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        大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告2022(范文五篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-07-18 17:45:11

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        第一篇:大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告

        一眨眼,大二的暑期長假就要畫下句號了。這個(gè)暑假,我終于踏上國家教育部門大力推廣我院教育政策大力落實(shí)的暑期的步伐,來到了__化工有限公司,開始為期一個(gè)月辦公室實(shí)習(xí)助理的生涯。

        第一天上班,父親大人送我到公司門口就揚(yáng)長而去,我頂著巨大的太陽踏進(jìn)了人生地不熟的辦公室,由于到達(dá)的時(shí)間太早只能在茶水間先呆坐著,直到各位同事陸續(xù)上班。其實(shí)這段時(shí)間可以先用眼睛熟悉一下環(huán)境,看看各位同事每天上班的第一件事是什么,有的人打掃辦公室,有的人清理茶具,有的人整理信件報(bào)紙。

        或許這些事情很小很繁雜,但卻是不可或缺的辦公室文化。由于我是屬于實(shí)習(xí)生性質(zhì),以學(xué)習(xí)的名目來到了這里,所以很多專業(yè)性的工作不在我能駕馭的范圍。我?guī)е鴿M腹激動的心情強(qiáng)裝冷靜地坐在整間辦公室最寒冷的位置。發(fā)呆。此時(shí)老板娘出現(xiàn)了,如仙女下凡般地說,來,我?guī)湍阏尹c(diǎn)事做。于是我來到了會計(jì)室,幫忙抄寫賬簿名目。在抄寫的過程中,我發(fā)現(xiàn)本公司的業(yè)務(wù)涉及金額都尤為可觀,我的專業(yè)需要學(xué)習(xí)到會計(jì)知識,但這是第一次接觸到現(xiàn)實(shí)的會計(jì)業(yè)務(wù),不免有點(diǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,怕寫錯(cuò)了一兩個(gè)零就血本無歸啊。在類似的工作中,我慢慢體會到,謹(jǐn)慎小心是工作中的必備,許多業(yè)務(wù)都是有鏈接性的,一旦一步走錯(cuò),有可能全盤皆錯(cuò)。

        這一個(gè)月來,我做得最多的都基本屬于打雜之類的工作,從整理名片到復(fù)印資料,從打掃衛(wèi)生到傳真文件,從抄寫憑證到掃描發(fā)票,從端茶遞水到裝訂賬簿等等。前不久在報(bào)紙上看到,許多大學(xué)生剛開始實(shí)習(xí)時(shí),對于一些繁瑣的工作都難以接受,與自身想象的工作范圍有所出入,但對于我來說,能活動活動絕對比坐著吹冷氣強(qiáng),只要有事情做都可以用不亦樂乎去形容我跳躍的心情。整理成千上百張名片的確很考驗(yàn)?zāi)托?,與此同時(shí)卻不失一個(gè)了解公司客戶的好機(jī)會。

        復(fù)印和傳真,說起來汗顏,來到這里我才學(xué)會使用打印機(jī)和傳真機(jī),每次當(dāng)我成功地打印或傳真時(shí),內(nèi)心成就感蹭蹭地往上飆。這就是圣人先賢的知足常樂啊。打掃衛(wèi)生是每一個(gè)新人都必須面對的活,一般每天早上來到辦公室首先是開窗通風(fēng),搽桌掃地等等。這是一個(gè)給上司和同事留下勤勞印象的好機(jī)會。勤能補(bǔ)拙,你什么都不會至少要讓人知道你還是有可取之處的。

        通過這次實(shí)踐,本人痛心疾首地發(fā)現(xiàn),在人際關(guān)系上還需要大力地加強(qiáng)。因?yàn)槁裏岬男愿窨偸墙o別人一種安靜、不喜歡開口的表象,而這種壞習(xí)慣對于打入一個(gè)新環(huán)境是很不利的。

