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第一篇:保安員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
執(zhí)行職位:監(jiān)控員
所屬部門:保安部
涉及部門:保安部
向上負(fù)責(zé):保安部
領(lǐng)班職級(jí):?jiǎn)T工級(jí)
素質(zhì)要求
1、熟悉本崗位知識(shí)及技能,消防安全、法律法規(guī)知識(shí);
2、有效強(qiáng)的溝通、分析判斷綜合能力,具備處理一般突發(fā)事件應(yīng)變能力。
關(guān)鍵職責(zé)描述:實(shí)施酒店關(guān)于本職崗位建設(shè)工作,保證在安全、有效的壞境下支持各部門達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
崗位職責(zé):
1、受保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),直接接受部門主管和班組領(lǐng)班的工作指令;
2、堅(jiān)守崗位,密切關(guān)注一切事態(tài)的發(fā)生,及時(shí)匯報(bào)并采取有效措施予以控制;
3、按時(shí)上崗,并保持良好的精神面貌,全面掌握監(jiān)控、消防系統(tǒng)設(shè)施性能;
4、認(rèn)真觀察視頻幕,不放過(guò)任何可疑對(duì)象;
5、如發(fā)現(xiàn)異常情況,即時(shí)切換畫面,并向領(lǐng)班匯報(bào),同時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系,弄清情況,采取有效措施,防范于未然;
6、每天要對(duì)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并報(bào)告部門主管;
7、若發(fā)生火警、火險(xiǎn)、火災(zāi)、搶劫、盜竊等事件,要果斷采取措施,按程序進(jìn)行操作,切不可慌亂;
8、定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,做好設(shè)備保養(yǎng),保證監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)正常工作;
9、如有重大接待或重要活動(dòng)時(shí),應(yīng)定點(diǎn)錄像和監(jiān)控保存資料,以備查詢;
10、做好值班記錄,交接班清楚,做好消防控制室的衛(wèi)生;
11、按時(shí)間做好每日酒店背景音樂(lè)的播放和停止。
12、在當(dāng)班期間不得在監(jiān)控中心閱讀報(bào)刊、雜志;
13、不得在監(jiān)控中心抽煙、吃零食;
14、嚴(yán)格控制監(jiān)控中心人員的進(jìn)出,外來(lái)人員和施工人員需進(jìn)入監(jiān)控中心的必須經(jīng)過(guò)部門經(jīng)理的批準(zhǔn)、通知方可放入,并做好外來(lái)人員登記;
15、除EOD總值和總經(jīng)理外其他人調(diào)看監(jiān)控錄像必須經(jīng)過(guò)保安部經(jīng)理批準(zhǔn);
16、交班時(shí)將值班期間的注意事項(xiàng)、待跟進(jìn)事宜和設(shè)備運(yùn)行情況做好交接;
17、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)
工作清單:
每月:
1、根據(jù)值班情況,向直接上級(jí)領(lǐng)班匯報(bào)值班情況及提出合理化建議。
2、參加每月部門工作例會(huì)。
每周:
1、每周參加本班的工作例會(huì)。
2、向直接上級(jí)領(lǐng)班匯報(bào)值班情況及提出合理化建議。
每日:
1、參加本班班前、班后會(huì)。
2、負(fù)責(zé)崗位區(qū)域的衛(wèi)生清潔。
3、做好交接班工作。
第二篇:保安部崗位職責(zé)
1、查看安全監(jiān)察中心錄像和批閱,了解、掌握各班組工作情況;
2、每日巡查客戶助理的著裝、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位行為是否規(guī)范,及時(shí)糾正客戶助理的違規(guī)行為;
3、制定客戶助理部年度培訓(xùn)計(jì)劃,組織客戶助理按計(jì)劃進(jìn)行軍體及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核;
4、按時(shí)參加客戶服務(wù)中心例會(huì),與上級(jí)保持溝通,及時(shí)匯報(bào)和提出客戶助理部工作所存在的情況及問(wèn)題,征求上級(jí)給予解決和處理的意見;
5、主動(dòng)與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會(huì)等政府單位取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)好雙方關(guān)系;
6、制定和完善消防管理制度,檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況;
7、安排督促好客戶助理部開展消防設(shè)施的日檢工作,每個(gè)季度組織人員對(duì)小區(qū)公共設(shè)施及各個(gè)商鋪單元的消防安全情況進(jìn)行全面檢查、維護(hù),及時(shí)整改消防安全隱患;
8、組織開展對(duì)小區(qū)業(yè)戶消防安全的宣傳教育和義務(wù)消防隊(duì)員的防火知識(shí)、滅火技能培訓(xùn)、完成小區(qū)的年度消防演習(xí);
9、每年(1―2)月份開展節(jié)前安全檢查及防盜演練或緊急拉練;在(4―5)月份要組織員工積極對(duì)自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、暴雨、倒塌、防洪);在(7―8)月份開展電梯困人解救演習(xí)工作;(10―11)月份組織突發(fā)事件如(消防演習(xí))進(jìn)行演練當(dāng)發(fā)生各種突發(fā)事件能夠快速有效的處置,把因?yàn)?zāi)害和突發(fā)性事件造成的損失降到最低程度。
10、完成上級(jí)交代的其他工作。
第三篇:保安員崗位職責(zé)
1.注意大堂出入客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證賓館酒店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2.認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),保持高度的警惕,協(xié)助總服務(wù)臺(tái)辦理入住或離店手續(xù),防止客人的行李丟失。
3.維護(hù)大堂的秩序,對(duì)在大堂發(fā)生爭(zhēng)吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說(shuō)和制止,使大堂保持高雅寧?kù)o。
