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第一篇：工程部績效考核方案

一、考核原則

1、業(yè)績考核（定量）+行為考核（定性）。

2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴?，定性做到公平客觀。

3、考核結果與員工收入掛鉤。

二、考核標準

1、銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標，公司將會每季度調(diào)整一次。

2、銷售人員行為考核標準。

（1）執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

（2）履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

（3）完成工作任務的行為表現(xiàn)。

（4）遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。

（5）其他。

其中：當月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上，行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者，突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者，行為考核分數(shù)一律為0分。

三、考核內(nèi)容與指標

1、考核項目考核指標權重評價標準評分

工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

考核標準為100%，每低于5%，扣除該項1分

銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比，每增加1%，加1分，出現(xiàn)負增長不扣分

新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶，加2分

定性指標市場信息收集5%

1、在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集，否則為0分

2、每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分

報告提交5%

1、在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關報告交到指定處，未按規(guī)定時間交者，為0分

2、報告的質(zhì)量評分為4分，未達到此標準者，為0分

銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次，該項扣1分

工作能力分析判斷能力5%

1分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷

2分：一般，能對問題進行簡單的分析和判斷

3分：較強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中

4分：強，能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績

溝通能力5%

1分：能較清晰的表達自己的思想和想法

2分：有一定的說服能力

3分：能有效地化解矛盾

4分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

靈活應變能力5%應對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應的措施

工作態(tài)度員工出勤率2%

1、月度員工出勤率達到100%，得滿分，遲到一次，扣1分（3次及以內(nèi)）

2、月度累計遲到三次以上者，該項得分為0

日常行為規(guī)范2%違反一次，扣2分

責任感3%0分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務且工作態(tài)度極不認真

1分：自覺地完成工作任務，但對工作中的失誤，有時推卸責任

2分：自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

3分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內(nèi)部額外的工作

服務意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴，扣3分

四、考核方法

1、員工考核時間：下一月的第一個工作日。

2、員工考核結果公布時間：下一月的第三個工作日。

3、員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%；業(yè)績考核額度占15%；行為考核額度占5%。

4、員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當月工資的80～140%。

5、員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

五、考核程序

1、業(yè)績考核：按考核標準由財務部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

2、行為考核：由銷售部經(jīng)理進行。

六、考核結果

1、業(yè)績考核結果每月公布一次，部門行為考核結果（部門平均分）每月公布一次。

2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。

3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。

4、如對當月考核結果有異議，請在考核結果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

第二篇：工程部績效考核方案

第一條為進一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率，不斷提升公司的管理和服務水平，建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制，制訂本辦法。

第二條績效考核的宗旨和范圍：

一、績效考核的宗旨

考察員工的工作績效；了解、評估員工工作態(tài)度與能力；促進員工改進和提高工作績效；考核結果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考；考核結果作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。

二、績效考核的范圍

公司全體員工。

第三條公司員工績效考核實行逐級考核方式，上級負責對下一級員工的績效考核。

第四條公司行政辦公室負責公司員工績效考核工作的指導、服務和監(jiān)督。

第二章績效考核的組織

第五條為了加強對公司公司員工績效考核工作的領導，公司成立公司員工績效考核工作領導小組，由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績效考核領導小組，行政辦公室負責績效管理領導小組日常工作，員工績效考核辦法績效考核的內(nèi)容

第六條對部門負責人和員工的考核內(nèi)容主要包括：工作績效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面，具體考核標準見《xx》和《xx》。

第四章績效考核的實施

第x條員工績效考核工作每月進行一次。

第x條部門負責人：按照總經(jīng)理考核權重xx%、分管領導考核權重xx%、其他領導考核權重xx%、其他部門經(jīng)理考核權重xx%、同一單位所有員工考核權重xx%，統(tǒng)計匯總考評得分。

第九條一般員工：按照總經(jīng)理考核權重xx%、分管領導考核權重xx%、其他領導考核權重xx%、部門負責人考核權重xx%、本部門員工考核權重xx%，統(tǒng)計匯總考評得分。

第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結相結合，具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

第十一條任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正，均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室，在接到投訴后一周內(nèi)，組織有關人員對投訴者進行再次評估。

第五章績效考核結果運用

第十二條員工的考核結果根據(jù)考核得分排名，實行強制分布，劃分為A、B、C三檔，比例分別為xx%、xx%、xx%。

第十三條績效考核結束x個工作日內(nèi)，綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組。經(jīng)績效考核領導小組核準后，形成文件下發(fā)。

