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第一篇:餐飲店長管理
餐飲店長管理
一、店長的職責(zé)
1五項基本職責(zé)
(1)達成業(yè)績的職責(zé):店長必須擔(dān)負起店中業(yè)績的主要責(zé)任。
(2)管理的職責(zé):對于店中的“人”、“財”、“物”、“信息”等,店長都得充分管理、具體落實執(zhí)行總部的各項規(guī)定。
(3)指揮統(tǒng)帥的職責(zé):店長應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),下屬才能100%的發(fā)揮能力。
(4)解決問題的職責(zé):有關(guān)于業(yè)績或工作中所發(fā)生的問題,店長都必須思考與解決。
(5)判斷的職責(zé):在權(quán)限范圍內(nèi),店長對于業(yè)務(wù)應(yīng)有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。
2兩項最基本的工作
對外的工作:〈追求消費者各方面的滿足〉
(1)吸引消費者的產(chǎn)品方案
不管是什么地區(qū),勝負是決定于其核心產(chǎn)品:菜肴的出品品質(zhì)的好壞、齊全與否、上菜是否快捷。不僅要保證核心菜肴的品質(zhì),還要適應(yīng)消費者的需求,提出能準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)消費走向的菜肴新品。這是店長的第一要務(wù)。
(2)營造“服務(wù)好”“清潔”的營業(yè)場所
消費者所期待的除核心產(chǎn)品:菜肴外,還要“服務(wù)好”和“清潔”。達成這二項要求是店長的第二要務(wù)。
顧客只要一上門就給予親切的接待,每一服務(wù)人員都是親切和藹,笑臉迎人,把顧客當(dāng)成朋友一樣,這就是要領(lǐng)。
(3)營造獨特的賣場----菜品展示區(qū)
根據(jù)總部提供的陳列模式,擺放其核心產(chǎn)品:品牌菜,根據(jù)總部提供的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計明檔。 菜品的擺設(shè)是否一目了然、價格標(biāo)示是否清楚、是否提供POP的廣告情報等等??此剖趾唵?,卻往往成為容易疏忽的問題。
在點菜時,必須有讓人信服的菜肴知識和水準(zhǔn),這種專業(yè)知識和推銷技巧的訓(xùn)練是店長的第三要務(wù)。店長應(yīng)該具有這種能力。
(4)推銷之道
了解所處的商圈、所針對的消費群體、潛在的消費群、本店的定位;以及指導(dǎo)推銷的方案、宣傳的方式以及投訴的處理是店長的第四要務(wù)。
如何拜訪客戶?如何全程跟蹤?如何管理業(yè)務(wù)部?對于今天的餐飲行業(yè)顯得尤為重要。 店長對內(nèi)的工作(追求店內(nèi)利潤最大化)
(1)無論如何以達成高營業(yè)額為目標(biāo)
這是店長的第五要務(wù),創(chuàng)造營業(yè)額就是店長的首要工作。菜品方案、菜品的陳列、賣場環(huán)境、待客之道、推銷之道等都是其手段。 (2)倡導(dǎo)“貨真價實,誠信經(jīng)營”
現(xiàn)在很多餐飲店弄虛作假、短斤缺兩,消費者對餐飲企業(yè)越來越缺乏信任;堅持“貨真價實,誠信經(jīng)營”的經(jīng)營方針;維持及發(fā)揚此傳統(tǒng)是店長的第六要務(wù)。 四大經(jīng)營宗旨:品質(zhì)、微笑、清潔、物有所值。
(3)以降低費用為管理目標(biāo)
在保障消費者利益的前提下,追求利潤最大化是店長的首要工作,除提高營業(yè)額外,降低費用:如能源費用、人力費用、餐具損耗等各項費用,是店長的第七要務(wù)。
