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第一篇：朱林中期實(shí)習(xí)報(bào)告

2012年

太原大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系營銷與策劃專業(yè)

中期實(shí)習(xí)報(bào)告

班級：2010營銷與策劃（2）班 學(xué)號：20100515249

姓名：朱林

實(shí)習(xí)單位：上海玉翔物流有限公司

一、實(shí)習(xí)的目的

為了讓我們更好的掌握和吸收在課堂上學(xué)習(xí)的知識，也為了讓我們更加了解市場的概況以及現(xiàn)實(shí)與課本知識存在的差距，讓我們學(xué)習(xí)和掌握如何將課本上學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到社會實(shí)踐中，其中有學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，也包括我們?nèi)绾闻c人交往和合作等，學(xué)校安排和組織我們營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生充分利用暑假的假期時(shí)間，進(jìn)行一次自己尋找和選擇單位的中期實(shí)習(xí)活動(dòng)。

二、實(shí)習(xí)單位的概況

通過朋友的介紹并結(jié)合自己的情況考慮，我于七月一號到上海玉翔物流有限公司面試，應(yīng)聘一份暑期實(shí)習(xí)工作。由于我各方面條件都達(dá)到他們的要求，而且對于他們提出的問題也都作出了令他們較為滿意的回答，因此我成功的通過了面試。

上海玉翔物流有限公司位于上海市寶山區(qū)祁連山路1288號，公司占地面積9600多平方米，擁有各類平板、高欄、集裝箱、冷藏車130余部，可調(diào)度車輛160余部，并對本公司車輛實(shí)行GPS全球衛(wèi)星定位，全程進(jìn)行跟蹤服務(wù)，讓客戶隨時(shí)隨刻都能掌握貨物的動(dòng)態(tài)。

上海玉翔物流有限公司前身為上海杰達(dá)物流有限公司，是一家集公路運(yùn)輸、配送、倉儲于一體的現(xiàn)代化綜合性物流企業(yè)，專業(yè)從事上海至山東各地的貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)，公司自創(chuàng)建以來，得到了社會各界人士的大力支持與幫助，取得了數(shù)千家客戶的信任，并建立了長期合作關(guān)系。

公司的每一位員工都經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，并擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的裝卸隊(duì)伍、高水準(zhǔn)的客服專員、精銳的業(yè)務(wù)精英、高科技的作業(yè)設(shè)備、現(xiàn)代化的辦公配置、先進(jìn)的管理模式，二十四小時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍加上全面的貨物保險(xiǎn)，為客戶解除后顧之憂。

為了順應(yīng)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展集客戶的需要，公司目前已在全省各地

設(shè)有多家分公司及辦事處，真正做到了“想客戶所想、急客戶所急”的服務(wù)理念，秉承“尊重客戶、理解客戶、服務(wù)第

一、信譽(yù)第

一、安全第一”的服務(wù)宗旨，竭誠的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、實(shí)習(xí)的過程和內(nèi)容

（一）正式上崗前的培訓(xùn)

應(yīng)聘成功后，當(dāng)天下午公司就安排了住宿，與正式員工一樣住在公寓的集體宿舍，公寓里十分整潔、干凈，各種設(shè)施和用品都比較齊全，其中就包括員工活動(dòng)中心。按照公司的章程規(guī)定和安排，上崗的新員工都要進(jìn)行培訓(xùn)，因此我也就被安排于第二天與其他新員工一起參加培訓(xùn)。

在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)老師向我們講解了各個(gè)發(fā)面我們應(yīng)該了解的內(nèi)容，其中包括：公司的創(chuàng)立過程和發(fā)展?fàn)顩r，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工應(yīng)盡的職責(zé)與義務(wù)以及享受的待遇和福利，薪資的結(jié)算和發(fā)放方法，員工安全知識宣導(dǎo)及參觀公司各部門和倉庫等。

