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第一篇：社會實踐活動報告

大學(xué)生社會實踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐潛力和動手操作潛力的重要途徑。為幫忙、引導(dǎo)青年學(xué)生身體力行科學(xué)發(fā)展觀，豐富廣大青年的課外生活，充分發(fā)揮大學(xué)生的專業(yè)優(yōu)勢服務(wù)社會，我院結(jié)合自身實際，以將新世紀(jì)大學(xué)生培養(yǎng)為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為目標(biāo)，秉承“實踐出真知”這一基本理念，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，認(rèn)真準(zhǔn)備，精心策劃，貼近學(xué)校實際、專業(yè)實際和學(xué)生實際，制定了詳細(xì)的活動方案，在省內(nèi)外開展了一系列多種形式的社會實踐活動?，F(xiàn)將活動狀況總結(jié)如下：

一、社會實踐工作的基本概況

今年我院共學(xué)生參加各類社會實踐活動1600于余人次，上交社會實踐報告共1200余份。社會實踐以大學(xué)生文化衛(wèi)生下鄉(xiāng)、大學(xué)生社區(qū)服務(wù)、畢業(yè)生實地調(diào)查以及志愿服務(wù)世博會為主要形式，組織了包括醫(yī)學(xué)影像、防護(hù)知識宣傳團(tuán)，大學(xué)生科技創(chuàng)新團(tuán)隊，放射學(xué)院魯西南地區(qū)貧困學(xué)生家庭“送溫暖”醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)，放射學(xué)院省外學(xué)生生源地醫(yī)院影像設(shè)備及人員構(gòu)成調(diào)研團(tuán)，省內(nèi)醫(yī)院影像科放射學(xué)院往屆畢業(yè)生對學(xué)院建設(shè)反饋意見調(diào)查團(tuán)，世博會志愿者服務(wù)小組，大學(xué)生進(jìn)社區(qū)服務(wù)隊等，并劃撥專項經(jīng)費(fèi)用于支持學(xué)生社會實踐活動。

二、社會實踐工作的基本特點

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛動員，準(zhǔn)備充分

校和學(xué)院取得了榮譽(yù)。我院的科技創(chuàng)新團(tuán)隊之一物理愛好者協(xié)會獲得“20xx年山東省優(yōu)秀大學(xué)生科技社團(tuán)”榮譽(yù)稱號。

2、主題鮮明，資料豐富，突顯時代特色

我院始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)學(xué)生用心參與構(gòu)建社會主義和諧社會，提升學(xué)生對社會主義核心價值體系的認(rèn)識，激勵我院學(xué)子為全面建設(shè)小康社會，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)青春和力量。實踐活動中，我院始終以“實踐勵志擔(dān)重任青春建功繪人生”為主題，結(jié)合實際狀況與要求，緊跟社會熱點焦點，關(guān)注社會體驗生活，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，活動過程中具有以下特點：

（1）“早”：宣傳動員早。開學(xué)伊始團(tuán)總支召開了放射學(xué)院大學(xué)生社會實踐工作專題討論會，確定了今年實踐的主要資料和形式，并對我院的社會實踐項目進(jìn)行了落實。

（2）“多”：項目多，形式多，參加人數(shù)多，分布地區(qū)多。今年學(xué)院共組織了近十個項目，透過集中組隊、個人組隊和自由參與等形式，全院學(xué)生參加社會實踐1600余人次，實踐足跡遍布全省十七個地市和北京、天津、河北、湖北、吉林、內(nèi)蒙古等6個省市。

（3）“實”：

一是項目確定“實”。在今年的實踐中，實踐項目的`確定盡量緊密結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)和時代脈搏，突出實踐的項目化，陣地化、事業(yè)化特征。

二是領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)“實”。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對實踐項目逐一審核、指導(dǎo)，注意時間項目的可操作性。

