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第一篇:毛概暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
為了讓當(dāng)代大學(xué)生更多的關(guān)注社會(huì),提高他們社會(huì)的責(zé)任感,在暑期之際,一支由北理珠信息工程專業(yè)組成的名為追風(fēng)箏團(tuán)的義教小分隊(duì)在東風(fēng)和美宜家社工服務(wù)站開(kāi)始了他們?yōu)槠谒奶斓牧x教。
7月8號(hào),小朋友們?cè)谛》株?duì)的陪同下進(jìn)行了四個(gè)游戲: 趣味介紹>2。猜數(shù)字>3。蒙眼畫(huà)畫(huà)>4?;ㄊ饺の洞痤}>。經(jīng)過(guò)第一天的游戲,使得小朋友們能更好地融入集體、提高他們的膽量以及拓展課外知識(shí)。
7月9號(hào)進(jìn)行了趣味實(shí)驗(yàn),為了增加孩子們的動(dòng)手能力及提高他們對(duì)事物的思考理解能力,分別進(jìn)行了三個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn):第一個(gè)是如何用一張紙舉起一本書(shū),我們先讓孩子們思考并相互討論,接著讓他們通過(guò)自己動(dòng)手解決問(wèn)題,進(jìn)而引發(fā)他們對(duì)于問(wèn)題的思考,最后由志愿者為他們做出解釋。第二個(gè)是有趣的可樂(lè)瓶子斜立桌面,志愿者先做出示范同時(shí)講解實(shí)驗(yàn)原理,再讓兩個(gè)小朋友一小組共同完成實(shí)驗(yàn)。第三個(gè)實(shí)驗(yàn)是硬幣的消失與出現(xiàn),原理是利用光在水中的折射性,在盤子上放個(gè)玻璃杯和硬幣,慢慢加水,硬幣從消失到后來(lái)出現(xiàn)。
7月10號(hào),在暑假來(lái)臨之際,為了讓小朋友們過(guò)一個(gè)既快樂(lè)又安全的假期,北理工的志愿者們給小朋友開(kāi)展了一次安全講座,內(nèi)容主要包括四大方面――食品安全、用電安全、消防安全以及人生安全。志愿者用視頻和ppt配合演講,并且以小朋友喜歡和易于接受的圖文形式來(lái)講解,在講座的過(guò)程中還通過(guò)提問(wèn)來(lái)和孩子們互動(dòng),從而讓他們更好地融入學(xué)習(xí)過(guò)程。當(dāng)然,志愿者還準(zhǔn)備了一些禮物來(lái)提高孩子們的積極性,整個(gè)講座進(jìn)行十分順利,最后講座以小朋友們的歡聲笑語(yǔ)落下帷幕。
7月11號(hào)下午,我們自愿者們一起加入到小區(qū)的美食特工隊(duì)夏令營(yíng)主題宣傳活動(dòng)中,本次將通過(guò)工作坊的形式教授小朋友制作壽司,并讓小朋友向社區(qū)長(zhǎng)者介紹其制作方法,鼓勵(lì)長(zhǎng)者品嘗,促進(jìn)兩代人之間的交流。
在這短短的四天義教活動(dòng)中,我們不僅與這些小朋友們一起收獲了很多的歡樂(lè),同時(shí)也學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的經(jīng)驗(yàn)。義教活動(dòng),展現(xiàn)的不僅是我們志愿者的風(fēng)采,更展現(xiàn)出我們當(dāng)代大學(xué)生心系社會(huì),心系天下的高貴品質(zhì)和為人民服務(wù)的崇高美德,更展現(xiàn)出我們當(dāng)代大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的風(fēng)采和精神風(fēng)貌。
第二篇:大學(xué)生毛概社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn),其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂(lè)部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系.這是一個(gè)會(huì)籍顧問(wèn)所做的最完整的系統(tǒng)工作。
實(shí)踐內(nèi)容:
假期進(jìn)行了20多天的實(shí)習(xí),正好是在俱樂(lè)部里面做會(huì)籍顧問(wèn),本以為是件很容易的事,可事實(shí)并不如意。會(huì)籍顧問(wèn)這一工作的難度是越來(lái)越大。在做之前我曾在網(wǎng)上百度過(guò),網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)的成功率是百分之一,可是經(jīng)過(guò)自己的實(shí)際調(diào)查,成功率是很小很小的,一般在千分之一上。我這里所指的是系統(tǒng)的工作,就是從發(fā)傳單的所遇人群一直到辦卡完畢這一完整的過(guò)程。
