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第一篇：銀行自查報告

為貫徹落實(shí)朔州市銀監(jiān)辦下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)朔州銀行業(yè)“制度執(zhí)行年”活動實(shí)施方案的通知》中關(guān)于開展制度執(zhí)行年自查自糾的通知精神以及行內(nèi)對“制度執(zhí)行年”內(nèi)部控制自查工作的實(shí)施方案要求，我部門聯(lián)合營業(yè)部、事后監(jiān)督崗針對銀行卡方面進(jìn)行了風(fēng)險排查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、自查工作的開展情況

根據(jù)我部門針對銀行卡業(yè)務(wù)自查的計劃方案，開展了為期一個月的自查工作，通過對銀行卡相關(guān)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)辦理操作流程的梳理，20xx年至今銀行卡業(yè)務(wù)辦理情況，自助機(jī)具銀行卡使用情況，檢查監(jiān)督情況等方面的自查自糾，明確分工和職責(zé)，細(xì)化自查內(nèi)容，建立問題臺賬，通過自查尋找問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

二、規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程的梳理情況

因我行使用晉城銀行前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)，所以我部門在晉城銀行總行下發(fā)的《銀行卡管理辦法》及銀行卡業(yè)務(wù)操作流程基礎(chǔ)上，結(jié)合我行實(shí)際情況加以修改，認(rèn)真梳理了《XXXXX銀行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險防范管理辦法》、《XX卡業(yè)務(wù)操作流程》《XXXXX銀行取款機(jī)業(yè)務(wù)處理流程》、《XXXXX銀行存取款機(jī)業(yè)務(wù)處理流程》、《XXXXX銀行自助機(jī)具吞卡處理操作流程》《XXXXX銀行自助發(fā)卡機(jī)業(yè)務(wù)管理辦法》等制度及辦法規(guī)范和約束發(fā)卡操作，并組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到業(yè)務(wù)拓展，制度先行，保證管理有依據(jù)，操作有規(guī)范，風(fēng)險能控制。

三、銀行卡業(yè)務(wù)辦理的自查情況

至20xx年3月，我行發(fā)行“XX卡”XX張。

（1）針對銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補(bǔ)卡等風(fēng)險類交易，嚴(yán)格按照《XXXXX銀行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險防范管理辦法》等規(guī)章制度進(jìn)行風(fēng)險檢查，通過檢查掛失登記臺賬、客戶辦卡留存賬戶資料，發(fā)卡機(jī)發(fā)卡后留存回單，發(fā)現(xiàn)柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中基本按照我行規(guī)定進(jìn)行辦理，還存在部分身份證件不清晰，客戶信息填寫不完整的情況均已進(jìn)行記錄并要求整改。

（2）針對銀行卡片保管，我行XX卡由晉城銀行統(tǒng)一印制，我行前臺操作人員在領(lǐng)卡、發(fā)放、銷卡過程中，按照相關(guān)規(guī)定做出入出境庫登記手續(xù)，嚴(yán)格落實(shí)銀行卡賬戶實(shí)名制，廢卡專人保管、登記，統(tǒng)一銷毀。

（3）自助機(jī)具自查。在我行布放的自助機(jī)具醒目位置進(jìn)行風(fēng)險提示，提醒客戶的安全用卡。

（4）持卡人合法權(quán)益方面，在營業(yè)前臺、自助網(wǎng)點(diǎn)張貼風(fēng)險提示，提醒客戶不要將密碼泄露，不要設(shè)置太簡單的密碼，提醒客戶妥善保管銀行卡等。要求客戶在辦理前閱讀開卡協(xié)議書，如實(shí)填寫開卡申請表本人親筆簽名確認(rèn)。

（5）銀行辦理的自查。我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)不支持同一客戶超過3張銀行卡。因我行規(guī)定XX卡一律不得代辦，特殊情況需由會計主管審批，所以前臺柜員按照此規(guī)定落實(shí)實(shí)名制、本人辦理制度。

（6）銀行卡收單檢查。在受理收單業(yè)務(wù)時嚴(yán)格按照本地化管理、確保機(jī)構(gòu)的真實(shí)性，并通過對現(xiàn)有收單業(yè)務(wù)的商戶進(jìn)行一一核查和抽查賬戶流水等途徑，加強(qiáng)交易監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)兩戶經(jīng)常使用信用卡刷卡并很快支取的現(xiàn)象，對該商戶進(jìn)行資料的完善并將機(jī)具收回。

