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第一篇:市場實習(xí)報告
一、實習(xí)目的或研究目的'
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的內(nèi)容主要是營銷化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、營銷技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實習(xí)報告總結(jié)及體會
20xx年4月7日到4月19日,我在xx化妝品店進行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了營銷員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以營銷化裝品為主的私營營銷公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。
本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。
通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個營銷化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。
第二篇:調(diào)查實習(xí)報告
一、實習(xí)時間:
20XX年12月7日;20XX年12月10日
二、實習(xí)地點:
丹尼斯北大街店、老城八角樓金店、澗西區(qū)文興寫字樓、鳳凰大廈、容威科技城等。
三、實習(xí)目的:
通過對八角樓商圈(包括八角樓金店附近和丹尼斯北大街附近)的顧客調(diào)查,來得出顧客對該商圈的交通,服務(wù),餐飲,娛樂等方面的滿意度,通過顧客對不同方面的滿意度,來整改商圈內(nèi)的設(shè)施,從而讓該商圈更好的發(fā)揮黃金地段的優(yōu)勢,為洛陽市商業(yè)發(fā)展,乃至整個服務(wù)業(yè)綜合水平的提升提供了堅實基礎(chǔ)和依據(jù)。
通過對澗西區(qū)的部分寫字樓內(nèi)的商鋪以及商圈附近的店鋪調(diào)查,結(jié)合市場營銷學(xué)知識,來進行市場分析,為以后自己創(chuàng)業(yè)或是政府投資提供數(shù)據(jù)參考。
四、實習(xí)情況:
學(xué)市場營銷學(xué)專業(yè)大半個學(xué)期了,終于可以外出小試牛刀了。可是現(xiàn)實總是那么的殘酷,原以為實習(xí)非常簡單,只需要動動手就可以完成任務(wù)了,到了實戰(zhàn)時才發(fā)現(xiàn),自己的語言交際能力欠缺的很啊。就好比說做顧客調(diào)查吧,手中拿著份調(diào)查表,站在街上老半天了,老是不敢開口,總是怕顧客刁難,認為我是騙子亦或是浪費他們寶貴的時間。但是我想到作為營銷學(xué)的學(xué)生,如果不敢開口,那選擇這門專業(yè)等于浪費時間,所以我只能逼迫自己開口。萬事開頭難,一個好的開頭預(yù)示著有個好的結(jié)尾,雖然說,開第一口有點結(jié)巴,可是把意思表達清楚了,顧客也很配合,我的勇氣大增,調(diào)查速度就快了很多。
有了第一次成功的實習(xí)經(jīng)驗,接下來的商鋪調(diào)查也好上手了。去調(diào)查寫字樓里的商鋪,一層一層的坐電梯,很麻煩。每到一層,去看看有啥商鋪,營業(yè)狀況。行動有些像小偷,大廈里的物業(yè)管理人員,對我們的行跡產(chǎn)生了懷疑,我們只好解釋一番,太害怕了!由于我們態(tài)度誠懇,和出示了我們的證件,物業(yè)管理人員,就不在懷疑我們了,并提出,可以做調(diào)查,前提是不能打擾到商戶。我們自然是點頭稱是。在戶外調(diào)查時,大風(fēng)吹的很猛,氣溫又低,但我們依然堅持完成老師交給我們的任務(wù),因為這不但是對老師負責(zé),而且還是對自己負責(zé),為自己的將來著想。
五、實習(xí)總結(jié):
經(jīng)過此次實習(xí),我學(xué)到了一些東西,體會到了艱辛,同時還學(xué)到如何發(fā)起對話,其中還有如何交談的許多技巧,給我增加較多的知識。在這次實訓(xùn)中我學(xué)到許多在課本上沒有的東西,比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣等,這些實訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們在課本上的理論知識相結(jié)合,更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場營銷與市場調(diào)查這兩門課程。
感謝老師和學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會,讓我們對社會實際又有了新的'體驗,這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。在實習(xí)的過程中,我們遇到了如下問題:
1、遇到顧客不敢上前詢問;
2、有些顧客一聽是調(diào)查問卷就稱,沒時間;
3、有些顧客雖然接受了我們的問卷,但是對著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實性不高。
4、統(tǒng)計數(shù)據(jù)過大,不能一一統(tǒng)計;
5、有些地方禁止閑人入內(nèi),導(dǎo)致調(diào)查不能進行;
6、被人誤認為騙子。
實習(xí)結(jié)束后,對于以上所產(chǎn)生的問題,我思考了很久,得出了幾個片面的總結(jié):
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時,還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的,更何況是市場調(diào)查。這也同時在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動,敢于表達。在被調(diào)查者稍微有疑問時,立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時,細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
4、實習(xí)前,根據(jù)任務(wù)量,安排小組成員。
六、實習(xí)改進
這次實習(xí),我個人覺得挺成功的,不過對于過程中,所發(fā)生的事以及應(yīng)對措施,我覺得我們實習(xí)不像一回事,感覺不正規(guī),像雜牌軍,以至于顧客不信任我們,不配合我們問卷調(diào)查。所以在此,我提出一個小建議:就是,下次我們外出實習(xí)時,配發(fā)給我們一個工作牌,我們佩戴著,師出有名啊,膽氣也壯一點!
