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第一篇:檔案管理制度
1、公司各物業(yè)項目的檔案資料規(guī)定由物業(yè)管理公司主管(包括代理主管)負責監(jiān)督保管,由文員專職文件存檔、注記工作。
2、有關(guān)物業(yè)管理公司驗收檔案、圖則、業(yè)主及住戶資料、管理制度、合約及附件設(shè)備設(shè)施及保養(yǎng)制度、財務(wù)報告、員工人事資料等檔案要求集中存檔,文件柜要求上鎖,未經(jīng)主管許可,他人不得動用。
3、物業(yè)管理公司檔案資料必須按公司規(guī)定要求存檔,做到圖有袋、文有夾,報告類文件編目錄索引,檔案類文件有存檔文件清單及編號目錄。
4、物業(yè)管理公司檔案目錄及存檔文件清單每季度上報公司備案。
5、物業(yè)管理公司檔案在歷任主管調(diào)職、任職時應(yīng)向公司或接任者辦理移交手續(xù)、經(jīng)確認后方可離任。
6、物業(yè)管理公司檔案日常需經(jīng)常使用部分應(yīng)復(fù)印備份,原件存放在檔案中不得隨意使用。
7、因工作需要借閱、復(fù)印專管部分檔案資料的,需經(jīng)主管書面確認,如有違反的作泄密處理。
8、公司將定期巡查上述規(guī)定所提及之要求落實情況,對不符要求的保管責任人將作適當處分。
9、物業(yè)管理公司檔案資料因保管不當而導(dǎo)致遺失、泄密的,對物業(yè)管理公司有重大影響及損害物業(yè)管理公司公司利益的,公司將視情節(jié)輕重追究當事人責任,并保留追究其法律責任的權(quán)利。
第二篇:供應(yīng)商管理制度
1目的
為規(guī)范供應(yīng)商管理,建立安全、穩(wěn)定的供應(yīng)商隊伍,確保本企業(yè)能得到及時、長期、穩(wěn)定的高質(zhì)量的物料和服務(wù),防止外購原材料、零件、設(shè)備的原因影響產(chǎn)品的質(zhì)量以及安全事故,特制定本制度。
2范圍
本制度適用于長期向本企業(yè)供給原輔材料、零部件、設(shè)備以及配套服務(wù)的所有供應(yīng)商。
3職責
3.1 采購部門負責對外原材料的采購、供應(yīng)商資質(zhì)鑒定、信用等級評價。
3.2 質(zhì)量部負責采購產(chǎn)品的抽樣檢驗工作,對供應(yīng)商品質(zhì)體系進行評估與定期稽核。
3.3 總經(jīng)理負責批準《合格供應(yīng)商名單》。
4資料
4.1 實施程序
4.1.1 采購部門負責對供應(yīng)商的管理,生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)等部門予以協(xié)助。
4.1.2 采購部門進行初步調(diào)查,填寫《供應(yīng)商基本資料表》。調(diào)查資料包括供應(yīng)商的供貨水平、產(chǎn)品質(zhì)量狀況、價格水平、生產(chǎn)技術(shù)水平、財務(wù)狀況、信用狀況和管理水平等。
4.2 樣品需求與樣品確認
4.2.1 如企業(yè)有樣品需求,由采購部門通知供應(yīng)商送交樣品,采購人員需對樣品提出詳細的技術(shù)質(zhì)量要求,如品名、規(guī)格、包裝方式等。
4.2.2 樣品應(yīng)為供應(yīng)商正常生產(chǎn)情景下的代表性產(chǎn)品,數(shù)量應(yīng)多于兩件。
4.2.3 樣品在送達企業(yè)后,由企業(yè)的設(shè)計部門、質(zhì)量部門完成對樣品的外觀、性能指標等質(zhì)量方面的檢驗,并填寫《樣品確認表》。
4.2.3 經(jīng)確認合格的樣品,需在樣品上貼上樣品標簽,注明合格,標識檢驗狀態(tài)。
4.2.4 合格的樣品至少為兩件,一件返還供應(yīng)商,作為供應(yīng)商生產(chǎn)的依據(jù),一件留在質(zhì)量部,作為檢驗的依據(jù)。
4.3 管理評審
4.3.1 質(zhì)量部對《供應(yīng)商基本資料表》進行初步評價,挑選出值得進一步評審的供應(yīng)商,召集本部門、采購部門及技術(shù)部門,對供應(yīng)商進行相關(guān)評審。
1)企業(yè)根據(jù)所采購材料對產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度,將采購采購材料分為關(guān)鍵、重要、一般材料三個級別,不一樣級別實行不一樣的控制等級。
