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第一篇：女性護理液調(diào)查報告

女性護理液調(diào)查報告

調(diào)查目的：女性私處炎癥最容易滋生，特別是青年女性中滴蟲性陰道炎、霉菌性陰道炎和慢性宮頸炎發(fā)病率極高。這三種病已成為當(dāng)前女性中主要的生殖系統(tǒng)感染。引起這三種疾病的原因之一就是不正確清潔陰部。處于亞健康狀態(tài)的女性，使用一些護理液產(chǎn)品，可以為自身的健康構(gòu)建堅固的防御體系，對健康是大有裨益的?，F(xiàn)在市場上的女性洗液種類也越來越繁多，面對琳瑯滿目的產(chǎn)品，我們應(yīng)該如何選擇呢？所以，有必要來關(guān)注一下女性洗液。

調(diào)查時間：2011.4.28～2011.5.1

調(diào)查對象：女性護理液使用用戶

經(jīng)過了幾年來護理專業(yè)學(xué)習(xí)，自己在護理方面知識方面得到了很大提高，社會調(diào)查報告就是將學(xué)到的知識如何用來分析各種實際問題，找到解決問題的辦法的一個途徑。在調(diào)查相關(guān)宜昌中心醫(yī)院附近的居民，有針對性的提問，收集相關(guān)的材料，力求做到準(zhǔn)備充分，有的放矢為調(diào)查報告內(nèi)容的準(zhǔn)確，翔實打下基礎(chǔ)。調(diào)查訪問的過程同時也鍛煉了自己獨立分析問題、解決問題的能力，讓自己懂得了要了解一個事件的本質(zhì)，要通過現(xiàn)象看到更多的信息，必須要全面了解事情的起因經(jīng)過，當(dāng)然這也離不開相關(guān)單位的配合和指導(dǎo)教師的耐心指導(dǎo)，通過寫作調(diào)查報告加深了對理論知識的理解，為以后學(xué)以致用提供了很好的幫助。

在本次調(diào)查中，大部份參與調(diào)查的用戶年齡在22-35之間。在這些參與調(diào)查的總?cè)藬?shù)里，有57.05%的女性最常用的清潔私處的方法是使用女性洗液進行清潔。其次是選擇只使用清水清潔，這部分人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的三成多。極少數(shù)女性選擇用香皂或者沐浴液清潔私處。從這點看來，女性對私處的衛(wèi)生護理還是有一定認(rèn)識的。 而使用女性護理液清潔私處的用戶中，有八成多的用戶表明這樣做的原因是為了日常保??；其次是用于藥用。沒有人用作其它原因。由此可看出，女性們對于私處的日常保健極為重視。

很多女性認(rèn)為使用護理液時間長了會產(chǎn)生依賴性，不用反而感覺不舒服。實際上，專家認(rèn)為這種說法只是一種心理作用，是沒有任何科學(xué)依據(jù)的。那么用戶

們使用護理液的頻率到底是怎樣的呢？調(diào)查顯示，參與調(diào)查的總?cè)藬?shù)中，有33.86%的用戶沒有固定的頻率，只是在想起來的時候就使用；24.66%的用戶表明是每天都會使用；其次是只在特殊的時間使用，這部分人數(shù)占總?cè)藬?shù)的22.60%。

那么，女性護理液的用戶們又通常在哪購買呢？調(diào)查顯示，有五成的用戶選擇在超市中購買護理液，四成的用戶選擇在正規(guī)藥店購買。只有少數(shù)用戶選擇在網(wǎng)絡(luò)商店或者普通小店購買。調(diào)查可看出，有半數(shù)用戶不會將護理液當(dāng)作正式的藥品而去正規(guī)的藥店購買，在超市中就可購買。另半數(shù)的用戶則會通過正規(guī)藥店來購買。整體來說，產(chǎn)品購買方面較為方便。