（二）實(shí)習(xí)前期工作

由于我剛?cè)ス静⑶沂堑谝淮谓佑|物流行業(yè)，因?yàn)楣臼袌霾咳鄙倏头藛T，因此人事部的工作人員便與我商量，希望我能先去客服部工作一段時(shí)間，一來可以解決現(xiàn)有的客服部短缺問題，二則可以有更充足的時(shí)間去了解公司和一些工作流程?？紤]到我暫時(shí)的確對一些工作流程還不是很清楚，可以通過這些工作去加深了解并且可以解決當(dāng)前存在的問題，于是我就答應(yīng)了。

其實(shí)工作內(nèi)容較為簡單，也不是很累，但要求我們必須要細(xì)心和負(fù)責(zé)，我們負(fù)責(zé)接待來訪客戶以及客戶的電話和郵件，我在一位師傅的指導(dǎo)下很快就學(xué)會了怎樣又快又好的完成工作，而且我和他們相處的非常融洽，也從他們那里學(xué)到了許多的東西，包括工作上的和人際交往方面的，總而言之是受益匪淺，并沒有浪費(fèi)時(shí)間。

（三）實(shí)習(xí)后期工作

在客服部，我在做好本職工作的前提下，對公司做了更深入的了解并且對各個(gè)部門之間的工作流程也有一定的熟悉。一個(gè)月后，人事部門同事找到我，說市場部缺少一位業(yè)務(wù)人員，希望我能去市場部門跑公司業(yè)務(wù)，我對此十分高興，因?yàn)槲蚁嘈盼以谀莾耗軐W(xué)習(xí)到更多的與我所學(xué)專業(yè)相關(guān)的知識。

在這期間我跟隨公司業(yè)務(wù)人員去參加公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)，同時(shí)也要經(jīng)常給一些老客戶和現(xiàn)有客戶通電話，與他們保持聯(lián)系及反應(yīng)實(shí)時(shí)情況。于此期間我學(xué)會了許多的電話禮貌用語和表達(dá)溝通的能力，而且我也經(jīng)常向其他同事請教和學(xué)習(xí)，雖然他們有時(shí)候工作很忙，但他們還是會很耐心的教會我一些東西。這一項(xiàng)工作雖然看起來很簡單，但其實(shí)也十分的重要，因?yàn)槊恳晃豢蛻舳缄P(guān)系到公司的收益和誠信，并且與老客戶保持聯(lián)系也是為了有更多的合作，所以經(jīng)理對我們的要求就是我們必須有耐心和熱情，因?yàn)檫@會直接影響到公司的利益和形象。雖然剛開始我不太熟練，參加業(yè)務(wù)活動(dòng)略顯生疏，但我一直很有耐心并且充滿熱情，經(jīng)理說我這兩點(diǎn)是值得肯定的，很快通過幾天的學(xué)習(xí)和請教，我便很輕松的就能駕馭這項(xiàng)工作了。

四、實(shí)習(xí)的收獲和體會

（一）實(shí)習(xí)的收獲

1.獲得了一段珍貴的社會實(shí)踐經(jīng)歷，并從中學(xué)習(xí)到了一些經(jīng)驗(yàn)，這些正是課本上所無法學(xué)到的。同時(shí)也讓我知道基礎(chǔ)知識的重要性，因?yàn)榛A(chǔ)知識是完成工作的前提。

2.通過這段時(shí)間的工作，我變得比以前更加友善了，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)只有我們學(xué)會友善對待他人，那么他人才會報(bào)以友善的態(tài)度來對待我們，并且這樣一來很多事情就變得更加簡單化了。于此同時(shí)跟著學(xué)會的還有忍耐，慢慢發(fā)現(xiàn)這是必須學(xué)會的一項(xiàng)基本功，對于工作的壓力和領(lǐng)導(dǎo)的批評等，我們都必須學(xué)會去忍耐，否則很多事情都會告敗。

