千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《競聘培訓(xùn)演講稿(大全)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《競聘培訓(xùn)演講稿(大全)》。
第一篇:競聘培訓(xùn)演講稿
各位代表,各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
我競聘的崗位是警官培訓(xùn)中心副主任,我認(rèn)為自己有以下幾方面的優(yōu)勢,向大家匯報如下:
一、由于警官培訓(xùn)中心是一個以教育培訓(xùn)為主的部門,因此,作為一名培訓(xùn)中心副主任,既須要有行政管理的能力,也須要具備教學(xué)管理、警務(wù)化管理,教育訓(xùn)練等方面的專業(yè)能力。本人曾多年擔(dān)任警體教育部副主任并具有的副教授職稱,有較為豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗和一線教學(xué)訓(xùn)練的經(jīng)歷,并具備一定的軍事素養(yǎng)和指揮能力,曾多次組織大型隊列訓(xùn)練和會操活動。對教育培訓(xùn)的一般規(guī)律有一定的理解和把握,所撰寫的論文《深化森林公安在職民警培訓(xùn)的措施探討》已在《北京林干院學(xué)報》上發(fā)表。
二、我到培訓(xùn)中心工作已有四年多,擔(dān)任副主任工作三年,主持全面工作一年多,對培訓(xùn)中心各方面工作都比較熟悉,能針對不同類型、不同層次的班,采用不同的管理模式及教學(xué)訓(xùn)練方法,以達(dá)到公安部“三個必訓(xùn)”的目標(biāo)。如對領(lǐng)導(dǎo)干部重點以臨戰(zhàn)指揮為核心,突出知識更新、組織指揮與警務(wù)管理以及把握全局能力的培訓(xùn);對警銜晉升班突出端正執(zhí)法思想、規(guī)范執(zhí)法行為,重點是提高執(zhí)法水平、公安業(yè)務(wù)、警務(wù)技能和體能素質(zhì);對新錄用民警重點是強(qiáng)化忠誠意識,端正執(zhí)法為民思想及基礎(chǔ)的警務(wù)技能、公安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識等。此外,針對不同類別的班采取不同的方式強(qiáng)化警務(wù)化管理。比如,針對新錄用民警的素質(zhì)情況可分別采用封閉式或半封閉式的軍事化管理;對警銜晉升班采用準(zhǔn)軍事化管理;而對首任領(lǐng)導(dǎo)干部訓(xùn)練班則實行三個統(tǒng)一。
三、本人具有良好的職業(yè)道德,作風(fēng)正派,善于調(diào)動每位同志的積極性,用其所長,應(yīng)該說,我在警官培訓(xùn)中心工作期間,為大家營造了一種和諧、心情愉悅、有親和力的工作氛圍。雖然培訓(xùn)中心任務(wù)非常繁重,有時三、四個不同的班同時參訓(xùn),加班加點是常事,但大家都能同舟共濟(jì),使整體工作運轉(zhuǎn)有序,各方面反映良好。
四、通過多年的協(xié)調(diào)和溝通,我與全國各省森林公安機(jī)關(guān)都建立了良好的工作關(guān)系,對各地森林公安隊伍建設(shè)的基本情況也有了充分了解,這對下一步如何跟據(jù)形勢需要適時調(diào)整辦班類型,進(jìn)一步提高培訓(xùn)的規(guī)模、質(zhì)量和效益等方面都能起到積極作用。
如果各位代表們讓我繼續(xù)留在培訓(xùn)中心副主任這個崗位上,我堅信能協(xié)助配合主任努力工作,讓警官培訓(xùn)中心的整體工作更上一個臺階,成為學(xué)校對全國森林公安機(jī)關(guān)的一個窗口,讓警官培訓(xùn)中心更加煥發(fā)出專業(yè)培訓(xùn)基地的光彩。
第二篇:內(nèi)部競聘方案
康圣公司內(nèi)部競聘方案
為建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人機(jī)制,切實加強(qiáng)集團(tuán)管理班子建設(shè),配合集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,給廣大員工提供一個廣闊的發(fā)展空間。經(jīng)集團(tuán)行政人力部報集團(tuán)管委會同意,決定在全集團(tuán)范圍內(nèi)公開競聘選拔24名主管級以上管理干部,公開競聘選拔工作具體實施方案如下:
招聘職位:銷售經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、完成公司下達(dá)的銷售和部門利潤指標(biāo);
2、建立培養(yǎng)和維護(hù)一支“以客戶為中心”的訓(xùn)練有素的隊伍;
3、做好市場分析、管理及促銷管理;
4、大客戶管理、客戶資料的整理和上報;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售價格規(guī)定和其他有關(guān)規(guī)定,以及上海通用營銷運作標(biāo)準(zhǔn);
6、與上海通用及授權(quán)特約銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)溝通,與其他分公司相關(guān)人員的溝通;
7、對公司的顧客滿意度負(fù)責(zé),處理部門銷售中的糾紛;
8、總結(jié)每月工作并匯總信息,制作下月銷售計劃;
9、隨時負(fù)責(zé)檢查部門各崗位人員工作的規(guī)范化和積極性,公平公正處理員工之間工作矛盾;
10、每周安排一個工作日檢查數(shù)據(jù)庫和客戶檔案;
11、有權(quán)對部門內(nèi)工作表現(xiàn)不佳屢教不改的員工,向公司提出對其解聘建議;
12、負(fù)責(zé)展廳管理和部門人員的管理;
13、負(fù)責(zé)制定本部門人員培訓(xùn)計劃和后備人員儲備計劃并組織實施;
14、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好本部門和其他業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,確保業(yè)務(wù)的正常開展;
15、負(fù)責(zé)做好員工的思想工作并及時匯報上級主管,同時做好月度考核工作;
16、負(fù)責(zé)與相關(guān)社會職能部門保持良好關(guān)系;
17、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職條件:
1、教育背景:市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2、培訓(xùn)經(jīng)歷:受過市場營銷、汽車產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系管理等方面的培訓(xùn)。
3、工作經(jīng)驗:具有5年以上汽車4S店銷售管理工作經(jīng)驗,或者在集團(tuán)所屬公司擔(dān)任銷售主管或展廳經(jīng)理3年以上。
4、技能技巧:對泉州汽車銷售市場行情有較深刻認(rèn)知;有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力與溝通能力;熟練操作辦公軟件。
二、公開競聘選拔的步驟和方法(從9月中旬開始到11月中旬結(jié)束,分十個步驟進(jìn)行)
1、宣傳動員和發(fā)布公告:9月15日
在各公司公告欄及公司網(wǎng)站上發(fā)布公告。公告發(fā)布后,各單位人事(行政)應(yīng)做好本單位、本部門、本團(tuán)隊的宣傳動員工作,積極動員符合條件的人選報考。
2、報名及資格審查:9月16日—9月24日,其中報名時間從9月16日至9月20日
員工根據(jù)集團(tuán)發(fā)布的競聘上崗信息和個人的意愿,可以登錄集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)站()瀏覽競聘須知并自行下載《通海集團(tuán)內(nèi)部競聘申請報名表》填寫,報名方式采取個人自薦或組織推薦的方式報名,凡組織推薦的要征求本人意見。報名時應(yīng)準(zhǔn)確填寫《康圣集團(tuán)內(nèi)部競聘申請報名表》(一式3份),交近期免冠兩寸照片3張,身份證、學(xué)歷證書復(fù)印件各3張。