為了要達成目的必須 a、根據(jù)編制控制員工數(shù)量,b、提高員工的技術(shù)水準(zhǔn)與工作效率,c、制訂各項費用的控制制度,d、加強采購管理,控制原料成本,提高毛利率。
(4)掌握并運用管理模式
作為餐飲連鎖企業(yè),有其獨特的文化及經(jīng)營特色;承繼與發(fā)揚文化與特色是店長的第八要務(wù)。同時管理原則及作風(fēng)也是店長需要遵守及執(zhí)行的。(來源:《中國餐飲酒店教育培訓(xùn)》—zcwyzhl——平臺)
二、店長的職能
1.必備的8項資質(zhì)
(1)熱情:店長在面對工作時必須要有高度的熱情與激情。
(2)積極:積極地面對所有事物,這是發(fā)展時最需要的店長。
(3)開朗:開朗的人才能聚集眾人,帶領(lǐng)眾人。需要能夠使店里充滿歡愉,和諧氣氛的店長。
(4)協(xié)調(diào)性:共同作業(yè)的基礎(chǔ)在于協(xié)調(diào)性,不管是對部屬上司還是顧客或交易對方都必須具協(xié)調(diào)性。
(5)責(zé)任感:店長被委托了幾百名員工及幾百萬元的財產(chǎn),沒有強烈的責(zé)任感絕對不行。
(6)不屈不撓:一個人不可能永遠順利,身為管理者一定要不畏困難,具有堅強忍耐的毅力。
(7)歸屬感:熱愛工作、團隊、把店當(dāng)成另一個家,這是作為店長的原點。
(8)行動力:失敗通常是因為不行動。立即行動是店長應(yīng)具備的資質(zhì)。
2.應(yīng)備的2項基礎(chǔ)能力
(1)思考力:更廣、更深一步地思考。思考不足的行動會造成徒勞。
(2)判斷力:正確迅速下判斷。愈是上司不在,判斷就尤其重要(來源:《中國餐飲酒店教育培訓(xùn)》—zcwyzhl——平臺)
三、店長的工作流程 1.總綱
(1) 負責(zé)本店的全面日常管理工作 (2) 組織部門的例會(每周三次) (3)對整個店的關(guān)鍵點負責(zé)任 (4) 本店的成本、費用控制 (5) 本店的經(jīng)營狀況
(6) 部門經(jīng)理的工作態(tài)度及管理能力的考核 (7) 根據(jù)部門的周工作計劃進行監(jiān)督落實 (8) 對本店的設(shè)備設(shè)施的完整負責(zé) (9) 執(zhí)行總部的指令 2.每日工作:
1)9:00---9:30 到各崗位巡視并與一員工溝通了解部門近期的工作情況及部門經(jīng)理的工作方法是否得當(dāng);
2)9:30---10:30查看餐廳值班領(lǐng)班的紀(jì)錄并及時與部門經(jīng)理反饋并責(zé)落實; 3)10:30---11:00查看每日的營業(yè)報表及采購單; 4)11:00—-11:30機動
5)11:30---13:00 檢查餐廳與廚房的準(zhǔn)備工作;巡視餐廳的服務(wù)及后廚的工作流程,處理投訴情況。
6)13:30---2:00準(zhǔn)備會前的發(fā)言(工作要求,上周的會議落實情況);
7)2:00---3:00開會(例會):了解部門經(jīng)理、領(lǐng)班、員工的工作狀態(tài)、上周的存在的問題,員工對酒店、管理人員工作的建議并做記錄;
8)3:30---4:00與相關(guān)部門落實整改及處理相關(guān)問題;
9)5:00---7:30檢查餐廳與廚房的準(zhǔn)備工作; 巡視餐廳的服務(wù)及后廚的工作流程,處理投訴情況。
10)8:00---8:30每日工作記錄及感悟。
3.不定期的工作安排:每周有一天7:00與廚師長到菜場了解原料情況。 每周有一天7:00到餐廳檢查食品驗收情況。 每周有一天了解周邊餐飲的營業(yè)情況,并作記錄。 每周有兩天22:00查看餐廳的收尾工作。 每周有兩天檢查員工的考勤情況。