3.對物流行業(yè)有了一定的了解，豐富了我的知識儲備，包括一些

工作流程和與客戶的交流、合作等。

（二）實(shí)習(xí)的體會

市場營銷對于任何一個(gè)企業(yè)來說都是十分重要的，它作為一個(gè)整體職能處于企業(yè)的中心地位，是企業(yè)生存的根本和基礎(chǔ)。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)移到客戶手中，因此企業(yè)要想獲得長久的利益與成功，就必須以客戶為中心，去了解和掌握客戶真正的需求，并找到令客戶滿意的方式去滿足他們的需求，那么這一系列的工作都離不開營銷和策劃。

物流企業(yè)也是如此，隨著市場競爭格局的演變，加之“第三方利潤源”的驅(qū)動(dòng)力，許許多多的物流企業(yè)如雨后春筍般掛牌成立，使得競爭環(huán)境日益嚴(yán)峻，因此物流企業(yè)引入營銷理念已成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)只有把物流和市場營銷有機(jī)結(jié)合起來，才能是企業(yè)贏得更多的客戶，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

短暫的實(shí)習(xí)生活過去了，總的來說我的這段實(shí)習(xí)生活還是很成功的，通過這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了專業(yè)技術(shù)知識，同時(shí)也學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，如人情關(guān)系和人際交往等。于此同時(shí)，我感覺自己變的更加成熟了，處理各方面問題的能力也有所提升。在這段時(shí)間里通過工作，我發(fā)現(xiàn)了自己更多的優(yōu)缺點(diǎn)，從而讓我知道自己該怎樣改掉自己的一些缺點(diǎn)及如何繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)。我知道了自己在哪些方面的能力還有所欠缺，在繼續(xù)的學(xué)習(xí)中去努力提升自己這方面的能力，為以后的工作打下一個(gè)更加牢固的基礎(chǔ)。

在此也非常感謝學(xué)校能安排這次中期實(shí)習(xí)活動(dòng)，它讓我更加清楚的認(rèn)識到自己所要學(xué)習(xí)和掌握的知識，讓我更加明確了今后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和目標(biāo)，同時(shí)也讓我擁有了一段珍貴的社會實(shí)踐經(jīng)歷。

第二篇：實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)總結(jié)

xx-xx年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.

簡要總結(jié)如下:

我是xx-xx年x月x日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握.

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).

市場分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價(jià)格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢.

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.

國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.

從xx-xx年xx月xx日到XX年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,xx年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.

xx-xx年工作計(jì)劃

深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)

不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識

最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。

第三篇：大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目與任務(wù)

1．通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

2．通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在老師的帶領(lǐng)下我們從六月二十八號到八月二號在風(fēng)度傳媒（貴州）有限公司進(jìn)行了為期六周的實(shí)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進(jìn)入企業(yè)工作的話，我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。

進(jìn)公司參觀后首先了解到的是風(fēng)度傳媒（貴州）有限公司的概況：風(fēng)度傳媒（貴州）有限公司成立于xx年2月6日，位于貴州貴陽市云巖區(qū)貴州省貴陽市中華北路99號美佳大廈22樓，是省內(nèi)專業(yè)提供整合營銷服務(wù)的機(jī)構(gòu)，也是首個(gè)專業(yè)從事文化發(fā)展、營銷以及傳播的團(tuán)隊(duì)。其以倡導(dǎo)和實(shí)踐文化靈魂為理念，將媒體、營銷和服務(wù)合為一體。依托整合人力、媒體等資源，形成公關(guān)傳播、廣告?zhèn)鞑ァ⒒顒?dòng)傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播等獨(dú)特的渠道網(wǎng)絡(luò)，并以此為客戶提供全方位的優(yōu)秀整合營銷服務(wù)。有效整合資源，形成以伙伴式營銷、教育式營銷、差異化營銷、游戲營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和體驗(yàn)營銷等為主體的獨(dú)特渠道，傳播人文理念，為大學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展服務(wù)，為企業(yè)提供專業(yè)的校園營銷服務(wù)。風(fēng)度植根于校園，憑借對高校市場的全方位了解，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，高效的執(zhí)行力以及已經(jīng)成功鋪設(shè)的高校互動(dòng)營銷網(wǎng)絡(luò)，致力于打造"校園營銷策劃推廣專家"品牌，成為企業(yè)和高校的最佳互動(dòng)平臺。

