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第一篇:裝修公司崗位職責(zé)
裝修公司崗位職責(zé)
【篇1:裝修公司各部門工作崗位職責(zé)】
公司各部門崗位職責(zé) 一、總經(jīng)理工作職責(zé)
總經(jīng)理是公司工作和生活的表率,為規(guī)范公司各部門的工作,首先應(yīng)當(dāng)從規(guī)范總經(jīng)理的工作職能開始。公司要想在市場上取得長遠的發(fā)展,創(chuàng)造成為在地方具備影響力的品牌形象,我們必須對公司進行規(guī)范管理,而這一切,都要從總經(jīng)理帶頭做起。因此,我們制訂總經(jīng)理工作職責(zé)規(guī)范,全體員工都有對總經(jīng)理工作監(jiān)督的權(quán)力。? 嚴格遵守國家法令法規(guī),遵守公司各種規(guī)定,并忠實執(zhí)行。? 組織實施公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配、使用方
案。
? 組織實施討論通過的新項目。
? 組織指揮公司日常經(jīng)營管理工作,代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理相關(guān)事宜。
? 決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理,各職能部門和下屬
及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
? 根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度要求,引入競爭機制和激勵機制,組織制定公
司章程和內(nèi)部人事、財務(wù)、分配制度,充分調(diào)動員工積極性,制定各部門的目標(biāo)任務(wù)、規(guī)范要求。
? 根據(jù)經(jīng)營需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)顧問
并決定其報酬。
? 決定對成績顯著的職員予以獎勵、調(diào)資和晉級,對違紀(jì)員工的處
分,直至辭退。
? 審查批準(zhǔn)年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金
貸款、使用、擔(dān)保的可行性報告。
? 主持公司周例會及其他重大會議,按照市場經(jīng)濟規(guī)律,科學(xué)決策、把握經(jīng)營方向,大膽開拓經(jīng)營服務(wù)市場,使公司不斷發(fā)展壯大。? 搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)
良、紀(jì)律嚴明、訓(xùn)練有素,適應(yīng)“四個一流”需要的員工隊伍。? 堅持民主集中制的原則,發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用,充分發(fā)揮員
工的積極性和創(chuàng)造性。
? 加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形 象。
? 加強廉政建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各種社團組織工作。? 主持制定和完善公司的各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立有效合理的運行機制;
? 研究并掌握市場發(fā)展變化情況,全面負責(zé)公司業(yè)務(wù)的市場拓展、人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作;
? 負責(zé)中層以上管理干部的培養(yǎng)、考核、任免、督導(dǎo); ? 組織召開高級管理人員工作例會和員工大會; 二、市場部工作職責(zé)
? 遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益。? 建立健全部門管理制度,自覺執(zhí)行。
? 制定年度工作計劃,不斷修正,具體實施。
? 調(diào)查市場,了解行業(yè)在本地市場的狀況,做出市場分析,向總經(jīng)
理提交市場分析報告。
? 選擇市場銷售渠道,多方開拓市場,完成公司下達的各項任務(wù)指
標(biāo)。
? 密切合作,為企劃部、設(shè)計部等相關(guān)部門提供準(zhǔn)確、及時的信息。? 詳細了解競爭對手在市場的銷售情況及其采取的措施,作出市場
分析,提出相應(yīng)對策,交給相關(guān)部門。? 熱情接待客戶,提供良好服務(wù)。
? 妥善保管內(nèi)部資料、作好安全保護工作。
? 在人事部門協(xié)助下,制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計劃,重點負責(zé)實施。
(一)市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
? 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)市場部的各項工作,并承擔(dān)責(zé)任。? 建立健全內(nèi)部規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
? 根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的營銷計劃、進行任務(wù)分解
和實施,帶領(lǐng)部門員工完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。對本部門的任務(wù)指標(biāo)完成情況負責(zé)。
? 組織進行市場調(diào)研,提交分析報告,制定相應(yīng)對策。
? 負責(zé)組織建立完善的客戶服務(wù)體系,規(guī)范客戶檔案管理。
