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第一篇：自查自糾工作情況報告

我院自20xx年在全院開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動以來，認真貫徹衛(wèi)生部下發(fā)的《全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動工作方案》，現(xiàn)將20xx年上半年開展的自查自糾工作總結(jié)如下：

一、工作成績

醫(yī)院根據(jù)上級主管部門下發(fā)的《關(guān)于深入開展20xx年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動的通知》，結(jié)合我院實際情況積極認真開展了“三好一滿意”活動。

1、成立了組織機構(gòu)。醫(yī)院在20xx年4月21日成立了以李會林院長為組長，各位副院長為副組長的“三好一滿意”活動領(lǐng)導小組，領(lǐng)導全院開展此項活動；同時成立了以xx副院長為主任，醫(yī)教科主任胡道旭副主任的醫(yī)院“三好一滿意“活動辦公室，負責本院“三好一滿意”活動的具體開展工作，另外成立了以各科室負責人為組員的“三好一滿意”活動工作小組。

2、制定了實施方案。醫(yī)院“三好一滿意”活動辦公室制定了《中心醫(yī)院20xx年“三好一滿意”活動實施方案》。根據(jù)活動方案，我院20xx年“三好一滿意”活動將分四個階段開展：第一階段為宣傳動員階段（20xx年1月至5月）；第二階段為查找問題階段（20xx年6月至7月）；第三階段為整改提高階段（20xx年8月至9月）；第四階段為總結(jié)推進階段（20xx年10月至12月）。

3、開展了廣泛的宣傳動員工作。從活動開展之初，醫(yī)院開展了多種形式的廣泛宣傳動員工作，醫(yī)院分別召開了中層干部動員大會、醫(yī)生動員大會、護士動員大會；各科室還分別召開了科室會議學習《全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動工作方案》和《中心醫(yī)院20xx年“三好一滿意”活動工作方案》，是全體員工深入理解“三好一滿意”活動精神，為開展好此項工作打好良好的基礎(chǔ)。

醫(yī)院同時還制作了橫幅、宣傳標語張貼在門診大堂等醒目位置；在院務(wù)公開欄及時報道了“三好一滿意”活動開展進展情況；在門診大廳的電子屏幕上進行多種形式的宣傳動員工作。

4、開展多種形式的自查自糾工作。為了開展此項工作，醫(yī)院“三好一滿意”活動辦公室開展了多種形式的自查自糾工作。

1）為了了解人民群眾對我院的醫(yī)療工作滿意度，我院根據(jù)“三好一滿意”活動方案，制作了滿意度調(diào)查表，進行了針對了服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德等內(nèi)容的滿意度調(diào)查。根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，針對性地開展整改工作。

2）開展規(guī)范醫(yī)療行為，合理檢查和合理治療的專項行動，提高醫(yī)療質(zhì)量。我院早在今年的5月份就在全院范圍內(nèi)廣泛開展了規(guī)范醫(yī)療行為、合理檢查、合理治療的專項活動，在開展“三好一滿意”活動之后，我院將此項活動作為“三好一滿意”活動的內(nèi)容之一，進行了更加深入、廣泛、持久地開展。

3）召開了患者座談會和院外監(jiān)督員行風評議座談會，傾聽患者和社會人士對我院各項工作的建議和意見。

4）廣泛設(shè)置意見箱，開通投訴電話，廣泛征求病友和家屬的心聲。

5、及時上報活動開展情況。各科室上報“三好一滿意”活動開展情況。

6、開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提供群眾滿意的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

7、大力開展醫(yī)德醫(yī)風教育，學習衛(wèi)生系統(tǒng)先進典型事跡和開展普法教育，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風和依法執(zhí)業(yè)的意識。

