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第一篇:大學(xué)生假期實(shí)踐報(bào)告
一、關(guān)于公司
某某市歐典禮品制造有限公司是創(chuàng)源實(shí)業(yè)(香港)有限公司的下屬機(jī)構(gòu),創(chuàng)源實(shí)業(yè)(香港)有限公司創(chuàng)立于XX年,是一家致力于向國際市場提供中國大陸原創(chuàng)設(shè)計(jì)生活產(chǎn)品的專業(yè)公司,公司核心業(yè)務(wù)是為遍布全球的個(gè)人消費(fèi)電子、數(shù)碼產(chǎn)品,禮品、贈(zèng)品、紀(jì)念品采購商提供從產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、到品質(zhì)控制、商務(wù)服務(wù)一體化服務(wù)。深圳市歐典禮品制造有限公司是由創(chuàng)源實(shí)業(yè)(香港)有限公司在深圳設(shè)立的又一家全資子公司,專業(yè)從事包括實(shí)木、陶瓷、玉石以及其它復(fù)合材料的仿古、工藝電話機(jī)的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)。全力協(xié)助創(chuàng)源實(shí)業(yè)(香港),滿足國際客戶的多樣化需求。公司已擁有一支技術(shù)力量雄厚、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì),擁有從產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、整機(jī)裝配、國際貿(mào)易、國內(nèi)銷售等完整的企業(yè)架構(gòu)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
今年7月21日,我正式走進(jìn)了歐典開始了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,由于我是在校生,工作時(shí)間不會(huì)很長,公司黃總讓我跟著玉榮姐學(xué)習(xí)前臺(tái)接線員和業(yè)務(wù)部助理的工作,在玉容姐的細(xì)心指導(dǎo)下,我對公司的產(chǎn)品,工作流程以及各部門的負(fù)責(zé)人有一定了解,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。我的工作比較復(fù)雜,特別是業(yè)務(wù)部助理的工作,公司業(yè)務(wù)部分三個(gè)區(qū),每個(gè)區(qū)都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負(fù)責(zé),每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載,在excel工作表上進(jìn)行編制、打印、給跟單員確認(rèn)訂貨數(shù)量后簽字、再拿到財(cái)務(wù)處確認(rèn)價(jià)格無誤后簽字,等客戶打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務(wù)還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統(tǒng)計(jì)各區(qū)銷售情況、接轉(zhuǎn)電話、招待來賓、收發(fā)快遞傳真,事情也很多也很復(fù)雜,但是我一直都很認(rèn)真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。
接電話對剛來公司的我來說還是一大挑戰(zhàn),一語氣要好,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),不能帶情緒。二要準(zhǔn)確知道來電人的目的、找的是那個(gè)部門。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù),在最短時(shí)間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。要想正確轉(zhuǎn)接電話,首先得熟悉公司每一個(gè)人,以及他們的職位,工作范圍。要想問清楚來電人信息就應(yīng)該學(xué)會(huì)用尊敬的用語,不然會(huì)顯得唐突,與不友好。客戶是直接通過前臺(tái)電話咨詢,了解一個(gè)公司的。所以公司前臺(tái)就是公司的顏面,這不僅是一個(gè)人的素質(zhì),還顯現(xiàn)著整個(gè)公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的。