第三篇:市場調(diào)研實習(xí)報告
一、實習(xí)地點:
東方商城
二、實習(xí)目的及意義
通過本次實習(xí),對目前燈具設(shè)計的市場情況進行考察和比較分析,了解在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識在具體實踐中的運用。隨著人民生活水平的不斷提高,科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,燈具的類型和風(fēng)格也在不斷發(fā)展。
本次實習(xí)可以通過燈具現(xiàn)有的市場情況了解現(xiàn)在發(fā)展的狀況,也參加燈具設(shè)計的展覽,了解燈具發(fā)展的前沿。
三、實習(xí)方式與要求:
1、通過參觀市場調(diào)研,進行實地的考察,對當(dāng)前燈具市場有直觀的了解;
2、閱讀并收集有關(guān)資料,并進行客觀分析,能很好的總結(jié)關(guān)于燈具設(shè)計的趨勢方向的一個整體思路
四、實習(xí)內(nèi)容:
1、參觀燈具市場,了解燈具現(xiàn)有市場的設(shè)計情況,以及相關(guān)的材料與工藝,關(guān)注它們與造型的關(guān)系。
2、認真分析不同類型燈具的設(shè)計,了解它與人的關(guān)系,通過詢問等手段,了解顧客、銷售者對現(xiàn)有家具品牌的分析。
3、了解現(xiàn)有燈具的現(xiàn)狀,以及問題所在,為自己的燈具設(shè)計廣泛地收集資料。
4、了解在燈具市場相關(guān)的行業(yè)信息和本專業(yè)的發(fā)展趨向。
五、進度安排
1、認識實習(xí)為一周,時間安排在20xx.9.X―20xx.9.X
2、實習(xí)前的調(diào)研及查閱資料,時間1―2天;
3、自行分組參觀時間3天;
4、整理參觀收集的資料和圖片,時間1天;
六、實習(xí)心得
燈具市場是迎合人們對于美的需求的,體現(xiàn)了居民生活水平和欣賞水平的提高。燈具市場能否持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵取決于政策優(yōu)勢和政府支持力度能否繼續(xù)保持或加強;與周邊區(qū)域的競爭有沒有持續(xù)優(yōu)勢;商家的觀念能否與時俱進,始終保持強勁的競爭力。我們還必須明白:未來,區(qū)域細分是不可避免的。也就是說,每一個省其實都有可能形成以省為中心的小區(qū)域燈具市場,這種燈具市場雖然不能取代大區(qū)域燈具市場,但會給大區(qū)域燈具市場帶來不可忽略的影響。面對他們的競爭和截流,大區(qū)域市場的輻射能力將不可避免地減小,份額將逐步萎縮。這是所有大區(qū)域燈具市場遲早要面臨的危機。應(yīng)對危機的方法就是增設(shè)區(qū)域網(wǎng)點,讓每個燈具市場都有自己的“手”按在那里。
雖然這次實習(xí)時間有點短,但這次實習(xí)是入大學(xué)以來感覺學(xué)到東西最多,感覺開拓知識面最廣的一次學(xué)習(xí),建筑室內(nèi)裝飾行業(yè)在建筑行業(yè)所創(chuàng)造的GDP的比重越來越高,這就從一個方面反應(yīng)到室內(nèi)裝飾越來越受人民的重視,同樣中國照明及燈具市場的銷售額也逐年增加,這就為學(xué)裝飾設(shè)計專業(yè)的學(xué)生提供了更好的就業(yè)環(huán)境,所以我們應(yīng)該強化自己的專業(yè)知識和拓廣自己的知識面,為設(shè)計出更好的作品而儲備知識和技能。
第四篇:市場實習(xí)報告
實習(xí)是大學(xué)生接觸社會的平臺,它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中,做到學(xué)以致用,還能增強我們的“團隊合作”意識,以下就是大學(xué)生市場調(diào)查實習(xí)報告。