8、積極開展行風評議工作，提高群眾滿意度。

以上為我院在開展“三好一滿意”活動過程中取得的成績，但我們在檢查過程中也發(fā)現(xiàn)還存在部分問題需要整改。

二、存在的問題及整改措施

1、宣傳形式還不夠多樣性，網(wǎng)絡(luò)資料沒有及時跟上。

整改措施：要求信息科及時更新網(wǎng)絡(luò)資料，動態(tài)宣傳本院開展“三好一滿意”活動情況。

2、患者座談會的召開以科室為單位每月一次，沒有全院性的。

整改措施：適當增加召開患者座談會的次數(shù)，并且以后在召開患者座談會的時候要適當吸收部分家屬參加，在適當?shù)臅r候召開全院性的。

3、雖然開通了電話預約，但真正預約的病人很少。

整改措施：加大門診預約掛號宣傳力度，提高群眾對預約掛號的知曉率和接受度。

4、部分時段門診病人排隊等候時間過長。

整改措施：目前主要是周一的門診病人較多，排隊時間較長，加大就診時間的合理分流，避免忙時太忙，閑時太閑。

5、我院還沒有將社會志愿服務(wù)引入醫(yī)院。

整改措施：有醫(yī)院辦公室盡快制定相應(yīng)管理規(guī)則，適時引進社會志愿團體到我院提供志愿服務(wù)。

8、部分科室醫(yī)療核心制度落實還要加強。

整改措施：目前部分科室對院內(nèi)會診制度、疑難病例討論制度等落實還有待加強，部分科室三級查房沒有完全落實。故醫(yī)教科將加大這方面的檢查力度，切實落實各種醫(yī)療核心制度。

9、各種管理委員會的名單沒有及時更新。

整改措施：請辦公室根據(jù)醫(yī)院人事調(diào)整，及時變更相應(yīng)的人員組成。

10、抗菌藥物使用需要進一步規(guī)范，部分醫(yī)生超權(quán)限使用抗菌藥物。

整改措施：要求藥材科根據(jù)有關(guān)規(guī)定重新修訂我院抗菌藥物分級使用管理規(guī)定，并組織全體醫(yī)生學習抗菌藥物的合理使用。

11、臨床路徑的實施還有待加強。

整改措施：繼續(xù)加強臨床路徑的'實施，適時推出新的病種的臨床路徑。

12、出院患者電話隨訪率還沒有達到100%。

整改措施：要求相關(guān)科室加強出院患者隨訪，每月最少一次。

第二篇：自檢自查的報告

一、企業(yè)簡介：

xxxxx物流有限公司成立于20xx年9月，是屬xx市xx區(qū)交通運輸局管轄的私營企業(yè)，注冊資本金為xxx萬元人民幣，現(xiàn)有員工x余人，擁有車輛近x部。公司自20xx年成立之初起，一直按照國家交通法及地方交通管理規(guī)范實施規(guī)范化運營，關(guān)心下屬車主及駕駛?cè)藛T的人身安全，公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中一直提倡“安全至上，生命至上”的口號。

二、構(gòu)建安全生產(chǎn)標準化建設(shè)體系及運行：

（一）、體系建設(shè)：積極開展安全標準化工作，建立標準化體系，與公司的生產(chǎn)實際相結(jié)合，以危險有害因素辨識和風險評價為基礎(chǔ)核心，以公司自我管理為主，建立起自我約束、持續(xù)改進的安全生產(chǎn)管理長效機制。具體情況如下：

1、加強機構(gòu)建設(shè)，確保責任明確到位。成立安全標準化工作領(lǐng)導小組，確定資源提供、職責分配等。

2、強化教育培訓，確保履職能力到位。

3、提升應(yīng)急能力，確保反應(yīng)處置到位。從組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、文件體系、人員設(shè)備狀態(tài)等方面全方位入手。

4、健全制度，確保行為規(guī)范到位，制定安全生產(chǎn)標準化文件。具體包括文件體系架構(gòu)、安全標準化工作方案、安全生產(chǎn)方針目標、危險有害因素辨識和風險評價、適用的安全與職業(yè)健康法律、法規(guī)及標準的、編制相關(guān)文件等

5、防控安全風險，確保隱患整改到位。

（二）、體系運行：

1、制定符合公司實際情況的安全生產(chǎn)方針、中長期規(guī)劃和年度活動方案，細化目標的考核指標。

2、安全生產(chǎn)管理機構(gòu)職責明確、人員配置合理，實行“一崗雙責”制度。

3、安全管理嚴格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度，對安全操作規(guī)程的執(zhí)行加強監(jiān)督管理。

三、安全生產(chǎn)投入及隱患排查治理：

安全生產(chǎn)投入經(jīng)費按不低于公司營業(yè)收入的5%比例提取。企業(yè)安全費用由企業(yè)自行提取，專戶儲存，專項用于安全生產(chǎn)。裝備必需的設(shè)施，優(yōu)先選購安全、高效、節(jié)能的先進設(shè)備。根據(jù)標準化規(guī)范要求，細化安全檢查與隱患排查治理工作，將安全第一落實到實處，公司在安全檢查的基礎(chǔ)上落實隱患整改，使事故消滅在萌芽狀態(tài)，真正落實日常安全管理工作。

