千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《運營主管的崗位職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《運營主管的崗位職責》。
第一篇:營運主管崗位職責
職責:
1、按公司委托經(jīng)營業(yè)主管理流程及工作制度要求,進行日常“委托經(jīng)營”業(yè)主溝通洽談工作;
2、負責營運期樓層商戶的兩費收繳;
3、負責檢查和監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,負責報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;
4、負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析,整理。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,形象氣質(zhì)佳;
2、至少3年及以上商業(yè)招商或營運工作經(jīng)驗;
3、良好的溝通表達、組織協(xié)調(diào)能力。
第二篇:運營主管職責
1、結(jié)合泡泡戰(zhàn)略,制訂中心財年客戶調(diào)研計劃,負責調(diào)研工作的組織、實施以及過程管理;
2、根據(jù)調(diào)研需求,提供有數(shù)據(jù)參考價值的調(diào)研分析報告及完善建議,為中心發(fā)展提供決策參考;
3、負責泡泡中心客戶調(diào)研系統(tǒng)化、標準化、信息化工作推進,促進調(diào)研數(shù)據(jù)平臺化管理;
4、建立調(diào)研工作評估與跟蹤機制,對各階段調(diào)研結(jié)果進行及時跟蹤與評估,確保調(diào)研價值的持續(xù)性;
5、負責客戶信息的收集與反饋,為不斷完善和優(yōu)化泡泡中心調(diào)研工作,提供數(shù)據(jù)支持;
6、負責泡泡中心客戶調(diào)研人才管理梯隊搭建和培養(yǎng)。