4.注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞大堂內(nèi)的公共設(shè)施。不準(zhǔn)有人躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境。
5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。
6.有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或有衣冠不整的客人進(jìn)入大堂時(shí),要及時(shí)勸阻。
7.夜深時(shí)要加倍警惕,注意警戒,對(duì)24∶00以后進(jìn)入大堂的客人要認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問(wèn)。
8.不得在大堂和其他人閑聊。
9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問(wèn)。
第四篇:保安人員崗位職責(zé)
為加強(qiáng)學(xué)校安全管理,確保師生及學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,營(yíng)建平安校園,特制訂如下職責(zé)。
一、學(xué)校保安上崗時(shí)必須穿著保安制服,按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志和攜帶保安警具,儀容端莊、精神飽滿、文明禮貌、著裝整潔、依法執(zhí)勤、按章辦事,嚴(yán)格遵守學(xué)校一切規(guī)章制度,具有良好的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和職業(yè)道德。
二、學(xué)生上下學(xué)高峰期,應(yīng)提前20分鐘到校門口疏導(dǎo)車輛、人流,及時(shí)排除校門外(左右50米)的攤點(diǎn),學(xué)校保安要確保校門左右30米內(nèi)無(wú)設(shè)攤,無(wú)其他商業(yè)行為,無(wú)車輛堵塞障礙物,配合學(xué)校合理安排家長(zhǎng)接送區(qū),有效疏通學(xué)生擁擠現(xiàn)象。要提高警惕,發(fā)現(xiàn)危害學(xué)生安全的行為要及時(shí)制止,排除不安全因素,防止意外事故的發(fā)生。保證校門口外通道暢通無(wú)阻。
三、學(xué)生上課期間,兩人輪換要經(jīng)常在校內(nèi)周邊巡邏,注意發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物品和其他治安信息,對(duì)校內(nèi)異常動(dòng)態(tài)和不安全因素,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并配合做好處置工作。寫好巡邏記錄。
四、值班一定要堅(jiān)持原則,嚴(yán)格落實(shí)外來(lái)人員準(zhǔn)入制度。如有家長(zhǎng)來(lái)訪,需勸告家長(zhǎng)等待,讓預(yù)約老師親自到校門口接待,登記后方可入內(nèi);其他來(lái)訪人員,需問(wèn)清情況,填寫好來(lái)訪登記表,征得有關(guān)人員同意之后,方可入校。
五、嚴(yán)禁接送學(xué)生的家長(zhǎng)及車輛進(jìn)入校內(nèi),其他為學(xué)校服務(wù)的車輛經(jīng)學(xué)校同意后方可入校。
六、要注意觀察可疑人員可能對(duì)師生進(jìn)行的各種侵害病及時(shí)消除安全隱患,對(duì)不能制止的行為應(yīng)及時(shí)報(bào)警,對(duì)正在發(fā)生侵害師生的行為,可以使用防衛(wèi)器械予以制止;配合公安機(jī)關(guān)做好偵查、處置工作。
七、上課期間不允許學(xué)生外出,如有外出學(xué)生須持有由相關(guān)教師簽字的請(qǐng)假條,同時(shí)收好學(xué)生請(qǐng)假條,或有班主任陪同方可離校。堅(jiān)決制止閑雜人員、推銷商品人員進(jìn)入學(xué)校,加強(qiáng)安全防范。
八、集會(huì)、出操時(shí),保安到樓梯口值班,防止學(xué)生擁擠出現(xiàn)踩踏的事故,集會(huì)時(shí)要主動(dòng)維護(hù)好會(huì)場(chǎng)秩序。
九、經(jīng)常排查學(xué)校安全隱患,尤其是檢查學(xué)校技防系統(tǒng),保證技防系統(tǒng)正常工作,若出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)政教處和總務(wù)處進(jìn)行維修。
十、保安人員如因工作失職,造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失和師生人員傷亡,需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第五篇:保安員崗位職責(zé)
(一)門崗保安員職責(zé)
著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。
負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
禁止.噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。完成上級(jí)交辦的其它工作。
(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)
負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。
負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。
負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭(zhēng)取盡早解決。
做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責(zé)
負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。
負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知服務(wù)中心。
負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。
負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況。
完成上級(jí)交辦的其它工作。
(五)停車場(chǎng)保安員職責(zé)
維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)入車場(chǎng)。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。
認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
完成上級(jí)交辦的其它工作。