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        汽車網(wǎng)銷專員崗位職責(zé)(范文二篇)

        發(fā)布時間:2022-12-28 20:17:23

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《汽車網(wǎng)銷專員崗位職責(zé)(范文二篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《汽車網(wǎng)銷專員崗位職責(zé)(范文二篇)》。

        第一篇:汽車網(wǎng)銷崗位職責(zé)2

        1、負(fù)責(zé)汽車網(wǎng)站訂單客戶電話邀約,客戶到店負(fù)責(zé)接待及交車

        2、負(fù)責(zé)汽車網(wǎng)站后臺日常維護(hù)

        3、掌握活動信息、商務(wù)政策信息、資源信息

        4、熟悉辦公軟件

        要求:

        1、踏實肯干

        2、有類似經(jīng)驗的優(yōu)先

        第二篇:4s店網(wǎng)銷專員的崗位職責(zé)要求

        4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的4s店網(wǎng)銷的相關(guān)內(nèi)容,希望能對你有幫助!

        4s店網(wǎng)銷專員職責(zé)

        1、為本月呼入來電、網(wǎng)絡(luò)咨詢總量負(fù)責(zé);

        2、對本店網(wǎng)絡(luò)留資數(shù)據(jù)具有直接責(zé)任;

        3、與銷售部及時溝通,適時掌握活動信息、商務(wù)政策信息、資源信息;

        4、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、競品知識、銷售流程知識與銷售顧問掌握同樣話術(shù);

        5、必須與汽車垂直網(wǎng)站進(jìn)行深度合作;

        6、對各汽車網(wǎng)站保持至少每天發(fā)布廠家要求數(shù)量的軟文;

        7、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站的編輯,頁面更新;

        8、收集周邊同品牌的網(wǎng)上報價信息;

        9、收集所有留資信息并轉(zhuǎn)交電話呼入、呼出專員;

        10、回答客戶在線提出的所有疑問。

        4S店業(yè)務(wù)范圍

        4S店一般采取一個品牌在一個地區(qū)分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產(chǎn)廠家的統(tǒng)一店內(nèi)外設(shè)計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。

        4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內(nèi)都不會落后。在中國,4S店還有很長一段路要走。

        4S店模式這幾年在國內(nèi)發(fā)展極為迅速。汽車行業(yè)的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務(wù)方面的需求而推出的一種業(yè)務(wù)模式。4S店的核心含義是“汽車終身服務(wù)解決方案”。

        有評論家這樣評價該模式:“4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產(chǎn)物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產(chǎn)品、服務(wù)的要求也越來越高,越來越嚴(yán)格,原有的代理銷售體制已不能適應(yīng)市場與用戶的需求。

        4S店的出現(xiàn),恰好能滿足用戶的各種需求,它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū),現(xiàn)代化的設(shè)備和服務(wù)管 理,高度職業(yè)化的氣氛,保養(yǎng)良好的服務(wù)設(shè)施,充足的零配件供應(yīng),迅速及時地跟蹤服務(wù)體系。通過4S店的服務(wù),可以使用戶對品牌產(chǎn)生信賴 感,從而擴(kuò)大銷售量。”

        因此,“4S”的關(guān)鍵詞是“解決方案”和“服務(wù)”。其實在“服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會”的大背景下,“4S”模式其實和其 他一些已進(jìn)入“以方案和服務(wù)為核心競爭力時代”的行業(yè)銷售服務(wù)模式殊路同歸,只不過叫法更時尚、更新一些。

          4S店保養(yǎng)項目匯總

        1、車身內(nèi)外照明電器及用電設(shè)備檢查

        車輛的燈泡是易損部件,在車輛行駛中,車主很難發(fā)現(xiàn)車輛的燈光是否正常,并且很多車主除了大燈之外,也不注意其他的一些細(xì)節(jié),比如剎車燈,它在工作的時候車主一般也看不到,就很容易被忽略,從而造成交通隱患。

        2、輪胎檢查

        輪胎是車輛行駛過程中和安全最相關(guān)并且是最重要的一個部件,為什么這么說?發(fā)動機油液虧欠、燈光故障、甚至發(fā)動機開鍋,最多也就是需要您多付出一些時間、金錢和精力去彌補,但如果我們的輪胎在高速行駛中發(fā)生爆裂,那可就是要命的事了。檢查輪胎主要有兩方面,首先是檢查輪胎是否有外傷、是否有被扎、胎側(cè)是否有劃痕壓痕或者鼓包出現(xiàn),其次是輪胎的磨損情況。

