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第一篇：公司運營管理方案

為進一步加強安全管理工作，建設“平安企業(yè)”，全面提高安全工作管理水平，確保公司各項生產(chǎn)經(jīng)營活動安全平穩(wěn)運營，現(xiàn)將安全管理工作實施方案如下：

一、指導思想

深入學習貫徹、落實上級公司年會精神，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”安全工作方針，堅持“以人為本、全員參與，齊抓共管”的安全管理理念，以提高管理和服務水平為目的，以建立完善各項管理制度、服務標準、監(jiān)督考核機制為手段，以推進企業(yè)快速發(fā)展和安全管理為目標，以增強企業(yè)安全保障能力為重點，提升安全管理在企業(yè)發(fā)展中的重要地位和作用，推動企業(yè)快速、安全、平穩(wěn)發(fā)展，不斷提高企業(yè)經(jīng)營效益。

二、工作目標

通過開展企業(yè)安全規(guī)范化管理考核活動，在公司內(nèi)逐步建立起安全管理制度化、運行服務規(guī)范化的先進管理模式，提高燃氣安全管理保障能力，確保不發(fā)生重特大責任事故。

三、工作重點及措施

（一）強化責任落實，完善制度建設。公司各職能部門要嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，強化公司安全責任的落實情況。堅持“以人為本”，牢固樹立安全發(fā)展理念，把經(jīng)濟發(fā)展建立在保障安全生產(chǎn)的基礎上，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面提升各公司的安全管理水平，建立健全公司各類安全管理制度，促進公司各項工作安全、平穩(wěn)、快速、健康發(fā)展。

（二）建立健全安全生產(chǎn)管理組織體系。根據(jù)公司領導要求，結(jié)合公司實際情況成立成立安全生產(chǎn)組織機構(gòu)，由公司一把手擔任組長，公司分管安全的領導擔任副組長，各部門根據(jù)需要至少設立1名兼職安全員，負責本部門轄區(qū)內(nèi)的日常安全工作，同時，公司至少設立2-3名專職安全員，具體負責公司日常性、季節(jié)性的安全檢查，督促相關部門做好安全檢查及安全隱患整改工作，做好相關檢查的記錄工作，及時將隱患消除在萌芽狀態(tài)。完善安全制度建設，明確公司各級人員的安全生產(chǎn)責任，逐級、逐崗的簽訂安全生產(chǎn)責任書，做到責任無盲區(qū)、管理無死角，保障安全投入和管理。

（三）確立績效目標、加強管理考核。按照公司目標經(jīng)濟責任書、安全生產(chǎn)責任書及公司制定的安全生產(chǎn)考核細則，進一步確立和量化安全生產(chǎn)考核控制指標，并納入公司領導干部績效考核；日?？己顺煽儼匆欢ū壤嬎愕侥杲K考核工作中，繼續(xù)執(zhí)行安全生產(chǎn)管理工作“一票否決制”，推進落實安全生產(chǎn)責任制。

（四）深化隱患排查工作，認真落實安全隱患整改責任。各公司要把安全隱患排查治理工作制度化，并長期開展下去，加強對安全事故隱患整改工作的管理力度，督促落實隱患整改相關責任，對查出的安全隱患要明確整改內(nèi)容、整改時間及責任人，并進行跟蹤管理，堅決把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。