那在挑選購買護理液的過程中，用戶們重視的因素又有哪些呢？調(diào)查顯示，有43.99%的用戶重視的因素是品牌；其次是護理液的PH值，這部分人數(shù)占參與調(diào)查人數(shù)的33.10%。參與調(diào)查人數(shù)的六成多的用戶反應(yīng)，她們是通過電視廣告宣傳的了解到的女性護理液。28.72%的用戶是通過周邊人的口口相傳了解到的。

在參與調(diào)查的用戶中，有四成多的用戶表明她們最為熟悉的護理液品牌是潔爾陰。20.31%的用戶表明她們最熟悉的品牌是婦炎潔；其次是嬌妍，這部分用戶占總調(diào)查人數(shù)的13.07%。

用戶是否會固定使用某一個品牌的護理液呢？我們從調(diào)查結(jié)果中可知，會一直使用某一個品牌護理液的用戶占了參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的六成多；28.72%的用戶是表明不會固定使用某一個品牌，而是會更換不同的品牌。

使用護理液后到底是否真的會出現(xiàn)不舒適的反應(yīng)呢？調(diào)查結(jié)果顯示，參與調(diào)查總?cè)藬?shù)的七成多表明使用護理液后，從來沒有出現(xiàn)過不適的現(xiàn)象；27.71%的用戶反應(yīng)偶爾出現(xiàn)過不適現(xiàn)象；極少一部分的用戶表明經(jīng)常出現(xiàn)使用護理液后相出現(xiàn)不適現(xiàn)象。從結(jié)果可看出，大部分的用戶使用護理液清潔私處是不會出現(xiàn)不適反應(yīng)的。 此次女性護理液的使用調(diào)查主要希望了護理液使用用戶能對目前女性護理產(chǎn)品的使用情況更加了解，包括：知曉目前市場上的女性護理產(chǎn)品的種類及用戶對它們的評價、購買途徑等。 39健康評測中心提醒您，在日常生活中，加

強自我保護意識，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和注意一些“小節(jié)”，往往對預(yù)防婦科病能起到事半功倍的作用。

女性護理液千萬不可隨便用，在婦科門診，醫(yī)生經(jīng)?？梢月牭脚耘笥驯г梗骸拔乙呀?jīng)很注意衛(wèi)生了，每天用衛(wèi)生護墊，每天用護理液清洗，每天沖洗陰道，怎么還是有陰道炎呢？”許多女性為了清潔和保護外陰，經(jīng)常使用衛(wèi)生護墊、藥物護理液或是含有藥物的衛(wèi)生巾等，有的干脆買藥褲穿，以為這樣做可以防病治病，實際上，這些做法是不正確的。健康女性的生殖器官在解剖、生理、生化等方面本來就有著較完備的自我防御功能，可防御外來因素所致的感染。目前專為女性設(shè)計用于防治婦科疾病的護理液、衛(wèi)生巾和藥褲等，雖然在治療陰道炎等婦科疾病方面有一定療效，但對于健康女性來說，久用不但會干擾其陰道內(nèi)的生態(tài)平衡，抑制有益菌群的生長，導(dǎo)致霉菌等致病微生物乘虛而入，引起各種陰道炎和其他婦科疾病，而且，還可能使致病菌對某些抗菌藥物產(chǎn)生高度的耐藥性，導(dǎo)致有害細菌的生長繁殖，進而誘發(fā)常用抗生素治療無效的細菌性、霉菌性和滴蟲性陰道炎、宮頸炎等，甚至誘發(fā)女性生殖道癌癥。所以，健康女性不宜長期依賴護理液或藥褲等用品來防病。健康女性保持外陰部清潔衛(wèi)生的正確做法應(yīng)該是：每日用潔凈的溫水清洗外陰1次，一人一巾，固定專用；內(nèi)褲每日換洗，并置于陽光下晾曬消毒；便前便后洗手；已婚婦女還應(yīng)該讓丈夫也養(yǎng)成清洗外陰的良好習(xí)慣。

