千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《亂象整治自查報告(大全)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《亂象整治自查報告(大全)》。

第一篇：醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治自查報告

XXX衛(wèi)生院醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治自查報告

XXX衛(wèi)生健康局：

為加強(qiáng)我院亂象專項(xiàng)整治活動，根據(jù)

XX、XX、XX、XX、XX、XX、

聯(lián)合印發(fā)《 XX 醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動實(shí)施方案》的要求， 月份我院針對本單位及下設(shè) 糾，現(xiàn)將自查情況匯報如下： 一、應(yīng)查的主要問題

1、嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)職業(yè)行為； 2、嚴(yán)厲打擊醫(yī)療騙保行為；

3、嚴(yán)厲查處發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假信息的行為；

2019 年 6

9 家村衛(wèi)生室的實(shí)際情況進(jìn)行了自查自

4、堅決查處不規(guī)范收費(fèi)，亂收費(fèi)，誘導(dǎo)消費(fèi)和過度診療的行為

二、存在的主要問題

我院在自查時并未發(fā)現(xiàn)主要問題的錯誤行為三、整改問題的主要措施

加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管， 加強(qiáng)對醫(yī)院成員的教育培訓(xùn)，舉辦培訓(xùn)班，重點(diǎn)進(jìn)行政治理論、醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)以及紀(jì)律法制等內(nèi)容的培訓(xùn)，切實(shí)提高醫(yī)院工作人員的政治素質(zhì)、管理水平和工作能力。

努力侯建和諧的醫(yī)患關(guān)系， 加強(qiáng)醫(yī)患溝通， 健全完善各項(xiàng)告知制度，暢通投訴舉報渠道，認(rèn)真辦理患者投訴，繼續(xù)扎實(shí)開展平安醫(yī)院建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院治安綜合治理，構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

加強(qiáng)監(jiān)督檢查， 要完善監(jiān)督檢查辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲，建立健

全以病人和社會群眾為主體的第三方評價， 更加注重用預(yù)防的思路和治本的辦法，以發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的問題， 更有針對性地督促搞好整改。

嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律， 堅決查辦各種違紀(jì)違法案件， 針對收受甚至索要患者及其家屬“紅包” ，收受藥品、器材等經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂，各種形式亂加價、亂收費(fèi)、開單提成，開大處方、過度檢查、過度治療，科室出租、承包， 違反規(guī)定配置大型醫(yī)用設(shè)備，以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反規(guī)定將醫(yī)務(wù)人員收入直接與科室收入掛鉤等問題， 要發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)肅查處一起，并按照規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)， 確保各項(xiàng)工作的落實(shí)， 嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療亂象專項(xiàng)治理工作責(zé)任制，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，發(fā)揮整體效果，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療亂象專項(xiàng)治理工作，確保專項(xiàng)行動取得實(shí)效。

XXXX

衛(wèi)生院

2019.7.2

第二篇：開展銀行業(yè)市場亂象整治工作自查報告可編輯

開展銀行業(yè)市場亂象整治工作自查報告(可編輯)

為深入貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，特別是習(xí)近平總書記、李克強(qiáng)總理關(guān)于金融工作的重要指示精神，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，規(guī)范保險市場秩序，中國保監(jiān)會組織開展近期集中整治行動，開展銀行業(yè)市場混亂整治自查報告。

現(xiàn)將有關(guān)工作通知如下:(2)努力整頓公司治理混亂，提高治理機(jī)制的有效性。

致力于糾正由于控制權(quán)競爭或股東與管理層之間存在重大利益分歧，導(dǎo)致公司正常經(jīng)營和決策機(jī)制缺乏制衡，導(dǎo)致大股東或?qū)嶋H控制人“統(tǒng)一”的情況。

各保險機(jī)構(gòu)應(yīng)增強(qiáng)對公司治理理念的理解，培育優(yōu)秀的公司治理文化，完善公司治理結(jié)構(gòu)，明確責(zé)任和權(quán)力界限，嚴(yán)格執(zhí)行公司治理信息披露和報告要求，積極接受社會監(jiān)督，糾正存在的問題。

監(jiān)管部門應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)保險法人機(jī)構(gòu)的公司治理監(jiān)管和評估，加強(qiáng)投資者背景、資格和相關(guān)關(guān)系的滲透審查，禁止代理、非法關(guān)聯(lián)持股等行為。

重點(diǎn)驗(yàn)證公司是否建立了適合自身情況的治理結(jié)構(gòu)、公司治理機(jī)制的合規(guī)性和有效性，并調(diào)查公司治理的潛在風(fēng)險。

