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第一篇：大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐目的

主要是通過社會(huì)實(shí)踐來(lái)達(dá)到鍛煉自己的意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)為自己即將步入社會(huì)做好鋪墊。同時(shí)也是為了減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，從而使自己的暑假生活過得更充實(shí)更有意義。

實(shí)踐內(nèi)容與經(jīng)歷

其實(shí)整個(gè)暑假我在找工作的旅途當(dāng)中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)與挫折記得當(dāng)時(shí)我和幾個(gè)同學(xué)來(lái)到一個(gè)陌生的城市，到處去找工作都沒能成功，把錢幾乎都花光了，我在想現(xiàn)在就這么難找工作等畢業(yè)出來(lái)該怎么辦啊，然后我們就咬緊牙關(guān)挺了過來(lái)，功夫不負(fù)有心人最后我們終于找到工作了。我的工作主要是質(zhì)檢，在廠里我看到了生產(chǎn)罐頭的流程，工作很辛苦，上夜班，一天12個(gè)小時(shí)，有幾次都不想干了但最終外還是堅(jiān)持下來(lái)了，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來(lái)堅(jiān)持下去，生活可以變得更實(shí)，相信一定可以為即將步入社會(huì)做好足夠的準(zhǔn)備。實(shí)踐感想與體會(huì)：在我的打工生活中，我也明白了許多責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞阶屛颐靼椎絼e人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才 能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工的體驗(yàn)是很豐富的。

現(xiàn)在想來(lái)，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一份財(cái)富吧?，F(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，就 有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)多月，但是在這段苦 的日子鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。

這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

實(shí)踐總結(jié)

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很 多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，為自己即將步入社會(huì)做好足夠的準(zhǔn)備。

第二篇：暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書

大二下的暑假，前半部分在學(xué)校做自己的srt項(xiàng)目，八月份去了上海光大銀行普陀支行實(shí)習(xí)，srt并沒有章，所以敲的是銀行的公章，但實(shí)踐報(bào)告會(huì)兩者都有涉及，無(wú)論是七月自己做的項(xiàng)目也好還是八月份的銀行實(shí)習(xí)，都讓我學(xué)到了很多東西。

首先是srt的項(xiàng)目，從十號(hào)一直在學(xué)校做到八月五號(hào)，從完全不懂，開始自學(xué)，也沒有太多老師的指導(dǎo)，自己一邊摸索著一邊實(shí)踐，最后到做出一個(gè)基本框架，這當(dāng)中的一個(gè)讓我初步明白了作為it從業(yè)者的辛苦。

一，學(xué)習(xí)的難度。

因?yàn)橹安]有接觸過php，也沒有實(shí)踐過mysql，所以對(duì)這兩個(gè)東西的開發(fā)幾乎要從頭學(xué)起，而老師只是明白大概用什么技術(shù)去實(shí)現(xiàn)，而開發(fā)環(huán)境，軟件的下載，視頻教程的選擇都要我們自己來(lái)。擺在我們面前的第一個(gè)問題就是，對(duì)于根本沒有了解的php，不知道什么是重點(diǎn)，什么是初學(xué)者可以一筆帶過的，什么是接下來(lái)很實(shí)用的東西，什么是根本用不到的很理論的東西，這個(gè)問題是我們自學(xué)中遇到的很大的一個(gè)坎，因?yàn)闆]有人引導(dǎo)，我們也走了很多彎路，以至于到很后面的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們看的視頻一直都在教我們sql和html代碼，而這些是基礎(chǔ)開發(fā)者需要學(xué)習(xí)的東西，也就是說(shuō)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看學(xué)習(xí)這些東西是必須的，但眼下我們需要的是直接將整個(gè)框架做出來(lái)，而不是從底層框架一點(diǎn)點(diǎn)自己開發(fā)，所以我們更需要學(xué)習(xí)的是二次開發(fā)，而當(dāng)時(shí)的我們不知道，也沒有人告訴我們，所以自學(xué)的過程中很困難也很迷惑，遇到問題也只能團(tuán)隊(duì)一起討論。

