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第一篇:信貸自查報(bào)告
根據(jù)聯(lián)社深化三項(xiàng)治理工作的文件精神,以規(guī)范行為、防范案件,查找問題、解決問題,放下包袱、輕裝上陣為思路,對(duì)照聯(lián)社下發(fā)的告全體員工書所列排查內(nèi)容,對(duì)個(gè)人在工作中存在的問題充分暴露,深挖根源,充分認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟三項(xiàng)治理工作的重要意義,以促使個(gè)人通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展,通過這次對(duì)存在問題的排查整改,能夠在以后的工作中不斷的進(jìn)步,作出如下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)上。作為一名信貸人員,我在平時(shí)的工作中,能夠?qū)W習(xí)信貸業(yè)務(wù)及相關(guān)知識(shí),較熟悉地掌握了業(yè)內(nèi)知識(shí),但仍不夠努力,總是沿襲一些以往的`經(jīng)驗(yàn)辦事,不能夠滿足個(gè)人和工作對(duì)知識(shí)的需要,沒有深層次的去鉆研開創(chuàng)一些新的業(yè)務(wù)處理方法,因此在以后的工作中仍應(yīng)更加努力學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí)。
二、思想上。三項(xiàng)治理工作在我縣信合系統(tǒng)已開展了將近兩年的時(shí)間,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項(xiàng)工作的成效,我作為一名黨員,在思想上紿終高度重視,深知這項(xiàng)工作的重要性,不敢有絲毫懈怠。
三、信貸管理上。自調(diào)入xx社以來(lái),時(shí)刻保持清醒頭腦,辦理貸款手續(xù),力求完善,不出差錯(cuò),確保手續(xù)真實(shí)合法。但在經(jīng)濟(jì)檔案的整理上,貸前貸后的檢查上,存在一定的惰性,小部分的檔案信息沒有完善,一些幾千元額度的小額貸款,總是片面的認(rèn)為手續(xù)辦理的合規(guī),片面的相信擔(dān)保人、介紹人,而沒有更為細(xì)致的調(diào)查。此一問題在今后的工作中將做為重點(diǎn)予以改進(jìn),杜絕違規(guī)行為,降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。
四、內(nèi)控制度的執(zhí)行上。多年來(lái)始終堅(jiān)持按章辦事,努力執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度。但仍在一些細(xì)節(jié)的問題上出現(xiàn)漏洞,如在安全制度的執(zhí)行上,信貸室的后門總是關(guān)不住,外人很容易進(jìn)入院內(nèi),容易造成隱患;在經(jīng)手股金的處理上,均能賬款清晰,及時(shí)入帳,無(wú)截留行為;無(wú)截留貸款本息行為、擅自掛息等經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為;無(wú)虛報(bào)費(fèi)用,私設(shè)小金庫(kù)待為;無(wú)擅自罰款,亂收手續(xù)費(fèi)行為。
五、工作作風(fēng)上。我在工作中,兢兢業(yè)業(yè),沒有利用職權(quán)索要、接受他人財(cái)物的行為,也不曾經(jīng)商、入股辦企業(yè),更無(wú)侵占集體財(cái)產(chǎn)的行為,無(wú)涉及黃賭毒等違法行為,始終保持一個(gè)信合職工的光輝形象。工作日的中午不允許外出就餐,是為了杜絕信貸人員中午喝酒后,下午不能正常辦公,以及禁止吃拿卡要行為的一項(xiàng)行之有效的方法之一,但是在我身上仍然存在少數(shù)幾次中午與朋友飲酒影響下午辦公的現(xiàn)象。在今后的工作中,一定杜絕此類現(xiàn)象,規(guī)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與同事們監(jiān)督。
此項(xiàng)工作的開展,非常必要,讓我充分認(rèn)識(shí)到,在信用社工作責(zé)任重大,想干好信用社的工作,更是要時(shí)刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實(shí)實(shí)工作,老老實(shí)實(shí)做人,任何違規(guī)違法的行為都是對(duì)集體,對(duì)自己的不負(fù)責(zé),通過此次三項(xiàng)治理工作的開展,通過這次對(duì)個(gè)人存在問題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以后的工作中我一定會(huì)做好每一件事,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的信合員工。
