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第一篇：站長(zhǎng)述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

20xx年是承赤高速運(yùn)營(yíng)第一年，也是我在收費(fèi)站管理崗位的第一年。在這一年工作中思想上逐漸從建設(shè)期管理理念向運(yùn)營(yíng)管理的轉(zhuǎn)變，在管理處領(lǐng)導(dǎo)與辛偉站長(zhǎng)的指導(dǎo)幫助與支持下，發(fā)揮年輕活力優(yōu)勢(shì)，與各位同事們一起工作，一起學(xué)習(xí)和生活，彼此建立了深厚的友誼，在實(shí)踐的工作中堅(jiān)持分工協(xié)作的原則，切實(shí)負(fù)責(zé)地抓好分管的各項(xiàng)工作，較好地協(xié)助了站長(zhǎng)的管理工作，履行了一名副職的責(zé)職。同時(shí)也磨練了自身的工作能力，使業(yè)務(wù)能力和管理水平有了很大提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想工作總結(jié)如下：

一、注重政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

為使自己能夠盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要，我注重從提高自身素質(zhì)做起，樹立顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好思想意識(shí)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”和“”文件精神，并將文件精神落實(shí)到日常生活和工作中，樹立腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的工作新風(fēng)，立足實(shí)際，刻苦努力，踏踏實(shí)實(shí)地做好工作。積極參加政治思想教育活動(dòng)，提高自身政治思想水平。同時(shí)以管理處開展的紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)為契機(jī)，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身工作紀(jì)律自查，排除自身懶散意識(shí)，使精神面貌與工作水平明顯提高。

針對(duì)自身收費(fèi)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足情況，積極主動(dòng)加強(qiáng)收費(fèi)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，通過(guò)到一線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，同收費(fèi)人員一起認(rèn)真摸索經(jīng)驗(yàn)，處理收費(fèi)難題，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)日常工作經(jīng)驗(yàn)，較好的掌握了操作流程，提高了車道事故處理能力。

二、立足崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)分管工作

1、組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)職工思想教育

組織開展了收費(fèi)人員理論知識(shí)與肢體禮儀培訓(xùn)、考試和業(yè)務(wù)大比武活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開展，使收費(fèi)人員增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了業(yè)務(wù)技能。深入職工生活與工作中，與各班組成員以多渠道方式進(jìn)行溝通，定時(shí)組織召開民主生活會(huì)與思想教育活動(dòng)，增強(qiáng)收費(fèi)員的廉潔自律意識(shí)，嚴(yán)禁任何貪污票款的現(xiàn)象，了解職工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)化解，引導(dǎo)職工樹立正確的思想價(jià)值觀與文明服務(wù)意識(shí)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)崗位成才。

2、建立各項(xiàng)工作制度，規(guī)范收費(fèi)秩序，塑造良好的收費(fèi)窗口形象

結(jié)合本站實(shí)際情況，建立了考勤、內(nèi)務(wù)、崗?fù)ぜo(jì)律、交接班等制度，為職工的各項(xiàng)工作制定了標(biāo)準(zhǔn)，每項(xiàng)工作有章可循，同時(shí)堅(jiān)持落實(shí)巡查制度，通過(guò)監(jiān)控錄像與現(xiàn)場(chǎng)排查，規(guī)范文明服務(wù)與操作中行為，保證良好潔凈的收費(fèi)環(huán)境與良好的收費(fèi)秩序。

3、公平考核，樹標(biāo)兵、選先進(jìn)，營(yíng)造趕超工作氛圍

在星級(jí)收費(fèi)員考核標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，成立適合本站的考核體系，公平公正的對(duì)每位職工進(jìn)行考核，做到獎(jiǎng)懲分明，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，由標(biāo)兵模范帶頭，調(diào)動(dòng)了收費(fèi)人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性，形成職工積極趕超的良好學(xué)習(xí)氛圍，從而不斷提升全站各項(xiàng)工作水平。

4、開展多項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活

為職工配置各項(xiàng)娛樂設(shè)施，充分利用留營(yíng)與工作閑余時(shí)間，組織開展演講比賽、運(yùn)動(dòng)比賽等各種活動(dòng)，豐富站內(nèi)文化生活。發(fā)動(dòng)職工積極性，參加管理處與高管局運(yùn)動(dòng)會(huì)，并取得很好的成績(jī)。