? 指導(dǎo)、培訓(xùn)部屬,提升部屬綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營造良好的職場氛圍,建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷售團隊。? 組織與其它部門的協(xié)調(diào)配合工作。? 定期主持召開部門會議,總結(jié)市場業(yè)績達成情況,指導(dǎo)員工行動。? 負責(zé)就部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出
建議方案。
? 負責(zé)制定部門的培訓(xùn)計劃,提交人力資源部。
? 每月25日前向總經(jīng)理提交《述職報告》、下月工作計劃,并口頭
匯報思想。
? 完成公司規(guī)定的其它工作。
(二)市場部家裝顧問崗位職責(zé)
? 按期完成部門下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
? 遵守公司紀(jì)律,按時出勤,服從上級指導(dǎo)和安排。
? 深入市場,了解、掌握市場信息,向部門主管匯報,以便及時向
設(shè)計部、企劃部反饋。
? 按時參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會議。
? 經(jīng)常深入小區(qū)和樓盤區(qū),了解交盤情況和顧客的家裝需求狀況,向部門經(jīng)理提交分析報告。
? 加強同設(shè)計部、企劃部、工程部人員的聯(lián)系配合,搞好重點目標(biāo)的“炒作”工作。
? 每天認真填寫《工作日志》、《工作匯報表》;工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,認真分析并向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
? 經(jīng)常到施工現(xiàn)場熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等家
裝與公裝知識。
? 按要求認真做好客戶服務(wù)工作。
? 每月向上級領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié),并匯報思想。? 完成部門經(jīng)理交付的其他臨時性工作。三、設(shè)計部工作職責(zé)
? 建立健全部門管理制度并自覺維護和執(zhí)行。
? 合理分工,密切配合,準(zhǔn)確、及時地完成工作任務(wù)。? 保證內(nèi)部的工作秩序,環(huán)境衛(wèi)生。? 熱情接待客戶,按規(guī)定詳細記錄。
? 與客戶良好溝通,準(zhǔn)確理解客戶意圖,設(shè)計出符合要求的方案。認真解答客戶疑問,按規(guī)定格式簽下定單。
? 對接收的任務(wù)單仔細審核,準(zhǔn)確設(shè)計,按公司統(tǒng)一報價單認真報
價。
? 【篇2:裝飾公司員工崗位職責(zé)】
第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu) 第二節(jié) 崗位說明書
一、總經(jīng)理崗位說明書
崗位名稱:裝飾公司總經(jīng)理
直接下級:裝飾公司副總經(jīng)理、設(shè)計部經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理、客戶服務(wù)部、財務(wù)部、采購部經(jīng)理
本職工作:
全面負責(zé)裝飾公司的經(jīng)營工作的正常運轉(zhuǎn),維持公司的形象。
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、全面主持裝飾公司內(nèi)部的管理工作,落實董事會決議;
2、制訂、落實公司年度經(jīng)營計劃和投資方案,實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo); 3、根據(jù)外部環(huán)境、內(nèi)部情況,向董事長提出戰(zhàn)略方針、經(jīng)營計劃、投資方案的調(diào)整建議;
4、根據(jù)董事會決定的財務(wù)預(yù)算方案,組織制定裝飾公司的經(jīng)營預(yù)算方案;
5、向分管副總經(jīng)理建議裝飾公司的經(jīng)營投資方向;
6、建立健全公司工作流程,制定裝飾公司的管理機構(gòu)設(shè)置及人員定編、定崗方案,報請董事長審批;
7、建立健全質(zhì)量體系,提供合格的產(chǎn)品和服務(wù);
8、提議裝飾公司副總經(jīng)理級人員的聘任及解聘情況,決定公司部門經(jīng)理級以下人員的聘任及解聘;
9、統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合;
10、負責(zé)組織和落實裝飾
工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量;
11、負責(zé)裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對材料采購價格的審批;
12、負責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計委托合同》等;
13、負責(zé)審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計變更; 14、負責(zé)落實各部門經(jīng)理的工作安排; 15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù); 16、積極配合其他部門的工作。
管理權(quán)限: 對裝飾公司所有員工的考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán);工程進度及質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);對建材、設(shè)備、易耗品等的審批權(quán)。
工作協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:分公司及集團公司的相關(guān)職能部門。外部協(xié)調(diào)關(guān)系: 相關(guān)政府部門
任職資格:
1、學(xué)歷及專業(yè)背景要求:工民建等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,中級以上職稱;
2、經(jīng)驗及技能要求:8年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗,3年以上大型裝修公司管理工作經(jīng)驗;能準(zhǔn)確把握裝飾裝修行業(yè)發(fā)展趨勢,了解裝修服務(wù)規(guī)范;能宏觀審定裝飾裝修方案和擬定業(yè)務(wù)操作流程;穩(wěn)重、誠信、善于交流、團隊精神,領(lǐng)導(dǎo)能力突出,分析和解決問題、持續(xù)學(xué)習(xí)及協(xié)調(diào)能力強,穩(wěn)定的心理素質(zhì),有大局意識;良好的中英文口語、閱讀和寫作能力。
二、副總經(jīng)理崗位說明書
崗位名稱:裝飾公司副總經(jīng)理
直接上級:裝飾公司總經(jīng)理
直接下級:合同預(yù)算部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、財務(wù)部、采購部
本職工作:
協(xié)助總經(jīng)理工作,有對裝飾公司日常運作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)程、工作指令的義務(wù),主持裝飾公司經(jīng)營管理工作,公司各部門的管理與協(xié)調(diào)工作。
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃; 2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會下達的經(jīng)營指標(biāo); 3、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;
4、負責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化,流程化、系統(tǒng)化; 5、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃;
6、向總經(jīng)理推薦市場部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、合同預(yù)算部經(jīng)理,設(shè)計部經(jīng)理人選;
7、協(xié)調(diào)公司各部門人員工作的協(xié)作關(guān)系;
8、對工程部、合同預(yù)算部、采儲部、設(shè)計部的工作負直接責(zé)任。 9、在總經(jīng)理缺席時,受托代行總經(jīng)理職務(wù); 10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時授權(quán)的其他工作;
任職資格: 1、學(xué)歷及專業(yè)背景要求:建筑設(shè)計及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、經(jīng)驗及技能要求:具有5年以上裝飾公司高層管理職位經(jīng)歷;具有豐富的家裝、工裝項目開發(fā)經(jīng)驗和全盤操控能力,熟悉運營流程,能夠準(zhǔn)確地進行項目論證及市場定位,具有商務(wù)談判的組織及綜合管理能力;工作敬業(yè),全局意識強,能夠有效實施團隊建設(shè)和管理。三、采購經(jīng)理崗位說明書
崗位名稱:采購經(jīng)理
隸屬部門:裝飾公司
直接上級:裝飾公司副總經(jīng)理
本職工作:
全面負責(zé)裝飾公司經(jīng)營所需的原材料、設(shè)備以及消耗品的采購,保證公司的正常運轉(zhuǎn),力求降低庫存、降低成本。
工作內(nèi)容及目標(biāo):
1、認真做好商品出入庫的臺帳和實物的盤點工作,要求臺帳和實物必須一一對應(yīng);
2、嚴格執(zhí)行采購計劃,憑入庫單、領(lǐng)用表等手續(xù)報銷入帳; 3、嚴把質(zhì)量關(guān),主動跟項目經(jīng)理和有關(guān)部門對材料進行驗收;
4、保持庫房內(nèi)部的干凈整潔,貨物分類、分批、按序排放,并認真做好貨物的標(biāo)識;
5、妥善保管好庫存物資,做到防火、防盜,并保證貨物質(zhì)量;
6、嚴格領(lǐng)用和發(fā)放物資手續(xù),在發(fā)放物資時必須手續(xù)齊全時方可發(fā)放;
7、對經(jīng)常使用的庫存物資及時向使用人和主管領(lǐng)導(dǎo)反映,確保常備物資急用;
8、每月提供一份三家以上商家相同規(guī)格材料的價格,供公司參考決策;
9、對需要特殊保管的物資,一定要按要求保管,確保保管物資的正常使用;
10、定期對保管的物資進行檢查,對需要維護保養(yǎng)的物資必須進行維護保養(yǎng),確保物資的質(zhì)量;
11、經(jīng)常與現(xiàn)場施工員聯(lián)系,及時供應(yīng)材料,確保施工進度; 12、完成交辦的其它任務(wù);
13、積極配合其他部門的工作。
任職資格: 2年以上裝飾裝修現(xiàn)場經(jīng)驗,熟悉裝飾施工流程,有大型裝修項目經(jīng)驗。
四、工程部經(jīng)理崗位說明書
崗位名稱:工程部經(jīng)理
隸屬部門:裝飾公司
直接上級:裝飾公司副總經(jīng)理
直接下級:項目經(jīng)理、工程監(jiān)理
本職工作:
負責(zé)公司開發(fā)項目施工計劃的執(zhí)行,參與公司項目前期工作,協(xié)助副總工作,與設(shè)計部進行溝通工作,參與方案論證工作,負責(zé)項目施工的進度、質(zhì)量、安全及成本等方面的工 作。
工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、在子公司的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,對工程部進行管理; 2、負責(zé)工程部全面工作; 3、合理安排項目工程施工;
4、組織召開施工單位各項會議;
