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第一篇：營業(yè)員崗位職責(zé)
海南頂?shù)贸杏邢薰?/p>
營業(yè)員崗位職責(zé)
1.熟悉本柜臺及相鄰柜臺商品知識，判斷顧客需求，了解顧客心理，為好顧客參謀，提供優(yōu)質(zhì)、快捷、準(zhǔn)確、清潔的服務(wù)，做好銷售工作。
2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，文明經(jīng)商，遵守法，熱愛工作，全情投入。
3.熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)、接待處理好顧客的投訴，提高顧客滿意度。
4.做好商品陳列、驗(yàn)收、盤點(diǎn)、標(biāo)識、存放工作，熟悉業(yè)務(wù)流程，及時(shí)向分部管理人員及廠家反饋商品銷售情況，顧客意見和要求。
5.做好市場調(diào)查工作，關(guān)注季節(jié)及商品流行超大趨勢的變化，為促進(jìn)銷售提出意見和建議。
6.認(rèn)真完成部門交辦的任務(wù)，做好價(jià)格信息的采集工作，按時(shí)上報(bào)各種質(zhì)量記錄。
7.積極參與各項(xiàng)集體活動，培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)的能力，不斷提升工作質(zhì)量。
8.做好防火，防盜工作，愛護(hù)設(shè)備設(shè)施，保持柜臺及周轉(zhuǎn)倉環(huán)境衛(wèi)生整潔。
9.根據(jù)店長做好補(bǔ)貨，退貨等日常工作。10．清潔柜臺、商品死角處的衛(wèi)生。
11．檢查商品陳列是否符合陳列標(biāo)準(zhǔn)，對不合格項(xiàng)目立即進(jìn)行更改。
12.檢查本區(qū)域的商品(包括質(zhì)量、包裝、條形碼、價(jià)格、商品標(biāo)識等)確保貨架上的商品一定是可以銷售。13．做好年節(jié)商品銷售及促銷活動。
14．在不影響銷售的情況下，時(shí)常整理貨架、檢查價(jià)格。15．主管、店長交待其他工作。
工作重點(diǎn)：對店長，主管負(fù)責(zé)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好銷售工作，根據(jù)組長安排須做好理貨、陳列、加貨清潔，商品維護(hù)等日常工作，營業(yè)過程中，注意商品的安全，做好防盜/防損工作。
第二篇：營業(yè)員崗位職責(zé)
營業(yè)員崗位職責(zé)
1、在泳池主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)泳池的日常接待工作。
2、準(zhǔn)時(shí)上班，仔細(xì)閱交接班薄，掌握培訓(xùn)情況，做好開門營業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。
3、微笑、禮貌、主動、熱情地問候，接待前來消費(fèi)的客人，按服務(wù)規(guī)范和要領(lǐng)，準(zhǔn)確回答客人的咨詢，解答客人的疑問，滿足客人的要求。
4、熟練掌握自己的工作，在泳池主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)泳池的日常接待、售票、檢票、鑰匙做到眼勤、口勤、手勤、腳勤，及時(shí)了解客人的心態(tài)、需求，與客人廣交朋友，做好穩(wěn)住熟客的工作。
5、及時(shí)排除故障，安撫客人的情緒，聽取客人的意見，受理客人的投訴，禮貌地勸阻一切違反治安管理的行為，防止出現(xiàn)無法控制的場面和結(jié)果。
6、按規(guī)定程序，每日做好設(shè)備的檢查，完成日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。
7、做好整個(gè)場地的清潔衛(wèi)生和消毒工作，保持環(huán)境的整潔美觀。
8、完成經(jīng)理、主管布置的其他工作。
第三篇：電力崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)配電臺區(qū)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、巡視檢查。
2.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)低壓客戶計(jì)量表的抄表和電費(fèi)收取工作。
3.負(fù)責(zé)供電責(zé)任區(qū)域內(nèi)低壓用電客戶的用電檢查和低壓報(bào)裝申請的傳遞工作。
4.負(fù)責(zé)完成供電所下達(dá)的營業(yè)管理目標(biāo)任務(wù)，及時(shí)反映和匯報(bào)工作中出現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)工作的意見或建議。
5.開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，履行供電服務(wù)承諾，做到廉潔自律，服從統(tǒng)一調(diào)配工作，主動配合參加有關(guān)緊急業(yè)務(wù)處理。
6.做好安全用電宣傳，普及安全用電常識，做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)，指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電、有效電用，維護(hù)正常的供用電秩序。