理論最終是要歸結(jié)于實踐,在實習(xí)的第四天,學(xué)校組織我們?nèi)⒂^西安中萃可口可樂公司,讓我們?nèi)ヒ娨娛烂妫私馐袌?。結(jié)果也不負眾望,可口可樂不愧是國際知名品牌,無論是它的博物館還是生產(chǎn)線,都讓我們大開眼界,增長了許多見識。
市場調(diào)查:
萬事俱備,準備了這么久,終于要開始真正的去社會實踐了。在實習(xí)的第五天,我們就開始去市場上發(fā)放調(diào)查問卷。我們的調(diào)查地點是大小吊,臨潼還有學(xué)校。我們一共發(fā)放了110份調(diào)查,調(diào)查的對象有學(xué)生,教師,職工還有其他。我總共發(fā)放了十幾份調(diào)查問卷,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實比想象要難做的多。
實習(xí)的最后工作是編寫實習(xí)報告,它是根據(jù)實習(xí)日記加以整理寫的。實習(xí)日記記錄了我們每天所經(jīng)歷過的事情,在此基礎(chǔ)上的報告真實性比較大。
發(fā)現(xiàn)的問題:
這是我的第一次實習(xí),磕磕碰碰的遇到許多問題。
首先是市場調(diào)查問卷題目的設(shè)計,題目設(shè)計肯定邏輯性和嚴密性要求很高。我們組就想了很久,那些問題總是不能盡如人意,比較我們的見識有限,我們剛開始的時候是各自回去查資料,最后才向老師請教,完善了我們的調(diào)查問卷。
其次是與陌生人搭話很困難,有些人戒心比較重,有些人很匆忙,還有些人就直接拒絕。在都讓我們很尷尬。由此可見,要一個陌生人認真的填一份問卷還真的需要許多本事才行。后來,我們就先選擇目標(biāo)人群,看看哪些人比較面善,可能性較高,我們上前去請求。而且我們語氣很好,俗話說:伸手不打笑臉人,就兩分鐘的事,也不會拒絕。漸漸的我們越來越有經(jīng)驗,成功率頗高。我想說,經(jīng)過這次實習(xí),我的臉皮越來越厚了。
如何讓一個團隊最有效率的合作是一個值得深思的問題,我們分了組,每組6人,要讓每一個人都能實踐自己,并且配合組內(nèi),確實有點難度。畢竟每個人都有各自的想法和意見?;诖耍覀円话闶前讶蝿?wù)分配下去,然后集合討論做最后的敲定。這樣那就是我們整體的觀點而不是某一個的功勞。
實習(xí)心得:
經(jīng)過二周的實習(xí),我學(xué)到了很多。有書本的,也有書本外的。之前學(xué)的純理論知識,讓我感覺很乏味,甚至覺得沒什么用。實踐中,發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書本的映射,再回去翻書,理論就很容易理解了。比如我們這學(xué)期學(xué)的是市場營銷,我們參照書本許多東西就很好解釋了,像4ps組合,營銷策劃等等。但也有需變通的,就像問卷設(shè)計,老師將要多樣化,表格清晰,一目了然。但在實際調(diào)查中,被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突,提醒我們以后要巧用。要靈活。
此外,我學(xué)會了與人交流、交談。學(xué)會微笑的向?qū)Ψ浇忉屨`會,學(xué)會守時,而且要提前。學(xué)會主動承認錯誤,也許不是自己的錯也要。學(xué)會說“您好”說“謝謝”說“對不起,打擾了”更深刻的體會到“團對精神”的重要性。
小結(jié):
這次實習(xí)對我來說意義很大,我跨出了社會的第一步,這讓我有勇氣面對以后的風(fēng)風(fēng)雨雨。同時我也學(xué)到了許多東西,如市場調(diào)查,禮貌的與人交談等等。凡是有苦有甜,雖然這兩個星期很累很累,那種收獲到自己成果的喜悅真的是無法言說。在這次實習(xí)過程中的艱苦奮斗,不屈不撓的精神對我來說影響深刻
第五篇:市場實習(xí)報告
實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中,做到學(xué)以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學(xué)習(xí)。