報名結(jié)束后,由各公司行政人力部依據(jù)選拔條件進(jìn)行資格初審,然后送經(jīng)集團(tuán)行政人力部審定后通知參加筆試與面試。每個公開選拔職位,參加考試的人數(shù)一般應(yīng)在3人以上。如不足3人的,可從報考人數(shù)較多的職位中調(diào)劑。因崗位特殊無法調(diào)劑或經(jīng)調(diào)劑仍達(dá)不到考試人數(shù)要求的公開選拔職位予以取消。
3、組織出題:9月16日—9月23日
根據(jù)對每個崗位任職資格的要求,由競聘上崗考評小組組織出題。
組長:張xx
副組長:吳xx、謝xx、蘇xx、吳xx
4、筆試(30%):9月25日
筆試內(nèi)容為公共科目(30%)和專業(yè)科目(70%),題型包括填空題、選擇題、簡答題、論述題或案例分析題等。
公共科目包括公司歷史、業(yè)務(wù)、現(xiàn)狀、企業(yè)文化、行業(yè)知識、管理知識以及對參加競聘者的分析能力、思維能力和數(shù)字能力進(jìn)行測試等綜合知識測試。
專業(yè)科目內(nèi)容為公開選拔職位需要的業(yè)務(wù)知識與技能、專業(yè)管理和專業(yè)政策法規(guī)知識。公共科目的測試由集團(tuán)行政人力部統(tǒng)一組織;專業(yè)科目的測試由競聘上崗考評小組組織出題,集團(tuán)行政人力部統(tǒng)一組織集中筆試。
5、組織評卷:9月26日
由集團(tuán)行政人力部統(tǒng)一組織對筆試試卷的評分,對一些有爭議的地方,組長有裁決權(quán),評卷組長參加筆試監(jiān)考。
評卷組長:吳xx
成員:鄭xx、林xx、黃xx
6、民意測評(20%):9月27日-9月30日
由競聘人員競聘前所在部門的全體員工對其進(jìn)行評價,集團(tuán)總部人員由總部內(nèi)的全體員工對其進(jìn)行評價。員工本人不參加對自己的評價。對參加評價的員工給出的評價分進(jìn)行平均,計算得出民意測評分。
7、面試(30%):10月5日-10月10日
各品牌考評部門的競聘上崗工作小組負(fù)責(zé)對入圍的競聘人員進(jìn)行面試,著重考察崗位競聘人對崗位認(rèn)識、今后工作設(shè)想、邏輯思維、溝通協(xié)調(diào)、語言表達(dá)等能力。
主考官:張xx
副主考官:吳xx、謝xx
面試官:朱xx、蘇ss、吳xx、江x
8、競職演講(20%):10月5日-10月10日
競職演講立足于能力考察,著重了解競職人員的精神氣質(zhì)、語言表達(dá)能力、組織計劃能力、分析決策能力、創(chuàng)新能力以及對未來管理者的綜合素質(zhì)和崗位適應(yīng)性有一個比較全面的認(rèn)識和評價,其主要評價要素包括以下三個方面:
(1)競職演講者的形象(20分)
a、儀表;b、言談舉止。
(2)競職演講者的能力(40分)
a、語言表達(dá)能力;b、分析判斷能力;c、計劃能力;d、組織能力;e、信息搜集能力;f、創(chuàng)新能力。
(3)競職演講報告的內(nèi)容(40分)
a、內(nèi)容的熟悉性:主要是從專業(yè)的角度考慮競職者對于專業(yè)知識是否能活學(xué)活用。
b、內(nèi)容的針對性:考察競職者能否針對職位的具體問題,提出合理的、現(xiàn)實的、可行的方案。c、內(nèi)容的充實性:演講是否有詳實的資料、透徹的說理與分析論證。
主考官:張xx
副主考官:吳xx、謝xx
面試官:朱xx、蘇ss、吳xx、江x
9、綜合評價及組織考察:10月11日-10月15日
依據(jù)筆試(30%)、民意測評(20%)、面試(30%)、競聘報告(20%)成績總分,取每個公開選
拔職位的前3名的應(yīng)試者列為考察對象。考察工作由集團(tuán)行政人力部統(tǒng)一組織,與用人單位共同進(jìn)行??疾旖Y(jié)束后,經(jīng)集團(tuán)行政人力部研究提出任職人選(含1名差額),報集團(tuán)管委會審定。
10、任前公示與任職培養(yǎng):10月16日-11月20日
計劃于10月底報集團(tuán)管委會討論決定,按有關(guān)程序辦理任職手續(xù)。任職實行試用期制,試用期為6個月。試用期滿后經(jīng)組織考察,凡不稱職者,予以免職,不保留試用期間的待遇,另行安排適當(dāng)工作。經(jīng)考察合格者,辦理正式任職手續(xù)。
四、紀(jì)律與監(jiān)督
