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第一篇:服務(wù)收費(fèi)自查報(bào)告
近幾年來,范鎮(zhèn)中心小學(xué)一如既往地按照瑞昌市物價(jià)局,財(cái)政局,教育體育局等部門的文件精神,進(jìn)一步完善了收費(fèi)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行了教育收費(fèi)政策,加強(qiáng)了教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查,堅(jiān)決杜絕了教育亂收費(fèi)行為。每次收費(fèi)前都做好宣傳工作,堅(jiān)持收費(fèi)公示,并且給每個(gè)學(xué)生下發(fā)《致家長的一封信》,家長簽字后由學(xué)生帶回。所有自愿繳費(fèi)項(xiàng)目由學(xué)生和家長自愿繳納。收費(fèi)工作結(jié)束后我校對各班收費(fèi)情況進(jìn)行了匯總、分類,并把有關(guān)款項(xiàng)匯入相關(guān)賬戶,做到了不截留,不挪用。真正做到了不亂收費(fèi),不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不擴(kuò)大收費(fèi)范圍。
現(xiàn)將有關(guān)收費(fèi)工作匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)政策
每次開學(xué)前組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)收費(fèi)文件,掌握有關(guān)收費(fèi)政策、法規(guī),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。在嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)政策上形成共識(shí)。
二、加大宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)教育收費(fèi)政策的透明度
開學(xué)前向群眾廣泛宣傳收費(fèi)政策和管理措施。公布舉報(bào)電話,制作收費(fèi)公示牌,堅(jiān)持收費(fèi)公示,接受學(xué)生、家長和社會(huì)的監(jiān)督,切實(shí)做到每項(xiàng)收費(fèi)都自主自愿、公開透明。
三、 完善收費(fèi)管理制度,加大經(jīng)費(fèi)監(jiān)管力度,堅(jiān)決杜絕違規(guī)收費(fèi)行為的發(fā)生
1、成立了以校長為首的收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),副校長及各村小校長為組織機(jī)構(gòu)成員。有關(guān)人員各負(fù)其責(zé),做到分工明確、責(zé)任到人。
2、進(jìn)一步完善了收費(fèi)管理制度,簽訂了收費(fèi)責(zé)任狀。從制度上杜絕了違規(guī)收費(fèi)行為的發(fā)生。
3、進(jìn)一步規(guī)范了服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)行為。一切收費(fèi)項(xiàng)目本著學(xué)生自愿原則和非營利原則,堅(jiān)決杜絕強(qiáng)制收取服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)、或從中牟取利益的行為發(fā)生,確保學(xué)生的利益不受傷害。
4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行收費(fèi)政策,不擅立收費(fèi)項(xiàng)目,不隨意改變收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到收費(fèi)項(xiàng)目明確,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確。除收費(fèi)政策規(guī)定的項(xiàng)目外,不向?qū)W生收取其他任何費(fèi)用。教師也不得以提高教學(xué)質(zhì)量為由,向?qū)W生推銷或變相推銷教輔材料或其它學(xué)習(xí)用品。杜絕教師私自辦班或?qū)ΜF(xiàn)任教學(xué)班的學(xué)生實(shí)行有償家教的現(xiàn)象發(fā)生。
5、加大了查處力度。中心小學(xué)采取查票據(jù)、聽匯報(bào)、訪家長的形式對各小學(xué)的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查,對違規(guī)收費(fèi)和經(jīng)費(fèi)管理混亂的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,決不姑息。造成重大影響的,將上報(bào)上級(jí)組織處理。
6、開學(xué)后兩周內(nèi),我校對各班收費(fèi)情況進(jìn)行了匯總、分類,并把有關(guān)款項(xiàng)匯入相關(guān)賬戶,做到了不截留,不挪用。
由于我校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校收費(fèi)工作的高度重視,在教師中統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),采取了一系列制度和防范措施,在20xx-20xx年,我校沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
第二篇:涉企違規(guī)收費(fèi)自查報(bào)告
為貫徹落實(shí)國家、省涉企違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)整治工作的決策部署和市政府工作要求,整治涉企違規(guī)收費(fèi),推動(dòng)降費(fèi)減負(fù)各項(xiàng)政策落到實(shí)處,支持助企紓困,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,現(xiàn)將我縣工作開展情況匯報(bào)如下:
一、工作舉措。
1、對涉企收費(fèi)單位進(jìn)行提醒告誡,向相關(guān)涉企收費(fèi)單位送達(dá)價(jià)格告誡書,提醒告誡涉企收費(fèi)相關(guān)單位要認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)主體責(zé)任,全面開展自查自糾。
2、要求水電氣企業(yè)收費(fèi)單位開展自查,督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)用戶水電氣接入工程建設(shè)區(qū)劃紅線外“零投資”政策,規(guī)范政府定價(jià)和經(jīng)營者價(jià)格收費(fèi)行為。健全規(guī)范收費(fèi)公示制度,規(guī)范涉企行政事業(yè)收費(fèi)、民生公用事業(yè)收費(fèi)、金融領(lǐng)域收費(fèi)行為。
3、暢通投訴舉報(bào)機(jī)制,充分發(fā)揮xxxxx投訴舉報(bào)熱線和xxxxx熱線,制定涉企違規(guī)收費(fèi)舉報(bào)投訴查處機(jī)制,理順投訴查處流程,及時(shí)調(diào)查核實(shí)處理,增強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)好我縣企業(yè)的合法權(quán)益,營造良好的營商環(huán)境。
二、下一步工作舉打算
下一步,將繼續(xù)按照工作方案深入開展涉企收費(fèi)專項(xiàng)整治工作,逐步開展水電氣、非電網(wǎng)直供電主體、金融領(lǐng)域和政府部門及下屬單位收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作,加強(qiáng)對我縣涉企違規(guī)收費(fèi)的監(jiān)督檢查力度,繼續(xù)引導(dǎo)企業(yè)做好收費(fèi)公示工作,特別是涉企收費(fèi)公示,進(jìn)一步規(guī)范涉企收費(fèi)行為;加強(qiáng)減稅降費(fèi)政策宣傳引導(dǎo),提升社會(huì)對收費(fèi)的監(jiān)督力度,著力形成全社會(huì)共同參與的涉企收費(fèi)工作新格局,切實(shí)減輕各類企業(yè)、市場主體負(fù)擔(dān),為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良的營商環(huán)境。
第三篇:服務(wù)收費(fèi)自查報(bào)告
按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于<進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)清理工作的通知>》文件要求,合規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),糾正不合理?xiàng)l件和收費(fèi)管理不規(guī)范等問題,我行積極的進(jìn)行合規(guī)收費(fèi)自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真自查。
接到省社通知后我行迅速成立了專項(xiàng)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長擔(dān)任組長,相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費(fèi)自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各成員分工職責(zé),統(tǒng)籌安排,依據(jù)文件的服務(wù)收費(fèi)相關(guān)自律制度,有序開展服務(wù)價(jià)格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為清理,對照檢查具體內(nèi)容,細(xì)化自查工作方案,對我行的服務(wù)收費(fèi)情況認(rèn)真開展全面自查。
專項(xiàng)清理工作小組:
1、組長:。
2、成員:計(jì)劃財(cái)務(wù)部、信貸管理部、會(huì)計(jì)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、電子銀行部。
二、自查內(nèi)容。
按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費(fèi)清理工作的通知》合規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對我行各分支機(jī)構(gòu)自20xx年xx月至20xx年xx月期間的服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行自查。
1、認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)公示制度。
結(jié)合我行現(xiàn)有的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,嚴(yán)格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價(jià)目執(zhí)行收費(fèi),嚴(yán)禁擅自變更價(jià)格和自行增加收費(fèi)項(xiàng)目,及時(shí)發(fā)布收費(fèi)價(jià)目信息,做到各項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)“明碼標(biāo)價(jià)”,使金融消費(fèi)者實(shí)時(shí)充分了解銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權(quán),使銀行收費(fèi)服務(wù)價(jià)格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自查,恪守規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