三、存在問題及改進(jìn)建議

經(jīng)自查，我行還存在以下問題

（1）部分柜員防范意識不強(qiáng)，對銀行卡犯罪認(rèn)識不足；

（2）業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高；

（3）加大自助設(shè)備的安全風(fēng)險檢查力度。

改進(jìn)建議：今后工作中，不間斷對員工進(jìn)行銀行卡進(jìn)行培訓(xùn)、制度的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高員工安全意識和對違法犯罪的認(rèn)識，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)銀行卡業(yè)務(wù)推廣和管理協(xié)調(diào)發(fā)展。

第二篇：銀行自查報告

根據(jù)貴局《關(guān)于對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查的通知》的相關(guān)要求，我行認(rèn)真開展了自查工作。現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、對各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行梳理。

根據(jù)中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》的.要求，我行積極響應(yīng)，結(jié)合我行現(xiàn)有的各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真梳理，對照《通知》要求免除的11類34項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)清理，我行涉及到收費(fèi)的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)（含小額賬戶管理費(fèi)）。

二、進(jìn)行系統(tǒng)改造保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。

20xx年xx月xx日，技術(shù)部門針對取消工資帳戶年費(fèi)和小額帳戶管理費(fèi)進(jìn)行了系統(tǒng)改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產(chǎn)系統(tǒng)，從系統(tǒng)中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)（含小額賬戶管理費(fèi)）費(fèi)用。

三、下發(fā)相關(guān)文件。

已經(jīng)將相關(guān)通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點(diǎn)。

四、自查情況及發(fā)現(xiàn)的問題。

生產(chǎn)系統(tǒng)上線后，我部抽查了部份網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話訪談，網(wǎng)點(diǎn)人員未反映減免的賬戶有收費(fèi)情況，同時在行內(nèi)環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)操作測試，在操作中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)收費(fèi)情況。

關(guān)于密碼掛失費(fèi)問題。《通知》第四條要求對“密碼修改手續(xù)費(fèi)和密碼重置手續(xù)費(fèi)”實(shí)行免收費(fèi)。鑒于之前對“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系”存在理解上的歧義，因此誤認(rèn)為“密碼掛失費(fèi)”不在免收費(fèi)范圍內(nèi)，所以自查之日前仍在收取。

五、下一步整改措施。

我行將按照相關(guān)流程通過中間業(yè)務(wù)委員會申請“取消密碼掛失費(fèi)”，盡快通過系統(tǒng)改造取消這一收費(fèi)項(xiàng)目。

截止目前，本行涉及到《通知》要求免除的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目已基本免除。我行將根據(jù)此次自查情況，盡快落實(shí)整改措施，認(rèn)真履行監(jiān)管部門的要求，不斷改進(jìn)服務(wù)，履行社會責(zé)任，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范我行服務(wù)價格行為，以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的`健康穩(wěn)步發(fā)展。

近日，我行開展了擔(dān)保公司相關(guān)業(yè)務(wù)自查工作。因這些非銀行金融機(jī)構(gòu)雖有部分銀行功能，但不受監(jiān)管或少受監(jiān)管，所以，風(fēng)險防范更不能松懈。為加強(qiáng)融資性擔(dān)保公司管理，有效防范小企業(yè)貸款風(fēng)險隱患，我行對有業(yè)務(wù)合作關(guān)系的擔(dān)保機(jī)構(gòu)及相關(guān)小企業(yè)貸款風(fēng)險狀況進(jìn)行全面排查。

針對以上文件要求，我行積極組織實(shí)施自查工作。認(rèn)真的學(xué)習(xí)融資性擔(dān)保公司及小企業(yè)貸款風(fēng)險排查的相關(guān)文件。了解我行擔(dān)保公司的基本情況、存在的問題，排查的內(nèi)容及方法等。各個客戶經(jīng)理依照分管客戶的名單對相應(yīng)的擔(dān)保公司及小企業(yè)進(jìn)行逐一風(fēng)險排查。

本次自查主要涉及以下兩部分：

一、融資性擔(dān)保公司的風(fēng)險排查情況

我行目前合作的融資性擔(dān)保公司為XXXX。該企業(yè)是XXXX共同發(fā)起設(shè)立的融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)。通過本次自查，我行查詢了XX的申報材料。

在申報材料中，我行真實(shí)、完整地披露了擔(dān)保公司的相關(guān)信息，包括公司治理狀況、風(fēng)險管理水平、財務(wù)狀況資本金到位情況、經(jīng)營狀況、與他行業(yè)務(wù)合作情況、資信情況等。在合作的過程中，XX均能及時存入相應(yīng)的保證金，