        我們不能等著別人來了解你,而是應(yīng)該主動向別人表達(dá)善意。在當(dāng)小助理一個(gè)星期后,卻發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們還是不知道我名字,你不能夠怪別人不熱情接待啊,而是根本就沒將自己展現(xiàn)出來。慶幸的是,我們辦公室的前輩姐姐們都十分善解人意溫柔貼心,工作中耐心指導(dǎo),時(shí)不時(shí)有點(diǎn)心的時(shí)候也不忘叫上我一起。關(guān)于這一點(diǎn),我覺得也很重要。在工作中,人際真的是很大一門學(xué)問,禮尚往來是一種習(xí)慣的、潛在的美德,也是顯現(xiàn)一個(gè)人品德等各個(gè)方面的素質(zhì),說白點(diǎn),吃了別人的,就要記得回報(bào),或許只是一些小零食啊小東西,但千萬不要給別人落下你貪小便宜的壞印象。

        希望我能從中得到經(jīng)驗(yàn)、有所收獲,畢業(yè)后更好更快的立足社會。

        第二篇:暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

        一、社會實(shí)踐時(shí)間:

        XX年7月10號-XX年8月10號,共一個(gè)月。

        二、社會實(shí)踐地點(diǎn):

        廣東省佛山市眾森裝飾設(shè)計(jì)有限公司

        三、 公司簡介

        佛山市眾森裝飾設(shè)計(jì)有限公司,坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門側(cè)二樓,是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設(shè)計(jì)與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設(shè)有市場部、設(shè)計(jì)部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財(cái)務(wù)部、售后服務(wù)部、品牌事業(yè)部、人力資源部,是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一,曾被評為“廣東省誠信經(jīng)營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“ifda國際室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)協(xié)會會員單位”、獲得南方都市報(bào)“最佳創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”、獲得佛山日報(bào)“室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽金獎(jiǎng)”等。 其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門、江西等多個(gè)城市,已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。公司專業(yè)技術(shù)力量雄厚,擁有超前的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和一批國家注冊項(xiàng)目經(jīng)理,及精益求精的工人。

        公司的主旨是:誠信服務(wù),創(chuàng)高端品質(zhì),樹良好口碑。設(shè)計(jì)始終堅(jiān)持對自己負(fù)責(zé)才能對客戶負(fù)責(zé)的信念,恪守信譽(yù)和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準(zhǔn)則,追求不重復(fù)別人也不重復(fù)自己的治學(xué)創(chuàng)新態(tài)度,建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程,并且力求我們服務(wù)過的客戶都成為永遠(yuǎn)的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。

        四、 部門

        我此次社會實(shí)踐以一個(gè)兼職者的身份加入公司團(tuán)隊(duì)中的營銷部,該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組。另外,還有三名大學(xué)長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都擁有高中以上的文化水平,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的,服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。

        五、實(shí)踐內(nèi)容:

        我所在的部門是營銷部,主要從事電話營銷工作,通過電話聯(lián)系顧客,提供公司的各種服務(wù)信息。我們電話訪問員得職責(zé)是幫助公司拉客源。我們是負(fù)責(zé)推銷和銷售工作的,主動聯(lián)系顧客,邀請客戶上門看專業(yè)設(shè)計(jì)師做的最新裝修平面設(shè)計(jì)圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對公司產(chǎn)生信任并愿意與公司合作。同時(shí),還需要做好各種電話登記,做好客戶的跟進(jìn)工作,定期為客戶提供。自覺地完成經(jīng)理分配的任務(wù)。

        六、實(shí)踐感想

        1、初期

        時(shí)間:XX年7月10號-XX年7月15號

        主要工作:熟悉公司機(jī)構(gòu)分布、相關(guān)規(guī)定及制度、具體運(yùn)作,開始了解公司文化。同時(shí),明確營銷部的主要工作、職責(zé),并逐步適應(yīng)自己的工作。

        工作情況:剛開始接觸這類工作時(shí)特別不習(xí)慣,工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)之后,我開始撥打客戶的聯(lián)系電話,但是由于內(nèi)心的緊張和不安,我的聲音很小,甚至有點(diǎn)顫抖,本來就膽子小的我越發(fā)緊張。說話變得很結(jié)巴,斷斷續(xù)續(xù),給客戶的答復(fù)也不夠明白清晰。最后導(dǎo)致客戶不滿而掛機(jī)或者是責(zé)怪埋怨,偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應(yīng),我都會覺得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我耐心地指導(dǎo)。在他們的引導(dǎo)下,我慢慢了解公司的運(yùn)作,開始學(xué)習(xí)工作技巧。