7.完成供電所交辦的其他工作。
第四篇：供電所各崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)
供電所各崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)
值班制度
一、嚴(yán)格執(zhí)行供電所各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作，實(shí)行24小時(shí)值班制。
二、值班時(shí)間，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位。
三、值班時(shí)間，嚴(yán)禁酗酒或酒后值班。
四、值班時(shí)間，對用戶要熱情接待，文明服務(wù)耐心解答客戶提出的問題。
五、值班時(shí)間，接到報(bào)修電話后，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理用電事故，重大事故要向上級匯報(bào)處理。
六、值班時(shí)間，客戶來電鈴響3次內(nèi)必須摘機(jī)通話。
七、值班時(shí)間，講究衛(wèi)生、保持室內(nèi)外清潔干凈。
營銷員崗位職責(zé)
一、認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的各項(xiàng)政策與規(guī)定，負(fù)責(zé)本所的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理工作。
二、監(jiān)督各專業(yè)班（組）嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，杜絕電費(fèi)收繳中的“人情電、關(guān)系電、權(quán)力電”和搭車收費(fèi)現(xiàn)象，全面落實(shí)“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”的電力營銷管理制度。
三、負(fù)責(zé)組織開展用電檢查工作。
四、認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定,負(fù)責(zé)《計(jì)量法》在本所的貫徹實(shí)施，督促專業(yè)班（組）對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)電能計(jì)量裝置的定期輪換工作。
五、負(fù)責(zé)線損管理工作,完成上級下達(dá)的線損指標(biāo)。
六、編制 10 千伏及低壓線損管理的工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案,并協(xié)助所長提出對本所人員的線損考核和獎懲意見，提出降損節(jié)能措施。
七、完成上級下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，做好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析工作。
八、協(xié)助所長定期召開經(jīng)濟(jì)活動分析會,提供各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析資料,制定并督促落實(shí)各項(xiàng)改進(jìn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的措施。
九、經(jīng)縣公司授權(quán),與客戶簽訂供用電合同。
十、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域內(nèi)的負(fù)荷預(yù)測以及落實(shí)農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和需求側(cè)管理工作，按時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。
十一、完成所長安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
營銷員工作標(biāo)準(zhǔn)
一、監(jiān)督各專業(yè)班（組）認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的政策和規(guī)定，杜絕業(yè)擴(kuò)工作中違規(guī)事件的發(fā)生。
二、定期組織有關(guān)人員檢查電價(jià)政策及分類電價(jià)執(zhí)行情況，做好售電平均電價(jià)的分析工作。
三、制定用電檢查工作計(jì)劃，并組織專業(yè)班（組）認(rèn)真實(shí)施。
四、組織與新增、變更用電業(yè)務(wù)客戶簽訂供用電合同，明確供用電雙方的責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)、產(chǎn)權(quán)分界、計(jì)量方式和電費(fèi)結(jié)算方式等。
五、根據(jù)上級下達(dá)的線損指標(biāo)，按分線、分壓、分臺區(qū)的要求把線損指標(biāo)分解到責(zé)任人。每月對線損指標(biāo)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)問題，制定降損措施，督促限期解決。制定線損考核辦法，每月對線損責(zé)任人的工作完成情況進(jìn)行考核。每年組織一次低壓線損理論計(jì)算，對電力設(shè)施及用電情況變化較大的臺區(qū)及時(shí)進(jìn)行線損理論計(jì)算。
