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第一篇：圖書館調查報告

貴州民族大學圖書館

《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》課程社會實踐調查報告

題目：圖書館資源利用情況調查報告

學院： 專業(yè)： 年級：2 班級：

姓名：李榮盛 學號： 任課教師：

2013年 11月10日

目 錄

卷首語????????????????? 1

（一）調查課題………………………………………2 1,調查背景 2,調查目的

（二）調查設計………………………………………3 1,調查方式 2,調查時間 3,調查對象 4,調查過程

（三）調查結果與分析………………………………4

（四）調查總結………………………………………5

（五）建議……………………………………………6

（六）心得體會………………………………………7

（七）問卷內容……………………………………8

卷首語

引 言

大學圖書館是大學的靈魂，也是高校的三大支柱之一，是我們的學習最佳的地方，然而有多少人真正充分利用了這里的資源呢?這些有待我們思考。

書籍是人類寶貴的精神財富，是走向未來和成功的基石，閱讀是人心靈深處的渴忘，是點亮世界的火種，我國杰出的數學家華羅庚曾經就說過“閱讀天生重要”，一個人知識的豐富，精神的陶冶，智慧的啟迪無不來源于閱讀，閱讀能給人帶來終身的幸福，能為社會提供高素質的人才。在積極創(chuàng)建平安和諧國家的今天，倡導讀書積累，營建書香學院，無疑具有十分重要的意義。

圖書館是大學的心臟，我們擁有如此好的資源，為什么不好好利用呢？發(fā)揮圖書館功能，倡導讀書積累，營造濃厚的書香氛圍，開拓我們學校圖書館工作的新局面，為實施培養(yǎng)創(chuàng)新意識的人才做出更大的貢獻。

學生是否會利用圖書館，與她的知識面的寬窄和他的功課好壞有很大關系，而圖書館只能的發(fā)揮水平又是通過讀者的實際利用情況反映出來，為此，我們針對本校本科學生利用圖書館資源情況進行調查了解高校圖書館利用現狀，分析同學們在利用圖書館資源時的走向，并對他們的意見和看法進行分析，總結，找出同學們的真正需求，達到合理有效的利用資源。

圖書館問卷調查報告

（一）調查課題

1,調查背景

圖書館是一所大學靈魂，是同學們自由閱讀的天堂，它有著各種各樣的資源供同學們使用，是我們的資源寶庫，是我們獲取外界信息的地方之一，隨著時代的發(fā)展，大學圖書館已經成為評估一所大學水平的一項重要指標。

隨著時代的發(fā)展，我們獲取知識的途徑越來越來多，圖書館已不是同學唯一獲得知識的地方，但是，它仍然吸引著許多同學在里面學習，可是我們并不知道同學在圖書館是看什么樣的書，雜志、小說、還是課本上的知識。為此，我們對同學們進行調查，根據同學們提供的信息，對他們對圖書館的認識和了解進行分析、歸納， 以便了解同學們的學習情況，并提出相應的方案，提高同學們對圖書館資源的利用率。 2,調查目的

了解圖書館的利用狀況，了解大家對圖書館的意見和想法，大多數人學習的地點是在圖書館還是在別的地方，在圖書館是為了看小說、雜志、課本知識還是利用電子圖書室看書，從此次調查中找出同學們的興趣愛好的趨向，并將這些信息回饋給圖書館及相關老師，使圖書館能及時了解同學們的真實想法和需求，從而更好的服務讀者、方便讀者，也為了大家能更好的利用圖書館這個大資源寶庫。

（二）調查設計

1,調查方式：

采取自填問卷調查的方法，在調查之前便鎖定目標群體為經常出入學院圖書館的人，這種調查方式能縮小目標群體的范圍，增加調查的效率，另外在減少無效問卷數量的同時又確保了調查的客觀性、真實性，讓目標群體在對調查對象充分了解的前提下完成問卷。結合各個年級同學的需求，綜合大家普遍的意見。

自填問卷的優(yōu)點是結合了郵寄調查保密性強的優(yōu)點，又具有面訪調查回收率高的優(yōu)勢。故此次調查采用自填問卷的形式展開調查。

2,調查時間：

2013年11月3號 3,調查對象

在圖書館看書的各類人群，包括大一的同學、大二的同學、大三的同學、大四的同學以及研究生??等. 4，調查過程

此次調查由我們小組成員共同完成，我們經過策劃，把這次調查分為四個小部分。第一，對這次調查進行系統(tǒng)分析，找出此次調查的人群和范圍，從幾個方面有序的進行調查。第二，討論問卷題目和方案，經過大家熱烈討論，最終確定題目。第三，分配工作，各司其職，在圖書館里的各個角落進行調查，得到我們調查結果。第四，結合大家所得的數據，對所得的數據進行分析和歸納，擬定我們的調查報告，收索我們需要的數據，填寫我們的表單。

（三）調查結果與分析

這次調查我們準備了100份問卷，在圖書館的眾多學生中任意抽取學習的同學進行問卷調查，分析數據時，除了大四的和個別研究生12人外，其他就是大一到大三的最多，他們的人數分別是26人、30人、32人，大二和大三的同學占大部分，占此次調查的比重的62%，由此可以看出大學生中大

二、大三的看書的占多數，大二，大三對資料的需求量大。

對于學校開關館的時間（8：30—21:30）各年級同學們有不同看法，大一有的上晚自習，所以才來到圖書館就關門了，所以覺得晚的時間太短，對于其他人而言，看了一天書，九點半也是可以休息的時候了，但總的來說有55%的人覺得開館時間應該再延長點。在節(jié)假日期間圖書館閉關，同學們看法也不一樣，一般人認為節(jié)假日閉館正常，因為他們需要回家或者出校旅游，另外一半人認為在節(jié)假期間他們不能回家也沒錢出去花銷，因此都是呆在學校里面，而圖書館閉館又沒地可去，坐著也很無聊，因此又想去看看書。

通過調查發(fā)現，去圖書館的同學目的都不同，有看你小說的、有在電子閱覽時看的、有去自習的、有去做作業(yè)的。但總的來說，去看課本專業(yè)知識的比較多，在里面看書的氣氛比較濃厚，而且環(huán)境比較好，有大量的資料供我們選擇，幫助理解，最重要的是很安靜。但有的人偶爾去，一周就一兩次，也許是課多或者什么的原因?？偟目磥泶蠖鄶等硕际窍挛缁蛘咄砩嫌懈嗟臅r間去圖書館。

對于圖書館的設備，多數覺得電子閱覽室的電腦過少，很多時候不夠用。冬天在圖書館看書太冷，沒空調或暖氣，感覺太冷不想看書，反而想呆在寢室看看，且圖書館的書很多都很舊了，都是八九十年代的偏多，而且看的人太多了，破舊不堪啊，有價值的書不是很多。對圖書館不允許圖書放在里面過夜，同學們有67%的認為在樣很不方便，書箱的目的就是為了同學們能放書，不能把課本放在里面過夜，書箱就沒有存在的意義，每天把書帶回寢室第二天又帶去圖書館很不方便。

最后，同學們在給圖書館綜合評分時，“一般”被選占一半多以上，為63%人；選擇“很滿意”的僅有4%；另外占總數的27%，6%分別選擇了“滿意”和“不滿意”。這個對圖書館進行綜合評分的調查結果所傳達出來的信息，說明圖書館的很多地方都有待完善，需要 大量改進。