        心得體會:都說萬事開頭難,我是頭一回有如此深刻的體會,適應(yīng)一份陌生的工作真的需要面對很多問題。但是也正是在這個(gè)過程中,我看到了自己的很多缺點(diǎn)與不足,比如缺乏自信,不善交談等。認(rèn)識到這些問題,為我日后的自我完善和自我提高奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我還意識到,工作一定到打好與同事的關(guān)系,待人要友好,因?yàn)楣ぷ鞅厝灰黄鸷献?,必然要共同討論、解決問題,這就需要良好的同事關(guān)系,才能使大家的向心力一致。另外,遇到問題自己不會解決或者需要幫助的時(shí)候,結(jié)實(shí)的同事關(guān)系會讓事情變得容易多了。這次工作中,我聯(lián)系客戶時(shí)出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤,遇到了很多問題,都是在同事們的幫助下解決改正的,他們不僅在工作上給了我很大的幫助,在生活里也成為了我的一部分,不斷給予我鼓勵(lì)和支持。

        2、中期

        時(shí)間:XX年7月16號-XX年7月26號

        工作情況:隨著工作時(shí)間的增加,我對工作的熟悉度也日漸增加,不但克服了自己膽小不敢大聲說話的缺點(diǎn),用溫和愉快順暢的語言跟客戶談話,而且我也慢慢學(xué)會了如何跟客戶愉快的溝通,如何吸引客戶的好奇和興趣以及如何應(yīng)對客戶的疑問和刁難。工作效率也有所提升,每個(gè)小時(shí)聯(lián)系客戶的數(shù)量提升,客戶的態(tài)度也有所好轉(zhuǎn)。并且在這段時(shí)間的鍛煉中,我逐漸感受到我們公司的文化氣息,公司本著對客戶負(fù)責(zé),恪守信譽(yù)和質(zhì)量的準(zhǔn)則,追求自己獨(dú)特的治學(xué)創(chuàng)新設(shè)計(jì)方式,團(tuán)結(jié)公司所有成員,共同創(chuàng)造屬于我們集體的輝煌業(yè)績。

        工作體會:這個(gè)時(shí)期我已經(jīng)熟悉了自己的工作,雖然仍會遇到客戶不滿掛機(jī)等的情況,但很明顯,這種情況減少了許多。因?yàn)槲覍W(xué)會了從客戶的語調(diào)中辨別他們的情緒,遇到客戶心情不好或者在忙碌中的情況,我不會死纏著客戶,簡單解說一下就不在繼續(xù),而遇到客戶有興趣或者抱著想了解一下的情況,我都會耐心介紹我們公司的各種優(yōu)勢及良好服務(wù),就這樣,我的效率提高了不少。更重要的一點(diǎn)是,我對工作的態(tài)度改變了,原來抱著帶有些許畏懼的心理已經(jīng)不復(fù)存在,取而代之的是,充滿熱情、自信、耐心的工作太度,這使得我的工作不再那么枯燥,不再那么乏味。同時(shí),公司的商業(yè)文化也開始感染我,在同事們的帶動下,我變得更加積極向上,更加追求完美,對生活,對工作更加充滿了希望和信心。

        3、后期

        時(shí)間:XX年7月27號-XX年8月10號

        工作情況:在公司“爭取與客戶成為永遠(yuǎn)的朋友”的企業(yè)文化感染下,我換位思考,站在客戶的角度看待我們的工作,有了新的想法。因?yàn)槲覀兊目蛻舳酁橹欣夏耆?,?dāng)他們不處于忙碌時(shí)段,他們都愿意跟他人拉拉家?;蛘哒勔恍╊愃坪群裙Ψ虿柚惖脑掝}。于是,我開始把自己新想法,自己的溝通方式嘗試著應(yīng)用工作中。在溝通過程中,我開始適當(dāng)跟客戶如朋友般說說這些。很幸運(yùn),根據(jù)客戶的反應(yīng),我的嘗試還是有一定良好效果和積極意義的。