對擔(dān)保方式進(jìn)行了分類。針對由擔(dān)保公司擔(dān)保的授信業(yè)務(wù)，我行客戶經(jīng)理查詢檔案，對所涉的客戶基本信息、擔(dān)保方式、貸款支付、貿(mào)易背景等方面的真實(shí)性進(jìn)行審查，重點(diǎn)關(guān)注信貸準(zhǔn)入政策是否得到執(zhí)行、信用評級是否準(zhǔn)確、授信條件是否嚴(yán)格落實(shí)、信貸資金監(jiān)管是否到位等方面。其三，客戶經(jīng)理對相關(guān)信貸客戶進(jìn)行貸后回訪，了解企業(yè)真實(shí)貸款用途，還款能力及方式，與擔(dān)保公司的合作情況。同時，走訪擔(dān)保公司，了解擔(dān)保公司資格的合規(guī)性、擔(dān)保能力的充足性、不良情況等，確保風(fēng)險的充分揭示。其四，客戶經(jīng)理查詢客戶銀行流水及憑證，了解客戶的還款來源。嚴(yán)密監(jiān)視客戶還貸來源是否涉及小貸公司、典當(dāng)行、高利息的貸款等。一旦發(fā)生融資還貸行為將立即采取措施，對偶爾發(fā)生且經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)正常的客戶將給予風(fēng)險警示，對頻繁融資還貸的客戶采取壓降授信額度、縮減貸款甚至保全退出等措施，避免信貸資金受損。

二、與非銀行融資機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)往來

從擔(dān)保公司我行主辦的擔(dān)保機(jī)構(gòu)共XX戶，為XX。XX是經(jīng)XX市政府批準(zhǔn)，由XX共同發(fā)起成立的擔(dān)保公司。該公司注冊資金為XX萬元，其中國有企業(yè)出資XX萬元，占股XX%。依據(jù)通知要求，我行對XX擔(dān)保公司進(jìn)行了自查，情況如下：

（1）擔(dān)保人信息真實(shí)，擔(dān)保機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入規(guī)范，評級為XX，真實(shí)反映客戶情況，等級評定準(zhǔn)確，資本金也已全部到位。

（2）在開展相關(guān)業(yè)務(wù)合作前，與xx銀行簽署擔(dān)保合作協(xié)議，其中涵蓋了雙方的權(quán)利義務(wù)、擔(dān)保對象、擔(dān)保的業(yè)務(wù)范圍、擔(dān)保的額度、擔(dān)保風(fēng)險保證金及其管理、相關(guān)業(yè)務(wù)操作程序等相關(guān)約定。

（3）XX擔(dān)保公司的擔(dān)保放大倍數(shù)未超過最高擔(dān)保放大倍數(shù)，符合規(guī)定。

（4）XX擔(dān)保公司的保證限額為XX億，擔(dān)保余額為XX萬元；其擔(dān)保的xx銀行債權(quán)本息未超過保證限額。我行按季對擔(dān)保機(jī)構(gòu)代償率進(jìn)行監(jiān)測。

（5）XX擔(dān)保公司在我行開立了保證金賬戶并簽署了《保證金質(zhì)押合同》，繳存了相應(yīng)的風(fēng)險保證金。單筆業(yè)務(wù)保證金繳存比例未低于10%的要求。

從對擔(dān)保公司作為擔(dān)保人的授信業(yè)務(wù)角度分析，我行非銀行融資機(jī)構(gòu)的授信業(yè)務(wù)僅包含擔(dān)保公司作為擔(dān)保人的授信業(yè)務(wù)，無信貸客戶與非銀行融資機(jī)構(gòu)的資金往來的現(xiàn)象發(fā)生。截至XX月XX日，我行由擔(dān)保公司作為擔(dān)保人的授信業(yè)務(wù)共涉及XX戶，占比XX，XX筆，金額總額為XX萬元，其中XX擔(dān)保公司共擔(dān)保XX戶，XX筆，其他均由其他擔(dān)保公司作為擔(dān)保人。業(yè)務(wù)總體風(fēng)險狀況為正常。

通過自查，我行暫未發(fā)現(xiàn)任何不合規(guī)之處，以后我行將繼續(xù)對按季對影子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測，堅持“隔離風(fēng)險”、“疏堵結(jié)合”，切實(shí)防控風(fēng)險。

第三篇：銀行自查報告

在總行紀(jì)檢監(jiān)察部的安排下，為進(jìn)一步推動行業(yè)反腐倡廉建設(shè)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)，我對照《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》認(rèn)真自查，本人進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高廉潔自律意識。

按照《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，我高度重視，開展專題學(xué)習(xí)，并利用機(jī)會反復(fù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的思想教育，提高反腐倡廉自覺性，提高廉潔自律的意識，使我體會到該《若干規(guī)定》、《若干準(zhǔn)則》是構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的重要性，是新形勢下加強(qiáng)國有企業(yè)反腐倡廉建設(shè)和規(guī)范國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)行為的一項(xiàng)重要制度和指導(dǎo)性文件。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《若干規(guī)定》、《若干準(zhǔn)則》、法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，誠實(shí)守信、維護(hù)企業(yè)利益和職工合法權(quán)益，要求我必須勤政廉潔，積極工作，團(tuán)結(jié)同事，不辜負(fù)黨和人民賦于的權(quán)力。