1.在推薦報名及資格審查工作中,不準(zhǔn)隱瞞、謊報、虛報推薦人選的年齡、學(xué)歷、職級、任職年限以及隨意放寬參選人員報名資格條件。凡有違反者,取消報名資格。不準(zhǔn)故意阻止符合條件的人選報名參選。
2.加強(qiáng)考試管理,嚴(yán)格考試紀(jì)律,對在考試中作弊的報考者取消考試資格。
3.嚴(yán)格保密制度,考試命題、評卷等環(huán)節(jié)均在封閉狀態(tài)下進(jìn)行。
4.公開選拔每個環(huán)節(jié)的結(jié)果,均以適當(dāng)形式公布。
5.對違反公開競聘選拔工作紀(jì)律的工作人員和參選人員,視情節(jié)輕重給予處分
第三篇:培訓(xùn)競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機(jī)會。我叫XXX,這次競聘的崗位是酒店培訓(xùn)主管。這次競聘的機(jī)會對我來說是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機(jī)會,我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學(xué)教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔(dān)任過學(xué)校團(tuán)委書記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。自到長城工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí),勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),并達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果,同時我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強(qiáng)的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的實質(zhì)就是為員工服務(wù),為員工和企業(yè)的成長把握好風(fēng)向標(biāo),四年的學(xué)校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學(xué)組織能力,應(yīng)變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團(tuán)隊中工作。通過培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)組織的吸引力,強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設(shè)計并開展豐富的實踐活動,努力調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓(xùn)計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
第四篇:培訓(xùn)講師主持人演講稿開場白
培訓(xùn)講師主持人演講稿開場白
培訓(xùn)講師主持人演講稿開場白怎么說呢?這對于主持人的考驗是很大的,尤其是非專業(yè)的主持。下面是由pincai小編整理的培訓(xùn)講師主持人演講稿開場白,歡迎閱讀。
培訓(xùn)講師主持人演講稿開場白一:
(講師上臺千萬不要問好和自我介紹,問好、介紹講師和會場紀(jì)律一定要由比較專業(yè)的主持人在講師上臺前做。)
我們中國有這樣一句話,十年修得同船渡百年修得共枕眠。(講師上臺,要鎮(zhèn)定看一看臺下,觀察哪些人是專注的,尋找互動的人群。注意第一句話的.語音、語調(diào)和語速,第一句話一定要有張力,所以不能問好之類的老套方法。)相信各位企業(yè)家都很忙,我們從百忙中抽出時間來到這里很不容易,今天我們相聚在一起是一種緣份。來到這里我們不僅僅為了學(xué)習(xí),同時也可以交一些朋友。我建議各位和你前后左右的朋友交換一下名片,握個手交個朋友。也許今天在坐的各位,在未來會互相成為合作伙伴。多一個朋友多一條路。人脈就是錢脈?,F(xiàn)在開放一分鐘時間大家交換名片。(讓學(xué)員交流是破冰的要點)