        3、助力油

        裝備了機械助力的車輛,轉(zhuǎn)向助力油的檢查就顯得很有必要了,轉(zhuǎn)向助力油一般建議車主每2年或4萬公里進(jìn)行更換。助力油可以通過標(biāo)尺來判斷是否虧損。

        4、防凍液

        防凍液的全稱應(yīng)該叫防凍冷卻液,意為有防凍功能的冷卻液,防凍液因為冰點比水更低,可以達(dá)到零下幾十度,從而可以防止寒冷季節(jié)停車時冷卻液結(jié)冰而令散熱器脹裂或凍壞發(fā)動機氣缸體。同時防凍液的沸點又比水更高,可以降低夏季車輛開鍋的幾率。

        5、車輛故障碼檢查

        部分車主并不是十分了解儀表盤內(nèi)的各種故障燈及功能提示燈,所以就出現(xiàn)了故障燈亮了,卻不以為然,以為只是自檢提示,直到車輛出現(xiàn)了更為明顯、嚴(yán)重的故障表現(xiàn)才把車開到4S店進(jìn)行檢修。車輛故障碼檢測必須到品牌指定的4S店方可進(jìn)行。

        6、懸架系統(tǒng)檢查

        車輛高速行駛中最需要關(guān)注的一部分就是車輛的懸架系統(tǒng),這部分包含了彈性元件、減震器和傳力裝置三大部分,它們分別負(fù)責(zé)車輛的緩沖、減震以及力的傳遞作用。

        7、蓄電池檢查

        雖說蓄電池的使用壽命一般都在2-3年左右,但在其出現(xiàn)故障或者壽終正寢之前基本不會出現(xiàn)明顯的早期癥狀,直接的表現(xiàn)可能就是車輛隔夜后啟動不順暢或者是蓄電池?zé)o法蓄電的情況,嚴(yán)重時甚至?xí)霈F(xiàn)等紅燈時車輛熄火的狀況。如果這些故障恰巧在近期就出現(xiàn)過,那么就需要你重點進(jìn)行關(guān)注了。

        8、安全氣囊和安全帶

        安全氣囊和安全帶是車輛碰撞時的保命工具,其是否正常工作很重要,所以安全氣囊和安全帶的檢查也很重要。

        9、機油

        主要檢查的是液面是否有虧欠現(xiàn)象以及機油是否已經(jīng)變質(zhì),通過標(biāo)尺可以看到液面是否虧欠,只要不低于刻度的位置就可以,否則就需要及時補充,至于機油的壽命按照保養(yǎng)手冊進(jìn)行更換就好。

        10、剎車油

        剎車油同樣為每2年或4萬公里需進(jìn)行更換一次,剎車油的檢測和更換作業(yè)需要在專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行。

        11、車內(nèi)電子設(shè)備檢查

        對車內(nèi)其他電子設(shè)備檢查也和重要,這個部分很多車主都忽視掉了,畢竟現(xiàn)在車輛搭載的功能越來越多,越來越復(fù)雜。

        12、剎車系統(tǒng)檢查

        剎車系統(tǒng)的檢查涉及到剎車片、剎車盤、剎車油管及剎車總泵的檢查,剎車片的檢查可以根據(jù)觀察剎車片的厚度,行駛時踩剎車是否有“嘶嘶”的摩擦聲,以及踩剎車時車身的反饋,這三種方法來判斷剎車片的磨損程度,從而選擇是否進(jìn)行更換。

        13、發(fā)動機艙

        發(fā)動機艙里發(fā)動機和各種金屬、橡膠、塑料的管路,都肩負(fù)起保證車輛正常行駛的任務(wù)。所以檢查發(fā)動機艙很重要。

        14、隨車工具等檢查

        后備箱的隨車必備工具,如三角警示牌、千斤頂、扳手等都需要檢查是否可以正常使用。同時還要檢查滅火器的壓力值,備胎的胎壓以及老化程度等情況??偨Y(jié):以上就是大部分4S店對車輛常規(guī)檢查的一些項目,其中一些項目車主可以平常自己檢查,畢竟每次4S店保養(yǎng)都是有規(guī)定的期限,這段時間內(nèi),車主也可以自行檢查一番,避免車輛出現(xiàn)故障。同時,車主也可以增加對車輛結(jié)構(gòu)的認(rèn)識,平常出現(xiàn)的小毛病小故障自己就能解決了。

        >>>下一頁更多精彩“到4s店買車注意事項”

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