二、正確樹立廉潔從業(yè)觀。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，徹實(shí)落實(shí)好《若干規(guī)定》、《若干準(zhǔn)則》，加強(qiáng)自身黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改階段為契機(jī)，對近年來工作進(jìn)行認(rèn)真分析查找自身在廉潔從業(yè)方面的薄弱環(huán)節(jié)，并按照自治區(qū)紀(jì)委、國資委和監(jiān)察部的部署，認(rèn)真開展“五查五看”自查自糾的工作，同時按照《若干規(guī)定》、《若干準(zhǔn)則》的要求，結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際，按照我行制定的《信貸崗位工作人員行為規(guī)范“十不準(zhǔn)”》從工作紀(jì)律、財務(wù)紀(jì)律、保密紀(jì)律、操作紀(jì)律等多個方面明確自己的行為規(guī)范，并結(jié)合《若干規(guī)定》、《若干準(zhǔn)則》仔細(xì)對照自查如下：

(一)維護(hù)國家和出資人利益。

1、無違反決策原則和程序決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金運(yùn)作事項(xiàng);

2、無違反規(guī)定辦理企業(yè)改制、兼并、重組、破產(chǎn)、資產(chǎn)評估、產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng);

3、無違反規(guī)定投資、融資、擔(dān)保、拆借資金、委托理財、為他人代開信用證、購銷商品和服務(wù)、招標(biāo)投標(biāo)等;

4、無未經(jīng)批準(zhǔn)或者經(jīng)批準(zhǔn)后未辦理保全國有資產(chǎn)的法律手續(xù)，以個人或者其他名義用企業(yè)資產(chǎn)在國(境)外注冊公司、投資入股、購買金融產(chǎn)品、購置不動產(chǎn)或者進(jìn)行其他經(jīng)營活動;

5、無授意、指使、強(qiáng)令財會人員進(jìn)行違反國家財經(jīng)紀(jì)律、企業(yè)財務(wù)制度的活動;

6、無未經(jīng)履行國有資產(chǎn)出資人職責(zé)的機(jī)構(gòu)和人事主管部門批準(zhǔn)，決定本級領(lǐng)導(dǎo)人員的薪酬和住房補(bǔ)貼等福利待遇;

7、無未經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，決定捐贈、贊助事項(xiàng)，或者雖經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究但未經(jīng)履行國有資產(chǎn)出資人職責(zé)的機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，決定大額捐贈、贊助事項(xiàng);

8、無其他濫用職權(quán)、損害國有資產(chǎn)權(quán)益的行為。

(二)忠實(shí)履行職責(zé)。

1、個人未從事營利性經(jīng)營活動和有償中介活動，或者在本企業(yè)的同類經(jīng)營企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)和與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股;

2、無在職或者離職后接受、索取本企業(yè)的關(guān)聯(lián)企業(yè)、與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)，以及管理和服務(wù)對象提供的物質(zhì)性利益;

3、沒有明顯低于市場的價格向請托人購買或者以明顯高于市場的價格向請托人出售房屋、汽車等物品，以及以其他交易形式非法收受請托人財物;

4、沒有委托他人投資證券、期貨或者以其他委托理財名義，未實(shí)際出資而獲取收益，或者雖然實(shí)際出資，但獲取收益明顯高于出資應(yīng)得收益;

5、沒有利用企業(yè)上市或者上市公司并購、重組、定向增發(fā)等過程中的內(nèi)幕消息、商業(yè)秘密以及企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)、業(yè)務(wù)渠道等無形資產(chǎn)或者資源，為本人或者配偶、子女及其他特定關(guān)系人謀取利益;

第四篇：年度考核自查報告

20xx年度，在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校全體教職工深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展精細(xì)化管理活動，堅持“以德立校、依法治校、管理興校、質(zhì)量強(qiáng)?！钡霓k學(xué)思想，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干，圓滿地完成了年初區(qū)教育局下達(dá)的教育工作目標(biāo)，現(xiàn)就一年所作的主要工作匯報如下：

一、基本情況

我校建于1957年，現(xiàn)在有教學(xué)班級8個，學(xué)生413人，有正式教職工34人，學(xué)校占地面17621平方米，建筑面積5600多平方米，學(xué)校重視教育教學(xué)工作，努力加強(qiáng)各項(xiàng)管理，取得了顯著成績，多次受到上級的表彰和獎勵。