六、負(fù)責(zé)組織對本所營銷工作的考核管理，及時(shí)提報(bào)對專業(yè)班（組）營銷工作的考核意見。
七、每月協(xié)助所長召開經(jīng)濟(jì)活動分析會，提供售電量、行業(yè)用電結(jié)構(gòu)、售電平均電價(jià)、線損率、電費(fèi)回收等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析資料,督促落實(shí)各項(xiàng)改進(jìn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的措施。
八、根據(jù)實(shí)際及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析線路及臺區(qū)的負(fù)荷分布和變化情況，提出負(fù)荷調(diào)整的具體建議。
九、每季組織一次用電檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)分析原因，提出具體的解決措施，并督促落實(shí)。
十、每月完成各種營銷基礎(chǔ)資料的歸檔工作，按時(shí)上報(bào)農(nóng)電統(tǒng)計(jì)月報(bào)，并做到及時(shí)準(zhǔn)確。
技術(shù)員崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)和電力行業(yè)有關(guān)生產(chǎn)的技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和制度，建立生產(chǎn)技術(shù)管理責(zé)任制。
二、負(fù)責(zé)電網(wǎng)運(yùn)行建設(shè)規(guī)劃，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備和生產(chǎn)管理規(guī)章制度，做到設(shè)備管理分工明確，責(zé)任到人；組織指導(dǎo)專業(yè)班（組）定期對設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
三、對供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對性維護(hù),按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期,編制檢修生產(chǎn)工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
四、督促指導(dǎo)專業(yè)班（組）對供電設(shè)備做好測量檢查和預(yù)防性實(shí)驗(yàn)工作。
五、負(fù)責(zé)供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場鑒定,做好詳細(xì)記錄,并按設(shè)備缺陷等級，進(jìn)行分類處理，督促指導(dǎo)專業(yè)班（組）進(jìn)行缺陷治理和消缺工作。
六、負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)高低壓電力設(shè)備的評級工作，定期完成低壓電力設(shè)備的評級工作，配合上級部門做好高壓電力設(shè)備的評級工作，提高設(shè)備完好率。
七、建立健全設(shè)備和生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺帳、記錄，按時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。
八、根據(jù)設(shè)備狀況和檢修計(jì)劃，編制備品備件的計(jì)劃，定期對備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充,滿足事故搶修的需要。
九、落實(shí)縣公司電壓無功管理工作計(jì)劃和改進(jìn)電壓質(zhì)量、提高無功補(bǔ)償?shù)募夹g(shù)措施，按規(guī)定明確電壓監(jiān)測點(diǎn)并裝設(shè)電壓監(jiān)測儀，采取措施提高電能質(zhì)量，完成電壓合格率指標(biāo)。
十、落實(shí)縣公司供電可靠性工作計(jì)劃，對可靠性指標(biāo)進(jìn)行分解，采取提高供電可靠率的技術(shù)措施，盡可能的減少停電次數(shù)和停電時(shí)間。
十一、完成所長安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
技術(shù)員工作標(biāo)準(zhǔn)
一、落實(shí)和監(jiān)督電力生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)和電力行業(yè)有關(guān)生產(chǎn)的技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和制度的執(zhí)行情況。
二、按規(guī)定及時(shí)編報(bào)生產(chǎn)工作計(jì)劃、設(shè)備停電檢修計(jì)劃、設(shè)備大修和更新改造計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