不過也正是因?yàn)檫@個(gè)，我們后來(lái)學(xué)了將近一個(gè)月后才會(huì)有感覺，“人在達(dá)成目標(biāo)前80%的時(shí)間和努力，只能獲得20%的成果，80%的成果在后20%的時(shí)間和努力獲得?！痹谡麄€(gè)過程中真的是這樣，因?yàn)閺膩?lái)沒接觸過，然后自學(xué)，會(huì)走很多彎路，會(huì)看很多不必要的基礎(chǔ)枯燥知識(shí)，再加上整天幾乎都是自己一個(gè)人一個(gè)座位在那里學(xué)，特別容易放棄和堅(jiān)持不下去，因?yàn)榭床坏绞裁磿r(shí)候才能學(xué)出頭，也不知道什么時(shí)候自己能夠開始做一個(gè)小項(xiàng)目，心態(tài)會(huì)發(fā)生變化，這也就引出了第二點(diǎn)，看不到希望時(shí)的心態(tài)，堅(jiān)持。

二，看不到希望時(shí)的心態(tài)，堅(jiān)持。

要記住無(wú)論是什么心態(tài)都不可能持續(xù)到永遠(yuǎn)，堅(jiān)持下去，才會(huì)看到那個(gè)跨越這一切而成長(zhǎng)起來(lái)的自己。

很多人也許也很能體會(huì)那種心態(tài)，每天都是一樣的機(jī)械式流程，一直在做著同一個(gè)東西，但卻看不到頭，就像我們一直在學(xué)著很基礎(chǔ)的東西，但不知道怎么自己真正去實(shí)現(xiàn)做一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，后面的教材也沒有寫，而一直看下去顯然也不是辦法，但也只能看這些資料，挺迷茫的，周圍也有很多學(xué)生受不了這種煎熬回家的。

但當(dāng)我們堅(jiān)持學(xué)下去之后才認(rèn)識(shí)到正像俞敏洪說(shuō)的那樣，人生不是走大學(xué)這四年，要走一輩子，孤獨(dú)者的耐心必不可少，為什么成功的人總是少數(shù)的，因?yàn)槟軋?jiān)持的人總是少數(shù)的，一個(gè)月后我們才漸漸涉及到做別人模板的二次開發(fā)，然后才開始正式摸到一點(diǎn)門道，雖然走了一些彎路，但付出還是會(huì)有回報(bào)的，只是沉淀的時(shí)間長(zhǎng)短而已。

第三篇：大學(xué)生暑假勞動(dòng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

光陰似箭，美好時(shí)光總在我們不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺我已度過了大學(xué)的一半時(shí)光，迎來(lái)了我上大學(xué)的第二個(gè)暑假。我意識(shí)到自己應(yīng)該充分利用假期，來(lái)鍛煉自己。把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析總結(jié)，從而提高自身的能力。我想一個(gè)大學(xué)生之所以有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力。在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。同時(shí)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展要求，培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要，是加強(qiáng)集體主義，愛國(guó)主義，社會(huì)主義教育，升華思想的有效途徑。實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。同時(shí)，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.“沒有實(shí)踐，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。于是，我決定今年暑假利用假期時(shí)間和同學(xué)一起做一項(xiàng)有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

一、實(shí)踐內(nèi)容

通過去xx縣做兼職教師一方面了解當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的受教育情況，另一方面也讓自己在這為期一個(gè)半月的時(shí)間里，親身體會(huì)一下在當(dāng)下這樣的社會(huì)想找到一份好的工作確實(shí)是一件不容易的事情。

二、實(shí)踐主要步驟

1、x月x日―x月x日：主要大力宣傳“步步高”這個(gè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)以及登記報(bào)名。

2、x月x日―x月x日：入學(xué)考試。

3、x月x日―x月x日：教學(xué)期及結(jié)業(yè)考試（結(jié)業(yè)考試為最后兩天）。

三、宣傳之旅

經(jīng)過步步高輔導(dǎo)中心總部為期x個(gè)月的選拔，xx師范大學(xué)xxx暑期輔導(dǎo)中心都勻市xx縣教學(xué)點(diǎn)的老師由xx來(lái)自xx市內(nèi)各大高校的大學(xué)生組成。在為期x天的招生期里，我們每天都起早貪黑的為了招到學(xué)生而不懈的努力著。每天每個(gè)人都會(huì)扛上好幾百份宣傳報(bào)紙穿梭于xx縣的大街小巷，悉心地向路邊的每一個(gè)人仔細(xì)的解讀報(bào)紙上的內(nèi)容。這xx天我們?cè)庥鲞^路人的白眼、冷嘲熱諷，也得到過熱心人的鼓勵(lì)與支持。但是，我們都沒有灰心。就算海報(bào)、喇叭、橫幅被城管繳了，當(dāng)時(shí)心里不好受，回去之后也把它當(dāng)成冒險(xiǎn)告訴自己的伙伴……那是我們不僅要忍受身體的疲憊，也要備受精神方面的煎熬，真正的讓我體會(huì)到了父母在外掙錢的不易與現(xiàn)在就業(yè)難的問題。