(3)努力整頓資金使用混亂，堅決遏制非法投資、激進(jìn)投資。

集中整頓保險資金投資、多層嵌套產(chǎn)品、模糊投資、資金真實(shí)投資、真實(shí)風(fēng)險掩蓋、非理性連續(xù)簽約、與非保險一致行動者的聯(lián)合收購、利用保險資金快進(jìn)快出、頻繁炒作股票、非法使用資金、利用關(guān)聯(lián)交易為大股東和實(shí)際控制人帶來利益、盲目跨境和跨領(lǐng)域大規(guī)模投資、并購將短期資金集中于封閉市場的低流動性、高風(fēng)險資產(chǎn)。

各保險機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“審慎+穩(wěn)健+服務(wù)”的監(jiān)管指引，加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債匹配管理，持續(xù)評估資產(chǎn)負(fù)債匹配狀況和資產(chǎn)配置能力，防范資產(chǎn)過度錯配風(fēng)險。

加強(qiáng)內(nèi)部控制，建立健全投資決策機(jī)制，提高投資和風(fēng)險管理能力。

監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)組織開展保險資金運(yùn)用風(fēng)險調(diào)查專項(xiàng)整治工作，全面檢查保險資產(chǎn)質(zhì)量安全、投資決策和交易合規(guī)性、內(nèi)部控制的健全性和有效性。

重點(diǎn)檢查資本利用率、產(chǎn)品嵌套和杠桿投資、關(guān)聯(lián)交易、重大股票投資和房地產(chǎn)投資等情況的合規(guī)性，嚴(yán)厲打擊違法行為。

(4)努力糾正不當(dāng)產(chǎn)品，創(chuàng)新，堅決淘汰問題產(chǎn)品。

注重產(chǎn)品創(chuàng)新，炒作概念不規(guī)范，設(shè)計手法產(chǎn)品偏離原有保險保障功能弱化。

各保險機(jī)構(gòu)應(yīng)堅持保險擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化保險產(chǎn)品的擔(dān)保屬性，體現(xiàn)擔(dān)保特征。

我們必須不斷優(yōu)化產(chǎn)品和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)和管理。

監(jiān)管部門要部署各財產(chǎn)保險公司對在用注冊產(chǎn)品進(jìn)行全面自查，及時清理違法產(chǎn)品。

將首先對財產(chǎn)保險產(chǎn)品進(jìn)行非現(xiàn)場檢查，并采取嚴(yán)格的監(jiān)管措施，迫使有問題的產(chǎn)品退出。

要嚴(yán)格規(guī)范人身保險產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計，堅決查處違法違規(guī)行為，采取一定時期內(nèi)禁止新產(chǎn)品申報等監(jiān)管措施，嚴(yán)肅查處不履行職責(zé)的高管人員的責(zé)任。

(5)努力糾正銷售誤導(dǎo)，規(guī)范銷售管理行為。

保險公司集中整改、保險中介機(jī)構(gòu)和保險從業(yè)人員欺騙消費(fèi)者、隱瞞與保險合同相關(guān)的重要信息、夸大保險責(zé)任或保險產(chǎn)品收入、以其他金融產(chǎn)品的名義推銷保險產(chǎn)品、未履行免責(zé)和特殊條款說明義務(wù)、未告知提前終止合同可能造成的損失、誤導(dǎo)性銷售問題如客戶信息失真。

各保險機(jī)構(gòu)應(yīng)對銷售管理進(jìn)行自查自糾，重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品管理、信息披露、促銷、客戶回訪、續(xù)保服務(wù)和投訴處理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，調(diào)查相關(guān)業(yè)務(wù)行為是否符合法律法規(guī)、內(nèi)控制度是否健全有效、信息是否真實(shí)完整。

監(jiān)管部門應(yīng)組織“亮劍行動”，嚴(yán)厲打擊損害保險消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。在保險機(jī)構(gòu)電網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查的基礎(chǔ)上，延伸至投訴集中的保險銷售交叉領(lǐng)域、大業(yè)務(wù)量、多分行銀行混業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)重點(diǎn)檢查和規(guī)范新興渠道保險銷售業(yè)務(wù)。

各保監(jiān)局要組織開展對誤導(dǎo)性銷售、客戶信息真實(shí)性等問題的檢查，依法嚴(yán)肅查處。

我們應(yīng)該加強(qiáng)問責(zé)制。在依法嚴(yán)懲直接責(zé)任者的同時，也要嚴(yán)肅追究公司高管的責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，省級分行應(yīng)依法采取停止受理新業(yè)務(wù)等監(jiān)管措施。