        工作體會:“顧客就是上帝”其實(shí)這話說得一點(diǎn)都不為過,在商業(yè)世界里,有顧客才會有生意做,才會有利潤的產(chǎn)生。因此,我們要站在顧客的角度思考,了解顧客的`習(xí)性和需要,根據(jù)顧客的消費(fèi)要求來調(diào)整自己的戰(zhàn)略,爭取更多的客源。另外,我們還需要用創(chuàng)新的思維去工作,不能墨守成規(guī),不能循規(guī)蹈矩。

        4、總體會

        我覺得,每次社會實(shí)踐都會帶來不一樣的收獲?;蛟S這就是學(xué)校要求我們大學(xué)生參加社會實(shí)踐的原因吧,不過我個(gè)人覺得這還是件非常好的事。首先,在通過寒暑假的社會實(shí)踐,讓我們預(yù)先踏足社會,開闊視野、了解將來要面對的世界,熟悉將來的路況,熟悉社會運(yùn)作的潛規(guī)則及社會道德,積累日后走向社會所需的工作經(jīng)驗(yàn)。要知道,每個(gè)職位都是為有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備的,所以我們只有做足了這些準(zhǔn)備,才能在莘莘學(xué)子中脫穎而出,才能在將來的就業(yè)戰(zhàn)爭中取得勝利。其次,這些社會實(shí)踐活動,讓我們接觸到一些公司、企業(yè)、單位、媒體等,與外界的社會建立一定的社會聯(lián)系,為自己將來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定一定的社會關(guān)系基礎(chǔ)。就像人們說的,社會就是一張關(guān)系網(wǎng),我們要把自己的聯(lián)系伸延開來才能取得優(yōu)勢,為自己蓄積一份力量。

        更重要的是,借此活動,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新性,讓我們將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)社會的實(shí)踐中?!凹埳系脕斫K覺淺”,我們只有投身實(shí)踐方能覓得真知。只有將知識熟練運(yùn)用到實(shí)踐中,我們才算真正學(xué)會了那些知識,那些知識才能變成屬于自己的知識。更何況參加社會實(shí)踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。雖然有時(shí)社會實(shí)踐的工作很苦很累,但是,我們是痛并快樂著的。因?yàn)樵谄渲蝎@得的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的人生哲理都是無價(jià)的。

        我相信,經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練,我們的各方面能力和素質(zhì)都會有很大的提高,也會變得更加成熟、更加自信。

        第三篇:暑期社會實(shí)踐報(bào)告

        我即將是畢業(yè)班的學(xué)生,看著社會實(shí)踐的不足,我決定在這個(gè)暑假找一份工作,在家的周圍剛開了一家超市,于是我去應(yīng)聘了收銀員。因?yàn)槲沂俏拿貙I(yè)經(jīng)常會有人際關(guān)系的溝通工作,,收銀員是負(fù)責(zé)結(jié)賬等工作,能與我的專業(yè)相關(guān),所以,我想鍛煉自己,為自己多一些社會實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),為踏入社會打下基礎(chǔ)。通過將近一個(gè)月的實(shí)踐工作,我得到了一些心得。

        一、競爭激烈,找到對口的工作難進(jìn)入大學(xué),尤其是我們即將面臨著畢業(yè)的學(xué)生,工作這個(gè)詞成為我們每天必不可少的。這次去應(yīng)聘我就能夠明顯感覺到人數(shù)眾多的壓力,我在招聘現(xiàn)場體會到,用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn),真正符合條件的求職者并不多,這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾,單位需要的找不到,不需要的到處都有。市場經(jīng)濟(jì)適者生存,用人單位的招聘簡章一般都寫著 有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),掌握知識、掌握一技之長,多拿資格證,一專多能,外還要利用假期參加社會實(shí)踐活動,認(rèn)識社會、了解社會,才能適應(yīng)社會的需求,為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。

        二、人際關(guān)系的處理人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系,你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等??傊?,關(guān)系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財(cái)富。我們不能說一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個(gè)道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。首先,必須確立一個(gè)觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。其次,必須學(xué)會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾,要學(xué)會與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨(dú)特的生活方式,要尊重他們。剛開始做業(yè)務(wù)時(shí),我就確立一個(gè)理念,業(yè)務(wù)就是做人,就是在鍛煉自己的語言溝通能力。