每2周與部門經(jīng)理檢查本店的設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生、安全(來源:《中國餐飲酒店教育培訓(xùn)》—zcwyzhl——平臺) 4.關(guān)鍵點:
禮貌禮儀、紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、菜肴質(zhì)量、成本費用、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。 5.管理責(zé)任: ﹠、對營業(yè)指標(biāo)負責(zé)。 ﹠、對服務(wù)質(zhì)量負責(zé)。 ﹠、對員工紀(jì)律、衛(wèi)生負責(zé)。 ﹠、對菜肴質(zhì)量負責(zé)。 ﹠、對管理秩序負責(zé)。 ﹠、對各項成本、費用負責(zé)。 ﹠、對員工精神面貌負責(zé)。 ﹠、對責(zé)任事故負責(zé)。 ﹠、對設(shè)施完好負責(zé)。
四、店長的日常工作 1.安排部門日常工作 要點: 準(zhǔn)確安排工作。 明確任務(wù),提出標(biāo)準(zhǔn)。 按時檢查,按期匯報。 2.擬訂工作計劃,并逐級落實 要點:
組織召開部門工作會議,傳達工作計劃。 明確工作、任務(wù)要求。 審核各部門的工作計劃。
匯編所管分店的工作計劃,上報總部。 3.工作總結(jié),考核評估 要點:
召開部門工作會議。 布置年度工作總結(jié)要求。
檢查所管分店的工作是否符合總部的要求。 找出工作中的不足,提出改進措施。 做書面總結(jié),按期上交。 總結(jié)應(yīng)文字精練,概念清楚。 考核公正、全面。 4.制定經(jīng)營計劃并檢查實施 要點:
請示總部確定下期經(jīng)營目標(biāo)(如營收指標(biāo)、利潤指標(biāo)、費用指標(biāo)、滿意率、投訴率、事故率等)。 安排人員查錄歷史業(yè)績資料。 收集預(yù)算上報的原始資料。 匯總、核實、討論、定案。 5.監(jiān)督,考核,檢查,協(xié)調(diào)部門運轉(zhuǎn) 要點
時常巡視餐廳及廚房的運轉(zhuǎn)情況 制定詳細的檢查制度(餐前、餐中、餐后) 解決部門問題、協(xié)調(diào)部門關(guān)系 解決突發(fā)事件
根據(jù)營業(yè)運轉(zhuǎn)情況,組織并主持臨時性部門碰頭會,解決問題 6.征詢客人意見,處理客人投訴,妥善處理各種問題 要點: 時常巡視餐廳,了解客人用餐情況
對于熟客、??汀IP客人要親自到場征詢意見 主動出面處理客人投訴
7.物品管理,減低損耗,降低費用。 要點: 制定物品流通程序 制定節(jié)能制度 制定餐具管理辦法 督查、落實上述制度 制定人員編制,降低人力費用 8.督查菜肴質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量 要點: 巡查各區(qū)域
餐前要檢查,餐中要督導(dǎo),餐后要總結(jié) 每日菜肴質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量作為例會的首要內(nèi)容 對每位客人負責(zé),對每道菜負責(zé) 9.簽批各種用款申請 要點:
申請單應(yīng)填寫清楚、完整。 簽批手續(xù)完全符合程序的要求。 申請的用途明確。 申請內(nèi)容屬實。 認真簽上您的名字、日期。 10.向總部匯報日常工作 要點:
按時參加總部的每周工作指令會、質(zhì)量分析會及質(zhì)檢培訓(xùn)會 每月按時向總部匯報所管分店的經(jīng)營及管理狀況。 對于緊急、突發(fā)事項隨時報告、請示.