第二篇:銀行自查報(bào)告
中國(guó)工商銀行廣東省分行成立于1984年,是中國(guó)工商銀行最大的省級(jí)分行,也是廣東境內(nèi)資產(chǎn)規(guī)模最大的金融機(jī)構(gòu),下轄1391個(gè)機(jī)構(gòu),包括1家營(yíng)業(yè)部和19家二級(jí)分行,擁有員工3萬(wàn)余名。近年來(lái),我行緊緊圍繞現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)宗旨,致力于經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,努力踐行“共創(chuàng)、共建、共享”的家園文化,同心協(xié)力,眾志成城,各項(xiàng)工作取得突破性進(jìn)展,存貸款和利潤(rùn)連年增長(zhǎng),全部存款余額超過10000億元,位居同業(yè)翹楚?,F(xiàn)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠(chéng)邀20xx年優(yōu)秀畢業(yè)生加盟我行。
一、招聘機(jī)構(gòu)
中國(guó)工商銀行廣東省分行。
二、招聘條件
1、具備良好的政治素質(zhì)、優(yōu)秀的思想品德、較好的儀表氣質(zhì),身體健康。
2、全日制普通高等院校20xx年應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生(統(tǒng)招統(tǒng)分)和初次就業(yè)的海外院校留學(xué)歸國(guó)人員。其中:境內(nèi)高校畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)在20xx年8月前畢業(yè),并獲得國(guó)家認(rèn)可的就業(yè)報(bào)到證、畢業(yè)證和學(xué)位證;海外院校留學(xué)歸國(guó)人員應(yīng)當(dāng)在20xx年1月至20xx年8月畢業(yè),并且在報(bào)到時(shí)取得國(guó)家教育部的學(xué)歷(學(xué)位)認(rèn)證。
3、大學(xué)本科畢業(yè)的,年齡在24周歲(含,下同)以下;碩士研究生畢業(yè)的,年齡在27周歲以下;博士研究生畢業(yè)的,年齡在35周歲以下。
4、大學(xué)本科畢業(yè)生應(yīng)通過國(guó)家大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試(成績(jī)?cè)?25分及以上);碩士研究生及以上畢業(yè)生應(yīng)通過國(guó)家大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試(成績(jī)?cè)?25分及以上);英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)至少達(dá)到專業(yè)四級(jí)(含)以上水平;主修語(yǔ)種為其他外語(yǔ)的,應(yīng)通過其他相應(yīng)的外語(yǔ)水平考試。
5、海外院校留學(xué)歸國(guó)人員的學(xué)歷(學(xué)位)、年齡、外語(yǔ)水平等條件與全日制高等院校畢業(yè)生相同。
6、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)軟件,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與溝通能力及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
7、所學(xué)專業(yè)為經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)管理、法律、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用等相關(guān)專業(yè);報(bào)考省分行本部職位的畢業(yè)生需取得碩士研究生以上學(xué)歷。
三、招聘崗位
中國(guó)工商銀行廣東省分行及各地市分行轄內(nèi)銷售類、客服類、專業(yè)類和運(yùn)行類崗位,新入行員工原則上須在基層行的客服類、運(yùn)行類崗位鍛煉,滿一定時(shí)間后,視工作表現(xiàn)、崗位需求和個(gè)人特長(zhǎng),再行聘入銷售類等相關(guān)崗位。
