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第一篇：圖書館調(diào)查報告

貴州民族大學(xué)圖書館

《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》課程社會實踐調(diào)查報告

題目：圖書館資源利用情況調(diào)查報告

學(xué)院： 專業(yè)： 年級：2 班級：

姓名：李榮盛 學(xué)號： 任課教師：

2013年 11月10日

目 錄

卷首語????????????????? 1

（一）調(diào)查課題………………………………………2 1,調(diào)查背景 2,調(diào)查目的

（二）調(diào)查設(shè)計………………………………………3 1,調(diào)查方式 2,調(diào)查時間 3,調(diào)查對象 4,調(diào)查過程

（三）調(diào)查結(jié)果與分析………………………………4

（四）調(diào)查總結(jié)………………………………………5

（五）建議……………………………………………6

（六）心得體會………………………………………7

（七）問卷內(nèi)容……………………………………8

卷首語

引 言

大學(xué)圖書館是大學(xué)的靈魂，也是高校的三大支柱之一，是我們的學(xué)習(xí)最佳的地方，然而有多少人真正充分利用了這里的資源呢?這些有待我們思考。

書籍是人類寶貴的精神財富，是走向未來和成功的基石，閱讀是人心靈深處的渴忘，是點亮世界的火種，我國杰出的數(shù)學(xué)家華羅庚曾經(jīng)就說過“閱讀天生重要”，一個人知識的豐富，精神的陶冶，智慧的啟迪無不來源于閱讀，閱讀能給人帶來終身的幸福，能為社會提供高素質(zhì)的人才。在積極創(chuàng)建平安和諧國家的今天，倡導(dǎo)讀書積累，營建書香學(xué)院，無疑具有十分重要的意義。

圖書館是大學(xué)的心臟，我們擁有如此好的資源，為什么不好好利用呢？發(fā)揮圖書館功能，倡導(dǎo)讀書積累，營造濃厚的書香氛圍，開拓我們學(xué)校圖書館工作的新局面，為實施培養(yǎng)創(chuàng)新意識的人才做出更大的貢獻(xiàn)。

學(xué)生是否會利用圖書館，與她的知識面的寬窄和他的功課好壞有很大關(guān)系，而圖書館只能的發(fā)揮水平又是通過讀者的實際利用情況反映出來，為此，我們針對本校本科學(xué)生利用圖書館資源情況進(jìn)行調(diào)查了解高校圖書館利用現(xiàn)狀，分析同學(xué)們在利用圖書館資源時的走向，并對他們的意見和看法進(jìn)行分析，總結(jié)，找出同學(xué)們的真正需求，達(dá)到合理有效的利用資源。

圖書館問卷調(diào)查報告

（一）調(diào)查課題

1,調(diào)查背景

圖書館是一所大學(xué)靈魂，是同學(xué)們自由閱讀的天堂，它有著各種各樣的資源供同學(xué)們使用，是我們的資源寶庫，是我們獲取外界信息的地方之一，隨著時代的發(fā)展，大學(xué)圖書館已經(jīng)成為評估一所大學(xué)水平的一項重要指標(biāo)。

隨著時代的發(fā)展，我們獲取知識的途徑越來越來多，圖書館已不是同學(xué)唯一獲得知識的地方，但是，它仍然吸引著許多同學(xué)在里面學(xué)習(xí)，可是我們并不知道同學(xué)在圖書館是看什么樣的書，雜志、小說、還是課本上的知識。為此，我們對同學(xué)們進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)同學(xué)們提供的信息，對他們對圖書館的認(rèn)識和了解進(jìn)行分析、歸納， 以便了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，并提出相應(yīng)的方案，提高同學(xué)們對圖書館資源的利用率。 2,調(diào)查目的

了解圖書館的利用狀況，了解大家對圖書館的意見和想法，大多數(shù)人學(xué)習(xí)的地點是在圖書館還是在別的地方，在圖書館是為了看小說、雜志、課本知識還是利用電子圖書室看書，從此次調(diào)查中找出同學(xué)們的興趣愛好的趨向，并將這些信息回饋給圖書館及相關(guān)老師，使圖書館能及時了解同學(xué)們的真實想法和需求，從而更好的服務(wù)讀者、方便讀者，也為了大家能更好的利用圖書館這個大資源寶庫。

（二）調(diào)查設(shè)計

1,調(diào)查方式：

采取自填問卷調(diào)查的方法，在調(diào)查之前便鎖定目標(biāo)群體為經(jīng)常出入學(xué)院圖書館的人，這種調(diào)查方式能縮小目標(biāo)群體的范圍，增加調(diào)查的效率，另外在減少無效問卷數(shù)量的同時又確保了調(diào)查的客觀性、真實性，讓目標(biāo)群體在對調(diào)查對象充分了解的前提下完成問卷。結(jié)合各個年級同學(xué)的需求，綜合大家普遍的意見。

自填問卷的優(yōu)點是結(jié)合了郵寄調(diào)查保密性強的優(yōu)點，又具有面訪調(diào)查回收率高的優(yōu)勢。故此次調(diào)查采用自填問卷的形式展開調(diào)查。

2,調(diào)查時間：

2013年11月3號 3,調(diào)查對象

在圖書館看書的各類人群，包括大一的同學(xué)、大二的同學(xué)、大三的同學(xué)、大四的同學(xué)以及研究生??等. 4，調(diào)查過程

此次調(diào)查由我們小組成員共同完成，我們經(jīng)過策劃，把這次調(diào)查分為四個小部分。第一，對這次調(diào)查進(jìn)行系統(tǒng)分析，找出此次調(diào)查的人群和范圍，從幾個方面有序的進(jìn)行調(diào)查。第二，討論問卷題目和方案，經(jīng)過大家熱烈討論，最終確定題目。第三，分配工作，各司其職，在圖書館里的各個角落進(jìn)行調(diào)查，得到我們調(diào)查結(jié)果。第四，結(jié)合大家所得的數(shù)據(jù)，對所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和歸納，擬定我們的調(diào)查報告，收索我們需要的數(shù)據(jù)，填寫我們的表單。

（三）調(diào)查結(jié)果與分析

這次調(diào)查我們準(zhǔn)備了100份問卷，在圖書館的眾多學(xué)生中任意抽取學(xué)習(xí)的同學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查，分析數(shù)據(jù)時，除了大四的和個別研究生12人外，其他就是大一到大三的最多，他們的人數(shù)分別是26人、30人、32人，大二和大三的同學(xué)占大部分，占此次調(diào)查的比重的62%，由此可以看出大學(xué)生中大

二、大三的看書的占多數(shù)，大二，大三對資料的需求量大。

對于學(xué)校開關(guān)館的時間（8：30—21:30）各年級同學(xué)們有不同看法，大一有的上晚自習(xí)，所以才來到圖書館就關(guān)門了，所以覺得晚的時間太短，對于其他人而言，看了一天書，九點半也是可以休息的時候了，但總的來說有55%的人覺得開館時間應(yīng)該再延長點。在節(jié)假日期間圖書館閉關(guān)，同學(xué)們看法也不一樣，一般人認(rèn)為節(jié)假日閉館正常，因為他們需要回家或者出校旅游，另外一半人認(rèn)為在節(jié)假期間他們不能回家也沒錢出去花銷，因此都是呆在學(xué)校里面，而圖書館閉館又沒地可去，坐著也很無聊，因此又想去看看書。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，去圖書館的同學(xué)目的都不同，有看你小說的、有在電子閱覽時看的、有去自習(xí)的、有去做作業(yè)的。但總的來說，去看課本專業(yè)知識的比較多，在里面看書的氣氛比較濃厚，而且環(huán)境比較好，有大量的資料供我們選擇，幫助理解，最重要的是很安靜。但有的人偶爾去，一周就一兩次，也許是課多或者什么的原因。總的看來大多數(shù)人都是下午或者晚上有更多的時間去圖書館。

對于圖書館的設(shè)備，多數(shù)覺得電子閱覽室的電腦過少，很多時候不夠用。冬天在圖書館看書太冷，沒空調(diào)或暖氣，感覺太冷不想看書，反而想呆在寢室看看，且圖書館的書很多都很舊了，都是八九十年代的偏多，而且看的人太多了，破舊不堪啊，有價值的書不是很多。對圖書館不允許圖書放在里面過夜，同學(xué)們有67%的認(rèn)為在樣很不方便，書箱的目的就是為了同學(xué)們能放書，不能把課本放在里面過夜，書箱就沒有存在的意義，每天把書帶回寢室第二天又帶去圖書館很不方便。

最后，同學(xué)們在給圖書館綜合評分時，“一般”被選占一半多以上，為63%人；選擇“很滿意”的僅有4%；另外占總數(shù)的27%，6%分別選擇了“滿意”和“不滿意”。這個對圖書館進(jìn)行綜合評分的調(diào)查結(jié)果所傳達(dá)出來的信息，說明圖書館的很多地方都有待完善，需要 大量改進(jìn)。

（四）調(diào)查總結(jié)和建議

通過本次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)我校圖書館內(nèi)還是存在以下幾點問題需要改進(jìn)：