5、狠抓安全生產(chǎn)，完成各項(xiàng)保暢任務(wù)

站內(nèi)成立了安全生產(chǎn)小組，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立了事故隱患排查機(jī)制，杜絕了各類不安全因素。組織開展火災(zāi)逃生、反恐反搶等安全演練活動(dòng)。各節(jié)假日、惡劣天氣啟動(dòng)保暢預(yù)案，很好的完成了全年的保暢任務(wù)，無(wú)一起安全責(zé)任事故。

6、充分保障后勤服務(wù)，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境

發(fā)動(dòng)職工對(duì)食堂提出合理化建議，想辦法，使職工吃飽、吃好，安心工作;對(duì)損壞的生活設(shè)備，積極維修上報(bào)，對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進(jìn)行定期和不定期的檢查，保障衛(wèi)生舒適的生活環(huán)境和良好的站容站貌。

在過(guò)去的20xx年，全站職工在辛偉站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，營(yíng)造了極具歸屬感和認(rèn)同感的濃厚站區(qū)文化氛圍，全年收費(fèi)秩序良好，超額完成了收費(fèi)任務(wù)，未發(fā)生任何安全事故，并開展了具有特色的微信公共平臺(tái)、微電影、青年文明號(hào)等多項(xiàng)活動(dòng)，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)廣泛認(rèn)可。20xx年，我將繼續(xù)堅(jiān)持扎實(shí)的工作作風(fēng)，率先垂范，勤勉敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，以高度的責(zé)任心和事業(yè)心，恪盡職守，真抓實(shí)干，組織帶領(lǐng)職工以辛偉站長(zhǎng)為核心，以收費(fèi)管理為己任，促進(jìn)班子凝聚力，以?shī)^發(fā)進(jìn)取的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，推進(jìn)全站工作不斷攀升新的臺(tái)階，為承德西收費(fèi)站的建設(shè)和發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：站長(zhǎng)述職報(bào)告

20xx年是我市婦女兒童發(fā)展規(guī)劃頒布實(shí)施九周年，正是實(shí)施婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的終達(dá)標(biāo)評(píng)估沖刺之年。市人事局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在市婦兒工委的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞《兩規(guī)劃綱要》，積極貫徹“男女平等基本國(guó)策”和“兒童優(yōu)先”原則，用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)《規(guī)劃》的實(shí)施工作，正確履行工作職責(zé)，突破工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。

一、明確任務(wù)，推進(jìn)婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施

1、保證人員，明確責(zé)任。我局作為婦兒工委的成員單位，明確了一名副局長(zhǎng)擔(dān)任婦兒工委成員，分管本單位的婦兒工委工作， 確定了1名對(duì)外聯(lián)絡(luò)員，以協(xié)助成員開展工作，負(fù)責(zé)本單位與市婦兒工委辦公室及其他成員單位的日常工作聯(lián)系。認(rèn)真落實(shí)工作職能，做到將婦兒工委工作同人事工作同布置，根據(jù)業(yè)務(wù)處室及下屬事業(yè)單位的職能，把婦兒工委工作分解到位，要求各處室把工作任務(wù)納入年初計(jì)劃，積極履行職責(zé)，確保婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)任務(wù)如期完成。

2、內(nèi)外協(xié)調(diào)，做好落實(shí)。制訂本部門實(shí)施兩個(gè)規(guī)劃的工作計(jì)劃，針對(duì)兩個(gè)規(guī)劃實(shí)施工作及婦女兒童重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題與職能處室進(jìn)行調(diào)查研究，提出解決辦法。在貫徹男女平等政策中，遇到有些單位不理解不支持時(shí)，既堅(jiān)持原則，又主動(dòng)溝通，全力保證工作公平公正地進(jìn)行。安排相關(guān)人員參加市婦兒工委組織的工作會(huì)議和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)水平。及時(shí)做好本單位婦女兒童發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)收集，建立健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，按要求及時(shí)報(bào)送相關(guān)材料到市婦兒工委辦公室。