調(diào)查準(zhǔn)備工作:
做之前現(xiàn)在網(wǎng)上查過(guò)目前健身會(huì)籍顧問(wèn)的現(xiàn)狀,對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)有了一個(gè)大概的了解,然后進(jìn)入公司進(jìn)行了3天的工作培訓(xùn),在這一期間,要學(xué)習(xí)工作流程和工作技巧,培養(yǎng)自己做好一名好的銷售者,怎樣可以把自己推銷出去,只有推銷了自己后,才能夠把健身這個(gè)品牌給推銷出去。接著進(jìn)行實(shí)踐工作中,對(duì)周村區(qū)域要做到熟悉,分別是那些街道,那些商場(chǎng),在這里經(jīng)理和我們一起做了個(gè)大概的圖,把最要的幾條南北東西路都標(biāo)出來(lái),例如:長(zhǎng)興街,新建路,正陽(yáng)路,步行街,等等;再找到重要的商場(chǎng),如購(gòu)物商場(chǎng),銀座,利群等,還有居民逗留地,像是公園這一類的地方。我們還要統(tǒng)計(jì)居民出行的時(shí)間,根據(jù)不同的時(shí)段選擇不同的地方,大多以下午和傍晚為主,另外在下班的高潮期也是一個(gè)很好的時(shí)間段。選好了時(shí)間地點(diǎn),就開(kāi)始廣泛的發(fā)轉(zhuǎn)單。發(fā)傳單的時(shí)候也要注意人群,針對(duì)有可能來(lái)鍛煉的意向人員來(lái)有選擇性的發(fā)。之后就開(kāi)始進(jìn)入常規(guī)工作。在這期間要進(jìn)行人員記錄與電話跟蹤。
三,調(diào)查報(bào)告說(shuō)明
調(diào)查對(duì)象:周村群眾與健身會(huì)籍顧問(wèn)
調(diào)查地點(diǎn):周村天行朝陽(yáng)健身會(huì)
調(diào)查范圍:周村市里,人群年齡在12歲到60歲之間
調(diào)查時(shí)間:20__年7月26日至8月19日
調(diào)查主題:調(diào)查與研究現(xiàn)階段會(huì)籍顧問(wèn)工作的難度與現(xiàn)狀
調(diào)查目的:隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,居民的健身意識(shí)在不斷地增強(qiáng),越來(lái)越多的人加入到健身鍛煉中,與此同時(shí),健身行業(yè)也越來(lái)越熱門,最近幾年,健身俱樂(lè)部飛速增長(zhǎng),這一領(lǐng)域的增加就意味著健身會(huì)籍顧問(wèn)也必須不斷增加。尤其在這奧運(yùn)期間,鍛煉更成為人們的長(zhǎng)談話題??赡壳按嬖谝环N這樣的現(xiàn)狀:會(huì)籍顧問(wèn)的工作難度越來(lái)越大。研究調(diào)查健身會(huì)籍顧問(wèn)可以更好地發(fā)展健身業(yè),同時(shí)也能幫助更多的人增強(qiáng)健身意識(shí),進(jìn)入健身行列中。
調(diào)查方式:進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì),通過(guò)做一名健身顧問(wèn)親自體驗(yàn)整個(gè)工作路程以及詢問(wèn)和驗(yàn)證其他會(huì)籍顧問(wèn)。
四,具體步驟
做外展
要點(diǎn)目的
A通過(guò)邊吆喝邊發(fā)傳單過(guò)濾出有興趣的客戶A當(dāng)場(chǎng)帶顧客到俱樂(lè)部參觀
B通過(guò)交流挖掘出顧客的主要需求B留取對(duì)方的聯(lián)系方式,和對(duì)方越好體驗(yàn)時(shí)間
C用顧客的需求做誘因,引導(dǎo)對(duì)方?jīng)_動(dòng),力爭(zhēng)當(dāng)場(chǎng)帶顧客到俱樂(lè)部參觀,至少要讓他幫你的宣傳單頁(yè)帶走C鍛煉提高判斷能力,表達(dá)能力,反應(yīng)能力等基本功。
咨詢電話接聽(tīng)
要點(diǎn)步驟
A要化被動(dòng)為主動(dòng)A自報(bào)家門
B找出顧客需求B介入提問(wèn)
C不要在電話里談價(jià)格C簡(jiǎn)單介紹,再次提問(wèn)
D用誠(chéng)意化解顧客的習(xí)慣性抗拒D重點(diǎn)介紹對(duì)方興趣點(diǎn)
體驗(yàn)流程
A,自我介紹
B,帶顧客參觀
C,介紹教練給顧客認(rèn)識(shí)
D,教練先給顧客做體測(cè),推崇教練,告訴教練是體驗(yàn)客戶
E,與客戶交流,多聊一些顧客感興趣的話題。
電話跟蹤
A,根據(jù)上次的接觸判斷在顧客方便時(shí)打給他。
B,如果顧客爽約要重新提醒他,然后再次確定
C,如果陷入僵局,請(qǐng)換個(gè)話題再轉(zhuǎn)回來(lái)。
帶客參觀