三、督促專業(yè)班（組）按照巡視周期對本轄區(qū)內(nèi)的供用電設(shè)備進(jìn)行定期巡視檢查；不定期組織有關(guān)人員進(jìn)行巡視，及時(shí)了解線路及設(shè)備運(yùn)行狀況，并檢查、指導(dǎo)巡視人員的工作。針對存在的設(shè)備缺陷，制定消缺計(jì)劃，并協(xié)助所長組織實(shí)施。
四、組織專業(yè)班（組）做好對供電設(shè)備的測量檢查,包括配變的接地電阻、線路的對地距離、交叉跨越距離的測試,并認(rèn)真做好記錄。根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況和預(yù)試周期制定本所預(yù)防性試驗(yàn)工作計(jì)劃，協(xié)助完成預(yù)試工作，并做好記錄。
五、按照上級下發(fā)的設(shè)備評級標(biāo)準(zhǔn)每年組織對低壓電力設(shè)備評級工作，配合上級部門做好高壓電力設(shè)備的評級工作，發(fā)現(xiàn)三類設(shè)備要及時(shí)組織消缺或上報(bào)升級計(jì)劃。
六、負(fù)責(zé)組織本所生產(chǎn)技術(shù)工作的考核管理。
七、每2-3年編制修訂本所備品備件配置定額，每年根據(jù)設(shè)備狀況和檢修計(jì)劃，制定備品備件的計(jì)劃。每月組織對備品備件的管理進(jìn)行檢查。
八、做好電壓質(zhì)量監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)工作；制定無功管理計(jì)劃，定期組織專業(yè)班（組）對無功補(bǔ)償裝置進(jìn)行巡視檢查、維護(hù)，及時(shí)檢修，排除故障；功率因數(shù)指標(biāo)符合要求。
九、做好供電可靠率統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)工作；制定供電可靠性工作計(jì)劃，組織制定提高供電可靠率的措施并抓好落實(shí)。
十、提出供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補(bǔ)償配置，改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。
安全員崗位職責(zé)
一、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。
二、提出本所安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，監(jiān)督本所各崗位安全責(zé)任制的落實(shí)，監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行“三票一單一卡”，協(xié)助所長定期召開安全工作例會，分析安全形勢，研究安全工作，制定并落實(shí)安全管理辦法，認(rèn)真開展安全考核。
四、定期組織安全檢查，做好勞動保護(hù)和安全工器具的管理。
五、抓好安全工作，按照“四不放過”的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
六、協(xié)助所長組織開展安全性評價(jià)和季節(jié)性安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，要及時(shí)提出整改意見，并詳細(xì)做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
七、依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,負(fù)責(zé)做好交通、防火、防盜等安全工作。
八、負(fù)責(zé)全所人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)與考試工作,按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。
九、負(fù)責(zé)組織做好剩余電流動作保護(hù)器的運(yùn)行管理工作。
十、完成所長安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
安全員工作標(biāo)準(zhǔn)
一、落實(shí)和監(jiān)督安全生產(chǎn)的方針、政策貫徹情況，有關(guān)規(guī)章制度、上級安全文件、會議要求的執(zhí)行情況，宣傳安全生產(chǎn)的方針政策。
二、每年依據(jù)上級下達(dá)的安全生產(chǎn)指標(biāo)，結(jié)合本所實(shí)際情況制訂各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
三、協(xié)助所長組織開展安全活動，每周開展一次安全活動，每月進(jìn)行一次安全分析、技術(shù)培訓(xùn)，每季組織開展一次反事故演習(xí)，并做好記錄。組織和監(jiān)督本所人員搞好現(xiàn)場培訓(xùn)、提問和反事故演習(xí)。
四、嚴(yán)格檢查監(jiān)督“兩票一單”的執(zhí)行情況，每月統(tǒng)計(jì)分析，妥善保管，兩票合格率達(dá)到100％。
五、負(fù)責(zé)組織本所安全工作的考核管理。
六、組織開展季節(jié)性及重點(diǎn)安全檢查，對違章作業(yè)，安全措施和防護(hù)裝置的狀況，設(shè)備事故性缺陷和隱患及有關(guān)技術(shù)狀況等進(jìn)行檢查，并提出處理意見，監(jiān)督現(xiàn)場規(guī)程制度的執(zhí)行情況。