四、開心的教學(xué)期

在我還是小學(xué)生時(shí)，我就一直想成為一名像我的語(yǔ)文老時(shí)那樣的一位老師。她不僅和藹可親，而且上課也十分有趣、生動(dòng)。我的語(yǔ)文老師寫了一手漂亮的粉筆字，那是我所向往的境界。所以，那是我就暗下決心長(zhǎng)大了一定要成為一名老師。

這個(gè)愿望終于得以實(shí)現(xiàn)了！在2020年的x月x號(hào)，我終于登上講臺(tái)成為了一名老師！其實(shí)當(dāng)時(shí)很忐忑不知道怎么辦，一下子面對(duì)x―x個(gè)學(xué)生，可能是因?yàn)榫o張，講話也變得有點(diǎn)結(jié)巴。但是，看著講臺(tái)下學(xué)生們渴求知識(shí)的雙眼，我就把自己大學(xué)生的身份完全拋棄，冠以自己是“老師”這個(gè)新身份漸漸地就進(jìn)入了老師這個(gè)角色。當(dāng)我第三天上課時(shí)就已經(jīng)能完全的掌控整個(gè)課堂了。

在后面的教學(xué)中，xx多個(gè)孩子都很聽話。上課也十分的認(rèn)真，偶爾也會(huì)有那么幾個(gè)讓老師們頭痛的學(xué)生。但是，這些孩子總會(huì)給我們帶來(lái)驚喜。有時(shí)他（她）會(huì)突然跑到辦公室去認(rèn)真地對(duì)你說(shuō)：“老師，你辛苦了，我給你按按摩。”記憶最深的是我所帶的二年級(jí)班的小孩（我教的是小學(xué)二年級(jí)語(yǔ)文，三年級(jí)英語(yǔ)。六年級(jí)英語(yǔ)）。其中有一個(gè)叫xx的小男孩，總是調(diào)皮搗蛋。有時(shí)會(huì)與女生打架；有時(shí)鬧得不可開交，會(huì)催我快點(diǎn)下課；有時(shí)作業(yè)也不交。但是，我發(fā)現(xiàn)只要我在課堂上講故事，他就會(huì)十分安靜且認(rèn)認(rèn)真真地聽我說(shuō)完，中途還不允許別人打斷。

還有一個(gè)叫xxx，上課第一天我叫他讀課文，他打死都不讀。后來(lái)，在每次上課時(shí)我都會(huì)刻意叫他讀課文，最后每次朗讀他都要開口了，只是語(yǔ)速比其他小孩慢一點(diǎn)。這次的實(shí)踐充滿了孩子們的歡聲笑語(yǔ)，所以我覺得很開心！

五、實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的不足

可能是由于xx有點(diǎn)偏遠(yuǎn)吧！所以我覺得這里的教育投資不是很好。因?yàn)橘即蟮囊粋€(gè)縣城內(nèi)只有一個(gè)高中，兩個(gè)初中，四所小學(xué)，一所職業(yè)學(xué)校。而且從學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況我了解到，小學(xué)生的學(xué)習(xí)情況較好，在拼音、識(shí)字這方面還是較擅長(zhǎng)的。不過在英語(yǔ)這方面還是有些欠缺。而中學(xué)生就普遍的英語(yǔ)弱，拼音弱。他們總是會(huì)讀錯(cuò)“d”跟“t”、“b”跟“p”、“g”跟“k”、“zh”跟“ch”等。不管我怎么糾都糾不過來(lái)。這可能跟他們當(dāng)時(shí)（小學(xué)時(shí)）那里的師資力量有關(guān)吧。

六、實(shí)踐心得體會(huì)