風(fēng)度傳媒的合作伙伴有：深圳縱橫品牌顧問公司、中國房地產(chǎn)商學(xué)院、可口可樂公司、克萊克國際教育、蒙牛乳業(yè)、武岳集團(tuán)-林城花都（樓盤）、海爾集團(tuán)--貴州海爾工貿(mào)公司合作伙伴和全國第二屆大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽貴州賽區(qū)等。貴州省獨(dú)家項(xiàng)目合作伙伴有：深圳縱橫品牌顧問公司和《房地產(chǎn)縱橫》雜志社等。

公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：

一、形象：企業(yè)設(shè)計(jì)、導(dǎo)入項(xiàng)目形象設(shè)計(jì)、包裝和推廣。

二、策劃：大型商業(yè)活動(dòng)營銷策劃/執(zhí)行、新產(chǎn)品營銷策劃/推廣、項(xiàng)目招商策劃/可行性專項(xiàng)調(diào)研、公關(guān)活動(dòng)策劃及執(zhí)行、品牌營銷策劃、企業(yè)個(gè)案營銷活動(dòng)策劃/執(zhí)行和會展策劃。

三、設(shè)計(jì)：標(biāo)識設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)宣傳畫冊、年報(bào)設(shè)計(jì)、手繪pop、dm、海報(bào)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)/維護(hù)和裝飾設(shè)計(jì)。

四、代理：戶外廣告媒體。

第四篇：實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)總結(jié)

最難忘的經(jīng)歷原本打算只實(shí)習(xí)一個(gè)月的我不知不覺已在充實(shí)而忙碌的日子里一直堅(jiān)持到了八月底的現(xiàn)在，盡管對于專業(yè)知識的掌握上仍處于皮毛水平，但我慶幸有這樣一個(gè)環(huán)境和機(jī)會讓我初步接觸了社會。雖然，當(dāng)中的很多經(jīng)歷使我有生以來第一次較為深切的體會到了一些現(xiàn)實(shí)世界的陰暗和冷漠，但同時(shí)從另一個(gè)角度看，這未嘗不是一種莫大的財(cái)富，尤其是對我這樣不諳世事的人來說，這段歷程使我變得比以往更加成熟理性的看待社會上的人和事，同時(shí)卻更加珍視其中罕見的溫暖和希望。我昨天曾冒著37度的高溫大汗淋漓地跑到一家位于寫字樓里、裝修豪華的公司為里面面無表情的工作人員講解了將近一個(gè)小時(shí)的業(yè)務(wù)，但其中自始至終都沒有人肯問我需不需要喝杯水。但就在同一個(gè)禮拜中，我也收獲了最令我難忘的情景：有一天午后，彭老師和我費(fèi)了半天勁才在一個(gè)偏僻的廠區(qū)找到需要進(jìn)行社保審計(jì)探訪的那家工廠，那破舊的廠房、簡陋的設(shè)施，以及需要踩著吱吱呀呀的木板樓梯才能進(jìn)去的沒有空調(diào)的辦公室，那泛黃的“自由夾”、老式而笨重的保險(xiǎn)箱以及整個(gè)公司都沒有電腦和打印機(jī)的事實(shí)讓我不禁驚嘆難道時(shí)光在這里倒退到了二十年前?但接待我們的工作人員雖然年紀(jì)都屬四零五零，卻依舊樂觀開朗、熱情有加，向我們介紹說他們是由于過去的企業(yè)效益不好，下崗后合力再組建的新企業(yè)，租用的都是舊的機(jī)器和廠房，還開玩笑地問彭老師說他們是不是他所遇到的最艱苦的企業(yè)?自始至終我都強(qiáng)烈的感受到了他們坦蕩的自信和極度配合的熱忱態(tài)度，那種發(fā)自內(nèi)心的對生活不息的熱愛和樂觀的進(jìn)取精神，讓我莫名其妙的體會到了一種踏實(shí)的感動(dòng)。盡管那天我們帶去的優(yōu)盤和其中的電子表格文件徹底失去了意義，但我卻分明在那個(gè)夕陽斜照的辦公室中看到了一種如朝陽般升騰的希望：這絕不是一家落后于時(shí)代的公司，這是一群踏實(shí)工作、不肯向困難和歲月低頭的可敬的人們!離開后，彭老師對我說，看他們那么艱難，就是真有什么問題，如果不是太嚴(yán)重，也會考慮盡量讓他們通過的。我轉(zhuǎn)過頭去，很堅(jiān)定的對彭老師說：“我相信，雖然他們看上去很落后：沒電腦、沒傳真、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人甚至沒有手機(jī)，但這是一家有品格的公司，是不太可能出大問題的!”……