在省社規(guī)范化的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的參照下,為確保無誤的按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,以便建立健全約束機(jī)制。我行制定具體的工作計(jì)劃,并組織員工完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),做到快捷準(zhǔn)確,把差錯(cuò)率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復(fù)查,在整個(gè)服務(wù)收費(fèi)自查工作中,經(jīng)過層層復(fù)查,未發(fā)現(xiàn)不合理收費(fèi)行為,切實(shí)按照xx省農(nóng)村信用社服務(wù)價(jià)格表中的規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān),
3、加強(qiáng)員工思想教育,提升服務(wù)品質(zhì)。
銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)水平,使服務(wù)收費(fèi)水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費(fèi)。
三、自查總結(jié)。
通過檢查,我行各分支機(jī)構(gòu)均能夠嚴(yán)格按照《價(jià)格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》及上級(jí)機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)嚴(yán)格貫徹落實(shí)“七不準(zhǔn)、四公開”的各項(xiàng)要求,無只收費(fèi)不服務(wù)、多收費(fèi)少服務(wù)、超出價(jià)格目錄范圍收費(fèi),以及巧立名目、變相收費(fèi)等違法違規(guī)行為。
根據(jù)xx省農(nóng)村信用社收費(fèi)價(jià)格項(xiàng)目表會(huì)計(jì)核算收費(fèi)項(xiàng)目共計(jì)83項(xiàng),我行收費(fèi)項(xiàng)目17項(xiàng),不收費(fèi)項(xiàng)目66項(xiàng),無違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目。當(dāng)前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目有:
一是存折(單)書面掛失手續(xù)費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為5元/折(單);
二是存折跨地級(jí)市轄取現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)為每筆按取現(xiàn)金額的5%,最高50元;
三是現(xiàn)金存入跨地級(jí)市轄存折(單),標(biāo)準(zhǔn)為每筆按存現(xiàn)金額的5%,最高50元;
四是存折跨地級(jí)市轄轉(zhuǎn)帳,標(biāo)準(zhǔn)為按交易金額的5%收取,最高50元;
五是存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費(fèi)、POS商戶手續(xù)費(fèi)、農(nóng)信銀手續(xù)費(fèi)、結(jié)算手續(xù)費(fèi)包括客戶掛失手續(xù)費(fèi)、匯款手續(xù)費(fèi)是微機(jī)自動(dòng)產(chǎn)生,不存在亂收費(fèi)、收費(fèi)憑證串用亂用、收費(fèi)不入賬、同城不同價(jià)及隨意收取客戶費(fèi)用現(xiàn)象。
四、下一步計(jì)劃。
此次的自查活動(dòng)切實(shí)有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費(fèi)不實(shí)的賬務(wù),起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級(jí)機(jī)構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作,積極做到在符合相關(guān)政策的條件下,努力挖掘?yàn)閺V大客戶進(jìn)一步減費(fèi)讓利的空間,不斷改進(jìn)服務(wù),履行社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)部管理,認(rèn)真落實(shí)銀行服務(wù)價(jià)格管理的相關(guān)規(guī)定和政策,規(guī)范我行服務(wù)價(jià)格行為,在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),有效維護(hù)客戶的合法權(quán)益,以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
第四篇:服務(wù)收費(fèi)自查報(bào)告
林管局紀(jì)委:
根據(jù)《延邊州專項(xiàng)整治亂收費(fèi)亂罰款亂攤派問題工作方案》要求,我公司結(jié)合工作實(shí)際,在收費(fèi)的部門和單位中,認(rèn)真開展了亂收費(fèi)亂罰款亂攤派專項(xiàng)整治工作,現(xiàn)將整治情況報(bào)告如下:
一、 開展亂收費(fèi)亂罰款自查情況