第十四條直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行。

第十五條被考核者若有以下情形，考核結果為D檔。

一、無正當理由，不服從工作安排的；

二、由于工作不負責，致使工作失誤，給企業(yè)造成損失的；

三、工作態(tài)度不好，服務意識差，基層投訴頻繁的。

第xx條根據(jù)員工的績效考核等級結果補發(fā)相應的績效工資，公司績效工資的提取按機關員工xx%，項目部員工xx%。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放。考核為A檔，績效工資上調(diào)xx%，考核為B檔，績效工資不變，考核為C檔，績效工資下調(diào)xx%，考核為D檔不再補發(fā)績效薪。

第十九條連續(xù)兩次考核為A等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續(xù)三次績效考核結果為C等的部門負責人調(diào)換崗位或降級使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調(diào)換崗位；連續(xù)二次或累計三次考核為D的員工，按待崗處理或依法解除勞動合同。

第三篇：工程部員工績效考核管理辦法

工程部員工績效考核管理辦法

工程部員工績效考核管理辦法（試行）

（討論稿）

為進一步規(guī)范工程部施工管理工作，根據(jù)集團公司人力資源管理手冊及公司領導指示精神，結合工程部目前施工管理實際狀況，制定本績效考核管理辦法（試行），作為工程部施工管理制度的單項管理細則文件。經(jīng)集團公司審查批準后，從二0一一年二月一日起執(zhí)行。希望工程部所屬各部門，特別是施工項目部，在試行過程中收集寶貴意見和建議反饋到工程部，以便本辦法逐步修訂完善。

一、本文件編制依據(jù)

1.國家、地方政府頒布的相關法律、法規(guī)、規(guī)范等；

2.集團公司頒布的“人力資源管理手冊”及相關管理文件；

3.工程部下發(fā)的“工程部施工管理制度”（2011年1月版）、“項目部施工管理制度”（推薦修改版）。

二、考核層次（分級）范圍劃分及考核工作責任人

1.一級考核被考核人為工程部辦公室工作人員，包括部屬生產(chǎn)辦、技術辦、成本控制辦主任和工作人員、辦公室文秘管理員等，考核工作責任人是工程部經(jīng)理；

2.二級考核被考核人為項目部主要管理骨干人員，包括聘用的項目經(jīng)理（項目負責人）、技術負責人（主管施工員），考核工作 1

責任人是工程部經(jīng)理；

3.三級考核被考核人為項目部的施工管理人員，包括施工員、質(zhì)