二、抓住契機(jī)，宣傳男女平等基本國(guó)策

1、關(guān)注重點(diǎn)，形成共識(shí)。圍繞本單位工作的重點(diǎn)，營(yíng)造男女平等，兒童優(yōu)先的社會(huì)氛圍，切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。 抓住慶?！叭恕?、“六一”節(jié)等契機(jī)，開展有關(guān)宣傳活動(dòng)，使男女平等政策深入到干部職工的思想中，使婦女兒童發(fā)展規(guī)劃得到更好的貫徹和實(shí)施。

2、協(xié)調(diào)推動(dòng)，保障維權(quán)。協(xié)調(diào)推動(dòng)本單位做好維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的工作，本單位規(guī)章制度的制定和執(zhí)行時(shí)，始終貫徹男女平等政策。在接到侵害婦女兒童合法權(quán)益的舉報(bào)時(shí)，及時(shí)調(diào)查處理，積極有效地做好婦女兒童的保障維權(quán)工作。

三、強(qiáng)化監(jiān)督，促進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)

根據(jù)本單位的工作職能，要求各業(yè)務(wù)處室在工作中始終貫徹男女平等、禁止性別歧視，對(duì)所屬事業(yè)單位的婦女兒童發(fā)展規(guī)劃貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證了規(guī)劃目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。近幾年來(lái)，我們?cè)谪瀼貙?shí)施婦女兒童兩規(guī)劃所做的工作，主要概況如下：

1、在機(jī)關(guān)(事業(yè))單位人員工資待遇審批工作、專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)審等日常管理工作中，始終堅(jiān)持同工同酬的原則，做到男女平等，禁止性別歧視。我市500家機(jī)關(guān)事業(yè)單位中，人事干部有80%以上為女同志，碰到有孕在身的女同志前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員都會(huì)以人為本，給予特殊照顧，優(yōu)先為其辦理業(yè)務(wù)，并向其他同志做好解釋工作。

2、在人才開發(fā)、軍轉(zhuǎn)安置等方面，從20xx年以來(lái)，我市安置軍轉(zhuǎn)干部1045名，隨調(diào)家屬235名，安置工作不分男女，均實(shí)施指令性安置。自20xx年以來(lái)，根據(jù)省有關(guān)文件精神，已連續(xù)3年共招募304名大學(xué)畢業(yè)生，未設(shè)立男女性別規(guī)定。20xx年，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高層次人才隊(duì)伍建設(shè)的若干意見》(洪發(fā)〔20xx〕30號(hào))精神，分兩批共引進(jìn)“重點(diǎn)高層次人才”160名，未分男女崗位。

3、高層次人才選拔注重女性比例。布置工作中不搞性別歧視，專家評(píng)審中注重女性比例，人才培養(yǎng)中關(guān)注女性人才。近五年來(lái)，享受政府特殊津貼專家72人次，其中女性17人，包括“國(guó)貼”專家1人、“省貼”專家1人、“市貼”專家15人。250名“521”學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人中，女性占55名。300名“市優(yōu)秀農(nóng)村實(shí)用人才”中，女性占18名。干部出國(guó)(境)培訓(xùn)學(xué)員選拔專門提出要照顧女學(xué)員選派。

4、在我市公務(wù)員考錄和事業(yè)單位招聘工作中，認(rèn)真貫徹男女平等、禁止性別歧視的原則。在考錄計(jì)劃申報(bào)時(shí)，除特殊職位外，職位條件一律不得設(shè)置限定男女性別等歧視性條件;在面試過(guò)程中，我們采取“雙抽簽、雙把關(guān)”的方式，紀(jì)檢部門全程監(jiān)督，考官和考生分別抽簽決定考場(chǎng)和面試順序，確保面試公平公正，避免因性別差異而導(dǎo)致面試分?jǐn)?shù)的不公平;在錄用環(huán)節(jié)中，嚴(yán)格按照分?jǐn)?shù)從高到低依次錄用，杜絕在錄用環(huán)節(jié)中重男輕女的現(xiàn)象，確保在公務(wù)員錄用中男女平等。

5、針對(duì)我市農(nóng)村鄉(xiāng)土人才的現(xiàn)狀，在組織開展農(nóng)民技術(shù)人員職稱評(píng)定工作時(shí)，我們貫徹“男女平等”的原則，加大了職稱政策的宣傳力度，鼓勵(lì)廣大鄉(xiāng)土人才申報(bào)評(píng)定農(nóng)民技術(shù)職稱，并傾向一線婦女專業(yè)技術(shù)人員。