二、成立年終目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：朱祖開

副組長：周聲灶

成 員：金敬南、宋東、王躍進(jìn)、陳志猛、萬齊強(qiáng)、袁慶偉、孫毅、孟曉燕、金風(fēng)雪

三、目標(biāo)任務(wù)完成情況 教學(xué)方面：

（一）、加強(qiáng)教研組建設(shè)，提高教師總體素質(zhì)

（二）、重視教學(xué)研究，提高教學(xué)質(zhì)量。

（三）、推行“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)改革，努力提高教學(xué)實(shí)效。 1.提前進(jìn)行了學(xué)案的編寫工作，按照科目確定專人負(fù)責(zé)編寫，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保了學(xué)案的質(zhì)量。 2.加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、方法的培養(yǎng)。努力實(shí)現(xiàn)先學(xué)后教，通過各種手段確保了學(xué)生自主、獨(dú)立的完成基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí);做好學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)的分組、交流、展示等環(huán)節(jié)。改革了學(xué)生評價辦法，將學(xué)生的評價始終貫穿到每節(jié)課上，每周由小匯總。

3.加強(qiáng)學(xué)生的課前預(yù)習(xí)，抓好課前作業(yè)的布置與檢查。一方面老師做到了精心選擇布置作業(yè)，學(xué)生認(rèn)真完成作業(yè);另一方面老師做到了及時檢查，了解學(xué)生完成情況，適時的調(diào)整、運(yùn)用學(xué)案。教師給學(xué)生留下了充足的預(yù)習(xí)時間，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中明確了學(xué)習(xí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，并做好了批注，以備課上交流討論。

4.堅定信心，貫徹落實(shí)“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”的課堂改革。通過教師例會、教研組長會，提出課堂教學(xué)中需要注意的問題，完善了相關(guān)的制度措施，對師生的課堂進(jìn)行了有效地管理，同時給每位教師提供一個依據(jù)，有目的、有計劃的展開課堂教學(xué)改革。

5.強(qiáng)化教學(xué)反思，不斷實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)化。

（四）、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理

教學(xué)常規(guī)管理是教學(xué)工作順利開展的有效保障。本學(xué)期對教學(xué)過程中備課、上課、作業(yè)布置與批閱，輔導(dǎo)、教學(xué)評價等環(huán)節(jié)按要求嚴(yán)格管理。教務(wù)處吧主要精力用于抓教學(xué)，深入到教學(xué)第一線，把握教學(xué)主動權(quán)，建立健全教學(xué)督導(dǎo)制度。

1.巡查制度：值日教師和領(lǐng)導(dǎo)每天巡查一至二次，檢查教學(xué)常規(guī)執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)糾正不良行為，及時解決問題，保證了課堂教學(xué)的有序進(jìn)行。

2.聽課、評課制度：采用打招呼或不打招呼的形式聽各科教師的課，并及時進(jìn)行了評課指導(dǎo)。分管領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)主任一學(xué)期聽課都達(dá)到了20節(jié)左右。

3.分管領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)主任堅持參加各教研組的教研活動，指導(dǎo)教研活動的開展，使教研活動得以有效地、蓬勃地開展。

（五）、開展“青藍(lán)工程”，促進(jìn)教師隊(duì)伍素質(zhì)的整體發(fā)展

（六）、重視教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控工作，加強(qiáng)了“命題研究、閱卷評分、考務(wù)管理、質(zhì)量分析”等工作的研究與管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期在配合區(qū)教研室做好七、八年級學(xué)生質(zhì)量抽測工作的同時，還認(rèn)真組織好了校級質(zhì)量測評等各項(xiàng)相關(guān)工作。

（七）、重視和加強(qiáng)了初三畢業(yè)班教學(xué)工作，學(xué)期初，在上學(xué)年的基礎(chǔ)上，制定了本年度初三工作計劃，修定了初三中考教學(xué)質(zhì)量獎勵辦法，及時召開了初三年級任課教師會議，組織動員初三教師做好畢業(yè)班的教學(xué)和復(fù)習(xí)工作安排，爭取在明年的中考中取得更好的成績。

（八）、開展第二課堂活動，促進(jìn)了學(xué)生的特長發(fā)展

（九）、迎接省均衡教育發(fā)展督導(dǎo)評估檢查。在本學(xué)期中，教務(wù)處全體人員齊心協(xié)力，整理資料，將教育教學(xué)一類的資料整理得井井有條，規(guī)范美觀。

（十）、做好了學(xué)生學(xué)籍、普教年報表及上級主管部門和學(xué)校下達(dá)的其它任務(wù)。

德育方面：

（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立機(jī)構(gòu)