5、組織施工單位進行施工經(jīng)驗交流、評比活動; 6、審核檢查各施工單位工人工資發(fā)放情況; 7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門工作; 8、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)往來單位工作;
9、對本部門人員進行工作安排,對下屬員工進行績效考核工作; 10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作; 11、積極配合其他部門的工作。
任職資格:
本科以上學(xué)歷,工民建或建筑設(shè)計等相關(guān)專業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,具有工程師或建造師任職資格。
五、項目經(jīng)理崗位說明書
崗位名稱:項目經(jīng)理
隸屬部門:裝飾公司工程部
直接上級:工程部經(jīng)理
本職工作:
負責(zé)公司開發(fā)項目施工計劃的執(zhí)行,參與公司項目前期工作,協(xié)助工程部經(jīng)理工作,具體與設(shè)計部進行溝通,參與方案論證工作,具體負責(zé)項目施工計劃和方案的制訂工作,負責(zé)施工現(xiàn)場的管理工作。工作內(nèi)容和目標(biāo):
1、項目經(jīng)理在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作;
2、負責(zé)公司所承接項目的施工組織、勞動力安排等各項施工管理工作;
3、負責(zé)施工工人技能培訓(xùn)工作;
4、負責(zé)施工現(xiàn)場文明安全施工工作; 5、負責(zé)管理所承接項目的施工質(zhì)量;
6、嚴格遵守公司關(guān)于使用施工材料、售后服務(wù)、客戶關(guān)系維護等各項辦法;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他部門任務(wù);
【篇3:家裝公司工程監(jiān)理崗位職責(zé)】
工程質(zhì)檢員工作管理條例(一)質(zhì)檢員崗位職責(zé)任
一、熟悉本人負責(zé)的所有工地的施工情況,并作詳細確實的記錄。
二、認真做好施工日志,保持與客戶的聯(lián)系,熱情征求客戶意見,協(xié)助施工隊與客戶建立友好合作關(guān)系。
三、監(jiān)督施工隊遵守所在小區(qū)物業(yè)管理公司的相關(guān)規(guī)定。
四、監(jiān)督施工隊遵守本公司各項管理規(guī)章制度及通知通告等。
五、指導(dǎo)施工隊正確使用工具,嚴格按照正確的操作規(guī)程施工。
六、監(jiān)督施工隊合理合法的工作,嚴禁作出有損公司或客戶的事。
七、做好各種施工材料的驗收工,對不合格材料不予驗收。確保施工隊施工制造產(chǎn)品質(zhì)量符合公司各項工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、負責(zé)做好施工隊施工過程中各個階段的各項驗收工作。
九、真誠熱心地接待客戶,對客戶提出關(guān)于施工情況的投訴,盡快予以解決。
十、交工前嚴格把握工藝質(zhì)量關(guān),在驗收工地時必須堅持原則嚴格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認真地逐項進行驗收。
十一、泥、木、油漆監(jiān)理必須對木制品家具、門窗、門窗套、地瓷磚鋪貼、油漆、墻頂涂飾等用相應(yīng)的檢測設(shè)備對驗收項目嚴格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認真地逐項進行驗收,不準(zhǔn)漏項。
十二、水、電監(jiān)理必須對電氣項目、給排水管道、保潔項目等用相應(yīng)的檢測設(shè)備對驗收項目嚴格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認真地逐項進行驗收。
十三、對客戶反映在施工過程中發(fā)生的問題作好記錄,對客戶反映的施工質(zhì)量、設(shè)計效果、材料質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面意見和建議及時反饋給各主管部門。 十四、真心、熱心、全心、誠心、耐心、用心地對待每一位客戶,保證客戶得到公司滿意的服務(wù)和質(zhì)量。
十五、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。(二)質(zhì)檢員工作操作程序
<1>開工前準(zhǔn)備階段
(1)開工前二天,通知工長,確定交底時期;
(2)熟悉圖紙、預(yù)算,編制施工進度表,組織施工隊共同確定總體施工方案,對于有問題的圖紙與預(yù)算協(xié)助工長與審核部溝通;
(3)組織客戶,施工隊進行現(xiàn)場技術(shù)交底,明確施工內(nèi)容,確定各種設(shè)備的安裝位置;
(4)三天必須到檢查到所有施工工地,每三天與客戶電話溝通一次。<2>施工階段 1、隱蔽工程階段
(1)根據(jù)圖紙檢查開關(guān)、插座位置;
(2)明確強弱電線路走向,并檢查施工是否符合規(guī)范要求;
(3)明確吊頂,隔斷龍骨的位置和形狀,并檢查施工是否符合規(guī)范;(4)組織隱蔽工程的自檢和內(nèi)部驗收工作,并提出相應(yīng)的整改意見;(5)組織隱蔽工程驗收會簽,確定工程量和材料用量。2、瓦、木施工階段
(1)根據(jù)圖紙確定木制品框架的形狀和尺寸,并對比進行檢查;
(2)向客戶介紹瓦工施工要求,對細節(jié)部分的處理征詢客戶意見,并對施工提出要求;
(3)明確各種墻地磚及腰線,花磚及特殊商品的排放安裝位置;(4)組織自檢,內(nèi)部驗收和瓦木工程的驗收工作。3、油漆施工階段
(1)組織施工隊,客戶共同確定施工方案,明確各種木制品的油漆施工要求和墻面漆的施工方案;
(2)對搓色木制品,必須要求施工隊制作搓色樣板,并要求客戶確 認,對樣板進行封板并明確保管要求;(3)審核施工隊開出的材料單;
(4)組織自檢,內(nèi)部驗收和墻面乳膠漆工程驗收。4、成品安裝和竣工驗收階段
(1)檢查各種成品的安裝是否符合要求;
(2)檢查施工過程中是否有破損并明確責(zé)任;(3)檢查各種成品是否能正常使用;(4)組織自檢,內(nèi)部預(yù)驗收和竣工驗收。5、質(zhì)檢員的八必到