（五）深入開展安全宣傳教育培訓工作。加強安全生產(chǎn)宣傳教育力度，充分利用工作會議、宣傳標語和定期培訓等方式普及安全生產(chǎn)知識、安全防護知識，提高員工安全意識，在全區(qū)域內(nèi)形成“關愛生命、安全發(fā)展”的良好氛圍。組織開展好“安全生產(chǎn)月”、 “11.9”消防安全宣傳日、“12.4”全國法制宣傳日等相關安全宣傳教育活動，廣泛深入宣傳安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和天然氣注意事項，進一步完善安全生產(chǎn)制度。緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作大局，統(tǒng)籌規(guī)劃，定期培訓，著力完善公司級、部門級及班組級的安全培訓體系，建立一支能夠勝任培訓工作的專兼職教育培訓隊伍。進一步加大監(jiān)管人員培訓力度，切實加強安全專業(yè)人才培養(yǎng)。擴大專業(yè)技術和技能人才培養(yǎng)渠道，為公司培養(yǎng)更多的專業(yè)技術、技能人才。大力推進培訓內(nèi)容規(guī)范化、培訓方式多樣化、培訓手段現(xiàn)代化、培訓管理信息化，全面提升從業(yè)人員和安全監(jiān)管監(jiān)察人員的整體素質(zhì)，為促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供人才保障。

（六）加強服務管理，提高服務水平。各部門要高度重視服務工作，進一步提高服務管理水平，樹立良好的企業(yè)形象，公司要設立對外投訴電話明確具體負責人員，對用戶投訴和反映的問題要及時跟進落實，并做好解釋工作；加大對工作人員的.教育培訓力度，進一步增強運營、加氣站等有關部室人員的服務意識和技能，提高整體服務水平；建立健全客戶反映、投訴問題解決處理檔案，按照一事一檔的要求，對客戶反映的問題、解決處理結(jié)果詳細記錄清楚，并存入檔案，以便查閱，對用戶投訴問題拒不落實或因落實不到位給公司造成一定影響或嚴重后果的，要對相關負責人進行嚴肅處理。

（七）嚴格事故查處和責任追究。認真做好事故報告和調(diào)查處理工作，規(guī)范和完善事故處理程序、依據(jù)、權限、標準，切實提高事故處理水平；建立健全安全生產(chǎn)責任制，按照“四不放過”原則，嚴肅查處各類生產(chǎn)安全責任事故，并通過書面材料在公司內(nèi)給予通報公布。同時，根據(jù)年初各公司主要負責人與各部室簽訂的安全生產(chǎn)責任狀內(nèi)容對相關責任人進行處罰。

（八）強化安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍與應急救援體系建設，加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度。各公司要加強安全監(jiān)管人員思想建設、作風建設，提高安全人員監(jiān)督履職能力。進一步健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)，配備滿足安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作需要的專業(yè)人員、裝備，完善監(jiān)督管理手段，提高監(jiān)督管理效能。要加強部門之間的協(xié)調(diào)配合工作，提高各類安全生產(chǎn)事故處理能力及效率。繼續(xù)加強對各燃氣用戶的安全監(jiān)督檢查力度，要強化用戶的安全意識，嚴禁私自改管、私自安裝燃氣器具的違章違紀行為，對存在安全隱患的燃氣用戶要及時進行處理，遏制安全事故的發(fā)生，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。同時，要結(jié)合本公司的實際情況，制定符合本公司的各類應急救援預案，配備相應的應急救援工具，組建相應的應急救援隊伍，并定期組織公司人員進行實戰(zhàn)演練，全面提高公司人員的安全意識和自救能力，確保遇到突發(fā)事故時，將損失降到最低限度。

（九）加強安全事故信息報送和應急值守。公司有關部門要嚴格執(zhí)行重大活動及節(jié)假日前安全檢查活動，及日常公司領導帶班值班制度，做好值班期間的安全檢查、巡查工作，及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，同時，要采取多種方法、多種形式對外公布搶險搶修電話，確保24小時人員值守，對值班期間發(fā)現(xiàn)的各類異常情況，要及時組織力量進行妥善處理，對日常所發(fā)生的一切安全事故要及時如實向有關部門報告。否則，對瞞報、漏報、遲報或?qū)Π踩鹿侍幚聿患皶r造成損失的已經(jīng)查實將給予責任人或當事人嚴肅處理。

第二篇：管理提升實施方案

為貫徹落實《華美綜合服務處關于開展管理提升活動的通知》部署和要求，為實現(xiàn)華北石油報印刷廠促進各項業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展，根據(jù)本企業(yè)的實際，制定本方案。