四、安全活動開展及培訓：

設(shè)立安全文化宣傳欄，每月至少更換一次內(nèi)容，開展安全承諾活動，組織開展安全生產(chǎn)月活動、安全生產(chǎn)競賽活動，有方案、有總結(jié)。對安全生產(chǎn)工作進行檢查、考評，總結(jié)和交流經(jīng)驗，推廣安全生產(chǎn)先進管理方法。對在安全工作中做出顯著成績的集體、個人給予表彰、獎勵，并與其經(jīng)濟利益掛鉤。安全培訓教育是做好安全工作的基礎(chǔ)，針對標準化的工作要求，明確、細化公司的安全培訓工作。

五、應(yīng)急管理：

1、建立應(yīng)急機構(gòu)和專職應(yīng)急隊伍公司應(yīng)急組織體系包括應(yīng)急指揮中心，應(yīng)急指揮中心辦公室，現(xiàn)場應(yīng)急指揮中心及應(yīng)急分隊。

2、配備應(yīng)急對講機、應(yīng)急車標志、現(xiàn)場指揮及工作人員標志，裝備應(yīng)急車輛、應(yīng)急器械及藥品等物質(zhì)。

3、公司按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預案編制導則》編寫應(yīng)急預案、演練方案，應(yīng)急預案演練做詳細記錄及總結(jié)講評。

第三篇：自查自糾工作情況報告

學校在全體黨員中開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”系列活動。作為一名黨員教師，我對照“五個帶頭”即帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣，聯(lián)系個人工作實踐，總結(jié)如下：

一、存在不足：

⑴政治理論學習不夠深入。

⑵、服務(wù)宗旨不夠牢固。

⑶、業(yè)務(wù)提升滯緩。

二、原因分析

1、對加強學習的重要性認識不夠；學習不扎實，主動性、自覺性學習不夠，從而使自己的觀念更新滯后，究其思想根源：一是沒有把理論學習放在重要位置，學習存在片面性，這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。二是理論與實踐“兩張皮”，忽視了重要思想的學習只滿足于記住幾條重要論斷，缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學習

2、近一年來，沒有深刻理解"全心全意為人民服務(wù)”的宗旨。以至于為群眾服務(wù)意識的淡薄?！耙磺袨榱巳罕姡磺幸揽咳罕?，從群眾中來到群眾中去”的實質(zhì)表明堅持任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準，“一切為了群眾”是要求我們真正做到全心全意為人民服務(wù)，拿出百分之百的熱情對待每一個學生，每一位同事，做到樹立黨員一面旗的良好形象。

3、業(yè)務(wù)水平有前行滯緩的現(xiàn)象。身體原因，造成了在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，會抱有回避心態(tài)。教科研這一塊缺乏繼續(xù)向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。缺少了以往韌勁。

三、整改措施

1、加強政治理論學習，提升黨性修養(yǎng)

切實加強政治理論學習，尤其是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，增強黨性鍛煉的自覺性，進一步明確前進的方向。澄清頭腦中的模糊認識，深刻認識到只有理論上清醒和堅定，才能保持政治上的清醒和堅定。

2、樹立“以人為本”服務(wù)理念。

堅持以人為本，是黨的先進性的重要體現(xiàn)。工作中要把堅持以學生為本，作為工作的出發(fā)點和落腳點，落實到具體工作中，就是要始終把廣大學生的利益放在第一位，帶著責任，帶著感情，關(guān)心學生安危冷暖，關(guān)注學生健康成長，著力解決好關(guān)系他們切實利益的具體問題。加強師德學習，為人師表。

3、提升業(yè)務(wù)水平，爭創(chuàng)佳績

我要勤勤懇懇，發(fā)奮工作，光明磊落，堅持真理，保持良好心態(tài)，不氣餒，不退縮，不自暴自棄，不怨天尤人，一如既往，為黨和人民的教育事業(yè)奮斗不止，就會得到組織認可、社會認可和群眾認可。在業(yè)務(wù)水平提升上應(yīng)秉承學無止境，更上一層樓的精神?；畹嚼蠈W到老，并充分發(fā)揮骨干教師輻射帶動作用，形成合力帶動學校業(yè)務(wù)整體提升。

在今后的階段，我將進一步深入學習，鞏固學習成果。進一步排找自身存在的問題，認真剖析問題，并在實際教育教學工作中，身體力行實踐黨員“五個帶頭”，克服自身缺點，爭優(yōu)創(chuàng)先。