四、工作地點(diǎn)
廣東省內(nèi)除深圳以外的其他地市。
五、招聘程序
(一)報(bào)名。統(tǒng)一采取網(wǎng)上報(bào)名方式。具體報(bào)名時(shí)間為20xx年10月9日-10月30日。請(qǐng)應(yīng)聘者注冊(cè)并登錄我行統(tǒng)一招聘平臺(tái),在線填寫個(gè)人簡(jiǎn)歷,完成職位申請(qǐng)。請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備JPEG、GIF或JPG格式的電子版證件照和生活照各1張,證件照大小在30k以內(nèi),尺寸為00x140;生活照大小在80k以內(nèi),尺寸為320x240。
(二)資格審查。我行將根據(jù)招聘條件對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查,審查通過者進(jìn)入筆試名單。
(三)筆試。總行將于20xx年11月下旬在全國(guó)38個(gè)城市組織統(tǒng)一筆試。請(qǐng)應(yīng)聘者在申請(qǐng)職位時(shí)選擇筆試城市意向。
(四)面試、體檢及錄用等后續(xù)工作。由我行統(tǒng)一組織實(shí)施,具體安排另行通知,請(qǐng)及時(shí)關(guān)注。
六、相關(guān)說(shuō)明
(一)我行將于10月中旬起在廣州市部分高校舉辦20xx年校園招聘宣講會(huì),歡迎廣大青年才俊踴躍參加。
(二)應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)申請(qǐng)資料信息的真實(shí)性負(fù)責(zé),如與事實(shí)不符,我行有權(quán)取消其應(yīng)聘資格。
(三)經(jīng)審核符合條件者,我行將通過招聘系統(tǒng)信息提示、手機(jī)短信或電子郵件等方式與應(yīng)聘者聯(lián)系。
(四)中國(guó)工商銀行有權(quán)根據(jù)報(bào)名情況,取消或終止個(gè)別崗位的招聘工作,并對(duì)本次招聘享有最終解釋權(quán)。
第三篇:銀行風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告
根據(jù)總行合規(guī)部門要求,現(xiàn)將風(fēng)險(xiǎn)管理部合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)以及采取的措施報(bào)告如下:
一、信貸人員風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄以及采取的措施。
部分支行信貸發(fā)放未嚴(yán)格執(zhí)行信貸發(fā)放操作程序,貸款發(fā)放把關(guān)不嚴(yán)。使相當(dāng)一部分信貸管理人員淡薄了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),甚至?xí)霈F(xiàn)第一手調(diào)查材料就存在虛假、謊報(bào)、瞞報(bào)等不真實(shí)反映的瑕疵行為。
我部門針對(duì)此項(xiàng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)采取的措施:加大檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”責(zé)任制,對(duì)“三查”出現(xiàn)的問題進(jìn)行直接問責(zé),定期開展風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)工作。
二、貸款管理不嚴(yán)、內(nèi)控制度乏力以及采取的措施。
一是貸前調(diào)查不夠深入,對(duì)借款人第一還款來(lái)源分析不準(zhǔn),重視不夠,只片面注重第二還款來(lái)源(即借款抵押物的變現(xiàn)處理)
二是貸時(shí)審查與貸款審批有待加強(qiáng),部分支行由于人員缺少客觀原因,內(nèi)勤人員參與貸審小組、而參與貸審小組人員對(duì)借款人的基本情況所知甚少,難免會(huì)造成決策失誤,存在未嚴(yán)格執(zhí)行審貸分離制度的現(xiàn)象。
三是疏于貸后管理,重放輕收輕管理思想嚴(yán)重。
我部門針對(duì)此項(xiàng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)采取的措施:將貸款管理納入常態(tài)化管理當(dāng)中去,協(xié)同審計(jì)稽核部門加大對(duì)貸款管理以及貸款內(nèi)控制度執(zhí)行情況的檢查,通過標(biāo)準(zhǔn)行創(chuàng)建,發(fā)現(xiàn)問題,積極督促進(jìn)行整改。