（四）調查總結和建議

通過本次調查，我們發(fā)現我校圖書館內還是存在以下幾點問題需要改進：

1.圖書館的開館時間過短，節(jié)假日時同學不能進入學習。 2．圖書資源利用方面。大部分學生反映圖書館的收藏書籍比較陳舊，而且不能完全滿足學生的閱讀需要，無法借閱到所需的書籍，這在一定程度上減少了學生對圖書館的使用熱情。

3.由于專業(yè)需要，學生們偏向于借閱專業(yè)類用書以及自然科學類用書，而整個圖書館很難找到。

4.圖書館的學習氛圍到是不錯，但是環(huán)境惡劣，冬天過于冷，很不喜歡在圖書館學習。

5.電子閱覽室方面，圖書館設置電子閱覽室，提供了一個很好的平臺讓學生能再網絡上查找資料，通過網絡得到最近信息。但是有些學生卻并未正確地利用電子閱覽室，沒有把他作為學習的工具，而是當作了娛樂工具。圖書館應該在這方面加強制約管理，同時學生也應該端正態(tài)度，使電子閱覽室所發(fā)揮其應有的作用。 介于上面的問題，我們有以下幾點建議：

1.希望學校能適當調整開館閉館的時間，讓大多數人能利用好時間學習，節(jié)假日盡可能開放，沒地方去的同學也可以看看書。 2.舊的書籍可以在不斷更新的時候換掉，或者把它收藏起來。 3.如果學校在資金充裕的情況下，希望有關部門能給圖書館添置幾臺空調以抵御冬天的寒冷。以便吸引更多的同學來圖書館學習工作，活躍圖書館的信息傳遞、科研工作氣氛。

4.對于存放東西的箱子，應該讓同學們自由存放，適當的時候可以開箱檢查，而不是禁止物品過夜，另外，箱子數量有限，希望多添置幾個方便同學存放書籍。

5.希望圖書館多聘請幾個工作人員，這樣就可以把凌亂的書籍整理好以便于老師同學們查找。另外還可以監(jiān)督同學們正確的利用電子閱覽室。

（六）心得體會

為期兩天的圖書館終于結束了，關于在此圖書館資源利用的調查，雖然它的時間很短，讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經過這次社會調查，我真的受益很多，看著我們準備好的調查問卷被全部填完，也多少有些成就感。調查的時候，我們也為之做了很多準備工作，用什么方法調查我們討論了很久，最終確定用問卷調查，小組開會分工各自的任務，準備問卷，查找相關的資料，還找來了有過問卷調查經驗的同學給我們講解，雖然累了點，但這是我們辛苦得來的成果，去調查的同時也是生活的體驗。這對我們今后的生活有著很大的幫助，我們都受益匪淺。

同學在問卷調查過程中：

通過這次問卷，我總結了以下幾點經驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于回答，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作，數據要準確，客觀做出分析，評估。 最后，我想說的的就是，我們已經是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!

（七）問卷內容

親愛的同學們：

為了同學們能更好的利用學校圖書館的資源，我們現在對圖書館進行問卷調查，望同學們能認真填寫，幫助我們能更好的了解同學們心中圖書館的優(yōu)缺點，讓圖書館資源能合理的得到利用。謝謝你的合作！

您所在的年級是：( ) A 大一 B 大二 C 大三 D 大四 E 其他 您認為周末圖書館應如何開放：（ ）

A 全部開放，不能借書 B 維持現狀：僅開一樓，不能借書 A 全部開放，并且可以借書

3、您到圖書館的目的主要是：（多選）( ) A 自習、寫作業(yè) B 閱讀書刊、查閱資料 C 借書刊 D 閑逛解悶、娛樂、消遣

4、您認為我館應加大哪些方面的文獻投入：（多選）( ) A 重點學科的圖書 B 數字資源 C 外文書刊 D 各學科的核心期刊

5、您對圖書館的電子資源了解嗎？( ) A 很清楚 B 了解一些 C 基本不了解 D 模模糊糊

6、您對館內基礎設施的看法是：(多選)( ) A 查詢機器少，常出問題 B 供閱讀的桌椅少 C 書架布局較亂，灰塵較多 D 對各方面都很不滿意

7、您對在館內查找圖書的看法是：（多選）( ) A 館內圖書放置凌亂，不易找到書

B 圖書更新過慢，難以找到需要的、有用的圖書 C 許多種類的書籍都過少 D 查找麻煩，很不滿意

8、您認為我院圖書館紙質資源建設存在哪些不足？（多選）( ) A 文獻資源總量不足 B 印刷版外文書刊不足□紙質版、電子版等文獻資源結構不合理

C 書刊更新速度慢 D 專業(yè)書籍、文獻貧乏 E 圖書資料缺乏學術性、完整性 F 外借期限太短 G 圖書人均外借數額過少

9、您認為圖書館保證圖書采購質量的主要方法是：（多選）( ) A 經常調查讀者實際需求 B 讀者代表參與選書

C 學院權威教授和教師決定 D 圖書館有經驗的采購者決定 E 借鑒和學習其他圖書館的采購經驗

10、您對圖書館內專職工作人員（門衛(wèi)，整理報刊的老師等）的服務態(tài)度的整體看法是：( ) A 滿意 B 一般 C 較差 D 很差

11、圖書館的很多工作人員是從同學中選出的勤工儉學代表，您對他們的服務滿意度：（多選）( ) A 有問必答，很大幫助 B沒什么幫助，只是形式 B 認真整理館內圖書，及時將歸還的圖書分類上架 C 工作期間玩網絡游戲，玩忽職守，不能及時整理圖書、清理書架

12、如果給圖書館綜合評分，你會？ ( ) A 很滿意 B 滿意 C 一般 D 不滿意

13、你對圖書館禁止物品過夜有何看法？

14、你對節(jié)假日關閉圖書有何看法？

15、希望您能對圖書館提出一些建議？

第二篇：圖書館調查報告

鹽城工學院圖書館（東校區(qū)）

題目：圖書館調查報告

學院：人文社會科學學院 專業(yè)：漢語言文學 年級：大一 班級：B中文153 姓名：夏德高 學號：1511101303 任課老師：周曉燕

2015年12月12日星期六

目錄

卷首語…….2 (一) 調查課題……5

1.調查方式 2.調查時間 3.調查對象 4.調查過程

(三) 調查結果與分析….6

(四) 調查總結 (五) 對策及建議

(六) 附錄…………1

1附件1：圖書館問卷調查

附件2：調小組成員及分工

引言

大學圖書館是一所大學文化底蘊的體現，是這個大學側面身影的折射，而我們的大學圖書館究竟怎樣，又有多少人真正了解它用好它?1111同學們到底如何使用，讓我們由此拭目以待。

在我以為，書籍是人類真正，也是最好的朋友?！皶凶杂悬S金屋，書中自有顏如玉，書中自有千鐘粟”、“書香門第”??在這些我們耳聞目詳的文字中，古人就已用功利性的眼光為我們詮釋了封建社會讀書的重要性，也為我們詮釋了讀書對提高一個人社會地位的作用。但我最喜歡的卻是“最是書香能致遠 ”這一句。它不僅為我們指出了書籍的內涵：知識性、趣味性、情感性。而且還告訴了人們讀書對人的心靈、對人生的真正作用。在積極創(chuàng)建平安和諧國家的今天，倡導讀書積累，營建書香學院，無疑具有十分重要的意義。廣大學生是圖書館文化的享受者，對學生能產生潛移默化的影響，這對于養(yǎng)成健康、向上的學生素質所起的作用比直接的教育指導更大和更有效。大學生通過有目的地閱讀優(yōu)秀書刊，受到感染、熏陶，從而達到陶冶情操、拓寬知識面、提高自身素質的目的。

