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第一篇：實踐實習(xí)報告
系部名稱：xxxx
專業(yè)：xx
年級：
班級：xx
姓名：xx
學(xué)號: xx
實習(xí)單位：超市化妝品柜臺
1.實習(xí)時間： xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天
2.實習(xí)目的：
身為大一新生，本次實習(xí)的目的著重在于體驗社會，從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力。而且，我從事的是服務(wù)行業(yè)，從中對我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之，了解當(dāng)前就業(yè)形勢，熟悉就業(yè)環(huán)境，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
3.實習(xí)內(nèi)容：
xx年暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時間，我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。
首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的實習(xí)請求。
實習(xí)過程，采取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項，我在學(xué)習(xí)的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢記各項特性。我深信，過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外，我還是覺得這次實習(xí)時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續(xù)我的實習(xí)旅程。從這次實習(xí)結(jié)束我就要開始計劃以后的實習(xí)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會需要的有用之人!
第二篇：實習(xí)報告的格式
暑假又要開始了，而在這個暑假，我要開始我的第一次社會實習(xí)。
因為我家這邊大型公司比較少，試了幾家又比較難進(jìn)，所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的話，我會通知你的。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，既然是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實的，就讓我來做售貨員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子，賣點兒藥，心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊，心理上有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。
藥店只有一層，面積也不是很大。有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多，而我們又不能胡亂的推薦藥，所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌，而且絕對不能有絲毫的差錯，萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事，所以一開始，老板只讓我在一邊學(xué)習(xí)，讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦，還要來回藥店和家里，所以每天都過的很累，雖然很累，但是過的卻很充實。后來慢慢的熟悉了各種藥品，就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時候，顧客會對你的介紹不屑一顧，有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會因看上一個商品問了又問，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒買，有時，也會遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬，對小朋友應(yīng)是熱情友好。顧客是上帝是服務(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間，我還從那里了解到一些這個藥店的有關(guān)知識。這里的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外，還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所交叉，所以很多時候，二個保健品的銷售人員為了業(yè)績，難免有些沖突，會發(fā)生強(qiáng)客的事。所以在很大程度上，藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外，我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民，衣比較破舊，掏出來的錢都是些很零碎的錢?？吹某鰜硭麄兪菫榱速I藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥，化妝品的顧客，一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢，不要買一些浪費(fèi)的奢侈品。