政教處制定了《擔(dān)山中學(xué)政教處工作計劃》，成立了擔(dān)山中學(xué)安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了職責(zé)明確、協(xié)調(diào)配合的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，確保安全工作扎扎實(shí)實(shí)地得到深入開展。

（二）、重視德育工作，德育工作放在首位。

1、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營造德育氛圍。

2、通過召開主題班會，對學(xué)生進(jìn)行思想教育。

3、利用每周一次升旗儀式，結(jié)合時事對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育。

4、重視學(xué)生的養(yǎng)成教育

5、以“咸安區(qū)首屆德育節(jié)”為契機(jī)，提升學(xué)校的德育工作水平。

6、重視家校共建工作，提高育人水平。

（三）、安全工作常抓不懈，創(chuàng)建平安校園

1、完善安全管理制度。

2、層層簽訂責(zé)任書、及時發(fā)放告家長書。

3、加強(qiáng)門衛(wèi)管理。

4、加強(qiáng)寢室的管理。

5、堅持安全隱患排查，逐步實(shí)現(xiàn)“人防、技防、物防”。

6、開展了管制刀具清理和應(yīng)急疏散演練。

7、定期召開班主任會議進(jìn)行安全教育，逐步養(yǎng)成學(xué)生自覺遵守紀(jì)律的好習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生的安全防范意識。

8、加強(qiáng)學(xué)生心理疏導(dǎo)。

（四）、提高認(rèn)識，促進(jìn)學(xué)校體衛(wèi)藝工作的健康發(fā)展

1、加強(qiáng)學(xué)校的衛(wèi)生工作管理。

2、體藝工作始終立足于課堂，充分利用各項(xiàng)活動，提高了學(xué)生的身體文化素質(zhì)?！罢n外興趣小組”、“體育大課間”“桂花藝術(shù)節(jié)”“冬季田徑運(yùn)動會”等一系列活動豐富了學(xué)生的校園生活。

后勤方面：

（一）、項(xiàng)目建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得了突破性進(jìn)展

本學(xué)期以來，我校后勤工作立足實(shí)際，從迎接省均衡教育的大局出發(fā)，前后對兩棟教學(xué)樓（A棟、B棟）進(jìn)行維修改造，廁所及校門進(jìn)行了改造、重建了食堂，新建了運(yùn)動場等，學(xué)校辦學(xué)條件有了很大的改觀，面貌煥然一新。

1、學(xué)校運(yùn)動場建設(shè)前所未有，學(xué)校投資110萬元建設(shè)了運(yùn)動場，面貌煥然一新，形勢喜人。

2、學(xué)校綠化工作再上新臺階，學(xué)校投資10萬元進(jìn)行綠化工作，當(dāng)前環(huán)境優(yōu)美，溫馨怡人

3、學(xué)校食堂建設(shè)格局新穎，學(xué)校投資100萬元建設(shè)了食堂，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，健全了各項(xiàng)制度，進(jìn)行了正規(guī)化操作及管理。

4、寢室文化建設(shè)有了長足的進(jìn)步，住宿條件大大改觀。

5、學(xué)校各項(xiàng)功能室布置齊全，有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

6、學(xué)校話費(fèi)10萬元資金建設(shè)了太陽能裝置，位學(xué)生洗浴提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（二）、后勤管理務(wù)實(shí)高效

1、學(xué)校采購嚴(yán)格規(guī)范，學(xué)校由后勤處統(tǒng)一采購，嚴(yán)把采購關(guān)

2、校產(chǎn)清理細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。

學(xué)校各部門財產(chǎn)有后勤處統(tǒng)一清理，作好登記，該添置的報請學(xué)校批準(zhǔn)，該賠償?shù)恼諆r賠償。

3、實(shí)行財務(wù)收支兩條線。

建立財務(wù)核算小組，民主理財，增加財務(wù)透明度，做到公正、公開。每月賬務(wù)一小核，做到月清月結(jié)。

4、嚴(yán)把用車，招待關(guān)。

嚴(yán)格按照中央的八項(xiàng)規(guī)定要求，進(jìn)行招待不用煙、不用酒、不隨意用車，控制用餐招待標(biāo)準(zhǔn)。

（三）、后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)細(xì)致

1、食堂飲食衛(wèi)生工作日日抓，落實(shí)到位

2、嚴(yán)把食品進(jìn)出關(guān)，做好了各項(xiàng)臺賬。

3、食品留樣不馬虎。

4、制訂了各項(xiàng)制度

5、食堂采買民主管理，人人參與

6、滅蠅、防鼠工作到位人人參與。

7、加強(qiáng)了食堂工作人員的衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

8、學(xué)校后勤安全隱患排查不放松。

9、建立了食品衛(wèi)生緊急預(yù)案。

第五篇：銀行自查報告

XXXX：

為貫徹總行關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)安排，我們分行營業(yè)部在行長的帶領(lǐng)下對我機(jī)構(gòu)各方面的日常工作進(jìn)行了全方位的自查，通過大家的共同努力，已經(jīng)對其中業(yè)已發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量，提高今后的工作效率，更為了以此為戒，警示自我，本人將在此次自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題歸納如下：

