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第一篇：暑期實踐報告

一、實習(xí)目的

通過本次畢業(yè)實習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。

二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實習(xí)時間：

實習(xí)單位：

實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：

收貨部收貨員，主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

三、實習(xí)主要內(nèi)容

（一）實習(xí)單位簡介：

人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司，成立于1996年4月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，20xx年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業(yè)800強，截止20xx年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店xx0多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，20xx年銷售額突破xx0億元。20xx年1月17日在深成功上市。

深圳市xxxx購物廣場（現(xiàn)代城店）下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現(xiàn)代城店實行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額?，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。

（二）實習(xí)具體過程

實習(xí)具體過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段，07月11―――07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)RF機（無線終端速錄機）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。

第二個階段，07月17日―――07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段，08月1日―08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習(xí)總結(jié)與建議

（一）實習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近2個月的實習(xí)時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下：

（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中，使我認(rèn)識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

（2）超市倉儲是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

（3）超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對商品進行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導(dǎo)。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調(diào)節(jié)。

（二）畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲這次畢業(yè)實習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：

（1）心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理咨詢上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

（2）相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，財務(wù)會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強。

（3）人生目標(biāo)感的清晰通過這次實習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理咨詢等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。

第二篇：金融實習(xí)報告

一、公司介紹

蘇州市興瑞稅務(wù)師事務(wù)所有限公司，于20xx年6月改制成立，前身為隸屬于蘇州市國家稅務(wù)局的蘇州市稅務(wù)事務(wù)所（設(shè)立于1992年），通過近20年的穩(wěn)步發(fā)展，已成為蘇州地區(qū)最大的稅務(wù)專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。

公司擁有優(yōu)秀的稅務(wù)服務(wù)團隊，在發(fā)展過程中形成了專業(yè)的稅務(wù)咨詢、涉稅鑒證、管理咨詢、國際稅務(wù)、稅務(wù)代理等業(yè)務(wù)部門，各部門員工具有豐富從業(yè)經(jīng)驗、海外教育和培訓(xùn)背景，目前我所擁有員工100多名，其中包括注冊會計師10名，注冊稅務(wù)師18名，50多名其他具有各種專業(yè)資格的人員。作為蘇州最資深的稅務(wù)師事務(wù)所，我們與地方政府及各級稅務(wù)機關(guān)有著良好的溝通渠道，稅務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局日臻完善，目前下設(shè)平江區(qū)、滄浪區(qū)、金閶區(qū)、高新區(qū)、工業(yè)園區(qū)、國際稅收六個分部，同時我們已在蘇州地區(qū)形成了緊密型的興瑞系統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)聯(lián)盟，提供跨區(qū)域、多元化的財稅服務(wù)。

公司提供的豐富稅務(wù)服務(wù)項目滿足了各類型企業(yè)的實際稅務(wù)服務(wù)需求，我們的稅務(wù)及管理咨詢服務(wù)為我們的客戶解決了許多在經(jīng)營中遇到的實際問題，我們在稅務(wù)領(lǐng)域深層次、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)及協(xié)調(diào)能力，協(xié)助我們的客戶在不斷變化的稅法體系下降低稅務(wù)風(fēng)險，獲取實質(zhì)收益，藉此我們獲取了廣大客戶的贊譽及各級稅務(wù)機關(guān)的認(rèn)同。

二、工作流程

事務(wù)所工作流程一般是：承接業(yè)務(wù)―簽訂合同―根據(jù)稅務(wù)鑒證的類型要求客戶提供相關(guān)會計資料（如：年度憑證、明細(xì)賬、納稅申報表等等）―編制工作底稿―核定稅務(wù)鑒證的結(jié)論（如：應(yīng)補交或退所得稅金額等）―征求客戶意見―出具報告―收取鑒證費用。下面重點介紹稅務(wù)鑒證和審計鑒證工作程序。（一）稅務(wù)鑒證的內(nèi)部工作程序。必須遵從公開的原則，讓全體員工知道本年度有關(guān)稅審的制度和政策，清晰懂得出報告的手續(xù)和流程，具體事項由一個文秘人員負(fù)責(zé)。下面具體列出今年企業(yè)所得稅匯算清繳要出報告的一般程序。

1、公司員工外勤（收集委托單位的相關(guān)資料）。

2、設(shè)計報告（由項目執(zhí)外人員回公司參照已有的現(xiàn)成模板輸入相關(guān)數(shù)據(jù)）。

3、審核階段（由項目執(zhí)外人員先打印出一整套報告，交于稅務(wù)鑒證部總審和機構(gòu)負(fù)責(zé)人審核）。

4、正式報告（審核通過的可做正式報告，未通過的由本人補充有關(guān)內(nèi)容）。

5、裝訂工作（審核通過后，由文秘人員裝訂；一般一式三份，一份公司留檔，兩份給客戶；有客戶另行要求的，可增加份數(shù)）。

6、再度審核（一般由機構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字、以及總審簽字；如果機構(gòu)負(fù)責(zé)人不在，也可由其他注冊稅務(wù)師簽字）。

