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第一篇:總經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的XX:
非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的酒店經(jīng)理職位競聘,這對我來說,是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫xx,今年xx歲,于xxxx年開始參加工作,先后從事過業(yè)務(wù)員、營銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部”等獎項(xiàng)。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的`辦事風(fēng)格,20xx年10月我加入xx集團(tuán)這個人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
在我加入xx酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實(shí)地盡力做好每一項(xiàng)工作,并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標(biāo)。20xx年全年客房收入達(dá)359萬元,完成比例為117%。20xx年完成收入共367.4萬元,完成比例為102%。并在20xx年、20xx年組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務(wù)部在兩年時間內(nèi)先后實(shí)行了工資計件制,費(fèi)用控制承包制等多項(xiàng)工作。在服務(wù)管理上,我們選定的口號是:“標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤物細(xì)無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認(rèn)識,并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設(shè)想是:
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體,一個團(tuán)隊(duì)的重要因素。
四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強(qiáng)化管理效果,逐步實(shí)現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會樹立堅(jiān)定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
五、尋找“增長點(diǎn)”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實(shí)行全員銷售,在明確年度指標(biāo)的情況下每個人都應(yīng)制定相應(yīng)的計劃與措施,責(zé)任到人,目標(biāo)明確,對待工作中的每一個細(xì)節(jié)力求做到“用心做,做精細(xì)”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會經(jīng)營自我淘汰制,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
謝謝大家!
第二篇:總經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和評委:
大家好!
我非常感謝公司提供這次公平、公正、公開的競爭機(jī)會,讓我有機(jī)會展示自己的個人風(fēng)格,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的能力和熱情。我會以最大的熱情和百倍的信心珍惜這個寶貴的機(jī)會,希望向你展示一個更真誠、理性、執(zhí)著、更堅(jiān)定、穩(wěn)重、成熟的我。我堅(jiān)信,這次比賽將是我人生旅程的新起點(diǎn)。
一、競爭優(yōu)勢
(一)是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我畢業(yè)于高校信息管理專業(yè)。我有扎實(shí)的理論文化基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力。本人精通計算機(jī)知識,思維開闊,潛力巨大,適應(yīng)能力強(qiáng)。工作之余,我始終堅(jiān)持邊做邊學(xué),邊做邊學(xué),立足本職,不斷豐富、提高、完善自己,進(jìn)一步提高了自己的理論水平和實(shí)際工作能力。我處理的業(yè)務(wù)從未出錯,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。如果能從事審計工作,相信優(yōu)秀的計算機(jī)操作能力一定會對我有所幫助。
(二)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。俗話說老馬識路。做過客戶經(jīng)理,對員工的性格和營銷方式有很深的了解和掌握。同時,我在日常工作中也很踏實(shí),很誠實(shí)。古人云:“誠則正道,道則常?!?。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處理突發(fā)事件能力、組織文字能力、與人溝通能力都有了很大的提高,工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。有一次公司在青山區(qū)檢察院基站續(xù)租過程中發(fā)生糾紛,對方單位要求大幅提高租金,導(dǎo)致續(xù)租談判無法繼續(xù)。此時,我充分利用自己的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢,利用多年來形成的良好客戶關(guān)系,多次溝通,最終按照原合同金額簽訂了續(xù)租協(xié)議,為公司節(jié)省了建設(shè)成本,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
