千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《家裝客服崗位職責(zé)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《家裝客服崗位職責(zé)》。
1、為進(jìn)入大世界家裝的客戶做向?qū)?,迎送來大世界家裝咨詢或參觀的賓客。
2、向客戶介紹加盟大世界的裝飾公司、配套家居以及其它置業(yè)服務(wù)。
3、受理咨詢服務(wù),答復(fù)客人提出的所有問題,涉及專業(yè)深的咨詢內(nèi)容,要引薦專業(yè)人員來解答。
4、受理客戶投訴,及時(shí)登記匯報(bào)管理中心。
5、工程竣工后,監(jiān)督家裝公司為客戶是否積極上門維修。
6、認(rèn)真完成好大世界家居廣場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。