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第一篇：畢業(yè)研討會發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師：

大家上午好！我劉偉平，在新華路初中的教九年級數(shù)學，非常感謝教研室的領(lǐng)導給我這樣一個和大家交流的機會。能夠代表新華路初中發(fā)言，我感到非常榮幸，我和大家分享的主題是《團隊的力量》。

一、沒有完美的個人，只有完美的團隊

跟所有的數(shù)學老師一樣，我們首先會在備、講、批、輔上下足功夫。在新華路初中的九年級數(shù)學辦公室，你會看到這樣一種現(xiàn)象，四個數(shù)學老師經(jīng)常在一起教研，不管是辦公時間或者課余時間，不管是在操場或者是餐廳，幾個人經(jīng)常交流，有時候是一節(jié)課怎么設(shè)計教學環(huán)節(jié)，有時候是一道數(shù)學題有幾種解法。說實話，我們學校的學生基礎(chǔ)特別薄弱，我們學校的教師也都是非常樸實，我們深知，以我們的師資力量和學生現(xiàn)狀，要想取得優(yōu)秀成績，只有多下功夫，只有發(fā)揮團隊的力量。俗話說，三個臭皮匠頂個諸葛亮，沒有完美的個人，只有完美的團隊，只有大家各自發(fā)揮優(yōu)勢，才能將資源利用最大化。例如桑亞濤老師做題速度最快，他主動就肩負起篩選習題的重任，給學生做所有的題目，桑老師都會先做一遍，然后再精練精講；王春芳老師最擅長一題多解，不管是幾何或者代數(shù)，甚至計算題，她都想方設(shè)法一題多解，力爭找出解決問題最好的辦法，王銀芳老師最擅長講評，她經(jīng)常對學生說，要小題大做，大題小做。九年級四個數(shù)學老師，最沒有特點的就是我了，但是我最大的一個優(yōu)勢就是人緣好，他們幾個精選的習題，精講的方法，都一定會告訴我。當我外出開會時，他們幾個爭著替我上課，當我分身乏術(shù)時，從不擔心教室里沒有老師輔導學生。這就是我的同事，我們之間情同手足，所以對于我們來說，工作不是負擔，是一種享受，我們在享受這份和諧和親情。我們深知，我們或許不可能教一輩子數(shù)學，不可能做一輩子同事，但是我們可以做一輩子的朋友，一輩子的兄弟姐妹。

在學生管理上，我們依然是充分發(fā)揮團隊的力量，不僅是班級、備課組，整個年級組都是統(tǒng)一管理，當某個老師在教學或者班級管理上遇到狀況時，背后一定有一個團隊在支持。在我們學校，老師們從來不用擔心管不住學生，一個班級出現(xiàn)問題了，全年級的老師都會進教室對學生展開強大的心理攻勢，所以，新華路初中沒有所謂的差生和弱勢班級。

對待學生的學習，幾年以來我們一直“從最后一名抓起”。有的老師可能會這樣說，畢業(yè)班追求的是升學率，那些差生反正也考不上學，只要不搗亂就行?？墒悄阒绬?？當一個學生的學習被老師放棄時，他要么厭學輟學、要么傳染，慢慢的你會發(fā)現(xiàn)，班上不學的學生越來越多。我們九年級的每個班，都會把學生分成四個大組ABcD，然后每四個學生分成一個小組，A組學生是組長，他的職責是帶領(lǐng)BcD的學生學習，我們會按照小組評價的方式進行積分，一人違規(guī)全組光榮。所以在我們九年級，那些不好好學習的、不好好體育訓練的，不等老師發(fā)話，光組長就把他們批得夠受了。按照這樣的方式A類學生帶動B類，帶動c類，帶動D類，我們力爭不讓一個學生掉隊，所以盡管我們首批考試升學率一般，但是我們的'二批有絕對的優(yōu)勢，不管分數(shù)線劃到那里，我們都有學生上線，絕對不會出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。