大一第二學(xué)期的十三、十四、十五周,我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實習(xí)――市場調(diào)查實習(xí)。我們自由結(jié)組,需要先找到調(diào)查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對目標(biāo)市場進行問卷調(diào)查,最后把問卷經(jīng)分析交給公司,助公司做出科學(xué)決策。
尋找“沁園”。實習(xí)的第一天,我們重新尋找目標(biāo),之前找的蜂蜜長,只是在超市取樣,沒有實質(zhì)性進展,計劃就只能變化了。我們小組又分成兩撥,各自順著街道尋找,看店面差不多合適就去談??山Y(jié)果并不理想,對方不是態(tài)度惡劣地說“不需要”就是說自己不是負責(zé)人。甚至有一家,經(jīng)理聽我們一說就找來服務(wù)員搪塞。拙劣的演技誰都看得出,可我們還得很“相信”地說“謝謝”…
就在我們近乎絕望的時候發(fā)現(xiàn)了“沁園”,那是個新銷售點,牌子還很新,應(yīng)該需要市場信息,我們抱著試試看的想法推開了門。服務(wù)人員態(tài)度很好,而且表示對我們贊同,他給我們售后服務(wù)中心的地址,具體的跟他們談。終于又有了希望。
到了售后服務(wù)中心,我們找到經(jīng)理助理,她很看好我們的調(diào)查,,在提到費用問題時,我們怕失去合作機會便作了讓步,只讓他們付打印費,其它等結(jié)束后公司決定給與不給。初步工作談妥了,她約梁裕超和我下午來討論問卷問題與設(shè)計,以了解公司希望通過調(diào)研想獲得什么。
設(shè)計問卷。由于助理告訴我們“下午兩點半之后再過來”,我倆就先在教室看公司的宣傳頁以便了解公司概況和理念。到兩點四十,我們出發(fā),路上用了四十分鐘。一進去,主力似乎很不高興,但她很客氣的問我們是不是有事耽誤了。梁便順勢說“老師找我們開會了,不好意思遲到了”“以后有事先通知我一下,我放下大堆工作在這等了你們一下午”“嗯”…
我們開始討論問卷?!扒邎@”最近提出“全屋凈化”觀念,就是要讓所有用水都經(jīng)過凈化后再使用,向人們灌輸用水健康的重要性;還有還未上市的“冰川水”11元300毫升,要宣傳他的“質(zhì)優(yōu)而潔”…這本是陳述性話題,要轉(zhuǎn)為提問式的,難度很大。我們想了好多問法但自己就否了。
后來助理要求的關(guān)于用戶滿意度的問題,我們還感覺“輕車熟路”很快就提好了?;厝ズ笤倬幣啪秃?。
經(jīng)老師的指導(dǎo),最后決定刪去“冰川水”部分,“全屋凈化”只留一小部分作為宣傳。問卷告為段落。
摩擦。在我們滿懷信息地送問卷時出現(xiàn)了狀況。梁在去談費用時談崩了。我們以為拿著問卷再去談錢會有底氣,也好讓他們抉擇我們的成果到底植多少錢。但助理只抓住我們之前說的“只收打印費”不放。
午休時,助理給我打電話,告訴我他們不讓我們做了。說我們不講信用。我極力解釋費用問題只是我們調(diào)查時需要的車費、水費,問卷在我們能力范圍內(nèi)是不收錢的。公司如要求多做就再另收費。助理聽清我的解釋答應(yīng)再面談一次。
面談很順利,助理讓我們晚上等消息,他去向經(jīng)理匯報。等來得結(jié)果又出乎意料――經(jīng)理不同意,說我們言而無心信。助理讓我們在等等,他去說服經(jīng)理…
最后,經(jīng)理同意了,第二天,就投入工作。
市場調(diào)查。公司為我們派了一名推廣部經(jīng)理協(xié)助我們調(diào)查。他為我們劃定范圍,然后行動。我跟謝川一組。我們?nèi)チ酥付ǖ摹敖饘m花園”小區(qū),那里的入戶率不高,而且大多在裝修,調(diào)查很難進行。到中午回來,只做了四份。
下午我們改變了方式,去了附近的公園,里面人很多,也很閑,我們選定目標(biāo)就去提問,也會有拒絕的,但只是少數(shù)。還有好多“沁園“的用戶。我們做的效率很高。
緊張地忙了一周,終于完成任務(wù)。
Spss分析??偨Y(jié):;我該好好學(xué)英語!