要點(diǎn)步驟
A讓顧客感覺(jué)你在陪她看東西而不是賣東西A給顧客留一個(gè)好的第一印象
B家少每個(gè)區(qū)域能給顧客帶來(lái)的好處而不僅僅是功能B拒絕第一時(shí)間的詢價(jià)
C把握主動(dòng)引導(dǎo)顧客參觀各個(gè)區(qū)域
談單
要點(diǎn):一定要主動(dòng)通過(guò)鋪墊引導(dǎo)對(duì)方主動(dòng)詢問(wèn)價(jià)格,報(bào)價(jià)完了一定要閉嘴,微笑,誰(shuí)先開(kāi)口誰(shuí)占下風(fēng)。
服務(wù)會(huì)員
目的:再一次的續(xù)費(fèi),了解給多的信息,合作機(jī)會(huì)等??梢宰屗麄儙椭鷰团笥呀榻B來(lái)發(fā)展其新會(huì)員。
五,調(diào)查現(xiàn)狀
事實(shí)證明,做好一名健身會(huì)籍顧問(wèn)是很不容易的。
現(xiàn)在的難度在逐漸的增加。會(huì)籍顧問(wèn)從所遇人群收到傳單開(kāi)始(這還是在鎖定目標(biāo),規(guī)定了范圍之內(nèi))知道辦卡成功的幾率只有千分之一。
(實(shí)證:這點(diǎn)我并不是隨口說(shuō)的,是經(jīng)過(guò)這20多天的調(diào)查得出的結(jié)論。往往是在接受傳單的人中詢問(wèn)電話號(hào)碼,通常是30個(gè)人會(huì)有1個(gè)告知會(huì)籍顧問(wèn)電話號(hào)碼。再?gòu)倪@些知道電話號(hào)碼人當(dāng)中給他們打電話邀他們來(lái)俱樂(lè)部,基本上是10個(gè)留下電話的回來(lái)一個(gè)參觀,而來(lái)參觀的這寫(xiě)人群中,如果有10個(gè)人的話,恐怕也只能辦3張卡。這樣推算來(lái)的話,成功的概率只有千分之一了)。
作為一名會(huì)籍顧問(wèn),對(duì)于堅(jiān)持和有毅力以及能放的開(kāi)這一要求更為重要,他們往往會(huì)在工作中遭遇很多的白眼,有的在他們面前會(huì)直接把傳單扔掉,有的則不屑一看。再打電話過(guò)程中也往往會(huì)遭到別人的拒絕,這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,這些統(tǒng)統(tǒng)都需要我們必須克服下去。我再打電話的過(guò)程中曾遇到過(guò)打的次數(shù)多了,顧客就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽(tīng)到我的聲音就開(kāi)始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。總而言之,是挺悲催的,但是,當(dāng)自己多做做,喜愛(ài)上這一行之后就可以了。
下面我說(shuō)的這一點(diǎn)可能就是管理的失誤了,我在健身房的時(shí)候,有時(shí)候我們會(huì)籍顧問(wèn)一起出去發(fā)傳單,有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟隨著,但大多的時(shí)候我們就是一盤散沙,自己只要每天要到一定的電話號(hào)碼就可以了,這樣的管理就會(huì)導(dǎo)致一種懶散的現(xiàn)象發(fā)生,每天只要要到幾個(gè)電話號(hào)碼就給自己放松下來(lái)了,缺乏那種干勁,這樣的會(huì)籍顧問(wèn)就像是在當(dāng)一天和尚撞一天鐘了,作為一名會(huì)籍顧問(wèn)需要不斷的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
六,改變的策略
一,任何一名健身會(huì)籍顧問(wèn)在加入到這個(gè)行列的時(shí)候必須對(duì)這里的工作流程非常的熟悉,做到得心應(yīng)手,能夠及時(shí)的回到顧客提出的各種問(wèn)題,讓顧客感覺(jué)你很可靠。
二,會(huì)籍顧問(wèn)要定期進(jìn)行指導(dǎo)訓(xùn)練,自己也要時(shí)刻的鍛煉自己,要知道一把槍是越磨越光的,只有在實(shí)踐中去鍛煉了自己,才可以在這個(gè)行業(yè)中做得更好。沒(méi)事就練,練練臉皮,練練嘴皮。臉皮要厚,嘴皮要溜。我指的可不是耍無(wú)賴啊
三,自己對(duì)于這份工作應(yīng)該抱有熱情。做一名非常合格的健身銷售者。第一節(jié)培訓(xùn)課我上的就是什么銷售者。的銷售是把自己銷售出去。培訓(xùn)課上經(jīng)理說(shuō)三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺(jué)得離不開(kāi)你。