五、店長必須知曉的基本的管理技巧 1.對待下屬的方法 對待下屬的工作
(4)使其理解公司的方針、目標(biāo)、方向、希望下屬如何去做等事項。 (5)分配每個人的工作種類和范圍。
(6)給予每個人工作目標(biāo)、達到何種程度、水準(zhǔn)。 (7)激發(fā)工作動機
(8)指示、指導(dǎo)、建言、忠告。 (9)提供有關(guān)工作上的情報,如同業(yè)競爭、商品信息等情報。 (10)簡化及評價工作。 (11)知識、技能的指導(dǎo)
(12)留意部屬間的人際關(guān)系,加強團隊精神,采用好的意見和提案,加強其參與意識。 (13)幫助解決部屬所遇問題。 (14)率先工作才能領(lǐng)導(dǎo)全體。 提升下屬3倍干勁的贊美方法 (1)獎勵的效用
關(guān)愛是五分教育、三分贊美、二分叱責(zé),使其成為有用之人。 做給他看、說給他聽、如果再贊美他,就沒有叫不動的人。 (2)高明的贊美方法
該贊美什么:好的成果、技術(shù)進步、努力工作。 如何贊美:對個人 (到底還是你行?。?理性 (110%的達成目標(biāo),的確厲害) 感情 (太好、太棒!) (3)何時贊美 當(dāng)場
當(dāng)場贊美后,過幾天再贊美一次。 (4)何處贊美
公共場合 (全體例會、會議時等) 本人不在時 (由別人傳達) 提高效力的叱責(zé)法及步驟
逐漸嚴厲:△ 以“暗示”促使反省
(如最近笑容不知藏到哪里去) △ 以“勸告”促使反省
(如各個角落應(yīng)打掃整潔)
△ 以“警告”促使反省
(如有聲服務(wù)不親切、不到位,應(yīng)該馬上調(diào)整) △ 以“叱責(zé)”促使反省
(庫存已超出一定額度,須加強銷售) △ 以“制裁”促使下屬猛醒(已連續(xù)4次遲到,年終獎金將評為D級) 有效叱責(zé)法的重點
(1)該叱責(zé)什么:違反工作紀(jì)律; 違反義務(wù)(不服從命令、指示); 不夠努力;業(yè)績不佳
(2)為什么叱責(zé):并非抱著敵意地糾正態(tài)度、維持工作紀(jì)律、提升能力及業(yè)績。
(3)以怎樣的態(tài)度:不要有“你很惡劣”的先入觀點; 不肯定的事應(yīng)確實問清楚; 聆聽對方的辯解、不要焦躁 不要失去控制而感情化。
(4)如何表達:注意措辭,應(yīng)坦率。 表達方式和程度因人而異
具體地舉例說明,有時略帶幽默及微笑 (5)什么時候叱責(zé):當(dāng)場。以后就不要再說 盡可能縮短時間
(6)在何處叱責(zé):叫到無第三者的地方
公開場合應(yīng)只限于“警示全體人員”時,但也應(yīng)考慮個人的性格。
法約爾將管理活動分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等五大管理職能。 提出了一般管理的14項原則: 1.勞動分工; 2.權(quán)力與責(zé)任; 3.紀(jì)律; 4.統(tǒng)一指揮; 5.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);
6.個人利益服從整體利益; 7.人員報酬; 8.集中; 9.等級制度; 10.秩序; 11.公平; 12.人員穩(wěn)定; 13.首創(chuàng)精神; 14.團隊精神。
教條化的理解只能是教條化的結(jié)局——管理失效。 要使管理真正有效,還必須積累自己的經(jīng)驗,并適宜地掌握合理運用這些原則的尺度。 1 你敢對下屬或員工說:這是我的錯! 2 你敢對社會或上司說:這是我的責(zé)任! 3 你敢對關(guān)照人說:對不起,請原諒、請理解。 管理的基本概念
1 永遠沒有最好的管理,只有適用的管理。 2 管理第一是安全,第二是秩序,第三是活力。 3 最重要的管理是人的管理。最危險的管理是戰(zhàn)略管理。
4 管理的最高宗旨就是促使組織的所有成員的潛在能量得到最大階段的發(fā)揮,并向一個共同的目標(biāo)努力。
5 在管理時要假設(shè)任何情況都可能發(fā)生,任何人都有可能違規(guī)。 6 員工的潛能發(fā)揮和工作業(yè)績?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)和技巧。
7管理者管理的對象主要有四個:自我管理、員工管理、客戶管理、溝通管理。 基本思維原則
1外部出了問題,從內(nèi)部找起; 2員工出了問題,從領(lǐng)導(dǎo)找起; 3工作出了問題,從自身找起; 4經(jīng)營出了問題,從管理找起; 5今天出了問題,從昨天找起。 管理理念十五條
1 凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢——先計劃,后行動。 2 小洞不補,大洞受苦——及時補救和糾錯。 3 先挖渠,后放水——重要行動之前都要進行充分準(zhǔn)備
4耳聽為虛,眼見為實——現(xiàn)場管理最能發(fā)現(xiàn)問題,落實才能放心——跟蹤到底。 5 身先足以示卒,律己足以服人——以身作則是最好的教育。