休息的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，領(lǐng)班還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情，是我從中借鑒，取長補(bǔ)短，給了我很大的幫助。
確實，很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實踐中，的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點，他說：一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點東本，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。
回想我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐，它讓我我提前進(jìn)入了社會，了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的益處的。
第三篇：實習(xí)報告格式要求
實習(xí)報告格式要求
導(dǎo)語：實習(xí)報告格式要求。實習(xí)報告是指各種人員實習(xí)期間需要撰寫的對實習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。它是應(yīng)用寫作的重要文體之一。經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
實習(xí)報告的要求規(guī)范如下：
1.實習(xí)報告的基本結(jié)構(gòu)
（1）前置部份，包括封面，畢業(yè)實習(xí)計劃及要求表。
①封面的內(nèi)容：學(xué)校、專業(yè)科、專業(yè)和學(xué)生姓名、實習(xí)報告題目等。
②實習(xí)計劃及要求(由帶隊教師與實習(xí)單位協(xié)商擬訂)。
（2）主體部份：實習(xí)報告正文。
①實習(xí)報告的題目一律統(tǒng)一格式為：“關(guān)于在xx 單位從事xx 崗位的實習(xí)報告”或 “關(guān)于在xx 單位開展xx業(yè)務(wù)的實習(xí)報告”
②實習(xí)報告正文內(nèi)容必須包含下面幾個方面：
?實習(xí)目的：言簡意賅，點明主題。
?實習(xí)單位及崗位介紹：要求詳略得當(dāng)、重點突出，重點應(yīng)放在實習(xí)崗位的介紹。
?實習(xí)內(nèi)容及過程：這是重點，篇幅不少于1800字。要求內(nèi)容詳實、層次清楚;側(cè)重實際動手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高，但切忌日記或記帳式的簡單羅列;工科學(xué)生的實習(xí)報告要有工藝流程圖和主要設(shè)備結(jié)構(gòu)圖，對于生產(chǎn)中的新工藝要有重點總結(jié)，詳細(xì)介紹。
?實習(xí)總結(jié)及體會：這是精華，篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng);著重寫出對實習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會和感受，特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。
整體實習(xí)報告的內(nèi)容必須與所學(xué)專業(yè)內(nèi)容相關(guān)，字?jǐn)?shù)不少于2500字。
（3）畢業(yè)實習(xí)成績考核表。
2.實習(xí)報告主要內(nèi)容
（1）實習(xí)單位及車間的概況。
（2）所在實習(xí)崗位在生產(chǎn)中的作用。
（3）通過實習(xí)在實踐中有何收獲和體會。
（4）對實習(xí)單位的生產(chǎn)有哪些合理化建議。
⑸對學(xué)校和實習(xí)單位的意見和要求。
3.實習(xí)報告文字編寫格式和裝訂要求
（1）實習(xí)報告原則上要求使用A4紙打印成文。
（2）字間距設(shè)置為“標(biāo)準(zhǔn)”。
（3）段落設(shè)置為“單倍行間距”。
（4）字號設(shè)置為：
① 標(biāo)題：宋體小二號加粗;
② 正文一級標(biāo)題：宋體四號加粗;
③ 正文二級標(biāo)題：宋體小四號加粗;
④ 其余漢字均為宋體小四號：
⑤ 正文中所有非漢字均為Times New Roman 體。
4.實習(xí)報告裝訂的順序是：封面、實習(xí)計劃及要求、正文(實習(xí)報告)。
5.裝訂方法：兩枚書釘左側(cè)裝訂。