七、對設(shè)備、人身的安全事故，按照《事故調(diào)查規(guī)程》，根據(jù)“四不放過”的原則，參加事故調(diào)查，并將調(diào)查處理情況按時(shí)上報(bào)。
八、做好安全分析和安全性評價(jià)工作，找出本所安全工作中的薄弱環(huán)節(jié)，編制反措、技措工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
九、每月檢查一、二級剩余電流動作保護(hù)器運(yùn)行記錄，抽查運(yùn)行情況，統(tǒng)計(jì)安裝率、投運(yùn)率、正確動作率。
十、每年制定勞動保護(hù)和安全工器具購置計(jì)劃，監(jiān)督安全工器具的管理使用情況，按規(guī)定進(jìn)行定期實(shí)驗(yàn)。
營業(yè)班崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)制定本班（組）月、周營銷工作計(jì)劃并組織實(shí)施，完成所長下達(dá)的當(dāng)月營銷工作任務(wù)及經(jīng)營指標(biāo)。
二、負(fù)責(zé)辦理轄區(qū)內(nèi)低壓業(yè)擴(kuò)工作，包括低壓客戶新裝、增容、客戶用電性質(zhì)變更、遷移和臨時(shí)用電等。
三、按規(guī)定的權(quán)限負(fù)責(zé)高低壓電能計(jì)量裝置的管理（如新裝、巡視、更換等）。
四、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)高、低壓客戶電費(fèi)單據(jù)發(fā)放及電費(fèi)催收工作。
五、定期開展用電檢查工作，負(fù)責(zé)對違章用電、竊電及分類電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤等進(jìn)行檢查及處理。
六、按規(guī)定的權(quán)限負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)10kV線路和低壓配變臺區(qū)的線損管理工作。
七、負(fù)責(zé)二級剩余電流動作保護(hù)器運(yùn)行管理，定期對二級剩余電流動作保護(hù)器進(jìn)行試跳和測試。
八、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的用電宣傳，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
九、按照供電所值班制度要求，做好值班工作。
營業(yè)班工作標(biāo)準(zhǔn)
一、每月、周初制定本班（組）月、周工作計(jì)劃，并具體組織實(shí)施，完成供電所下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù)。
二、認(rèn)真執(zhí)行低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝政策與規(guī)定，按照業(yè)務(wù)流程實(shí)施農(nóng)村低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。受電裝置驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，居民客戶3個(gè)工作日內(nèi)送電，非居民客戶5個(gè)工作日內(nèi)送電。
三、按照要求完成低壓客戶電能表的新裝、遷移、變更、事故換表工作，并認(rèn)真填寫相關(guān)記錄。
四、每月對電能計(jì)量裝置進(jìn)行檢查，按照工作計(jì)劃完成所屬低壓客戶電能表的送檢校驗(yàn)工作,校驗(yàn)率達(dá)到100％。
五、按照工作計(jì)劃完成所屬低壓客戶電能表的定期輪換,定期輪換率達(dá)到100％，并上報(bào)計(jì)劃完成情況。
六、及時(shí)做好電費(fèi)單據(jù)的發(fā)放工作。
七、對由儲蓄代扣方式繳納電費(fèi)的客戶，當(dāng)客戶儲蓄帳戶余額不足時(shí)要及時(shí)通知客戶補(bǔ)存電費(fèi)，確保電費(fèi)回收率達(dá)到100％。
八、每月開展用電檢查工作，發(fā)現(xiàn)客戶違章及竊電行為，應(yīng)立即制止并保護(hù)好現(xiàn)場，做好證據(jù)收集與保存工作，同時(shí)上報(bào)供電所進(jìn)行處理；發(fā)現(xiàn)分類電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行糾正，按規(guī)定追補(bǔ)電費(fèi)并作出處罰。
九、按規(guī)定完成低壓線損率指標(biāo)，每月開展線損分析，提出降損措施并抓好落實(shí)。
十、加強(qiáng)二級剩余電流動作保護(hù)器的運(yùn)行管理，每月對二級剩余電流動作保護(hù)器進(jìn)行測試并填寫記錄。
十一、根據(jù)季節(jié)性用電特點(diǎn)，每季開展一次轄區(qū)內(nèi)的用電宣傳教育工作，維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。
十二、配合生產(chǎn)班（組）做好低壓線路的運(yùn)行、維護(hù)及搶修工作。
十三、按照服務(wù)承諾要求，準(zhǔn)確、熱情為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，防止發(fā)生客戶投訴事件。