學生是否會利用圖書館，與他們知識面的寬窄和他的功課好壞 有很大關系，而圖書館只能的發(fā)揮水平又是通過讀者的實際利用情況反映出來，為此，我們對學校的圖書館本身進行調查了解，并針對本校本科學生利用圖書館資源情況進行調查了解高校圖書館利用現狀，分析同學們在利用圖書館資源時的走向，并對他們的意見和看法進行分析。 (一) 調查課題

1.調查背景

圖書館是一所大學靈魂，是同學們情操提升的最佳場所，它有著各種各樣的資源供同學們使用，讓同學們從書本上得到精神上的滋養(yǎng)和培煉，通過圖書館還可讓同學們對外界的社會結合自身的實際得到更好的認知，隨著時代的發(fā)展，大學圖書館已經成為評估一所大學水平的一項重要指標。隨著時代的發(fā)展，我們獲取知識的途徑越來越來多，圖書館已不是同學唯一獲得知識的地方，同學們越來越喜好通過手機，電腦這些途徑來了解社會和知識，但這并不能否定書籍的巨大而深遠的作用，更別說象征著文化底蘊的圖書館了，網絡上充斥著快餐文化，而且網絡背景下繁雜的界面使人不能集中精神來摸索著自己的內心去探求知識，容易促成人內心的急躁心態(tài)。歷史積淀的精神文化附著于書籍才能更好地表達，文化所賦予紙張的內涵，匯聚成的靈魂，才叫做書籍！而大學的靈魂所在就是那象征著文化底蘊的圖書館。在同學們即將走向物欲橫流的社會之前，大學圖書館的建設就顯得尤為重要，我們對其了解程度也就不能顯得捉襟見肘了。所以需要我們更好地去調查，了解，分析，利用。

2.調查目的

對于同學們對圖書館不太了解的情況，便不能充分地利用其資源也不能充分了解其價值與意義，為此，我們對同學們進行調查，了解圖書館的利用狀況，了解大家對圖書館的意見和想法，根據同學們提供的信息，對他們對圖書館的認識和了解進行分析、歸納，以便了解同學們的學習情況，并提出相應的方案，提高同學們對圖書館資源的利用率。并使同學們充分認識到圖書館所積淀的文化價值和內在意義，通過明析的說明，讓同學們更加了解我校圖書館的構造及其內在資源，從而得到更好的利用。

（二）調查設計

1.調查方式

采取自填問卷調查的方法，在調查之前便鎖定目標群體為經常出入學院圖書館的人，這種調查方式能縮小目標群體的范圍，增加調查的效率，另外在減少無效問卷數量的同時又確保了調查的客觀性、真實性，讓目標群體在對調查對象充分了解的前提下完成問卷。結合各個年級同學的需求，綜合大家普遍的意見。自填問卷的優(yōu)點是結合了郵寄調查保密性強的優(yōu)點，又具有面訪調查回收率高的優(yōu)勢。故此次調查采用自填問卷的形式展開調查。

2.調查時間

2015年12月12日 3.調查對象

在圖書館看書的各類人群，包括大一的同學、大二的同學、大三的同學、大四的同學以及研究生等。

4.調查過程

此次調查由我們小組成員共同完成，我們經過策劃，把這次調查分為四個小部分。第一，對這次調查進行系統(tǒng)分析，找出此次調查的人群和范圍，從幾個方面有序的進行調查。第二，討論問卷題目和方案，經過大家熱烈討論，最終確定題目。第三，分配工作，各司其職，在圖書館里的各個角落進行調查，得到我們調查結果。第四，結合大家所得的數據，對所得的數據進行分析和歸納，擬定我們的調查報告，收索我們需要的數據，填寫我們的表單。

（三）調查結果與分析

這次調查我們準備了100份問卷，在圖書館的眾多學生中任意抽取學習的同學進行問卷調查，分析數據時，除了大四的12人外，其他就是大一到大三的最多，他們的人數分別是26人、30人、32人，大二和大三的同學占大部分，占此次調查的比重的62%由此可以看出大學生中大二、大三的看書的占多數，大二，大三對資料的需求量大。

以上是問卷調查報告的大概情況，下面我們要結合我們學校本身圖書館的歷史文化，構造，藏書情況，開放時間來分析圖書館與學生間的關系。鹽城工學院圖書館成立于1996年，由原鹽城工業(yè)?？茖W校圖書館和鹽城職業(yè)大學圖書館合并而成。圖書館下設5個部門：辦公室（兼文獻檢索課程組）、文獻資源建設部、參考咨詢部（原信息中心）、讀者服務一部、讀者服務二部。設有迎賓大道校區(qū)(北校區(qū))圖書館和希望大道校區(qū)(南校區(qū))圖書館。館舍總面積達4.7萬平方米，閱覽座位4000多個。圖書館工作人員90余人，其中副高及以上職稱人員16人，館藏印刷型文獻160萬多冊。目前使用的各類數據庫近30個。

圖書館全體館員本著“讀者第一、服務至上”的宗旨，努力為讀者營造文明、有序、舒適、開放的學習和信息利用環(huán)境，為鹽城工學院的教學和科學研究提供強有力的文獻信息服務保障。

學院圖書館種類分布和開放時間如下： 1F社科借閱室

周一至周日

8:00～21:30 2F自科借閱室

周一至周日

8:00～21:30

3F期刊閱覽室

周一至周五

8:00-11:20 14:30-17:30 3F電子閱覽室

周一至周日

8:00～21:30 對于學校開關館的時間（8：00—21:30）各年級同學們有不同看法，大一有的上晚自習，所以才來到圖書館就關門了，所以覺得晚的時間太短，對于其他人而言，看了一天書，九點半也是可以休息的時候了，但總的來說有55%的人覺得開館時間應該再延長點。過調查發(fā)現，去圖書館的同學目的都不同，有看你小說的、有在電子閱覽時看的、有去自習的、有去做作業(yè)的。但總的來說，去看課本專業(yè)知識的比較多，在里面看書的氣氛比較濃厚，而且環(huán)境比較好，有大量的資料供我們選擇，幫助理解，最重要的是很安靜。但有的人偶爾去，一周就一兩次，也許是課多或者什么的原因?？偟目磥?大多數人都是下午或者晚上有更多的時間去圖書館。對于圖書館的設備，多數覺得電子閱覽室的電腦過少，很多時候不夠用。冬天在圖書館看書太冷，沒空調或暖氣，感覺太冷不想看書，反而想呆在寢室看看，且圖書館的書很多都很舊了，好多80，90年代的書籍。更有甚者，破敗不堪，有亂寫亂畫的現象。同學們大都專注于專業(yè)課的書籍學習，文學類的書籍面前可以說“門可羅雀”，而且此種類的書籍沒有發(fā)現較新的，都是老舊的版本，雖說老的文化積淀是好的，但是處在與日俱進的社會，同學們又是新時代的生力軍，也是需要為其注射新鮮血液的。最后同學們在給圖書館綜合評分時，“一般”被選占一半多以上，為63%人；選擇“很滿意”的僅有4%；另外占總數的27%，6%分別選擇了“滿意”和“不滿意”。這個對圖書館進行綜合評分的調查結果所傳達出來的信息，說明圖書館的很多地方都有待完善，需要大量改進。