此后很多時(shí)候，那天的夕陽總是出現(xiàn)在我的腦海里，我甚至不禁總會鼻子發(fā)酸，現(xiàn)在想來，之所以一群四五十歲的伯伯阿姨能給那樣的震撼力，也許就在于一方面他們映照出了作為年輕人的我身上的淺薄和浮躁，而另一方面就是他們爽朗坦誠的態(tài)度告訴我這個(gè)世界上本就不應(yīng)有叫做絕望的名詞，任何時(shí)候從頭開始都不算晚，只要踏實(shí)而不懈的努力，生活時(shí)時(shí)處處都會回饋溫暖的希望，更何況是我這樣尚未真正起步的年輕人……

第五篇：畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

xxx中學(xué)是一所處于城鄉(xiāng)結(jié)合部的農(nóng)村寄宿式學(xué)校。校園位于地蘇鄉(xiāng)，校園面積50多畝。學(xué)校一切教學(xué)設(shè)備齊全?，F(xiàn)有26個(gè)教學(xué)班，學(xué)生總數(shù)為1896人。共有在編教師98人。但教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。除語文外其他科目的教師都還是極缺的。特別是英語、歷史、生物、地理教師嚴(yán)重不足。

實(shí)習(xí)內(nèi)容、過程及體會

頂崗支教的主要內(nèi)容是全面接手被頂崗老師的教學(xué)、教研和教育工作。概括的說就是教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)。

1、教學(xué)實(shí)習(xí)方面

第一步：在十月十七日至十一月七日這二十天時(shí)間主要是聽指導(dǎo)老師和其他老師的課，并且完成對學(xué)生的認(rèn)識和了解。其是“備好學(xué)生”“備好課堂”的基礎(chǔ)。通過聽二十多節(jié)的課。這讓我受益良多。其中最大的收獲是讓我了解了學(xué)生的基本情況。比如：學(xué)生的性格；學(xué)生上課是的專注度；與及學(xué)生在課堂上參與課堂的態(tài)度；學(xué)生的基礎(chǔ)情況等。而這些東西將為我下一步教學(xué)環(huán)節(jié)“備好學(xué)生”作準(zhǔn)備。除此之外我還聽了唐春萱、易程、唐彬等多位老師的課。從中我明白了教學(xué)方式的多樣化。最主要的是如何實(shí)現(xiàn)語文教學(xué)的生活化。是語文教學(xué)的生活化就必須要進(jìn)入學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活。即學(xué)生感興趣并引起學(xué)生注意的話題。這樣才真正的有實(shí)現(xiàn)語文生活化的問題。