(6)努力克服理賠困難，提高理賠服務(wù)質(zhì)量和效率。

集中補(bǔ)救索賠程序眾多、流程較長、通知不到位、未能在法定期限內(nèi)支付賠償、索賠規(guī)模不

1、棘手的索賠，如不合時宜的爭議解決和糟糕的服務(wù)體驗(yàn)。

各保險機(jī)構(gòu)應(yīng)對理賠服務(wù)中不符合法律法規(guī)、損害保險消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行自查，重點(diǎn)是惡意拖延賠償、人為操縱造成的不合理拒絕賠償。

完善調(diào)解機(jī)制，加強(qiáng)索賠糾紛內(nèi)部協(xié)調(diào)，有效解決合同糾紛。

監(jiān)管部門要開展理賠服務(wù)專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對保險公司理賠管理和客戶服務(wù)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違法行為，追究各級責(zé)任人的責(zé)任。

開展保險小額理賠服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，及時公布評估和監(jiān)控結(jié)果。

(七)努力糾正非法套利收費(fèi)，規(guī)范市場運(yùn)作。

集中整治非法套保費(fèi)開展不正當(dāng)競爭行為經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)的公司與基層政府部門串通，通過虛假承保、虛假理賠等套保財政補(bǔ)貼資金。

各保險機(jī)構(gòu)要從制度、機(jī)制、制度等方面加強(qiáng)對非法套匯的識別和控制，重點(diǎn)開展商業(yè)車險、農(nóng)業(yè)保險、大病保險等業(yè)務(wù)，對相關(guān)人員使用假發(fā)票、假業(yè)務(wù)、假人員進(jìn)行非法套匯費(fèi)用自查。

監(jiān)管部門將組織xx年汽車保險市場現(xiàn)場檢查，對存在突出問題的公司進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)揮監(jiān)管引導(dǎo)市場預(yù)期的作用。

組織開展大病保險專項(xiàng)檢查、農(nóng)業(yè)保險承保理賠檔案專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處違規(guī)經(jīng)營問題。

各保監(jiān)局要組織對保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)金融服務(wù)的真實(shí)性和合規(guī)性進(jìn)行檢查，對違法違規(guī)問題實(shí)施重罰，妥善化解潛在風(fēng)險。

(8)努力打擊數(shù)據(jù)欺詐，找出市場風(fēng)險底線。

針對償付能力數(shù)據(jù)不真實(shí)的問題，具體包括資產(chǎn)不真實(shí)、準(zhǔn)備金不真實(shí)、按照規(guī)定的折現(xiàn)率曲線和精算方法和假設(shè)進(jìn)行準(zhǔn)備金評估不真實(shí)、人為調(diào)整利潤或內(nèi)部收益率、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不真實(shí)、按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提交的數(shù)據(jù)不真實(shí)、“好消息但不是壞消息”、數(shù)據(jù)質(zhì)量低、償付能力信息披露不及時、不真實(shí)、不完整等。

各保險機(jī)構(gòu)應(yīng)對財務(wù)、核保、理賠、投資、信息系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查。找出虛假數(shù)據(jù)的來源。

根據(jù)監(jiān)管要求，及時、準(zhǔn)確、完成相關(guān)報告和數(shù)據(jù)的提交。

監(jiān)管部門應(yīng)開展償付能力數(shù)據(jù)真實(shí)性專項(xiàng)管理工作，在公司自查整改的基礎(chǔ)上組織實(shí)施現(xiàn)場檢查，突出重點(diǎn)公司、重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管整改。對有問題的機(jī)構(gòu)和人員要依法處理，嚴(yán)格追究責(zé)任。

為進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管信息和數(shù)據(jù)的審查，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注晚報、漏報、漏報等問題，切實(shí)提高監(jiān)管信息和數(shù)據(jù)質(zhì)量。

三、工作要求(1)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各單位要深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院治理金融亂象和整頓金融市場秩序的決策部署，把整頓市場亂象作為當(dāng)前和今后的工作重點(diǎn)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。

各單位主要負(fù)責(zé)人要親自負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對整改工作的領(lǐng)導(dǎo)。

中國保監(jiān)會相關(guān)部門應(yīng)在xx日前制定并發(fā)布專項(xiàng)整治工作計劃，進(jìn)一步明確整治重點(diǎn)、職責(zé)分工、工作安排和監(jiān)管要求，并提出具體時間表、路線圖。