三、追求個(gè)人利益,忽視潛在風(fēng)險(xiǎn)以及采取的措施。
個(gè)別信貸客戶經(jīng)理只顧眼前效益,單純追求利息收入;對(duì)貸款的審查不嚴(yán),對(duì)抵押品低值高估,導(dǎo)致抵押不實(shí);對(duì)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款、小企業(yè)抵押貸款的真實(shí)性、合規(guī)合法性、足值額審查不嚴(yán),致使貸款在發(fā)放前就潛藏著風(fēng)險(xiǎn)。
我部門針對(duì)此項(xiàng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)采取的措施:建立完善以人為本的教育機(jī)制、以控為主的防范機(jī)制、以查為主的監(jiān)督機(jī)制、以罰為主的懲治機(jī)制和以防為主的宣傳機(jī)制,嚴(yán)把員工素質(zhì)關(guān)。其次,遵循"以人為本"的理念,在社會(huì)風(fēng)氣十分嚴(yán)峻的情況下加強(qiáng)職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。第三,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)和法制教育,提高信貸員的兩個(gè)素質(zhì)。
四、各種違章違規(guī)貸款風(fēng)險(xiǎn)情況。
受歷史環(huán)境影響,部分支行存在各種違規(guī)違章貸款,特別是“四種貸款”和“三名貸款”。
我部門針對(duì)此項(xiàng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)采取的措施:進(jìn)一步規(guī)范員工貸款和清理冒名貸款。為了全面貫徹省聯(lián)社和監(jiān)管部門的文件精神,我部即將開展了清理違章違規(guī)貸款的活動(dòng)。準(zhǔn)備在活動(dòng)開展過程中,采取了個(gè)人自報(bào)、支行自查、總行復(fù)查,自上而下層層落實(shí)的辦法,由各分機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),各支行逐筆填報(bào)相關(guān)情況,把員工個(gè)人貸款和冒名貸款充分暴露,同時(shí)設(shè)立舉報(bào)電話,充分發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行監(jiān)督。并決定于20xx年下半年開展信貸專項(xiàng)檢查活動(dòng),對(duì)轄區(qū)所有支行進(jìn)行信貸專項(xiàng)檢查,針對(duì)冒名、頂名貸款,我部門發(fā)現(xiàn)一筆查處一筆,絕不手軟。
五、信貸資料合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)以及采取的措施。
受傳統(tǒng)信貸思想影響,各支行在辦理信貸資料過程中,資料五花八門,未嚴(yán)格按照信貸合規(guī)的要求來(lái)收集辦理信貸資料。
我部門針對(duì)此項(xiàng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)采取的措施:規(guī)范貸款資料,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。自年初以來(lái)我部嚴(yán)格按照總行[20xx]109號(hào)文件要求,制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),改變以往信貸報(bào)備檔案資料要素不完備、手續(xù)不合規(guī)等缺點(diǎn),先后對(duì)信貸檔案資料、分類認(rèn)定等多項(xiàng)資料進(jìn)行了統(tǒng)一。
六、信貸統(tǒng)計(jì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)以及采取的措施。