1.圖書館的開館時間過短，節(jié)假日時同學(xué)不能進(jìn)入學(xué)習(xí)。 2．圖書資源利用方面。大部分學(xué)生反映圖書館的收藏書籍比較陳舊，而且不能完全滿足學(xué)生的閱讀需要，無法借閱到所需的書籍，這在一定程度上減少了學(xué)生對圖書館的使用熱情。

3.由于專業(yè)需要，學(xué)生們偏向于借閱專業(yè)類用書以及自然科學(xué)類用書，而整個圖書館很難找到。

4.圖書館的學(xué)習(xí)氛圍到是不錯，但是環(huán)境惡劣，冬天過于冷，很不喜歡在圖書館學(xué)習(xí)。

5.電子閱覽室方面，圖書館設(shè)置電子閱覽室，提供了一個很好的平臺讓學(xué)生能再網(wǎng)絡(luò)上查找資料，通過網(wǎng)絡(luò)得到最近信息。但是有些學(xué)生卻并未正確地利用電子閱覽室，沒有把他作為學(xué)習(xí)的工具，而是當(dāng)作了娛樂工具。圖書館應(yīng)該在這方面加強制約管理，同時學(xué)生也應(yīng)該端正態(tài)度，使電子閱覽室所發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 介于上面的問題，我們有以下幾點建議：

1.希望學(xué)校能適當(dāng)調(diào)整開館閉館的時間，讓大多數(shù)人能利用好時間學(xué)習(xí)，節(jié)假日盡可能開放，沒地方去的同學(xué)也可以看看書。 2.舊的書籍可以在不斷更新的時候換掉，或者把它收藏起來。 3.如果學(xué)校在資金充裕的情況下，希望有關(guān)部門能給圖書館添置幾臺空調(diào)以抵御冬天的寒冷。以便吸引更多的同學(xué)來圖書館學(xué)習(xí)工作，活躍圖書館的信息傳遞、科研工作氣氛。

4.對于存放東西的箱子，應(yīng)該讓同學(xué)們自由存放，適當(dāng)?shù)臅r候可以開箱檢查，而不是禁止物品過夜，另外，箱子數(shù)量有限，希望多添置幾個方便同學(xué)存放書籍。

5.希望圖書館多聘請幾個工作人員，這樣就可以把凌亂的書籍整理好以便于老師同學(xué)們查找。另外還可以監(jiān)督同學(xué)們正確的利用電子閱覽室。

（六）心得體會

為期兩天的圖書館終于結(jié)束了，關(guān)于在此圖書館資源利用的調(diào)查，雖然它的時間很短，讓我知道了怎么與他人進(jìn)行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查，我真的受益很多，看著我們準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷被全部填完，也多少有些成就感。調(diào)查的時候，我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作，用什么方法調(diào)查我們討論了很久，最終確定用問卷調(diào)查，小組開會分工各自的任務(wù)，準(zhǔn)備問卷，查找相關(guān)的資料，還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學(xué)給我們講解，雖然累了點，但這是我們辛苦得來的成果，去調(diào)查的同時也是生活的體驗。這對我們今后的生活有著很大的幫助，我們都受益匪淺。

同學(xué)在問卷調(diào)查過程中：

通過這次問卷，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設(shè)置要便于回答，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，客觀做出分析，評估。 最后，我想說的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來說，大學(xué)就是半個社會，我們要學(xué)會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學(xué)學(xué)到知識同時，要學(xué)會“學(xué)以致用”。將理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準(zhǔn)備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!

（七）問卷內(nèi)容

親愛的同學(xué)們：

為了同學(xué)們能更好的利用學(xué)校圖書館的資源，我們現(xiàn)在對圖書館進(jìn)行問卷調(diào)查，望同學(xué)們能認(rèn)真填寫，幫助我們能更好的了解同學(xué)們心中圖書館的優(yōu)缺點，讓圖書館資源能合理的得到利用。謝謝你的合作！

您所在的年級是：( ) A 大一 B 大二 C 大三 D 大四 E 其他 您認(rèn)為周末圖書館應(yīng)如何開放：（ ）

A 全部開放，不能借書 B 維持現(xiàn)狀：僅開一樓，不能借書 A 全部開放，并且可以借書

3、您到圖書館的目的主要是：（多選）( ) A 自習(xí)、寫作業(yè) B 閱讀書刊、查閱資料 C 借書刊 D 閑逛解悶、娛樂、消遣

4、您認(rèn)為我館應(yīng)加大哪些方面的文獻(xiàn)投入：（多選）( ) A 重點學(xué)科的圖書 B 數(shù)字資源 C 外文書刊 D 各學(xué)科的核心期刊

5、您對圖書館的電子資源了解嗎？( ) A 很清楚 B 了解一些 C 基本不了解 D 模模糊糊

6、您對館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的看法是：(多選)( ) A 查詢機器少，常出問題 B 供閱讀的桌椅少 C 書架布局較亂，灰塵較多 D 對各方面都很不滿意

7、您對在館內(nèi)查找圖書的看法是：（多選）( ) A 館內(nèi)圖書放置凌亂，不易找到書

B 圖書更新過慢，難以找到需要的、有用的圖書 C 許多種類的書籍都過少 D 查找麻煩，很不滿意

8、您認(rèn)為我院圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)存在哪些不足？（多選）( ) A 文獻(xiàn)資源總量不足 B 印刷版外文書刊不足□紙質(zhì)版、電子版等文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)不合理

C 書刊更新速度慢 D 專業(yè)書籍、文獻(xiàn)貧乏 E 圖書資料缺乏學(xué)術(shù)性、完整性 F 外借期限太短 G 圖書人均外借數(shù)額過少

9、您認(rèn)為圖書館保證圖書采購質(zhì)量的主要方法是：（多選）( ) A 經(jīng)常調(diào)查讀者實際需求 B 讀者代表參與選書

C 學(xué)院權(quán)威教授和教師決定 D 圖書館有經(jīng)驗的采購者決定 E 借鑒和學(xué)習(xí)其他圖書館的采購經(jīng)驗

10、您對圖書館內(nèi)專職工作人員（門衛(wèi)，整理報刊的老師等）的服務(wù)態(tài)度的整體看法是：( ) A 滿意 B 一般 C 較差 D 很差

11、圖書館的很多工作人員是從同學(xué)中選出的勤工儉學(xué)代表，您對他們的服務(wù)滿意度：（多選）( ) A 有問必答，很大幫助 B沒什么幫助，只是形式 B 認(rèn)真整理館內(nèi)圖書，及時將歸還的圖書分類上架 C 工作期間玩網(wǎng)絡(luò)游戲，玩忽職守，不能及時整理圖書、清理書架

12、如果給圖書館綜合評分，你會？ ( ) A 很滿意 B 滿意 C 一般 D 不滿意

13、你對圖書館禁止物品過夜有何看法？

14、你對節(jié)假日關(guān)閉圖書有何看法？

15、希望您能對圖書館提出一些建議？

第二篇：圖書館調(diào)查報告

鹽城工學(xué)院圖書館（東校區(qū)）

題目：圖書館調(diào)查報告

學(xué)院：人文社會科學(xué)學(xué)院 專業(yè)：漢語言文學(xué) 年級：大一 班級：B中文153 姓名：夏德高 學(xué)號：1511101303 任課老師：周曉燕

2015年12月12日星期六

目錄

卷首語…….2 (一) 調(diào)查課題……5

1.調(diào)查方式 2.調(diào)查時間 3.調(diào)查對象 4.調(diào)查過程

(三) 調(diào)查結(jié)果與分析….6

(四) 調(diào)查總結(jié) (五) 對策及建議

(六) 附錄…………1

1附件1：圖書館問卷調(diào)查

附件2：調(diào)小組成員及分工

引言

大學(xué)圖書館是一所大學(xué)文化底蘊的體現(xiàn)，是這個大學(xué)側(cè)面身影的折射，而我們的大學(xué)圖書館究竟怎樣，又有多少人真正了解它用好它?1111同學(xué)們到底如何使用，讓我們由此拭目以待。

在我以為，書籍是人類真正，也是最好的朋友。“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉，書中自有千鐘粟”、“書香門第”??在這些我們耳聞目詳?shù)奈淖种?，古人就已用功利性的眼光為我們詮釋了封建社會讀書的重要性，也為我們詮釋了讀書對提高一個人社會地位的作用。但我最喜歡的卻是“最是書香能致遠(yuǎn) ”這一句。它不僅為我們指出了書籍的內(nèi)涵：知識性、趣味性、情感性。而且還告訴了人們讀書對人的心靈、對人生的真正作用。在積極創(chuàng)建平安和諧國家的今天，倡導(dǎo)讀書積累，營建書香學(xué)院，無疑具有十分重要的意義。廣大學(xué)生是圖書館文化的享受者，對學(xué)生能產(chǎn)生潛移默化的影響，這對于養(yǎng)成健康、向上的學(xué)生素質(zhì)所起的作用比直接的教育指導(dǎo)更大和更有效。大學(xué)生通過有目的地閱讀優(yōu)秀書刊，受到感染、熏陶，從而達(dá)到陶冶情操、拓寬知識面、提高自身素質(zhì)的目的。

