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第一篇：畢業(yè)實習(xí)報告格式

在今年的最后一個學(xué)年里，學(xué)校為我們安排了為期兩個月的頂崗實習(xí)。我這次的實習(xí)單位也是自己找的：紅太陽廣告裝飾裝潢。較之上次的那個公司，這是東海的最大裝飾裝潢公司。真的進(jìn)入社會實習(xí)后，才體驗到工作與我想象中的相去甚遠(yuǎn)，它并不是一件容易的事。這已經(jīng)是自己找的第二次實習(xí)工作了，有了一點經(jīng)驗，也就少了剛開始的那種不成熟思想。而且我始終相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績。但后來漸漸明白，其實是很多東西看著簡單，要做好它卻很不容易。不得不承認(rèn)我的實習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份工作。兩個月，雖然短，對于我而言，卻是一個很重要的轉(zhuǎn)折。

一、實習(xí)目的

首先，通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。其次，能拓寬視野，增長知識，提高我們的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。再次，也提高了我們的實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。最后，也為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下了一定的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)時間是從20xx年11月10日至20xx年1月15日，我們進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí),在這段實習(xí)中我真正融入了連云港紅太陽廣告裝飾裝潢公司的日常工作中。實習(xí)期間，我主要從事的工作是：參與雜志編輯基礎(chǔ)工作;收發(fā)文件，分發(fā)各科室報刊;熟悉辦公軟件操作;熟練使用辦公設(shè)備等;學(xué)習(xí)文書檔案整理歸檔工作;幫助公司編寫年鑒。在工作中體會了待人處事的方法，懂得了如何更好地處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的工作關(guān)系。

三、實習(xí)總結(jié)

(一)基本概況

雖然是在公司實習(xí)，但也不可能就真的只單純做廣告。還是會經(jīng)常出去走走，跟著那些帶我的公司職員，雖然總覺得自己好像沒做什么也很沒勁，但現(xiàn)在回頭想想，才發(fā)現(xiàn)那都是一個學(xué)習(xí)的過程。我很榮幸自己走進(jìn)了這家公司，盡管只是實習(xí)。學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作，學(xué)會了虛心。這一次的實習(xí)讓我真正感受到自己走進(jìn)社會了，能切身體會到處在社會這個大集體中的種種。這次我少走了許多彎路，使自己進(jìn)步得更快!

(二)主要成績和存在問題

一個新環(huán)境總是需要時間來適應(yīng)的，在公司，帶我的是一個姓儲的姐姐。年底公司也忙了起來，因為我在廣告公司實習(xí)過一次，所以這次我倒幫上忙了。在公司我主要從事辦公軟件操作，文書檔案整理歸檔工作，幫助公司編寫年鑒。有時也幫忙出去送一些文件，或者出去取一些資料。同時我還接觸了廣告文案，記得上次實習(xí)的時我跟那個公司的婷姐學(xué)了點，索性也就帶著再學(xué)，還幫了不少忙，出了不少點子。天氣雖然冷，但是在那邊人人對我很好很熱情，這次能幫上忙真的從心底感到滿足，也更自信。在實習(xí)階段后期，我協(xié)助秘書將單位20xx年度公司資料進(jìn)行了分類整理，從類別劃分，確定保存正確，到用專門軟件打印檔案目錄，裝楨歸檔，我認(rèn)識到學(xué)會現(xiàn)代化辦公技術(shù)對于做好秘書工作是相當(dāng)重要的。

實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。最值得鼓勵的是，我和每一位員工的關(guān)系都處的很好，對儲姐要求我做的每一件事也都做的很好。給他們都留下了一個很好的印象?？偸恰皶接脮r方恨少”，平時還總覺得學(xué)的還不錯，經(jīng)過這次實習(xí)才知道我所了解的那些只是皮毛。像做一個廣告文案，只有知識面越廣闊才越能做的得心應(yīng)手，當(dāng)然，有一兩個專題是特別精通的就更好了。所以現(xiàn)在覺得仍有很多知識要補(bǔ)，文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)，而又需要潛心積累的。在短暫的實習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。自己還真的應(yīng)該再好好努力一下?，F(xiàn)在就邊看書邊練文筆，靈感上來就寫寫東西，還大膽發(fā)表。自認(rèn)為這樣學(xué)得很快，而且也有足夠的動力。