隨著城鄉(xiāng)居民收入的穩(wěn)定增長，消費環(huán)境的不斷改善，各種促進消費、擴大內(nèi)需政策的繼續(xù)實施，使我國各個行業(yè)的消費總體呈現(xiàn)出平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。2010年1-8月社會消費品零售總額累計為97492億元，比上年同期增長18.2%；2010年8月居民消費價格指數(shù)為103.5，消費者信心指數(shù)為107.3，中國總體消費市場狀況樂觀。為了對女性洗液行業(yè)市場的消費狀況有更深一層的了解，通過對女性洗液行業(yè)消費情況進行詳盡的調(diào)查和分析，總結(jié)成了以下的報告：

目前，婦科炎癥市場被栓劑、洗液、泡騰片三分天下。栓劑市場楊森達克寧栓遙遙領(lǐng)先、洗液市場被成都恩威公司生產(chǎn)的潔爾陰占據(jù)，泡騰片在婦科炎癥

市場屬新劑型，目前尚無領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)功能，女性洗液可分為：日常保健型：姣妍女性洗液、雅芳柔護清潔液、舒摩爾潔陰液、西妮洗液、威露士女性衛(wèi)生護理液、花蕊馨 潔爽護理液、普朗女士接陰沖液。藥用型：潔爾陰洗液、婦炎潔洗液、膚陰潔洗液、陰之潔濃縮洗液、佳荷爽新型潔陰液。隨著人們生活水平的提高，消費觀念的成熟，醫(yī)療保健意識逐漸增強，除原有的治療為目的消費群之外，以單純清潔護理、保健為目的的消費者群迅速擴大。洗液市場出現(xiàn)了前所未有的繁榮景象產(chǎn)品市場，前景良好，潛力巨大。

女性護理液從成分上可大致分兩種，一種是含有營養(yǎng)物質(zhì)單純的護理液，另一種是含有一定的殺菌物質(zhì)，中藥或是西藥都有。它們的區(qū)別仔細閱讀說明書就可以了解。還有一種溶液也是外洗的，但是，它們是藥準(zhǔn)字號的，也就是說是藥品，一般沒有婦科疾病時不建議使用它們。象是潔爾陰，婦炎潔之類的。另外，從使用途徑上也可分2種，一種是帶有沖洗器的一種則沒有。帶沖洗器的是有過性生活的女士可以使用的。女性洗液網(wǎng)上調(diào)查，從收到的1546份有效問卷顯示：32%的女性時常使用，25%的女性每天使用，58%的人一周至少使用1次，19%的女性經(jīng)期不間斷使用，91%的人選擇中藥或植物型洗液，5%的人定期做沖洗?？梢钥闯?，洗液已成為婦女衛(wèi)生保健的常用品，中藥植物型洗液受到女性們的特別青睞。市場上的洗液五花八門，有些企業(yè)混水摸魚，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，給消費者選擇洗液帶來困惑，但一般來講，選擇洗液要注意以下幾個問題：是否為通過國家藥品監(jiān)督管理局認(rèn)證的藥品，生產(chǎn)廠家是否通過GMP國家認(rèn)證；產(chǎn)品應(yīng)該是適應(yīng)環(huán)境的弱酸性產(chǎn)品，而不應(yīng)該是破壞正常環(huán)境的堿性物質(zhì)；洗液應(yīng)該不含有激素以及酒精類消毒劑，而且，最重要的是不含有致癌致畸物質(zhì)。市場上銷售的女性護理液主要有兩種，即外用護理型和內(nèi)外陰均可使用的清洗型。無論哪種包裝都要經(jīng)過衛(wèi)生部嚴(yán)格的審批，消費者可通過辨認(rèn)包裝上的批號來幫助選擇適合自己的品種