學(xué)生是否會利用圖書館，與他們知識面的寬窄和他的功課好壞 有很大關(guān)系，而圖書館只能的發(fā)揮水平又是通過讀者的實際利用情況反映出來，為此，我們對學(xué)校的圖書館本身進(jìn)行調(diào)查了解，并針對本校本科學(xué)生利用圖書館資源情況進(jìn)行調(diào)查了解高校圖書館利用現(xiàn)狀，分析同學(xué)們在利用圖書館資源時的走向，并對他們的意見和看法進(jìn)行分析。 (一) 調(diào)查課題

1.調(diào)查背景

圖書館是一所大學(xué)靈魂，是同學(xué)們情操提升的最佳場所，它有著各種各樣的資源供同學(xué)們使用，讓同學(xué)們從書本上得到精神上的滋養(yǎng)和培煉，通過圖書館還可讓同學(xué)們對外界的社會結(jié)合自身的實際得到更好的認(rèn)知，隨著時代的發(fā)展，大學(xué)圖書館已經(jīng)成為評估一所大學(xué)水平的一項重要指標(biāo)。隨著時代的發(fā)展，我們獲取知識的途徑越來越來多，圖書館已不是同學(xué)唯一獲得知識的地方，同學(xué)們越來越喜好通過手機，電腦這些途徑來了解社會和知識，但這并不能否定書籍的巨大而深遠(yuǎn)的作用，更別說象征著文化底蘊的圖書館了，網(wǎng)絡(luò)上充斥著快餐文化，而且網(wǎng)絡(luò)背景下繁雜的界面使人不能集中精神來摸索著自己的內(nèi)心去探求知識，容易促成人內(nèi)心的急躁心態(tài)。歷史積淀的精神文化附著于書籍才能更好地表達(dá)，文化所賦予紙張的內(nèi)涵，匯聚成的靈魂，才叫做書籍！而大學(xué)的靈魂所在就是那象征著文化底蘊的圖書館。在同學(xué)們即將走向物欲橫流的社會之前，大學(xué)圖書館的建設(shè)就顯得尤為重要，我們對其了解程度也就不能顯得捉襟見肘了。所以需要我們更好地去調(diào)查，了解，分析，利用。

2.調(diào)查目的

對于同學(xué)們對圖書館不太了解的情況，便不能充分地利用其資源也不能充分了解其價值與意義，為此，我們對同學(xué)們進(jìn)行調(diào)查，了解圖書館的利用狀況，了解大家對圖書館的意見和想法，根據(jù)同學(xué)們提供的信息，對他們對圖書館的認(rèn)識和了解進(jìn)行分析、歸納，以便了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，并提出相應(yīng)的方案，提高同學(xué)們對圖書館資源的利用率。并使同學(xué)們充分認(rèn)識到圖書館所積淀的文化價值和內(nèi)在意義，通過明析的說明，讓同學(xué)們更加了解我校圖書館的構(gòu)造及其內(nèi)在資源，從而得到更好的利用。

（二）調(diào)查設(shè)計

1.調(diào)查方式

采取自填問卷調(diào)查的方法，在調(diào)查之前便鎖定目標(biāo)群體為經(jīng)常出入學(xué)院圖書館的人，這種調(diào)查方式能縮小目標(biāo)群體的范圍，增加調(diào)查的效率，另外在減少無效問卷數(shù)量的同時又確保了調(diào)查的客觀性、真實性，讓目標(biāo)群體在對調(diào)查對象充分了解的前提下完成問卷。結(jié)合各個年級同學(xué)的需求，綜合大家普遍的意見。自填問卷的優(yōu)點是結(jié)合了郵寄調(diào)查保密性強的優(yōu)點，又具有面訪調(diào)查回收率高的優(yōu)勢。故此次調(diào)查采用自填問卷的形式展開調(diào)查。

2.調(diào)查時間

2015年12月12日 3.調(diào)查對象

在圖書館看書的各類人群，包括大一的同學(xué)、大二的同學(xué)、大三的同學(xué)、大四的同學(xué)以及研究生等。

4.調(diào)查過程

此次調(diào)查由我們小組成員共同完成，我們經(jīng)過策劃，把這次調(diào)查分為四個小部分。第一，對這次調(diào)查進(jìn)行系統(tǒng)分析，找出此次調(diào)查的人群和范圍，從幾個方面有序的進(jìn)行調(diào)查。第二，討論問卷題目和方案，經(jīng)過大家熱烈討論，最終確定題目。第三，分配工作，各司其職，在圖書館里的各個角落進(jìn)行調(diào)查，得到我們調(diào)查結(jié)果。第四，結(jié)合大家所得的數(shù)據(jù)，對所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和歸納，擬定我們的調(diào)查報告，收索我們需要的數(shù)據(jù)，填寫我們的表單。

（三）調(diào)查結(jié)果與分析

這次調(diào)查我們準(zhǔn)備了100份問卷，在圖書館的眾多學(xué)生中任意抽取學(xué)習(xí)的同學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查，分析數(shù)據(jù)時，除了大四的12人外，其他就是大一到大三的最多，他們的人數(shù)分別是26人、30人、32人，大二和大三的同學(xué)占大部分，占此次調(diào)查的比重的62%由此可以看出大學(xué)生中大二、大三的看書的占多數(shù)，大二，大三對資料的需求量大。

以上是問卷調(diào)查報告的大概情況，下面我們要結(jié)合我們學(xué)校本身圖書館的歷史文化，構(gòu)造，藏書情況，開放時間來分析圖書館與學(xué)生間的關(guān)系。鹽城工學(xué)院圖書館成立于1996年，由原鹽城工業(yè)專科學(xué)校圖書館和鹽城職業(yè)大學(xué)圖書館合并而成。圖書館下設(shè)5個部門：辦公室（兼文獻(xiàn)檢索課程組）、文獻(xiàn)資源建設(shè)部、參考咨詢部（原信息中心）、讀者服務(wù)一部、讀者服務(wù)二部。設(shè)有迎賓大道校區(qū)(北校區(qū))圖書館和希望大道校區(qū)(南校區(qū))圖書館。館舍總面積達(dá)4.7萬平方米，閱覽座位4000多個。圖書館工作人員90余人，其中副高及以上職稱人員16人，館藏印刷型文獻(xiàn)160萬多冊。目前使用的各類數(shù)據(jù)庫近30個。

圖書館全體館員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，努力為讀者營造文明、有序、舒適、開放的學(xué)習(xí)和信息利用環(huán)境，為鹽城工學(xué)院的教學(xué)和科學(xué)研究提供強有力的文獻(xiàn)信息服務(wù)保障。

學(xué)院圖書館種類分布和開放時間如下： 1F社科借閱室

周一至周日

8:00～21:30 2F自科借閱室

周一至周日

8:00～21:30

3F期刊閱覽室

周一至周五

8:00-11:20 14:30-17:30 3F電子閱覽室

周一至周日

8:00～21:30 對于學(xué)校開關(guān)館的時間（8：00—21:30）各年級同學(xué)們有不同看法，大一有的上晚自習(xí)，所以才來到圖書館就關(guān)門了，所以覺得晚的時間太短，對于其他人而言，看了一天書，九點半也是可以休息的時候了，但總的來說有55%的人覺得開館時間應(yīng)該再延長點。過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，去圖書館的同學(xué)目的都不同，有看你小說的、有在電子閱覽時看的、有去自習(xí)的、有去做作業(yè)的。但總的來說，去看課本專業(yè)知識的比較多，在里面看書的氣氛比較濃厚，而且環(huán)境比較好，有大量的資料供我們選擇，幫助理解，最重要的是很安靜。但有的人偶爾去，一周就一兩次，也許是課多或者什么的原因?？偟目磥?大多數(shù)人都是下午或者晚上有更多的時間去圖書館。對于圖書館的設(shè)備，多數(shù)覺得電子閱覽室的電腦過少，很多時候不夠用。冬天在圖書館看書太冷，沒空調(diào)或暖氣，感覺太冷不想看書，反而想呆在寢室看看，且圖書館的書很多都很舊了，好多80，90年代的書籍。更有甚者，破敗不堪，有亂寫亂畫的現(xiàn)象。同學(xué)們大都專注于專業(yè)課的書籍學(xué)習(xí)，文學(xué)類的書籍面前可以說“門可羅雀”，而且此種類的書籍沒有發(fā)現(xiàn)較新的，都是老舊的版本，雖說老的文化積淀是好的，但是處在與日俱進(jìn)的社會，同學(xué)們又是新時代的生力軍，也是需要為其注射新鮮血液的。最后同學(xué)們在給圖書館綜合評分時，“一般”被選占一半多以上，為63%人；選擇“很滿意”的僅有4%；另外占總數(shù)的27%，6%分別選擇了“滿意”和“不滿意”。這個對圖書館進(jìn)行綜合評分的調(diào)查結(jié)果所傳達(dá)出來的信息，說明圖書館的很多地方都有待完善，需要大量改進(jìn)。

（四） 調(diào)查總結(jié)

1.同學(xué)們對于專業(yè)課書籍顯得尤為熱衷，但卻不對文學(xué)類書籍問津，這就顯得功利性較重。大學(xué)的真正意義在于培養(yǎng)人的情操與品性，使其成為真正的人！

