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第一篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

1、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系。

積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價(jià)，詢問客戶是否有下訂單的可能。

2、及時(shí)安排好打樣

要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號―顏色―數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。

3、精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格

嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”，一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤和銷售利潤率的計(jì)算方法的公式是否正確。美金賣價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的，外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚，由經(jīng)理決定如何操作。

4、現(xiàn)有客戶的維護(hù)

1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

2）適時(shí)對重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象，及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

5、新客戶的開發(fā)

通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

第二篇：倉庫管理員的崗位職責(zé)

1.按照工服物料管控指引，對符合出、入庫條件的工服物料進(jìn)行點(diǎn)驗(yàn)、接收，并確保出入庫物料與出入庫清單一致，對貨物在庫安全負(fù)責(zé);

2.需要按出入庫清單，完成條碼級的出、入庫掃描操作(ZTE配備PDA)，并對出入庫單據(jù)進(jìn)行管理;在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成ZTE庫房管理系統(tǒng)的出、入庫系統(tǒng)操作，出入庫記賬規(guī)定時(shí)間為24小時(shí)：

3.月度盤點(diǎn)工作，并確保帳實(shí)一致;季度和年度配合ZTE的聯(lián)合盤點(diǎn)工作;

4.對工服物料的超期庫存、爆倉等異常進(jìn)行預(yù)警;負(fù)責(zé)庫房的5S管理;日、周和年度報(bào)表服務(wù)