(三)心得、體會

獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨(dú)立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。實習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的。在實習(xí)的地方，什么都是從新開始。實習(xí)期間，我在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。幸虧我有在小的廣告公司實習(xí)過，總得來說在實習(xí)期還是很愉快的，更受到了很大的啟發(fā)。自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步。

總體來說，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。實習(xí)中，我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。我還學(xué)會了很多樣辦公自動化的運(yùn)用。對檔案管理這塊也有了新的實踐性的認(rèn)識。我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗?，F(xiàn)代社會注重復(fù)合型人才，我們學(xué)生需要在對專業(yè)知識精深的基礎(chǔ)上，注重發(fā)展自己的多方面素質(zhì)，提高自身的競爭力和價值。所以，我想我該學(xué)習(xí)充電的地方還是很多的!

在這次的頂崗實習(xí)中，我深深的感受到“社會”這個詞。我不知道將來自己要面對的是什么樣的工作，面對什么樣的生活。但通過這次的實習(xí)，我意識到不管什么樣的生活什么樣的工作，我首先必須要做的就是面對自己，什么工作等等都是在戰(zhàn)勝自己之后的事。一個人在這個社會上生存，就必然會遇到這樣那樣的坎坷，沒有一定的心理承受能力和堅持面對困難的勇氣與決心是不可能讓自己長勝于他人的。社會遠(yuǎn)比我們想象的復(fù)雜，適應(yīng)社會甚至站在社會之上，那更不是一件你我他隨意能做到的事!或許是這兩個月在實習(xí)以外，面對的困難太多，肩負(fù)的壓力太大，恍然自己還不足以肩負(fù)那么多的東西。這次的實習(xí)反而也讓我開始有些害怕步入社會這個大集體中，開始更向往學(xué)習(xí)的生活。人，總是這樣：身在其中，不知珍惜;抽身離去之時，方知悔已!

不管怎么樣，我在實踐中了解了社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，所 以還是很感謝廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。

第二篇：畢業(yè)生實習(xí)報告格式

我是xx大學(xué)通信專業(yè)畢業(yè)生，上崗前我先是在中國移動xx移動營業(yè)廳實習(xí)兩個月。很快兩個月的時間馬上就結(jié)束了，在這段時間里，我成功的完成了從學(xué)生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然有苦但快樂的時間更加多，收獲非常豐富，雖然時間不長，但我感受頗多，下面就是實習(xí)報告：

一、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?？上攵?，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。

二、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實際的工作中，我已真實地見證了這一切，并且我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。

三、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：1.客戶確實不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意，隨即離開。2.客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。3.客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費(fèi)費(fèi)用個人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待。

總的來說這次實習(xí)效果是非常顯著的，他是我真正進(jìn)入中國移動的一個橋梁，是我更加容易理解公司文化，融入公司集體，我相信我以后的'工作更加得心應(yīng)手。

第三篇：畢業(yè)生實習(xí)報告格式范文

xx年x月x日，我在xx有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。

一、工作內(nèi)容

在這x個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10、制作xx年全廠管理人員年休表;

11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、收獲及體會

回想起自己的這x個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。

這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)x歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是x年的，他們均已工作一年;而北方大多x才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

第四篇：畢業(yè)實習(xí)報告格式

一、 怎樣撰寫畢業(yè)實習(xí)報告

畢業(yè)實習(xí)報告是在畢業(yè)實習(xí)后期對畢業(yè)實習(xí)工作完成情況全面的綜合的報告，也是對畢業(yè)實習(xí)收獲體會的總結(jié)。畢業(yè)實習(xí)報告應(yīng)屬報告文體，它的寫作應(yīng)在畢業(yè)實習(xí)期間所做的實習(xí)工作日記、文獻(xiàn)資料摘要、崗位操作了解及掌握情況、思想收獲體會等的基礎(chǔ)上，按照畢業(yè)實習(xí)要求進(jìn)行系統(tǒng)全面的編寫。