檢材料員、安全員、調(diào)度員等，考核工作負責人是項目經(jīng)理（項

目負責人）。

三、考核主要內(nèi)容

1.一級考核主要內(nèi)容：

1)工作態(tài)度、敬業(yè)精神、團結協(xié)作、勞動紀律及業(yè)務素質(zhì)能力；

2)對施工項目部的業(yè)務管理、指導、檢查、監(jiān)督力度以及收到的效果優(yōu)劣程度；

3)完成各項內(nèi)業(yè)工作及領導主辦的工作表現(xiàn)、業(yè)務培訓、自學

自身素質(zhì)、業(yè)務能力提升狀況。

2.二級考核主要內(nèi)容

1)項目工程施工前期準備工作，含項目部管理制度建立，崗位

設置及職責劃分、實施性施工組織設計、平面布置、總體施

工進度計劃、施工成本控制計劃、工程項目劃分等文件的編

制（批準、上報）以及資源配置計劃、原材料送檢、施工設

備、主材料來源、施工隊伍預備等；

2)項目工程施工履約素質(zhì)能力技巧；對項目部施工管理約束力

度、施工進度與計劃進度符合程度、工程質(zhì)量安全管理、勞

動管理制度執(zhí)行情況、施工月報表準確及時性等；

3)各項工程資料收集的完整性、及時性、工程進度款申報資料

及進度款收取工作的主動性、實際完成效果、交竣工技術資

料編制組織工作的主關能動性、時效性；

4)新建項目工程保修期問題多少及工作量大小占審計工作量的比例，項目工程施工總結評價。

3.三級考核主要內(nèi)容

1)勞動紀律、團隊協(xié)作精神、業(yè)務培訓自學進取主動性；

2)適崗能力、完成施工員工作任務清單匯總評價、崗位業(yè)績評

價；

3)按規(guī)定提交的工程技術資料、質(zhì)檢、竣工資料的完整性、準

確性。

四、考核辦法

工程部實行分級管理，月度考核、年終匯總。參照被考核者個人

年終述職報告，結合工程部辦公室行政勞動管理個人資料，由工程部經(jīng)理核定被考核者積分。

1.一級（工程部辦公室管理人員）考核實施辦法：

1)每次下項目部履行崗位職責（指導、檢查、監(jiān)督、服務），回工程部后三天內(nèi)必須提交書面出差報告。內(nèi)容包括在建項

目工作進展、主要成績、存在主要問題及下步特別關注的主

要問題。也有提供本職崗位以外的項目部存在的大問題情況

資料的義務。

2)每月應對在建項目部的項目經(jīng)理（項目負責人）和技術負責

人（主管施工員），根據(jù)施工月報結合當月下項目部檢查工

作時收集到的真實情況，向總工提交崗位職責范圍內(nèi)考核文

件。

3)依據(jù)勞動管理制度，考情制度資料及工程部領導對該員的評價記錄資料。

4)工程部文秘員的考核：a)業(yè)務范圍內(nèi)的工作業(yè)績（如文件資

料的存放、編目、歸檔）的規(guī)范化程度；b)工程部領導交辦

工作完成情況；c)為在建項目工作服務后，（或為集團公司

其他部門協(xié)助工作后）受服務方的反饋意見。d)勞動管理考

核資料匯總記錄資料。

5)本級考核為每年一次（即年終考核）。因此被考核人員必須

在當年12月15日前提交“述職報告”。

2.二級【項目經(jīng)理（項目負責人）、技術負責人（主管施工員）】的考核實施辦法：

1)實行月考核年匯總的考核辦法。

2)每月依據(jù)施工月報表，結合工程部三大辦主任實地檢查情況

由三大辦主任分別提供當月的“考核積分資料”。由工程部

總工匯集，經(jīng)工程部經(jīng)理核定后反饋給被考核人。時限為次

月12日前。反饋方式可以電傳，也可以書面送達。

3)每年12月15日前被考核人必須提供當年的工作述職報告

（即年終總結報告）。

4)根據(jù)勞動管理考勤資料、各月考核記錄資料，結合工程部領

導提供的相關業(yè)績記錄要點由總工，綜合(匯總)提交考

核積分資料經(jīng)工程部經(jīng)理核準確定后上報集團公司。

3.三級【項目除經(jīng)理（項目負責人）、技術負責人（主管施工員）

以外】的施工管理人員考核實施辦法

1)與二級考核同步，也實行月考核年終匯總的考核辦法。后附“考

核積分表”為工程部推薦樣表，項目部可酌情增減，但事前必

須征得工程部經(jīng)理的批準。

2)按公司工程部頒布的制度實施勞動考核。

3)崗位業(yè)績考核應依據(jù)項目部的具體管理制度，如施工員任務清

單制度執(zhí)行（完成）情況等。

4)團隊協(xié)作、培訓自學進取精神（要有具體的記錄資料）。

5)三級月度考核由項目部主辦，月度考核成果也應反饋到被考核

人。必須在次月15號前將上月的三級考核資料書面報工程部

備案。當月的三級考核積分表應在項目部上報施工月報時一并

上報。

五、考核標準

2.工程部已制定考核項目（子項目）標準分及應扣分標準，詳見

后附考核積分表，若被考核者在標準分的扣分項目扣分超過標

準分，實得分欄目將超過部分記為“負分”，參與總得分匯總；

2.根據(jù)參與考核的項目，實得匯總分除以標準匯總分的百分率計

算最終得分；

3.根據(jù)得分率“m”評定業(yè)績，分四個等級：優(yōu)秀、良好、合格、不合格；

m＜60﹪不合格

60﹪≤m＜75﹪合格

75﹪≤m＜90﹪良好

90﹪≤m＜100﹪優(yōu)秀

六、考核結果處理建議

1.為充分發(fā)揮激動機制，建議年終由公司召開總結表彰大會，對

優(yōu)秀員工進行獎勵，可以對不合格員工宣布解聘；

2.業(yè)績良好員工進行表揚、適當鼓勵；

后附考核積分表

工程部

二0一一年十二月

第四篇：工程部員工績效考核方案

設計人員績效考核實施方案

１． 考核指標

根據(jù)上述考核的內(nèi)容，技術人員考核指標設計也應從３個方面出發(fā)，即工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度，其各自的考核指標及評價標準如下表所示。

技術人員考核指標及評估等級一覽表

評估等級：0 差 1 待提高 2合格 3好 4優(yōu)被評價人：

２． 附加事項

（１）為本公司爭取到業(yè)務訂單（公司代理產(chǎn)品的推銷及項目介紹等），應該記

入績效考核記錄及按提成發(fā)放獎金。

（２）對于掛靠項目，根據(jù)項目的大小收取設計費，圍標項目收取設計費在2000~6000元/份，所收取設計費用由參與人員進行分配，掛靠費納入公司賬戶，設計費及掛靠費應該由掛靠人員自行負責。

（３）公司項目按中標項目按項目簽訂合同金額千分之三收取獎金。

（４）項目管理根據(jù)項目進度及項目款回籠情況適當?shù)陌l(fā)放項目獎，獎金歸屬于

整個項目團隊成員。

３． 考核實施

（１）每次考核按月或季度進行，考核分為自評、兩個同事、直屬領導4個層面，其中小組考核的成員主要是由與技術人員工作聯(lián)系較多的人員組成。五個考核主體所占的權重及考核內(nèi)容見下表。