6 沒有完美,只有完善——工作永遠有缺點和不足,永遠都有值得改進的地方。 7 天使在想像中,魔鬼在細節(jié)中——不斷創(chuàng)新,重視細節(jié)。
8先管住人,后管活人——以標(biāo)準(zhǔn)和制度為基礎(chǔ),建立秩序,以文化和激勵提升活力。
9智慧就是財富,團隊就是力量——培養(yǎng)自己的思維力,并學(xué)會調(diào)動屬下的工作積極性,開發(fā)其潛力。 10 培訓(xùn)就是效益——多培訓(xùn),多指導(dǎo),多示范,就能少犯錯誤,就能提升服務(wù),就能開源節(jié)流。 11 耐心和細心是最好的朋友——要不厭其煩,耳提面命,反復(fù)強調(diào),及時反饋。 12 學(xué)習(xí)是最好的老師——在工作中學(xué)習(xí)和提升
13 辛勤的雙腳一定要走在正確的路上——既要苦干,還要巧干。 14 最寶貴的是時間——要學(xué)會時間管理,以提高工作效率。
15 溝通是最好的管理工具——以溝通消除誤會,增進了解,加強協(xié)作,提高效率。
商店歡迎詞
酒店歡迎詞
公司會餐歡迎詞
迎客戶進店歡迎詞
新開店歡迎詞
第二篇:某國際大酒店開業(yè)慶典儀式歡迎詞
XX國際大酒店開業(yè)慶典儀式歡迎詞 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,同志們、朋友們:
在這舉國喜迎黨的18大,萬眾共慶新中國成立63周年國慶佳節(jié)之際,在今天這個吉祥喜慶的美好日子里,XX國際大酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。在此,我代表XXXX董事會、黨委、工會向蒞臨今天開業(yè)慶典儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各屆嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向為XX國際大酒店順利建成并如期投入運行而付出辛勤勞動與汗水的設(shè)計、施工、質(zhì)檢等各有關(guān)單位的同志們表示問候,向所有關(guān)心、支持XXXX發(fā)展壯大的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、各位老同志表示崇高的敬意。
XX國際大酒店是由XXXX投資興建的集客房、餐飲、會議、商務(wù)辦公、娛樂、休閑為一體的五星級酒店。XX國際大酒店破土動工以來,全體建設(shè)管理者和工程建設(shè)者克服重重困難,經(jīng)過兩年多的奮力拼搏,今天如期完成各項建設(shè)任務(wù)并順利開業(yè)。XX國際大酒店的建設(shè)和開業(yè),是XXXX做大餐飲住宿板塊的重大舉措,現(xiàn)全權(quán)委托世界知名的新加坡尼斯酒店管理XX進行管理,酒店整體建筑以新穎、時尚的歐式風(fēng)格為主調(diào),主樓高23層,裙樓高3層,總建筑面積5萬平米,室內(nèi)裝飾突出了中華民族文化的風(fēng)格,融合了東、西方文化的建筑、裝飾元素,擁有客房348間套,其中單人間100間,標(biāo)準(zhǔn)間137間,商務(wù)客房31間,豪華套房30間,
總統(tǒng)套房2套。商務(wù)辦公、寫字間共有48間及行政酒吧。餐飲面積1萬多平米,設(shè)有咖啡廳、西餐廳、清真餐廳、中餐宴會廳和中餐包房等,可同時接待1650人就餐,最大的宴會廳可同時容納700人就餐。酒店會議中心有大、中、小13間會議室,可同時滿足1000多人的會議需求,其中最大的會議廳,面積為740平方米,可接待600多人的大型會議和文藝演出,娛樂休閑區(qū)設(shè)有高檔健身房、游泳池、桑拿洗浴等設(shè)施。
在此,我們希望酒店管理公司的管理團隊和每一個服務(wù)人員要以國際化的管理標(biāo)準(zhǔn)和一流的管理水平,規(guī)范運作,熱忱服務(wù),愛崗敬業(yè),提高服務(wù)水準(zhǔn),把XX國際大酒店打造成為外界了解XXXX最亮麗的窗口,打造成為伊金霍洛旗發(fā)展旅游事業(yè)的一張精彩的名片,為提升康巴什新區(qū)、阿鎮(zhèn)的城市檔次增添流光溢彩的一頁,為鄂爾多斯市建設(shè)國家5Α級旅游城市發(fā)揮應(yīng)有的作用,為伊金霍洛旗走向世界、世界了解伊金霍洛旗發(fā)揮應(yīng)有的作用。
我們相信,在旗委、政府及各大班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,有四方來賓、各界朋友關(guān)心、重視和理解,我們有能力把XX國際大酒店做成伊金霍洛旗乃至鄂爾多斯市高品味、上檔次、有影響的一流國際大酒店。祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康,生活幸福,事業(yè)興旺、
佳節(jié)愉快!祝XX國際大酒店開業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬里!祝偉大的祖國繁榮富強、國泰民安、蒸蒸日上!