各保險公司要切實(shí)承擔(dān)起整頓市場混亂的主要責(zé)任，客觀認(rèn)識自身問題，圍繞整頓重點(diǎn)制定自查整改方案，盡快開展自查。

(二)堅持“嚴(yán)”字當(dāng)頭。

監(jiān)管部門要充分利用現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場監(jiān)管，對違反重大法律法規(guī)的保險機(jī)構(gòu)實(shí)施更嚴(yán)格的監(jiān)管，嚴(yán)懲不貸，堅決將違法犯罪行為繩之以法。

加強(qiáng)對監(jiān)管行為的監(jiān)管力度，對違規(guī)、違規(guī)、故意執(zhí)法、內(nèi)外勾結(jié)等嚴(yán)重監(jiān)管違紀(jì)行為依法從嚴(yán)追究。

各保險公司要認(rèn)真開展自查自糾，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。

對于在專項(xiàng)整治行動中走過場、瞞報、漏報或整改不到位的機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人，監(jiān)管部門要依法嚴(yán)肅追究責(zé)任。

(3)注重長效機(jī)制。

監(jiān)管部門應(yīng)對整治中發(fā)現(xiàn)的問題和風(fēng)險進(jìn)行深入分析，梳理原因，調(diào)查監(jiān)管漏洞，提出完善監(jiān)管體系的政策建議，盡快彌補(bǔ)監(jiān)管缺陷，避免監(jiān)管漏洞，提升行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力。

各保險機(jī)構(gòu)要以自查為契機(jī)，深挖問題到底所反映的內(nèi)部控制漏洞，提高內(nèi)部控制程度，創(chuàng)建依法合規(guī)經(jīng)營的長效機(jī)制，從根本上杜絕違法違規(guī)重復(fù)查辦和屢犯、的問題。

第三篇：亂象整治

亂象整治“難”也“易”

從公司治理不健全到侵害金融消費(fèi)者權(quán)益，從違反宏觀調(diào)控政策到違法違規(guī)展業(yè)，種種銀行亂象不僅僅是對相關(guān)行業(yè)秩序管理的挑戰(zhàn)，破壞了穩(wěn)健的金融市場環(huán)境，更埋下了引發(fā)系統(tǒng)性金融風(fēng)險的禍根。銀保監(jiān)會堅決對“銀行亂象”說不，不僅僅是“真刀真槍”促良性循環(huán)、穩(wěn)健康發(fā)展，更是勇涉亂象整治深水區(qū)，打贏銀行業(yè)風(fēng)險化解攻堅戰(zhàn)。

亂象發(fā)生的原因是深層次、多方位的。目前銀行業(yè)資金多層嵌套、盲目加杠桿等不規(guī)范行為仍然存在；在萬眾創(chuàng)新的大背景下，銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)多而雜，甚至出現(xiàn)跟風(fēng)、攀比等不理性創(chuàng)新行為；銀行內(nèi)部員工合規(guī)意識較薄弱、責(zé)任意識不強(qiáng)；各商業(yè)銀行片面的追求高增速發(fā)展，從而忽略了銀行發(fā)展的質(zhì)量。同時，外部監(jiān)管出現(xiàn)短板，監(jiān)管定位不端正、監(jiān)管氛圍不嚴(yán)肅，導(dǎo)致金融市場亂象和違法違規(guī)行為高發(fā)多發(fā)勢頭大漲，監(jiān)管缺乏有效性，更談不上持久性。

習(xí)近平在比利時布魯日歐洲學(xué)院演講時，引用《老子》中一句話：圖難于其易，為大于其細(xì)。天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。治理天下難事大事必先從小事做起。同樣在談到銀行亂象整治時，也必須從小事、易事做起。作為一名銀行基層柜面員工，從做好柜面現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的身份識別工作到對公開戶資料審核細(xì)致；從自身行業(yè)操守的塑造到監(jiān)督同事行為規(guī)范，無疑每一個小小的舉措，對于亂象整治有著舉足輕重的影響。在參加溧水農(nóng)商行組織的知合規(guī)、講合規(guī)、做合規(guī)演講比賽之前，作為一名新員工對于合規(guī)的認(rèn)識還是止步于不要被監(jiān)控拍的違規(guī)行為而罰款，對于合規(guī)意識的建立還是非常的薄弱，甚至覺得合規(guī)就是不罰款。但是參加完比賽，學(xué)習(xí)到同事對于合規(guī)的理解，讓我清醒的認(rèn)識到合規(guī)的重要性，在每次業(yè)務(wù)辦理過程中牢牢拴住合規(guī)的繩子。剛剛加入農(nóng)商行的大家庭時，辦理超過5萬元現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)時，往往在核查客戶身份信息時，流于形式，只是蓋一個核查章，人行核查系統(tǒng)無法查找核查的日志，違規(guī)的辦理存款業(yè)務(wù)，核查流于形式。但是現(xiàn)在，我在辦理每一筆需要核查的業(yè)務(wù)時，嚴(yán)格核查客戶身份信息。一個小小的核查動作，可能微不足道，但確是對于存取款業(yè)務(wù)合規(guī)的認(rèn)真完成，是合規(guī)意識的樹立。如果亂象整治分為小點(diǎn)，每一點(diǎn)多可以化為微不足道，每一點(diǎn)都可以成為一件易事，這需要銀行人的合規(guī)意識、合規(guī)言談、合規(guī)舉止。