表 考核主體所占權重及考核重點

４． 考核結果的運用

根據(jù)考核成績，將員工考核的結果分為5個等級，見下圖。

１． 年終資金計發(fā)

獎金根據(jù)個人在全年的表現(xiàn)及工作態(tài)度及考核，見下表。

表 技術人員資金系數(shù)計算標準

２． 績效改進

對于考核結果排在后5%的員工，公司需與其簽定下一季度績效目標，要求其限期改進績效；對于連續(xù)2次考核排名在后5%的員工，公司將予以辭退。

編制人：XXX

日期:2013/8/12

第五篇：工程部績效考核方案2013初稿

工程部績效考核方案（初稿）

為增強部門工作效率，保證部門目標的順利達成，調(diào)動部門員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績，特制定本績效考核辦法。

一、考核對象

工程部內(nèi)的所有合同員工。

二、考核內(nèi)容和方式

（一）考核時間：每月。

（二）考核績效標準：按順延方式根據(jù)季度集團公司對公司的考核結果確定總體績效系數(shù)，再據(jù)此確定部門的績效發(fā)放標準。

（三）考核內(nèi)容：員工本人當季度工作完成情況及綜合表現(xiàn)；部門的進度。

（四）考核方式：實行分級考核，由直接上級考核直接下級，最后由部門考核領導小組最終評定。

1、部門員工的考核：首先員工自評，再由部門負責人進行考核;

2、部門考核：部門負責人對部門先行進行考評；

3、考核確認：分管領導對分管部門及員工進行考核確認后再交由公司考核 領導小組進行最終考核。

（五）考核流程：

1、制定工作計劃：

（1）項目負責人制定每月工作計劃以部門的《計劃分解表》為準，交分管領導審核。

（2）計劃的變更修改須公司分管領導批準。

2、作考核

（1）考核領導小組：個人考核由考核領導小組執(zhí)行。

（六）考核績效工資的發(fā)放：

1、部門考核小組評定各員工考核成績，并根據(jù)本季度總公司的考核結果與各部門的考核結果確定個人當月績效工資總額。

2、部門從以上的個人當月績效工資總額中再提取20%作為二次分配獎金，部門副經(jīng)理及以上領導不參與分配；

3、統(tǒng)人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進行統(tǒng)計匯總，確定本季度的個人績效工資發(fā)放標準。

（七）考核領導小組的組成及職責

考核領導小組由閆基義任分管領導，蘇署聰任組長，易謙藝、張長云任副組長，陶夢云、何旻為成員。其職責為評定部門各員工的月考核成績并審核每月部門員工20%績效工資的發(fā)放安排。

三、考核的實施

（一）對部門的考核；

1、考核標準

對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成：

主要工作完成情況；項目個數(shù)；代建產(chǎn)值；立項、招標、開工等節(jié)點控

制；質(zhì)量、進度、投資、安全以及信息管理情況；工程驗收時間；工程結算報審；財務決算（歷年遺留項目的收尾列入考核范圍）；部門內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標相應的績效考核體系，代建項目個數(shù)及工作量應與職級相對應，體現(xiàn)多勞多得。

2、考核實施辦法：

對部門員工的考核：考核領導小組根據(jù)個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績，再根據(jù)部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進行統(tǒng)籌分配。

此外，員工季度工作績效考核結果，將作為優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。

四、考核執(zhí)行程序

（一）計劃制定和返回： 考核、匯總

1、員工考核：員工考核由員工自評（詳見附件2）、考核領導小組評定評定兩個部分組成。

（1）員工填寫《計劃分解表》，交部門負責人考核；（2）部門負責人考核完畢后，交考核領導小組評定；（3）考核各階段，應進行必要的溝通。

2、匯總：每月2日前（遇節(jié)假日順延），各部門將員工考核表交考核領導小組評定。

（三）結果反饋

（1）每月5日前（遇節(jié)假日順延），公司考核領導小組完成《員工月份考核匯總表》（詳見附件1）并送辦公室；

（2）根據(jù)實際情況和需要，與被考核人進行溝通，以改進和提高工作績效。

六、其他事項

（一）考核人員應堅持實事求是，客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的，可以向考核小組或有關領導提出申訴。

（二）本辦法自2013年6月起執(zhí)行。

（三）本《辦法》由公司考核領導小組負責解釋。

件1：工程部月工作計劃表

工程部月工作計劃表

附件2：員工季度考核表

工程部2013年第月考核表

備注：

1、自評分為部門對當月工作的自我評價，僅作為分管領導評分參考。

2、考評分為分管領導對該部門當月考評的最終評定分。

3、本表每月5日前隨員工季度考核表表