總結(jié)經(jīng)過三周的實習(xí),我學(xué)到了很多。有書本的,也有書本外的。之前學(xué)的純理論知識,讓我感覺很乏味,甚至覺得沒什么用。這導(dǎo)致我學(xué)的不精,甚至連基本概念都不知道。實踐中,發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書本的映射,再回去翻書,理論就很容易理解了。比如“抽樣設(shè)計”,我們運用了“分層抽樣”和“隨機抽樣”;再如“調(diào)查員的基本要求”實踐中我們也在不斷培養(yǎng)自身能力,爭取做合格調(diào)查員。
但也有需變通的,就像問卷設(shè)計,老師將要多樣化,表格清晰,一目了然。但在實際調(diào)查中,被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突,提醒我們以后要巧用。要靈活。
此外,我學(xué)會了與人交流、交談。學(xué)會微笑的向?qū)Ψ浇忉屨`會,學(xué)會守時,而且要提前。學(xué)會主動承認錯誤,也許不是自己的錯也要。學(xué)會說“您好”說“謝謝”說“對不起,打擾了”更深刻的體會到“團對精神”的重要性。
第六篇:市場實習(xí)報告
內(nèi)容如下:
20xx年6月1日,國務(wù)院頒布的“限塑令”正式施行,根據(jù)規(guī)定,從即日起,在所有超市、商場、集貿(mào)市場等商品零售場所實行塑料購物袋有償使用制度,一律不得免費提供塑料購物袋。商品零售場所必須對塑料購物袋明碼標(biāo)價,并在商品價外收取塑料購物袋價款,不得無償提供或?qū)⑺芰腺徫锎鼉r款隱含在商品總價內(nèi)合并收取。
時至今日,“限塑令”實施已超過一年。在這一年里,“限塑令”對商品市場塑料袋使用的情況有多大的影響呢?是不是還有需要改善的地方?帶著這些疑問,我對超市和集貿(mào)市場的塑料袋使用情況進行了調(diào)查。
一、在超市的調(diào)查情況
時間:20xx年8月15日星期六16:00
地點:開平市長沙益華廣場華潤超市
我采用在超市門口定點觀察的方式,在5分鐘里觀察了100個消費者使用塑料袋的情況,得出以下數(shù)據(jù):
自帶購物袋的人數(shù)(包括手提袋和自備塑料袋)
既用購物袋,又用收費塑料袋的人數(shù)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),華潤超市的消費者使用收費塑料袋的占了大多數(shù),超過50%,達到53人,而使用購物袋而不使用塑料袋的僅有14人,由于塑料袋收費而平口袋不收費,有25人使用平口袋代替塑料袋,另外有8人直接提著商品。
由調(diào)查可見,消費者使用塑料袋的現(xiàn)象依然嚴重,環(huán)保意識還有待增強,另外,平口袋的免費使用也被某些消費者鉆了空子,直接導(dǎo)致平口袋使用量劇增。在調(diào)查的過程中我發(fā)現(xiàn)了消費者偏好的特點,一是使用收費塑料袋的往往是因為買了大量的商品,一般的購物袋容量不足以放下所有的商品,或者需要好幾個購物袋才可以放下所有的商品。二是使用購物袋的消費者通常買的商品并不多,購物袋可以容下。三是部分消費者購買的商品數(shù)量較少,便可以直接放進手提袋或者空手提著商品,或者使用平口袋裝商品。由此可見,購買商品數(shù)量的多少跟消費者是否傾向于使用購物袋有很大的關(guān)系。