7、備案工作（財務(wù)人員開票后，便由代理人員去深圳市國家稅務(wù)局備案、存檔；注意帶委托單位的資產(chǎn)負(fù)債表）。

8、交接工作（備案后的報告交財務(wù)部，由客戶交費后出報告，資料齊全的底稿交由文檔人員保管）。

注：企業(yè)所得稅匯算清繳正式報告的內(nèi)容包括：1、封皮2、報告3、審核表4、工作底稿的九個附表（留檔的那份不用附表）5、稅務(wù)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證6、稅務(wù)師事務(wù)所營業(yè)執(zhí)照。

（二）審計鑒證內(nèi)部工作程序。須遵從公開一致的原則，讓全體員工知道本年度有關(guān)審計的制度和政策，清晰懂得出報告的手續(xù)和流程，具體事務(wù)由文秘人員負(fù)責(zé)。下面具體列出企業(yè)年度審計出報告的一般程序。1、公司員工外勤（收集委托單位的相關(guān)資料）。

2、設(shè)計報告（由項目執(zhí)外人員回公司參照設(shè)定的模板輸入相關(guān)數(shù)據(jù)）3、審核階段（由項目執(zhí)外人員先打印一整套報告，交審計部總審和主任會計師審核）。

4、正式報告（審核通過后做正式報告，未通過的由項目執(zhí)外人員補充相關(guān)資料再總審）。

5、裝訂工作（審核通過后，有文秘人員裝訂；一式五份，一份公司留檔，四份給客戶；客戶另有要求的，再做另外考慮）。

6、年度審核（一般由主任會計師以及總審簽字；如果主任會計師不在，也可由其他注冊會計師簽字）。

7、備案工作（財務(wù)人員開票后，由代理人員去工商局備案、存檔）。

8、交接工作（備案后的報告交財務(wù)部，客戶交費后出報告，資料齊全的底稿由文檔人員保管）。

注：企業(yè)正式審計報告的內(nèi)容包括：1、封皮2、審計報告3、附注4、會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證5、會計師事務(wù)所營業(yè)執(zhí)照。

三、實習(xí)思考

隨著社會的發(fā)展需要，公司要立于不敗之地，除了做好客戶服務(wù)、開拓好市場、人才的戰(zhàn)略等之外，最關(guān)鍵的就是制度創(chuàng)新。這樣企業(yè)才會穩(wěn)固的向前發(fā)展、才能做強做大。

公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須要具備制度的創(chuàng)新和執(zhí)行；只有擁有創(chuàng)新意識的公司，才能在制度競爭的今天獲得競爭優(yōu)勢；而只有具有執(zhí)行力的公司，才能向著預(yù)定的目標(biāo)前進。

最后，為了提升執(zhí)行力，要制定一整套規(guī)范化的制度，在約束全體員工的行為同時，使其成為一種習(xí)慣，更好的為公司辦事。在公司上下級的共同努力下，推動公司的不斷前進、發(fā)展。

通過學(xué)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)蘇州興瑞能積極響應(yīng)江蘇省注冊稅務(wù)師協(xié)會的服務(wù)企業(yè)的要求，充分利用自己成熟的稅務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，采用多種方式為蘇州眾多的試點企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，努力做好征納的橋梁，力求減輕征管壓力從而更好地服務(wù)納稅人。

通過這次實踐活動，我認(rèn)為，專業(yè)老師確實要下企業(yè)鍛煉，去感受市場的變化對企業(yè)、對人才的要求，認(rèn)識企業(yè)的敬業(yè)態(tài)度，通過理論聯(lián)系實際，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，并根據(jù)市場變化，及時調(diào)整我專業(yè)教學(xué)計劃。

第三篇：國際貿(mào)易實訓(xùn)報告

開課實驗室：

實驗中心201教室20xx年11月14至11月25系名經(jīng)濟貿(mào)易系年級專xx級國際業(yè)班級商務(wù)班課程名稱國際貿(mào)易綜實驗項目CIF+L/C合模擬實訓(xùn)名稱：

一、實驗?zāi)康?/strong>

為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證的識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練和掌握，及提高我們制作常用外貿(mào)業(yè)務(wù)單證和熟悉進出口業(yè)務(wù)一般流程，讓我們進行比較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實際業(yè)務(wù)流程，加強對國際貿(mào)易知識的鞏固和掌握,培養(yǎng)同學(xué)們的團隊合作精神及業(yè)務(wù)操作能力，我們在王老師的帶領(lǐng)下，在實驗中心開展了為期兩周的模擬實訓(xùn)。一環(huán)套的進行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后能更好的從事外貿(mào)工作，實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