（四） 調查總結

1.同學們對于專業(yè)課書籍顯得尤為熱衷，但卻不對文學類書籍問津，這就顯得功利性較重。大學的真正意義在于培養(yǎng)人的情操與品性，使其成為真正的人！

2.圖書館的書有些過于老舊，不能跟上時代的步伐。 3.電子閱覽室方面，圖書館設置電子閱覽室，提供了一個很好的平臺讓學生能再網絡上查找資料，通過網絡得到最近信息。但是有些學生卻并未正確地利用電子閱覽室，沒有把他作為學習的工具，而是當作了娛樂工具。圖書館應該在這方面加強制約管理，同學們也該端正態(tài)度，使電子閱覽室所發(fā)揮其應有的作用。

4.圖書館的學習氛圍到是不錯，但是環(huán)境惡劣，冬天過于冷，很不喜歡在圖書館學習。

5.圖書館開放時間略有些短，同學們不能充分體會到圖書館的益處。

（五） 對策及建議

介于以上問題，我提供幾點建議: 1.學校應加強文學類書籍的增添力度，做好學院內，圖書館內，文化氛圍的營建做好同學們的情操陶冶工作。

2.引進新出版的有價值的圖書，跟上時代的步伐，給圖書館注入新鮮血液煥發(fā)與青少年一般的飛揚活力。舊的書籍可以在不斷更新時把他們換掉，也可以收藏起來。

3.如果學校在資金充足的情況下，希望有關部門能給圖書館添置幾臺空調抵御冬天的寒冷，以此吸引更多的同學來圖書館學習。

4.學校可以適當延長圖書館的開放時間，使同學們充分享受到圖書館帶來的學習之趣。

5.同時學校圖書館管理人員應該加強對電子閱覽室的管理，營造良好的學習氛圍，使電子閱覽室發(fā)揮正確的功效。

（六） 附錄

附件1：圖書館問卷調查表

親愛的同學們：

為了同學們能更好的利用學校圖書館的資源，我們現在對圖書館進行問卷調查，望同學們能認真填寫，幫助我們能更好的了解同學們心中圖書館的優(yōu)缺點，讓圖書館資源能合理的得到利用。謝謝你的合作！ 1、在的年級是：( ) A 大一B 大二C 大三 D 大四E 其他 2、為周末圖書館應如何開放：

A 全部開放，不能借書 B 維持現狀：僅開一樓，不能借書 C全部開放，并且可以借書

3您到圖書館的目的主要是：（多選）( ) A 自習、寫作業(yè)B 閱讀書刊、查閱資料C借書刊D閑逛解悶、娛樂、消遣

4、您認為我館應加大哪些方面的文獻投入：（多選）( ) A重點學科的圖書B數字資源C外文書刊D各學科的核心期刊 5、您對圖書館的電子資源了解嗎？( ) A很清楚B了解一些C基本不了解D模模糊糊 6、您對館內基礎設施的看法是：(多選)( ) A查詢機器少，常出問題B供閱讀的桌椅少 C書架布局較亂，灰塵較多D對各方面都很不滿意 7、您對在館內查找圖書的看法是：（多選）( ) A館內圖書放置凌亂，不易找到書B圖書更新過慢，難以找到需要的、有用的圖書

C許多種類的書籍都過少D查找麻煩，很不滿意

8、您認為我院圖書館紙質資源建設存在哪些不足？（多選）( ) A文獻資源總量不足B印刷版外文書刊不足□紙質版、電子版等文獻資源結構不合理C書刊更新速度慢D專業(yè)書籍、文獻貧乏E圖書資料缺乏學術性、完整性

F外借期限太短G圖書人均外借數額過少

9、您認為圖書館保證圖書采購質量的主要方法是：（多選）( ) A經常調查讀者實際需求B讀者代表參與選書

C學院權威教授和教師決定D圖書館有經驗的采購者決定 E借鑒和學習其他圖書館的采購經驗

10、您對圖書館專職人員的服務態(tài)度感覺怎么樣( ) A滿意B一般C較差D很差

11、圖書館的很多工作人員是從同學中選出的勤工儉學代表，您對他們的服務滿意度：（多選）( ) A有問必答，很大幫助B沒什么幫助，只是形式 B認真整理館內圖書，及時將歸還的圖書分類上架

C工作期間玩網絡游戲，玩忽職守，不能及時整理圖書、清理書架

12、如果給圖書館綜合評分，你會？ ( ) A 很滿意B 滿意 C 一般D 不滿意

13、你對圖書館禁止物品過夜有何看法？ 14、你對節(jié)假日關閉圖書有何看法？ 15、希望您能對圖書館提出一些建議？

附件2：調查小組成員及分工 編輯整理：夏德高 設計問卷：陳國范 問卷調查：董豪 數據統(tǒng)計：楊華

第三篇：圖書館問卷調查實踐報告

暑假實踐活動（圖書館問卷調查）

一、內容提要：

圖書館，作為文獻的聚集地和展示平臺，常常扮演著引領文化前進的角色尤其是搞笑的圖書館，他的社會職能早已超越了本身的功能價值，而進而演化成為一種文化精神的象征。首先，圖書館是信息交匯與共享的資源平臺。千年文明的人文經典，瞬息萬變的各種資訊，深不可測的專業(yè)技術。圖書館都是你獲取、分享信息最好的平臺，這也就是圖書館的功能價值。人人有權，有機會共享社會的一切信息資源，享受圖書館的服務。在這里，信息與技術廣泛分享和應用。無論知識的載體形態(tài)如何變化，圖書館作為一個儲存與傳播的場所，將無形的知識與文明傳承，傳承…… 那么所謂圖書館文化又是從何而來?作為社會信息匯集共享的中心，自然而然，圖書館擔負起了引領社會文化走向，引導核心價值觀念的責任。在物質日益豐富的當今社會，僅僅的物質給予，完全不能取代心靈的呵護。人格精神的光芒需要從文化中汲取。區(qū)別于任何典藏性質和信息分享性質的機構的圖書館，引領出一種更加具有社會意義的文化導向，這是人類共同創(chuàng)造的精神財富，是人們共同享有的道德認同，是全人類社會文明的結晶。圖書館將這些財富繼承下來并廣泛的傳播和應用，潛移默化的影響國民的整體素質。為提高國民素質，構建和諧社會起著重要作用。然而作為高校的圖書館又區(qū)別于廣義的圖書館文化。作為高校信息資源和專業(yè)技術最為集中的場所。搞笑的圖書館往往被視為學校的校標，被學生老師尊為學校的圣地。它所扮演的角色不僅僅是那么簡單。高校圖書館文化又有了新一層次的內涵。

但在實際生活中，圖書館對普通百姓有多大作用，是否讓民眾獲得了知識，大家是否樂意在圖書館看書，學習，這都是我們想知道的。因此，我們組織了此次關于圖書館的問卷調查。

二、調查方式

本次調查采取發(fā)放式問卷調查的方式，由工作人員采取隨發(fā)隨收的形式進行問卷調查。在調查之前便鎖定目標群體為經常出入學院圖書館的人（老師、工作人員、學生），這種調查方式能縮小目標群體的范圍，增加調查的效率，另外在減少無效問卷數量的同時又確保了調查的客觀性、真實性，讓目標群體在對調查對象充分了解的前提下完成問卷。 三、調查總結

首先，我們對圖書館內的閱覽人群進行了分析，在圖書館學習的同學，除了大四的同學比較少外，僅占10％；大一到大三的同學占絕大多數，他們分別有；大一和大二的學生人數分別所占問卷總數比例基本持平，二者總共占到問卷總數的67%，并且四個年級的人數比例呈現大體下降趨勢，經了解，圖書館滿員基本只出現在考試前一個月左右，平時僅僅少數人。我們認為這可能是由于圖書館對于學生的吸引力逐步下降，因為作為一名大學生都應該知道，大三、大四年級這些高年級學生需要更大量的文獻資料來作為自己的論文，學術研究等工作的鋪墊和資料來源，但是理論趨勢卻與我們的調查實際數據恰恰相反。具體產生的原因我們由后續(xù)的問題來進行具體分析。