現(xiàn)在開放的時間結(jié)束,如果你還需要互相交換名片,可以在中場休息或者課程結(jié)束之后再交換。
現(xiàn)在交換完名片,各位請看看你旁邊的人,你是不是覺得旁邊這個人看起來熟悉一點親近一點呢?所以與人溝通一定要自己先主動。在這里我祝各位企業(yè)家今后能夠主動溝通、多交朋友、多聚人脈、多聚錢脈,祝各位事業(yè)飛黃騰達(dá),百尺竿頭更進(jìn)一步!同時要祝各位身體健康,家庭幸福!(做停頓造型邀掌聲,這時企業(yè)家一般會鼓掌。通過祝語破冰,這是破冰的要點之一)。
我猜想各位一提到聽課和開會,大家一定都認(rèn)為非??菰餆o味,是不是這樣?(停頓等回應(yīng),如果沒有回應(yīng),就要再大聲盯著比較專注的人再問一次。通過提問激發(fā)互動這是破冰要點之一)。那么我們今天的培訓(xùn)各位想不想開心一點?(通過提問激發(fā)互動,實現(xiàn)破冰)既然大家想開心,是要現(xiàn)在開心,還是睡一覺明天醒來才開心?(通過提問激發(fā)互動,實現(xiàn)破冰)好,既然大家要現(xiàn)在開心。我要跟大家達(dá)成一個小小的共識,我們無論各位身家有多少、職位有多高,我們都要放下所有的身分。今天我不是老師,你也不是學(xué)生,我們是來到這里互相交流互相學(xué)習(xí)的。我跟你交換一個蘋果,我們一個還是一個蘋果,如果我跟你交換一種觀點,那么你有兩個觀點,我也有兩個觀點。我建議在今天的學(xué)習(xí)過程中,各位一定要多參與、多互動。你互動得越多,你就會學(xué)得越好,學(xué)得越開心。大家說好還是不好?(通過提問激發(fā)互動,實現(xiàn)破冰)既然大家說好,那么請我們鼓掌通過。(多制造掌聲,激發(fā)互動,調(diào)動會場氣氛)
我相信,只要你今天你多思考多回答,就一定會有更多收獲。
為了我們學(xué)習(xí)的輕松愉快,我首先帶給大家一個小故事。(通過故事引出課程也是一種經(jīng)典的方法。)話說俄羅斯總統(tǒng)普京要到郊外景區(qū)去釣魚,為了總統(tǒng)安全,警衛(wèi)人員將周圍方圓三公里閑雜人員全部清場。當(dāng)在普京開始釣魚的時候,不知道怎么搞的,居然意外地有一個老農(nóng)走了過來,老農(nóng)對普京大叫,年輕人你怎么還在這里,你如果再不走,等一下普京來了,警衛(wèi)人員就會把你抓起來。
這個故事說明了什么?(稍停頓)
這個故事說明了,普京這樣一個在俄羅斯家喻戶曉的人,居然也有人不認(rèn)識他。那么各位不認(rèn)識我,這也很正常,因為我經(jīng)常在XX某地區(qū)講課,很少來到這里。各位認(rèn)不認(rèn)識我沒關(guān)系,關(guān)鍵要看今天我?guī)芙o大家什么。請看今天我的課程標(biāo)題:XXXXX
在我XX年的企業(yè)管理工作中,我拜訪了上千位成功企業(yè)家,走訪過上萬個企業(yè),在我的經(jīng)歷中我發(fā)現(xiàn)目前中國的中小型民營企業(yè)普遍遇到以下幾個問題。
培訓(xùn)講師主持人演講稿開場白二:
請問大家想成功比較容易成功,還是一定要成功比較容易成功。是哪一個。
覺的一定要成功的請舉手。啊這群人通通不會成功哦喂我問各位。
你們覺的嘴巴說說就會成功,還是要實際采取行動哪一個比較容易成功的。
是哪一個,覺的要行動比較容易成功的請舉手,這群人依然不會成功,我問大家,
一個保險業(yè)務(wù)代表,一年只行動一次、一年只拜訪一位顧客。這人會不會成功啊,不會嗎!所以行動不會成功。
我問大家運動身體會不會健康啊,覺的運動身體會健康的請舉手,現(xiàn)在大家不敢舉手了。
手放下,運動身體不會健康的,一年365天只慢跑一次這樣會健康嗎?答案是不可能的。
所以今天我們要成功不只要行動。還差了哪兩個字,你們猜猜看持續(xù)對
覺的持續(xù)行動持續(xù)運動會健康的請舉手。手舉快一點哦,現(xiàn)在舉手的依然犯下滔天大錯。
我問大家太陽從那一邊升起來哪一邊哎從西邊啊你家住哪里我再問一次
太陽從哪一邊升起來東邊所以我們今天要看日出的話我們要持續(xù)往哪一個方向走東邊對不對
第五篇:培訓(xùn)競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
早上好!