現(xiàn)場交底、材料驗收、隱蔽工程驗收、瓦工驗收、木工驗收、油漆驗收、乳膠漆驗收、整體驗收,并對出具驗收結(jié)果。
二、工程表格和驗收表格的簽證和收集
(1)質(zhì)檢員必須嚴格按照要求填寫各種施工表格和驗收單;
(2)嚴格按照驗收表格要求與客戶共同驗收,并就驗收單向客戶說明;(3)不得隨意涂改工程表格和驗收單,涂改必須有客戶簽字及日期;(4)不得先行填寫驗收單讓客戶簽字,驗收表格的填寫必須在驗收過程中完成;
(5)不得遺失工程表格和驗收單;
(6)嚴禁模仿客戶簽字(包括姓名和日期);
(7)竣工驗收后,及時整理各種施工表格和驗收單,及時交驗收組保管。
(8)竣工資料包含以下內(nèi)容:圖紙、預(yù)算、工程變更單、水電驗收光盤(水電質(zhì)檢員提供)、水木瓦電油及隱蔽工程驗收單、整體工程驗收單。
本制度自2008年6月15日開始執(zhí)行。
工程部
2008年6月10日
第二篇:裝修監(jiān)理的工作職責(zé)有什么
現(xiàn)在很多人因為害怕裝修過程中被忽悠,特地從外面找來了一個裝修的監(jiān)理進行監(jiān)督工作的實施,那么裝修監(jiān)理的工作有哪些職責(zé)呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的裝修監(jiān)理的工作職責(zé),希望能幫到你。
裝修監(jiān)理的工作職責(zé)1、審核合同
家裝監(jiān)理的服務(wù)從選擇裝修公司開始。裝修監(jiān)理會幫你審核裝修公司的資質(zhì),看裝修公司是否具有承包建筑裝飾施工的資格。然后監(jiān)理還會幫你審核報價單和預(yù)算單,憑借其專業(yè)知識和經(jīng)驗找出其中是否有缺項漏項的地方,還有材料和工藝使用是否合理,報價有沒有水分。在簽訂裝修合同時,監(jiān)理也會將所有施工項目、工期等審核清楚,不給裝修施工方和業(yè)主雙方留下增項等會引發(fā)糾紛的機會。
2、驗收材料
在裝修施工的過程中,裝修材料進場是監(jiān)理人員都需要驗收一下,辨別其真?zhèn)?。這要求監(jiān)理有相當(dāng)專業(yè)的知識和經(jīng)驗來支撐,能夠識別各大品牌裝修材料的真?zhèn)?,還要看材料的規(guī)格、數(shù)量是否與報價單上一致,若是發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,監(jiān)理有資格和義務(wù)代替業(yè)主要求裝修公司退換材料。
3、控制工藝
家裝監(jiān)理的專業(yè)知識不能僅限于鑒別裝修材料,還要對于施工的各個工種、裝修各個項目的工藝有所了解。對于裝修施工過程中工人偷工減料的行為能夠指出、制止,必要時可以要求工人返工。
4、把握工期
家裝的人工費其實也是很大一部分的支出,有些工人按天計費,所以在施工時就故意磨洋工,對于這些故意拖延工期的行為,監(jiān)理應(yīng)該及時制止,督促施工人員按時保質(zhì)的完成裝修工程。
5、監(jiān)督質(zhì)量
裝修的質(zhì)量影響著裝修效果,但是對于這個質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)恐怕不是人人都能拿捏好的,監(jiān)理作為專業(yè)人士則會仔細審核施工的質(zhì)量,幫業(yè)主排除后患。
6、工程量復(fù)核
裝修公司常用重復(fù)測量做工的方式來增加增項費用,但是監(jiān)理對于這些手段可是十分熟悉的。監(jiān)理對裝修的工程量進行階段性的復(fù)合,避免重復(fù)做工的現(xiàn)象。
7、竣工驗收
竣工驗收是對裝修工程一個整體的審核,在這個環(huán)節(jié)監(jiān)理應(yīng)全程陪伴業(yè)主驗收每一個項目,在保證項目全部達標(biāo)的情況下,在驗收單上簽字,而且會監(jiān)督裝修公司在裝修工程的保修期內(nèi)做好保修工作。
以上就是裝修監(jiān)理的7大工作職責(zé),由此可以看出一個專業(yè)的監(jiān)理真的能為業(yè)主在裝修過程中排憂解難哦。
家庭裝修監(jiān)理作用家裝監(jiān)理人員將確保裝修公司按照圖紙施工,不改變裝修工序和效果,并對裝修過程給予指導(dǎo),保證裝修工程在約定時間內(nèi)完成,避免工程延誤導(dǎo)致的預(yù)算增加,在每個階段的工程完成后,及時給予檢查,確定工程質(zhì)量和技術(shù)工藝沒有不對的地方。
家裝監(jiān)理最終工作是在裝修完工后,幫助業(yè)主完成驗收工作,對不合格的地方進行整改,確保達到業(yè)主要求的設(shè)計效果,并督促裝修公司進行保修期內(nèi)的工程保修。
由上可見,家庭裝修監(jiān)理可以幫助業(yè)主督促工程隊保質(zhì)保量的完成作業(yè)?,F(xiàn)代都市人每天的工作緊張而忙碌,較少有時間來規(guī)劃和監(jiān)督裝修進程,沒有裝修專業(yè)知識,這些都使得業(yè)主容易被裝修公司坑騙,不僅在裝修報價方面,還在裝修質(zhì)量方面。因此,業(yè)主選擇家裝監(jiān)理服務(wù)是非常有必要的。
正確選擇裝修監(jiān)理公司的方法室內(nèi)裝飾工程監(jiān)理公司是行使裝飾工程監(jiān)理職能的專門機構(gòu),是一種專業(yè)化、社會化的提供有償服務(wù)的經(jīng)營性實體。業(yè)主既然準(zhǔn)備付出一定的報酬,購買“監(jiān)理服務(wù)”這個商品,自然就有選擇這種商品的權(quán)力。選擇監(jiān)理公司可以參照以下要點:
1、監(jiān)理公司必須經(jīng)過工商部門及其他有關(guān)部門的注冊登記,持有合法有效的工商營業(yè)執(zhí)照及其他必備的證照。
2、監(jiān)理公司的設(shè)立,還需經(jīng)室內(nèi)裝飾行業(yè)的主管部門的批準(zhǔn),監(jiān)理公司必須持有具有建設(shè)委員會頒發(fā)的監(jiān)理資質(zhì)證書,且只能在資質(zhì)等級允許的范圍內(nèi)開展監(jiān)理工作。
3、監(jiān)理公司必須擁有一批專業(yè)技術(shù)人員,根據(jù)監(jiān)理公司資質(zhì)的不同,這些人員必須持有從事裝飾管理工作若干年的經(jīng)歷、具備相應(yīng)的技術(shù)職稱并持有行業(yè)主管部門頒發(fā)的崗位證書。