三是指導(dǎo)教師指導(dǎo)“實”。學(xué)院的重點團(tuán)隊都配備有專門的指導(dǎo)老師，不僅僅在實踐前對重點分隊和重點項目進(jìn)行了指導(dǎo)，而且對同學(xué)們的實踐方案和調(diào)查表的設(shè)計等親自進(jìn)行指導(dǎo)，對學(xué)生實踐后的報告進(jìn)行了反復(fù)修改。老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)極大地鼓舞了同學(xué)們的士氣。

四是同學(xué)工作“實”。同學(xué)們在下鄉(xiāng)的過程中表現(xiàn)出個性能吃苦、個性能戰(zhàn)斗的精神。有的為了一個數(shù)據(jù)，不知要查找多少本資料，不知要跑多少個部門，但依然堅持完成調(diào)查，提交了高質(zhì)量的調(diào)研報告。

（4）“嚴(yán)”：

一是紀(jì)律制度嚴(yán)。制定了詳細(xì)的實踐方案，專門對學(xué)生進(jìn)行了動員和培訓(xùn)，保證了實踐活動的順利進(jìn)行。

二是實踐報告審查嚴(yán)：在上交的不合格報告，責(zé)令其限期整改。

4、注重培養(yǎng)，精心指導(dǎo)，我院社會實踐工作后繼有人

為了培養(yǎng)社會實踐工作方面的優(yōu)秀人才，我院利用學(xué)生會下設(shè)的青年志愿團(tuán)為突破口，培養(yǎng)了一大批熱衷于社會服務(wù)，熱衷于大學(xué)生社會實踐工作的學(xué)生群體。在學(xué)院團(tuán)總支的統(tǒng)一安排下志愿團(tuán)先后到泰安市敬老院、盲校、大白峪社區(qū)等進(jìn)行了三次社區(qū)服務(wù)，在活動過程中，同學(xué)們不怕苦不怕累，幫忙敬老院的老人、盲校的學(xué)生打掃衛(wèi)生、洗衣服，向他們宣傳一些新的國家政策，個別同學(xué)還為老人和盲校的同學(xué)們向上了歌曲和舞蹈，為他們帶去了歡聲笑語。

這三次社區(qū)實踐活動的有序開展，不僅僅對青年志愿團(tuán)的團(tuán)員們有必須的教育作用，對于社區(qū)的社會綜合治理、文化宣傳也有著促進(jìn)作用，同時更有助于和諧社區(qū)周邊環(huán)境，提高我校的社會美譽(yù)度。擴(kuò)在活動中，同學(xué)們開動腦筋，團(tuán)結(jié)協(xié)作，運(yùn)用所學(xué)知識、認(rèn)真參與實踐，發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，堅持把各項活動作為奉獻(xiàn)社會、報效國家的有效載體，在實踐中感受、思考、傳承和發(fā)揚(yáng)助人為樂理念，將志愿服務(wù)精神貫徹到底?；顒雍笸瑢W(xué)們表示在志愿服務(wù)當(dāng)中自己真正感受到了“助人為樂”的內(nèi)涵所在，以后會繼續(xù)以用心的態(tài)度參加大學(xué)生社會實踐活動。

第二篇：社會實踐活動報告

這是我進(jìn)入大學(xué)后參加的第一次社會實踐活動，在整個過程中自己收獲了很多。記得一開始自己猶豫了好久，但最終選取了參加了學(xué)校團(tuán)隊的社會實踐活動，結(jié)果讓我得到了以前沒有的社會經(jīng)驗，也讓我明白了很多。

六月份組成團(tuán)隊時，我主動打電話要求參加學(xué)姐組成的團(tuán)隊，學(xué)姐同意了，剛成立時有十一個人，可七月份實踐時只剩五個人，有的成員由于放假等原因而放下了實踐的機(jī)會，最終只有五個人并肩作戰(zhàn)了，中間有些環(huán)節(jié)也就不得不停止了。其實。平時我也是一個容易動搖不定的人，但是這次和學(xué)長們一齊合作，機(jī)會難得，我堅持了下來。我明白要想獲得什么想收獲就得學(xué)會付出，并且要堅持到底，這樣才能成功。

