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第一篇：助理店長崗位職責(zé)

1）貫徹執(zhí)行公司決策，并對(duì)相關(guān)指標(biāo)合理分配，確保公司各種（營運(yùn)、費(fèi)用效率等）目標(biāo)的完成。

2）完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門建議，保證各營運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3）組織部門日常管理及運(yùn)營工作，合理調(diào)配人力。

4）店內(nèi)各部門事項(xiàng)協(xié)調(diào)，店與店、店與公司協(xié)調(diào)，參加公司的各項(xiàng)會(huì)議傳達(dá)公司各項(xiàng)工作。

5）合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門店項(xiàng)目審核，各費(fèi)用審批確認(rèn)。處理賣場各類突發(fā)事件。

6）掌握賣場銷售情況及竟?fàn)幍甑男畔?，提出合理化建議。

8）宣傳公司制度，培養(yǎng)員工工作習(xí)慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。

9）了解主管、員工 公司內(nèi)外動(dòng)向，增強(qiáng)集體凝聚力。

10）對(duì)店長負(fù)責(zé)，傳達(dá)店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。

11）賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋店長

12）負(fù)責(zé)賣場各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管，賣場辦公用品的管理和發(fā)放。

13）負(fù)責(zé)賣場辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理，包括電腦、電話、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。

14）賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

15）店長交辦的其它事項(xiàng)，各部門相關(guān)報(bào)表的跟催。要與相關(guān)部門及時(shí)協(xié)調(diào)處理賣場事務(wù)，提高辦事效率。

第二篇：助理店長崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營管理。

2、完成總部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

3、監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收，倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

4、執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。

5、執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動(dòng)，掌握門店銷售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷商品淘汰。

6、監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理。

7、監(jiān)督和審核門店的會(huì)計(jì)、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè)。

8、保證門店的清潔衛(wèi)生與安全。

9、對(duì)門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。

10、決定除樓層經(jīng)理（指大店）以外人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理（大店）的任免必須經(jīng)超市總經(jīng)理的同意。

11、總部各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布和執(zhí)行。

12、迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

職能的具體分工及責(zé)任

門店的經(jīng)營政策：

1、總結(jié)門店各部門經(jīng)營政策方面的褒貶意見。

2、就門店進(jìn)度提出具體意見規(guī)劃。

經(jīng)營目標(biāo)：

1、根據(jù)總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)制定各部門的經(jīng)營計(jì)劃：包括營業(yè)額預(yù)算計(jì)劃、庫存周轉(zhuǎn)計(jì)劃、員工數(shù)的'預(yù)算、改造和投資計(jì)劃。

2、與各部門主管一起為達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)而開展組織準(zhǔn)備工作。

3、監(jiān)督指標(biāo)完成情況。

經(jīng)營數(shù)據(jù)：

1、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營數(shù)據(jù)。

2、與部門主管研究、商討日營業(yè)額，按分類進(jìn)行營業(yè)額比較，供綱商進(jìn)貨及利潤、庫存、過低及過高標(biāo)價(jià)，損耗、差異分析。

3、未達(dá)到目標(biāo)時(shí)確定必要的行動(dòng)及程序。

購買及供應(yīng)：

1、總結(jié)及分析各部門成績。

2、了解供貨信息產(chǎn)品，競爭及顧客的愿望。

3、參與品種設(shè)計(jì)。

4、參與收集新產(chǎn)品及具體了解。

5、與部門主管共同研究，提出季節(jié)性采購建議。

6、指導(dǎo)及監(jiān)督部門主管的所有工作。

7、與主管商討季節(jié)性計(jì)劃并匯報(bào)總部。

8、根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)位、期限、顧客要求及部門主管的意見，確定引進(jìn)商品售息的建議匯報(bào)總部。

顧客―超市

1、確保門店產(chǎn)品經(jīng)常是受歡迎的，暢銷的。

2、經(jīng)常監(jiān)督門店全體人員認(rèn)真聽取顧客意見。

3、了解顧客的愿望，寫在總結(jié)報(bào)告中。

4、處理投訴及解決爭端。

價(jià)格―促銷活動(dòng)

1、及時(shí)向部門主管查導(dǎo)、調(diào)整競爭價(jià)格的工作。

2、要求主管隨時(shí)掌握市場的變動(dòng)情況，采集重點(diǎn)商品競爭對(duì)手的價(jià)格。

3、指導(dǎo)及監(jiān)督各柜組的促銷活動(dòng)。

4、制定龍頭產(chǎn)品周促銷計(jì)劃。

定期檢查各類商品的標(biāo)價(jià)

1、消費(fèi)者要求跟蹤。

2、價(jià)格標(biāo)簽是否規(guī)范正確。

3、進(jìn)貨情況。

4、庫存情況。

人員：

1、考評(píng)下級(jí)人員。

2、檢查培訓(xùn)人員的培訓(xùn)情況。

3、定期與主管召開會(huì)議，建立互相溝通的渠道。

4、監(jiān)督門店工作計(jì)劃，確定促銷人員與監(jiān)時(shí)人員工作。

5、確定部門主管的排班表。

6、作好各部門主管的協(xié)調(diào)工作。

7、積極組織工作會(huì)議，聽取各部主管陳述各項(xiàng)建議及對(duì)商業(yè)政策的意見（個(gè)別談話）。

8、保證總部政策在門店的實(shí)施。

9、處理爭端及意見。

10、檢查店堂清潔衛(wèi)生情況。

11、超市人員變動(dòng)情況要及時(shí)掌握。

安全和保安

1、經(jīng)常檢查進(jìn)口、出口、安全門和保險(xiǎn)箱門的安全。

2、根據(jù)政府規(guī)定制訂安全條例。

3、根據(jù)消防規(guī)定制定員工注意事項(xiàng)，培訓(xùn)新員工的消防知識(shí)。

4、事故的處理。

5、防范超市偷竊現(xiàn)象的發(fā)生。

食品衛(wèi)生的檢查

1、店長必須了解食品衛(wèi)生法，熟悉食品質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期及食品新鮮度。