美國著名政治家富蘭克林有句名言:推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你。今天,我懷著推動我無比熱愛的郵政事業(yè)的愿望,懷著挑戰(zhàn)自我、超越自我的心情,以平常、誠懇的心態(tài)接受組織和同事們的挑選,競聘郵政培訓(xùn)中心培訓(xùn)部部長職位。
我叫,現(xiàn)年歲,中共黨員,(以下可以寫一些個人的情況介紹,如:文憑,工作經(jīng)歷等)我之所以競聘培訓(xùn)中心培訓(xùn)部部長,原因主要有三:
第一,因為我熱愛這個崗位。心若在,夢就在。在培訓(xùn)部工作十年,正值郵政分家、改制、發(fā)展的十年,也是省局持之以恒推進(jìn)人才強(qiáng)郵的十年,持之以恒抓教育、抓培訓(xùn)的十年。培訓(xùn)部從一間教室、一臺電腦、幾張桌椅起家,逐漸發(fā)展成為了集賓館、食堂、電教室、圖書室、活動室于一體的現(xiàn)代化綜合性教學(xué)樓,發(fā)展成為了培訓(xùn)方式多樣、培訓(xùn)功能配套、培訓(xùn)管理健全的人才培養(yǎng)基地;發(fā)展成為了培訓(xùn)內(nèi)容針對性、實效性強(qiáng),培訓(xùn)教材與課件豐富適用,培訓(xùn)師資專兼并舉的培訓(xùn)資源開發(fā)基地;發(fā)展成為了宣傳貫徹企業(yè)戰(zhàn)略、傳播企業(yè)文化、推動企業(yè)創(chuàng)新的改革發(fā)展助推基地。我省郵政十二五規(guī)劃又將人才強(qiáng)郵作為助推企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵之舉。企業(yè)要發(fā)展,培訓(xùn)須先行,這句話深深的感召著我、激勵著我,熱愛黑龍江郵政,必須立足本職崗位,更加熱愛培訓(xùn)部的工作,精益求精、竭心盡智提高培訓(xùn)部工作的質(zhì)量和效率,把自己的事業(yè)與單位的發(fā)展緊密結(jié)合在一起,追逐自己夢想,熱愛培訓(xùn)事業(yè)。
第二,因為我熟悉這個崗位。在培訓(xùn)中心工作近二十年,其中九年教師生涯,讓我深知授課老師的需求和感受,讓我了解每位參訓(xùn)學(xué)員的所需和所想;十年培訓(xùn)部工作,讓我理解了吃、住、學(xué)的相輔相成性,工作就是服務(wù),接待就是工作。培訓(xùn)部大量的工作都很瑣碎,大都是雞毛蒜皮的小事,如餐廳成本核算、客房清潔衛(wèi)生、接待熱情周到、教室課前準(zhǔn)備等等,都是小事,最需要的是員工能熱心、耐心、細(xì)心、真心和有責(zé)任心,能微笑接待、耐心解答、細(xì)心周到、真心服務(wù)和持之以恒。通過做好一件件小事,來增加服務(wù)內(nèi)涵,來提升服務(wù)質(zhì)量,來實現(xiàn)自我價值。多年的培訓(xùn)工作,讓我養(yǎng)成了愛好學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,養(yǎng)成了要干就全力干好的工作態(tài)度,養(yǎng)成了勤懇踏實、精益求精的工作作風(fēng),養(yǎng)成了直面問題、排難創(chuàng)新的人生品格。
第三,因為想創(chuàng)新這個崗位。我深知,業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S。學(xué)無止境,去年培訓(xùn)中心組織我們到相關(guān)單位學(xué)習(xí)取經(jīng)后,深受啟發(fā),也深感震驚。隨即,我們加強(qiáng)制度建設(shè),研究制定了《客房管理制度》、《食堂管理制度》及各崗位工作流程等,通過制度培育全體員工文明服務(wù)意識,規(guī)范禮貌待客行為;通過加強(qiáng)員工禮儀培訓(xùn)和服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)范,主動改進(jìn)了不少工作,既受到了學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的好評,也為教學(xué)工作的順利開展提供了更好的后勤保障。這些改進(jìn),既讓我深深感受到加快工作創(chuàng)新的緊迫感和責(zé)任感,也讓我們深深感受與現(xiàn)代企業(yè)管理差距很大??陀^說,培訓(xùn)部長期內(nèi)部接待,缺乏市場競爭的壓力和動力,必然容易滋生惰性,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平也長期徘徊難進(jìn),我作為培訓(xùn)部的一員,也有很大責(zé)任。近期,通過一些學(xué)習(xí)和思考,我也在琢磨如何使培訓(xùn)部的工作從無章可循逐漸向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化轉(zhuǎn)變,向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為關(guān)鍵還是要建立競爭激勵機(jī)制,比如平常能否對外食宿、開展服務(wù)標(biāo)兵評選表彰、利潤與職工工資掛勾,食宿學(xué)員滿意度測評等??傊?,我愿在工作中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中工作,逐漸將培訓(xùn)部建成現(xiàn)代化企業(yè)。