謝謝大家!
第三篇:總經(jīng)理致歡迎詞
相約燕山賞春色 品味懷北杏花香
懷北鎮(zhèn)第八屆杏花節(jié)
(幽谷神潭歡迎詞 2015年4月3日 10:00 )
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友們:
大家上午好!
紅杏枝頭花弄影,山色春圖畫初成。四月的懷北,杏花怒放,處處飄香;四月的幽谷神潭,游人踏春,絡(luò)繹不絕。在這美好的季節(jié),“相約燕山賞春色 品味懷北杏花香 懷北鎮(zhèn)第八屆杏花節(jié)”伴著漫山遍野綻放飄香的杏花隆重開幕了。本屆杏花節(jié)策劃了以“相約燕山賞春色 品味懷北杏花香”為主題,開展“杏花叢中站,好吃又好看”品椴樹嶺村民俗美食;游覽幽谷神潭藝術(shù)石刻區(qū),尋找神秘寶藏;穹頂之下,植樹種綠還我一片藍天;頌國學(xué)經(jīng)典,揚傳統(tǒng)文化,免費游景區(qū);轉(zhuǎn)發(fā)微信贏好禮和賞杏花美景,留墨寶,豐富獎品等您拿”等六項活動。在此,我謹代表幽谷神潭景區(qū)全體員工,向一直關(guān)心支持幽谷神潭轉(zhuǎn)型發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,致以崇高的敬意和誠摯的感謝!并對所有前來參加此次杏花節(jié)活動的各位朋友表示最熱烈的歡迎!
幽谷神潭景區(qū)文化底蘊深厚,旅游資源豐富,自然風(fēng)光秀美,人文景觀獨具特色。每逢春季,杏花、梨花、桃花和各種野花競相開放,將整個幽谷神潭裝點得姹紫嫣紅,韻味豐盈,美不勝收。這是得天獨厚的旅游資源,是頗具特色的旅游優(yōu)勢,也是舉辦杏花節(jié)的先決條件。
近年來,我們審時度勢,搶抓APEC會議成功在雁棲湖召開的契機,通過改擴建景區(qū)餐飲住宿、游客接待中心等基礎(chǔ)設(shè)施,大力植樹造林,加快開發(fā)藝術(shù)石刻區(qū),打造了幽谷神潭景區(qū)轉(zhuǎn)型成為景區(qū)游覽、藝術(shù)石刻、餐飲住宿、會議休閑于一體的綜合服務(wù)型景區(qū)的良好新局面,預(yù)計到今年六月底全部投入使用。加上懷北淳樸的民風(fēng)、純正的山貨,使幽谷神潭景區(qū)真正的成為市區(qū)和周邊群眾短途休閑、旅游度假的理想場所。
今天,我們以花為媒,以節(jié)會友,相約懷北,共聚幽谷神潭,感受激情,品味芬芳,聚的是祝福,是興旺,聚的更是友情,是希望。
今后,我們將把握機遇,迎接挑戰(zhàn),進一步開發(fā)好、利用好現(xiàn)有的旅游資源,挖掘旅游文化,打造旅游品牌,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,把杏花節(jié)辦成我區(qū)乃至全市重要的節(jié)慶活動品牌,使旅游業(yè)逐步成為懷北鎮(zhèn)經(jīng)濟新的增長點,為帶動全鎮(zhèn)經(jīng)濟、文化旅游的全面發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)!
最后,預(yù)祝“相約燕山賞春色 品味懷北杏花香 懷北鎮(zhèn)第八屆杏花節(jié)”圓滿成功!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友們身體健康,家庭幸福,心情愉快!