信貸部門報(bào)表較多,我行受條件限制,各支行未安排專職的信貸統(tǒng)計(jì)人員,基本上均為信貸會(huì)計(jì)進(jìn)行兼職。因工作量較大,各種信貸統(tǒng)計(jì)報(bào)表錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)時(shí)有發(fā)生,我部門針對(duì)此項(xiàng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)采取的措施:為規(guī)范安徽肥東農(nóng)村合作銀行統(tǒng)計(jì)工作行為,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理,提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息在我行經(jīng)營(yíng)管理中的作用,全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地為各級(jí)監(jiān)督部門和內(nèi)部決策提供第一手資料,根據(jù)省聯(lián)社統(tǒng)計(jì)工作“基礎(chǔ)工作抓規(guī)范、重點(diǎn)工作求突破、整體工作上臺(tái)階”的總體目標(biāo),結(jié)合《肥東農(nóng)村合作銀行統(tǒng)計(jì)管理辦法》和《金融統(tǒng)計(jì)制度》及其他有關(guān)規(guī)定,制定了安徽肥東農(nóng)村合作銀行統(tǒng)計(jì)工作考核辦法。月月對(duì)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量不高的支行進(jìn)行通報(bào)批評(píng),有力的保證了信貸統(tǒng)計(jì)合規(guī)性。
七、信貸檔案資料保管風(fēng)險(xiǎn)。
自規(guī)范檔案管理工作以來(lái),從上到下都強(qiáng)化了檔案管理工作,達(dá)標(biāo)的同時(shí)力求升級(jí),較好的使檔案發(fā)揮了作用。但由于部分支行對(duì)信貸檔案缺乏足夠的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致信貸檔案資料不齊、手續(xù)不完善,給今后合規(guī)、有效的收回貸款帶來(lái)了諸多隱患。
(一)、信貸檔案重視不夠。大多數(shù)支行在意識(shí)上重文書、會(huì)計(jì)等檔案,輕信貸檔案,認(rèn)為信貸檔案無(wú)需規(guī)范化管理,無(wú)目標(biāo)加以考核管理,管理得好壞一個(gè)樣,一般上級(jí)不會(huì)檢查信貸檔案。
(二)、信貸檔案形成不符合規(guī)定。有的支行信貸檔案在形成過程用圓珠筆書寫;有的資料要素不齊,簽字甚至缺少印章;有的證件名稱與印章名稱不相符;有的合同簽訂主體不相符,存在擔(dān)保單位不具備擔(dān)保資格;有的貸款延期不合規(guī),如擔(dān)保不通知擔(dān)保人到場(chǎng)簽字,致使無(wú)法追究擔(dān)保人承擔(dān)連帶責(zé)任;有的抵押物財(cái)產(chǎn)共有人未承諾,形成無(wú)效抵押,導(dǎo)致貸款到期無(wú)法處置抵押物,使貸款無(wú)法收回。
(三)、信貸檔案資料收集不齊,混裝嚴(yán)重。我部在標(biāo)準(zhǔn)行社驗(yàn)收中檢查信貸檔案時(shí),發(fā)現(xiàn)部分支行的信貸檔案資料收集不齊,且收集的信貸資料不按時(shí)、按續(xù)、不配套;有的大小額混裝,有的貸款收回與未收回的混裝,致使信貸檔案難以查找。
(四)、信貸檔案管理不當(dāng)。部分支行信貸檔案在保管過程中不同程度地存在一些問題,一是缺乏檔案管理設(shè)施;二是信貸檔案存放分散,形成誰(shuí)承辦的誰(shuí)保管;三是不分信貸檔案價(jià)值大小、時(shí)間長(zhǎng)短一律訂本或打捆收存;四是信貸檔案亂放,不利于查找資料,影響工作效率。
我部門針對(duì)此方面的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)所采取的措施:
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。信貸人員只有在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,全過程收集信貸資料,使信貸檔案管理達(dá)到規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,才能有效化解風(fēng)險(xiǎn),保全信貸資產(chǎn)。通過成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),解決信貸檔案管理工作中的實(shí)際存在的問題。同時(shí)各支行把信貸檔案管理工作納入全年目標(biāo)考核,確保信貸檔案管理工作日趨合規(guī)、完善。