經(jīng)過分析,我認為這是跟收費塑料袋的價格在購買商品的價格中所占的比例有直接關(guān)系。當(dāng)消費者購買的商品數(shù)量較多,金額較大,塑料袋的價格在總金額中所占的比例就小,消費者就不會計較多花幾毛錢購買塑料袋,相反,如果購買的商品數(shù)量較少,金額不大,塑料袋的價格在總金額中所占的比例就小,消費者就會傾向于不使用塑料袋。
二、在集貿(mào)市場的調(diào)查
時間:20xx年8月16日星期天9:00
地點:開平市長沙幸福市場
同在超市使用的方法一樣,我在幸福市場大門口連續(xù)觀察了100個消費者,并得到了一下數(shù)據(jù):
自帶購物袋的人數(shù)(完全不需要塑料袋)
在集貿(mào)市場的出口觀察了100個消費者,完全不需要使用塑料袋的僅僅有3人,僅占3%,其余的97人均使用了至少一個塑料袋,這種現(xiàn)象說明,“限塑令”在集貿(mào)市場的約束力并不強。
集貿(mào)市場里,幾乎每個消費者都提著塑料袋,有的提著一兩個,但更多的是提著七八個,至于塑料袋里面還有多少個,就不得而知了。在鮮魚檔口,買一個魚頭要用塑料袋裝,在豬肉檔,買塊豬肉要用塑料袋裝,在瓜菜檔,買一條節(jié)瓜要用塑料袋裝,“限塑”究竟“限”在什么地方了?觀察中發(fā)現(xiàn),盡管使用購物袋的消費者也有,但并不多見。
一副食品檔口的老板說:“不要說我們這種副食品檔口,就算是整個集貿(mào)市場,塑料袋的使用量依然很大,與限制塑料袋之前相比,塑料袋的使用量并沒有明顯減少。原因其實很簡單,像我們這種副食品,比如紅棗,一粒一粒的,人家買一斤紅棗,你不可能不用塑料袋吧?就算人家只買一兩,也必須用到塑料袋。還有些貨物是不可能不用塑料袋的,比如米,豆類,散裝面粉,這些無論如何也得用個塑料袋吧?我們副食品檔口的貨品基本上都是這樣的了,所以塑料袋限不限制都好,我們這里也一定要用到塑料袋?!痹谡劶疤峁┧芰洗欠裥枰召M的時候,老板搖了搖頭,笑著說:“不可能收費,一斤綠豆4元,裝一斤綠豆起碼要用兩個塑料袋,就算是每個1毛錢,也不現(xiàn)實,消費者不肯,我們也不想那么麻煩找零錢。要知道啊,集貿(mào)市場的消費者都是非常精打細算的,多1毛錢他就不來光顧了?!?/p>
工商行政管理人員說:“盡管‘限塑令’頒布已經(jīng)一年又多,但老實說,在集貿(mào)市場,‘限塑令’的實施有困難,近日來我們已經(jīng)加大了對集貿(mào)市場限塑整治行動的力度,積極進行宣傳,召開市場業(yè)戶座談會明確‘限塑令’的意義和要求,把限塑作為一項長期的經(jīng)常的工作抓緊抓好?!?/p>
三、“限塑令”實施情況的思考與完善“限塑令”的建議
“限塑令”,是限制而不是杜絕塑料袋的使用,這需要消費者必須要有良好的環(huán)保意識和自我監(jiān)督能力,否則塑料袋究竟在什么地方該用,什么地方不該用,大家都說不清,大家都有自己的理由。比如,買一瓶醬油,可以用購物袋裝也可以用塑料袋裝,環(huán)保意識強的自然會使用購物袋,而意識不強的就會使用塑料袋,但是使用塑料袋可以使用一個,也可以使用兩個,使用兩個的消費者認為一個塑料袋不可靠,這樣的理由不能不讓商家多給一個塑料袋,商家也不會為了一個塑料袋而讓消費者不悅。這就涉及到了。