再就是接待來賓,也和接線業(yè)務(wù)一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質(zhì),彬彬有禮。再就是細(xì)心觀察,知道來賓的需求。及時(shí)向公司反映問題,最后解決問題。
月底的工作特別忙,訂單會(huì)比平時(shí)多出很多,每個(gè)月公司都會(huì)給各業(yè)務(wù)部下任務(wù),業(yè)務(wù)部也不敢馬虎,拼命拉單。忙起來了還真有點(diǎn)應(yīng)付不過來,有一次一位老客戶定了一批貨,要加電話配件,我忘了在出庫單上加進(jìn)去,結(jié)果客戶收到貨了,沒找到配件,打電話來質(zhì)問我們?yōu)槭裁礇]給他加配件,業(yè)務(wù)部知道后立即給客戶做了解釋,叫快遞火速送了過去,才使得公司沒有失去一個(gè)老客戶。黃總沒有批評我,而是說在公司,不管職位高低,任何崗位對公司都是至關(guān)重要的,人不可能不犯錯(cuò),但要監(jiān)督自己爭取不犯錯(cuò),守好自己的崗位。經(jīng)過那次教訓(xùn)后,我工作更加不敢馬虎了,一單一單地核對無誤才敢放心保存,打印。
來公司半個(gè)月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會(huì)很細(xì)心的講解,下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話打進(jìn)公司也不會(huì)在有轉(zhuǎn)錯(cuò)人的尷尬情況了。在歐典,公司大力打造活躍的氣氛,沒有一點(diǎn)大公司的架子,思想?yún)R報(bào)專題公司里的每一個(gè)人都是平起平坐的,沒有高低貴賤,沒有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環(huán)境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見,一片春意盎然,讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作,心情舒暢,工作效率當(dāng)然也有很大提高。
三,實(shí)踐收益
這次社會(huì)實(shí)踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗(yàn)不足。要認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),才會(huì)知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,我能學(xué)到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個(gè)人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會(huì)有魅力,才會(huì)被人所推從,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會(huì)給人美的享受。
第二篇:假期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
一、實(shí)踐目的
隨著人口老齡化的發(fā)展,老年人的身心健康狀況越來越受人們的關(guān)注。由于有些老人的子女工作繁忙,無暇照顧老人,有的是子女常年出門在外,很少回家,老人們孤獨(dú)寂寞,行動(dòng)不便,又無人照顧,即使住進(jìn)了養(yǎng)老院,內(nèi)心也感受不到很多溫暖,他們渴望得到家人和社會(huì)的更多的關(guān)懷。因此,通過實(shí)踐,希望可以呼吁社會(huì)關(guān)注這群被遺忘的人,關(guān)愛這些老人,關(guān)注他們的身心健康,豐富他們的日常生活。一聲問候,一個(gè)笑臉,一份愛心,讓我們用我們的實(shí)際行動(dòng)去溫暖老人們的心窩,使他們愛的天空不再是灰色,而是充滿了歡言笑語。開展獻(xiàn)愛心活動(dòng),樹敬老之風(fēng),促社會(huì)文明,關(guān)愛老人就是關(guān)愛明天的自己。
二、實(shí)踐過程
1、送出愛的禮,走進(jìn)愛的心
一大早,陽光明媚,我和幾個(gè)同學(xué)就一起帶著愛心禮物來到了養(yǎng)老院,我們把小小的禮物送到他們手里,卻把大大的溫暖送到了他們心里。老人們都很感動(dòng),和藹可親的,有的還和我們談起心來!
有一位老爺爺是位退伍軍人,老伴很早就過世了,他告訴我們,他的兒女常年在外,自己一個(gè)人很孤獨(dú),所以來敬老院找找朋友,找點(diǎn)安慰,讓自己不再那么寂寞!老人和我們談起了他參軍的情況時(shí),很是感動(dòng),慷慨激昂,仿佛又回到了部隊(duì),眼睛里流露出的是興奮與不舍,但可以看出其中夾雜著這么多年來的辛酸淚,一個(gè)人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了!