其次，我校學生使用圖書館的主要目的在于自修、查找資料、借閱書刊，另外，學生為達到其使用圖書館的這些目的必須有一定的保障，比方說，有一個靜謐、整潔的閱讀環(huán)境等，調查顯示，絕大部分人認為圖書館內手機鈴聲、接聽電話、說話討論等嚴重影響到了正常閱讀環(huán)境的形成，而大部分學生認為圖書館內的腳步聲與吃東西的聲音也較大程度的影響了他們的閱讀，這兩個方面的調查對今后圖書館的改善方向及相關規(guī)定的出臺會起到積極的作用。但是，圖書館閱讀課外書的學生很少，作為一個工科院校，提升學生的人文素質是必須的，因此，學校應向學生多推薦課外的好書，新書，達到綜合培養(yǎng)的目的。

學校要培養(yǎng)出突出的人才，就要發(fā)現學生的興趣愛好，給他們盡可能提供其要求的合理的文獻材料，因此對于我院圖書館的紙質文獻資料我們作了較為詳細的調查。調查顯示有近70%的人認為圖書館應該增加重點學科的圖書和各學科的核心期刊的數量，并讓其得到及時的更新，讓我們的學生能夠及時掌握各學科新動態(tài)。另外，有30%多的人認為學院圖書館應該加大外文書刊與數字資源的投入，全面提升圖書館的綜合度，更全面的為我們的學生提供閱讀資源。同時，我們還對學院圖書館紙質資源的不足進行了調查，絕大部分的學生（近70%）覺得圖書館紙質資源的不足主要在于文獻資源總量不足、書刊更新速度過慢、專業(yè)書籍缺乏，這些都將是我們今后改善圖書館紙質資源的突破口。

在對我院圖書館進行的調查問卷中，我們也發(fā)現了一些亟待解決的問題，例如對于圖書館的電子資源，即通過電腦網上共享圖書文獻資源這一塊，我院圖書館存在很嚴重的信息閉塞。據我們小組調查所知，我院圖書館早已與貴州大學北校區(qū)圖書館、南校區(qū)圖書館、蔡家關校區(qū)圖書館等以及一些外校圖書館建立了圖書文獻資源網上共享。但是據我們的調查問卷數據顯示，對于圖書館電子資源只有初步了解或是完全不了解的學生占到了96%。也就是說，只有極少數學生可以通過網絡獲取自己想要的信息資源，而絕大多數的學生需要的信息只能在本院圖書館有限的紙質文獻資源中苦苦尋找。

第四篇：圖書館利用情況調查報告

為了更好地了解我校圖書館的利用情況，也為了對學校圖書館的發(fā)展完善盡我們的一份綿薄之力，我們小組做了這次全面的問卷調查，圖書館利用情況調查報告。本次活動從5月28日到5月31日，為時一周。本次調查對象為在校師生。樣本容量為100份。

我們采用隨機抽樣與文案結合的策略，對于隨機抽樣的法我們認真的利用了調查問卷，并當面向學生發(fā)放問卷，從而保證了100%的樣本回收率。在調查地點上我們廣涉范圍，從圖書館到自習室，從而獲得詳細具有代表性的信息。

二、正文

從這次問卷的結果來看，男生占56%，女生占44%，基本持平。其中大一學生的比例占27%大二占28%大三占43%大

四、老師占2%。大三學生比例略高與大一大二比例，大

四、老師的比例較低。這種不同比例分層使得調查結果具有代表性。

經過調查人員對調查結果的分析，我們從中發(fā)現了以下幾方面的問題。

（一）學生借書盲目性大：

在被問及“當你想借一本不知具體位置的書怎么辦”時，選擇“憑自己感覺找”的學生高達40%，而選擇“詢問圖書管理員”，“詢問同學”等較正確的方式各有分布。這反映了學生借書目的不明確，借書時間效率觀念不明確，另外這也從側面反映了學校圖書館的排序不太清晰，或者說有些雜亂，從而造成的部分學生“借一本不知道具體位置的書”不知怎么辦的現象。

（二）學生借書受興趣偏好大

在被問及“你借的數怎樣利用”時，選擇“只看感興趣的部分”占62%，“認真看完”的占37%，調查報告《圖書館利用情況調查報告》。 一般學生借書都是把感興趣的圖書從圖書館借回，但選擇“隨便翻翻”的也占了1%。興趣是位良好的老師，只有有了興趣你才會有動力去學習，去研究。但是一本書是一個連環(huán)的整體，其價值在認真仔細的閱讀之中，只選取感興趣的部分看未免有點舍主求次，即使你看的是精華的部分，倘若沒有前后連貫，那么書的價值你已經損失了一半。作為學生，我們更應該注重實際的的知識和全面提升文化素質。

（三）圖書數量質量還有待完善

在被問及“圖書能否滿足需求”時，選擇“一般”高達69%，“能”和“不能”分別占19%和11%，故圖書的需求量和滿意度還待進一步完善和提高。而進一步問到“不能滿足需求”的原因時，選擇“種類少”，“數量少”的各占28%和30%.選擇“過于陳舊”的占40%。這些都說明圖書館在購進圖書時應全方位考慮，在數量上擴大圖書的儲存量，質量上則仔細斟酌。

當然，從問卷的結果來看，圖書館的運作仍為較好的態(tài)勢，利用情況較好，主要表現在以下幾個方面：

（一）大部分學生每月都去圖書館

在被問及“每月去圖書館的次數”時，選擇“4-6次”的高達35%，“1-3次”的高達49%，選擇“9次以上”的占了25%。這反映了學生都愿意去圖書館，而且大多數同學每月去的次數居多。

（二）書刊種類百花齊放

在被問及“應多購買什么類型的圖書”時，文藝，外語，社會科學，自然科學分別占了32%，20%，31%，17%。這說明學生需求圖書種類繁多，均占了較高的比例。而我校圖書館進書時也擴大了部分書的種類，同時也兼顧集中，統(tǒng)籌結合。

（三）圖書館的服務質量良好

在被問及“圖書質量”評價時，96%的人評價良好。在對借閱室進行的評分中，達多數人也較高的分數。這充分說明對圖書館的服務質量，大部分學生評價較好，但也有待于進一步提高，因為差評的絕對量還是不少的。

三、結論和建議

以上是對此次調查反應的問題進行客觀的的評價以及對圖書館優(yōu)劣姿態(tài)的具體分析。我們應該客觀對待問題，為進一步提升圖書館的利用效果，提出如下建議:

（一）明確分類，服務到位。

圖書館應盡快建立更具指引性的圖書分類措施，使師生方便的找到所需要的圖書。同時，盡快利用電子信息資源，為師生了解和利用“電子檢索”。同時服務管理人員也應該積極姿態(tài)幫助同學找書。

圖書館問卷調查報告

圖書館設計調研報告

圖書調查報告

圖書館管理員自查報告

圖書宣傳調查報告

第五篇：圖書館使用情況調查報告

燕京理工學院

Yanching Institute Of Technology

班級： 物流1004班

姓名：

學號： 100320098

題目：

目錄

摘要 …………………………………………………………………………………………………….2

調查策劃書

調查報告

調查結果

調查問卷

………………………………………………………………………………………………………3 ……………………………………………………………………………………………………..4 ………………………………………………………………………………………………………8 ……………………………………………………………………………………………………..9