一個(gè)半月的教師兼職時(shí)間雖短，但是我卻在這短短的時(shí)間里，體會(huì)作為一名教師的不易。它讓我學(xué)到了：第一，從事教學(xué)工作需要“專（鉆）心”：為了這次實(shí)踐的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于小學(xué)的知識(shí)不在話下，但我還是絲毫不敢馬虎，教學(xué)期間我也在網(wǎng)上查詢了有關(guān)與小學(xué)生相處的經(jīng)驗(yàn)交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下完成率這次的實(shí)踐活動(dòng)。第二，從事教學(xué)工作需要細(xì)心與耐心。面對(duì)一群年齡都在xx歲左右的小學(xué)生，他們對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制，我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解，不能一帶而過。一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)得細(xì)心的觀察小學(xué)生每天的微小變化，時(shí)刻了解他們內(nèi)心的小想法。當(dāng)然，也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否得當(dāng)。

這一個(gè)半月的實(shí)踐體驗(yàn)在我們心里已是沉甸甸的回憶，這段不可磨滅的回憶，豐富了我們的大學(xué)生活，更是為我們的人生旅程增添了絢麗的色彩，這次支教活動(dòng)也讓孩子們開闊了的視野，接觸了很多之前從來(lái)沒有接觸過的新鮮事物，特別是在我們支教的老師身上學(xué)到了很多東西，感受到了愛。我們想用我們的知識(shí)、堅(jiān)持、執(zhí)著，甚至我們的全部去換孩子們一個(gè)收獲的微笑。

實(shí)踐結(jié)束了，但這又是另一個(gè)新的開始，我們的人生得到了不同的意義，我們正在為自己的人生書寫不同的篇章。我自己也成長(zhǎng)了不少，變得更有自信了，對(duì)社會(huì)，對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的思考更加深入了，正如“實(shí)踐出真知”所說(shuō)的，作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生，要想成為一名合格的人才，必須跨出校門，走向社會(huì)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用與實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)，在實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)。從而提高自身解決問題的能力。并且參加社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀也是有很大的幫助的。

第四篇：暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書

有時(shí)候你都不知道要以怎樣的心態(tài)去度過一段時(shí)間，就好像我們還在天天糾結(jié)著暑假過的很慢很無(wú)聊的時(shí)候，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去一個(gè)多月了，大二正在排山倒海來(lái)襲！

暑假原本是計(jì)劃是找個(gè)兼職做做的，可不是什么事都是能按計(jì)劃實(shí)施的，跑了兩天沒找到，也就不打算做了，呆著家里的日子是不好過的，零七八碎的活都得干，還經(jīng)常被我媽嘮叨，在外面做事雖然累了點(diǎn)，但是自在，各有所得。在家天天想著開學(xué)，但是到走的時(shí)候還不是會(huì)有些不舍，這就是令我們糾結(jié)的暑假。

關(guān)于暑假倒是真沒有什么特別的收獲，只是生活中有一些小感受，之前寫成了日志，現(xiàn)在也作為暑期社會(huì)實(shí)踐心得展現(xiàn)給大家。

每一種生活，都是一種經(jīng)歷

又是一年高考時(shí)，那些老戰(zhàn)友的錄取基本都已經(jīng)下來(lái)，順利的同學(xué)已經(jīng)在期待著美好的大學(xué)生活了，而沒有考出理想成績(jī)的同學(xué)，曾經(jīng)想象的那么美好的以后，就這樣被現(xiàn)實(shí)擊打的潰不成軍，茫茫然不知所措，在這送給我所有朋友們一句話，既然你已經(jīng)知道一次成功不能說(shuō)明什么，你也一樣要知道，一次失敗也決定不了你的未來(lái)，無(wú)論是重點(diǎn)還是?？?，你需要的事一種經(jīng)歷，一個(gè)成長(zhǎng)的過程，有次無(wú)意看到了武大的畢業(yè)生音樂節(jié)，王俊華說(shuō)，以前想是，這學(xué)不好一定得玩好，現(xiàn)在才知道我們是學(xué)也沒學(xué)好，玩也玩不過人家，說(shuō)的有點(diǎn)悲哀，想想也是，但是他也曾說(shuō)過，我沒有早上一年，也沒有復(fù)讀，這樣才能碰到你們，也說(shuō)明了他對(duì)學(xué)校雖不滿意，但是遇到這么群人，卻是一次值得珍惜的經(jīng)歷。人往高處走那是必然的，可是當(dāng)你無(wú)力改變什么時(shí)，就要學(xué)著去接受，去更好的體會(huì)生活，每一種經(jīng)歷，都是一種成長(zhǎng)。