6.實習(xí)報告的封面由教務(wù)科規(guī)定統(tǒng)一格式。
在單位實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，以及與工作人員和其他學(xué)校實習(xí)生的交流，我決定建立以下實習(xí)契約，從而更有目的性、更有效的完成實習(xí)任務(wù)、實現(xiàn)實習(xí)目標(biāo)：
(一 )實習(xí)總目標(biāo)：
其一，加深對社會工作專業(yè)理念的認(rèn)識和理解，進(jìn)一步了解自己與社會工作的融合之處，確定自己所喜好的社會工作的具體事務(wù)領(lǐng)域;
其二，結(jié)合實習(xí)機(jī)構(gòu)的實際情況，更深入地運(yùn)用所學(xué)社會工作專業(yè)知識和技巧，發(fā)現(xiàn)XX以及服務(wù)對象的需求，更加靈活運(yùn)用所學(xué)知識提供相應(yīng)服務(wù);其三，通過對XX現(xiàn)狀與未來的判斷，了解及預(yù)測中國(草根)NGO機(jī)構(gòu)的運(yùn)作與發(fā)展模式的問題和成就。
(二)實習(xí)分階段目標(biāo)：
第一個階段(大約需要1周的時間)：主要工作是了解機(jī)構(gòu)，確定服務(wù)對象和服務(wù)類別，熟悉同事和服務(wù)對象，并與其建立專業(yè)關(guān)系。確定自己實習(xí)地點以及大概的活動方向。
第二階段(1―2周)：界定自己的實習(xí)任務(wù);發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)(或服務(wù)對象)的需求，選擇一個實習(xí)項目做出詳細(xì)具體的工作計劃，與督導(dǎo)協(xié)商討論，取得她的認(rèn)同和支持。
第三階段(根據(jù)計劃時間不定)：實施計劃，及時總結(jié)反饋，對計劃做出修正，再實施，直到目標(biāo)達(dá)到(或?qū)嵙?xí)時間到目標(biāo)未達(dá)到)。
(三)實習(xí)督導(dǎo)安排
學(xué)校督導(dǎo)：XXX
機(jī)構(gòu)督導(dǎo)：XX(機(jī)構(gòu)總督導(dǎo))，XX(機(jī)構(gòu)直接督導(dǎo))
(四)實習(xí)期望
1.通過在XX的實習(xí)，大致了解大陸NGO的運(yùn)作及發(fā)展?fàn)顩r，了解XX的使命及業(yè)績，
2.期望通過實習(xí)能夠得到一些基本的工作經(jīng)驗。
3.運(yùn)用自己所學(xué)的知識為學(xué)員做點貢獻(xiàn)，同時豐富和檢驗自己的學(xué)習(xí)狀況，及實際操作能力。
(五)實習(xí)評估
1.向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老師詢問表現(xiàn)狀況。
2.向機(jī)構(gòu)的工作人員了解情況。
3.通過實習(xí)生作業(yè)，包括每日的工作日記，實習(xí)周記，實習(xí)總結(jié)報告詳細(xì)評估實習(xí)生的實習(xí)成績。
實習(xí)成績考核與評定
實習(xí)成績是衡量一個學(xué)生實習(xí)期間工作表現(xiàn)的主要依據(jù)，是學(xué)生畢業(yè)的必備條件。在實習(xí)結(jié)束時，每個實習(xí)學(xué)生應(yīng)根據(jù)專業(yè)科室的要求，撰寫不少于2500字的實習(xí)報告，實習(xí)帶隊教師有責(zé)任督促學(xué)生寫好實習(xí)報告。實習(xí)單位、帶隊教師應(yīng)認(rèn)真考核、嚴(yán)格評分，凡實習(xí)成績不合格者不予畢業(yè)。
為了客觀公正地反映學(xué)生的實習(xí)情況，實習(xí)成績評定必須貫穿實習(xí)的全過程。具體評定辦法如下：
實習(xí)成績由廠方評定意見、實習(xí)帶隊教師意見及科室和教務(wù)科四部分構(gòu)成。沒有交回實習(xí)文書(實習(xí)日記、實習(xí)報告和實習(xí)成績鑒定表)的，實習(xí)成績按不及格計。在實習(xí)期間，因個人行為造成傷害學(xué)校名譽(yù)后果的學(xué)生，在實習(xí)期間中斷實習(xí)的學(xué)生實習(xí)成績?yōu)椴患案瘛?/p>
1.廠方評定意見(30%)
由實習(xí)單位根據(jù)學(xué)生在廠里的紀(jì)律百分考核、平時的月考和崗位表現(xiàn)進(jìn)行評定。
2.實習(xí)帶隊教師意見(30%)
實習(xí)帶隊教師根據(jù)學(xué)生實習(xí)日記和實習(xí)報告進(jìn)行評分。評分標(biāo)準(zhǔn)如下：
（1）實習(xí)日記占(15%)
分成三個等級進(jìn)行評分。其中，記錄完整、翔實的給(15～12分);基本完整的給11～8;不完整的給7～4分;
（2）實習(xí)報告(15%) 根據(jù)實習(xí)報告質(zhì)量分憂、良、及格、不及格四個等級。
①優(yōu)(13-15分)
主題深刻：能抓住問題的本質(zhì)，針對性強(qiáng)并有深度和廣度。
結(jié)構(gòu)嚴(yán)密：能緊緊圍繞主題提出問題、分析問題、解決問題，使整個報告層次清楚，段落銜接緊湊，邏輯性強(qiáng)。
材料得當(dāng)：有駕馭浩繁材料能力，精心剪裁，刻意取舍，使材料有力表現(xiàn)主題;應(yīng)選擇最典型材料表現(xiàn)主題，通過不同材料的對比，闡明觀點，增強(qiáng)文章的說服力。