第一，由于長期處于高度緊張的工作狀態(tài)，自己放松了對服務(wù)的要求，遇到業(yè)務(wù)高峰期，容易引起煩躁心理，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。對于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及“唱收唱付”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語的使用都做的不夠。通過自查，我決定從提高自己的思想認(rèn)識入手，進(jìn)一步提高自我的服務(wù)規(guī)范化意識，嚴(yán)格要求自己從即日起按規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為客戶服務(wù)，爭做服務(wù)之星。

第二，創(chuàng)新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后，我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作，而對營業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工，在工作中不僅要做好自己的本職工作，更重要的是要有能組織整個機(jī)構(gòu)條理工作的能力，以及做好本機(jī)構(gòu)與其他部門的協(xié)調(diào)能力。特別是自己做為一名黨員，在工作中一定要起到模范帶頭作用，成為領(lǐng)導(dǎo)工作中的好助手、部門工作中的業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。

第三，思想有所松懈，學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)。首先是學(xué)習(xí)理論不夠，不能真正做到在干中學(xué)，在學(xué)中干。其次是學(xué)習(xí)的自覺性不高。雖然平時比較注重學(xué)習(xí)，集體組織的各項(xiàng)活動和學(xué)習(xí)都能積極參加，但平時自己學(xué)習(xí)的自覺性不高，鉆不進(jìn)去，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識的學(xué)習(xí)不深不透，不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練有所放松，導(dǎo)致近來自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著進(jìn)步。

第四，獨(dú)立解決問題的能力欠佳。遇到問題習(xí)慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學(xué)習(xí)態(tài)度，嚴(yán)肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認(rèn)知和思考，并在有必要時將其記錄下來，在不影響工作的前提下，盡量嘗試自身解決問題，一回生兩回熟，現(xiàn)在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉(zhuǎn)變?yōu)樾聠T工樹立榜樣，為他們解決同樣的困難。

第五，工作積極性下降。長期而枯燥的會計工作導(dǎo)致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力，有時容易產(chǎn)生抱怨心理，而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認(rèn)識依然存在缺陷，雖然有客觀因素的存在，但作為一名合格的員工，應(yīng)在自己出現(xiàn)此種狀況的情形下，清醒把握尺寸。我個人認(rèn)為應(yīng)該建立一種工作的節(jié)奏和安排，在狀態(tài)好壞的不同中，處理不同的工作，學(xué)會勞逸結(jié)合。更應(yīng)該在情緒不高的時候，主動尋找領(lǐng)導(dǎo)交流，接受精神上的教育和洗禮，拓寬自己的眼界和思路，明白問題出現(xiàn)的價值。

當(dāng)然，我們依然值得改進(jìn)目前業(yè)已出現(xiàn)的問題，更依然有尚未發(fā)現(xiàn)的問題存在，這就需要我們懷著良好的職業(yè)操守，本著實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng)，在困難面前不要害怕，在問題前面不能退縮，樹立“四多”（多看，多想，多學(xué)，多做）精神，扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。我個人相信，這就好像一種人生的個貸等比還款，問題和代價好比本金和利息，一開始可能我需要付出足夠的“本金”和相應(yīng)的“利息”，而隨著歲月的過往，需要償還的“負(fù)債”會越來越少。是的，適當(dāng)給自己一些壓力，才能創(chuàng)造動力；及時發(fā)現(xiàn)問題，才能解決問題。也許我現(xiàn)在還無法走在問題的前面，可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識，這就是一種進(jìn)步，相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產(chǎn)生這種轉(zhuǎn)變的意識，原本強(qiáng)大的我們便在未來更加值得期待。

XXX

20xx年X月XX日

第六篇：銀行自查報告

今年，我局信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委群工部的指導(dǎo)下，按照《信訪條例》的要求，在暢通信訪渠道，維護(hù)信訪秩序，強(qiáng)化工作責(zé)任，解決市民信訪問題等方面做了大量工作，有效地維護(hù)了正常的信訪秩序和社會穩(wěn)定。根據(jù)市委辦、市政府辦要求，我局對xx年信訪工作開展情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，報告如下：