社區(qū)管理調(diào)查報告

環(huán)境保護社會實踐調(diào)查報告

行政管理社會調(diào)查報告

社區(qū)調(diào)查報告

社會調(diào)查報告

第二篇：社區(qū)護理調(diào)查報告

“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式

改革和開放教育”

甘肅廣播電視大學(xué)開放教育護理

學(xué)作業(yè)（專科）

調(diào)查報告

作業(yè)題目：社區(qū)居民健康檔案建立和管理現(xiàn)狀分析 姓

名：張淑娟 學(xué)

號：1462001403876 指導(dǎo)教師：張玉花 完成日期：2016年6月 分

校：隴南分校

【摘要】深入禮縣寬川鎮(zhèn)進行一對一訪談了解社區(qū)健康檔案的建立與管理工作的實際情況，分析在社區(qū)居民健康檔案的建立和管理過程中存在的問題，參考國內(nèi)文獻并結(jié)合水部社區(qū)的實際情況提出相應(yīng)的解決對策和建議，從而提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】

居民健康檔案

建立

管理

對策

社區(qū)居民健康檔案建立和管理現(xiàn)狀分析

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是公共衛(wèi)生的重要組成部分，而居民健康檔案則是開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要依據(jù)

【1】居民健康檔案是記錄有關(guān)居民健康信息的系統(tǒng)化文件，是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中收集、記錄社區(qū)居民健康信息的重要工具。 【2】建立居民健康檔案是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的一項最基礎(chǔ)的工作，其目的是為了掌握社區(qū)居民的健康狀況和疾病譜，滿足社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、生育指導(dǎo)等“六位一體”的衛(wèi)生需求，有針對性地開展健康促進和疾病防治工作。

社區(qū)健康檔案的建立主要任務(wù)就是以家庭訪問和入戶調(diào)查的方式調(diào)查包括居民基本信息（家庭成員、姓名、出生日期、工作、聯(lián)系方式、醫(yī)療保障等），病史記錄，健康檢查記錄及個體、家庭、和社區(qū)與健康相關(guān)的各種記錄在內(nèi)的信息。我們以人的健康為中心，以社區(qū)為范圍，以家庭為單位，以需求為導(dǎo)向的原則展開了調(diào)查走訪工作。俗話說“萬事開頭難”，在走訪過程中，遇到一些醫(yī)療工作者，以已經(jīng)自己建立檔案為理由被回絕。但是也有配合的家屬。此次實踐讓我了解到社區(qū)護理與臨床護理的工作內(nèi)容的不同。在臨床護理中，是以治療疾病和促進健康為主要內(nèi)容。而經(jīng)過這次走訪，在老師的教導(dǎo)下，社區(qū)護理是以預(yù)防、保健、基本醫(yī)療服務(wù)、健康教育、計劃生育與健康為主要內(nèi)容。因此我明白不管是在社區(qū)或是臨床，建立健康的檔案是有必要的，這可以有效的保障我們的生活質(zhì)量以及健康的生 活姿態(tài)。

一、禮縣寬川鎮(zhèn)居民健康檔案建立的現(xiàn)狀：

1、檔案建立概況：寬川鎮(zhèn)常住人口36092人，服務(wù)范圍多達29個居委會管理的居民區(qū)。禮縣寬川鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建檔方式主要有上門建檔、日常門診活動、對老年人進行免費體檢、舉辦健康活動、健康講座和電話隨訪等進行檔案資料采集來建立。對于符合建檔條件的居民，工作人員都會在征求居民同意的前提下采集相應(yīng)信息填入紙質(zhì)表格進行建檔。禮縣寬川鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院計劃每年將健康檔案更新一次。目前社區(qū)建檔數(shù)達36092,建檔率100%,活檔數(shù)5422,活檔率15.02%。