4、考察、了解待選的監(jiān)理公司的信譽、人員素質(zhì)、工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、管理辦法、檢驗手段等多方面的情況,擇優(yōu)而定。
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第三篇:裝修公司崗位職責(zé)
裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_司機工作職責(zé)一、工作時間保持車輛內(nèi)外整潔,做好車內(nèi)各部件的保護。二、安全駕駛,不開賭氣車,不違法駕駛。
三、按照公司用車制度駕駛車輛,接受公司統(tǒng)一調(diào)度 四、做好公司車輛宣傳窗口的作用。
裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_網(wǎng)絡(luò)部工作職責(zé)
一. 小區(qū)論壇每天發(fā)貼 二. 網(wǎng)站論壇每天發(fā)貼 三. 有效客戶回訪 四. 策劃編輯作品展示 五. 與有效客戶網(wǎng)上交流
六. 數(shù)據(jù)庫客戶維護負責(zé)短信傳發(fā)和郵件傳發(fā) 七. 負責(zé)完成分公司經(jīng)理交代的相關(guān)工作
裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_前臺文員工作職責(zé)
一、管理和保存公司各級會議的會議記錄,出席上述會議,并做好會議過程的專門記錄,根據(jù)辦公室指示,向與會人員頒發(fā)一切必要的會議通知,并做好發(fā)放的登記;
二、負責(zé)總公司大廈內(nèi)員工的考勤管理,及時、準(zhǔn)確地維護系統(tǒng)考勤數(shù)據(jù),使其真實反映員工的考勤狀況;
三、負責(zé)前臺的電話接聽和分機告知任務(wù),要求用語規(guī)范、簡潔、禮貌;
四、熱情接待每一位來公司拜訪的客人,并將其引見給相應(yīng)的公司職員,并做好訪客記錄; 五、負責(zé)打印必要的公司文件資料,不打印私人且不必要的文件; 六、公共辦公區(qū)域衛(wèi)生的保持工作。
七、公司來電、來訪業(yè)務(wù)信息歸公司所有,前臺做好詳細記錄轉(zhuǎn)交辦公室安排。
八、總辦文員應(yīng)樹立嚴格的保密觀念,不得隨意將會議、打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或公司管理中尚未公布且要求嚴格保密的事項透露給他人,不得截留任何文件; 九、負責(zé)對外來報刊、郵件、函電的收發(fā),并維護公司報架的整齊; 十、公司文員接受公司總經(jīng)理辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)。十一、負責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。十二、登記公司人員出入信息
十三、負責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_預(yù)算員工作職責(zé)
一、按照設(shè)計師的圖紙和公司定額標(biāo)準(zhǔn)編制概預(yù)算。
二、確保項目預(yù)算準(zhǔn)確率達到98%以上,確保公司合理利潤。
三、合同核準(zhǔn)的毛利率在合同簽訂前明確,負責(zé)工程內(nèi)控表的分析,制定詳細數(shù)據(jù)分析單,報送相關(guān)部門用于讓利客戶的參考依據(jù)。
四、參與工程部人工費和材料發(fā)放數(shù)量的審核。 五、參與工程設(shè)計圖紙的審核、聯(lián)系單的審核、項目內(nèi)控決算現(xiàn)場審核。工程變更單的核實。六、對發(fā)生較大虧損的工程做全面審核,并簽署審核意見,報相關(guān)部門核定。七、協(xié)同公司搞好經(jīng)營管理,參加單位工程裝飾投標(biāo)。
裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_設(shè)計師工作職責(zé)
一、遵守公司的設(shè)計師條例。
二、每個工程都要有A、B兩個對比性強設(shè)計方案。
三、做好的圖紙和預(yù)算要仔細檢查,無誤后再交給副總審核,通過后方可與客戶溝通,并給客戶作準(zhǔn)確解釋。
四、在公司洽談客戶完畢后,應(yīng)把客戶送至電梯口,而后關(guān)燈,整理好有關(guān)資料(樣板房、材料小樣等)并放回原位。 五、嚴格按公司規(guī)范要求填寫合同,客戶在甲方簽字處必須由親自簽字確認,對物業(yè)管理費,增減項,預(yù)收項目等合同條款逐條對甲方進行解釋清楚,各種印章齊全。六、建立時間、效率觀念,出圖在規(guī)定時間內(nèi)完成。七、接受公司的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)績考核。
八、認真配合施工,對出現(xiàn)的設(shè)計問題須及時予以改正。 九、確保圖紙完整性,在施工進行當(dāng)中更改的項目必須有相應(yīng)的圖紙和變更單并送工程部審核歸檔。
十、所有設(shè)計作品為公司所有,未經(jīng)公司許可,所有作品和預(yù)算不準(zhǔn)外流。 十一、100%承擔(dān)由于設(shè)計引起的一切經(jīng)濟責(zé)任。
裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_業(yè)務(wù)員工作職責(zé)
一、按期完成部門下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
二、深入市場,了解、掌握市場信息,向上級主管領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。 三、按時參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會議。