2.圖書館的書有些過于老舊，不能跟上時代的步伐。 3.電子閱覽室方面，圖書館設(shè)置電子閱覽室，提供了一個很好的平臺讓學(xué)生能再網(wǎng)絡(luò)上查找資料，通過網(wǎng)絡(luò)得到最近信息。但是有些學(xué)生卻并未正確地利用電子閱覽室，沒有把他作為學(xué)習(xí)的工具，而是當(dāng)作了娛樂工具。圖書館應(yīng)該在這方面加強制約管理，同學(xué)們也該端正態(tài)度，使電子閱覽室所發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

4.圖書館的學(xué)習(xí)氛圍到是不錯，但是環(huán)境惡劣，冬天過于冷，很不喜歡在圖書館學(xué)習(xí)。

5.圖書館開放時間略有些短，同學(xué)們不能充分體會到圖書館的益處。

（五） 對策及建議

介于以上問題，我提供幾點建議: 1.學(xué)校應(yīng)加強文學(xué)類書籍的增添力度，做好學(xué)院內(nèi)，圖書館內(nèi)，文化氛圍的營建做好同學(xué)們的情操陶冶工作。

2.引進(jìn)新出版的有價值的圖書，跟上時代的步伐，給圖書館注入新鮮血液煥發(fā)與青少年一般的飛揚活力。舊的書籍可以在不斷更新時把他們換掉，也可以收藏起來。

3.如果學(xué)校在資金充足的情況下，希望有關(guān)部門能給圖書館添置幾臺空調(diào)抵御冬天的寒冷，以此吸引更多的同學(xué)來圖書館學(xué)習(xí)。

4.學(xué)?？梢赃m當(dāng)延長圖書館的開放時間，使同學(xué)們充分享受到圖書館帶來的學(xué)習(xí)之趣。

5.同時學(xué)校圖書館管理人員應(yīng)該加強對電子閱覽室的管理，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使電子閱覽室發(fā)揮正確的功效。

（六） 附錄

附件1：圖書館問卷調(diào)查表

親愛的同學(xué)們：

為了同學(xué)們能更好的利用學(xué)校圖書館的資源，我們現(xiàn)在對圖書館進(jìn)行問卷調(diào)查，望同學(xué)們能認(rèn)真填寫，幫助我們能更好的了解同學(xué)們心中圖書館的優(yōu)缺點，讓圖書館資源能合理的得到利用。謝謝你的合作！ 1、在的年級是：( ) A 大一B 大二C 大三 D 大四E 其他 2、為周末圖書館應(yīng)如何開放：

A 全部開放，不能借書 B 維持現(xiàn)狀：僅開一樓，不能借書 C全部開放，并且可以借書

3您到圖書館的目的主要是：（多選）( ) A 自習(xí)、寫作業(yè)B 閱讀書刊、查閱資料C借書刊D閑逛解悶、娛樂、消遣

4、您認(rèn)為我館應(yīng)加大哪些方面的文獻(xiàn)投入：（多選）( ) A重點學(xué)科的圖書B數(shù)字資源C外文書刊D各學(xué)科的核心期刊 5、您對圖書館的電子資源了解嗎？( ) A很清楚B了解一些C基本不了解D模模糊糊 6、您對館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的看法是：(多選)( ) A查詢機器少，常出問題B供閱讀的桌椅少 C書架布局較亂，灰塵較多D對各方面都很不滿意 7、您對在館內(nèi)查找圖書的看法是：（多選）( ) A館內(nèi)圖書放置凌亂，不易找到書B圖書更新過慢，難以找到需要的、有用的圖書

C許多種類的書籍都過少D查找麻煩，很不滿意

8、您認(rèn)為我院圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)存在哪些不足？（多選）( ) A文獻(xiàn)資源總量不足B印刷版外文書刊不足□紙質(zhì)版、電子版等文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)不合理C書刊更新速度慢D專業(yè)書籍、文獻(xiàn)貧乏E圖書資料缺乏學(xué)術(shù)性、完整性

F外借期限太短G圖書人均外借數(shù)額過少

9、您認(rèn)為圖書館保證圖書采購質(zhì)量的主要方法是：（多選）( ) A經(jīng)常調(diào)查讀者實際需求B讀者代表參與選書

C學(xué)院權(quán)威教授和教師決定D圖書館有經(jīng)驗的采購者決定 E借鑒和學(xué)習(xí)其他圖書館的采購經(jīng)驗

10、您對圖書館專職人員的服務(wù)態(tài)度感覺怎么樣( ) A滿意B一般C較差D很差

11、圖書館的很多工作人員是從同學(xué)中選出的勤工儉學(xué)代表，您對他們的服務(wù)滿意度：（多選）( ) A有問必答，很大幫助B沒什么幫助，只是形式 B認(rèn)真整理館內(nèi)圖書，及時將歸還的圖書分類上架

C工作期間玩網(wǎng)絡(luò)游戲，玩忽職守，不能及時整理圖書、清理書架

12、如果給圖書館綜合評分，你會？ ( ) A 很滿意B 滿意 C 一般D 不滿意

13、你對圖書館禁止物品過夜有何看法？ 14、你對節(jié)假日關(guān)閉圖書有何看法？ 15、希望您能對圖書館提出一些建議？

附件2：調(diào)查小組成員及分工 編輯整理：夏德高 設(shè)計問卷：陳國范 問卷調(diào)查：董豪 數(shù)據(jù)統(tǒng)計：楊華

第三篇：圖書館問卷調(diào)查實踐報告

暑假實踐活動（圖書館問卷調(diào)查）

一、內(nèi)容提要：

圖書館，作為文獻(xiàn)的聚集地和展示平臺，常常扮演著引領(lǐng)文化前進(jìn)的角色尤其是搞笑的圖書館，他的社會職能早已超越了本身的功能價值，而進(jìn)而演化成為一種文化精神的象征。首先，圖書館是信息交匯與共享的資源平臺。千年文明的人文經(jīng)典，瞬息萬變的各種資訊，深不可測的專業(yè)技術(shù)。圖書館都是你獲取、分享信息最好的平臺，這也就是圖書館的功能價值。人人有權(quán)，有機會共享社會的一切信息資源，享受圖書館的服務(wù)。在這里，信息與技術(shù)廣泛分享和應(yīng)用。無論知識的載體形態(tài)如何變化，圖書館作為一個儲存與傳播的場所，將無形的知識與文明傳承，傳承…… 那么所謂圖書館文化又是從何而來?作為社會信息匯集共享的中心，自然而然，圖書館擔(dān)負(fù)起了引領(lǐng)社會文化走向，引導(dǎo)核心價值觀念的責(zé)任。在物質(zhì)日益豐富的當(dāng)今社會，僅僅的物質(zhì)給予，完全不能取代心靈的呵護。人格精神的光芒需要從文化中汲取。區(qū)別于任何典藏性質(zhì)和信息分享性質(zhì)的機構(gòu)的圖書館，引領(lǐng)出一種更加具有社會意義的文化導(dǎo)向，這是人類共同創(chuàng)造的精神財富，是人們共同享有的道德認(rèn)同，是全人類社會文明的結(jié)晶。圖書館將這些財富繼承下來并廣泛的傳播和應(yīng)用，潛移默化的影響國民的整體素質(zhì)。為提高國民素質(zhì)，構(gòu)建和諧社會起著重要作用。然而作為高校的圖書館又區(qū)別于廣義的圖書館文化。作為高校信息資源和專業(yè)技術(shù)最為集中的場所。搞笑的圖書館往往被視為學(xué)校的校標(biāo)，被學(xué)生老師尊為學(xué)校的圣地。它所扮演的角色不僅僅是那么簡單。高校圖書館文化又有了新一層次的內(nèi)涵。

但在實際生活中，圖書館對普通百姓有多大作用，是否讓民眾獲得了知識，大家是否樂意在圖書館看書，學(xué)習(xí)，這都是我們想知道的。因此，我們組織了此次關(guān)于圖書館的問卷調(diào)查。

二、調(diào)查方式

本次調(diào)查采取發(fā)放式問卷調(diào)查的方式，由工作人員采取隨發(fā)隨收的形式進(jìn)行問卷調(diào)查。在調(diào)查之前便鎖定目標(biāo)群體為經(jīng)常出入學(xué)院圖書館的人（老師、工作人員、學(xué)生），這種調(diào)查方式能縮小目標(biāo)群體的范圍，增加調(diào)查的效率，另外在減少無效問卷數(shù)量的同時又確保了調(diào)查的客觀性、真實性，讓目標(biāo)群體在對調(diào)查對象充分了解的前提下完成問卷。 三、調(diào)查總結(jié)