二、實驗內(nèi)容

兩周的實訓(xùn)結(jié)束了，我們操作了CIF+信用證，F(xiàn)OB+T/T兩個單證的業(yè)務(wù)流程。填制了一系列的單證。如:商業(yè)發(fā)票、裝箱單、產(chǎn)地證、匯票等。我們兩兩一組進行合作，分別扮演進口商、進口地銀行、出口地銀行、出口商、生產(chǎn)商5個角色。分為買賣兩方，找準(zhǔn)合作對象，以進出口業(yè)務(wù)流程為主線。首先訂立合同，圍繞合同展開一系列業(yè)務(wù)流程。如：申開證、審單、交單、托運、投保、報檢、生產(chǎn)、銷售、結(jié)匯、核銷退稅FOB+T/T指導(dǎo)老師王香芬姓名曹亞亞等環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)知識和操作流程。同時對國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的不同結(jié)算方式和不同貿(mào)易術(shù)語進行組合，模擬多種貿(mào)易情境培養(yǎng)我們的綜合業(yè)務(wù)操作能力。根據(jù)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)相應(yīng)工作崗位所需的知識結(jié)構(gòu)確定實訓(xùn)的具體內(nèi)容，培養(yǎng)我們對國際貿(mào)易經(jīng)營管理第一線的掌握能力，為以后我們能更好的適應(yīng)經(jīng)濟全球化和國際貿(mào)易迅速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三、實驗問題總結(jié)

兩周的實訓(xùn)結(jié)束了，在實訓(xùn)的過程中，我們大大小小的都遇到了一些問題。特別是CIF+L/C的業(yè)務(wù)程序中，在結(jié)匯的時候我們遇到了很大的麻煩。我們按著業(yè)務(wù)流程，每步步的做，做到結(jié)匯的時候，我們無論怎么做都是結(jié)不了匯。我們請教了大部分同學(xué)，都是不能完成。雖然結(jié)匯不能完成，但是下面兩個程序我們都順利的進行了。由于我們問題的特殊性，最后老師給開發(fā)此軟件的售后撥了電話，我們進行了遠程協(xié)助。經(jīng)過一番交流，這個問題還是不告而終。雖然到現(xiàn)在我們也沒明白究竟是哪里出了問題，但是這個問題卻給了我們很大的教訓(xùn)。同時也讓我們學(xué)到了很多，并加深了對問題的記憶和理解。此外，由于我們是兩個人進行合作，兩個人要申請不同的職位扮演不同的角色，造成了各個角色的混淆。特別是在申請銀行時，很多同學(xué)申請的銀行一樣。由于銀行一樣，在操作過程中就容易發(fā)錯銀行，原本該發(fā)送給自己或合作行，結(jié)果卻發(fā)錯了銀行。由此帶來一系列不便，使問題不能順利進行。所以為了防止一系列錯誤，在填寫這些單據(jù)時要特別細(xì)心，注意內(nèi)容是否正確。在做單時是不允許有任何差錯的。通過這次實訓(xùn)的我看到了也深深的體會到了在做單證時一定要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。所以我們明白：無論做任何事情都要認(rèn)真的去對待，時刻保持認(rèn)真的態(tài)度，保持清醒的頭腦。認(rèn)真的對待每一步，一步錯滿盤皆輸。

四、心得體會

在為期兩周的實訓(xùn)當(dāng)中，在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)的相互幫助和自己的努力下，我們圓滿的完成的了任務(wù)。特別是習(xí)慣了大家坐在一起相互合作，相互幫助的感覺。臨近畢業(yè)了，大家像這樣坐在一起的機會就少了，結(jié)束了還真的有點舍不得的。通過實訓(xùn)我們熟練的掌握了CIF+L/C和FOB+T/T的業(yè)務(wù)操作流程，對國際貿(mào)易的一些基本知識有了更深刻的理解。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當(dāng)中卻是很簡單，讓我們增加了對這門學(xué)科的興趣。同時在實訓(xùn)的過程中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足：對國際貿(mào)易知識的了解不夠，對業(yè)務(wù)流程不熟悉，導(dǎo)致程序沒法正常進行，浪費了很多時間。所以，以后要熟練掌握國際貿(mào)易知識。由于自己性格比較煩躁，通過實訓(xùn)也在很大程度上磨練了自己的性情。最后，要特別的感謝指導(dǎo)我們的王老師。無論遇到怎樣的問題，老師總是很耐心的為我們講解。特別是我們在結(jié)匯的時候，我們都已經(jīng)放棄了，出于對問題認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，老師還是很有耐心的為我們解決。真誠的說聲：老師你辛苦了！還有---當(dāng)我們在操作過程中需要審核,需要退稅，核銷等時，她們放下自己的任務(wù)，第一時間為我們服務(wù)的親愛的徐媛和夢雅同學(xué)。你們也辛苦了！謝謝親愛的！本次的貿(mào)易操作實訓(xùn)，是一筆珍貴的財富，它給我?guī)砹酥R與樂趣，并且?guī)椭以谝院蟮膶W(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，加強實例分析能力，努力提高單證業(yè)務(wù)操作能力，真正做到學(xué)以致用。