謝謝大家。
第四篇:酒店開業(yè)慶典歡迎詞
尊敬的各位來賓,女士們、先生們、朋友們:
大家上午好!
值XXX佳日酒店開業(yè)之際,我謹代表青島XXX公司,向今天出席的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和所有朋友表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
我們XX公司自成立以來,一直受到部局領(lǐng)導(dǎo)、屬地各級政府和社會各界朋友的關(guān)心和支持。正是有了這些關(guān)心和支持,XX才從無到有,不斷發(fā)展壯大,逐漸形成產(chǎn)學(xué)研齊頭并進、學(xué)術(shù)交流活躍的大好局面,在業(yè)務(wù)活動中不斷取得良好的業(yè)績。在此,我代表XX同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友表示最誠摯的謝意!
我XX正處于跨越式發(fā)展階段,顯現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。近年來,我們實施人才戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和科技產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略,為促進業(yè)務(wù)發(fā)展方式和管理方式的根本性轉(zhuǎn)變,孜孜以求,奮力拼搏,業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)嶄新的局面,職能優(yōu)勢、結(jié)構(gòu)優(yōu)勢、局部優(yōu)勢逐漸向技術(shù)優(yōu)勢、綜合優(yōu)勢和體系優(yōu)勢轉(zhuǎn)化,為事業(yè)創(chuàng)新進步構(gòu)建了良好的發(fā)展舞臺。在這個發(fā)展過程中,我們積極倡導(dǎo)“友誼、競爭、交流、合作”的共事理念,全力塑造團結(jié)奮進的知識團隊,為人才的成長創(chuàng)造了富有活力而又寬容祥和的人文環(huán)境。XX佳日酒店,正是我們順應(yīng)時代要求,不斷提高人才創(chuàng)業(yè)環(huán)境水平,適應(yīng)國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動頻繁的形勢,以人文關(guān)懷為目的,以拓展服務(wù)水平為目標(biāo),竭誠為專家學(xué)者創(chuàng)造的一個交流場所。它的建立和開業(yè),使XX的功能更加完善,使高新技術(shù)、人文關(guān)懷與環(huán)境生態(tài)更好地融為一體,它將與XX有機結(jié)合,成為紅島開發(fā)區(qū)的一個標(biāo)志性建筑和開展對外交流活動的一個窗口,為青島未來的海洋科研開發(fā)基地、沿海旅游休閑度假基地增添新的色彩。
今天,我很高興地看到XX佳日酒店能夠順利開業(yè)!在此,我真誠地感謝為它付出辛勤汗水的各級領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友。也真誠地期盼,在未來的日子里,各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友,特別是部局領(lǐng)導(dǎo)、屬地各級領(lǐng)導(dǎo)和朋友,能一如既往地關(guān)心和支持我們,扶持和幫助XX佳日酒店不斷發(fā)展壯大,共創(chuàng)紅島開發(fā)區(qū)的輝煌未來!
最后,我預(yù)祝XX佳日酒店開業(yè)慶典圓滿成功,也衷心地祝愿它能擁有一個燦爛的明天,為紅島開發(fā)區(qū)的繁榮昌盛竭盡所能,貢獻自己的力量!
謝謝大家!
第五篇:酒店總經(jīng)理歡迎詞
尊敬的賓客:、
您好!歡迎光臨佳宇英皇酒店,我和我的員工將竭誠為您服務(wù)!
佳宇英皇酒店將為您提供溫馨舒適的全江景客房,美味可口的川粵佳肴及特色自助西餐,現(xiàn)代齊全的設(shè)施設(shè)備和盡善盡美的服務(wù),熱情接待每一位海內(nèi)外賓客,力求將服務(wù)做到更精、更細、更全面。感謝您對我們的支持?!凹延钣⒒示频辏芯壟c您共度”,期待您的光臨!
第六篇:開業(yè)歡迎詞
開業(yè)歡迎詞
(一)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,女士們,先生們,朋友們:
大家好!