摘要

關鍵字：電子閱覽室 電子查詢系統(tǒng) 滿意度 圖書分類

摘要： 每個時代，都需要這樣一個建筑，它能承載那個時代的文化，在歲月的雕刻下愈發(fā)的閃現光芒，他就是——圖書館。

圖書館的設計是一門學問。現代圖書館是開放的、多功能的綜合文獻信息中心，圖書館設計要滿足收藏、借閱、管理、情報咨詢與服務、學術交流和科技知識普及等眾多功能；要創(chuàng)造舒適安靜的閱讀、工作和開展公共活動的環(huán)境空間。圖書館是一個地區(qū)、一個學校的主要公共建筑，圖書館建筑的空間和形態(tài)，應能滿足人們視覺和精神需求。圖書館設計要處理建筑與周邊環(huán)境、相鄰建筑群的關系，營造和諧優(yōu)美、有序的外部環(huán)境，體現城市、校園的人文精神。

圖書館是人們心目中的文化中心，各級領導和群眾都十分重視圖書館建設，為圖書館爭取足夠的投資和先進的設備。圖書館的館舍已成為衡量一個地區(qū)經濟、文化、教育發(fā)展的標志。圖書館的大規(guī)模建設為建筑師提供了創(chuàng)作的好機會，建筑師在圖書館設計中可以充分發(fā)揮聰明才智，創(chuàng)造優(yōu)質的環(huán)境空間和建筑形態(tài)。圖書館設計是可以大有作為的設計領域。

高校圖書館作為學校的支柱之一，是為學校教學、科研提供文獻信息服務的學術機構，是學校文化發(fā)展水平的標志。圖書館建筑必須是一座高水平的文化建筑，它既要有吸引讀者的外觀，又應有豐富的文化內涵。因此在新館建筑設計時，首先要注重外觀造型，既要莊重美觀，氣勢宏偉，更要表達一種深遠的寓意。 這學期我們的建筑設計原理課程就是高校圖書館的設計，為此，我們來到了周邊高校的圖書館進行調研，以便于我們能更好的設計。

調查策劃書

調查背景：高校的圖書館是高校的信息資源中心，圖書館已經成為評估一所大學水平的重要指標之一。隨著知識經濟的迅速發(fā)展，高校圖書館在高校的地位和作用越來越重要。高校圖書館擁有豐富的文獻信息資源，并且積累信息，獲取信息和信息開發(fā)利用的功能，成為高等教育可持續(xù)發(fā)展的資源寶庫。綜合利用現代化信息處理手段，開發(fā)利用高校圖書館信息資源是適應科教興國戰(zhàn)略的迫切要求。高校圖書館是校內各專業(yè)的情報中心，服務對象是校內老師、學生其中學生的比例占絕大部分。學生是否會利用圖書館，與她的知識面的寬窄和他的功課好壞有很大關系，而圖書館只能的發(fā)揮水平又是通過讀者的實際利用情況反映出來，為此，我們針對本校本科學生利用圖書館資源情況進行調查了解高校圖書館利用現狀，分析同學們在利用圖書館資源時所遇到的問題，并向圖書館提出一些建議，達到提高同學們對圖書館資源的利用率。

調查目的：了解圖書館的利用狀況，了解大家對圖書館的意見和想法，并將這些

信息回饋給圖書館，使圖書館能及時了解同學們的真實想法和需求，從而更好的服務讀者、方便讀者，也為了大家能更好的利用圖書館這個大資源寶庫?？傊瑸閳D書館的管理和同學對圖書館的使用提供一些數據和參考意見。 調查對象：為圖書館新館閱讀或自習的同學 調查方式：

1. 自填問卷調查 2. 隨機調查

問卷設計和樣本量： 1. 樣本量為50份問卷

2. 問卷設計由訪問員根據自己的想法和需要按照科學的原則設計符合標準的

問卷

3. 問卷設計后對調查問卷進行問卷效度(表面效度) 評估 4. 問卷設計出來后進行試調查最后進行修改和定稿 數據整理和撰寫調查報告：

1. 資料審核：按照現場審核，事后審核，系統(tǒng)審核的方法 2. 數據登錄：由登錄員對數據進行登記 3. 數據分析與研究：按照標準進行分析研究

4. 撰寫調查報告：本調查的結果形式是書面調查報告, 內容包括摘要, 引言, 調

查目的, 調查方法, 調查結果, 結論和建議, 附錄(策劃報告, 抽樣方案, 調查問卷, 統(tǒng)計數據, 調查執(zhí)行報告, 數據審核登錄報告等內容) 調查問卷:附錄一

第二部分 調查報告

一、 結果分析

1. 對去圖書館各年級同學的比例分析

分析：通過對去圖書館同學的數量統(tǒng)計可以初步得出一個結論就是，大一的學生去閱覽室的比例最小，其原因主要是 大一新生在高中的學習生活中是以老師輔導為主，沒有養(yǎng)成自主學習的習慣，在大學生活中主要是以自主學習的環(huán)境為主大一新生還沒有適應這種環(huán)境，其次就是大一新生課程安排較少，作業(yè)較少，最后是大一學生對學校的各種社團和組織感到好奇和興趣，所以把過多的時間都

花在課余活動之中了。同時，大四的學生比例較大，主要的原因可能是大四同學面臨考研和論文的寫作，多數在好好的復習和查找資料。

2. 同學去圖書館的目的分析

分析：“自習”功能占的比例最高，表明大學生自主學習積極。但圖書館的最主要功能應該是知識信息的傳遞，而不是自習功能。從側面反映學校自習室開放力度不夠。從圖中可明顯地看出，圖書館的其他資源被浪費了，圖書館的書籍外借的比率也比較小，這表明了當代大學生的對創(chuàng)新的能力和自我能力的提高開拓自己的視野是很低的。

3. 每周去圖書館時間的統(tǒng)計分析

分析：我們對學生不同專業(yè)去圖書館的頻率做相關分析，可以看出，學生專業(yè)的不同，各專業(yè)的理論要求性高低，對學生去圖書館的頻率是有一定相關性的，比如國際商務的理論型知識的要求較其他專業(yè)較強，所以去圖書館的頻率也較高。從上面的結果我們可以看出，圖書館作為學生學習的平臺之一，學生對他的利用率不是很高，去圖書館的頻率不是很大，同學每次去圖書館每次的時間并不長，累計在圖書館的時間的也不長。

4. 去圖書館最喜歡借閱的書籍種類的分析

分析：

從學生去圖書館借閱書籍的種類來看，比例最高的專業(yè)類用書，這也是由于我院屬于管理學院，需要足夠的理論知識作為基礎分析現實問題，單靠書 本的知識是遠遠不夠的，這久需要同學到圖書館借閱專業(yè)用書來鞏固自己的知識。文學類書籍的借閱量只達到13%，并不是很高，這與我校圖書館的文學書籍的老化有一定聯(lián)系?？梢钥吹?，近幾年人文科學、社會科學類圖書從品種到數量，吸引人眼球的新書、好書如雨后春筍般旺盛、蓬勃，在百花爭艷的圖書出版市場的映襯與刺激下，學生對人文科學、社會科學類圖書的需求顯得愈發(fā)突出、迫切。這樣的結果，顛覆了我們潛意識中對人文科學、社會科學資源的忽略，凸顯出我們館館藏資源的欠缺。對藝術類書籍的利用比較低，這明顯與我們的專業(yè)直接相關。