2、社區(qū)檔案錄入方式：健康檔案主要分為3大類分別為兒童組、婦女組、老年人慢病組，分別由不同的科室管理。通常工作人員會先將采集的居民社區(qū)居民健康檔案建立和管理現(xiàn)狀分析信息填寫入統(tǒng)一格式的紙質(zhì)檔案表中，以住宅小區(qū)為單位分類整理，再對各份檔案進行編號，以戶主編號為主，錄入到甘肅省居民健康檔案管理信息系統(tǒng)進行備案，而信息的修改補充都是在紙質(zhì)檔案上操作。對該科室主要工作人員只有兩名，平時的建檔工作和管理工作都由這兩名工作人員負責(zé)，同時平常來社區(qū)實習(xí)的學(xué)生也會參與建檔的工作。

3、健康檔案更新主要方式：健康檔案作用于日常的門診工作及對流行病和慢性病的控制和健康指導(dǎo)。更新方式主要有日常門診活動、對老年人進行免費體檢、電話隨訪、入戶體檢。如在電話隨訪時，健康檔案是工作人員根據(jù)電話反饋的信息，對檔案進行更新同時根據(jù)健康檔案的信息對居民提出建議，如生活飲食建議和主要禁忌癥。

二、存在的問題

1、社區(qū)部分領(lǐng)導(dǎo)和工作人員對建立居民健康檔案的意義認(rèn)識不足，觀念陳舊，對建檔工作不夠重視，在組織實施過程中缺乏積極、認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)的意識不足，政府投入不夠是導(dǎo)致在實際建檔工作中存在建檔率不高等問題的主要原因。

2、醫(yī)護人員緊缺，工作積極性不高。面對龐大的人口數(shù)量，目前社區(qū)只有3名專職的建檔人員，現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員的人力遠遠不夠，無法滿足社區(qū)建檔工作中的人力需求。由于工作量大，醫(yī)護人員在較大的工作壓力下，積極性不高。健康檔案建立往往借助大專院校的學(xué)生及公共衛(wèi)生員，沒有專門的培訓(xùn)，嚴(yán)重影響了健康檔案的質(zhì)量。

三、社區(qū)居民健康檔案建立和管理現(xiàn)狀分析

1、檔案材料收集欠完整，字跡欠規(guī)整，用材欠規(guī)范，處理隨意性強。在建立檔案的過程中，對部分建檔對象未進行健康體檢，個人健康檔案中重要項目漏項、空項，如腰圍、臀圍、心率、血壓和體重指數(shù)等。甚至出現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員為了提高建檔率，未入戶調(diào)查自行偽造檔案內(nèi)容的現(xiàn)象。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員少，工作多且雜，對收集的檔案進行收集、歸檔的專業(yè)人才緊缺。無專人負責(zé)和保管文件材料，導(dǎo)致文件材料缺乏系統(tǒng)管理，處理不夠規(guī)范。紙質(zhì)的檔案材料中，筆跡不清晰，書寫欠規(guī)整。隨意存放材料的現(xiàn)象也普遍存在。

2、死檔現(xiàn)象嚴(yán)重。健康檔案是一種動態(tài)的檔案，它是隨著個人的生命體征和生活習(xí)慣的變化而變化的。但是由于社區(qū)醫(yī)生缺乏，無法及時修改相對數(shù)目龐大的檔案；到社區(qū)就醫(yī)的患者有限，居民對社區(qū)衛(wèi)生院信心不足；社區(qū)醫(yī)務(wù)工作者對電腦知識缺乏，無法有效對健康檔案的錄入、提取、修改等進行操作等原因?qū)е庐?dāng)前的健康檔案死檔率很高。

3、居民對建立健康檔案認(rèn)知不足，主動配合性不夠，建檔困難。居民建立健康檔案是一個對于個人的健康狀況的一個記載，也是對于個人發(fā)病后就醫(yī)的一個憑據(jù)和依據(jù)。現(xiàn)在的居民還是沉浸在原來的老觀念“沒有病就是健康，甚至有了病也不愿意去看醫(yī)生”。這樣的認(rèn)識往往造成不可估量的后果。健康檔案的建立目前采取的是入戶調(diào)查方式，由于對社區(qū)醫(yī)療的信任度不高，涉及居民隱私相關(guān)內(nèi)容會表示出拒絕、反感和擔(dān)心隱私暴露。居民對調(diào)查內(nèi)容過多，耗時過長也頗有怨言，缺乏耐心配合，所以建立健康檔案的工作進展緩慢、困難。