每個(gè)人都有一個(gè)圈子，不在其內(nèi)，不思其事

一年，不知道在原來(lái)的朋友眼中我變成什么樣了，身邊的很多人都說(shuō)自己原來(lái)的朋友變了，或好或不好，然后改變了對(duì)其的態(tài)度，但是你要知道我們每個(gè)人都在變，只不過每個(gè)人所在的生活圈子不同，變的不同而已，一些人變的符合你現(xiàn)在的思想了，你就認(rèn)為他沒什么變化或者向好的方向變了，另一些就是你思想所還沒能接受的，你就說(shuō)人家不是以前的他了，可是，無(wú)論誰(shuí)會(huì)以前的樣子呢？當(dāng)然，這是個(gè)說(shuō)法，不是絕對(duì)的，前些天一個(gè)五年沒見的朋友聊天說(shuō)你怎么變的那么呆啊，我想這不是呆，只是各自的環(huán)境讓我們改變的格格不入而已。人一旦分開后，陌生隨之增長(zhǎng)。所以你不必在意誰(shuí)變的如何如何，能接受就接受，不能接受就不接受，不是誰(shuí)都是為你改變的，坦然的面對(duì)就好。你也不用去思念遠(yuǎn)方他在想什么，做什么，無(wú)論怎樣，你都不在內(nèi)的。

知我者謂我心憂，不知我者謂我何求

我們經(jīng)常說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)太以自我為中心了，其實(shí)，每個(gè)人在思想上都有一個(gè)空間，有周圍的所有的人，想象著自己是主角，所有人都在看著你演繹，所以有時(shí)候考慮的太多了，今天穿什么衣服好看了，頭發(fā)理難看了怎么辦，你總想著任何一個(gè)人都在關(guān)注著你，讓自己做到最好給他們看，古話說(shuō)，士為知己者死，女為悅己者容，這都能理解，但你要知道，你身邊是沒有那么多知己、悅己者的，就像我寫這篇日志會(huì)想著有很多人關(guān)注，然而該會(huì)關(guān)注的關(guān)注，不會(huì)在意的依然不會(huì)在意，有時(shí)你煞費(fèi)心思的做著一切，卻不知道有沒有人會(huì)注意你一眼，在一些人眼里還會(huì)適得其反，而該看好你的人你不需表現(xiàn)依然會(huì)看好你，所以，不要活在別人的眼里，做最好的自己，怎么合意怎么做，生活美好，何必太累。標(biāo)題不怎么符合內(nèi)容的，但是就是想把它用在這，比較喜歡這就話。

第五篇：大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

今年暑假有幸到中國(guó)電信揚(yáng)州分公司進(jìn)行了暑期實(shí)踐，在為期2周的實(shí)踐里我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

我被分到了市場(chǎng)營(yíng)銷寬帶續(xù)包營(yíng)銷組，由劉老師帶領(lǐng)我們完成該課題，在前一周的時(shí)間里我們首先進(jìn)行了課題討論，我選定了客戶不進(jìn)行續(xù)包原因的研究――中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)的寬帶業(yè)務(wù)對(duì)比進(jìn)行討論，然后在10000號(hào)客服中心進(jìn)行了3天的實(shí)踐，最后在電信營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了1天現(xiàn)場(chǎng)觀察。

在10000號(hào)客服實(shí)踐的期間通過觀察發(fā)現(xiàn)一般寬帶續(xù)包的流程有：首先自報(bào)家門告知客戶自己是電信10000號(hào)的客服人員，然后告訴客戶寬帶套餐即將到期詢問客戶是否續(xù)包，如果客戶不愿意續(xù)包，工作人員會(huì)詳細(xì)詢問客戶不進(jìn)行續(xù)包的原因，然后并針對(duì)各種原因作出相應(yīng)的解釋或者業(yè)務(wù)推薦。在客服中心時(shí)客服人員無(wú)論從態(tài)度或是談吐以及交流方法都非常好。但是在寬帶續(xù)包過程中，客服人員會(huì)遇到各種各樣問題的客戶。帶領(lǐng)我們?cè)?0000號(hào)學(xué)習(xí)的老師就碰到以下一些不進(jìn)行續(xù)包的情況：

