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第一篇:毛概暑期社會實踐報告
我們都知道,管理者的工作質量是由他們所管理的人的工作質量來決定的,并且,企業(yè)的整個運作過程,除了一些核心技術之外,是沒有多少秘密的,可以說企業(yè)是透明的,然而,一個企業(yè)能夠成功,在市場上占據(jù)一席而立于不敗之地,這關鍵在于對方法、措施的選擇、運用、實施,而這關鍵也是人,可見,人在企業(yè)中的地位是不言而喻的,他對一個企業(yè)的成功與否,起著相當大的作用。
而大學生作為現(xiàn)代社會的普遍群體,未來社會發(fā)展的主力軍,其自身所有的就業(yè)能力素質,正是企業(yè)招聘人才的衡量標準之一。
我利用暑假的時間親自參與社會實踐,為將來走上社會累積一點經(jīng)驗,從現(xiàn)在就開始重視并培養(yǎng)企業(yè)所需的綜合素質,不鍛煉自己,完善自己,更讓自己的應聘就業(yè)之路上握有一份籌碼。
眾所周知,肯德基是世界連鎖的餐飲企業(yè)之一,主要經(jīng)意漢堡、薯條、炸翅等食品,在廈門sm店肯德基的暑期實踐中,我深刻的懂得了作為當代的一名大學生,并不是坐在教室里接受著所謂的高等教育,養(yǎng)尊處優(yōu),就能把以后在社會上立足所需要的本領和能力都掌握好,而是我們要付出努力,親自實踐,才能有所體悟,懂得什么才是作為當代大學生所需要的品質和精神。
肯德基看似只是一個簡單的餐飲,第三產(chǎn)業(yè)的一個小小代表,然而每個企業(yè)都有自己所特有的企業(yè)文化,而這種企業(yè)文化正是支撐著企業(yè)在自己的領域內長盛不衰、不斷獲勝的法寶,尤其是像肯德基這種在世界范圍內都有市場的企業(yè),其所特有的文化生命力,以及其之所以成功背后的秘訣,都是值得我們在調研中給予高度關注和學習的,不難發(fā)現(xiàn),不同的企業(yè)所孕育的文化有不同符號和字碼,而這些文化又和一個企業(yè)自身發(fā)展中對人才素質的要求息息相關,看似很簡單的道理,不同的文化有不同的表現(xiàn)方式和運營要求,這卻不是一個外行人就能夠輕易的看懂和讀懂的,這是一個學習和成長的過程,需要每一個人嘗試的人都付出自己的努力,哪怕是艱辛,收獲才是最有意義的。
雖然只是一個小小的鍛煉,但是我卻經(jīng)歷了一個很大的跨越,學會怎樣設計自己的簡歷,把自己的情況大體的做準確介紹,使得自己能在眾多的應聘者中脫穎而出,經(jīng)過選撥后,由分店經(jīng)理的考驗和檢測,才幸運的被選中,有機會去做這樣的一次社會實踐,這也算是我第一次正式的獨立的面對招聘。
在接下來的日子里,便開始真正的和社會做零距離的接觸了,作為和服務直接掛鉤的第三產(chǎn)業(yè),做好服務就是我們的主題,而讓顧客滿意就是我們服務的本質和根本出發(fā)點。
為此,我在自己的工作中,通過不斷的學習和研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)對當代大學生素質要求的大體以下幾點:
1、較好的心理素質
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動力,而能夠勇于和時代同行的員工,是不會被淘汰的??系禄挠媱澏际桥c時俱進的,這是我們在電視廣告上都可以獲曉的,同時,業(yè)績靠的就是不斷的創(chuàng)新,肯德基把每個月的安全須知、訓練目標等都公布出來,讓我們熟知于心,時刻牢記自己的責任。這不是簡單的死記硬背,而是要活學現(xiàn)用,如何把服務的精神做到為客瘋狂上。
肯德基的領導人總是研究如何把權力和責任一起分配給相應的人,研究如何激勵和約束,實行激勵卡制,由當天的值班經(jīng)理給予為客瘋狂的行為,或是表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,每張激勵卡可以獲得20分,累積一定的分數(shù)之后就可以獲得相當數(shù)額的獎勵,目的就是培養(yǎng)我們的自信心、上進心,讓我們每天都有斗志開始一天的任務。
這就是要鍛煉員工的心理素質,看到別人的成績,不是產(chǎn)生嫉妒,而是學會讓自己成為下一個被表揚的優(yōu)秀員工。
2、端正的工作態(tài)度