        三、自我獨(dú)立能力的鍛煉我們從小就在家長的呵護(hù)下長大,自我獨(dú)立的能力欠佳,我們幾個(gè)同學(xué)一起,相互之間也有個(gè)照應(yīng),但畢竟還是自己一個(gè)人時(shí)侯多,有時(shí)會想家,尤其是在工作不順利的時(shí)候。家的那種溫馨就會格外的令人向往,好幾次都想要放棄,但最終還是堅(jiān)持了下來。覺得,這次的實(shí)踐經(jīng)歷真的讓我學(xué)會了應(yīng)該如何面對這些困難,因?yàn)槭窃诔泄ぷ鳎酝砩舷掳嗟臅r(shí)間會比較晚,天氣又熱,穿了一天的工作服,回來后就要立即清洗出來,以免影響第二天的工作,因?yàn)槿绻幌幢焕习蹇匆姇鄢糠止べY,盡管很累但是還是要按時(shí)洗出來。在社會實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對我都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,面對社會更加自信。

        四、工作總結(jié)心得體會作為與現(xiàn)金直接打交道的員工,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的 現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí),不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起 等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引 起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便, 以低于原價(jià)的,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn) 象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧 客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。員工不可任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。我先前以為,銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作,但這不是銀工作的全部, 不能簡單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?,大多?shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的第一個(gè)超市員工就是銀員, 選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表 了超市的形象。因此,超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的 重要內(nèi)容。

        (1)為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生, 以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。

        (2)為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場商品的布局。在顧客詢問時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù),學(xué)會和別人合作。我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個(gè)很簡單的工作,你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,挺簡單的,其實(shí)不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。最基本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,因?yàn)槌兴懈叻迤冢绻愕乃俣缺容^慢,就會有好多人排隊(duì),在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。

        (3)認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,確保正確,如果對不上賬單的話,你是要負(fù)責(zé)的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,必須認(rèn)真,也得講效率,也就是速度。沒有一個(gè)老板會想用沒有責(zé)任心的員工,在同等條件下,他們會喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價(jià)格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對勁,隨時(shí)把情況反映出來,這樣隨時(shí)糾正,在問題出現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。另一種情況,因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因?yàn)榇罘Q的那邊可能會出錯(cuò),你得會把關(guān),看他的單價(jià)對否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。這次社會實(shí)踐活動讓我學(xué)會了很多以前在課本上不曾見過的知識,我將用它來作為我即將步入社會的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。努力提高自己的專業(yè)知識和各方面的能力,找到自己的不足,盡快彌補(bǔ)改正。我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,面臨即將走進(jìn)的工作崗位,提高自己的工作能力,對事業(yè)盡心盡責(zé)!今后,我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識更多,使自己體會社會更多方面,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識。

        第四篇:暑假實(shí)習(xí)報(bào)告

        一、厚積薄發(fā)――準(zhǔn)備階段

        “博觀而約取,厚積而薄發(fā)?!报D―機(jī)會往往只給那些有足夠準(zhǔn)備的人。

        剛進(jìn)大學(xué)的我們是迷茫的,正如一位師兄所說,大學(xué)生活對于新生來說,就像一個(gè)完整而美好的世界,在一個(gè)嬰兒面前展露無遺。而對于嬰兒來說,則需要他們自己快速成長,來適應(yīng)眼前的新生活。面前的不僅是更多的機(jī)會,也是更多的挑戰(zhàn)。

        在臨近期末考試的那段時(shí)間里,我一直在默默地關(guān)注著學(xué)校方面的一些實(shí)踐兼職消息。同時(shí)也開始到51job、中華英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)填一些個(gè)人簡歷等。

        學(xué)校的考試結(jié)束后,學(xué)生會的同學(xué)開始著手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實(shí)踐崗位。其中,影響力最大的就是中國移動的“尋夢之旅”了。