所長崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)國家和企業(yè)利益。帶領(lǐng)全所職工努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營任務(wù)和安全、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
二、制定本所年、月度的工作計(jì)劃，并具體組織落實(shí)。抓好綜合基礎(chǔ)管理，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)管理工作。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期組織安全檢查，制定和落實(shí)防范事故措施，做到安全、經(jīng)濟(jì)、可靠供電。
四、加強(qiáng)電力營銷管理，嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，認(rèn)真落實(shí)“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”管理。
五、定期主持召開經(jīng)濟(jì)活動分析例會，對售電量、線損、售電單價(jià)、電費(fèi)回收、增供擴(kuò)銷等工作進(jìn)行分析研究，提出改進(jìn)工作的辦法與措施，并組織實(shí)施，對實(shí)施結(jié)果要進(jìn)行考核。
六、嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
七、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持用戶接待和走訪制度，按有關(guān)規(guī)定處理好客戶的來信來訪和投訴。
八、定期組織對全所人員的技術(shù)業(yè)務(wù)、安全規(guī)程、職業(yè)道德的培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。
九、督促按時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。
十、完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
所長工作標(biāo)準(zhǔn)
一、根據(jù)縣公司下達(dá)的工作計(jì)劃，每年12月中旬、每月下旬分別組織編制出下一年、月度工作計(jì)劃，按規(guī)定時(shí)間向主管部門及時(shí)上報(bào)，并組織實(shí)施。
二、堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，加強(qiáng)全所設(shè)備和人員的安全管理，定期召開生產(chǎn)和安全工作例會，分析工作中的不安全因素，及時(shí)制定改進(jìn)措施，防患于未然。
三、每月組織一次全所人員的安全學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)，提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)。
四、每半年開展一次安全宣傳活動，利用廣播、標(biāo)語、宣傳圖畫等多種形式搞好安全用電、節(jié)約用電和依法用電的宣傳工作。
五、加強(qiáng)農(nóng)村電費(fèi)、電價(jià)的管理，定期組織開展農(nóng)村電費(fèi)、電價(jià)檢查。
六、每月組織召開經(jīng)營分析會，對本月的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析，針對存在的問題制定整改措施，保證各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
七、堅(jiān)持用戶接待和走訪制度，每月至少進(jìn)行一次客戶走訪，認(rèn)真聽取用戶意見，解答用戶提出的用電問題，對用戶的來信、來訪和投訴要在規(guī)定期限內(nèi)給予答復(fù)處理。
八、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，組織搞好供電所的規(guī)范化服務(wù)。定期組織開展便民服務(wù)活動，并有相關(guān)記錄，提高供電所的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
九、每月組織對各專業(yè)班（組）和供電所人員的考核工作。
職工宿舍管理制度
為了給職工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適、安靜、衛(wèi)生的休息空間，使職工在住宿期間，獲得安靜的休息，恢復(fù)身心疲勞，提高工作效率，特制定本制度。
一、職工宿舍床上用品、衣柜、臉盆、洗漱用品等生活用品統(tǒng)一配置，定置管理。
二、職工宿舍采用專人管理的管理模式，定房間、定床位、定衣柜等，不得私自更換房間或床位。
三、室內(nèi)設(shè)備要愛護(hù)使用，每個(gè)房間只限于本所職工使用，配置物品禁止隨意外借和隨意亂堆、亂放、亂扔，不準(zhǔn)在墻壁上亂釘、亂寫、亂劃，損壞公物照價(jià)賠償，嚴(yán)禁使用電爐取暖做飯，違章者視情節(jié)輕重給予考核。
四、職工宿舍不得讓外單位人員留宿，嚴(yán)禁在宿舍打架斗毆、賭博、傳播色情等行為活動。