“沒有任何借口”是美國西點軍校奉行的最重要的行為準則,其目的就是要讓學員學會適應壓力,培養(yǎng)他們不達目的誓不罷休的毅力,它讓每一個學員懂得:工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也是沒有任何借口的?,F(xiàn)在,我們就要以“沒有任何借口”來要求自己,嚴肅自己的行為,在工作中,就要以負責任的態(tài)度來對待,不能以自我為中心,我行我素,為顧客服務,就不能有情緒,這是我在社會實踐中得到的最切實的感受,顧客就是上帝,要微笑的去面對,哪怕是超出自己解決能力范圍的難題。
不論我們走上社會或遲或早,對我們而言,無論做什么事,都要記住自己的責任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負責,不要用任何的借口來為自己開脫或是搪塞,完美的執(zhí)行是不需要借口的。這是企業(yè)對當代大學生素質的要求之一。
3、較好的組織協(xié)調能力,以及團隊合作能力
我們都知道,工作能力強,具有團隊協(xié)作精神的員工是企業(yè)高薪聘請的對象。
所以,服從管理,這是作為員工必須做到的,處在服從者的位置上,就要遵照指示做事,服從的人必須暫時放棄個人的獨立自主,全心全意去找遵循企業(yè)的價值觀念,當企業(yè)和員工都具有強烈的紀律意識,在不允許妥協(xié)的地方,在不需要借口時絕不找任何借口,比如質量問題,比如工作態(tài)度等。
團隊就是一個整體,就好比一個小的社會,離開了這個群體,任何人自己都談不上獨立生存,所以,就要服從上級的管理和指揮,領導要你這樣做,你就不能找借口說:“不”。
這就要求我們要學會和別人和諧相處,密切合作,善于處理好人際關系。
4、好學,上進心強
富蘭克林曾說過:把握今日,就等于擁有兩倍的明天。這句話意在告訴我們這些大學生,在校,作為學子,我們的任務是學習掌握好知識,但走向社會后,我們仍然還要繼續(xù)的學習,提高技能水平,做一個優(yōu)秀的員工,這是每一個企業(yè)都希望自己的員工從進入這家企業(yè)后就能明確的意識,對大學生的要求也不例外。
也許很多人覺得自己只是眾多大學生中,平凡的一個,沒有什么優(yōu)秀的地方可以讓自己脫穎而出,于是,不思進取,不求上進,其實,社會總是在不斷的變化發(fā)展的,今天,你可以站穩(wěn)腳,明天,或許,將會由其他人來代替你,為此,我要說的是:超越平庸,選擇完美!
隨著知識技能折舊愈快,公司更看重學習能力強的人,未來的競爭是學習能力的競爭,要想從平凡中脫穎而出,一方面是由個人的才能決定,另一方面則取決于個人的進取態(tài)度,企業(yè)需要的就是上進的人,這樣才能不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。
因此,在工作的同時,我們也還要不忘繼續(xù)學習,不斷提升自己的技能以及綜合素質。
5、吃苦精神
很多大學生抱著自己學歷高,身份貴,于是就眼高手低,其實,這主要是由于個人思想意識的不端正造成的,為此,企業(yè)對大學生的素質要求就是能不怕苦,不怕累。任何人都是從最低級開始向上爬的,哪怕從事累最臟的活,那也是一種鍛煉,因為每個人都是平等的,不分高低貴賤。
剛開始,在肯德基的工作中,我被分配從事收盤子,更甚至是打掃衛(wèi)生間,我也會抱怨,覺得安排不合理,找經(jīng)理理論,經(jīng)理的一番話,讓我恍然大悟,我們既然是一個大學生就更是要放下自己的學生身份,來這里是為了鍛煉自己,學到更多的東西,而不是享受,高傲,只會貶低自己,只有好好的把自己的本職工作做好,才能獲得別人的認可,才可能在現(xiàn)任職位的基礎上,獲得提升的可能。
6、時刻保持活力,工作充滿熱情
熱情,就是一個人保持高度的自覺,就是把全身的每一個細胞都調動起來,完成他內心渴望完成的任務,尤其是作為服務行業(yè),就更需要以高度的熱忱來感染你身邊的每一個顧客,讓他感受到你的微笑,而不是冷冰冰的。這也是肯德基的微笑三部曲yes態(tài)度的精神體現(xiàn),就是對孤苦表示贊同;e就是目光注視;s就是微笑。
為此,優(yōu)秀的員工就是:能不忘初衷而虛心學習、有責任意識、愛護企業(yè),和企業(yè)融為一體、不自私而能為團隊著想、隨時隨地都具備熱忱,能用自己的激情去感染別人......
這就是社會企業(yè)對當代大學生素質能力的幾點要求之一。
第二篇:關于毛概社會實踐報告
關于毛概社會實踐報告寫的是什么內容,那么,關于毛概社會實踐報告怎么寫,你知道怎么寫嗎?