畢業(yè)實習(xí)報告要全面系統(tǒng)和深人細(xì)致，但又應(yīng)有重點，切忌平淡浮淺，面面俱到。畢業(yè)實習(xí)報告又不同于畢業(yè)論文。首先，畢業(yè)實習(xí)報告是為了報告自己實習(xí)工作的經(jīng)過、進(jìn)展、最終成果和收獲體會;畢業(yè)論文則是討論和表述對某一課題的研究成果，帶有學(xué)術(shù)文章性質(zhì)，專業(yè)性很強(qiáng)，屬于科技論文、經(jīng)濟(jì)論文或人文論文等領(lǐng)域。實習(xí)報告比畢業(yè)論文敘述要詳細(xì)，也可以復(fù)述別人的成果、方法和結(jié)論，也可詳細(xì)地說明本人參與或承擔(dān)工作的內(nèi)容、過程、操作程序、操作指標(biāo)、操作條件、異常情況分析與處理、經(jīng)驗教訓(xùn)等。

二 、畢業(yè)實習(xí)報告的主要內(nèi)容

畢業(yè)實習(xí)報告的主要內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)圍繞畢業(yè)實習(xí)任務(wù)或崗位要求進(jìn)行撰寫。一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1. 概述。

應(yīng)用簡明的文字概括說明畢業(yè)實習(xí)的一般情況，包括實習(xí)地點、單位、工程項目或課題的名稱、規(guī)模、意義;本人參加的工作內(nèi)容、所起的作用、完成情況，簡要說明自己的實習(xí)成績、成果、收獲、體會和實習(xí)單位的反映或評價。

2. 崗位實習(xí)

重點敘述在指導(dǎo)教師和工程技術(shù)人員幫助下，獨(dú)立完成的1～2項工作任務(wù)的情況。這部分內(nèi)容應(yīng)力求詳細(xì)具體，有方法原理、有流程敘述、有數(shù)據(jù)記錄、有圖表等。如有圖紙、計算書或照片等也可作為附件加以說明或提示。如取得一定的經(jīng)濟(jì)效益或社會效果應(yīng)突出指出，這能充分表現(xiàn)工作能力和業(yè)務(wù)水平，應(yīng)下功夫撰寫。

3.參與或接觸的復(fù)雜的技術(shù)問題和工作的難點，特別應(yīng)著重介紹，運(yùn)用所學(xué)的基本理論和專業(yè)知識提出的解決辦法與處理意見，若被采納更應(yīng)說明。

4.調(diào)查和了解到的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備以及新經(jīng)驗應(yīng)予以反映和敘述。

5.畢業(yè)實習(xí)中的思想小結(jié)、收獲體會與建議。

三、畢業(yè)實習(xí)報告的內(nèi)容格式

畢業(yè)實習(xí)報告的格式應(yīng)能很好地容納內(nèi)容要求，具體格式可參照如下：

1. 封面(為單獨(dú)頁，樣式見附件三)

2. 畢業(yè)實習(xí)成績評定表(為單獨(dú)頁，樣式見附件三)

3. 目錄

4. 概述

5. 自己獨(dú)立承擔(dān)的工作(或參觀報告)

6. 參與的復(fù)雜技術(shù)問題和處理的工作難題

7. 工作成果

8. 收獲體會、思想總結(jié)

9. 致謝

10. 附錄或參考文獻(xiàn)

四、文檔編輯格式

1. 目 錄(黑體，四號，字間空兩格，加粗，居中)

2. 正文題目(黑體，四號，居中)

3. 正文：

字體為宋體，字號為小四號，行距為20磅。正文中的各級標(biāo)題從大到小順序，一級標(biāo)題為“一”(小四，黑體，二級標(biāo)題為“(一)”(小四號，宋體)，三級標(biāo)題為“1”(小四號，宋體)。正文中的有關(guān)圖表字體、字號與正文的一致，表格用“表1-1”并放在表格上面(居中)、圖用“圖1—1”并放在圖下面(居中)。

4. 參考文獻(xiàn)(四號，黑體，字間空一格，居中)

參考文獻(xiàn)單獨(dú)一頁，按下列順序排列(小四，楷體，與“參考文獻(xiàn)”之間空一行)，其格式為：

[序號] 主要作者，文獻(xiàn)題名，出版地，出版者，出版年。如：

[1] 作者1.人力資源管理，北京，中國人民大學(xué)出版杜，20xx。

[2] 作者2.電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用.安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，20xx，(3)。

