千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《家裝顧問的崗位職責(推薦2篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《家裝顧問的崗位職責(推薦2篇)》。

第一篇：家裝營銷顧問崗位職責

1、受理及主動電話客戶，邀約客戶。

2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求。

3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決。

4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷。

5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓。

第二篇：家裝營銷顧問崗位職責

崗位職責:

1、熟悉運用公司eteams產(chǎn)品信息,負責客戶的咨詢、在線服務(wù)顧問式營銷,引導試用客戶付費轉(zhuǎn)化。

2、主動向客戶講解產(chǎn)品,對于客戶提出問題進行及時處理。

3、通過各個渠道完成和客戶的在線交流銷售,以及負責搜集新客戶的資料并進行溝通,轉(zhuǎn)化新訪客成為客戶。

4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找機會并完成業(yè)績。

5、整理客戶信息及時錄入到客戶管理系統(tǒng)中。

崗位要求:

1、熱愛網(wǎng)絡(luò)營銷工作,對互聯(lián)網(wǎng)和管理軟件行業(yè)有一定的了解。

2、要有良好的服務(wù)意識和心理素質(zhì),能吃苦,有耐心。

3、有一定的營銷技巧和服務(wù)意識,能夠靈活、快速、專業(yè)、準確的回答每個客戶的問題。

4、具備較強的應(yīng)變能力,口頭表達與溝通能力

5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

6、大專及以上學歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。