總之，在這個(gè)直接面對學(xué)生的準(zhǔn)備階段有很大的感觸。自己也由原先的無目的、無意識狀態(tài)逐漸進(jìn)入角色。

第二步：十一月七日至十二月二十日四十天時(shí)間是我全面接手教學(xué)工作。著期間自己全面接手172班的無問教學(xué)工作。期間完成了三個(gè)單元（一個(gè)小說單元、一個(gè)童話單元和一個(gè)古文單元）的教學(xué)活動(dòng)。在整個(gè)教學(xué)過程中我以“新三維”即知識與技能、過程與方法和情感態(tài)度與價(jià)值觀來指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)習(xí)。這讓我在教學(xué)實(shí)習(xí)中取得了很好的效果。在各單元的測驗(yàn)中得到了較大的提高。最讓我自己感到欣慰的是學(xué)生轉(zhuǎn)變了他們原先的學(xué)習(xí)態(tài)度。他們由原來的不喜歡語文到喜歡再到主動(dòng)的提出要成立學(xué)習(xí)興趣小組。課堂上也由原先的被動(dòng)的接受知識到主動(dòng)的去參加各種教學(xué)討論和探究活動(dòng)。并且加強(qiáng)了和同學(xué)、老師的交流。與此同時(shí)我把教學(xué)形式向課外延伸。讓他們自己感受生活化的語文。這樣是他們對語文不再陌生。感覺到的是現(xiàn)實(shí)中的語文。

以上說的都是在學(xué)生方面的信息。以下是我整個(gè)實(shí)習(xí)教學(xué)中的感受和體會。

首先，要上好語文課必須要讓學(xué)生喜歡授課老師。這也就是我們經(jīng)常說的教師要有獨(dú)特的人格魅力。并在教學(xué)過程中逐漸形成自己的風(fēng)格。這是屬于“備好學(xué)生”的環(huán)節(jié)。要在“準(zhǔn)備好學(xué)生”方面做得好是至關(guān)重要的。除此之外，“備好學(xué)生”方面我要快速的認(rèn)識他們。而我在這個(gè)環(huán)節(jié)用了3天的時(shí)間就把他們記住了。并且隨見隨叫出他們的名字。這讓我的學(xué)生有了一種被關(guān)注被尊重的感覺。通過這種簡單而實(shí)際的方式我進(jìn)入到學(xué)生的圈子里面去了。如果說只這樣做就認(rèn)為做到“備好學(xué)生”那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此在這期間我還認(rèn)真的批改了他們的周記。并叫每個(gè)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的訪談。從中我了解到了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣：他們喜歡的是一種快樂而有趣的語文。他們接受的是一種簡明的教學(xué)方法。針對這些我在教學(xué)設(shè)計(jì)的時(shí)候就引用了故事和探討式的教學(xué)模式。并讓他們自己組織學(xué)習(xí)興趣小組。通過交流式的學(xué)習(xí)教他們從中取長補(bǔ)短。讓他們感受到學(xué)習(xí)的快樂和輕松。在這種環(huán)境中得到知識和各綜合技能的提高?！皞浜脤W(xué)生”，我現(xiàn)在看來就是：“備好學(xué)生的性格、備好學(xué)生的興趣和愛好、備好學(xué)生接人納物的方式、備好了學(xué)生的人格尊嚴(yán)”。

總而言之，學(xué)生必須是一個(gè)成長著具有獨(dú)特個(gè)性的平等的人。要讓他們感受到被尊重、被愛。

其次，一個(gè)老師想上好一節(jié)課，那么他必須身兼數(shù)職。在他的身上要有多種知識的綜合。“備好文本”就是這樣要求我的。“備好文本”的第一步是要我有設(shè)計(jì)者的才干。文本的知識是零星的部件。只有發(fā)現(xiàn)其中的結(jié)構(gòu)聯(lián)系才能把他們捏成為一個(gè)知識的體系。而這個(gè)知識體系的創(chuàng)造者、設(shè)計(jì)者就是老師?！皞浜梦谋尽钡牡诙揭笪胰谌氘?dāng)?shù)厣詈铜h(huán)境的能力。通過觀察和了解才能使學(xué)生更加容易的接受文本。語文生活化的問題我覺得在現(xiàn)階段做得不是很到位?！皞浜梦谋尽钡牡谌轿艺J(rèn)為在教學(xué)過程中要有很好的表達(dá)能力。如果我們說話時(shí)東一句西一句就會讓學(xué)生不知所云。相反，如果我們開口就能旁征博引就會吸引住學(xué)生進(jìn)入情境進(jìn)入文本的興趣?！皞浜梦谋尽钡牡谒牟轿艺J(rèn)為是做好引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入文本。在我的75天的教學(xué)實(shí)習(xí)的時(shí)間里我覺得故事的引入最能吸引學(xué)生。比如我在12月10日上的公開課一樣?！八拇ㄐ∶ⅰ钡墓适戮湍芎芎煤苌鷦?dòng)的引用到文本中來。其中在說故事的細(xì)節(jié)上要盡量做到生動(dòng)感人。