二、不僅要提升數(shù)學教學質(zhì)量，還要提升數(shù)學教學品味

我們的數(shù)學教研組長齊彩花老師，是我們學校唯一一個數(shù)學專業(yè)的老師，齊老師經(jīng)常帶領(lǐng)數(shù)學組的15位老師學習。每周一次的大組會議，齊老師除了安排聽評課之外，還會帶領(lǐng)大家進行理論學習，并且要求所有老師在說課和評課時說普通話，我們不僅在提升數(shù)學的教學質(zhì)量，我們還要提升數(shù)學教學品味。

盡管生源基礎(chǔ)不是很好，但是我們一直在進步，從七年級抽考的二十幾名，到八年級的十幾名，再到九年級的前十名，數(shù)學成績一直在進步，這是全體數(shù)學老師共同努力的結(jié)果。

知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，每次期中或者期末考試，不管教體局教研室是否抽考數(shù)學，我們都會主動跟兄弟學校比一比，找一找差距。盡管和質(zhì)量較高的市直學校還有很大差距，但是我們一直在進步。

三、學校領(lǐng)導首先是教學上的領(lǐng)導

認真落實“學校領(lǐng)導首先是教學上的領(lǐng)導”的文件精神，學校全體班子全部深入一線，認真做好擔任學科教學、參與聽課評課，參與集體教研。做到以教學指導教學，引領(lǐng)、推動學校教育教學質(zhì)量的提升。

以我為例，我是我們學校的校務(wù)副校長，負責協(xié)調(diào)政教教學和后勤等工作，要協(xié)助校長處理日常事務(wù)，我還要負責畢業(yè)班的工作，同時教九年級一個班級的數(shù)學，還要教學生做生物實驗。有人問我你累嗎？我說我不敢說自己累，因為我們學校的校長和另外抓教學政教工作的兩個副校長更累，他們年齡比我大，都擔任著主課。學校經(jīng)歷過招生和教學質(zhì)量的最低谷，那種不被認可的難堪和自卑，曾經(jīng)深深傷害過我們老師的心。這就是為什么新華路初中的老師這么拼命的原因，大家有一個共同的夢想，希望有一天，我們學校的教學質(zhì)量在新密市名列前茅，我們學校的老師走出去，都是揚眉吐氣。

有夢相伴，行將更遠。我們相信，在新華路初中這個團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，在所有老師的共同努力下，學校的明天會更輝煌。

第二篇：研討會上的發(fā)言稿

各位領(lǐng)導、各位同仁：

大家好!

今天，能夠在這、晚春時節(jié)，代表參加這次研討會，與各位一起交流探討在保險行業(yè)中日益引起關(guān)注的種種焦點問題，我深感榮幸!我看到，這次大會可以說是群賢必至、能者如云，真可謂是金融保險業(yè)的一次難得的盛會，我相信，在這次大會上，必將產(chǎn)生更多更好的新觀點和新理念，必將帶來我們金融保險業(yè)的又一個明媚的春天!

作為負責人，我認為我們已以取得了很大的成就。“十五”在研討會上的講話稿期間，特別是xx大以來，在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導下，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立政治意識、大局意識和責任意識;按照科學發(fā)展觀的要求，以市場體系建設(shè)為基礎(chǔ)，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以改革開放為動力，扎實工作，努力轉(zhuǎn)變增長方式，實現(xiàn)了速度、質(zhì)量和效益的相互協(xié)調(diào);堅持加快發(fā)展，防范和化解風險，開創(chuàng)了保險業(yè)蓬勃發(fā)展的新局面。

過去的一年里，我們?nèi)吮Ｔ诠径聲_領(lǐng)導下，在集團公司領(lǐng)導和有關(guān)部門的大力支持下，取得了可喜的成績。年初總經(jīng)理室提出了“”的工作方針，確立了“”的工作思路，全體員工發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，艱苦奮斗，銳意進取，在市場上鍥而不舍、頑強拼搏，全年公司做出了優(yōu)異的業(yè)績，完成保險費x萬元，營業(yè)收入x萬元，創(chuàng)造了保險業(yè)的奇跡!同時，我公司積極完善內(nèi)部管理、加強員工隊伍建設(shè)，形成了健全的、適合公司現(xiàn)階段發(fā)展要求的現(xiàn)代公司制度，培養(yǎng)了一支團結(jié)進步、能打硬仗的員工隊伍。