(三)企業(yè)意識和企業(yè)意識強(qiáng)。我充分認(rèn)識到,只有改革和創(chuàng)新才是移動公司發(fā)展的生命力,移動公司才能在激烈的競爭中不斷成長和發(fā)展,促進(jìn)管理水平和運(yùn)營效率的進(jìn)一步提高。因?yàn)檫@樣的認(rèn)識,在過去的十年里,無論在哪個崗位,我都深深的覺得自己責(zé)任重大,堅(jiān)信做好工作,每一項(xiàng)工作都兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)。
二、工作思路
(一)認(rèn)真審核資金
審計人員的一項(xiàng)重要職責(zé)是審計、總結(jié)和監(jiān)督銷售部門的內(nèi)部資金和各種收入。在日常工作中,我會以一種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,對營業(yè)廳各類銷售、促銷商品的進(jìn)口、銷售(禮品)及倉儲情況進(jìn)行審核抽查,并定期組織現(xiàn)場盤點(diǎn),確保準(zhǔn)確性,確保MIS系統(tǒng)及時、準(zhǔn)確、完整地反映庫存商品的實(shí)際情況。要定期編制業(yè)務(wù)稽核檢查工作計劃并按期實(shí)施,制定日、周、月工作計劃,根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的新問題、新情況及時調(diào)整、修改、補(bǔ)充計劃,編制稽核檢查工作報告和改進(jìn)意見,及時進(jìn)行稽核通報,督促營業(yè)廳整改錯誤。
(二)完善內(nèi)部審計制度
根據(jù)公司的實(shí)際情況,我們應(yīng)該不斷建立和完善各種內(nèi)部審計制度,特別是將審計結(jié)果與人員考核相結(jié)合,并建立相應(yīng)的處罰和激勵制度。在工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督業(yè)務(wù)表單、現(xiàn)金票據(jù)和業(yè)務(wù)流程,對營業(yè)廳業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場審核
加強(qiáng)班組間的密切配合,注重班組配合,加強(qiáng)營業(yè)廳審核工作的指導(dǎo)和培訓(xùn),監(jiān)督檢查各營業(yè)廳的業(yè)務(wù)運(yùn)行,嚴(yán)格執(zhí)行分公司市場部制定的營銷管理考核辦法,監(jiān)控代理銷售行為,促進(jìn)營銷渠道的規(guī)范化建設(shè)。加強(qiáng)對內(nèi)部控制制度的檢查。定期或不定期開展再審計監(jiān)督,及時糾正審計工作中的偏差和問題,防止審計工作走過場、流于形式。
真心希望得到大家的支持,給我一個施展才華的舞臺。贏是可喜的,輸也是可喜的。如果這次比賽成功,我的新職位不僅是一種榮譽(yù),也是一種責(zé)任,我將面臨許多挑戰(zhàn)。但我堅(jiān)信“青春的字典,沒有困難的單詞,青春的口語,沒有障礙的語言。”我會不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,扎實(shí)做好審計工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。如果這次比賽我沒有贏,我不會悲觀失望,反而會更加意識到自己的差距,以便在以后的工作中,立足于自己的崗位,繼續(xù)努力,通過努力和奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
謝謝大家!
第三篇:酒店經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:
大家好!
我叫xx,今年20 歲,于20xx年開始參加工作,一直都是在貴公司工作,至今已工作了三年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這3年中我曾多次獲得公司的的“優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理組”等獎項(xiàng)。身為公司中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格,20xx年6月我加入xx有限公司這個人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺,參加這次的大堂經(jīng)理職位競聘。
在服務(wù)管理上,我們的口號是:“達(dá)到101%的顧客滿意”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤物細(xì)無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人充分感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設(shè)想是:
1、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的'工作和布置的任務(wù)。
2、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時的完成。
3、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好店內(nèi)內(nèi)部上下級關(guān)系,充分發(fā)揮一個集體、一個團(tuán)隊(duì)的重要性。
4、當(dāng)好“管理員”。當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會樹立鑒定的信念,形成良好地工作風(fēng)格,同時也會更好的有利于自身的成長。
5、尋找“增長點(diǎn)”。在現(xiàn)在餐飲行業(yè)如此激烈的競爭下,我們必須明確目標(biāo),對待工作中每一個細(xì)節(jié)力求做到“用心做、做精細(xì)”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想,做好內(nèi)部管理,這樣我們才能更加輝煌的發(fā)展。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。