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第一篇:總結(jié)會(huì)議發(fā)言稿
經(jīng)過(guò)春華秋實(shí)的xx年,我們迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的xx年,xx團(tuán)隊(duì)也伴隨著時(shí)間的推移又長(zhǎng)了一歲,xx年,這一年是值得總結(jié)和回憶的;同時(shí)xx年是值得我們展望的。
今天,我們大家齊聚一堂,共同回憶這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也見(jiàn)證xx團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展的成果。在這里首先要感謝亮劍中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)體系的締造者王利總裁,給我們提供這樣一個(gè)回憶和展望的機(jī)會(huì)!我今天發(fā)言的主題是:“兢兢業(yè)業(yè)開(kāi)創(chuàng)局面 至善至美 展望未來(lái)”。
回顧xx,我總結(jié)出三個(gè)關(guān)鍵詞“堅(jiān)韌”“感恩”“希望”。這是我們?cè)诳偨Y(jié)xx時(shí)所提出的代表我們團(tuán)隊(duì)發(fā)展的核心關(guān)鍵。
首先來(lái)看“堅(jiān)韌”,其實(shí)對(duì)于xx團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),xx是剛剛開(kāi)始的第一年,萬(wàn)事開(kāi)頭難,所以xx年所經(jīng)歷的一切,是堅(jiān)韌的一種精神讓我們披荊斬棘,當(dāng)初剛剛來(lái)到河北市場(chǎng),一切從零開(kāi)始,我們一直走在前線(xiàn)上,同我們的將士們一同吃、一同住,不分彼此,第一次招商會(huì)議,我們加上所有領(lǐng)導(dǎo)人才區(qū)區(qū)20人,在一個(gè)名叫棗強(qiáng)的小縣城起步,沒(méi)有住的地方,我們就租工作室,啟動(dòng)市場(chǎng),我們沒(méi)有資金,我們就想方設(shè)法的弄資金,做市場(chǎng)沒(méi)有交通工具,我們就騎摩托車(chē)做市場(chǎng),沒(méi)有人信任這個(gè)品牌,我們就更加努力的付出,讓他們看到我們的信心。于是在xx年2月1號(hào),我們的工作室在棗強(qiáng)成立了,之后我們不辭辛苦的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),相繼有很多的人才進(jìn)入我們的團(tuán)隊(duì),保定、邢臺(tái)、唐山、張家口、石家莊、北京、滄州及衡水市的各個(gè)縣都有了我們的團(tuán)隊(duì)和工作室。我們的領(lǐng)導(dǎo)人也有原來(lái)的7個(gè)人,發(fā)展到今天來(lái)到會(huì)場(chǎng)的xx個(gè)人,也是亮劍中國(guó)所有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人人數(shù)最多的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)堅(jiān)韌還表現(xiàn)在我們的會(huì)議組織上,一開(kāi)始我們的經(jīng)驗(yàn)并不豐富,但是我們有一種精氣神,就是越挫越勇,所以我們的培訓(xùn)從未間斷過(guò),其中還有飛鷹、向陽(yáng)、尖刀等兄弟團(tuán)隊(duì)借力xx團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),我們從集中的小家聚,到7月份,xx團(tuán)隊(duì)6大市場(chǎng)獨(dú)立召開(kāi)招商會(huì),并創(chuàng)造獨(dú)立市場(chǎng)半天招商會(huì)10萬(wàn)業(yè)績(jī)的驕人成績(jī),多名市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人周薪過(guò)萬(wàn),也成為亮劍中國(guó)團(tuán)隊(duì)里高收入人群最多的團(tuán)隊(duì)。在xx年的最后一個(gè)月里我們做了一個(gè)決定,將我們的辦公中心由棗強(qiáng)轉(zhuǎn)移到衡水市里,我們相信這是xx團(tuán)隊(duì)為自己的騰飛做出了最明智的戰(zhàn)略??偨Y(jié)起來(lái),堅(jiān)忍不拔的勇氣和毅力,使我們的團(tuán)隊(duì)發(fā)生質(zhì)的變化,同時(shí)我也希望,我們所有的領(lǐng)導(dǎo)人們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種堅(jiān)韌的精神,讓自己的事業(yè)和生活,更上一層樓。