夸夸其談不是我的工作作風(fēng),求真、務(wù)實、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。如果我有幸競聘成功,我將不辱使命,以最短的時間、最大的熱情、全身心的精力,積極入到新的工作中去。按照轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)服務(wù)、精管理、上臺階的工作思路,認(rèn)真做好以下幾方面工作:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。我也深知,人才是決定企業(yè)成敗的決定因素。培訓(xùn)中心肩負(fù)著全省郵政企業(yè)初(中)級管理人員、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和重點崗位生產(chǎn)人員的集中教育培訓(xùn),是郵政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的人才保障和智力支撐,使命光榮,責(zé)任重大。培訓(xùn)部如何盡可能讓學(xué)員吃得放心、住得舒心、學(xué)得安心,提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和后勤保障,我們必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,大力推進(jìn)培訓(xùn)部工作職業(yè)化。有專家預(yù)言:中國將進(jìn)人一個嶄新的職業(yè)化時代。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。首先要培育積極的工作態(tài)度,提升職業(yè)素養(yǎng)。創(chuàng)造一種積極和諧的企業(yè)文化氛圍,使努力工作成為每位職工的精神追求和價值取向,每位職工有主動積極、敬業(yè)、責(zé)任感的工作態(tài)度。其次,要培育優(yōu)秀的職業(yè)技能,勝任職業(yè)崗位。在技術(shù)上做到人無我有,人有我優(yōu);在服務(wù)上做到客戶不知道的,我知道,客戶知道的,我要知道得比他更清楚、更正確。再次,要培育良好的職業(yè)形象,規(guī)范職業(yè)行為。堅持以學(xué)員是否滿意為標(biāo)準(zhǔn),圍繞創(chuàng)建服務(wù)品牌為目標(biāo),強(qiáng)化培訓(xùn)部的窗口意識和團(tuán)隊協(xié)作意識,用標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和信息化代替隨意,人治和粗放的管理,大力提升培訓(xùn)部的市場競爭力。
二是精細(xì)管理,提升服務(wù)水平。我也深知
,企業(yè)發(fā)展三分在經(jīng)營,七分靠管理。精細(xì)管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動始終。培訓(xùn)部要繼續(xù)堅持制度管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,如建立合同工管理制度、員工績效管理制度、服務(wù)之星評選制度等,以制度約束行為,以獎懲激發(fā)隊伍活力。要繼續(xù)規(guī)范工作流程,借鑒其他賓館管理經(jīng)驗,進(jìn)一步規(guī)范客房、食堂工作規(guī)范,如加強(qiáng)食堂集中定點采購管理,推行食堂、招待所成本核算,實行客房入住滿意度測評等,以規(guī)范強(qiáng)管理,以管理贏滿意。要繼續(xù)做實服務(wù)工作,如切實加強(qiáng)客房的人防和技防工作,確保入住絕對安全,提倡接待五個一服務(wù),即一張笑臉相迎、一句你好問候、一杯熱茶相送、一站首問負(fù)責(zé)、一清帳單相送。
三是真抓實干,增強(qiáng)執(zhí)行能力。我也深知,企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵嬴在中層,中層管理者執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接關(guān)系企業(yè)的效益。我將找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,堅持執(zhí)行培訓(xùn)中心決策不打折扣,主動配合中心教學(xué)工作不講條件,敢抓敢管,努力糾正不良工作作風(fēng),堅決抵制小宗派主義現(xiàn)象。全面加強(qiáng)干部職工思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和作風(fēng)建設(shè),以崗位責(zé)任體系建設(shè)為要求,完善獎懲激勵機(jī)制,嚴(yán)格隊伍管理;以四好班子建設(shè)為抓手,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,推行領(lǐng)導(dǎo)帶頭、領(lǐng)導(dǎo)帶動,努力提高班子凝聚力和向心力。
第六篇:內(nèi)部培訓(xùn)講師競聘和評級方案大全
內(nèi)部培訓(xùn)講師評定資格方案(草案)
一、目的:
為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競爭力,適應(yīng)公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立內(nèi)部培訓(xùn)講師資格評定制度。
培訓(xùn)對提高企業(yè)市場競爭力有著重要作用,同時,一個合格的管理者必將是一個合格的培訓(xùn)師,為了培養(yǎng)更多的管理者,企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),也為管理者提供更多的培訓(xùn)舞臺。
二、評定委員會
組長:總經(jīng)理
副組長:培訓(xùn)部總監(jiān)