在活動前，我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作，有關(guān)問卷調(diào)查設(shè)計就連續(xù)討論了幾天，最終將各個成員的問題和答案進(jìn)行了集中討論和優(yōu)化，構(gòu)成了問卷調(diào)查。其實，當(dāng)時花這么多時間討論問卷我覺得有點浪費(fèi)時間，但是當(dāng)調(diào)查時我突然發(fā)現(xiàn)認(rèn)真討論問卷是有必要的，因為有很多問題居民們并不了解。所以從這一過程中我明白做什么事都得認(rèn)真對待，認(rèn)真思考。

差不多七月六號我們就開始行動了。來到園林社區(qū)居委會，社區(qū)干部熱情地接待我們，并安排人員為我們帶路。冒著火辣辣的太陽，我們一家挨著一家地進(jìn)行了問卷調(diào)查。記得第一家是位老黨員，他不但熱情地接待了我們，還很認(rèn)真地幫我們填好了問卷了，真實地反映了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等方面的問題，他還期望我們能夠給上級領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)相關(guān)問題。接下來的幾天，居民們都很熱情地幫我們做好了問卷。小孩老人都那么讓人容易親近。但是我也遇到了不理我的狀況，那位看都沒看就示意我走開，看上去蠻自傲的，但是我還是走開了，自討沒趣。其實，社會就是這樣，我們要慢慢學(xué)會適應(yīng)?？赡苁莿e人正忙或情緒不好，要學(xué)會多從別人的角度看問題，不能充滿抱怨和不滿去看這個世界，要有一個平和的心態(tài)去處理問題。比較整天呆在學(xué)校里，我們得到的是如何和同齡人相處，而走出學(xué)校，我們能夠遇到形形色色的人，此時我們更就應(yīng)學(xué)會與這些人相處，這樣我們才能夠更容易融入這個社會。

透過兩天的努力，最后把問卷調(diào)查做完了，不管怎樣，也收集了很多真實的狀況和共同的問題，我們也有很大的成就感。在整個活動過程中，我負(fù)責(zé)想學(xué)院匯報組員的安全狀況和活動的進(jìn)展?fàn)顩r，每一天必做，這也感覺到參加此次活動的好處。

接下來的工作是籌備“醫(yī)療衛(wèi)生知識搶答”晚會，組長讓我做主持人，那時特興奮，第一次挑戰(zhàn)這樣的任務(wù)，給了我不少的壓力和動力，所以每一天都在忙著寫串詞開場白等臺詞，然后便是忙著背臺詞。那次晚會開展得十分順利，狼山鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)也來參加了發(fā)言，居民們也用心踴躍地回答了我們的知識搶答問題，收到了意想不到的效果，很多居民還用心參加“關(guān)注農(nóng)村，關(guān)注人民的健康”的簽名活動。對我來說，這樣一個機(jī)會讓我受益匪淺。

首先，鍛煉了我的口才和膽量，以前我是一個當(dāng)眾講話會緊張的人，可這次沒有（其實也有點），很自信，圓滿地完成了任務(wù)。

第二，增強(qiáng)了我的自信心，讓我覺得自己只要好好準(zhǔn)備了，必須能把事情做好。

再次也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足：其實做主持人，最重要的是要有良好的應(yīng)潛力，比如遇到突發(fā)狀況要學(xué)會臨場應(yīng)對，而我沒有，我只是背好了臺詞，并沒有那種潛力，以致中間有些環(huán)節(jié)打亂時我都不明白怎樣做，還是學(xué)姐幫我應(yīng)了過去。

其次，平時要練練口才，多練習(xí)普通話，學(xué)會與觀眾溝通。

最后我們還幫園林社區(qū)做了一個安全感方面的的問卷調(diào)查。圓滿地完成了任務(wù)。

透過本次社會實踐活動，我得到了很多。不管學(xué)習(xí)還是工作，我們都要做到：

第一，學(xué)會堅持，堅持就會成功。

第二，不畏艱難，學(xué)會克服困難，不能輕易放下。

第三，團(tuán)隊組員要有團(tuán)結(jié)精神，互相幫忙，共進(jìn)共退。

第四，學(xué)會與別人合作，學(xué)會與別人交流，學(xué)會處理好與社會人的關(guān)系。

最后，用心參加，主動做事，要學(xué)會勤奮，做一個用心向上充滿活力的人。當(dāng)然還有很多的收獲，就不說了。他們充實著我，增強(qiáng)了我的自信心。