2、拉著愛的手,唱著愛的歌
讓人難以忘懷的是80高齡的陳奶奶,老奶奶常年躺在床上,盡管行動(dòng)不便,人老心不老,勤動(dòng)手足腦;人老神不老,樂觀精神好;人老氣不老,煩愁被嚇跑;人老志不老,奉獻(xiàn)不能少;人老情不老,相伴樂陶陶;人老不服老,生活有目標(biāo);人老不擺老,學(xué)習(xí)永不驕;人老不怕老,困難嚇不倒……伴著動(dòng)人的歌聲,手著拉手,老奶奶露出了久違的笑,我們也笑了,笑得有點(diǎn)心疼,那一刻,真的很快樂。
三、實(shí)踐結(jié)果
通過這次的關(guān)愛老人活動(dòng),可以看出老人們其實(shí)很怕孤獨(dú),一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)愛都可以讓他們冰封的心融化,感受到人間的溫情,要多陪他們聊聊天,多關(guān)愛他們。當(dāng)子女不在身邊的時(shí)候,老人們最需要的是一份溫暖的關(guān)懷和問候。我們應(yīng)該從各個(gè)方面關(guān)注他們的身心健康,因此,我建議:
1.希望養(yǎng)老院可以建立老人活動(dòng)中心,給老人們配備活動(dòng)室,閱覽室,保健室。老人可以到活動(dòng)室里和別的伙伴們聊聊天,下下棋,活動(dòng)室里還有健身器材,或者象棋,撲克,麻將等娛樂用品。活動(dòng)中心還可以經(jīng)常舉辦一些老年人活動(dòng),如老年人暢談會(huì),太極扇,太極拳比賽等等。
2.進(jìn)一步完善公共基礎(chǔ)設(shè)施,美化公園,花園等公共場所,使得老人們除了在空閑時(shí)間可以去活動(dòng)中心活動(dòng)。
3.對于子女不履行贍養(yǎng)義務(wù)的老人,希望政府相關(guān)部門要積極宣傳法律知識(shí),鼓勵(lì)老人通過法律手段來維護(hù)自己的權(quán)益。
4.希望政府部門能定期給這些老人發(fā)放生活補(bǔ)貼和置辦生活用品,解決老人“老有所養(yǎng)”的問題。提高貧困老人的生活補(bǔ)助,為老人安置娛樂設(shè)施,即使是一臺(tái)小小的電視機(jī),也會(huì)使老人們身心愉悅,喜笑顏開的。
5.希望醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織能夠定期上門給老人看病,提倡自愿服務(wù),保障老人們得身體健康。
第三篇:假期實(shí)踐心得體會(huì)
現(xiàn)在,許多同學(xué)都喜歡大手大腳地花錢,養(yǎng)成了非常不好的習(xí)慣。其實(shí)掙錢非常不容易,我為什么這樣說呢?因?yàn)?,我真正地體會(huì)了一次掙錢的感覺!
一天下午三點(diǎn)鐘,我爸爸帶我去黃華街橋上賣玉米棒。很快,我和我媽媽便吆喝起來了,不一會(huì)很多人便問:“這些玉米多少錢一個(gè)?”我隨即答道:“五塊錢三個(gè),有黃玉米還有糯玉米?!蹦切┤艘宦牨慵娂婋x去,有的人還說:“一塊錢五個(gè)還差不多!”但有些行家還是留了下來,因?yàn)樗麄兛闯鑫覀冑u的是“良心玉米”。
我手忙腳亂地拿錢、找錢,弄得我暈頭轉(zhuǎn)向不知所措。突然,有個(gè)奶奶說:“小同學(xué),你多找了我一元,快給你!”“啊,怎么會(huì)呢?我剛才明明數(shù)的是三元錢呀!難道是我數(shù)錯(cuò)了。”果然在奶奶手上的是四元錢,不是三元錢。我趕忙道了聲謝謝,把錢接了回來,下回我一定不能錯(cuò),個(gè)人簡歷不然就真的虧本了!
買我們玉米的人愈來愈多,擺在地上的玉米越來越少。我真是看在眼里喜在心里,想想這一下午的經(jīng)歷,真是前所未有過的奇異呀!
賣玉米的錢得除去汗水的價(jià)值,才是我們掙到的錢!我想起了一句古話:靠天靠地,靠祖宗靠爹娘,不算好漢!真正的錢來之不易,我希望普天之下的所有人都不揮霍每一分錢,因?yàn)槟銚]霍的將是你自己的汗水!錢,乃身外之物,但沒了錢是不行的,我希望所有人能把錢加以善用!
真的很感激那些對我道謝或者微笑的人,這讓我明白對人對己都要體諒、友善,要多對別人微笑,尊重自己的同時(shí)更要尊重別人!雖然,這些道理我早就知道了,但是,今天是在內(nèi)心深深地體會(huì)到,這很不一樣。并且這次的實(shí)踐讓我更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)了一下工作的樂趣。雖然時(shí)間不長,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。讓我感覺到了生活的艱辛和不易,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)珍惜每一個(gè)擁有。