西演山莊乘八面來風(fēng),應(yīng)萬眾企盼,在1月的28號隆重開業(yè)。今天,我們無比榮幸的邀請到了各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,隆重舉行西演山莊的開業(yè)慶典,請允許我向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
西演山莊從籌備到開業(yè),得到了各方面領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷,得到了社會各界的廣泛關(guān)注,施工裝修建設(shè)單位的同志們,為工程灑下了辛勤的汗水,這一切,我們都將永遠銘記在心。今后,我們一定不會辜負大家對我的殷切希望,把西演山莊辦好,把幸福和歡樂送給每一位關(guān)愛我們的朋友,這就是我們對大家的點滴回報。
現(xiàn)在裝修完成開業(yè)的西演山莊,設(shè)計新穎、風(fēng)格別致、功能齊全。我相信今后西演山莊一定會成為縣服務(wù)業(yè)一道最靚麗的風(fēng)景線!
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時,我們將加強管理,規(guī)范運作,熱忱服務(wù),愛崗敬業(yè),盡心盡力把西演山莊做成縣有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
您的一次光臨,就是對我們的一份支持;您的一份滿意,就是我們的一份幸福。衷心的希望大家能一如既往的關(guān)愛西演山莊,支持西演山莊,我相信,有了你們,西演山莊一定會生意興隆,財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬里!
再次感謝大家,最后,祝大家身體健康,工作順利,合家歡樂,萬事如意!
謝謝!
開業(yè)歡迎詞
(二)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位來賓女士們先生們:
大家好!
在這充滿生機與活力的季節(jié),我們巨鹿惠農(nóng)農(nóng)資生產(chǎn)資料有限公司農(nóng)資超市,迎來了開業(yè)慶典。今天是一個值得紀(jì)念的喜慶日子,很榮幸能夠邀請到各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓來參加慶典活動,倍感榮幸,歡欣鼓舞。在這激動人心的時刻,請允許我代表巨鹿惠農(nóng)農(nóng)資生產(chǎn)資料有限公司全體員工,向出席開業(yè)慶典的領(lǐng)導(dǎo),嘉賓,朋友們表示誠摯的問候和熱烈的歡迎。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。巨鹿惠農(nóng)農(nóng)資生產(chǎn)資料公司,是在原農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司基礎(chǔ)上,為適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)制度而組建的股份制企業(yè)。我們在不斷探索中求發(fā)展,()在發(fā)展中求壯大,而今農(nóng)資超市的成立,再一次開創(chuàng)了農(nóng)資經(jīng)營新模式,也更明確了我們的宗旨,“以一流的產(chǎn)品奉獻社會,以良好的信譽贏得市場,以優(yōu)惠的價格讓利用戶,以真誠的服務(wù)方便農(nóng)民”。
在這里衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位合作伙伴、各界人士,繼續(xù)關(guān)注惠農(nóng),支持惠農(nóng),讓我們合作發(fā)展、共生共榮,再次對各位的到來表示感謝。
開業(yè)歡迎詞
(三)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,女士們,先生們:
大家下午好!
今天,我們在這里隆重舉行萬輝珠寶順德旗艦店開業(yè)典禮,我代表萬輝珠寶首飾有限公司總經(jīng)理向各位的到來致以最真摯的謝意!
萬輝珠寶以“卓越品質(zhì),德達天下”的經(jīng)營理念,以卓越的創(chuàng)新力,精湛的工藝,齊全的品種,新穎的款式,獨特的風(fēng)格迅速占領(lǐng)市場;萬輝品牌極高的信譽度、美譽度和親和力為萬輝及其廣大投資商帶來了巨大的客源和無限商機。
經(jīng)過幾年的磨練,萬輝珠寶在經(jīng)營等各方面都在較大的突破,萬輝的珠寶設(shè)計不僅僅針對中、高檔,而是向多樣化過渡,包括前衛(wèi)型和莊重型等等,以此迎合不同消費者的各種需求。
面對客戶群體的擴大,選擇店址也自然要做出相應(yīng)調(diào)整,在鬧市中設(shè)店有利于萬輝珠寶和廣泛消費群體的交流,我認為是十分必要的,符合天時、地利、人和,這對于萬輝品牌推廣工作的開展,具有十分重要的指導(dǎo)意義。她將推動珠寶文化推廣工作的順利開展,努力開創(chuàng)順德珠寶行業(yè)新局面。
讓我們來共同祝愿萬輝珠寶的美好明天!再次感謝大家的光臨!
謝謝!