五、字?jǐn)?shù)要求：

字?jǐn)?shù)不少于5000字。

六、其他要求：

1. 畢業(yè)實習(xí)報告每頁底部居中處必須有頁碼，目錄中必須標(biāo)明頁碼。

2. 附錄：包括與報告有關(guān)的流程圖、主要設(shè)備、儀器儀表的性指標(biāo)、圖表、計算機(jī)程序、運(yùn)行結(jié)果等。

3. 參考文獻(xiàn)：為了反映文稿的科學(xué)依據(jù)和作者尊重他人研究成果的嚴(yán)肅態(tài)度以及向讀者提出有關(guān)信息的出處，正文中應(yīng)按順序在引用參考文獻(xiàn)處的文字右上角用標(biāo)明，中序號應(yīng)與“參考文獻(xiàn)”中序號一致。

4. 文字要求：文字通順，語言流暢，無錯別字。

5. 圖紙要求：圖面整潔，布局合理，線條粗細(xì)均勻，圓弧連接光滑，尺寸標(biāo)注規(guī)范，文字注釋必須使用工程字書寫。提倡學(xué)生使用計算機(jī)繪圖。

6. 曲線圖表要求：所有曲線、圖表、線路圖、流程圖、程序框圖、示意圖等不準(zhǔn)徒手畫，必須按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或工程要求采用計算機(jī)或手工繪制。

第五篇：畢業(yè)實習(xí)報告格式

一、實習(xí)基本情況

20xx年11月底我來到了北京，準(zhǔn)備在北京味多美食品有限責(zé)任公司進(jìn)行實習(xí)。來到北京后我被分到了北京味多美食品有限公司北三環(huán)雙安分店，安排好宿舍問題后，我們首先得去辦健康證才能進(jìn)行入職。20xx年12月3我去了北京市海淀區(qū)西直門北大街32號楓藍(lán)國際B座7層北京味多美有限責(zé)任公司辦理了入職手續(xù)。就這樣成為了味多美的一名員工開始了我的實習(xí)生活！

實習(xí)前期期我在味多美北三環(huán)做一名前廳服務(wù)員，主要工作就是賣現(xiàn)烤面包和蛋糕。我在前廳的崗位有機(jī)動崗、蛋糕崗、收銀崗，我們需把每個崗位都學(xué)會。每天在店里工作很累但卻很充實。在三月底因經(jīng)理要求去上海，但因個人原因沒去，所有調(diào)到了萬達(dá)廣場分店。在這里經(jīng)理安排我學(xué)習(xí)做飲料，成為了一名咖啡師！

二、實習(xí)單位概述

味多美公司創(chuàng)立于1996年是國內(nèi)著名的烘焙連鎖食品企業(yè)，主要經(jīng)營產(chǎn)品包括蛋糕、面包、咖啡、中西式點心、月餅粽子等。成立至今，在中國已經(jīng)創(chuàng)辦了260多家直營連鎖店，20xx-20xx年相繼落戶天津、上海、河北、包頭等地。味多美在北京、上海、包頭同時擁有現(xiàn)代化的中央工廠，集“生產(chǎn)”“配送”“銷售”為一體，專業(yè)的品質(zhì)管理系統(tǒng)，保證食品安全。

味多美品牌定位于中高端消費(fèi)者，以豐富的、高品質(zhì)的產(chǎn)品，平民化的價格，親切友善的服務(wù)，便利的連鎖店鋪，贏得了消費(fèi)者。味多美先后通過了HAccP國際食品安全體系認(rèn)證，QS全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可，ISo9001:20xx國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。20xx年味多美蛋糕產(chǎn)品榮獲第三屆營養(yǎng)產(chǎn)品國際展覽會營養(yǎng)健康優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎。

三、實習(xí)目的

通過實習(xí)我們能提前接觸社會，提前學(xué)習(xí)到為人處事的經(jīng)驗，也能對以后的職業(yè)生涯有所了解。更能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，鍛煉我們承受挫折的心理素質(zhì)，有利于良好職業(yè)道德的養(yǎng)成。

頂崗實習(xí)增加我們對社會的全面了解，豐富我們社會實踐的經(jīng)驗，提高了我們的綜合素質(zhì)。通過和企業(yè)的接觸和社會的交流，改變了我們的就業(yè)觀念，培養(yǎng)了我們的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識，也培養(yǎng)了我們綜合運(yùn)用知識以及解決實際問題的能力。培養(yǎng)了實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，更強(qiáng)化了我們的動手能力，補(bǔ)充和鞏固了所學(xué)知識提高發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的實際能力。