委員:營銷部、行政部等各部門經(jīng)理
秘書:培訓(xùn)專員
以上人員組成“公司培訓(xùn)講師認(rèn)證管理委員會”,負(fù)責(zé)對培訓(xùn)講師的選拔、考核、定等、分級工作,推動公司內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
三、申報內(nèi)部培訓(xùn)講師條件
1.本人相關(guān)崗位工作至少6個月以上,知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。
2.對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,而且要具有較高的理論水平,同時了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。
3.具有大專或以上學(xué)歷,專業(yè)技術(shù)等特殊培訓(xùn)崗位可以放低為中?;蛘?guī)高中學(xué)歷。
四、申請內(nèi)部培訓(xùn)講師流程
1.報名:填寫《內(nèi)部培訓(xùn)講師評定資格申請表》報名。凡公司伙伴均可經(jīng)部門或上級同意,個
人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
2.申請:提交申請表到內(nèi)部培訓(xùn)講師評定委員會進(jìn)行初審,符合基本條件并且申報材料合格的
伙伴,可以參加試講。
3.試講:按照“內(nèi)部培訓(xùn)講師的評定及級別標(biāo)準(zhǔn)”,申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓(xùn)
項目。由認(rèn)證評委打分,滿分為100分。
4.考察:凡是通過初審的人員,參加正式的培訓(xùn)授課,由評定委員會參與考察評定。5.定等:按照內(nèi)部培訓(xùn)講師的評定準(zhǔn)則確定級別,參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評估結(jié)
果、培訓(xùn)學(xué)時進(jìn)行綜合考評,確定為講師的級別。
6.晉級:培訓(xùn)講師必須從最低級別逐級考核,兩個季度考核一次,符合條件者晉升一級,依此
類推,同時享受相應(yīng)的獎勵待遇。
7.認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《公司內(nèi)部培訓(xùn)講師資格證書》,取得證書的講
師方可進(jìn)行員工培訓(xùn)。
五、內(nèi)部培訓(xùn)講師的評定及級別標(biāo)準(zhǔn)
六、內(nèi)部講師的授課補貼核發(fā)
七、內(nèi)部培訓(xùn)講師福利項目
(1)每年培訓(xùn)講師享受1-2次外訓(xùn),具體時間由培訓(xùn)部安排。(2)每年度評選出2-3名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。
(3)講師可以提出相關(guān)參考書籍及資料的購買申請,由培訓(xùn)部同意購買和管理。
八、內(nèi)部講師外訓(xùn)管理辦法
1.講師可以按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實。2.外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
3.訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報告》,交培訓(xùn)部。
4.訓(xùn)后義務(wù):參加外訓(xùn)人員有義務(wù)為公司內(nèi)部講師培訓(xùn)和分享一次外訓(xùn)內(nèi)容,由培訓(xùn)部組織并確定培訓(xùn)主要內(nèi)容及時間長短。
九、內(nèi)部培訓(xùn)講師紀(jì)律
1.努力提供自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。2.注意不同培訓(xùn)人群的特點,尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
3.在進(jìn)行培訓(xùn)任務(wù)時,無故拖延或借故推拖,不主動積極配合培訓(xùn)部工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級一級。(臨時講師則通報批評)
4.不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)部而造成培訓(xùn)工作被動局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。(臨時講師則通報批評)
5.刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教學(xué)內(nèi)容,補充工作實踐中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,吸收行業(yè)最新信息
和技術(shù),保證教學(xué)的科學(xué)性和先進(jìn)性。
十、培訓(xùn)評估其他細(xì)則
1.每次培訓(xùn)任務(wù)結(jié)束后,培訓(xùn)部部組織學(xué)員對其培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并將培訓(xùn)效果評估結(jié)果與培訓(xùn)講師的級別評定相掛鉤。
2.講師評定按評估表確定級別,分優(yōu)良中差四等。3.培訓(xùn)部每年將在元月份對內(nèi)部講師進(jìn)行評級評優(yōu)。