結(jié)這次實踐工作，與十個月的臨床護理工作相比，社區(qū)工作雖然簡單但卻繁瑣，需要我們有足夠的細心、耐心和責(zé)任心及敏銳的觀察力和發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的能力。而這讓我明白從屬醫(yī)療服務(wù)工作，不僅需要有扎實的基礎(chǔ)知識，更需要熟練的專業(yè)技能，以便更快、更好、更穩(wěn)的服務(wù)有需要的人群。實習(xí)結(jié)束后，我翻閱有關(guān)社區(qū)護理學(xué)的相關(guān)知識，發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展工作任重而道遠，即使于2010年基本完成了全國建設(shè)完整社會衛(wèi)生服務(wù)體系的目標(biāo)，但實際的社會認(rèn)可度及居民重視程度都有待提高。而當(dāng)今越來越多專業(yè)護理人才選擇另謀出路，社區(qū)醫(yī)院更是很難得到優(yōu)秀醫(yī)護人員的親睞。而與此相對的是社區(qū)護理對工作人員專業(yè)知識、溝通能力、綜合素質(zhì)的高要求。盡管存在很多問題，但醫(yī)療體系的社區(qū)化卻是不可改變的趨勢。社會在進步，人才在競爭，我們只有在不斷磨練中才能成長。作為護理工作者，是社會必不可缺的一項需求，哪里需要我們，我們就去哪里。無論是在社區(qū)醫(yī)院或是綜合醫(yī)院，我們都要時刻準(zhǔn)備著，不斷充實自己的知識，提高自己的專業(yè)技能，所謂“有志者，事竟成”。我們應(yīng)成為社會的儲備軍，人群的好幫手，努力解決一系列問題，成為一名合格的護士。

根據(jù)調(diào)查已經(jīng)建立健康檔案的居民在建立之初都進行了健康體檢，而這些居民也認(rèn)為健康檔案的確很有意義，也愿意給予配合，但同時也對健康檔案能否真的落到實處起到作用感到懷疑，并且也對個人隱私權(quán)能否得到保證持懷疑態(tài)度。沒有建立健康檔案的群眾對于健康檔案很有興趣，大多數(shù)都希望能夠參與進來，但也有人認(rèn)為健康檔案只是走走形式，不能對他們提供切實的益處，這也體現(xiàn)了人民群眾對于政策的貫徹實施信心不足，這說明政府應(yīng)加大對政策法規(guī)的實施力度。對于健康檔案，大多數(shù)群眾僅對重大疾病的檢查表現(xiàn)出興趣，對于基本健康檢查持可有可無態(tài)度。我想這是大多數(shù)普通人的心理，畢竟健康查體在中國還沒有成為常態(tài)。而大多數(shù)健康體檢都是由單位組織，對于農(nóng)村人來說，健康體檢是一件奢侈的事。因此我認(rèn)為對于農(nóng)村應(yīng)組織體檢下鄉(xiāng)活動，為農(nóng)民的健康生活提供保障。而一些群眾也表達了對于健康檔案是否會泄漏他們個人隱私的擔(dān)憂。我以為政府也應(yīng)在保護檔案主人隱私方面下些工夫，以保證公民的合法權(quán)利。

總之，在此次調(diào)查過程中，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民對于健康檔案本身還是持期待以及肯定的態(tài)度的，只要政府能在實行過程中，真正將政策落到實處，保證公民的合法權(quán)利不受侵犯，這必將是一項惠民利民的實惠政策。