1、在接電話之后不?？头藛T任何介紹便掛電話。

2、由于出差或者各種其他原因長(zhǎng)期無(wú)法聯(lián)系。

3、由于暫時(shí)性的經(jīng)濟(jì)緊張而無(wú)法進(jìn)行續(xù)包。

4、對(duì)比其他寬帶業(yè)務(wù)之后由于資費(fèi)問題而不進(jìn)行續(xù)包。

5、客戶對(duì)目前電信服務(wù)不滿意而不進(jìn)行續(xù)包。

上述不進(jìn)行續(xù)包的原因是各種各樣的，在此我舉兩小例子：

1、客服人員在告知套餐快結(jié)束時(shí)詢問其是否續(xù)包，在了解資費(fèi)后一些客戶會(huì)詢問客服人員為什么電信資費(fèi)為什么高與移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶。得到電信網(wǎng)絡(luò)更快更穩(wěn)定的回答之后，一些客戶認(rèn)為自己使用移動(dòng)，網(wǎng)通寬帶不會(huì)有太大影響之后選擇不續(xù)包。

2、客服人員在介紹電信寬帶的各種套餐時(shí)有的客戶直接選擇掛機(jī)或借口忙掛機(jī)。

上面兩個(gè)小例子只是一個(gè)縮影，但是反映出了大部分不進(jìn)行續(xù)包的原因時(shí)因?yàn)橹袊?guó)電信資費(fèi)比移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶資費(fèi)高或是電信寬帶業(yè)務(wù)繁雜。

下面談?wù)勎覍?duì)于中國(guó)電信寬帶續(xù)包的一些看法：

寬帶目前還沒有一個(gè)公認(rèn)的定義一般是以目前撥號(hào)上網(wǎng)速率的上限56Kbps為分界，將56Kbps及以下的介入稱為“窄帶”，之上的接入方式則歸類于“寬帶”。

目前一般家庭已經(jīng)基本普及寬帶，而寬帶續(xù)包作為一種最直接的挽留顧客的方式對(duì)于中國(guó)電信是極為重要的。如果不能進(jìn)行很好的續(xù)包控制客戶的流失那么無(wú)疑對(duì)電信是一種毀滅性的打擊，在10000號(hào)客服中心的3天里通過電話續(xù)包一般成功率在60%――70%，而目前不進(jìn)行續(xù)包的客戶中95%的客戶是由于資費(fèi)過高原因而選擇了網(wǎng)通或者移動(dòng)的寬帶。下面針對(duì)移動(dòng)公司我做了如下比較：

1、電信寬帶相比較移動(dòng)寬帶目前受到最大的威脅就是資費(fèi)問題，移動(dòng)公司的寬帶目前有以下幾種資費(fèi)：2m接入99元包3個(gè)月不限時(shí)（目前已取消），2m接入399包年不限時(shí)，除此之外，移動(dòng)公司還推出了預(yù)存600元話費(fèi)免費(fèi)使用寬帶一年和月最低消費(fèi)80元滿一年即可免費(fèi)使用寬帶1年的業(yè)務(wù)。面對(duì)如此的低價(jià)重?fù)?，目前許多老百姓選擇的更加便宜的移動(dòng)，而電信因此流失了不少的客戶。

2、而電信存在的另一個(gè)問題是中國(guó)電信現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施不能為用戶提供特色服務(wù)。中國(guó)電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，但這大都不是根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要建設(shè)的，而是為了滿足普遍服務(wù)的需要。

但是電信面對(duì)是剛剛起步寬帶事業(yè)的移動(dòng)，因此電信具有以下的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1、中國(guó)電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后，中國(guó)電信與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通等運(yùn)營(yíng)商展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)電信南北分拆后，在保留原有大部分固定電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的同時(shí)，繼承了絕大部分的客戶資源、保持良好的客戶關(guān)系，在市場(chǎng)上占領(lǐng)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。1.79億的固定電話用戶，1500多萬(wàn)的數(shù)據(jù)通信用戶，為中國(guó)電信發(fā)展業(yè)務(wù)，增加收入奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、中國(guó)電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較完善。改革開放20多年來(lái)，中國(guó)電信己建成了覆蓋全國(guó)，以光纜為主、衛(wèi)星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規(guī)模、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時(shí)dwdm傳輸網(wǎng)，寬帶接入網(wǎng)相繼建設(shè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)和智能網(wǎng)不斷擴(kuò)容。中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力，同時(shí)具備了向相關(guān)專業(yè)延伸的基礎(chǔ)和實(shí)力。而移動(dòng)的寬帶在許多城市還并沒有達(dá)到全覆蓋。