四,要學(xué)會(huì)一些技巧,比如要電話號(hào)碼啦,需要跟顧客多聊一會(huì)勾起他的健身欲望,讓他把號(hào)碼留下。再打電話的過(guò)程中同樣要注重技巧,定期給潛在性顧客在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)下發(fā)條短信,例如,下雨時(shí),就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑,開(kāi)車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開(kāi)店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。這樣下來(lái)讓顧客幫你當(dāng)成朋友,在辦卡的時(shí)候就會(huì)容易很多了。最重要的一點(diǎn)是:健身鍛煉是一種沖動(dòng)型消費(fèi),一旦當(dāng)顧客的辦卡欲望來(lái)了的時(shí)候,我們要做的就應(yīng)該是趁熱打鐵,把他的購(gòu)買欲不斷的增加,讓他覺(jué)得在這里鍛煉簡(jiǎn)直就是一大幸福之事,如果沒(méi)有來(lái)這里那就是一件遺憾了,在這種情況下應(yīng)該讓顧客快速辦卡,千萬(wàn)別讓他們?cè)诨丶蚁胂?,因?yàn)榛丶乙幌氲慕Y(jié)果就是卡不辦了。在顧客最需要的時(shí)候給予的思想支持,這樣,這張卡ok了。
七,調(diào)查的收獲與反思
第三篇:毛概課社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、調(diào)查目的:
大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難已成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。就業(yè)難是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題,從教育內(nèi)部分析,就業(yè)難問(wèn)題主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展變化與高校專業(yè)設(shè)置調(diào)整相對(duì)滯后、幣場(chǎng)需求與人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)失衡等諸多方面。大學(xué)生就業(yè)狀況已經(jīng)成為衡量高等學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一,如何解決好大學(xué)生就業(yè)難間題,是推進(jìn)高等教育可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重大課題。
二、調(diào)查時(shí)間及地點(diǎn):xxx
我們的間卷主要4及了以下幾個(gè)方面:
1.針對(duì)以后工作情況設(shè)間
2.針對(duì)自我期許和對(duì)企業(yè)的期許設(shè)問(wèn)
3.針對(duì)就業(yè)信息和就業(yè)途徑設(shè)間
4.在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)就業(yè)具有多少程度的影響
三、正文:
今年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)民教育的提高,高校的不斷擴(kuò)招,大學(xué)生群體不斷擴(kuò)張膨脹,大學(xué)生就業(yè)難等一系列社會(huì)性間題越來(lái)越受到人們的關(guān)注。近年來(lái)深圳富士康公司發(fā)生的連續(xù)跳樓事件,在人們?yōu)槟切┠贻p的生命感到惋惜的時(shí)候,也更加關(guān)注目前大學(xué)生就業(yè)難的間題。解決大學(xué)生這個(gè)弱勢(shì)群體的就業(yè)難間題、生活難等間題,已經(jīng)迫在眉睫,只有真正的解決這個(gè)間題,才能促進(jìn)社會(huì)的和諧安定,才能能真正把知識(shí)變成生產(chǎn)力,從而推動(dòng)一個(gè)國(guó)家的實(shí)力發(fā)展。
首先,“弱勢(shì)群體”這一概念,在以前雖然不同程度上也劃分過(guò)一定階級(jí)、一定人群,但還沒(méi)有把大學(xué)生納入其列,隨著近年來(lái)大學(xué)生就業(yè)難、生活難等間題的日益加劇、形式的更加嚴(yán)峻,無(wú)形中把大學(xué)生劃分到了實(shí)實(shí)在在的弱勢(shì)群體之列,“畢業(yè)即失業(yè)”的言論已經(jīng)不再是危言聳聽(tīng)、大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的情況下,社會(huì)上存在的許許多多、或明或暗的漠視態(tài)度和歧視行為,使大學(xué)生弱視群體無(wú)法獲得平等的就業(yè)權(quán),被無(wú)情地剝奪了公平競(jìng)爭(zhēng)的資格,也引發(fā)了種種社會(huì)沖突和矛盾。