治亂象自查報告（共6篇）

銀行業(yè)亂象整治自查報告（共7篇）

四亂整治自查報告

保險市場亂象整治“回頭看”自查報告

銀行亂象自查報告

第四篇：銀行自查報告

為貫徹落實(shí)銀監(jiān)會《關(guān)于集中開展銀行業(yè)市場亂象整治工作的通知》(銀監(jiān)發(fā)〔20XX〕5號)、《關(guān)于開展銀行業(yè)“違法、違規(guī)、違章”行為專項(xiàng)治理工作的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)〔20XX〕45號)和《關(guān)于開展銀行業(yè)“不當(dāng)創(chuàng)新、不當(dāng)交易、不當(dāng)激勵、不當(dāng)收費(fèi)”專項(xiàng)治理工作的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)〔20XX〕53號)等文件精神，農(nóng)發(fā)行寧都縣支行嚴(yán)格遵照上級行指示，部署全行市場亂象整治和“三違反”、“四不當(dāng)”專項(xiàng)治理工作，推進(jìn)開展自查和整改問責(zé)。

高度重視工作。該行強(qiáng)調(diào)要在“三治”工作中查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步深化合規(guī)文化建設(shè)，筑牢依法依規(guī)依章經(jīng)營的制度基礎(chǔ)和機(jī)制保障。近年來，該行狠抓制度建設(shè)，完善內(nèi)控機(jī)制，不斷規(guī)范業(yè)務(wù)發(fā)展，依法經(jīng)營、合規(guī)管理水平有了較大提高，但是內(nèi)部管理和案件防控基礎(chǔ)仍然存在薄弱環(huán)節(jié)。提高思想意識，扎實(shí)完成“三治”工作，讓全行合規(guī)經(jīng)營水平邁上新的臺階，真正把依法從嚴(yán)治行的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

準(zhǔn)確把握內(nèi)容。該行組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場亂象整治、“三違反”和“四不當(dāng)”專項(xiàng)治理的具體內(nèi)容，明確自查的側(cè)重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，逐一對照檢查，做到全覆蓋、不漏項(xiàng)。做到重點(diǎn)盯住關(guān)鍵制度、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員，重點(diǎn)關(guān)注20XX年以來內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改問責(zé)情況，重點(diǎn)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)、案件與風(fēng)險事件多發(fā)領(lǐng)域風(fēng)險排查。

確保工作實(shí)效。該行明確“三治”工作目標(biāo)、任務(wù)以及時限和職責(zé)，要求采取有效措施，狠抓落實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)提高檢查工作質(zhì)量。成立了行長擔(dān)任組長的市場亂象整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)“三治”工作的統(tǒng)籌部署、督促落實(shí)、配合協(xié)調(diào)等工作。對市場亂象整治和“三違反”、“四不當(dāng)”專項(xiàng)治理工作，要做到有組織、有安排、有實(shí)施、有記錄。正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系，將業(yè)務(wù)發(fā)展與排查整改有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)同推進(jìn)，力求通過檢查整改問責(zé)，進(jìn)一步健全內(nèi)控合規(guī)管理體系，為農(nóng)發(fā)行依法合規(guī)經(jīng)營打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

第五篇：銀行自查報告

為落實(shí)7月23日國務(wù)院常務(wù)會議有關(guān)清理整頓銀行不合理收費(fèi)等要求，中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行近日出臺減免企業(yè)收費(fèi)等舉措，預(yù)計每年可減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)370億元至390億元。

根據(jù)發(fā)展改革委公布的四大銀行和浦發(fā)銀行上報的清理整頓涉企相關(guān)收費(fèi)情況報告，這5家銀行減免、調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目達(dá)數(shù)十個。