四、經(jīng)常深入小區(qū)和樓盤區(qū),了解交盤情況和顧客的設(shè)計名家需求狀況,向部門經(jīng)理提交分析報告。
五、加強同設(shè)計部、工程部人員的工作聯(lián)系配合。
六、認真填寫各種報表;工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,認真分析并向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。七、經(jīng)常到施工現(xiàn)場熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等設(shè)計名家與公裝知識。八、按要求認真做好市場、客戶開發(fā)工作,積累大量有效客戶,九、每月在規(guī)定日期前向上級領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié)。十、完成部門經(jīng)理交付的其他臨時性工作。
裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_市場部經(jīng)理工作職責(zé)
一、了解掌握本地市場樓市動態(tài)及區(qū)域變遷、價格波動等相關(guān)信息,了解樓盤交付情況,確定和上下游企業(yè)的合作模式。
二、及時了解設(shè)計名家市場同行信息及營銷活動的具體成效。 三、根據(jù)各階段實際情況制定公司營銷策略并付諸實施。四、培養(yǎng)和帶領(lǐng)營銷人員開發(fā)業(yè)務(wù),定期對營銷員進行培訓(xùn)。五、參與公司的營銷策劃,參與公司的展會、宣傳、企劃。六、完成公司制定的年、季、月等各階段業(yè)績產(chǎn)值。
七、通過展會、活動、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)等營銷渠道進行客戶開發(fā)。 八、積極做好各項營銷策劃活動
和宣傳。九、建立完善的客戶資料管理體系。十、協(xié)助設(shè)計部做好客戶跟蹤工作。十一、配合客服部、工程部做好客戶維護及回訪工作。十二、維護公司在業(yè)內(nèi)、客戶中的良好信譽和口碑。十三、嚴守公司的機密及客戶信息。
裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_客服中心經(jīng)理工作職責(zé)
一、堅持“一切以客戶為中心的”的理念來指導(dǎo)客服工作。
二、負責(zé)本公司有關(guān)工程、服務(wù)質(zhì)量方面信息的收集、整理、傳達和催辦工作。
三、負責(zé)上述信息的歸納、整理和分析工作,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工程、服務(wù)質(zhì)量方面的薄弱環(huán)節(jié),并向上級提出解決建議。 四、負責(zé)了解、勘察和判斷各部門員工在工程、服務(wù)質(zhì)量方面的違規(guī)責(zé)任,并提出處罰建議。五、負責(zé)調(diào)解因工程、服務(wù)質(zhì)量引起的客戶糾紛。
六、負責(zé)組織公司各部門人員對工地聯(lián)合巡檢,對工地相關(guān)部門、相關(guān)人員提出獎、懲處理意見,提取罰金10%做為客服中心獎勵基金。
七、貴賓客戶、重點客戶,重點關(guān)注、重點回訪、重點跟蹤。
八、定期電話回訪客戶,組織客戶聯(lián)誼活動,提高公司在老客戶中的美譽度。 九、尊重員工合理需求,組織安排員工團隊活動,增強企業(yè)凝聚力。十、負責(zé)完成總經(jīng)理交辦的臨時任務(wù)。
裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_項目經(jīng)理工作職責(zé)
一、服從工程部工作安排,接受質(zhì)檢部的監(jiān)督管理,遵守公司規(guī)定。
二、接到項目后,應(yīng)盡快熟悉圖紙預(yù)算,領(lǐng)會圖紙內(nèi)容,了解合同條款,尤其是特殊約定,進場后現(xiàn)場核對尺寸,有問題及時解決,進場結(jié)束時提交自購材料進度表給客戶,裝修開始后,提前一周再次提醒客戶購買自購材料。
三、幫客戶辦好裝修審批手續(xù)和裝修許可證,張貼好公司資料,做好大門保護,掛好滅火器,做好一切交底工作。
四、把好質(zhì)量關(guān),做好工種交接,隱蔽工程驗收合格后及時通知公司來數(shù)碼拍攝成盤。 五、及時催討進度款,??顚S?,嚴格履行合同,及時簽復(fù)聯(lián)系單
六、材料發(fā)到工地后,項目經(jīng)理是材料驗收第一把關(guān)者和責(zé)任人,不合公司標(biāo)準(zhǔn)的材料嚴禁使用,確保施工質(zhì)量。
七、嚴格按施工進度表施工,保質(zhì)保量完成。 八、負責(zé)對工班的業(yè)務(wù)培訓(xùn),保持人員的穩(wěn)定性。九、有權(quán)對工程管理提出合理的建議。
十、確保一流的服務(wù),用心做裝修,達到客戶滿意。
裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_質(zhì)檢部經(jīng)理工作職責(zé)
一、遵守公司各項制度,協(xié)調(diào)相關(guān)部門之間的工作關(guān)系。
二、做好工程開工、施工、工種交接、交工驗收等全面有步驟的質(zhì)量、安全監(jiān)控、各種驗收資料的收集,數(shù)字化驗收工作第一執(zhí)行官,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
三、對工程質(zhì)量實行全過程監(jiān)控、做好文明安全施工現(xiàn)場監(jiān)督,并嚴格按照公司條例執(zhí)行。 四、每周編制工地巡檢表表,包括工期、質(zhì)量、安全、施工人員配置情況。
五、及時參加相關(guān)部門的工作會議,擁有處罰權(quán),根據(jù)施工質(zhì)量、安全情況提出合理建議及處罰決定。
六、全程驗收與監(jiān)控工地材料的使用,發(fā)現(xiàn)有問題48小時內(nèi)必須處理好。 七、擁有處罰權(quán),好的獎勵、不好的嚴懲。裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_工程部經(jīng)理工作職責(zé)