一、華北石油報印刷廠管理提升活動需要解決的問題

1.印刷市場活源不足

一方面由于網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡傳輸與無紙化辦公逐漸普及，市場對紙質(zhì)印刷品的需求不斷減少；另一方面華北油田公司沒有有效的市場保護政策，許多印刷業(yè)務流入了社會市場。華北石油報印刷廠工作量不飽滿，致使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展受到影響。

2.印刷設備急需更新?lián)Q代

隨著印刷技術日新月異的發(fā)展，印刷設備更新?lián)Q代年限在不斷縮短。目前印刷行業(yè)普遍使有CTP（計算機直接制技術）成本低、效率高，而華北石油報印刷廠還使用基本淘汰的激光照排設備；當時由于資金限制，只能購買了一臺民營小廠生產(chǎn)報紙印刷機，現(xiàn)在該廠已到閉，更換配件和維修遇到困難。

3.職工的技術水平需要進一步提高

近幾年華北石油報印刷廠為提高職工文化技術方面做了一些工作，職工的文化技術水平有了很大提高。但是，隨著管理信息化、知識全球化的不斷發(fā)展，職工在管理、技術方面怕知識還不能適應新形勢的需要。

4.基礎管理工作需要進一步加強

企業(yè)“三基”工作、產(chǎn)品質(zhì)量管理、班組安全管理、員工執(zhí)行力等方面，需要進一步加強規(guī)范化、科學化管理。

二、管理提升活動的工作目標和內(nèi)容

（一）工作目標

力爭用兩年左右時間，通過開展管理提升活動，使華北石油報印刷廠活源充足；完成制版、報紙印刷設備的更新?lián)Q代；員工的文化技術得到進步提升；“三標”班組建設達標率100%；產(chǎn)品質(zhì)量得到進一步提升；基層管理更加科學和規(guī)

范；員工的服務保障能力得到加強。

（二）主要內(nèi)容

1、根據(jù)企業(yè)目標，科學分析、準確把握本單位生產(chǎn)經(jīng)營的市場變化情況，及時調(diào)整開拓市場的工作方法，加大對業(yè)務人員的市場開發(fā)力度，尋找新的經(jīng)濟增長點，最大限度地拓展創(chuàng)收渠道；呼吁上級領導和有關部門保護華北油田內(nèi)部印刷市場，減少印刷活源的流失，增加本企業(yè)的經(jīng)營收入。為企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展打好基礎。

2、積極創(chuàng)造條件，盡快更新制版設備和報紙印刷設備；加強對印刷設備的維護保養(yǎng)力度，充分發(fā)揮設備的潛力。

3、認真開展“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型員工”活動，為員工學習文化技術創(chuàng)造必要的條件。一是為員工購買印刷技術方面的書籍，供員工利用工余時間學習；二是鼓勵員工通過參加各類函授學習；三是通過“走出去和請進來”的方式，學習印刷新技術新工藝，不斷提高員工實際操作能力；不定期進行技術考核和崗位技能競賽，調(diào)動員學習技術的積極性。

4、認真落實《中國石油華北油田公司加強三基工作方案》，把基層班組作為工作著眼點和著力點，重點推進班組達標升級，完善各項基礎資料和制度建設，科學規(guī)范設備、設施、工具材料；堅持“全員參與，持續(xù)改進”的質(zhì)量方針，完善了各崗位質(zhì)量標準和崗位操作規(guī)范，加強產(chǎn)品質(zhì)量的考核管理，使華北石油報印刷廠的產(chǎn)品質(zhì)量上一個臺階；牢固樹立安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本的安全理念，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制和屬地管理、直線責任,強化廠級安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時進行整改，保證印刷廠全年安全生產(chǎn)無事故；通過“服務承諾制、限時辦結(jié)制”個性化、特色化服務，不斷提高員工的執(zhí)行力。

20xx年3月30日