據(jù)國(guó)家人力資源部和社會(huì)保障部、教育部,就連續(xù)八年來(lái)全國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì):2003年212萬(wàn)、2004年280萬(wàn)、2005年333萬(wàn)、2006年413萬(wàn)、2007年495萬(wàn)、2008年559萬(wàn)、2008年610萬(wàn)、2010年631萬(wàn),從詳細(xì)數(shù)據(jù)觀察,可見(jiàn)畢業(yè)生的人數(shù)程猛增趨勢(shì),八年累計(jì)3533萬(wàn),而據(jù)教育權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)顯示:到目前為止2009年畢業(yè)生就業(yè)率僅為35%,加之以往畢業(yè)還役有就業(yè)的學(xué)生,并且不考慮虛假就業(yè)信息的存在,我們可以看到目前的就業(yè)形勢(shì)是多么嚴(yán)峻,如此龐大的基數(shù)已形成是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
在以往的畢業(yè)生還沒(méi)有一個(gè)良好的就業(yè)環(huán)境之下,又一撥的人群又加之到來(lái),緊缺的、理想的就業(yè)崗位上更顯得前什后繼。雖然許多的企業(yè)面臨用工荒,但所提供的崗位都是普工崗位,整個(gè)社會(huì)都在鼓勵(lì)大學(xué)生下基層,從基礎(chǔ)干起,但這又與上學(xué)最終的初衷相違背,從而甚至形成了教育無(wú)用論的局面。以至于他們高不成低不就,從而走向社會(huì)的弱勢(shì)群體、邊緣人群。
其次,之所以出現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)難的間題,大學(xué)生自身也存在著不少間題。一方面許多的大學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)不高,缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),動(dòng)手能力極差。在具體的工作中勝任不了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),且怨天尤人;另一方面,大學(xué)生中也存在錯(cuò)誤的就業(yè)觀念許多大學(xué)生受到傳統(tǒng)觀念的束縛,對(duì)工作的期望值過(guò)高。他們始終以“天之驕子”身份自居,姿態(tài)過(guò)高,對(duì)自身和現(xiàn)實(shí)缺乏準(zhǔn)確的評(píng)估,缺乏正確的就業(yè)心態(tài)。這些都要求加強(qiáng)大學(xué)生自身素質(zhì)修煉與轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,調(diào)整就業(yè)心態(tài),樹(shù)立“先就業(yè)后擇業(yè)再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)發(fā)展理念,要認(rèn)清自身的現(xiàn)狀,不能太急功近利,合理地降低就業(yè)期望值,要注重自身經(jīng)驗(yàn)的積累和技能的培養(yǎng)。要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐鍛煉,抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)努力提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,通過(guò)多形式、多渠道的方式主動(dòng)尋找就業(yè)之路。
另外,出現(xiàn)這樣現(xiàn)狀的另一個(gè)原因就是一一企業(yè)。自2009年下半年金融危機(jī)的余波逐漸隱退,就業(yè)形式大大回暖。許多的企業(yè)雖面臨用工荒的窘態(tài),但一些用人單位對(duì)大學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)歧視和性別等歧視甚是嚴(yán)重,不能提供合理的平臺(tái)。另外還有一些企業(yè)對(duì)勞動(dòng)法的實(shí)施力度不夠,缺乏培養(yǎng)人才、留用人才的經(jīng)營(yíng)理念,以至于眼睜睜的看著人才流失。這主要表現(xiàn)在企業(yè)的薪酬不合理、所提供的崗位不匹配、對(duì)勞動(dòng)法的實(shí)施力度不夠。