四、實習(xí)的主要內(nèi)容

在門店實習(xí)的主要工作就是記一下門店里產(chǎn)品的種類和價格，打掃一下門店的衛(wèi)生，早上擺放一下工廠的貨物以及面包師傅做出來的現(xiàn)烤面包。給顧客介紹一下我們產(chǎn)品的口味和營養(yǎng)成分。晚上清點一下庫存，打掃一下衛(wèi)生，如果當(dāng)天是收銀員的話，晚上還要算一下賬目，寫一下憑證。到萬達(dá)廣場分店后，學(xué)習(xí)記飲料的配比和流程，并學(xué)習(xí)做咖啡的基本知識和流程。學(xué)做飲料也并不是那么簡單的，需把配比記清楚并熟練的操作，并且要做的有技巧并掌握做飲料的精髓！說實話，開始我并不喜歡做咖啡，而且咖啡什么味道我都不知道，但經(jīng)過一個星期之后，我漸漸地喜歡上做咖啡，而且也喜歡咖啡的味道。而且半個月之后，經(jīng)過專業(yè)的咖啡師的培訓(xùn)，我對咖啡有進(jìn)一步的了解，并且深深愛上了咖啡師這個職業(yè)，最終發(fā)現(xiàn)，其實做咖啡是一種享受，而且我特別喜歡做cappccino!

工作中也會遇到形形色色的顧客，對于對我們工作不滿的顧客一定要有耐心和保持良好的態(tài)度，遇到蠻橫無理的顧客要隨機(jī)應(yīng)變找到好的解決方式。在這里學(xué)到了很好的溝通技巧及能力！

這就是我實習(xí)期間所做的主要工作。

五、實習(xí)心得體會

通過實習(xí)讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西。仿佛一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，人生的真諦。明白了人生是不可能一帆風(fēng)順的，要學(xué)會認(rèn)真對待每一個人每一件事！

我知道工作是一項的事業(yè)，需要吃苦耐勞的品質(zhì)和持之以恒的精神。我覺得重要的是在這段實習(xí)的期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會，掌握了一些人際交往的技能，打開了自己的視野增長了知識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。

這段時間做咖啡師，不僅讓我學(xué)到了咖啡的專業(yè)知識，也讓我學(xué)會了做事的速度與效率及其它的重要性！期間我跟外國朋友的經(jīng)常接觸摸，開始只能感受他們的熱情，卻無法用英語跟他們交流，這使我特別的傷心，我很想跟他們說話，卻說不出來！這讓我深刻體會到英語的重要性，所以我后來堅持每天學(xué)英語，說英語！我很后悔上學(xué)期間沒有好好學(xué)習(xí)，現(xiàn)在終于明白老師的一片苦心！所以，我要活到老學(xué)到老，這樣才不會被社會淘汰！通過這段時間的實習(xí)，讓我明白了很多為人處事的道理，讓我學(xué)到了很多有用的知識，真是受益匪淺。我會把這次實習(xí)作為人生的起點，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷的要求完善自己，讓自己做得更好。

六、實習(xí)的意見何建議

雖然學(xué)校給我們提供了實習(xí)到單位，但是卻沒有在學(xué)生實習(xí)期間對學(xué)生工作和生活問題進(jìn)行關(guān)心及照顧！實習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)不符，我認(rèn)為校方應(yīng)該多和實習(xí)單位和學(xué)生有更多的溝通，了解實習(xí)單位所能給我們實習(xí)生提供的崗位，以及我們實習(xí)生更想做的工作，這樣對學(xué)生對企業(yè)都非常負(fù)責(zé)任，卻又能提供實習(xí)生更好的崗位！學(xué)校應(yīng)該對實習(xí)生進(jìn)行更多的交流，這樣就能及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題！

以上就是我個人的小小的意見和建議了！

為期半年的實習(xí)就這樣結(jié)束了，再過幾天就要返校了，真是既高興又激動，還有一點小小的迷茫。高興的是能再次回到學(xué)校見到一起生活三年的同學(xué)了，迷茫的是這次回學(xué)校后就真正的畢業(yè)了，我對以后的人生還真有。一點小小的迷茫！不過我相信只要勇敢面對人生的每一個驛站，人生肯定會是精彩的。

我的未來，一定要加油，加油吧！美好的一切一定：會屬于你！