以上便是我參加本次活動的個人總結(jié)，收獲不少，在學(xué)習(xí)，工作，人際關(guān)系等各個方面，讓我結(jié)識了更多的朋友，滿懷信心地走進(jìn)這個社會。

第三篇：主題黨日活動總結(jié)

為把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育落到實處，凸顯學(xué)習(xí)實效，xx縣第三幼兒園黨支部緊跟縣委和教體局黨委的步伐，精心謀劃，主動作為，夯實措施助推黨員當(dāng)好“兩學(xué)一做”排頭兵。

打好根基“學(xué)”是基礎(chǔ)。自“兩學(xué)一做”啟動以來，該園精心組織，統(tǒng)籌安排，結(jié)合實際詳細(xì)制定“兩學(xué)一做”實施方案、支部學(xué)習(xí)安排和個人學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、形式、進(jìn)度。倡導(dǎo)廣大黨員每天利用半小時手抄《黨章》和《準(zhǔn)則》并撰寫心得體會。還充分利用校園廣播、園報、微信平臺、學(xué)習(xí)園地、上級網(wǎng)站等形式，將學(xué)習(xí)教育中的好做法、好經(jīng)驗進(jìn)行宣傳，營造濃厚的學(xué)習(xí)教育氛圍。據(jù)統(tǒng)計該園已辦學(xué)習(xí)園地1期，撰寫心得體會1次，張貼橫幅和宣傳標(biāo)語各1條，開展支部書記講黨課1次，專題研討1次，黨員撰寫學(xué)習(xí)筆記人均2000字左右。

強(qiáng)化主體“做”是關(guān)鍵。學(xué)的目的在于做，該園堅持問題導(dǎo)向，學(xué)用結(jié)合，以學(xué)促行，立行立改，對一些學(xué)習(xí)認(rèn)識不實、服務(wù)意識不強(qiáng)、行為規(guī)范不符師德要求、專業(yè)本領(lǐng)提升不明顯、不愿亮出身份、工作中起不到先鋒作用等問題黨員，深挖問題產(chǎn)生根源，對癥開方下藥，凈化黨員素質(zhì)，讓黨徽更加閃亮;以“兩學(xué)一做”助推日常工作，通過開展“亮?xí)褡鳌毙袆印徫淮缶毐⒍闻嘤?xùn)學(xué)習(xí)、示范課引領(lǐng)、黨員帶頭學(xué)專業(yè)技能等方式，進(jìn)一步提升全園教師專業(yè)化水平和看家本領(lǐng)。還通過開展家長優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、家長《指南》培訓(xùn)、家長沙龍、家長半日活動觀摩等促進(jìn)家園共育零距離，強(qiáng)化《指南》實驗工作再提升。

第四篇：活動總結(jié)報告

學(xué)院：信息學(xué)院

班級：軟件1203班

時間：20xx年3月18日

一、 活動主題：

我的中國夢

二、 活動目的：

（1）豐富校園文化生活，拓展學(xué)生創(chuàng)新思維，在全系學(xué)生組織開展以“我的中國夢”為主題的團(tuán)日活動。圍繞近代以來中國人民坎坷追夢歷程的深刻啟示，圍繞新中國建立以來特別是改革開放30年來的輝煌成就，廣泛發(fā)動廣大學(xué)生講述自己親力親為的“中國夢”，表達(dá)愛國之心，強(qiáng)國之愿，報國之志，強(qiáng)化對自身責(zé)任和使命的認(rèn)識，樹立以實干興國精神奮力實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的光榮夢想。。使我們的生活豐富深刻，使我們的生命充滿激情，有利于全面提升廣大團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)。