首先，我們對圖書館內(nèi)的閱覽人群進(jìn)行了分析，在圖書館學(xué)習(xí)的同學(xué)，除了大四的同學(xué)比較少外，僅占10％；大一到大三的同學(xué)占絕大多數(shù)，他們分別有；大一和大二的學(xué)生人數(shù)分別所占問卷總數(shù)比例基本持平，二者總共占到問卷總數(shù)的67%，并且四個年級的人數(shù)比例呈現(xiàn)大體下降趨勢，經(jīng)了解，圖書館滿員基本只出現(xiàn)在考試前一個月左右，平時僅僅少數(shù)人。我們認(rèn)為這可能是由于圖書館對于學(xué)生的吸引力逐步下降，因為作為一名大學(xué)生都應(yīng)該知道，大三、大四年級這些高年級學(xué)生需要更大量的文獻(xiàn)資料來作為自己的論文，學(xué)術(shù)研究等工作的鋪墊和資料來源，但是理論趨勢卻與我們的調(diào)查實際數(shù)據(jù)恰恰相反。具體產(chǎn)生的原因我們由后續(xù)的問題來進(jìn)行具體分析。

其次，我校學(xué)生使用圖書館的主要目的在于自修、查找資料、借閱書刊，另外，學(xué)生為達(dá)到其使用圖書館的這些目的必須有一定的保障，比方說，有一個靜謐、整潔的閱讀環(huán)境等，調(diào)查顯示，絕大部分人認(rèn)為圖書館內(nèi)手機鈴聲、接聽電話、說話討論等嚴(yán)重影響到了正常閱讀環(huán)境的形成，而大部分學(xué)生認(rèn)為圖書館內(nèi)的腳步聲與吃東西的聲音也較大程度的影響了他們的閱讀，這兩個方面的調(diào)查對今后圖書館的改善方向及相關(guān)規(guī)定的出臺會起到積極的作用。但是，圖書館閱讀課外書的學(xué)生很少，作為一個工科院校，提升學(xué)生的人文素質(zhì)是必須的，因此，學(xué)校應(yīng)向?qū)W生多推薦課外的好書，新書，達(dá)到綜合培養(yǎng)的目的。

學(xué)校要培養(yǎng)出突出的人才，就要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣愛好，給他們盡可能提供其要求的合理的文獻(xiàn)材料，因此對于我院圖書館的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料我們作了較為詳細(xì)的調(diào)查。調(diào)查顯示有近70%的人認(rèn)為圖書館應(yīng)該增加重點學(xué)科的圖書和各學(xué)科的核心期刊的數(shù)量，并讓其得到及時的更新，讓我們的學(xué)生能夠及時掌握各學(xué)科新動態(tài)。另外，有30%多的人認(rèn)為學(xué)院圖書館應(yīng)該加大外文書刊與數(shù)字資源的投入，全面提升圖書館的綜合度，更全面的為我們的學(xué)生提供閱讀資源。同時，我們還對學(xué)院圖書館紙質(zhì)資源的不足進(jìn)行了調(diào)查，絕大部分的學(xué)生（近70%）覺得圖書館紙質(zhì)資源的不足主要在于文獻(xiàn)資源總量不足、書刊更新速度過慢、專業(yè)書籍缺乏，這些都將是我們今后改善圖書館紙質(zhì)資源的突破口。

在對我院圖書館進(jìn)行的調(diào)查問卷中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些亟待解決的問題，例如對于圖書館的電子資源，即通過電腦網(wǎng)上共享圖書文獻(xiàn)資源這一塊，我院圖書館存在很嚴(yán)重的信息閉塞。據(jù)我們小組調(diào)查所知，我院圖書館早已與貴州大學(xué)北校區(qū)圖書館、南校區(qū)圖書館、蔡家關(guān)校區(qū)圖書館等以及一些外校圖書館建立了圖書文獻(xiàn)資源網(wǎng)上共享。但是據(jù)我們的調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示，對于圖書館電子資源只有初步了解或是完全不了解的學(xué)生占到了96%。也就是說，只有極少數(shù)學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取自己想要的信息資源，而絕大多數(shù)的學(xué)生需要的信息只能在本院圖書館有限的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源中苦苦尋找。

第四篇：圖書館利用情況調(diào)查報告

為了更好地了解我校圖書館的利用情況，也為了對學(xué)校圖書館的發(fā)展完善盡我們的一份綿薄之力，我們小組做了這次全面的問卷調(diào)查，圖書館利用情況調(diào)查報告。本次活動從5月28日到5月31日，為時一周。本次調(diào)查對象為在校師生。樣本容量為100份。

我們采用隨機抽樣與文案結(jié)合的策略，對于隨機抽樣的法我們認(rèn)真的利用了調(diào)查問卷，并當(dāng)面向?qū)W生發(fā)放問卷，從而保證了100%的樣本回收率。在調(diào)查地點上我們廣涉范圍，從圖書館到自習(xí)室，從而獲得詳細(xì)具有代表性的信息。

二、正文

從這次問卷的結(jié)果來看，男生占56%，女生占44%，基本持平。其中大一學(xué)生的比例占27%大二占28%大三占43%大

四、老師占2%。大三學(xué)生比例略高與大一大二比例，大

四、老師的比例較低。這種不同比例分層使得調(diào)查結(jié)果具有代表性。

經(jīng)過調(diào)查人員對調(diào)查結(jié)果的分析，我們從中發(fā)現(xiàn)了以下幾方面的問題。

（一）學(xué)生借書盲目性大：

在被問及“當(dāng)你想借一本不知具體位置的書怎么辦”時，選擇“憑自己感覺找”的學(xué)生高達(dá)40%，而選擇“詢問圖書管理員”，“詢問同學(xué)”等較正確的方式各有分布。這反映了學(xué)生借書目的不明確，借書時間效率觀念不明確，另外這也從側(cè)面反映了學(xué)校圖書館的排序不太清晰，或者說有些雜亂，從而造成的部分學(xué)生“借一本不知道具體位置的書”不知怎么辦的現(xiàn)象。

（二）學(xué)生借書受興趣偏好大

在被問及“你借的數(shù)怎樣利用”時，選擇“只看感興趣的部分”占62%，“認(rèn)真看完”的占37%，調(diào)查報告《圖書館利用情況調(diào)查報告》。 一般學(xué)生借書都是把感興趣的圖書從圖書館借回，但選擇“隨便翻翻”的也占了1%。興趣是位良好的老師，只有有了興趣你才會有動力去學(xué)習(xí)，去研究。但是一本書是一個連環(huán)的整體，其價值在認(rèn)真仔細(xì)的閱讀之中，只選取感興趣的部分看未免有點舍主求次，即使你看的是精華的部分，倘若沒有前后連貫，那么書的價值你已經(jīng)損失了一半。作為學(xué)生，我們更應(yīng)該注重實際的的知識和全面提升文化素質(zhì)。

（三）圖書數(shù)量質(zhì)量還有待完善

在被問及“圖書能否滿足需求”時，選擇“一般”高達(dá)69%，“能”和“不能”分別占19%和11%，故圖書的需求量和滿意度還待進(jìn)一步完善和提高。而進(jìn)一步問到“不能滿足需求”的原因時，選擇“種類少”，“數(shù)量少”的各占28%和30%.選擇“過于陳舊”的占40%。這些都說明圖書館在購進(jìn)圖書時應(yīng)全方位考慮，在數(shù)量上擴大圖書的儲存量，質(zhì)量上則仔細(xì)斟酌。

當(dāng)然，從問卷的結(jié)果來看，圖書館的運作仍為較好的態(tài)勢，利用情況較好，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）大部分學(xué)生每月都去圖書館

在被問及“每月去圖書館的次數(shù)”時，選擇“4-6次”的高達(dá)35%，“1-3次”的高達(dá)49%，選擇“9次以上”的占了25%。這反映了學(xué)生都愿意去圖書館，而且大多數(shù)同學(xué)每月去的次數(shù)居多。

（二）書刊種類百花齊放

在被問及“應(yīng)多購買什么類型的圖書”時，文藝，外語，社會科學(xué)，自然科學(xué)分別占了32%，20%，31%，17%。這說明學(xué)生需求圖書種類繁多，均占了較高的比例。而我校圖書館進(jìn)書時也擴大了部分書的種類，同時也兼顧集中，統(tǒng)籌結(jié)合。

（三）圖書館的服務(wù)質(zhì)量良好

在被問及“圖書質(zhì)量”評價時，96%的人評價良好。在對借閱室進(jìn)行的評分中，達(dá)多數(shù)人也較高的分?jǐn)?shù)。這充分說明對圖書館的服務(wù)質(zhì)量，大部分學(xué)生評價較好，但也有待于進(jìn)一步提高，因為差評的絕對量還是不少的。

三、結(jié)論和建議

以上是對此次調(diào)查反應(yīng)的問題進(jìn)行客觀的的評價以及對圖書館優(yōu)劣姿態(tài)的具體分析。我們應(yīng)該客觀對待問題，為進(jìn)一步提升圖書館的利用效果，提出如下建議:

（一）明確分類，服務(wù)到位。

圖書館應(yīng)盡快建立更具指引性的圖書分類措施，使師生方便的找到所需要的圖書。同時，盡快利用電子信息資源，為師生了解和利用“電子檢索”。同時服務(wù)管理人員也應(yīng)該積極姿態(tài)幫助同學(xué)找書。