五、本宿舍人員負(fù)責(zé)打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，房間桌面、個(gè)人被褥、枕巾等生活用品15天一清洗，經(jīng)常保持室內(nèi)空氣流通。
六、室內(nèi)不得亂拉臨時(shí)拉線，嚴(yán)禁使用明火，本著節(jié)約用電的原則，養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣。
七、住宿人員要自覺遵守各項(xiàng)制度。
備品備件管理制度
為規(guī)范、方便供電所緊急事故搶修與日常維修需要，公司各相關(guān)科室對各所根據(jù)實(shí)際需要配備一定數(shù)量維修材料做為備品備件，并具體制定如下管理要求：
一、計(jì)劃上報(bào)
各供電所根據(jù)實(shí)際工作需要，及時(shí)向各相關(guān)科室上報(bào)備品備件申請材料計(jì)劃（電桿、導(dǎo)線、金具、電纜、表箱、剩余電流動作保護(hù)器等）。材料計(jì)劃有專人編寫，內(nèi)容包括材料名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等，并有所長審核簽字、蓋章、上報(bào)。
二、儲備管理
供電所應(yīng)在庫房設(shè)置備品備件專用存放地點(diǎn)，并將全部備品備件詳細(xì)登記造冊。
三、使用管理
備品備件由供電所所長根據(jù)實(shí)際需要，合理有效安排使用，并有庫房管理員做好詳細(xì)領(lǐng)取記錄，完善出入庫手續(xù)，做到登記與出入庫實(shí)物相符，備品備件領(lǐng)用后應(yīng)定期、及時(shí)上報(bào)備品備件使用情況詳單，并對已用材料做出補(bǔ)充計(jì)劃。
四、對備品備件物質(zhì)使用地點(diǎn)要詳細(xì)記錄，要交舊換新。
五、對已上交和損壞的剩余電流保護(hù)器、接觸器等，由庫房管理員進(jìn)行清理登記，并及時(shí)交農(nóng)電部維修、更換。
工具管理制度
一、建立專置工具庫，按上級的要求設(shè)立工具架，工具擺放整齊有序。
二、設(shè)立專人管理工具庫，出入庫工具都要進(jìn)行認(rèn)真登記。
三、建立工具帳，所有工具都要登記入賬，新增或損壞的工具，做好帳務(wù)登記，做到帳物相符。
四、各種工具要分類存放，設(shè)立卡片，做到帳、卡、物相符。
五、工具庫要經(jīng)常進(jìn)行衛(wèi)生清理，保持清潔。
六、要定期對所有工具進(jìn)行檢查試驗(yàn)，對不合格的工具嚴(yán)禁再用，并及時(shí)更換。
七、保證工作和施工工具齊全，滿足需要，不得因工具短缺影響工作。
安全工器具管理制度
一、供電所應(yīng)設(shè)立專人管理安全工器具，對安全工器具實(shí)行統(tǒng)一、規(guī)范管理。
二、安全工器具應(yīng)放在通風(fēng)良好、干燥的室內(nèi)保管，分類編號定置擺放。
三、管理內(nèi)容主要有：入庫、領(lǐng)用、檢查、維護(hù)保養(yǎng)、定期試驗(yàn)、報(bào)廢等，嚴(yán)禁用其他工具代替安全工器具。
四、安全工器具用后交還時(shí)，應(yīng)由保管員檢查驗(yàn)收。
五、使用人應(yīng)及時(shí)報(bào)告使用中出現(xiàn)的問題，以便及時(shí)修理或更換。
六、絕緣手套、絕緣靴使用后應(yīng)抹上滑石粉。
七、絕緣桿、絕緣鞋保持清潔。
八、各類安全工器具應(yīng)用專用支架存放，不得靠在墻上或放在地上。
第五篇：電力崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.電力自動化系統(tǒng)軟件(調(diào)度級)spectrumpower5系統(tǒng)的項(xiàng)目應(yīng)用及工程技術(shù)支持;
2.充分掌握sp5的各種配置應(yīng)用技巧及底層架構(gòu),成為團(tuán)隊(duì)專家級的技術(shù)核心;
3.協(xié)助項(xiàng)目現(xiàn)場調(diào)試工程師解決現(xiàn)場疑難技術(shù)問題;
4.為復(fù)雜或大型項(xiàng)目的配置和技術(shù)可行性論證提供決策技術(shù)支撐;
5.和總部技術(shù)支持及研發(fā)團(tuán)隊(duì)保持緊密溝通聯(lián)系,擔(dān)當(dāng)本區(qū)域該軟件系統(tǒng)的技術(shù)接口人。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電力自動化、計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)、自動控制等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉多種操作系統(tǒng)平臺,如windows、linux、unix等,掌握主流數(shù)據(jù)庫如oracle、db2或sqlserver數(shù)據(jù)庫維護(hù)技術(shù);
3、具備一定的編碼能力,熟悉基本的開發(fā)工具如c++javavb.net等;
4、熟悉電力自動化系統(tǒng)(cs架構(gòu))的工作原理,熟悉常用通訊規(guī)約如:iec60870-5-103/104,61850,modbus,opc通訊等;
5、要求至少通過大學(xué)英語六級或同級資格認(rèn)證;