“感恩”,人們常講在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中,感恩之心常有,感恩之話(huà)常講!今天我們抱著一種感恩的心態(tài)來(lái)總結(jié)我們的xx,我們感謝公司,給我們提供的平臺(tái);感恩系統(tǒng)給予我們的支持;感恩合作伙伴們對(duì)我們的信任。其中最讓我們感恩的是xx,為了感恩公司,我們處處為公司著想,從我們?nèi)ス镜娜藛T中,我們要求尊重公司的工作人員,維護(hù)公司的設(shè)施,嚴(yán)格遵照公司的規(guī)章制度,極力維護(hù)公司的品牌形象;為了感恩系統(tǒng),我們做到執(zhí)行力第一,對(duì)系統(tǒng)的正確決定,我們不遺余力的遵照并至善至美的發(fā)揮;為了感恩我們的伙伴,我們?cè)趚x年相繼組織“天河山一日游”“濱州一日游”“衡水湖郊游”“泰國(guó)七日游”等旅游活動(dòng),還未我們的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人過(guò)生日。總之是感恩之心讓我們團(tuán)隊(duì)得以穩(wěn)定發(fā)展,也是貫穿執(zhí)行亮劍中國(guó)“家園文化”的最好實(shí)例。
第三個(gè)就是“希望” 俞敏洪的新東方公司口號(hào)就是“在絕望中尋找希望”,我們沒(méi)有他這么慘,但也是因?yàn)橛邢M?,有?mèng)想,我們才會(huì)有今天的成績(jī)和美好的未來(lái)。從團(tuán)隊(duì)人員的流失中我們看到了累計(jì)經(jīng)驗(yàn)帶給市場(chǎng)伙伴的希望,從“棗強(qiáng)工作室”事件中,我們看到了團(tuán)隊(duì)管理引領(lǐng)業(yè)績(jī)高峰的希望,從伙伴迷茫的眼神中,我們看到了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)支持他們的希望,從伙伴家庭不支持感悟中,我們看到了沖破阻撓奔向成功的希望,從公司停止報(bào)單,全力以赴拿牌的工作中,我們看到了,康婷公司成為中國(guó)最大直銷(xiāo)公司的希望,從沒(méi)有收入但依然拼在市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)人眼神中,我們看到了xx團(tuán)隊(duì)的希望。我們是活在希望和夢(mèng)想當(dāng)中的一群創(chuàng)業(yè)者。所有成功者都是夢(mèng)想成真的結(jié)果,正是因?yàn)槲覀冃膽严M?,?zhí)著夢(mèng)想,我們才成立了“濱德商貿(mào)有限公司”,才做好了xx年全年的規(guī)劃,才會(huì)用更洪亮的聲音告訴我們自己:“未來(lái),為我們而來(lái)”!
這就是我們xx年的總結(jié),xx年有太多的回憶,但所有的回憶都告訴我們一個(gè)真理:100%相信自己的選擇,就能實(shí)現(xiàn)100%的夢(mèng)想。
關(guān)于xx年規(guī)劃,我們主要從兩個(gè)方面闡述,一是目標(biāo),二是口號(hào)!
xx年的目標(biāo),用四個(gè)數(shù)字來(lái)形容,那就是2178.
“2”是指xx年我們團(tuán)隊(duì)河北市場(chǎng)將突破xx萬(wàn)業(yè)績(jī),“1”是指xx年我們將要囊括河北省一個(gè)省份的市場(chǎng),“7”是指除去已經(jīng)拿車(chē)的領(lǐng)導(dǎo)人,再有7位新晉領(lǐng)導(dǎo)人將獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)轎車(chē),“8”是指xx年,xx團(tuán)隊(duì)河北市場(chǎng)至少帶領(lǐng)80位新晉領(lǐng)導(dǎo)人獲得海外研討會(huì)資格。
xx年xx團(tuán)隊(duì)的口號(hào)是:“未來(lái),為我們而來(lái)”!
以上是我今天發(fā)表的主要內(nèi)容,xx年,我們兢兢業(yè)業(yè),把所有時(shí)間和精力都用在事業(yè)發(fā)展上面,才造就了今日的輝煌,但其實(shí)兢兢業(yè)業(yè)又是一種能量,我們?nèi)俗鍪虑?,就要有一種兢兢業(yè)業(yè)的精神,吃著碗里的看著鍋里的,是永遠(yuǎn)也做不成事業(yè)的,不管別人怎么說(shuō),怎么做,我們只需要扎實(shí)的做好自己的工作,美好的未來(lái)一定屬于我們這群堅(jiān)持夢(mèng)想的人的!“至善至美”是告訴我們,凡是別人可以對(duì)我們自己放松要求,但是我們應(yīng)當(dāng)給自己定下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要比別人定的要高,要遠(yuǎn),只有這樣,你才會(huì)真正的成長(zhǎng)提升!xx年是中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)快速發(fā)展的開(kāi)局年,這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)著魅力,順應(yīng)趨勢(shì),做一個(gè)掌握自己命運(yùn)的人!最后祝大家能夠以一種“兢兢業(yè)業(yè)至善至美”的心態(tài)來(lái)工作!