圖書館問卷調(diào)查報告

圖書館設(shè)計調(diào)研報告

圖書調(diào)查報告

圖書館管理員自查報告

圖書宣傳調(diào)查報告

第五篇：圖書館使用情況調(diào)查報告

燕京理工學(xué)院

Yanching Institute Of Technology

班級： 物流1004班

姓名：

學(xué)號： 100320098

題目：

目錄

摘要 …………………………………………………………………………………………………….2

調(diào)查策劃書

調(diào)查報告

調(diào)查結(jié)果

調(diào)查問卷

………………………………………………………………………………………………………3 ……………………………………………………………………………………………………..4 ………………………………………………………………………………………………………8 ……………………………………………………………………………………………………..9

摘要

關(guān)鍵字：電子閱覽室 電子查詢系統(tǒng) 滿意度 圖書分類

摘要： 每個時代，都需要這樣一個建筑，它能承載那個時代的文化，在歲月的雕刻下愈發(fā)的閃現(xiàn)光芒，他就是——圖書館。

圖書館的設(shè)計是一門學(xué)問。現(xiàn)代圖書館是開放的、多功能的綜合文獻(xiàn)信息中心，圖書館設(shè)計要滿足收藏、借閱、管理、情報咨詢與服務(wù)、學(xué)術(shù)交流和科技知識普及等眾多功能；要創(chuàng)造舒適安靜的閱讀、工作和開展公共活動的環(huán)境空間。圖書館是一個地區(qū)、一個學(xué)校的主要公共建筑，圖書館建筑的空間和形態(tài)，應(yīng)能滿足人們視覺和精神需求。圖書館設(shè)計要處理建筑與周邊環(huán)境、相鄰建筑群的關(guān)系，營造和諧優(yōu)美、有序的外部環(huán)境，體現(xiàn)城市、校園的人文精神。

圖書館是人們心目中的文化中心，各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾都十分重視圖書館建設(shè)，為圖書館爭取足夠的投資和先進(jìn)的設(shè)備。圖書館的館舍已成為衡量一個地區(qū)經(jīng)濟、文化、教育發(fā)展的標(biāo)志。圖書館的大規(guī)模建設(shè)為建筑師提供了創(chuàng)作的好機會，建筑師在圖書館設(shè)計中可以充分發(fā)揮聰明才智，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境空間和建筑形態(tài)。圖書館設(shè)計是可以大有作為的設(shè)計領(lǐng)域。

高校圖書館作為學(xué)校的支柱之一，是為學(xué)校教學(xué)、科研提供文獻(xiàn)信息服務(wù)的學(xué)術(shù)機構(gòu)，是學(xué)校文化發(fā)展水平的標(biāo)志。圖書館建筑必須是一座高水平的文化建筑，它既要有吸引讀者的外觀，又應(yīng)有豐富的文化內(nèi)涵。因此在新館建筑設(shè)計時，首先要注重外觀造型，既要莊重美觀，氣勢宏偉，更要表達(dá)一種深遠(yuǎn)的寓意。 這學(xué)期我們的建筑設(shè)計原理課程就是高校圖書館的設(shè)計，為此，我們來到了周邊高校的圖書館進(jìn)行調(diào)研，以便于我們能更好的設(shè)計。

調(diào)查策劃書

調(diào)查背景：高校的圖書館是高校的信息資源中心，圖書館已經(jīng)成為評估一所大學(xué)水平的重要指標(biāo)之一。隨著知識經(jīng)濟的迅速發(fā)展，高校圖書館在高校的地位和作用越來越重要。高校圖書館擁有豐富的文獻(xiàn)信息資源，并且積累信息，獲取信息和信息開發(fā)利用的功能，成為高等教育可持續(xù)發(fā)展的資源寶庫。綜合利用現(xiàn)代化信息處理手段，開發(fā)利用高校圖書館信息資源是適應(yīng)科教興國戰(zhàn)略的迫切要求。高校圖書館是校內(nèi)各專業(yè)的情報中心，服務(wù)對象是校內(nèi)老師、學(xué)生其中學(xué)生的比例占絕大部分。學(xué)生是否會利用圖書館，與她的知識面的寬窄和他的功課好壞有很大關(guān)系，而圖書館只能的發(fā)揮水平又是通過讀者的實際利用情況反映出來，為此，我們針對本校本科學(xué)生利用圖書館資源情況進(jìn)行調(diào)查了解高校圖書館利用現(xiàn)狀，分析同學(xué)們在利用圖書館資源時所遇到的問題，并向圖書館提出一些建議，達(dá)到提高同學(xué)們對圖書館資源的利用率。

調(diào)查目的：了解圖書館的利用狀況，了解大家對圖書館的意見和想法，并將這些

信息回饋給圖書館，使圖書館能及時了解同學(xué)們的真實想法和需求，從而更好的服務(wù)讀者、方便讀者，也為了大家能更好的利用圖書館這個大資源寶庫?？傊瑸閳D書館的管理和同學(xué)對圖書館的使用提供一些數(shù)據(jù)和參考意見。 調(diào)查對象：為圖書館新館閱讀或自習(xí)的同學(xué) 調(diào)查方式：

1. 自填問卷調(diào)查 2. 隨機調(diào)查

問卷設(shè)計和樣本量： 1. 樣本量為50份問卷

2. 問卷設(shè)計由訪問員根據(jù)自己的想法和需要按照科學(xué)的原則設(shè)計符合標(biāo)準(zhǔn)的

問卷

3. 問卷設(shè)計后對調(diào)查問卷進(jìn)行問卷效度(表面效度) 評估 4. 問卷設(shè)計出來后進(jìn)行試調(diào)查最后進(jìn)行修改和定稿 數(shù)據(jù)整理和撰寫調(diào)查報告：

1. 資料審核：按照現(xiàn)場審核，事后審核，系統(tǒng)審核的方法 2. 數(shù)據(jù)登錄：由登錄員對數(shù)據(jù)進(jìn)行登記 3. 數(shù)據(jù)分析與研究：按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析研究

4. 撰寫調(diào)查報告：本調(diào)查的結(jié)果形式是書面調(diào)查報告, 內(nèi)容包括摘要, 引言, 調(diào)

查目的, 調(diào)查方法, 調(diào)查結(jié)果, 結(jié)論和建議, 附錄(策劃報告, 抽樣方案, 調(diào)查問卷, 統(tǒng)計數(shù)據(jù), 調(diào)查執(zhí)行報告, 數(shù)據(jù)審核登錄報告等內(nèi)容) 調(diào)查問卷:附錄一

第二部分 調(diào)查報告

一、 結(jié)果分析

1. 對去圖書館各年級同學(xué)的比例分析

分析：通過對去圖書館同學(xué)的數(shù)量統(tǒng)計可以初步得出一個結(jié)論就是，大一的學(xué)生去閱覽室的比例最小，其原因主要是 大一新生在高中的學(xué)習(xí)生活中是以老師輔導(dǎo)為主，沒有養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，在大學(xué)生活中主要是以自主學(xué)習(xí)的環(huán)境為主大一新生還沒有適應(yīng)這種環(huán)境，其次就是大一新生課程安排較少，作業(yè)較少，最后是大一學(xué)生對學(xué)校的各種社團和組織感到好奇和興趣，所以把過多的時間都

花在課余活動之中了。同時，大四的學(xué)生比例較大，主要的原因可能是大四同學(xué)面臨考研和論文的寫作，多數(shù)在好好的復(fù)習(xí)和查找資料。

2. 同學(xué)去圖書館的目的分析

分析：“自習(xí)”功能占的比例最高，表明大學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極。但圖書館的最主要功能應(yīng)該是知識信息的傳遞，而不是自習(xí)功能。從側(cè)面反映學(xué)校自習(xí)室開放力度不夠。從圖中可明顯地看出，圖書館的其他資源被浪費了，圖書館的書籍外借的比率也比較小，這表明了當(dāng)代大學(xué)生的對創(chuàng)新的能力和自我能力的提高開拓自己的視野是很低的。

3. 每周去圖書館時間的統(tǒng)計分析

分析：我們對學(xué)生不同專業(yè)去圖書館的頻率做相關(guān)分析，可以看出，學(xué)生專業(yè)的不同，各專業(yè)的理論要求性高低，對學(xué)生去圖書館的頻率是有一定相關(guān)性的，比如國際商務(wù)的理論型知識的要求較其他專業(yè)較強，所以去圖書館的頻率也較高。從上面的結(jié)果我們可以看出，圖書館作為學(xué)生學(xué)習(xí)的平臺之一，學(xué)生對他的利用率不是很高，去圖書館的頻率不是很大，同學(xué)每次去圖書館每次的時間并不長，累計在圖書館的時間的也不長。

4. 去圖書館最喜歡借閱的書籍種類的分析

分析：

從學(xué)生去圖書館借閱書籍的種類來看，比例最高的專業(yè)類用書，這也是由于我院屬于管理學(xué)院，需要足夠的理論知識作為基礎(chǔ)分析現(xiàn)實問題，單靠書 本的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這久需要同學(xué)到圖書館借閱專業(yè)用書來鞏固自己的知識。文學(xué)類書籍的借閱量只達(dá)到13%，并不是很高，這與我校圖書館的文學(xué)書籍的老化有一定聯(lián)系。可以看到，近幾年人文科學(xué)、社會科學(xué)類圖書從品種到數(shù)量，吸引人眼球的新書、好書如雨后春筍般旺盛、蓬勃，在百花爭艷的圖書出版市場的映襯與刺激下，學(xué)生對人文科學(xué)、社會科學(xué)類圖書的需求顯得愈發(fā)突出、迫切。這樣的結(jié)果，顛覆了我們潛意識中對人文科學(xué)、社會科學(xué)資源的忽略，凸顯出我們館館藏資源的欠缺。對藝術(shù)類書籍的利用比較低，這明顯與我們的專業(yè)直接相關(guān)。