語言樸實，文字流暢。
④及格(9分)
主題尚清楚，文章結(jié)構(gòu)、材料選擇較“中”稍次。
⑤不及格(9分以下)
主題不清，結(jié)構(gòu)混亂，選材不當(dāng)，抄襲講義，摘錄規(guī)定，詞不達(dá)意。
3.專業(yè)科室鑒定(25%)
根據(jù)廠方意見、帶隊教師意見，并復(fù)核實習(xí)日記與實習(xí)報告進(jìn)行評價。
4.教務(wù)科總評(15%)
依據(jù)企業(yè)指導(dǎo)教師及科室反映情況綜合打分。
畢業(yè)實習(xí)報告范文：
為期5個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這5個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這5個月的實習(xí)工作做一個工作小結(jié)。實習(xí)是每個大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷，它使我們在實際操作中了解工作程序，鞏固所學(xué)知識;實習(xí)又是對我們所學(xué)專業(yè)知識的一種檢驗，能讓我們查漏補(bǔ)缺，串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容，是所學(xué)知識系統(tǒng)化;實習(xí)還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際，掌握實際跟實際操作的聯(lián)系，為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、畢業(yè)實習(xí)單位的自然情況
三、畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容
自實習(xí)開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)驗。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實習(xí)時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始! 三、畢業(yè)實習(xí)中的體會和提高
在為期5個月的實習(xí)里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個大學(xué)生了，每
天7點起床，然后象一個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，這幾個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對于聯(lián)營公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：
1、由于各大商場的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績
2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度
3、管理層的管理人才比較少
4、售后服務(wù)沒有所說的那么好，有時不太及時。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備，
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越
越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
實習(xí)感言：剛踏入社會，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體。自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補(bǔ)自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
總結(jié)：雖然沒有在會計的崗位上實習(xí)，但作為一個會計人員，工作中要有良好的專業(yè)素質(zhì);從事會計工作的人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)本人對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配和整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上還要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
實習(xí)報告格式
實習(xí)內(nèi)容 專業(yè)(本/專)年級班級 學(xué) 號 姓 名 指導(dǎo)教師 實習(xí)單位 時 間
基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
封面
指定封面樣稿 紙張 B5紙 標(biāo)題：字體―黑體;大小―小三~小四 正文內(nèi)容：字體―宋體;大小―小四 左右頁邊距：2厘米
內(nèi)容提綱
前言
一、 實習(xí)目的
二、 實習(xí)時間