最后，上好語文課必須要有很好的課堂機(jī)智。也就是要“備好課堂”。在我教學(xué)的過程中我有這樣一個(gè)發(fā)現(xiàn)：如果我用講授的方式上課的話會有很多同學(xué)睡覺。并且課堂也非常的混亂。而當(dāng)我運(yùn)用討論探究式教學(xué)時(shí)學(xué)生就很活躍，課堂效果也很明顯。并且我發(fā)現(xiàn)如果能抓住學(xué)生的話題進(jìn)行教學(xué)那是最好的。比如我在上《犟龜》時(shí)就由學(xué)生的一個(gè)問題：“龜，王八，而王八最笨了。”我就抓住了著個(gè)“笨”字讓他們再結(jié)合文本去探討。最后在對比中的出“犟”的本質(zhì)。所以原本要用3個(gè)課時(shí)的內(nèi)容我只用了兩個(gè)課時(shí)就上好了。而效果比預(yù)期的要好很多。除此之外我認(rèn)為“備好課堂”要注意的一個(gè)話題是教師的狀態(tài)問題。學(xué)生喜歡的是快樂的老師。因?yàn)樗麄兿朐谡Z文的課堂上尋找快樂。在這里我深深的感受到其中的利害關(guān)系。在上公開課那天由于自己的緊張?jiān)斐闪吮砬榈倪^于嚴(yán)肅和語言的顫抖，這是很不好的。這使我在想表揚(yáng)學(xué)生時(shí)由于語言把握的失控而給聽課老師誤認(rèn)為是批評學(xué)生。所以，“備好課堂”那就是要有一顆快樂的心。

總而言之，以上是我教學(xué)實(shí)習(xí)中感受和經(jīng)歷的一些思考和變化。在教學(xué)環(huán)節(jié)要做好的三件事是“備好學(xué)生”“備好文本”“備好課堂”。

2、班主任實(shí)習(xí)工作方面

在整個(gè)實(shí)習(xí)生活過程中我覺得我在這里取得了很大的收獲。經(jīng)過不斷的嘗試、不斷的努力按原計(jì)劃完成任務(wù)。并且在其間感受很多。而我的整個(gè)班主任實(shí)習(xí)工作是按如下步驟和方式進(jìn)行的。

第一、十月十七日至十一月七日熟悉班級情況。而這其間主要的工作是協(xié)助原172班班主任工作。我在進(jìn)入學(xué)校的第二天就拿到了班級學(xué)生的基本情況表――學(xué)生花名冊。并且在第一時(shí)間內(nèi)熟悉了本班的學(xué)生。2天之內(nèi)叫出他們的名字。而且這給我接下來的了解學(xué)生工作提供了有利的條件。其中，在協(xié)助工作期間我感受最為深刻的是我指導(dǎo)班主任工作的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。而這也促進(jìn)了我觀念性的轉(zhuǎn)變。這種改變使我提前進(jìn)入了狀態(tài)。讓我以真實(shí)的教師的身態(tài)進(jìn)入我的班級管理和學(xué)生教育工作。

第二、十一月七日至十二月十日全面接手班主任工作。其中我嚴(yán)格的按原班主任的標(biāo)準(zhǔn)辦事、進(jìn)行班級管理的同時(shí)做了以下的工作。

首先：從關(guān)愛學(xué)生做起。根據(jù)他們班級情況做出工作計(jì)劃。做班主任工作中，我認(rèn)為最主要的是關(guān)愛你的學(xué)生。第一件事情我要做的是叫他們要懂得講衛(wèi)生、講文明。從開始的一團(tuán)糟，班級一度混亂到強(qiáng)調(diào)后的整潔文明。并且由教室逐步擴(kuò)展到宿舍再到整個(gè)校園。而這期間我只告訴他們：“這是我們自己的地盤，請大家管好自己的一畝三分地。”雖然很俗，但我意識到這是給了學(xué)生的主體意識地位。所以在實(shí)施這一項(xiàng)工作時(shí)就顯得很順利。在這一點(diǎn)上我覺得：只要我們能夠真心實(shí)意的去引導(dǎo)他們就會取得事半功倍的效果。管理班級，從小愛做起。