許多企業(yè)對(duì)畢業(yè)生JA是挑三揀四,提出一些十分苛刻的就業(yè)協(xié)議條款,擅自延長(zhǎng)試用期,無(wú)償?shù)卣加挟厴I(yè)生的勞動(dòng)成果。國(guó)家雖在這一方面加大力度規(guī)范、調(diào)整,但企業(yè)配合不積極。如果說(shuō)每個(gè)企業(yè)的薪資都和公務(wù)員、事業(yè)性單位員工基本工資相持平,并為每位員工依法辦理象公務(wù)員所享有的養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等社會(huì)保障,切實(shí)做好保證勞動(dòng)者合法權(quán)益,這樣的話他們就不會(huì)再與公務(wù)員做對(duì)比、追求公務(wù)員之路現(xiàn)象就會(huì)隱退,從而腳踏實(shí)地的為企業(yè)服務(wù)。
除此之外,大學(xué)生最低生活得不到保障,政府機(jī)制不夠完善也在一定程度上造成了大學(xué)生就業(yè)難和生活難的間題?,F(xiàn)在無(wú)論是對(duì)農(nóng)民還是到國(guó)家干部、公務(wù)員等不同群體都制定落實(shí)了相關(guān)保障措施:像公務(wù)員他們擁有相對(duì)較高的待遇、完善的醫(yī)療、養(yǎng)老等社會(huì)保障;農(nóng)民也逐步推行養(yǎng)老保險(xiǎn),實(shí)施農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn),并給生活困難戶發(fā)有低保補(bǔ)貼。而未就業(yè)大學(xué)生呢什么都役有,成為一個(gè)被忽視的弱勢(shì)群體、邊緣人群。對(duì)此國(guó)家在以人為本的情況下也應(yīng)當(dāng)制定未就業(yè)學(xué)生相關(guān)保障體系,以促進(jìn)社會(huì)均衡、和諧發(fā)展、推進(jìn)社會(huì)注意建設(shè)。
另?yè)?jù)調(diào)查,有很大一部分高校畢業(yè)生雖然都有著自行創(chuàng)業(yè)的激情,但絕大部分都被這樣那樣的困難所限制。國(guó)家、政府雖在某種程度上有所優(yōu)撫。但對(duì)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)機(jī)制還不夠完善,在政策上還存在程序復(fù)雜化等多方面問(wèn)題。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面,國(guó)家、政府應(yīng)當(dāng)加大創(chuàng)業(yè)資金投放,政策優(yōu)撫等。應(yīng)從政策上支持引導(dǎo)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),為有志創(chuàng)業(yè)的青年學(xué)生搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、幫助其融資并給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策,做到“扶上馬、送一程”。切實(shí)解決創(chuàng)業(yè)資金、技術(shù)等問(wèn)題。
最后,我認(rèn)為,要切實(shí)解決好這些畢業(yè)生,這就要求無(wú)論是那個(gè)行業(yè)、那個(gè)部門都要形成一定的就業(yè)比例。政府應(yīng)一方面規(guī)范、提高企業(yè)各項(xiàng)勞動(dòng)保障制度,吸取一部分人群;另一方面政府諸多職能部門也要有計(jì)劃、有需要地解決一部分學(xué)生的就業(yè)。企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,努力將大學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)可以為企業(yè)帶來(lái)活力與生產(chǎn)力的團(tuán)體,而不是只把大學(xué)生當(dāng)做勞動(dòng)力。而作為大學(xué)生的我們,我們不能在心里把自己看做是需要社會(huì)照顧的弱勢(shì)群體,我們要認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),牢記科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,努力學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,要相信是金子在哪里都會(huì)發(fā)光的,只有我們擁有真正的能力和實(shí)力,才能被社會(huì)和企業(yè)所接受,才能創(chuàng)造我們自己人生的輝煌!