然而，在取得輝煌成就的同時，我們也看到，在金融保險市場競爭日趨激烈的今天，盡管國內(nèi)金融產(chǎn)品品牌不勝枚舉，但是由于產(chǎn)品種類、結(jié)構(gòu)和功能等方面都極為相似，不同品牌之間差異不明顯，導致品牌個性不強，影響力不足。從市場化的角度來看，中國金融保險市場存在的這種高度同質(zhì)化現(xiàn)象實際上是一種企業(yè)的病態(tài)反應(yīng)。它反應(yīng)出目前保險行業(yè)特別是保險公司缺乏個性化服務(wù)的問題!我認為，無論是哪一家保險企業(yè)都惟有建立獨具企業(yè)自身特色的服務(wù)文化，打造個性化服務(wù)制勝機制，才能形成自身特有的競爭優(yōu)勢，以便在激烈的競爭中立于不敗之地!

縱觀目前的中國金融保險業(yè)，其競爭現(xiàn)狀是，當業(yè)內(nèi)出現(xiàn)某一種創(chuàng)新服務(wù)，并由此創(chuàng)新而贏得了一定的利益，獲得一定的收效后，這個創(chuàng)新服務(wù)馬上會被所有業(yè)內(nèi)人士當作救命稻草而加以無限復制，這種復制往往是盲目趨利、卻不考慮企業(yè)自身特點的肆意復制，因而，這種創(chuàng)新服務(wù)的價值便被稀釋了，其結(jié)果則是所有盲目跟風的企業(yè)都不約而同地染上了一種“同質(zhì)化病毒”，這不僅使業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的任何一種創(chuàng)新都變得曇花一現(xiàn)，也使由此而帶來的效益迅速萎縮。由此可見，建立個性化的服務(wù)制勝競爭機制是保險業(yè)當務(wù)之急。

我們都知道，企業(yè)的成功是不可復制的，但是成功者的個性化戰(zhàn)略又是有規(guī)律可循的。美國哈佛大學著名的邁克爾波特教授提出：對于任何一個企業(yè)而言，一般性競爭戰(zhàn)略都不外乎三種：低成本、差異化和集中化。拿我們?nèi)吮９緛碚f，我們可以針對自己所服務(wù)的客戶特點，首先建立一般性競爭戰(zhàn)略的管理框架，此基礎(chǔ)上制定的符合企業(yè)自身資源優(yōu)勢的個性化競爭戰(zhàn)略規(guī)劃，從而開創(chuàng)自己獨立的企業(yè)服務(wù)文化，走出中國金融業(yè)“同質(zhì)病”的怪圈。

那么，具體說來，應(yīng)該如何去操作呢?我認為，最重要的一點，就是要樹立國際化競爭思維，強化品牌服務(wù)意識。

進入WTO后，保險行業(yè)逐步加快了開放的腳步，在國內(nèi)保險業(yè)群雄并起，逐鹿中原的情況下，“洋保險”又相繼落戶中國。金融市場正走在全球化的路上，我們即使不走出國門，實際上也已置身于一個國際化的'市場。這些“洋保險”大多有數(shù)百年的經(jīng)營史，早已完成了從產(chǎn)品品牌階段向形象品牌階段的過渡，而且資金實力雄厚，具有先進的管理方式和獨特的服務(wù)理念。而國內(nèi)現(xiàn)有的大量金融產(chǎn)品中，品牌概念缺失、定位模糊、形象混亂、傳播不足，這已成為制約國內(nèi)金融保險業(yè)務(wù)經(jīng)營的一個重要因素。中國金融保險企業(yè)是否擁有自己的強勢品牌和知名品牌已成為其發(fā)展成熟與否的標志，更是其綜合實力強弱的集中體現(xiàn)。而金融保險消費者呼喚個性化、差異的品牌服務(wù)正在催生中國金融業(yè)內(nèi)的一場品牌革命。

我們大家都知道，金融保險產(chǎn)品大多數(shù)為無形服務(wù)，難以申請專利。這就決定了其易模仿性，而且模仿速度較快。面對這樣的競爭環(huán)境和競爭趨勢，包括我們?nèi)吮９驹趦?nèi)，我認為每一家公司都應(yīng)該樹立國際化思維，強化品牌意識，打造自己的強勢品牌、知名品牌，遵循“人無我有、人有我優(yōu)”創(chuàng)新原則，突出產(chǎn)品的差異性與市場領(lǐng)先性。用一流的品牌服務(wù)創(chuàng)造高附加值、高利潤、高市場占有率。