中行總行決定：自8月1日起，免收小微企業(yè)融資服務(wù)費(fèi)，包括財務(wù)顧問費(fèi)、金融市場咨詢費(fèi)、公司金融咨詢服務(wù)費(fèi)、國際結(jié)算融資安排費(fèi)、國際結(jié)算咨詢顧問費(fèi)、受托管理貸款及轉(zhuǎn)讓服務(wù)費(fèi)、公司金融風(fēng)險承擔(dān)費(fèi)等費(fèi)用;取消常年財務(wù)顧問費(fèi);取消對公貸款承諾函手續(xù)費(fèi)和個人循環(huán)額度貸款承諾費(fèi)。

農(nóng)業(yè)銀行總行決定自8月1日起免收小微企業(yè)融資服務(wù)費(fèi)，包括免收貸款承諾費(fèi)、銀行承兌匯票承諾費(fèi)、循環(huán)額度管理費(fèi)等7項(xiàng)承諾類費(fèi)用;免收常年財務(wù)顧問、投融資財務(wù)顧問、信息咨詢顧問、債務(wù)類融資顧問、企業(yè)上市顧問、并購重組顧問、企業(yè)經(jīng)營管理顧問等12項(xiàng)顧問類費(fèi)用;免收三農(nóng)客戶小額賬戶服務(wù)費(fèi)、工本費(fèi);停止收取常年財務(wù)顧問費(fèi);取消14項(xiàng)涉企費(fèi)用，包括工程造價協(xié)作顧問費(fèi)等;下調(diào)17項(xiàng)結(jié)算類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)行稱上述措施合計一年給企業(yè)“讓利”100億-110億元。

工商銀行決定免收小微企業(yè)融資服務(wù)費(fèi)，共計19項(xiàng)，包括資金管理費(fèi)等4項(xiàng)顧問類費(fèi)用，貸款承諾費(fèi)等8項(xiàng)承諾類費(fèi)用，以及補(bǔ)發(fā)貸款單據(jù)等7項(xiàng)貸款服務(wù)類費(fèi)用;取消對公賬戶余額管理、跨境查詢、代辦抵押登記等10項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目;下調(diào)11項(xiàng)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的個人結(jié)算類收費(fèi)項(xiàng)目。

建設(shè)銀行決定對小型微型企業(yè)免收企業(yè)常年財務(wù)顧問費(fèi)、經(jīng)濟(jì)與金融信息咨詢費(fèi)等14項(xiàng)收費(fèi)。建行還精簡服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，今年8月1日公示的新版服務(wù)價目表在20xx版的基礎(chǔ)上再次進(jìn)行大幅度歸并，項(xiàng)目減少三分之一。

浦發(fā)銀行決定在去年以來已經(jīng)取消對公賬戶監(jiān)管費(fèi)、備用貸款承諾費(fèi)等70余項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，再次取消、調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，包括取消常年財務(wù)顧問費(fèi)、房地產(chǎn)財務(wù)監(jiān)管費(fèi)、可撤銷貸款承諾手續(xù)費(fèi)等9項(xiàng)費(fèi)用。預(yù)計每年可減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)10億元左右。

中國國際經(jīng)濟(jì)交流中心信息部部長徐洪才表示，四大銀行清理涉企收費(fèi)有望緩解企業(yè)融資貴的難題，但能否一勞永逸地遏制銀行亂收費(fèi)行為，緩解融資難，還有待觀察。

他認(rèn)為發(fā)改委和銀監(jiān)會聯(lián)手治理亂收費(fèi)現(xiàn)象是一個短期行為。行政性的命令只能管一時，不能管一世。長期看，要鼓勵銀行業(yè)市場化競爭;在監(jiān)管上，還是要創(chuàng)造外部條件，讓金融體系有序競爭，通過政府監(jiān)管和行業(yè)自律根治亂收費(fèi)。

第六篇：銀行自查報告

一、銀行高息攬儲情況介紹

我國銀行信貸創(chuàng)紀(jì)錄式的增長，加上今年貨幣信貸政策的趨緊，導(dǎo)致各大銀行在20xx年信貸吃緊，今年，央行兩次上調(diào)存款準(zhǔn)備金更是收緊了貨幣流動性，進(jìn)而引發(fā)銀行間存貸比接近甚至超過75%的監(jiān)管紅線。各大銀行紛紛推出各項(xiàng)優(yōu)惠來加大對客戶儲蓄存款的吸收力度，與此同時，變相高息攬儲行為也有所抬頭。

20xx年，銀行儲蓄存款成為各大銀行的香餑餑。銀行之間為了爭奪資金源，紛紛展開各種手段，而在銀行攬儲大戰(zhàn)的背后，這將導(dǎo)致市場更為混亂，并可能衍生出巨大的風(fēng)險。而銀行之間為了吸引儲蓄而變相提高利率，這是一種違規(guī)的做法，國家監(jiān)管部門已以絕定對此展開跟蹤查處。

