千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《4S汽車展廳接待流程(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《4S汽車展廳接待流程(合集)》。

第一篇：汽車4S店前臺接待崗位職責

1、以專業(yè)的態(tài)度接待客戶，親自主動與潛在客戶聯(lián)系并記錄聯(lián)系情況；

2、培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求；

3、激勵客戶對FORX品牌車輛的興趣；

4、在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達給銷售顧問；

5、展廳客流量的`記錄；

6、其他展廳經(jīng)理布置的工作。

第二篇：汽車4S店前臺接待崗位職責

一、保證有良好的工作熱情，負責熱情、主動的為客戶提供服務。

二、負責客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置，每日清潔。

三、負責客戶休息區(qū)用品的及時更換。

四、負責客戶休息區(qū)相關(guān)設備的.維護，如有損壞及時上報。

五、負責妥善保管客戶休息區(qū)物品，并建立臺帳。

六、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。

七、協(xié)助銷售顧問辦理有關(guān)的銷售事宜。

八、負責客戶的招待和信息錄入工作。

九、前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)。

十、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)。

十一、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。

十二、完成展廳主管交待的其他任務。

第三篇：汽車4S店前臺接待崗位職責

1、將顧客咨詢電話和網(wǎng)絡營銷電話，準確錄入DS―CRM系統(tǒng)、并且保證錄入的'顧客信息與《電話集客表》中的顧客信息一致性、

2、及時與試駕專員溝通，將《試乘試駕協(xié)議書》中信息，及時錄入DS―CRM系統(tǒng)、確保試駕顧客在CRM中信息與《試乘試駕協(xié)議書》完全一致、

3、顧客到店進行交車時，配合銷售顧問做交車儀式，導出交車錄音，按日期儲存、

4、為到店顧客在離店之前做現(xiàn)場滿意度調(diào)查、

5、每天四點半以后，再重新核對一下《經(jīng)銷商展廳客流量表》、D―cars、CRM、《電話集客表》所填寫的信息的準確性、