四、實(shí)踐調(diào)查結(jié)果:
(一)、畢業(yè)后工作期望
目前大學(xué)生選擇工作日漸趨于理性,能夠從實(shí)際情況出發(fā)選擇適合自己的工作,例如:對(duì)工作方向的選擇、對(duì)工作崗位的選擇等?,F(xiàn)在已經(jīng)逐漸漸形成了為自己選工作的良好態(tài)勢(shì),而不是以前的為專業(yè)選工作。至目前我們統(tǒng)計(jì)所得出的結(jié)果顯示,約有34%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)沒(méi)有什么聯(lián)系,只有38%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)聯(lián)系比較密切。而且從現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展觀察,目前有相當(dāng)一部分大學(xué)生在畢業(yè)后選擇先找一份工作,找到自己立足社會(huì)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,再找最適合自己的工作。據(jù)我們從300份調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出:沒(méi)換過(guò)工作的畢業(yè)生大約只占38%,而大約有42%的在職大學(xué)畢業(yè)生想換2份以上工作。
(二)、自我期許和對(duì)企業(yè)的期望
大約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作,但是實(shí)踐能力差和缺乏一定的專業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因,相應(yīng)的超過(guò)半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專業(yè)技能的提高,而希望得到晉升和出國(guó)深造總共只占了21%。由以上可以看出,被調(diào)查的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質(zhì)于專業(yè)技能的提高,而不是簡(jiǎn)單的只是為了暫時(shí)的利益。
從中我們深深體會(huì)道作為大學(xué)生的我們必須重視實(shí)踐能力的提高,多參加社會(huì)實(shí)踐和做與自己專業(yè)相關(guān)的兼職工作,不能再只局限于書(shū)本和課堂,而是要做到專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,爭(zhēng)取日后能早日適應(yīng)社會(huì)。
(三)、就業(yè)信息和途徑
通過(guò)調(diào)查畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)最關(guān)心的信息分別是自己所學(xué)專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)以及用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn),分別達(dá)到了36%和20%,這說(shuō)明大學(xué)畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個(gè)溝通的機(jī)會(huì)。另外求職技巧也成為了一個(gè)關(guān)注的熱點(diǎn),這說(shuō)明在學(xué)校里開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課和就業(yè)指導(dǎo)講座的確是很有必要性。他們表示,通過(guò)專門的就業(yè)講座、就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站和校園招聘大會(huì)的形式能比較容易獲得當(dāng)時(shí)的就業(yè)信息。但他們同時(shí)表示校園招聘大會(huì)實(shí)際效用不大,漸漸興起的網(wǎng)絡(luò)求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場(chǎng)是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑,而效仿國(guó)際的通過(guò)熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重。
(四)、職業(yè)生涯規(guī)劃
通過(guò)問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大二、三開(kāi)始考慮就業(yè)問(wèn)題,大概10%的人大一就開(kāi)始考慮,剩下的人則在大四或畢業(yè)時(shí)才開(kāi)始考慮。在高校職業(yè)規(guī)劃選項(xiàng)中,只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃,而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中,絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規(guī)劃意識(shí)淡薄。而且,絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒(méi)有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對(duì)學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)相關(guān)的講座表示滿意,但同時(shí)有25%的人表示當(dāng)時(shí)學(xué)校根本無(wú)此項(xiàng)服務(wù)。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及,而且課程質(zhì)量普遍不高,不能達(dá)到學(xué)生的需求。開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座,以及提高提供就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量應(yīng)該成為各高校的重要任務(wù)。