2)對于供給關(guān)鍵與重要材料的供應(yīng)商,質(zhì)量部要組織采購部、技術(shù)部對供應(yīng)商進行現(xiàn)場評審,并由質(zhì)量部填寫《供應(yīng)商綜合評價表》,采購部、技術(shù)部簽署評審意見。
3)對于供給一般材料的供應(yīng)商,無需進行現(xiàn)場評審。
4.4 合格供應(yīng)商名單
4.4.1 采購部門將相關(guān)供應(yīng)商資料經(jīng)過篩選后,報送企業(yè)最高管理者批準,并列入《合格供應(yīng)商名單》。
4.4.2 原則上一種材料,需準備兩家或兩家以上的合格供應(yīng)商,以供采購時選擇。
4.4.3 對于唯一或獨占市場的供應(yīng)商,可直接列入《合格供應(yīng)商名單》。如客戶供給供應(yīng)商名單,采購部必須按客戶供給的供應(yīng)商名單進行采購,客戶供給的供應(yīng)商名單直接列入《合格供應(yīng)商名單》。
4.4.4 《合格供應(yīng)商名單》要在每次的供應(yīng)商考核結(jié)果得出后進行修訂。刪除不合格的供應(yīng)商,重新訂立的《合格供應(yīng)商名單》經(jīng)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者批準生效。
4.5 對合格供應(yīng)商的質(zhì)量監(jiān)督
4.5.1 質(zhì)量部和生產(chǎn)部保存供應(yīng)商的供貨記錄,對于供貨不合格的采購物資,應(yīng)及時通知供應(yīng)商,連續(xù)三次物資不合格則暫停采購,對不合格的供應(yīng)商取消其供貨資格并修訂《合格供應(yīng)商名單》。
4.5.2 合格供應(yīng)商應(yīng)每年重新評價一次,由質(zhì)量部填寫《供應(yīng)商綜合評價表》,評價結(jié)果分合格和不合格兩類,并將評價結(jié)果列出清單,合格供應(yīng)商報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準后成為下一年的的合格供應(yīng)商。
4.6 合格產(chǎn)品供應(yīng)商檔案建立
4.6.1 采購部負責編制和維護合格供應(yīng)商檔案以及供應(yīng)商評價的相關(guān)資料等。
5 記錄
《樣品確認表》
《供應(yīng)商基本資料表》
《合格供應(yīng)商名單》
《供應(yīng)商綜合評價表》
第三篇:餐飲供應(yīng)商管理制度
供應(yīng)商管理對于企業(yè)的長期發(fā)展非常重要,良好的供應(yīng)商管理不但可以降低企業(yè)成本、提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、降低庫存和及時滿足顧客需要,而且還可以提升企業(yè)核心能力、提高企業(yè)競爭力,因此企業(yè)必須重視供應(yīng)商的管理,重視在供應(yīng)商管理中出現(xiàn)的問題,實現(xiàn)供應(yīng)商關(guān)系健康、良好、長遠的發(fā)展,最終實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的共贏。
1.供應(yīng)商選擇問題的對策
(1)建立供應(yīng)商資源。進行資源庫的建立主要是完成供應(yīng)商的調(diào)查工作,利用調(diào)查的供應(yīng)信息來鎖定供應(yīng)商的選擇范圍。同時要時刻監(jiān)督供應(yīng)商的變化情況,觀察潛在的供應(yīng)商,不斷補充優(yōu)秀的供應(yīng)商,淘汰不合格的供應(yīng)商。這樣就可以很好的解決企業(yè)缺少供應(yīng)源時,隨機選取供應(yīng)商的做法,降低了供應(yīng)風(fēng)險,提高了采購效率。
(2)對供應(yīng)商選擇時進行全面的評價。除了對供應(yīng)商進行產(chǎn)品的價格、合格率、準確交貨的情況和專業(yè)情況進行考察評價外,還要關(guān)注于供應(yīng)商的管理水平、人員素質(zhì)、財務(wù)狀況、設(shè)備穩(wěn)定性、信息技術(shù)等多方面的調(diào)查與評價,特別要對供應(yīng)商的業(yè)績和誠信度進行量化評估。因為這其中某一個因素出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致供應(yīng)的中斷或供應(yīng)失誤的發(fā)生,只有全方位的評價才能降低這種風(fēng)險。