6、具有良好的心理素質(zhì)、較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神,技術(shù)控優(yōu)先;
7、具備一定的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
8、6年以上電力自動化等相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有外企工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第六篇：營業(yè)員崗位職責(zé)
營業(yè)員崗位職責(zé)
1、為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括微笑服務(wù)、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。
2、保障商品的銷售，及時(shí)對端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)行補(bǔ)貨作業(yè)。
3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價(jià)格標(biāo)簽。
4、做好理貨陳列要求，力求達(dá)到整齊美觀豐滿的效果。
5、做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生，保持購物通道的順暢，及時(shí)清除雜物。
6、進(jìn)行商品的現(xiàn)場促銷，以提高營業(yè)額。
7、控制商品損耗，及時(shí)處理破包裝商品。
8、整理貨架庫存區(qū)和倉庫,做好庫存商品，標(biāo)識清楚,碼放整齊，規(guī)律有序。
9、做好商品的先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期。
10、負(fù)責(zé)整理好退貨商品，并填寫相關(guān)單據(jù)。
11、具備防盜意識，對易丟失商品和可疑人員予以關(guān)注。
12、參加本店的周期性盤點(diǎn)。
營業(yè)員的主要工作：
（一）補(bǔ)貨、理貨
（二）商品的陳列要求
1、每個(gè)單品整潔、平展、無縐皺。
2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板，滿陳列。
3、非蔬菜類貨架前排商品呈80度—90度，豎直陳列，貨架前排商品與貨架邊齊平。
4、商品前后陳列無粘連，橫成排，豎成行。
5、大類商品縱向陳列，小類商品橫向陳列。
6、貨架、通道內(nèi)干凈無雜物。
7、堆頭整潔，商品豐滿、醒目，貨架存貨安全、整齊，高低適中。
8、商品先進(jìn)先出。
9、檢查標(biāo)價(jià)簽是否正確，包括促銷商品的價(jià)格檢查。
10、商品與標(biāo)價(jià)簽對應(yīng)。
11、補(bǔ)完貨后及時(shí)清理空紙箱。
12、必須做到及時(shí)補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)有庫存、貨架上無貨的情況。
13、補(bǔ)貨時(shí)，不能影響通道暢通，不補(bǔ)貨時(shí)，通道上不能堆放任何商品。
14、破損及折包商品及時(shí)處理。
15、理貨時(shí)，應(yīng)檢查商品條碼是否與標(biāo)價(jià)簽對應(yīng)，貨物的正面是否面向顧客。
16、定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。
2017年10月6日
收銀員職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個(gè)人著裝標(biāo)準(zhǔn)。
2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動、禮貌地服務(wù)，回答顧客咨詢，主動同顧客打招呼，堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事件發(fā)生。
3、保持誠實(shí)的品質(zhì)，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則，快速、準(zhǔn)確、安全地收取貨款，減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。
4、負(fù)責(zé)所有商品的消磁工作，并協(xié)助防損檢查。
5、保證隨時(shí)有足夠的零錢找給顧客。
6、提高掃描的正確率和速度，以提高勞動生產(chǎn)率。
7、熟悉收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備的操作，能解決簡單故障，隨時(shí)準(zhǔn)備好簡單耗材。
8、營業(yè)結(jié)束和營業(yè)前，負(fù)責(zé)收銀臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳列。
后臺操作員的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦系統(tǒng)的使用、維護(hù)和故障排除。
2、負(fù)責(zé)后臺電腦的故障處理、價(jià)格變更工作。
3、負(fù)責(zé)店內(nèi)各種報(bào)表的打印分發(fā)。
4、協(xié)助店內(nèi)的商品盤點(diǎn)。
5、負(fù)責(zé)每日營業(yè)款的收繳以及零錢的兌換。
