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第一篇:公司社會實(shí)踐報(bào)告
本人從暑假第一天開始就積極尋找機(jī)會參加社會實(shí)踐的機(jī)會,終于在1月8號被和洪湖當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。
永和聯(lián)想電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營業(yè)務(wù)以外,還經(jīng)營其他方面的一些業(yè)務(wù)。其中1―8至1―10號是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識和銷售時(shí)候的交際技巧。而這些經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)理和其他的員工在實(shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的,也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會實(shí)踐所要獲得的。
那么從x―xx至x―x號就是工作時(shí)間了。我們負(fù)責(zé)電腦銷售的所有臨時(shí)業(yè)務(wù)員共有5人,其中有4人是洪湖當(dāng)?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對暑假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的。我們分成2個(gè)小組,其中負(fù)責(zé)銷售臺式電腦的一個(gè)小組有2個(gè)人,負(fù)責(zé)銷售筆記本電腦的另外一個(gè)小組有2人,最后店中的長期業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時(shí)整個(gè)店鋪被分成2個(gè)板塊,每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
在這次社會實(shí)踐工作中,我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé),真正意識到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的,它體現(xiàn)著專賣店的形象問題,也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是經(jīng)理對業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經(jīng)理親口對我們說道:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你除了對相應(yīng)的電腦知識進(jìn)行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進(jìn)門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學(xué)校一輩子都學(xué)不到的。
我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是:sell goods,sell yourself first。經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會到這一點(diǎn)。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠(yuǎn)是對的,你不能摻雜自己的個(gè)性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計(jì)地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產(chǎn)品,而我也是按照這一原則做事的:
第一:樂觀;
第二:死纏爛打;
第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。
此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
第二篇:公司社會實(shí)踐報(bào)告
學(xué)期末考試結(jié)束后的周末,我參加了一次在干將路上的人才招聘市場的人才招聘會。當(dāng)然,我只是作為旁觀者,卻感受到很濃的緊張氣氛。早晨八點(diǎn)半我感到那里,刷過身份證走入會場,盡管招聘方的面試官還未有到達(dá),那些參加應(yīng)聘的人們很早的就已經(jīng)等待在那里。會場有三層,招聘的企事業(yè)單位很多很多,在穿梭的人群中,我看到那些渴慕的目光搜尋著適合他們的崗位。
9點(diǎn)整,招聘會準(zhǔn)時(shí)開始。應(yīng)聘者紛紛尋找著自己中意的工作崗位,投遞那些期待回應(yīng)的檔案。我很幸運(yùn)的,旁聽了一家日資企業(yè)的人事經(jīng)理的招聘。那位經(jīng)理告訴我,現(xiàn)在的應(yīng)屆大學(xué)生并不好找到工作,尤其是對口的工作。很多剛剛走出大學(xué)的學(xué)子,會對招聘方提出很多要求,會希望自己找到的工作是既輕松又有很多工資的崗位,但實(shí)際的情況是,很多公司、企業(yè)都不愿意聘用應(yīng)屆大學(xué)生?,F(xiàn)在的企業(yè)需要的是有經(jīng)驗(yàn)、有能力、而要求報(bào)酬不高的人。所以,在這樣的矛盾下,招聘方難求人才,而應(yīng)聘者很難找到工作。
在我參加的招聘中,發(fā)現(xiàn),很多的大學(xué)生所應(yīng)聘的崗位和自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的專業(yè)并不一致。招聘方告訴我,現(xiàn)在的企業(yè)對專業(yè)要求的限制并不高,只要你有能力,公司是可以慢慢培訓(xùn)你,可以讓你慢慢去適應(yīng)說從事的工作。一個(gè)崗位新人和一個(gè)老練的工作者,公司會更愿意啟用前者,因?yàn)榍罢叩膬?yōu)勢在于有更大的培養(yǎng)和塑造空間。
對于工資的要求,應(yīng)聘者一般都希望在1500以上,但事實(shí)上,對于應(yīng)屆大學(xué)生,企業(yè)一般開出的工資只有1200到1300,或者會更低。對于這個(gè),招聘方的解釋是說新人的啟用,需要培訓(xùn)、需要訓(xùn)練,這樣公司會有很大一筆支出用于這一方面。因此,應(yīng)屆生的公司就會相對低一些。
通過參加招聘會,我最大的`感觸是:應(yīng)屆生需要具備適應(yīng)社會工作的能力。大學(xué)對于我們,是一個(gè)為邁入社會的重要銜接,是一個(gè)跳板。我們應(yīng)該利用好在大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會,除了自己的專業(yè)外,更應(yīng)該好好的去鍛煉自己的處事能力、辦事能力,讓自己能更有立足于競爭中的把握。首先,要有很好的應(yīng)變能力。如,在找工作中,如果遇不到與自己專業(yè)對口的職業(yè),不該去鉆牛角尖,應(yīng)懂得變通,尋找能夠鍛煉自己且可以提升自己社會經(jīng)驗(yàn)的工作?;蛟S一開始自己會在工資、待遇上受到委屈,但只要認(rèn)真,能專心學(xué)習(xí)所做的職業(yè),慢慢學(xué)習(xí)該職業(yè)的所有工作方法與汲取經(jīng)驗(yàn),將會對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骱苡袔椭?/p>
其次,要熱愛自己所做的職業(yè)。無論我們?nèi)绾芜x擇,是自己對口的工作或者是并不順心的事業(yè),只要從事了,就要專心的去對待,不要去愛那些自己喜歡的事物,應(yīng)該去熱愛自己正在從事的職業(yè)。最后,也是最重要的一點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)是我們做任何事業(yè)的基礎(chǔ)。在招聘會上,我發(fā)現(xiàn)很多的招聘方都會問應(yīng)聘者同樣一個(gè)問題“你有過從事這方面的經(jīng)驗(yàn)嗎?”人事經(jīng)理告訴我,之所以要詢問,是因?yàn)橛械膷徫皇切枰切┯薪?jīng)驗(yàn)并且有能力的人。有經(jīng)驗(yàn),可為公司和企業(yè)節(jié)省很多不必要的經(jīng)費(fèi)流動。這樣的人才,在招聘中相當(dāng)?shù)恼純?yōu)勢。
作為大三的我們,應(yīng)該開始為我們走出校門而做準(zhǔn)備。從現(xiàn)在起,多去參加一些社會實(shí)踐工作,多去積累一下工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),會為自己日后和將來的工作提供相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),并提供一定基礎(chǔ)的依靠。