現(xiàn)在各銀行為了吸引儲蓄，除了提高存儲利率外，還想到了其它的辦法，除了給達(dá)到一定存款金額的儲戶每月定期送米、油等禮物外，優(yōu)惠還將加碼。如日均存款余額達(dá)到100萬元以上，將每月送兩三百元的購物卡，一直送到客戶不再存這筆錢為止。并且各銀行這種“攬儲大戰(zhàn)”不斷升級，已從送米、送油升級至送數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)、筆記本電腦甚至大額現(xiàn)金。一些客戶去銀行存款時也學(xué)會了貨比三家，討價還價。除了贈送各類禮品外，一些銀行甚至提出直接給存款客戶返點(diǎn)。據(jù)了解，目前業(yè)內(nèi)最常見的返點(diǎn)率是萬分之五。也就是說，如果客戶在銀行存款100萬元，往往可以得到500元的現(xiàn)金返利。以此類推，存款500萬元則可以得到2500元。一位城市商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理告訴記者，目前他們銀行的返點(diǎn)政策為每月獎勵日均額的萬分之五，一年算下來可以達(dá)到千分之六?！氨热缒愦?00萬元在我們銀行，一年除了利息之外，返點(diǎn)都有6000元。如果金額大，還可以申請更高的返點(diǎn)?！倍彻煞葜沏y行為吸引到更多的存款，甚至用金條來代替利息。根據(jù)不同的存款金額來送不同的金條，用金條來代替利息收益。最高的把26。7萬元存入一年就可以拿到30克的99。99%純度金條。

二、出現(xiàn)的問題

（一）信貸沖動的惡果

熱衷放貸的銀行怎么會對儲蓄存款這么感興趣呢？因?yàn)榇尜J比觸及監(jiān)管紅線，許多銀行面臨無錢可貸局面，這是銀行攬儲的主要動機(jī)之一。

今年，央行連續(xù)兩次上調(diào)法定存款準(zhǔn)備金率，凍結(jié)了約6000億元資金，近期更是通過公開市場操作加大回收市場流動性的力度，加上去年的“放貸潮”，導(dǎo)致部分銀行資金吃緊，存貸比逼近中國銀監(jiān)會制定的75%的“紅線”。而早在初，為了鼓勵銀行放貸以刺激經(jīng)濟(jì)增長，銀監(jiān)會一度允許符合條件的中小銀行適當(dāng)突破貸存比75%的比例限制，這在當(dāng)時對鼓勵中小銀行放貸發(fā)揮了積極作用。

然而今年以來，為了在保增長的同時管理好通脹預(yù)期，監(jiān)管層多次要求銀行注意控制信貸增長速度，貸存比不得高于75%也再次成為重要的監(jiān)管手段之一。如今，從已公布的上市銀行年報看，國有商業(yè)銀行的存貸比已經(jīng)下降為57。6%，交行、中行仍高于70%，而各家股份制商業(yè)銀行的存貸比已經(jīng)超過了75%的警戒線。于是，一些銀行總行便層層下壓指標(biāo)，要大量攬儲補(bǔ)充資金充足率。

金融機(jī)構(gòu)采取各種方式高息攬存，有的采取月末組織臨時性存款，以借款虛增存款等不正當(dāng)手段擴(kuò)大存款。而這種不正當(dāng)?shù)母偁幮袨?，將?yán)重影響正常的金融秩序。

（二）攬儲風(fēng)險隱憂

調(diào)查顯示，在有存款意向的客戶中，有54%的人會根據(jù)各家銀行的優(yōu)惠條件進(jìn)行選擇儲蓄，這也就無怪乎各大行爭相采取送禮返現(xiàn)等優(yōu)惠活動來吸引儲戶了。對于這些優(yōu)惠行為，很多業(yè)內(nèi)人士也擔(dān)心，此種現(xiàn)象會導(dǎo)致市場混亂，尤其是一些客戶經(jīng)理與熟悉客戶之間的這種頻繁操作也容易衍生出內(nèi)部監(jiān)管漏洞問題，有較大的風(fēng)險存在。因?yàn)闉榱宋婵?，往往放松了對風(fēng)險的控制，比如銀行以匯票的形式給企業(yè)放款，企業(yè)將錢存入銀行，銀行再按七折開出承兌匯票，企業(yè)再將錢存入銀行，如此反復(fù)，銀行存借款增加了，企業(yè)也獲得了資金，雙方各獲所需。但這種情況下銀行往往不會對這些企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的審查，而這些企業(yè)也往往不是太好的企業(yè)，銀行很容易背負(fù)風(fēng)險。