5. 對圖書館檢索系統(tǒng)和電子閱覽室熟悉使用情況的分析

分析：對學生去圖書館電子閱覽室的應用進行調查，分為看電影，查文獻，和其他。并對學生對電子閱覽室的硬件條件的滿意進行調查。對電子閱覽室的使用目的及配套設施利用電子閱覽室目的, 據調查有多達88%的讀者在電子閱覽室看電影、聊天或玩游戲, 另有11%的同學查閱文獻及撰寫論文。隨著學校的發(fā)展, 圖書館的電子資源數據庫也逐漸補充增加, 但顯然大多數同學并沒有有效地利用圖書館的電子資源, 沒有把學校投資建設電子閱覽室的真正作用充分發(fā)揮出來, 卻把它當作了單純的娛樂工具之一。這有待于圖書館在對電子資源的使用上做更

多的宣傳以及培訓、講座等, 讓圖書館的電子資源更好地被利用。 6. 對閱覽室安靜程度的分析和存在的問題

分析：“小聲說話”所占的比例最高，這與其他高校圖書館類似。

“衣著不整”和“講電話聲音大”之和占比例也高，表明學生在圖書館時應該自身行為規(guī)范。該題主要涉及學生的自覺性問題，每位同學都應保持良好的自覺性，這樣可以盡量避免以上問題。圖書館只有保持安靜，在一個良好的環(huán)境中才能讓同學有一個更好的環(huán)境學習吸收文化知識。

7. 對圖書館工作人員滿意度的分析

分析：數據表明，學生對圖書館的總體滿意度較高，但仍有很多硬件和軟件的問題急需解決。還有大部分的同學對工作人員的工作毫不關心，更多的是不了解，需要工作人員從自身做起讓同學滿意。

二、 圖書館存在的問題 1. 無法借閱到所需的書籍。 2. 借還書不方便。 3. 咨詢服務不到位。 4. 宣傳活動太少。

5. 圖書館開放時間并沒有針對學生而設定，令學生難以分配時間到圖書館享受

服務。

6. 我校圖書館電子資源的利用率較低, 應進一步提高。

7. 讀者要求圖書館需要增加的服務有主要為:新近文獻資源通報和學術動態(tài)信

息報告。

三、 意見和建議

綜合分析調查數據, 不難看出導致學生利用圖書館產生的知行不一致性的因素是多方面的, 例如不同專業(yè)的學生對圖書館的利用程度不同，但差異不是十分顯著。決定性的因素是圖書館的讀者服務水平。讀者服務工作是圖書館的歸宿, 是圖書館發(fā)展的動力。讀者的需要是否得到滿足是衡量圖書館辦館效益的尺度。多年來, 雖然我們在讀者服務工作中曾作過許多努力, 但不可否認, 由于服務內容不深、形式不活、手段不多、水平不高, 遠遠滿足不了學生需要, 導致學生在利用圖書館的過程中容易產生愿望達不到的失落, 不信、不用和不經常用圖書館, 制約了圖書館教育職能、情報職能的發(fā)揮。

自習室利用方面?？梢钥吹?，同學普通樂于到圖書館自習室進行學習，特別是在臨近期末考試的時候更是如此。但是，由于自習室存在位置不多不滿足學生人數的現實要求，并且有占位、有吵鬧的現象出現，阻礙的學生對圖書館自習室的正常使用，也直接降低的部分學生到自習室學習的頻率。

圖書資源利用方面。大部分學生反映圖書館的收藏書籍比較陳舊，而且不能完全滿足學生的閱讀需要，無法借閱到所需的書籍，這在一定程度上減少了學生對圖書館的使用熱情。另外，由于專業(yè)需要，學生們偏向于借閱專業(yè)類用書以及自然科學類用書，這久需要圖書館在這方面加大管理，幾時更新書籍。

圖書資源利用方面。大部分學生反映圖書館的收藏書籍比較陳舊，而且不能完全滿足學生的閱讀需要，無法借閱到所需的書籍，這在一定程度上減少了學生對圖書館的使用熱情。另外，由于專業(yè)需要，學生們偏向于借閱專業(yè)類用書以及自然科學類用書，這久需要圖書館在這方面加大管理，幾時更新書籍。

在圖書館工作人員管理和培訓方面。加強對工作人員的培訓，使其成為圖書館真正的守門人，讓全校師生滿意，給讀者一個安靜整潔的學習環(huán)境。

第三部分 附錄（調查問卷）

親愛的同學們！為了能夠了解您對圖書館信息資源的需求，提高文獻的利用率，特地設計了此調查問卷，題目如下，請協(xié)助填寫，抱歉占用了您寶貴的時間，謝謝合作! （請在選項下面劃√）

1 請問您所在的年級：A 大一 B 大二 C 大三 D 大四 2您每周待在圖書館的時間?

A.4小時以內B.4~8個小時 C.8~12小時 D. 12小時以上 3你來圖書館的主要目的是?

A. 借還書 B.看報紙雜志, 名著文獻 C.去上網 D.自習，查閱參考書 E.講座或其他活動

4您一般在哪個時段去圖書館？

A 課余時間 B上課時間（曠課） C周末 D假期 5您到圖書館最喜歡借閱的圖書是：

A 、科技類圖書資料 B、專業(yè)資料 C、語言、文學類圖書 D、其他 6您在借書并閱讀完后的還書情況？

A 看完立即還 B到期再換 C 總是過期后才想起歸還 7就我校圖書館開館時間您的評價是：

A 、方便 B、比較方便 C、不太方便 D、很不方便 8您認為我校圖書館檢索系統(tǒng)是否簡便易用？ A 、是 B、否 C、不清楚

9您是用圖書館電子閱覽室的主要目的？

A 查閱資料 B上機操作 C看電影. 視頻 D玩游戲 E其他 10. 您使用電子閱覽室的時長一般為？

A 1小時以內 B1~2小時 C2~3小時 D3小時以上

11你最希望圖書館增加以下哪種圖書種類？（可多選）

A 、歷史 B、地理 C、生物 D、經濟 E、文化藝術 F、電子科技 G、法律 H、醫(yī)學 I、時尚 J、文學、小說 K、其他 12您通常查找圖書的方法是？

A 大海撈針 B根據書架的圖書分類 C 使用檢索系統(tǒng) D 詢問管理人員

13 對于上課內容你課后是否會到圖書館閱讀或者借閱相關書籍以擴充自己的知識量呢？

A 一直會 B多數時間 C 偶爾會 D 從來不會

14. 隨著圖書館數字化程度的提高，以下資源中您用過幾項 （多選）： A借閱式圖書 B期刊 C在線數據庫 D學文論文 E音像光盤 F電子讀物 15您覺得圖書館的書籍擺放分類：

A 、合理 B、基本合理 C、不夠合理 D、很不合理 16您認為閱覽室的環(huán)境安靜嗎？

A 、安靜，適合看書 B、較為安靜 C、一般 D、吵鬧，難以學習 17你認為以下哪些項目需要改進？（可多選） A 、延長圖書館開放時間 B、延長借閱時間 C、增加書籍、新書 D、增加桌椅 E、加強分類、圖書擺放更加科學、全面 F、書架擺放太近 G、現場咨詢服務 18您對閱覽室的報刊雜志書籍的更新速度滿意嗎?