(二)明確范圍,認(rèn)真收集。信貸檔案是我行信貸部門在放款業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的,又是信貸部門在工作時(shí)常要利用的,這就要求信貸客戶經(jīng)理辦理貸款時(shí),所有涉及該貸款信貸資料要收集齊全,并及時(shí)整理、組卷、編號(hào)歸檔管理。要按照類型分類按戶列目錄裝訂,以達(dá)到方便和有效利用的目的。信貸檔案管理范圍除了會(huì)計(jì)部門形成的會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表由會(huì)計(jì)部門整理歸檔外,具有重要價(jià)值的貸款資料均屬于信貸檔案項(xiàng)目管理范圍。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),提高甄別能力。通過以會(huì)代訓(xùn),以會(huì)代學(xué),加強(qiáng)信貸人員的培訓(xùn),從而提高他們及時(shí)識(shí)別重要的、有價(jià)值的信貸資料,防止因一時(shí)疏忽導(dǎo)致資料不齊,訴訟時(shí)處于被動(dòng)的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)通過培訓(xùn),能使他們?cè)谵k理業(yè)務(wù)過程根據(jù)所收集的信貸資料獲取資金風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)弱的信息,以便及時(shí)抽回資金,減少損失。
(四)專職管理,提高水平。在人力、物力、財(cái)力上對(duì)信貸工作給予傾斜,實(shí)行“四?!惫芾恚唇S脵n案室、配備專用檔案柜、使用專用檔案盒、配備一名具有專業(yè)水平專職檔案人員,確保信貸檔案工作的順利開展。信貸檔案利用的頻率較高,為了方便工作,應(yīng)分層保管,凡是借款戶已終結(jié)事項(xiàng)的檔案,信貸部門在一年內(nèi)不利用的檔案,按照檔案管理規(guī)定和要求移交單位綜合檔案室管理,凡是信貸部門需要在日常工作中利用的,對(duì)借款戶需要作連續(xù)反映情況的檔案,應(yīng)留在信貸部門暫存?zhèn)洳椋刨J部門人員要認(rèn)真保管,確保信貸檔案資料完整齊全。
(五)遵章守制,規(guī)范操作。建全有關(guān)檔案登記薄,嚴(yán)把借閱手續(xù)關(guān),保證檔案按時(shí)、完整、安全入庫(kù),防止遺失。如果信貸員工作變動(dòng),應(yīng)抄列移交清單,在單位負(fù)責(zé)人的監(jiān)督下移交。
(六)獎(jiǎng)懲并罰,逗硬考核。對(duì)信貸檔案管理規(guī)范、完整和管理混亂的專職人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲處,并納入年終考核做為評(píng)先的條件。
八、不良資產(chǎn)的處置合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
各支行對(duì)已經(jīng)形成的不良資產(chǎn)由于平時(shí)預(yù)警信息掌握不及時(shí)不全面,待處理時(shí)比較棘手,收貸費(fèi)用成本過高,。由于對(duì)不良資產(chǎn)形成的原因未進(jìn)行責(zé)任劃分和認(rèn)定,致使對(duì)違規(guī)責(zé)任人的責(zé)任追究未嚴(yán)格執(zhí)行處罰處理,有的根本沒有實(shí)行責(zé)任追究,致使責(zé)任不清,加之信貸管理人員調(diào)動(dòng)頻繁,接任者不理舊帳,責(zé)任追究形同虛設(shè)。
我部門針對(duì)此方面的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)所采取的措施:
(一)分清不良貸款責(zé)任人,進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。
(二)與總行其他相關(guān)部門聯(lián)手進(jìn)行不良貸款的處置。
(三)、嚴(yán)格按照各項(xiàng)處罰處理文件進(jìn)行處理。
九、信貸操作合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
近年來(lái),由于客戶經(jīng)理操作不當(dāng)而產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí)有發(fā)生,其長(zhǎng)期性、隱蔽性的特點(diǎn)給我行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。一是貸款“三查”制度流于形式。部分客戶經(jīng)理貸款調(diào)查不深入、不細(xì)致,對(duì)借款人、擔(dān)保人的資信狀況、擔(dān)保能力等情況缺乏實(shí)質(zhì)性的調(diào)查評(píng)估,不能及時(shí)關(guān)注借款人經(jīng)營(yíng)變化、資金流向情況,形成農(nóng)村信用社與貸戶之間的信息不對(duì)稱。