一、參與制訂實施公司的各項規(guī)章制度文件。落實公司各項制度,建立、完善部門管理制度。二、負責(zé)公司工程項目的安全、質(zhì)量、進度、效益、文明施工等全方面管理。三、主持召開每月兩次的工程月例會。四、每月編制所有工地的進度表
五、提出調(diào)整部門組織架構(gòu)、員工辭退與聘任建議。
六、加強各班組員工的施工技能、服務(wù)技能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的各種培訓(xùn)。 七、新工藝、新材料的開發(fā)、應(yīng)用。
八、嚴守財務(wù)紀(jì)律,項目款未收不開工,??顚S茫WC進度款順利到位 九、負責(zé)項目經(jīng)理責(zé)任協(xié)議的簽訂,有效控制項目,各項資料與項目同步 十、負責(zé)設(shè)計圖紙和預(yù)算的審核,現(xiàn)場交底,客戶協(xié)調(diào)。十一、擁有各工班長生活費、材料發(fā)放和、項目經(jīng)理結(jié)算的第一審核權(quán),負責(zé)項目日常管理。十二、嚴格執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)各項制度不斷總結(jié)落實,對不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的堅決杜絕,使生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)更上一層樓。
十三、積極配合質(zhì)檢部的監(jiān)督,做好數(shù)字化驗收。 十四、老客戶的售后服務(wù)與保修工作
裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_財務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)
一、建立各種稅務(wù)帳冊,做到系統(tǒng)規(guī)范管理。
二、有權(quán)參與公司人員編制計劃、制定經(jīng)濟指標(biāo)等。 三、有權(quán)參加有關(guān)業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理會議。
四、有權(quán)參與監(jiān)督、核算財務(wù)收支、資金使用和財產(chǎn)保管等情況。
五、建立項目內(nèi)部核算,資金合理控制,??顚S?,給項目經(jīng)理提供項目成本核算依據(jù)。 六、建立項目材料登記、報銷、分類制度,做好材料合作供應(yīng)商的每月統(tǒng)計、結(jié)算。七、每月有序的工資、生活費、提成發(fā)放,協(xié)助副總做好各部門的提成測算、項目結(jié)算。八、每月向總經(jīng)理提供財務(wù)分析報告,對當(dāng)月發(fā)生不合理的資金流動或項目發(fā)生不合理現(xiàn)象,提供參考依據(jù)。
裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_總經(jīng)理助理工作職責(zé)
一、協(xié)助總經(jīng)理工作,探索企業(yè)發(fā)展規(guī)劃思路。 二、主管樓盤和大客戶信息收集,開發(fā)和利用。三、公司營銷的策劃,市場定位。
四、公司重要物品、資料保管(如介紹信、相關(guān)證明、保修單、說明書、電腦驅(qū)動盤等)五、負責(zé)協(xié)調(diào)辦公設(shè)備的維護、保養(yǎng);車輛的調(diào)度、使用; 六、代表總經(jīng)理簽定內(nèi)外的合同、協(xié)議;
七、負責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)域的各項規(guī)章制度的實施; 八、負責(zé)績效考核及監(jiān)督;
九、主持大小不定期的工作會議與員工培訓(xùn); 十、配合相關(guān)部協(xié)調(diào)工作與員工培訓(xùn);
十一、加強企業(yè)團隊建設(shè),提升綜合執(zhí)行力與競爭力。
十二、尊重員工合理需求,組織安排員工團隊活動,增強企業(yè)凝聚力。 十三、負責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_生產(chǎn)副總工作職責(zé)
制定并完善公司的各項規(guī)章制度,使之有效監(jiān)督執(zhí)行。公司日常生產(chǎn)事務(wù)的管理。
主管工程部、質(zhì)檢部、材料部、后勤倉庫等范圍內(nèi)的工作,協(xié)助售后服務(wù)中心工作。
公司安全責(zé)任第一人,負責(zé)工裝設(shè)計名家的安全、質(zhì)量、進度、效益、文明施工的管理工作 主持召開月度安全生產(chǎn)工作會議,并邀請有關(guān)人員參加。
組織各工班和項目經(jīng)理的施工技能、服務(wù)技能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的各種培訓(xùn)。特殊大型工程要全面參與,甚至專項駐地負責(zé),有分有合,確保重點控制 負責(zé)各工班長生活費和項目經(jīng)理的結(jié)算的審核 工地突發(fā)事件最快時間內(nèi)處理
裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_常務(wù)副總工作職責(zé)
制定并完善公司的各項規(guī)章制度,使之有效監(jiān)督執(zhí)行。公司日常事務(wù)的管理,有關(guān)活動的組織安排。
主管市場部、設(shè)計部、預(yù)算部、客服中心等范圍內(nèi)的工作。
協(xié)助工程部的管理執(zhí)行工作,掌握工程進度、工期、質(zhì)量、安全及其它的相關(guān)信息。公司的營銷企劃,企業(yè)外設(shè)品牌維護與創(chuàng)建。
主持召開月度市場、設(shè)計、生產(chǎn)工作等工作會議。
公司整體人力資源的規(guī)劃、招聘與培訓(xùn),各渠道引進人才,加強儲備,符合公司發(fā)展需要 企業(yè)目標(biāo)的落實執(zhí)行。