A 、更新很快，與時代同步 B、一般，不太關心 C、速度很慢，書籍很陳舊 19您認為圖書館中學生不當行為最多的是什么（多選）：

A 女生高跟鞋聲音大 B 學生小聲說話的較多 C 接打電話聲音 D 衣著不整脫鞋的 E 吃東西和零食 F 睡覺打呼嚕 G 工作人員整理書架聲音過大 20您對工作人員的服務態(tài)度的評價：

A 滿意 B 一般 C 不關心 D 不滿意

21 您對圖書館的管理的建議：

第六篇：圖書館免費開放調研報告

圖書館免費開放現狀分析

公共圖書館是政府舉辦的公益性文化事業(yè)單位，是開展公共文化服務的重要場所，是保障人民群眾基本文化權益的重要陣地。推動公共圖書館免費開放，是實施民生工程的重要內容，是促進基本公共文化服務均等化的重要舉措。

為深入貫徹落實《文化部、財政部關于推進全國美術館、公共圖書館、文化館（站）免費開放工作的意見》和全國美術館、公共圖書館、文化館（站）免費開放工作電視電話會議精神，切實做好我縣公共圖書館免費開放工作，豐富全縣人民群眾的精神文化生活，充分發(fā)揮公共圖書館保障公民基本文化權益的重要作用，加強我縣公共文化服務體系建設，現就我縣公共圖書館免費開放實施調研情況報告如下：

（一）公共圖書館免費開放現狀

我縣公共圖書館已完成了綜合外借室、少兒外借室、電子閱覽室、報刊閱覽室、自修室、多功能活動室免費開放；同時在文獻資源檢索、閱覽、外借、上網、數字資源檢索瀏覽、閱讀推廣等基本服務項目上全部做到了免費提供；同時，為保障基本職能實現的一些輔助性配套管理服務如辦證工本費、電子閱覽室上網費、館內電子文獻下載費等項目上，也都全部實行了免費。

實施免費開放以來，縣圖書館已實行全部免費，保質保量地履行了公共圖書館的基本文化服務職能，面向公眾提供文獻信息資源服務，開展延伸服務等公共文化服務。

（二）群眾對公共圖書館免費開放的意見和建議

我縣在推進公共圖書館免費開放的基礎上，設置了《群眾滿意度調查表》，根據調查回訪情況，免費開放工作得到了廣大群眾的支持和歡迎，并希望將這項工作長期、持久、有力的執(zhí)行下去。同時，針對免費開放中存在的問題，群眾也相應提出了一些意見：希望圖書館加快新書更新力度，并能根據讀者需要購入新書；經常性開展一些免費活動等。 針對廣大群眾提出的意見和建議，我縣已組織相關圖書館進行整改，針對群眾提出的具體問題，拿出具體解決措施，切實將群眾的公共文化需求擺在首位，滿足好群眾的公共文化需求。

（三）公共圖書館免費開放的思路和內容

按照文化部下發(fā)的關于免費開放相關文化精神，對公共圖書館實行無障礙、零門檻進入的總體要求，全縣公共圖書館已實現規(guī)章制度健全，職責任務清晰，服務內容明確，保障機制完善，設施充分利用，使免費開放服務成為政府惠及民生的重要項目，成為普及大眾的公共文化服務品牌。

1、公共圖書館實施設施場地免費開放

全縣公共圖書館已實現公共空間設施場地全部免費開放，基本服務項目全部免費，保質保量地實現無障礙、零門檻進入。

綜合外借室、少兒外借室、電子閱覽室、多功能廳、自修室等公共空間設施場地免費開放；文獻資源借閱、檢索與咨詢、公益性講座和展覽、基層輔導、流動服務等基本文化服務項目健全并免費提供；為保障基本職能實現的一些輔助性服務如辦證、驗證等也全部實行免費。

2、創(chuàng)新品牌，提升服務水平

在完成公共空間設施場地免費開放的基礎上，我縣公共圖書館加大對人員服務水平的培訓力度，加強對公共文化服務品牌的創(chuàng)新力度，通過不斷提升公共文化軟實力，打造出一批態(tài)度優(yōu)秀、水平精良的公共文化服務隊伍，打造出具有特色、富有創(chuàng)新的公共文化服務品牌。

縣級公共圖書館通過打造“服務進社區(qū)”、“服務進校園”、“服務三農”等特定群體的公共服務，創(chuàng)新服務方式，打造服務品牌，提供更加人性化、富有創(chuàng)新特色的公共文化服務，做實做好公共圖書館的免費開放，最大限度地實現圖書館的社會效益。

（四）公共圖書館免費開放中存在的問題

1、基本服務項目還不健全。圖書館或多或少存在基本服務項目缺失情況，主要集中在參考咨詢服務、閱讀推廣活動、面向基層的延伸服務、公益性講座、展覽等。

2、免費開放服務質量不高。縣級圖書館免費開放均停留在傳統(tǒng)圖書館管理水平，現代化管理程度不高；圖書館免費服務管理制度不健全，服務不夠規(guī)范；在開放時間上，存在與讀者需求不適應的狀況；缺少對老年讀者、殘障讀者及少兒讀者等特殊對象的服務制度。

（五）免費開放工作中的建議

1、加大館藏圖書購置數量，滿足不同讀者的公共文化需求。

2、加大經費投入力度，完善經費保障機制。目前維持圖書館正常開放的各種管理運行經費，如水電費、設備維護費，尤其是近年來開展網絡服務的寬帶接入費等嚴重不足，已經成為制約圖書館開展公共服務的重要因素。完善公共圖書館的服務功能，加大財政資金投入力度，將公共文化設施建設、運行、維護，文化活動開展，以及購買公共文化服務所需的資金納入年度預算，且保持逐年增長。同時，加大資金統(tǒng)籌力度，對重大公共文化設施建設予以政策傾斜和資金扶持。出臺優(yōu)惠政策和管理辦法，拓寬融資渠道，引導和鼓勵社會資本投資文化建設。

3、加強培訓，提高人才隊伍素質。大力開展在職人才隊伍的培訓，造就一批基層專業(yè)骨干。提高專業(yè)技能培訓，建設穩(wěn)定的人才隊伍。出臺政策，引進一批優(yōu)秀專業(yè)人才，提升隊伍專業(yè)化水平。鼓勵高校畢業(yè)生到基層服務，支持大學生村官承擔基層文化建設的職責。

（六） 公共圖書館免費開放服務的意見和建議

在思想認識和服務意識方面。 圖書館免費開放就是以免費為手段，把讀者引進來，對公眾進行義務教育一樣鼓勵平等閱讀和傳播文化，不斷顯示出文化事業(yè)惠及所有公眾的趨向，以啟迪民智、提高全民素質，真正讓公共資源被公眾共享。

在如何滿足讀者需求方面?，F階段我縣各級公共圖書館的實際情況，在實行免費開放的過程中存在與讀者的要求有一定的差距，免費開放后讀者對圖書館提出了更高的要求。著力完善圖書館整體水平。作為一個信息資源存儲與傳遞的公共文化教育機構，圖書館辦館條件、設施設備、人員素質等方面隨著免費開放后的讀者要求不斷變化。圖書館服務的整體水平，與免費開放后的實際需要，都對圖書館提出了更高的要求；著力推進圖書館文獻信息資源建設力度，實行免費開放以來，讀者數量大大增加，由于一方面讀者層次參差不齊，圖書館需要滿足多層次讀者的需求，另一方面讀者水平也在不斷提高，促使圖書館不斷加強文獻信息資源建設整合力度，加強全國文化信息資源共享工程建設，以及館藏實體資源和網絡虛擬資源在內的文獻信息資源建設，并對這些資源進行科學的管理、開發(fā)和利用，切實做好圖書館信息資源建設服務工作。著力強化圖書館服務方式，做好信息化服務保障工作，借助計算機技術、通信技術、網絡技術等信息技