二是法律意識(shí)淡薄,借款手續(xù)容易存在瑕疵。在涉及的訴訟案件中,存在因信貸資料不齊全、借款人及保證人簽字不真實(shí)而失去法律效力的現(xiàn)象。三是對(duì)已產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的信貸資產(chǎn)保全不及時(shí),催收手段單一,催收主動(dòng)性差,不能根據(jù)情況及時(shí)采取不同的清收措施,錯(cuò)過最佳清收時(shí)機(jī)。我行現(xiàn)有客戶經(jīng)理100多名,平均年齡較大,學(xué)歷較低,同時(shí)兼顧存款、中間業(yè)務(wù)、支農(nóng)宣傳、信用評(píng)定、貸款清收等一系列工作。但整體文化素質(zhì)不高,人均業(yè)務(wù)量巨大,工作效率低下,接受新文本、新制度、新法律手段的能力較差,不能完全把握規(guī)章制度、宏觀政策的'內(nèi)涵,合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)淡薄,對(duì)信貸操作風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)不強(qiáng)。同時(shí),隨著社會(huì)的開放,泥沙俱下,部分客戶經(jīng)理道德意識(shí)削弱,存在一些有悖于金融業(yè)職業(yè)道德的不軌行為。
我部門針對(duì)此方面的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)所采取的措施:突出人本管理,提升信貸人員素質(zhì)。明確對(duì)客戶經(jīng)理管理的部門,細(xì)化客戶經(jīng)理的準(zhǔn)入、管理、退出流程,防止部門之間的管理職責(zé)重疊或空缺。加強(qiáng)客戶經(jīng)理的思想道德教育和職業(yè)操守教育,讓其樹立正確的職業(yè)觀和行為準(zhǔn)則觀。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高客戶經(jīng)理辨別和認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)操作中各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),增強(qiáng)客戶經(jīng)理操作風(fēng)險(xiǎn)控制的針對(duì)性和約束力。強(qiáng)化內(nèi)部控制建設(shè)和落實(shí)。一是準(zhǔn)備實(shí)施客戶經(jīng)理強(qiáng)制交流制度,有計(jì)劃、有措施的對(duì)在服務(wù)區(qū)域滿一定年限的客戶經(jīng)理予以強(qiáng)制跨區(qū)域、跨單位交流,并通過離崗審計(jì)發(fā)現(xiàn)其是否存在違規(guī)放貸現(xiàn)象。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸審會(huì)制度。對(duì)于客戶經(jīng)理提交的貸款進(jìn)行嚴(yán)格的資料審查和必要的實(shí)地考察。嚴(yán)格崗位分工,明確各崗位在信貸業(yè)務(wù)操作中的責(zé)權(quán)劃分以及應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,建立和完善責(zé)任追究制度。三是加大稽核監(jiān)督力度,重視貸款外核和實(shí)地走訪,定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合,序時(shí)檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合,對(duì)重點(diǎn)社、重點(diǎn)人員存在的問題重點(diǎn)檢查,做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)查處一個(gè)。四是認(rèn)真執(zhí)行客戶經(jīng)理服務(wù)區(qū)域公告制度,并對(duì)貸款受理、審查、放貸等各環(huán)節(jié)進(jìn)行不定期電話抽查回訪,及時(shí)與客戶進(jìn)行信息溝通,減少客戶與客戶經(jīng)理發(fā)生業(yè)務(wù)的中間環(huán)節(jié),避免出現(xiàn)客戶經(jīng)理“吃拿卡要”現(xiàn)象。
完善信貸管理系統(tǒng)功能。提高信貸管理系統(tǒng)使用效率,通過提高技術(shù)手段,防范客戶經(jīng)理操作風(fēng)險(xiǎn),對(duì)各類不良行為及時(shí)發(fā)出預(yù)警,對(duì)不良客戶予以攔截,真正發(fā)揮現(xiàn)代科技在信貸管理中的作用。