謝謝大家!
第二篇:總結(jié)會(huì)議發(fā)言稿
各位同事:
大家好!在20xx年的年初我們開(kāi)個(gè)小范圍會(huì)議,目的是將已經(jīng)過(guò)去的20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),并為開(kāi)展20xx年的各項(xiàng)具體任務(wù)作一個(gè)良好的理論開(kāi)端。你們是公司的一線(xiàn)員工,也是公司最為寶貴的財(cái)富,公司所走過(guò)的每一步大家都有最深刻的體會(huì),所以希望大家在會(huì)上踴躍發(fā)言,將大家認(rèn)為公司不完善的地方提出來(lái),我們共同解決;并將大家對(duì)公司未來(lái)的美好規(guī)劃也提出來(lái),我們共同努力去實(shí)現(xiàn),使**有限責(zé)任公司20xx年的發(fā)展能邁上一個(gè)新臺(tái)階。
首先,過(guò)去的一年,公司發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,營(yíng)業(yè)額也有較大幅度攀升,大家團(tuán)結(jié)一致,互幫互助,與公司一起健康地成長(zhǎng)和發(fā)展。通過(guò)大家的努力,我們完成了當(dāng)年的銷(xiāo)售任務(wù),我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我代表公司對(duì)大家一年來(lái)的辛勤工作表示感謝(鼓掌)!
其次,在實(shí)踐中我們難免有不足的地方,下面我就去年一年中比較具有代表性的問(wèn)題進(jìn)行一下總結(jié):
1.是我們對(duì)客服務(wù)的流程不夠?qū)I(yè)化,有很大的改進(jìn)空間,比如大家的專(zhuān)業(yè)知識(shí)總體來(lái)講比較欠缺,像**知識(shí),貨品陳列知識(shí)等,我認(rèn)為就不夠,希望大家能平時(shí)多充電,戰(zhàn)時(shí)才能運(yùn)用自如;還有像站姿比較散漫,不夠統(tǒng)一,甚至有的員工出現(xiàn)倚靠柜臺(tái)等現(xiàn)象等現(xiàn)象;銷(xiāo)售用語(yǔ)不夠?qū)I(yè),總體講微笑也不到位,給客人指引方向時(shí),建議大家用五指并攏的方法而不要用食指去指點(diǎn);展示貨品時(shí)使用看貨盤(pán)和手套的問(wèn)題總體來(lái)講做的比較好,但今后我們希望能達(dá)到一個(gè)統(tǒng)一,就是每一個(gè)店員在為客展示時(shí)一定要戴手套和使用看貨盤(pán);
2.關(guān)于店面的衛(wèi)生問(wèn)題,現(xiàn)在店里存在很多衛(wèi)生死角,我們都未能及時(shí)打掃,門(mén)面是一個(gè)店對(duì)外展示的窗口,也直接影響顧客對(duì)我們的整體印象,稍后作為一個(gè)討論議題希望大家能積極提出解決方法;
3.關(guān)系到各位的個(gè)人問(wèn)題,就是希望大家在佩戴首飾方面能夠做到,佩戴本店品牌的首飾,這樣能使顧客感到我們服務(wù)的統(tǒng)一性;
4.最后強(qiáng)調(diào)的就是儀容儀表和紀(jì)律問(wèn)題,之前因?yàn)闆](méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),直接導(dǎo)致了大家向平民化的方向發(fā)展。今年新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我們應(yīng)該以更高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,所以公司制定了一個(gè)簡(jiǎn)單的員工守則,希望大家認(rèn)真閱讀并嚴(yán)格遵守,同時(shí),這個(gè)守則也要靠大家的努力來(lái)日益完善。
以上幾點(diǎn)應(yīng)該引起我們的足夠重視,作為服務(wù)行業(yè)來(lái)講,細(xì)節(jié)決定成敗,我們每一個(gè)人都是公司的形象代表,一言一行都直接影響著公司的尊貴形象,所以公司的發(fā)展是和我們每一個(gè)人的努力分不開(kāi)的,新一年希望大家共同努力,共同精彩!下面進(jìn)行自由討論階段~~~~~