同時，我們要通過卓有成效的品牌塑造，強化客戶對這種差異性與領(lǐng)先性的認同感，以培育符合自身戰(zhàn)略要求的客戶市場?？梢哉f，品牌是服務(wù)個性化的體現(xiàn)，是所提供的服務(wù)區(qū)別于其他金融企業(yè)的重要標志。在金融創(chuàng)新不斷加快、產(chǎn)品品種日益繁多的今天，通過樹立品牌加以區(qū)分，引導爭取客戶選擇本企業(yè)產(chǎn)品，已經(jīng)成培育核心競爭力的重要內(nèi)容。

從我國金融行業(yè)的現(xiàn)實情況來看，我認為在推行品牌戰(zhàn)略時，我們的員工應(yīng)把握以下幾點：

1.充分重視品牌定位。把握消費者需求和心理預(yù)期，對品牌進行合理、準確的定位，這是推行品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。

2.注重廣告效應(yīng)，通過有效傳播塑造品牌形象。廣告是消費者了解產(chǎn)品的一個重要渠道，是實施品牌戰(zhàn)略的一項利器。在產(chǎn)品同質(zhì)化的金融市場上，以合適的形式進行廣告?zhèn)鞑ツ苁贡竟井a(chǎn)品從同業(yè)中脫穎而出，吸引客戶的關(guān)注。

3.加強產(chǎn)品創(chuàng)新，以提升服務(wù)質(zhì)量支撐品牌建設(shè)。隨著我國金融市場不斷向規(guī)范化、開放化、國際化方向發(fā)展，金融創(chuàng)新越來越成為打造核心競爭力的主題。要認真創(chuàng)造出有生命力的品牌，必須堅持金融創(chuàng)新。

4.重視與關(guān)系利益人的溝通和互動，加強企業(yè)文化建設(shè)。在國際化的競爭環(huán)境中，我們要加強品牌商標的保護意識，要謹防品牌和商標的假冒仿照。

5.要加強與各方關(guān)系利益人的溝通與互動，獲得關(guān)系利益人對我公司品牌的理解和信任，以整合營銷維護和加強品牌關(guān)系，實現(xiàn)品牌的全方位管理，提升品牌價值。

另外，目前，在我國金融保險行業(yè)，建立“以客戶為中心”的服務(wù)原則已經(jīng)是“各路豪杰”的共識。這種“以客戶為中心”的管理模式，包括開發(fā)豐富的產(chǎn)品線，滿足客戶日益增長的多樣化的需求;利用價格杠桿增加產(chǎn)品的吸引力，提供快捷、便利、周到的服務(wù)模式以贏得客戶。而從目前金融保險行業(yè)的現(xiàn)狀看，“以客戶為中心”的焦點不再是產(chǎn)品花樣的多少、價格的高低，而是客戶服務(wù)的優(yōu)劣。具體說來，是要建立一種“以客戶為中心”的服務(wù)模式，利用這種模式從“精準客戶細分”來提升個性化服務(wù)。目前我們大多數(shù)公司還習慣于以產(chǎn)品為中心劃分客戶，倚重人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)或者公司統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來進行市場細分并調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)。這恰恰背離了以服務(wù)取勝的原則。我想大家都比較熟悉“二八法則”，即20%的客戶帶來80%的收入甚至超過100%的盈利。“精準客戶細分”實質(zhì)是通過細致劃分客戶群體，找出這20%客戶，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足這一特定用戶群的需求，從而提高市場份額。

各位業(yè)界同仁，各位朋友，以上這些觀點，都是基于我數(shù)年來在保險工作中積累的一些經(jīng)驗，針對目前金融保險業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化問題而總結(jié)的一些粗淺之見，今天，在這個研討會上，我把它拿出來，和大家做一商榷，力求通過理性分析，探尋提高保險業(yè)績效的途徑和方法，從而真正做大做強金融保險業(yè)，服務(wù)于和諧社會，與時俱進!