一、摘要
20xx暑假已經(jīng)到來,許多的學生放假在家。他們每天除了完成老師布置的作業(yè),還可以進行體育鍛煉,參加各種補習班,或外出旅游等等。假期本就是一個放松的時間,可以隨*所欲。
二、問題的提出
輕松愉快的暑假是每一個中小學生所向往的。那么,在暑假期間學生們又在做些什么呢?他們是在家復習功課,和父母出門旅游,還是參加各種各樣的學習班培養(yǎng)自己的特長等等。中小學生的暑假還存在哪些問題?學生們的暑假究竟該怎樣度過?針對這一系列的問題,我對當?shù)氐闹行W生的暑假生活進行了調查。
三、正文
現(xiàn)在多數(shù)的家庭父母都有自己的工作,平時父母上班,孩子上學。可到了暑假,學生常常是自己在家。沒有了父母和老師的看管,這些未成年人能管理好自己的生活嗎?處在這樣一種無組織、無規(guī)律的生活之中,學生的人身安全是最大的隱患。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),超過6成的學生在暑假期間是獨自在家,沒有父母或其他大人的照看。他們安排自己每天的生活,什么時候學習,什么時候看電視,什么時候出去玩,什么時候參加課外的補習班……盡管每個學生的暑假生活會有所不同,但基本的內容是一致的。
值得注意的是網(wǎng)吧是多數(shù)學生打發(fā)假期時間最常去的地方,另外,暑假天氣炎熱,很多學生為了避暑去野浴,這都是很危險的行為。據(jù)調查,本市有一半以上的中小學生,整天泡在網(wǎng)吧或是游戲廳里,給孩子們生命安全造成了很大的隱患,也給家長的工作和學習帶來了很大的影響。如家住本市湘北市場姓王的同學,今年14歲,暑假的第一天進游戲廳玩耍,另一個姓楊的同學上前找王要游戲*,王不肯,楊便*起椅子向王猛砸,爾后又用木棒打其后背,將王打得鮮血直流,暈倒在地,終因搶救不及時,流血過多而死亡。又如一姓胡的孩子暑假在家無所事事,便和幾個同學去附近農村的壩里游泳,胡本來還會游幾下,但由于水草纏身,一時慌張,弄不清方向,他拼命地往深水處掙扎,終因體力不濟而活活淹死。其年近七十的奶奶突聞噩耗,一時支持不住,心臟病復發(fā),搶救無效而死亡。
如果這些學生有大人的照看,有人來管理他們的生活,這些慘劇或許就不會發(fā)生……但既然已經(jīng)發(fā)生,我么就要從中吸取教訓,避免類似時間的再次發(fā)生。
暑假的時間很長,很多家長并不放心把孩子單獨放在家里。于是,家長為孩子報學習班,既希望能培養(yǎng)學生的某些特長,又能讓學生的生活有些規(guī)律,畢竟學習班里有老師看著學生,情況會好些。
根據(jù)有關部門的數(shù)據(jù)顯示,32%的中小學生在暑期中參加了課外輔導班,但喜歡參加課外輔導班的孩子數(shù)只占6%。數(shù)據(jù)顯示,家長在孩子學費上的支出占所有支出的65%,學習科目主要集中在英語、計算機、數(shù)學、文藝等方面。其中,28%的家長希望孩子通過參加暑期活動來提高學習成績,26%的家長希望孩子能夠提高學習興趣。
一.摘要
在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的大前提下,我們大學生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)不僅直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響,而且對我國的社會發(fā)展產(chǎn)生影響.因此,關注我們大學生消費狀況,把握我們大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)正確消費的觀念和提高我們的消費質量,同時也是我們大學生需要學習的一方面.關鍵字:大學生消費觀念培養(yǎng)提高
二調查背景
在當今的社會中,大學的全面擴招計劃使得更多的學生有了進入大學深造的機會.而大學生們大多年紀輕,社會閱歷淺薄,易受社會環(huán)境、校園環(huán)境、家庭經(jīng)濟背景的影響,他們在自主消費中存在著很多的不合理之處.而大學生在眾多的消費市場中,又是一個特殊的消費群體,其消費的心理特征、行為及結構,是值得社會關注的,而正確的引導在校大學生最終走向健康而合理消費則將成為一個重要的社會課題.
那么我們大武漢的莘莘學子消費情況如何呢?對此我對不同高校大學生以問卷調查的方式進行了調查.關注大學生的消費質量問題,把握大學生消費的心理特征、行為及結構,才能正確的引導大學生進行合理消費.
三.調查方式