(3)要通過優(yōu)勝劣汰把供應(yīng)商的數(shù)量限定在一定范圍內(nèi),同時要建立與供應(yīng)商的長期合作,共同擬定產(chǎn)品開發(fā)計劃,將采購計劃與供應(yīng)商的工作流程聯(lián)系起來,加強信息共享,相互進行技術(shù)和設(shè)計支持等。
2.對于供應(yīng)商進行分類管理,及時的供應(yīng)商績效評價和有效激勵
(1)采取ABC分類管理方法
按照價值-風(fēng)險矩陣模型對產(chǎn)品分類,從上圖可以看出,供應(yīng)商的分類分級及關(guān)系管理是基于產(chǎn)品分類而實現(xiàn)的,在這一基礎(chǔ)上建立不同的供應(yīng)商關(guān)系,對供應(yīng)商實施差異化管理策略,比如對于A類供應(yīng)商,我們就可以和他成為長期的伙伴關(guān)系,關(guān)注于長期的共同發(fā)展,互相進步;而對于C類供應(yīng)商我們可能側(cè)重于在采購中如何讓其保證質(zhì)量、如何降低采購成本和及時交貨這些短期指標上。
(2)全面的績效評價指標體系和合適的激勵機制
績效評價的目的就是一方面起著監(jiān)督控制,保證供應(yīng)商質(zhì)量的作用;一方面是進行供應(yīng)商激勵或懲罰的依據(jù)。所以建立一個全面客觀的績效評價指標是關(guān)鍵。
通過評價的結(jié)果,對供應(yīng)商的不同表現(xiàn)就可以進行不同的反饋,對于那些績效評價結(jié)果不好的供應(yīng)商,要對其進行警告或懲罰,并同時針對其存在的問題給以相應(yīng)的指導(dǎo);而對于優(yōu)秀的供應(yīng)商,要給以一定的獎勵以鞏固其行為。可以通過價格機制、加大定單、更多的內(nèi)部參與機會、更多的分享信息等方式調(diào)動他們的積極性,讓他們體會到合作共贏的好處。
3.站在供應(yīng)鏈的角度看待供應(yīng)商的價值,實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系,發(fā)展與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作
供應(yīng)鏈合作關(guān)系是指供應(yīng)商與制造企業(yè)之間在一定時期內(nèi)的共享信息、共擔風(fēng)險、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。即合作各方為了近期或遠期的共同目標,以信任為基礎(chǔ),供需為紐帶,以雙贏(多贏)為目標,在一段較長時期內(nèi)達成的承諾或協(xié)議。
實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系意味著新產(chǎn)品/技術(shù)的共同開發(fā)、數(shù)據(jù)和信息的交換、市場機會共享和風(fēng)險共擔。
強調(diào)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,及時分享信息,及時溝通,做到利益共享,強調(diào)通過合作最大限度地提高最終用戶滿意水平,通過增加產(chǎn)品的價值來將“蛋糕”做大,達到“雙贏”的效果可以實現(xiàn)共同的期望和目標。
4.供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)集成,做好供應(yīng)鏈系統(tǒng)的組織關(guān)系協(xié)調(diào),實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化。
制造企業(yè)與供應(yīng)商的合作關(guān)系應(yīng)著眼于以下幾個方面:
(1)讓供應(yīng)商了解本企業(yè)的生產(chǎn)程序和生產(chǎn)能力,使其能夠清楚地知道企
業(yè)所需材料的期限、質(zhì)量和數(shù)量:
(2)向供應(yīng)商提供自己的經(jīng)營計劃、經(jīng)營策略及與之相應(yīng)的措施;使其明
確企業(yè)的期望,使制造企業(yè)與供應(yīng)商的目標一致:
(3)明確雙方的責任和共同的利益所在,實現(xiàn)雙贏的目的。