        二、循序漸進(jìn)――找工作階段

        xx年10月,深圳移動曾經(jīng)在我們學(xué)院有過一次這樣的活動,那時(shí)的我由于準(zhǔn)備得不夠充分,未能入選。所以一直在心里就有一個(gè)想法,也可以說是一個(gè)愿望,那就是暑期要到中國移動公司實(shí)踐。于是在考試結(jié)束了的時(shí)間里,我開始為“尋夢之旅”準(zhǔn)備自己的簡歷和一些面試技巧。

        xx年6月26、27日,深圳移動開始來我們學(xué)院為“尋夢之旅”進(jìn)行兩輪面試。面試過程很順利,我也學(xué)到了一些很好的面試技巧。

        與往年不同的是,今天的“尋夢之旅”更加側(cè)重于“才藝”展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場營銷方面的知識,當(dāng)然,還有攝影、詩歌、演講等等各方面。

        這時(shí)的我開始漸漸地想清楚了,通過實(shí)踐,我到底想要什么?

        在我看來,今年的“尋夢之旅”對我以后的職業(yè)規(guī)范并無必然幫助與聯(lián)系,也不能得到我理想中的鍛煉。所以,最終我放棄了移動“尋夢之旅”。不論從薪酬待遇,還是從對我以后的職業(yè)幫助來看,我的選擇都是正確的。這一點(diǎn)在我實(shí)踐結(jié)束后得到了證實(shí)。

        放棄“尋夢之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當(dāng)然,我還是不斷地關(guān)注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息。

        這一階段,我投出了大量的簡歷,其實(shí)主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國移動深圳公公司、酒店、銀行等。

        有付出就有回報(bào)。我得到了很多企業(yè)e-mail形式的面試通知。

        經(jīng)過篩選,我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有一定相關(guān)的公司面試。其中尷尬、坎坷不斷。最后,是有的企業(yè)放棄了我,而也有一些企業(yè)被我放棄。

        在做出最終選擇之前,已經(jīng)是7月中旬了。看著很多同學(xué)都有了自己的實(shí)踐崗位,看著有的同學(xué)相繼回家,我真的開始擔(dān)心與慌張。

        雖然未能找到實(shí)踐崗位,但至少我學(xué)到了很多面試技巧,也開始知道我通過實(shí)踐想得到什么,也開始擺好自己的位置。

        還好,我始終堅(jiān)持著自己的原則:努力找最好的、適合自己的,不能放棄。正是靠這個(gè)原則,在不斷的尋找與等待中,我終于找到了最后選擇的公司――中國民生銀行。這時(shí)已經(jīng)是7月12日。

        三、穩(wěn)扎穩(wěn)打――實(shí)踐階段

        7月12日,我從一個(gè)師兄那里知道了中國民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護(hù)員。

        機(jī)不可失,我馬上聯(lián)絡(luò)了那邊的負(fù)責(zé)人,于是當(dāng)天下午我就到了深圳分行面試。面試過程很簡單,也很順利。除了一些基本面試要求外,面試官還主要測試了我們的電腦打字速度。這正是我的強(qiáng)項(xiàng)。雖然那里的鍵盤和鼠標(biāo)用起不熟練,一分鐘測下來,我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。

        面試就此通過。面試者,也就是后來直接對我們負(fù)責(zé)的上級,我們都叫她謝姐。而這種稱呼,在民生銀行一直是一個(gè)傳統(tǒng)。

        謝姐通知我們14日早上在一些簡單的培訓(xùn)后就可以正式上班了。后來一起跟我工作的還有學(xué)院的另外五個(gè)同學(xué)。

        在我們的預(yù)料之外的是,銀行要求我們上班的著裝跟正式員工完全一樣。這對于第一次到企業(yè)工作的我們來說還真是不習(xí)慣。

        第一次到銀行工作,一切都是那么地生疏與好奇。在銀行,尤其是最基層的工作者,他們的工作無疑是枯燥乏味的。

        我們最開始的工作內(nèi)容就是把一份word文檔和一份excel表格里面的東西整合到一塊,這看來是一個(gè)簡單的工作。實(shí)際上,我們一個(gè)多月的工作也全是在圍繞這1xx多份客戶資料展開的。由于這些全是客戶貸款買房買車的資料檔案,所以一旦出錯(cuò),后果不堪設(shè)想,不僅需要銀行工作人員花更多的時(shí)間來重新整理,甚至?xí)?dǎo)致某些重要數(shù)據(jù)的丟失。我開始真正體會到要把一份簡單工作做得完美實(shí)在不容易。