經(jīng)過自查,我公司涉及收費(fèi)的部門為病防站;涉及收費(fèi)的單位為自來水公司、供電公司、城建管理處。其中公司森防站是按照吉林省森防站下發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對林區(qū)木制品項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi),統(tǒng)一上交到州森防站。自來水公司按照敦化市物價(jià)局下發(fā)的敦價(jià)字[]11號(hào)文件《關(guān)于水費(fèi)收繳價(jià)格的通知》標(biāo)準(zhǔn),對大石頭地區(qū)居民及商業(yè)用戶收取水費(fèi)。供電公司是按照敦化市物價(jià)局下發(fā)的《吉林省電費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)》,對局址區(qū)居民收取電費(fèi)。城建管理處按照《關(guān)于調(diào)整敦化市城市衛(wèi)生費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》(延州價(jià)發(fā)[20xx]20號(hào)),對局址區(qū)居民收取衛(wèi)生費(fèi)。因此不存在亂收費(fèi)亂罰款現(xiàn)象。
二、 資源林政案件罰沒款整改情況
經(jīng)查,自xx年7月至xx年1月,我局資源林政處共查處29個(gè)地塊違法擅自開墾林地種植人參,根據(jù)《森林法》、《森林法實(shí)施條例》對違法擅自開墾林地的行為進(jìn)行了處罰,共處罰金人民幣755093.00元。由于未及時(shí)到延邊州財(cái)政局領(lǐng)取罰沒款收據(jù),我局資源林政處將處罰款全部上繳至大石頭林業(yè)局財(cái)務(wù)處,在州紀(jì)委檢查過程中,發(fā)現(xiàn)我局資源林政處違規(guī)上繳罰款現(xiàn)象后,我局立即組織召開專業(yè)會(huì)議,對上述現(xiàn)象進(jìn)行了整改,同時(shí)對后期所有發(fā)生的資源林政案件及處罰款項(xiàng)進(jìn)行了全面的清查,沒有發(fā)現(xiàn)此類現(xiàn)象再次發(fā)生,同時(shí)將違規(guī)上繳的款項(xiàng)于xx年9月前已全部上繳延邊州財(cái)政局。
第五篇:服務(wù)收費(fèi)自查報(bào)告
為深入貫徹中央紀(jì)委xx屆三次全會(huì)、省紀(jì)委九屆四次全會(huì)精神,落實(shí)國家對治理教育亂收費(fèi)工作的部署,進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)行為,推進(jìn)學(xué)校教育工作的健康發(fā)展,我校在今年春季開學(xué)之后,組織開展了本校教育收費(fèi)自查自糾。具體如下:
(一)提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真組織
在九屆省紀(jì)委第四次全會(huì)工作報(bào)告中,強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)決整治損害群眾利益的不正之風(fēng),重點(diǎn)糾正社會(huì)保障、教育、醫(yī)療、保障性住房、征地拆遷、環(huán)境保護(hù)、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金等涉及民生方面存在的突出問題,作為學(xué)校,要把治理亂收費(fèi)工作檢查作為教育實(shí)踐活動(dòng)的主要工作,認(rèn)真開展、科學(xué)安排,層層落實(shí)檢查責(zé)任,確保專項(xiàng)檢查工作扎實(shí)開展,以有效地治理成果取信于當(dāng)?shù)厝罕姟?/p>
(二)自查內(nèi)容
我校在校內(nèi)醒目位置,公示xx年以來各學(xué)期經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),同時(shí)公示實(shí)際收費(fèi)項(xiàng)目(包括代收費(fèi)和服務(wù)性收費(fèi))、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),并公布舉報(bào)電話;22941909
另外,根據(jù)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行自查。主要內(nèi)容如下:
1、我校屬于全日制學(xué)校,學(xué)生上課時(shí)間為五天,不存在補(bǔ)課,不存在補(bǔ)課亂收費(fèi)情況;
2、針對中小學(xué)教輔材料管理使用情況,我校嚴(yán)格按照“一教一輔”政策,嚴(yán)禁教師向?qū)W生攤派資料。對于違反學(xué)校政策及上級(jí)有關(guān)政策亂向?qū)W生攤派資料的老師及職工,學(xué)校將給予嚴(yán)肅處理。
3、我校食用水是深水井水,達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。不存在向?qū)W生收水費(fèi)等其他服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)。
4、針對中央教育惠民政策落實(shí)情況,我校享受了農(nóng)村薄弱學(xué)校改造中教學(xué)儀器、體育用品、班班通、圖書、儀器柜的配備,享受到了農(nóng)村學(xué)校對于住宿生的兩免一補(bǔ)政策,學(xué)校積極落實(shí),把國家惠民政策落實(shí)到學(xué)生身上。
5、我校屬于偏遠(yuǎn)農(nóng)村學(xué)校,生源有限,不存在義務(wù)教育階段擇校亂收費(fèi)情況。
6、我校總務(wù)處嚴(yán)格學(xué)校賬目管理,堅(jiān)持收費(fèi)票據(jù)管理使用和執(zhí)行收支兩條線情況,有制度,有監(jiān)督。完善學(xué)校資金管理。用好國家撥付的每一分錢。
7、地方政府及有關(guān)部門嚴(yán)格監(jiān)管學(xué)校收費(fèi)情況,嚴(yán)格按照政策執(zhí)行。為學(xué)校健康有序的發(fā)展,領(lǐng)好了路。
以上是我校關(guān)于教育亂收費(fèi)工作的自查內(nèi)容。這項(xiàng)工作將作為學(xué)校工作的重點(diǎn),常抓不懈。