千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《家裝顧問的崗位職責(zé)(推薦5篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《家裝顧問的崗位職責(zé)(推薦5篇)》。
第一篇:家裝營銷顧問崗位職責(zé)
1、依據(jù)公司渠道發(fā)展策略制定市場營銷方案及預(yù)算并推動執(zhí)行;
2、協(xié)助零售客戶策劃營銷活動并落地執(zhí)行;
3、協(xié)調(diào)產(chǎn)品部門資源開展聯(lián)合活動;
4、建立門店內(nèi)陳列標(biāo)準(zhǔn)及整體形象規(guī)劃;
5、收集行業(yè)相關(guān)市場信息,分析并反饋報告;
6、與行業(yè)協(xié)會溝通聯(lián)系,組織參與行業(yè)展會和客戶交流會議。
第二篇:家裝營銷顧問崗位職責(zé)
【崗位職責(zé)】
1、依托公司提供的客戶資源(無需開發(fā)客戶無需外出),負責(zé)各類考證及學(xué)歷培訓(xùn)課程產(chǎn)品的銷售工作,與學(xué)員電話溝通,回答學(xué)員主動咨詢,執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃;
2、運用多種營銷形式如(電話,微信),拓展客戶資源,擴大課程產(chǎn)品的業(yè)界影響力;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,制訂合理化的培訓(xùn)課程方案;
4、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);
5、與客戶建立長久客情關(guān)系,確??蛻舴?wù)的延續(xù)性。
【任職要求】
1、年齡18―28周歲,大專及以上學(xué)歷;優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷條件;
2、表達流暢,能熟練地與學(xué)員進行溝通;
3、熱愛銷售,有較強的學(xué)習(xí)能力,踏實,專注,愿意為自我的提升付諸努力;
4、熱愛生活、工作嚴(yán)謹(jǐn)、吃苦耐勞、有責(zé)任心,有團隊合作精神;
5、有教育行業(yè)咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
第三篇:家裝顧問崗位職責(zé)學(xué)習(xí)資料
客戶代表崗位職責(zé)
用最大的熱情、行動、智慧和勇氣去爭取客戶!
能為公司創(chuàng)造更多的客房資源是我們的工作的最終目的!
服務(wù)宗旨:我們以能為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)而感到榮幸,但相互尊重和不卑不亢是我們提供服務(wù)時的原則!
第一條:熱情、周到接待客戶
1、主動、熱情接待客戶,耐心細致介紹、宣傳公司文化、服務(wù)特色、施工管理、質(zhì)量保證措施;
2、3、以自身對公司資源的了解為客戶提供更有效率的服務(wù)。
4、認真做好客戶資料記錄,按照公司業(yè)務(wù)流程及時處理客戶資源信息。
第二條:詳細聆聽、記錄客戶要求、提前解釋說明公司工作程序、服務(wù)項目,并將公司最新的促銷方案準(zhǔn)確的向客戶告知。
第三條:對不確定的情況,不在客戶面前隨意回答、承諾。
第四條:不得收取客戶的定金、工程款。
第五條:客戶代表在店面工作時,應(yīng)積極配合設(shè)計部門接待客戶,但在店面接待客戶均不作為產(chǎn)值計算范圍。
第六條:搜集客戶的意見,及時向相關(guān)人員、領(lǐng)導(dǎo)匯報、反映。主動協(xié)助配合其他部門工作。
第七條:積極做好客戶簽單后的服務(wù)工作,挖掘二線客戶資源,并主動上報本部門作好登記。
第八條:認真對待,妥善解決客戶的投訴及要求,對不能解決的投訴及時向有關(guān)部門及人員反映,并向客戶反饋意見。
第九條:熟悉合同正本、補充條款內(nèi)容,了解公司報價手冊,對客戶常見問題做到心中有數(shù)。
第十條:違反公司規(guī)定或給公司利益造成損失時,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并有義務(wù)賠償損失。
第十一條:增強自身角色意識,明白在客戶面前根據(jù)不同場合扮演什么角色,以配合設(shè)計完成簽單工作。
第十二條:正確對待工作中的磨擦、矛盾,以多一份理解,多一份溝通的心態(tài)完成與公司各部門的協(xié)同工作。
第十三條:維護公司利益,對營銷工作中的費用開支,做到不多報,不虛報,如有違反將視為嚴(yán)重違紀(jì)行為。
第十四條:對部門經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理執(zhí)行公司規(guī)章制度情況建議及監(jiān)督權(quán)。對于違反公司規(guī)定和損害公司利益的行為有舉報義務(wù)。
第十五條:積極向公司提出全理化建議,以利于公司經(jīng)營管理工作的改進。
第四篇:家裝營銷顧問崗位職責(zé)
1、協(xié)助客戶制定市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷計劃及營銷費用等,幫助客戶組織分析、選擇和比較市場總體營銷方案;
2、對客戶主題營銷活動的方案制定、團隊組建、活動執(zhí)行、效果監(jiān)督全流程進行策劃和監(jiān)控;
3、全面負責(zé)幫助客戶制定品牌、公關(guān)、活動等方面的具體市場營銷方案策劃和實施方案;
4、負責(zé)將活動策劃方案轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案,細化工作流程,嚴(yán)格按照時間節(jié)點和質(zhì)量要求完成工作;
5、主導(dǎo)或協(xié)助公司項目團隊完成項目任務(wù);負責(zé)活動項目的現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作。
第五篇:家裝營銷顧問崗位職責(zé)
1、統(tǒng)籌集團及核心產(chǎn)品在搜索引擎、效果廣告平臺的投放策略和執(zhí)行。
2、打通數(shù)字營銷閉環(huán),監(jiān)控品牌搜索環(huán)境,凈化各搜索渠道品牌展現(xiàn),持續(xù)優(yōu)化roi。
3、協(xié)助各個產(chǎn)品部分,管理代理商,指導(dǎo)代理商完成基礎(chǔ)的素材制作、賬戶管理等工作。