其次，在做班主任工作中要做好學(xué)生的心理咨詢健康教育。心理咨詢健康教育是農(nóng)村教育中現(xiàn)存的一個(gè)很大問題?，F(xiàn)在大多數(shù)的農(nóng)村寄宿制學(xué)校的學(xué)生都是留守兒童。他們的成長過程中缺乏父母的真切關(guān)懷，缺乏一種正常的家庭教育。因而造成了他們心理咨詢的不穩(wěn)定，甚至是叛逆的心理咨詢。在這段實(shí)習(xí)的日子里我遇見的三位學(xué)生是這一類學(xué)生的代表。韋清善、韋明玫、韋景山這三位同學(xué)在我到來之前是政教處的?？?。其中在此期間我不斷的找他們談心，其中韋明玫身上表現(xiàn)得特別明顯。一共和他們聊了九次。這個(gè)孩子原本非常調(diào)皮。一切問題學(xué)生身上有的問題在他身上都存在。而在聊天的過程中我發(fā)現(xiàn)這些問題的根本是他們想引起學(xué)生和老師的注意。所以我用自己的切身感受同他們分享，叫他們從一點(diǎn)一滴的小事做起。如今雖然他們還沒有完全的改變過來。但他們已在逐漸的意識到自己的缺點(diǎn)并慢慢地糾正過來。

再次，在做班主任工作中一個(gè)重要的關(guān)系必須要處理好，這個(gè)關(guān)系就是與家長的關(guān)系?！凹以L”是其中的關(guān)鍵。我在幾次家訪的過程中學(xué)到了很多。家訪是學(xué)校教育與家庭教育的橋梁。通過家訪讓我知道了一些學(xué)生性格形成的`關(guān)鍵。這有助于我對學(xué)生進(jìn)行教育教學(xué)工作。并且我認(rèn)為通過家訪可以讓學(xué)生感受到我們的真愛。這樣才能使學(xué)生從本質(zhì)上、內(nèi)心里真正的接納我們。與此同時(shí)，通過學(xué)校與家長的全面配合才可能使學(xué)生健康的發(fā)展。這種了解三方的教育才是完整的教育。

問題與感受

通過這75天的頂崗支教實(shí)習(xí)我在教育教學(xué)的方法和經(jīng)驗(yàn)上有了很多收獲。同時(shí)也取得了各項(xiàng)技能提高。但也還存在很多不足和缺點(diǎn)。無論是怎樣的體驗(yàn)也好都讓我更加清楚的認(rèn)識了自己。

與此同時(shí)，我在教育教學(xué)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)階段教師存在的一些問題及學(xué)校管理人才的缺少。

在課改之后，農(nóng)村中小學(xué)的教師普遍存在一種懈怠的心理咨詢。首先，突出表現(xiàn)在師德方面。用他們的話說：“只管學(xué)生打架殺人這類事，其他問題一概睜一只眼閉一只眼。”這讓我感觸很深，我想這其中有以下幾個(gè)原因：第一，教師的師德教育跟不上教育的改革；第二，教師的職業(yè)道德教育跟不上；第三，學(xué)校孤立而不負(fù)責(zé)的管理造成教師本身的利益受到了威脅。其次，表現(xiàn)在學(xué)校管理水平上。第一，學(xué)校的管理章程不明確；第二，學(xué)校用人存在問題，其用人很大程度上是地方保護(hù)。真正有管理才能的人不能發(fā)揮其作用；第三，學(xué)校管理層內(nèi)部不和諧。這造成了分工不明、職責(zé)不清。從而導(dǎo)致了工作的不分孰重孰輕。