三、 實習(xí)地點
四、 實習(xí)單位和部門
五、 實習(xí)內(nèi)容：要求字?jǐn)?shù)不低于5000字
六、 實習(xí)總結(jié)
附：指導(dǎo)教師評語：
實 習(xí) 報 告 成 績：
指 導(dǎo) 老 師 簽 名：
年 月 日
XXXXXXX學(xué)院應(yīng)用技術(shù)學(xué)院
報告表
姓名 性別 專業(yè) 班級 實習(xí) 時間 指導(dǎo) 教師 實習(xí)單位 實習(xí)內(nèi)容 指導(dǎo)教師評語 實習(xí)單位意見 (蓋章) ---年 ---月--- 日
排版
要求用A4紙輸出，左邊界3，上邊界3，下邊界2.5，右邊界2.5
正文：宋體，小四，行間距1.5倍
正文標(biāo)題：黑體小二號 段后：1行
第四篇：實習(xí)報告的格式
實習(xí)快要結(jié)束了。雖然只有短短的20天，但卻給我留下了深刻的印象，我實習(xí)的部門IT中心。雖然人數(shù)不是很多。但里面員工的朝氣、團(tuán)結(jié)和熱情、以及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動！每次遇到不懂的問題、或者通過當(dāng)面交流、或者通過郵件、IT部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的給予解釋、讓我備感鼓舞！和另外一名和我同樣是實習(xí)生李卿交流也讓自己從他那學(xué)到了很多的東西！我相信、通過這次實習(xí)對我來說是個很好的人生經(jīng)歷、對我以后走上工作崗位打了一劑很強(qiáng)的預(yù)防針、收益非淺。具體來說、以下是我20天來在公司的所學(xué)、所見、所聞：
1、對公司有了總體的認(rèn)識、熟悉了公司的環(huán)境、對所在部門IT中心的工作職責(zé)有了明確的了解。
2、對公司的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溆辛酥庇^的認(rèn)識、對局域網(wǎng)的組建、子網(wǎng)的劃分、IP地址的分配、以及如何配置子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器等等有了實際的網(wǎng)絡(luò)工作經(jīng)驗！
3、通過和工作人員去配線房、核心機(jī)房檢查、增強(qiáng)了對工作中遇到故障的更加感性的認(rèn)識。
4、熟悉了notes這個群件軟件的安裝、工作環(huán)境以及使用中經(jīng)常遇到的問題。
5、通過在線BBS和私人郵件回答了IT中心服務(wù)管理論壇上員工使用notes中遇到的問題。
6、了解了用戶NOTES郵件恢復(fù)、備份策略以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)軟件。
7、旁聽了IT中心關(guān)于QA、CC、CQ以及企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)方面的培訓(xùn)、接觸到了軟件開發(fā)流程、規(guī)范、以及檢查單方面的知識。
第五篇：畢業(yè)實習(xí)報告格式
一、實習(xí)單位簡介
這家公司主要是做游戲的，然后再銷售出去從而盈利。公司所處的位置在我看在是選的恰當(dāng)好處，一棟非常出名的寫字樓，在這里聚集著很多優(yōu)秀的公司，比如樓上就是xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，樓下就是xx證券中心，我們公司處在職場精英的中心圈。但是公司的規(guī)模大小卻連別人的三分之一都不到。職員人數(shù)也僅僅只有不到四十個人，但是大家都各司其事，沒有一個閑人，每天都在為了公司的發(fā)展而努力著，員工之間的工作氛圍也是讓人感到非常的愜意，正因為如此，這家公司才能這么就屹立不倒吧。
二、實習(xí)工作內(nèi)容
我雖然是一個實習(xí)會計，但是我的工作任務(wù)是繁多的，但是好在我在學(xué)校的專業(yè)知識學(xué)得夠扎實，所以我想適應(yīng)下來也只是時間問題而已，正因為如此，我的專業(yè)能力也是得到了極大的鍛煉。我需要負(fù)責(zé)公司所有人的考勤，嚴(yán)格的進(jìn)行登記，絕不給任何人走后門；需要負(fù)責(zé)公司的工資發(fā)放，保證按時按量發(fā)放，絕對不拖欠；公司日財務(wù)報表、周財務(wù)報表、月財務(wù)報表都是由我來完成，保證是準(zhǔn)確無誤的；員工的發(fā)票報銷也是由我負(fù)責(zé)，務(wù)必要保證是真的；員工以及公司的繳稅納稅我也要負(fù)責(zé)，我就成為稅務(wù)局的?？汀?/p>
三、實習(xí)的收獲與心得
會計這份工作本來就需要一個人非常的有耐性，對于一個剛開始工作的會計來說，工作量是巨大的，是難以承受的，可以說很多學(xué)會計專業(yè)的人，在接觸過會計專業(yè)方面的工作后，都紛紛表示自己以后絕對不做會計方面的工作，都不想自己整體腦子里剩下來的都是數(shù)字，是一份極為枯燥乏味的工作。但是在我看來，我這三個月堅持下來了，并且每一天我都是全力以赴的，我已經(jīng)完全的融入了這份工作，所以目前手頭的工作，我是越干越順手，我一定可以成為一個非常優(yōu)秀的會計，這家小公司就是我的起點。