我局高度重視信訪工作，圍繞市委、市政府的目標(biāo)要求，多次召開黨組會、局長辦公會和局務(wù)會分析當(dāng)前水務(wù)工作面對的新形勢，樹立做好信訪工作對水務(wù)新發(fā)展促進(jìn)作用的新認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)了全局上下對信訪工作促和諧、保穩(wěn)定的意識，強(qiáng)化了信訪工作責(zé)任。我局堅持按照分級負(fù)責(zé)、歸口辦理、誰主管、誰負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)的原則，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班子成員齊抓共管、職能處室具體承辦的信訪工作格局。為暢通信訪工作渠道，我局將信訪接待室設(shè)置在局辦公室，并確定專人負(fù)責(zé)信訪工作，方便了市民來信來訪；認(rèn)真聽取市民意見、建議，及時化解矛盾、解決問題。建立健全信訪工作機(jī)制，積極從源頭治理、事中監(jiān)督、事后化解等環(huán)節(jié)妥善處理信訪問題，并按照各自承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，把信訪工作納入了各科室xx年目標(biāo)績效管理，確保全年信訪工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

（一）認(rèn)真處理群眾來信，熱情接待群眾來信來訪。

在接待市民來訪工作中，負(fù)責(zé)信訪的工作人員耐心聽取投訴人講述情況并認(rèn)真作好記錄，及時進(jìn)行匯報，熱情為市民解答有關(guān)涉水事務(wù)的法律法規(guī)，認(rèn)真回答市民的各類咨詢，千方百計為市民分憂解難，文明禮貌，熱情服務(wù)；對市民反映的問題以及市委群工部交辦的群眾來信、來訪和網(wǎng)上反映，都及時調(diào)查情況，對發(fā)現(xiàn)的問題督促其限期處理，做到件件有登記、件件有落實(shí)、件件有回復(fù)。局黨組書記、局長許飛地對來信和來訪反映的問題非常重視，親自責(zé)成相關(guān)科室具體落實(shí)，要求每一件信訪案件辦理后都及時給當(dāng)事人回復(fù)，并針對有代表性的當(dāng)事者進(jìn)行回訪，得到了當(dāng)事人認(rèn)可。同時，對于省、市明確的重要信訪案件都及時將辦理情況向上級相關(guān)部門匯報。據(jù)統(tǒng)計，今年截止xx年12月1日，我局共受理各類來信來訪22件，均已及時處理，處理率為100%，其中受理市長信箱投訴建議4件，處理4件；受理書記信箱投訴建議5件，已及時辦理及回復(fù)；12345為民服務(wù)平臺13件訴求，全部及時回復(fù)。妥善處理交通肇事逃逸案死者家屬違規(guī)到市水務(wù)局鬧訪事件。

（二）積極做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作。

全年局領(lǐng)導(dǎo)接待日有計劃有安排，相關(guān)接待局領(lǐng)導(dǎo)按時到位接訪，堅持定期下訪，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。同時，堅持誰接訪誰負(fù)責(zé)原則，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，采取了一個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個方案、一抓到底的辦法，嚴(yán)格督辦，全年局領(lǐng)導(dǎo)包案辦結(jié)率達(dá)100%，有效解決了一批信訪難題。

（三）抓好特殊時期和敏感時期的信訪維穩(wěn)工作。一方面，按要求開展信訪積案集中清理化解百日攻堅活動，積極化解信訪積案。另一方面，在國慶、十八屆四中全會等敏感時期，進(jìn)一步強(qiáng)化制度，針對矛盾糾紛的特殊性，建立信訪工作預(yù)案，進(jìn)行仔細(xì)排查，集中梳理，按時報表，未發(fā)生越級上訪。真正做到了為市委、市政府及市領(lǐng)導(dǎo)分憂，為我市社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會服好務(wù)。由于重視信訪工作，今年水務(wù)系統(tǒng)未發(fā)生一起到京非正常上訪，在重要會議、重大活動、法定節(jié)假日期間未發(fā)生到省、市非正常上訪。

（四）加強(qiáng)制度建設(shè)。

對于可能形成信訪的問題，我局組織力量專題進(jìn)行研究，預(yù)先研究工作措施，并建立健全了矛盾糾紛排查化解制度、信訪穩(wěn)定風(fēng)險評估制度，對外公布信訪工作流程，限時辦結(jié)，大大提升了信訪工作處置力度。

（五）加強(qiáng)情報信息報送。

建立市、縣水務(wù)信息系統(tǒng)報送機(jī)制，由分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任抓好落實(shí)，按照分級負(fù)責(zé)、要情必報、準(zhǔn)確及時的原則，隨時掌握涉及水務(wù)部門的信訪工作動態(tài)，及時報送涉及社會穩(wěn)定的重要信息，保證信息的完整性。