5. 對圖書館檢索系統(tǒng)和電子閱覽室熟悉使用情況的分析

分析：對學(xué)生去圖書館電子閱覽室的應(yīng)用進(jìn)行調(diào)查，分為看電影，查文獻(xiàn)，和其他。并對學(xué)生對電子閱覽室的硬件條件的滿意進(jìn)行調(diào)查。對電子閱覽室的使用目的及配套設(shè)施利用電子閱覽室目的, 據(jù)調(diào)查有多達(dá)88%的讀者在電子閱覽室看電影、聊天或玩游戲, 另有11%的同學(xué)查閱文獻(xiàn)及撰寫論文。隨著學(xué)校的發(fā)展, 圖書館的電子資源數(shù)據(jù)庫也逐漸補充增加, 但顯然大多數(shù)同學(xué)并沒有有效地利用圖書館的電子資源, 沒有把學(xué)校投資建設(shè)電子閱覽室的真正作用充分發(fā)揮出來, 卻把它當(dāng)作了單純的娛樂工具之一。這有待于圖書館在對電子資源的使用上做更

多的宣傳以及培訓(xùn)、講座等, 讓圖書館的電子資源更好地被利用。 6. 對閱覽室安靜程度的分析和存在的問題

分析：“小聲說話”所占的比例最高，這與其他高校圖書館類似。

“衣著不整”和“講電話聲音大”之和占比例也高，表明學(xué)生在圖書館時應(yīng)該自身行為規(guī)范。該題主要涉及學(xué)生的自覺性問題，每位同學(xué)都應(yīng)保持良好的自覺性，這樣可以盡量避免以上問題。圖書館只有保持安靜，在一個良好的環(huán)境中才能讓同學(xué)有一個更好的環(huán)境學(xué)習(xí)吸收文化知識。

7. 對圖書館工作人員滿意度的分析

分析：數(shù)據(jù)表明，學(xué)生對圖書館的總體滿意度較高，但仍有很多硬件和軟件的問題急需解決。還有大部分的同學(xué)對工作人員的工作毫不關(guān)心，更多的是不了解，需要工作人員從自身做起讓同學(xué)滿意。

二、 圖書館存在的問題 1. 無法借閱到所需的書籍。 2. 借還書不方便。 3. 咨詢服務(wù)不到位。 4. 宣傳活動太少。

5. 圖書館開放時間并沒有針對學(xué)生而設(shè)定，令學(xué)生難以分配時間到圖書館享受

服務(wù)。

6. 我校圖書館電子資源的利用率較低, 應(yīng)進(jìn)一步提高。

7. 讀者要求圖書館需要增加的服務(wù)有主要為:新近文獻(xiàn)資源通報和學(xué)術(shù)動態(tài)信

息報告。

三、 意見和建議

綜合分析調(diào)查數(shù)據(jù), 不難看出導(dǎo)致學(xué)生利用圖書館產(chǎn)生的知行不一致性的因素是多方面的, 例如不同專業(yè)的學(xué)生對圖書館的利用程度不同，但差異不是十分顯著。決定性的因素是圖書館的讀者服務(wù)水平。讀者服務(wù)工作是圖書館的歸宿, 是圖書館發(fā)展的動力。讀者的需要是否得到滿足是衡量圖書館辦館效益的尺度。多年來, 雖然我們在讀者服務(wù)工作中曾作過許多努力, 但不可否認(rèn), 由于服務(wù)內(nèi)容不深、形式不活、手段不多、水平不高, 遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了學(xué)生需要, 導(dǎo)致學(xué)生在利用圖書館的過程中容易產(chǎn)生愿望達(dá)不到的失落, 不信、不用和不經(jīng)常用圖書館, 制約了圖書館教育職能、情報職能的發(fā)揮。

自習(xí)室利用方面?？梢钥吹?，同學(xué)普通樂于到圖書館自習(xí)室進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是在臨近期末考試的時候更是如此。但是，由于自習(xí)室存在位置不多不滿足學(xué)生人數(shù)的現(xiàn)實要求，并且有占位、有吵鬧的現(xiàn)象出現(xiàn)，阻礙的學(xué)生對圖書館自習(xí)室的正常使用，也直接降低的部分學(xué)生到自習(xí)室學(xué)習(xí)的頻率。

圖書資源利用方面。大部分學(xué)生反映圖書館的收藏書籍比較陳舊，而且不能完全滿足學(xué)生的閱讀需要，無法借閱到所需的書籍，這在一定程度上減少了學(xué)生對圖書館的使用熱情。另外，由于專業(yè)需要，學(xué)生們偏向于借閱專業(yè)類用書以及自然科學(xué)類用書，這久需要圖書館在這方面加大管理，幾時更新書籍。

圖書資源利用方面。大部分學(xué)生反映圖書館的收藏書籍比較陳舊，而且不能完全滿足學(xué)生的閱讀需要，無法借閱到所需的書籍，這在一定程度上減少了學(xué)生對圖書館的使用熱情。另外，由于專業(yè)需要，學(xué)生們偏向于借閱專業(yè)類用書以及自然科學(xué)類用書，這久需要圖書館在這方面加大管理，幾時更新書籍。

在圖書館工作人員管理和培訓(xùn)方面。加強對工作人員的培訓(xùn)，使其成為圖書館真正的守門人，讓全校師生滿意，給讀者一個安靜整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境。

第三部分 附錄（調(diào)查問卷）

親愛的同學(xué)們！為了能夠了解您對圖書館信息資源的需求，提高文獻(xiàn)的利用率，特地設(shè)計了此調(diào)查問卷，題目如下，請協(xié)助填寫，抱歉占用了您寶貴的時間，謝謝合作! （請在選項下面劃√）

1 請問您所在的年級：A 大一 B 大二 C 大三 D 大四 2您每周待在圖書館的時間?

A.4小時以內(nèi)B.4~8個小時 C.8~12小時 D. 12小時以上 3你來圖書館的主要目的是?

A. 借還書 B.看報紙雜志, 名著文獻(xiàn) C.去上網(wǎng) D.自習(xí)，查閱參考書 E.講座或其他活動

4您一般在哪個時段去圖書館？

A 課余時間 B上課時間（曠課） C周末 D假期 5您到圖書館最喜歡借閱的圖書是：

A 、科技類圖書資料 B、專業(yè)資料 C、語言、文學(xué)類圖書 D、其他 6您在借書并閱讀完后的還書情況？

A 看完立即還 B到期再換 C 總是過期后才想起歸還 7就我校圖書館開館時間您的評價是：

A 、方便 B、比較方便 C、不太方便 D、很不方便 8您認(rèn)為我校圖書館檢索系統(tǒng)是否簡便易用？ A 、是 B、否 C、不清楚

9您是用圖書館電子閱覽室的主要目的？

A 查閱資料 B上機操作 C看電影. 視頻 D玩游戲 E其他 10. 您使用電子閱覽室的時長一般為？

A 1小時以內(nèi) B1~2小時 C2~3小時 D3小時以上

11你最希望圖書館增加以下哪種圖書種類？（可多選）

A 、歷史 B、地理 C、生物 D、經(jīng)濟 E、文化藝術(shù) F、電子科技 G、法律 H、醫(yī)學(xué) I、時尚 J、文學(xué)、小說 K、其他 12您通常查找圖書的方法是？

A 大海撈針 B根據(jù)書架的圖書分類 C 使用檢索系統(tǒng) D 詢問管理人員

13 對于上課內(nèi)容你課后是否會到圖書館閱讀或者借閱相關(guān)書籍以擴充自己的知識量呢？

A 一直會 B多數(shù)時間 C 偶爾會 D 從來不會

14. 隨著圖書館數(shù)字化程度的提高，以下資源中您用過幾項 （多選）： A借閱式圖書 B期刊 C在線數(shù)據(jù)庫 D學(xué)文論文 E音像光盤 F電子讀物 15您覺得圖書館的書籍?dāng)[放分類：

A 、合理 B、基本合理 C、不夠合理 D、很不合理 16您認(rèn)為閱覽室的環(huán)境安靜嗎？

A 、安靜，適合看書 B、較為安靜 C、一般 D、吵鬧，難以學(xué)習(xí) 17你認(rèn)為以下哪些項目需要改進(jìn)？（可多選） A 、延長圖書館開放時間 B、延長借閱時間 C、增加書籍、新書 D、增加桌椅 E、加強分類、圖書擺放更加科學(xué)、全面 F、書架擺放太近 G、現(xiàn)場咨詢服務(wù) 18您對閱覽室的報刊雜志書籍的更新速度滿意嗎?