3、中國(guó)電信相比較移動(dòng)而言還存在一個(gè)比較明顯的優(yōu)勢(shì)：中國(guó)電信在發(fā)展過程培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場(chǎng)、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)的能力較高、結(jié)構(gòu)合理的管理和專業(yè)人才。同時(shí)中國(guó)電信還積累了大量豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有長(zhǎng)期積累的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)、良好的運(yùn)營(yíng)技能和較為完善的服務(wù)系統(tǒng)。

就寬帶續(xù)包業(yè)務(wù)我有以下建議：

1、針對(duì)中國(guó)電信寬帶的客戶設(shè)立一個(gè)如VIP的機(jī)制，每年續(xù)包給出相應(yīng)的積分或是綁定一些如E9較高級(jí)套餐時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的積分從而進(jìn)行累計(jì)設(shè)立等級(jí)，對(duì)于VIP等級(jí)高的客戶優(yōu)先解決一些故障，并設(shè)立相應(yīng)的VIP特權(quán)。

2、而對(duì)每年續(xù)包的用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可以是免一些套餐費(fèi)（如固話，手機(jī)的來(lái)電顯示，七彩鈴音等），也可以是每月在原有套餐基礎(chǔ)上增加5―10小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間。

3、對(duì)于自己的寬帶用戶做到了解，了解在每個(gè)家庭中誰(shuí)是寬帶的主要用戶及其聯(lián)系方式，而不是在續(xù)包時(shí)不能找到該用戶，在續(xù)包時(shí)得不到肯定回復(fù)，這樣可以節(jié)約許多實(shí)際成本和時(shí)間成本，同時(shí)大部分主要用戶的共同愛好，針對(duì)某些普遍的愛好做到投其所好。

4、在電話進(jìn)行寬帶續(xù)包的業(yè)務(wù)展開同時(shí)可以采用短信告知用戶由客戶決定電話續(xù)包的時(shí)間。在時(shí)間上有著更大的靈活性。

我認(rèn)為目前移動(dòng)和網(wǎng)通無(wú)論在設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)或是客戶數(shù)量上是無(wú)法與中國(guó)電信相提并論的，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，中國(guó)電信必須更加時(shí)刻警惕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展并且針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展自身做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，我認(rèn)為中國(guó)電信目前相比較移動(dòng)公司有一點(diǎn)非常明顯的劣勢(shì)，那就是中國(guó)電信比起移動(dòng)起來(lái)顯得太過穩(wěn)重，不夠活力。作為一個(gè)大企業(yè)，中國(guó)電信需要活力與激情，不僅僅是從企業(yè)自身的發(fā)展來(lái)說(shuō)，從目標(biāo)客戶選定來(lái)說(shuō)也是如此，現(xiàn)在的85后90后是正在成長(zhǎng)的一代，作為家中的寶貝家長(zhǎng)賦予這些寶貝最優(yōu)秀的物質(zhì)條件，在家中許多關(guān)于手機(jī)或?qū)拵У葦?shù)碼電子產(chǎn)品或業(yè)務(wù)是有這些寶貝所決定的，這些寶貝具有現(xiàn)代的消費(fèi)觀及前衛(wèi)的時(shí)尚的需求，無(wú)論是手機(jī)或是寬帶，這些寶貝才是真正主力軍！而這些前衛(wèi)的需求需要的是一個(gè)擁有充滿活力充滿激情的形象的企業(yè)，所以我對(duì)中國(guó)電信提出的建議就是在不失其穩(wěn)定的優(yōu)點(diǎn)的情況下更加“年輕化”，在針對(duì)個(gè)人家庭用戶是需要的是多從年輕人考慮，設(shè)計(jì)適合年輕人的套餐業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷，公關(guān)時(shí)更加注重年輕人的品味。

最后感謝中國(guó)電信揚(yáng)州分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，謝謝！