目前各銀行以暗度陳倉的方式攬儲，其實(shí)已經(jīng)在打政策的擦邊球。我國實(shí)行的是統(tǒng)一的利率制度，由央行制定存款利率，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照央行規(guī)定的存款利率的上下限，確定存款利率，禁止銀行擅自提高利率攬存。銀監(jiān)會早已出臺相關(guān)文件，把返點(diǎn)、回贈等方式的攬存定性為“變相高息攬儲”進(jìn)行嚴(yán)加管制。此外，央行也曾經(jīng)發(fā)布《嚴(yán)格禁止高息攬存、利用不正當(dāng)手段吸收存款的通知》規(guī)定，要求“各金融機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格執(zhí)行中國人民銀行規(guī)定的存款利率，嚴(yán)禁擅自提高利率，或以手續(xù)費(fèi)、協(xié)儲代辦費(fèi)、吸儲獎、有獎儲蓄、介紹費(fèi)、贈送實(shí)物等名目變相提高存款利率”。

面對近乎白熱化的存款爭奪戰(zhàn)，也有專業(yè)人士注意到了其中蘊(yùn)含的風(fēng)險?！按婵畹拇罅吭黾右馕吨杀镜纳仙?，如果銀行不能有效地運(yùn)用這部分負(fù)債，可能導(dǎo)致收益率低下甚至是負(fù)收益。另外，資產(chǎn)負(fù)債的貨幣錯配風(fēng)險也值得關(guān)注。

（三）導(dǎo)致各種犯罪事件的發(fā)生

雖著存儲大戰(zhàn)的升級，一些銀行工作人員利用職務(wù)之便，在攬儲數(shù)百萬元后，攜款私逃，或利用高息攬儲的名義進(jìn)行詐騙活動，給銀行在社會上的聲譽(yù)帶來了極其惡劣的影響，而在這種詐騙作案過程中，一個最關(guān)鍵的角色：被收買和招募的銀行工作人員?！澳切┿y行工作人員的角色就是幫助資金掮客向受害單位辦理高息存儲手續(xù)。而在辦理了每個客戶的高額存儲業(yè)務(wù)后，那些“內(nèi)鬼”就利用職務(wù)之便，獲取受害單位的印鑒，并交給犯罪嫌疑人，從而便于犯罪嫌疑人進(jìn)行偽造印章并提取存款。而這些人的違法犯罪行為最終給國家?guī)砹撕艽蟮慕?jīng)濟(jì)損失。

三、整改措施

（一）開展個性化金融服務(wù)

如：中國農(nóng)業(yè)銀行開展的農(nóng)行“金鑰匙春天行動”就是農(nóng)業(yè)銀行深化零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，是加強(qiáng)客戶服務(wù)能力的一項(xiàng)重要舉措。中國農(nóng)行通過為客戶提供個性化、專業(yè)化的個人金融服務(wù)，將此作為落實(shí)中央“擴(kuò)內(nèi)需、保增長”總體部署的具體實(shí)踐活動。通過新品推薦、理財組合、與客戶互動等系列活動，分階段、分層次展開營銷，向客戶提供各類金融服務(wù)。通過完善個人金融產(chǎn)品營銷支持體系，統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境形象，建設(shè)多層次營銷隊(duì)伍，提升對客戶的多元化、多渠道、多維度營銷服務(wù)水平。

（二）開辟中間業(yè)務(wù)增加銀行新盈利點(diǎn)

銀行可以加大中間業(yè)務(wù)開發(fā)力度，使其成為新的盈利增長點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計，像國際業(yè)務(wù)、銀行卡、基金、代理保險業(yè)務(wù)、國際結(jié)算、外匯寶、基金托管、外國政府轉(zhuǎn)貸等業(yè)務(wù)構(gòu)成其中間業(yè)務(wù)的主體。銀行可以把中間業(yè)務(wù)收入作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入分支行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，并據(jù)此制定下發(fā)銀行全年發(fā)展計劃。而下屬各支行應(yīng)該早啟動、早規(guī)劃、早部署、早動員，實(shí)現(xiàn)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展的開門紅。積極確定中間業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)發(fā)展品種，針對部分重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定了專項(xiàng)考核獎勵辦法。并廣泛召開中間業(yè)務(wù)的產(chǎn)品論證會，并廣泛開展基層調(diào)研工作。