A 、更新很快，與時代同步 B、一般，不太關(guān)心 C、速度很慢，書籍很陳舊 19您認(rèn)為圖書館中學(xué)生不當(dāng)行為最多的是什么（多選）：

A 女生高跟鞋聲音大 B 學(xué)生小聲說話的較多 C 接打電話聲音 D 衣著不整脫鞋的 E 吃東西和零食 F 睡覺打呼嚕 G 工作人員整理書架聲音過大 20您對工作人員的服務(wù)態(tài)度的評價：

A 滿意 B 一般 C 不關(guān)心 D 不滿意

21 您對圖書館的管理的建議：

第六篇：圖書館免費開放調(diào)研報告

圖書館免費開放現(xiàn)狀分析

公共圖書館是政府舉辦的公益性文化事業(yè)單位，是開展公共文化服務(wù)的重要場所，是保障人民群眾基本文化權(quán)益的重要陣地。推動公共圖書館免費開放，是實施民生工程的重要內(nèi)容，是促進(jìn)基本公共文化服務(wù)均等化的重要舉措。

為深入貫徹落實《文化部、財政部關(guān)于推進(jìn)全國美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）免費開放工作的意見》和全國美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）免費開放工作電視電話會議精神，切實做好我縣公共圖書館免費開放工作，豐富全縣人民群眾的精神文化生活，充分發(fā)揮公共圖書館保障公民基本文化權(quán)益的重要作用，加強我縣公共文化服務(wù)體系建設(shè)，現(xiàn)就我縣公共圖書館免費開放實施調(diào)研情況報告如下：

（一）公共圖書館免費開放現(xiàn)狀

我縣公共圖書館已完成了綜合外借室、少兒外借室、電子閱覽室、報刊閱覽室、自修室、多功能活動室免費開放；同時在文獻(xiàn)資源檢索、閱覽、外借、上網(wǎng)、數(shù)字資源檢索瀏覽、閱讀推廣等基本服務(wù)項目上全部做到了免費提供；同時，為保障基本職能實現(xiàn)的一些輔助性配套管理服務(wù)如辦證工本費、電子閱覽室上網(wǎng)費、館內(nèi)電子文獻(xiàn)下載費等項目上，也都全部實行了免費。

實施免費開放以來，縣圖書館已實行全部免費，保質(zhì)保量地履行了公共圖書館的基本文化服務(wù)職能，面向公眾提供文獻(xiàn)信息資源服務(wù)，開展延伸服務(wù)等公共文化服務(wù)。

（二）群眾對公共圖書館免費開放的意見和建議

我縣在推進(jìn)公共圖書館免費開放的基礎(chǔ)上，設(shè)置了《群眾滿意度調(diào)查表》，根據(jù)調(diào)查回訪情況，免費開放工作得到了廣大群眾的支持和歡迎，并希望將這項工作長期、持久、有力的執(zhí)行下去。同時，針對免費開放中存在的問題，群眾也相應(yīng)提出了一些意見：希望圖書館加快新書更新力度，并能根據(jù)讀者需要購入新書；經(jīng)常性開展一些免費活動等。 針對廣大群眾提出的意見和建議，我縣已組織相關(guān)圖書館進(jìn)行整改，針對群眾提出的具體問題，拿出具體解決措施，切實將群眾的公共文化需求擺在首位，滿足好群眾的公共文化需求。

（三）公共圖書館免費開放的思路和內(nèi)容

按照文化部下發(fā)的關(guān)于免費開放相關(guān)文化精神，對公共圖書館實行無障礙、零門檻進(jìn)入的總體要求，全縣公共圖書館已實現(xiàn)規(guī)章制度健全，職責(zé)任務(wù)清晰，服務(wù)內(nèi)容明確，保障機制完善，設(shè)施充分利用，使免費開放服務(wù)成為政府惠及民生的重要項目，成為普及大眾的公共文化服務(wù)品牌。

1、公共圖書館實施設(shè)施場地免費開放

全縣公共圖書館已實現(xiàn)公共空間設(shè)施場地全部免費開放，基本服務(wù)項目全部免費，保質(zhì)保量地實現(xiàn)無障礙、零門檻進(jìn)入。

綜合外借室、少兒外借室、電子閱覽室、多功能廳、自修室等公共空間設(shè)施場地免費開放；文獻(xiàn)資源借閱、檢索與咨詢、公益性講座和展覽、基層輔導(dǎo)、流動服務(wù)等基本文化服務(wù)項目健全并免費提供；為保障基本職能實現(xiàn)的一些輔助性服務(wù)如辦證、驗證等也全部實行免費。

2、創(chuàng)新品牌，提升服務(wù)水平

在完成公共空間設(shè)施場地免費開放的基礎(chǔ)上，我縣公共圖書館加大對人員服務(wù)水平的培訓(xùn)力度，加強對公共文化服務(wù)品牌的創(chuàng)新力度，通過不斷提升公共文化軟實力，打造出一批態(tài)度優(yōu)秀、水平精良的公共文化服務(wù)隊伍，打造出具有特色、富有創(chuàng)新的公共文化服務(wù)品牌。

縣級公共圖書館通過打造“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、“服務(wù)進(jìn)校園”、“服務(wù)三農(nóng)”等特定群體的公共服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，打造服務(wù)品牌，提供更加人性化、富有創(chuàng)新特色的公共文化服務(wù)，做實做好公共圖書館的免費開放，最大限度地實現(xiàn)圖書館的社會效益。

（四）公共圖書館免費開放中存在的問題

1、基本服務(wù)項目還不健全。圖書館或多或少存在基本服務(wù)項目缺失情況，主要集中在參考咨詢服務(wù)、閱讀推廣活動、面向基層的延伸服務(wù)、公益性講座、展覽等。

2、免費開放服務(wù)質(zhì)量不高。縣級圖書館免費開放均停留在傳統(tǒng)圖書館管理水平，現(xiàn)代化管理程度不高；圖書館免費服務(wù)管理制度不健全，服務(wù)不夠規(guī)范；在開放時間上，存在與讀者需求不適應(yīng)的狀況；缺少對老年讀者、殘障讀者及少兒讀者等特殊對象的服務(wù)制度。

（五）免費開放工作中的建議

1、加大館藏圖書購置數(shù)量，滿足不同讀者的公共文化需求。

2、加大經(jīng)費投入力度，完善經(jīng)費保障機制。目前維持圖書館正常開放的各種管理運行經(jīng)費，如水電費、設(shè)備維護費，尤其是近年來開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的寬帶接入費等嚴(yán)重不足，已經(jīng)成為制約圖書館開展公共服務(wù)的重要因素。完善公共圖書館的服務(wù)功能，加大財政資金投入力度，將公共文化設(shè)施建設(shè)、運行、維護，文化活動開展，以及購買公共文化服務(wù)所需的資金納入年度預(yù)算，且保持逐年增長。同時，加大資金統(tǒng)籌力度，對重大公共文化設(shè)施建設(shè)予以政策傾斜和資金扶持。出臺優(yōu)惠政策和管理辦法，拓寬融資渠道，引導(dǎo)和鼓勵社會資本投資文化建設(shè)。

3、加強培訓(xùn)，提高人才隊伍素質(zhì)。大力開展在職人才隊伍的培訓(xùn)，造就一批基層專業(yè)骨干。提高專業(yè)技能培訓(xùn)，建設(shè)穩(wěn)定的人才隊伍。出臺政策，引進(jìn)一批優(yōu)秀專業(yè)人才，提升隊伍專業(yè)化水平。鼓勵高校畢業(yè)生到基層服務(wù)，支持大學(xué)生村官承擔(dān)基層文化建設(shè)的職責(zé)。

（六） 公共圖書館免費開放服務(wù)的意見和建議

在思想認(rèn)識和服務(wù)意識方面。 圖書館免費開放就是以免費為手段，把讀者引進(jìn)來，對公眾進(jìn)行義務(wù)教育一樣鼓勵平等閱讀和傳播文化，不斷顯示出文化事業(yè)惠及所有公眾的趨向，以啟迪民智、提高全民素質(zhì)，真正讓公共資源被公眾共享。

在如何滿足讀者需求方面。現(xiàn)階段我縣各級公共圖書館的實際情況，在實行免費開放的過程中存在與讀者的要求有一定的差距，免費開放后讀者對圖書館提出了更高的要求。著力完善圖書館整體水平。作為一個信息資源存儲與傳遞的公共文化教育機構(gòu)，圖書館辦館條件、設(shè)施設(shè)備、人員素質(zhì)等方面隨著免費開放后的讀者要求不斷變化。圖書館服務(wù)的整體水平，與免費開放后的實際需要，都對圖書館提出了更高的要求；著力推進(jìn)圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)力度，實行免費開放以來，讀者數(shù)量大大增加，由于一方面讀者層次參差不齊，圖書館需要滿足多層次讀者的需求，另一方面讀者水平也在不斷提高，促使圖書館不斷加強文獻(xiàn)信息資源建設(shè)整合力度，加強全國文化信息資源共享工程建設(shè)，以及館藏實體資源和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源在內(nèi)的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，并對這些資源進(jìn)行科學(xué)的管理、開發(fā)和利用，切實做好圖書館信息資源建設(shè)服務(wù)工作。著力強化圖書館服務(wù)方式，做好信息化服務(wù)保障工作，借助計算機技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息技