        開始工作的幾天內(nèi),我們一直是一連坐幾個(gè)小時(shí)不動,左手一直是在不斷的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中,而右手,則是絲毫不會離開鼠標(biāo)。由于沒有鼠標(biāo)墊,兩天下來,我的手腕部位起了一層繭,有的被磨得通紅。

        這個(gè)過程中,我們同事之間經(jīng)常相互鼓勵(lì),沒有這么枯燥的工作,沒有一些過硬的基本功,怎么可能擔(dān)當(dāng)起更重要的.工作呢?

        我們的頂頭上司,也就是謝姐,在這個(gè)過程中幫了我們不少忙。正是她,及時(shí)在工作中解決了我們所存在的問題,大大地提高了工作效率,也鼓舞了人心士氣。

        數(shù)據(jù)整合完成以后,我們的工作重心遷徙到了民生銀行網(wǎng)上辦公系統(tǒng)。

        第五篇:大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告

        __暑期參加的社會實(shí)踐,是在___培訓(xùn)學(xué)校當(dāng)一名實(shí)習(xí)美術(shù)老師。社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。

        在實(shí)習(xí)生活中,我開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們師范生的成材之路與肩負(fù)的使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,現(xiàn)在就要為將來更加激烈的競爭打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我接觸到了各種各樣的人和事。美術(shù)班的小朋友都很小,最小的只有4歲,的也才11歲,跟他們交流,上課,有快樂,有尷尬,有無語,更多的是不知所措。對于從來沒有接觸課堂的我,備課下不了筆,面對鬧哄哄的小學(xué)生更是無計(jì)可施。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,十分枯燥,這次的實(shí)習(xí)讓我明白,學(xué)校開設(shè)的課程是多么重要而實(shí)際。

        小學(xué)生心理學(xué)的理論知識雖然枯燥,但對于剛剛接觸小學(xué)生的老師是非常受用的,只有正確把握好學(xué)生的心理,才能更好的教學(xué)。而我們的實(shí)用美術(shù),教我們變廢為寶,教我們色彩的運(yùn)用等等,在學(xué)校的不以為然讓我既慚愧又后悔。這些知識在實(shí)際教學(xué)中是非常之重要的。我的指導(dǎo)老師——陳老師。是個(gè)很有經(jīng)驗(yàn)的老師,她對兒童心理掌握的很好,每次她都能很好的處理學(xué)生們的這種那種事,在她身上,我還學(xué)到了怎么讓學(xué)生的潛力和想象力發(fā)揮出來,在她的指導(dǎo)下,我每一次上課,都總結(jié)了許多的不足。教學(xué)用語的使用,課堂的掌控能力,啟發(fā)學(xué)生想象的方法,一個(gè)月,不敢說我把握了多少,但是,卻是進(jìn)步了不少,知識和經(jīng)驗(yàn)的積累是很重要的?,F(xiàn)在,我已經(jīng)可以試著去備好課,可以淡定從容的給小學(xué)生們上課了,講故事的技巧也提高了。

        在學(xué)校,自認(rèn)為自己對于人際交往已經(jīng)很在行了,卻忽略了社會上接觸的人是各種各樣的,人際關(guān)系十分的復(fù)雜。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)的,以前沒有上過課,使我與學(xué)生家長談話不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,或者沒話題。因?yàn)樯鐣?jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因,自己更是缺乏自信,為此我還苦惱了好幾天。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,與家長的交流需要慢慢接觸,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。除了與學(xué)生家長的交流,還有自己的上司,辦公室的老師,都要注意其中交往的技巧。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。

        現(xiàn)在我明白了,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西貌似很多,出來工作就不夠用了,而且沒有時(shí)間再去翻開以前的書本了,所以在大學(xué),是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。假期實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,在實(shí)踐中也能及時(shí)的了解到自身的不足,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。

        通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才不會被這個(gè)飛速發(fā)展的社會淘汰。

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