（2）教育引導(dǎo)廣大學(xué)員努力追求夢想，在校園內(nèi)形成良好的氛圍，促使校園文化的發(fā)展，加強(qiáng)文化建設(shè)，從而更好的推進(jìn)校園文化的和諧健康發(fā)展。

（3）為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，激勵大學(xué)生堅定理想、奮發(fā)圖強(qiáng)、創(chuàng)新實踐，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”做出貢獻(xiàn)，努力成長為中國特色社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人，引導(dǎo)同學(xué)們在讀書中感悟人生，在讀書中學(xué)會思考，在讀書中健康成長。培養(yǎng)專業(yè)文化素養(yǎng)，提高讀寫能力，豐富文化底蘊(yùn)，提高綜合實踐能力。

三、 活動意義：

本次活動使我們在精神的修養(yǎng)，人格的提升，創(chuàng)造力的發(fā)展等

方面有了極大的進(jìn)步。讓我們深深地認(rèn)識到追求夢想的重要性，在今后的生活中，我們會通過努力認(rèn)識自我，不斷豐富自己的精神世界，廣博見聞。同時，我們還從團(tuán)支書那里了解到敢于追求夢想的快樂，我們應(yīng)認(rèn)真體會，和追求夢想亦提供了與思想交流的平臺，有夢想使人變得有修養(yǎng)，在為人處事及道德行為方面都有極大的教育意義。慢慢的我們就會變得穩(wěn)重，變得有自信，變得成熟，別的有氣質(zhì)，變得豁達(dá)，變得與別人不一樣，不斷接近成功。同時，通過此次活動，激勵同學(xué)們奮發(fā)圖強(qiáng)，努力學(xué)習(xí)，積極實踐，切實提高同學(xué)們的精神文明建設(shè)水平，增強(qiáng)同學(xué)之間的凝聚力。有利于校園文化的和諧,健康發(fā)展.

四、 參加人員：

33人（4位嘉賓、軟件1203班全體同學(xué)）

五、 邀請嘉賓：

信息學(xué)院團(tuán)工委辦公室副部長羅勇銘

軟件1202班團(tuán)支書楊姣姣

信息學(xué)院團(tuán)工委組織部干事徐樊昆

軟件1203班負(fù)責(zé)人馮騫 ;

六、 活動時間：

20xx年3月18日晚7：00-9:00

七、 活動地點：

一教601教室

八、 活動內(nèi)容：

1.嘉賓及班里的同學(xué)到場，并按照安排就坐；

2.全體起立,奏團(tuán)歌；

3.介紹嘉賓并歡迎他們的到來

4.歌曲演唱《愛在心中》

第五篇：活動總結(jié)報告

5月13日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：

活動時間：

20ｘｘ-4-21~20ｘｘ-5-13

活動主題：

“砸金蛋中金條”活動對象：全市市民活動方式：降價打折買贈

賣場形象：

賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”

宣傳方式：

報紙（4月19：晨報整版；4月20日晚報整版；），單頁夾報（4月21日夾報2萬分），張貼海報（500張），發(fā)放宣傳單（1萬張），拱門，場內(nèi)宣傳

分析說明：

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

總結(jié)：

a.業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額100萬，實際售賣63萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均ｘｘ0人次/天。原因在于：1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；2.宣傳的時效性沒有達(dá)到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預(yù)留出來，活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的一段時間；3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；4.商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。

b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元（其中尾款為73400元）：售賣較好的夢麗莎：ｘｘ8900元；瑞爾中式：146200元；南方家私：49200元；帝標(biāo)：37100元；大堂紅木：2500元；百強(qiáng)圣：17800元；另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)（正在改進(jìn)中）。

c.活動成本，此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條（5g）3個，電視2臺（1599），冰箱2臺（ｘｘ99），山地車4輛（460），自行車5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺（299），蠶絲被10床（ｘｘ6），電熱水壺10個（85），電吹風(fēng)18個（56），合計：27764元；提點：15000元。

d．此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點才到位。

另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動；2.主動解答顧客的疑問；3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。