2、主要對(duì)以下部門進(jìn)行檢查：鮮肉、鮮奶制品，蔬菜和水果。

3、維修部的工作檢查：、檢查貨架，對(duì)損壞的貨架立即更換。

5、店長必須學(xué)會(huì)在緊急情況下切斷和啟動(dòng)電源、水源及煤氣等。

6、店長必須學(xué)會(huì)關(guān)閉及開啟整超市的空調(diào)及各種設(shè)備。

7、店長必須知道超市防火設(shè)備的使用事宜，滅火機(jī)的位置。

8、檢查所有重要設(shè)施的保修。

9、檢查冷凍設(shè)備。

10、就門店總進(jìn)度計(jì)劃提出具體方案。

第三篇：助理店長崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)公司茶樓的的統(tǒng)籌經(jīng)營，管理；

2、建立茶樓的年度，季度，月度銷售計(jì)劃、各項(xiàng)相關(guān)工作管理制度；

3、挖掘所轄區(qū)域客戶的需求，深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，及時(shí)為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；

4、分析消費(fèi)行為，根據(jù)分析結(jié)果引進(jìn)暢銷產(chǎn)品，淘汰滯銷產(chǎn)品；

5、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，解決嚴(yán)重的客戶投訴事件；

6、組建員工隊(duì)伍，制定員工的培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、晉升制度。

第四篇：超市店長助理崗位職責(zé)

超市店長助理崗位職責(zé)是對(duì)超市店長助理工作內(nèi)容的概括。超市店長助理崗位職責(zé)用于指導(dǎo)超市店長助理的日常工作。每個(gè)超市店長助理都應(yīng)該明確超市店長助理崗位職責(zé)并嚴(yán)格按照超市店長助理崗位職責(zé)去規(guī)范自己的工作。

一：對(duì)超市店長負(fù)責(zé)，根據(jù)店長指示開展工作。

二：協(xié)助店長使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營計(jì)劃在超市得到貫切、落實(shí)。

三：協(xié)助店長做好超市銷售工作：

(1) 協(xié)助店長落實(shí)超市的銷售計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。

(2) 帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。

(3) 指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。

(4) 跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。

(5) 指導(dǎo)和跟蹤超市的換季銷售工作。

(6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

(7) 對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋。

四：協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。

五：及時(shí)向店長反饋超市的運(yùn)行情況。

六：在店長授權(quán)下代行店長職責(zé)，對(duì)店長和超市負(fù)責(zé)。

第五篇：助理店長崗位職責(zé)

1、協(xié)助店長做好門店的整體運(yùn)作管理；

2、在店長領(lǐng)導(dǎo)下，主管門店員工與總部駐店人員；

3、維持店內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理異常情況；

4、嚴(yán)格規(guī)范員工的日常行為規(guī)范。

5、店內(nèi)員工招聘工作的落實(shí)及跟進(jìn)，對(duì)門店崗位空缺的推薦；

6、負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作；

7、協(xié)助店長，提供考核績效并提出改進(jìn)方法；

8、負(fù)責(zé)門店人事資料的整理，記錄，收集反饋和存檔工作；

9、確保有關(guān)人事規(guī)定的順利執(zhí)行；

10、協(xié)助總部、人力資源部各項(xiàng)工作的執(zhí)行（人事預(yù)算的控管）；

11、負(fù)責(zé)督監(jiān)，檢查，店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范的情況；

12、熟悉營運(yùn)的工作流程；

13、制定各區(qū)域量化工作指標(biāo)，追蹤各區(qū)域報(bào)表完成情況，及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋給店長；

14、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長不在時(shí)店內(nèi)事務(wù)；

15、對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

16、審查門店各員工業(yè)績考評(píng)記錄，并報(bào)店長；

17、檢查門店“營運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng)；

18、公司制度宣布后，負(fù)責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；

19、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作；

20、做好消防安全，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件；

21、加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，并提出整改意見；

22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；

23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；

24、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況；檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

25、檢查開店無重大異常，員工服裝、儀容是否到位；

26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔；

27、檢查正常排面要求整齊、飽滿；

28、檢查各走道保持暢通，地面環(huán)境清潔是否到位；

29、檢查商品價(jià)格卡、POP標(biāo)示清楚正確；

30、檢查DM商品缺貨情況；

31、檢查零散商品及時(shí)回收處理；

32、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位；

33、檢查排面商品陳列配置合理性；

34、檢查專柜員工到崗，服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位；

35、負(fù)責(zé)檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報(bào)告；

36、負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報(bào)表；

37、跟蹤調(diào)查會(huì)員卡推廣情況和會(huì)員消費(fèi)分析。

38、店績效分析，掌握及分析各組每月績效表；

39、完成店長交辦的其它工作事項(xiàng)；

第六篇：超市店長助理崗位職責(zé)

1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，完成分配的可行性銷售額;

2、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列擺設(shè)， 茶樓日常營運(yùn)管理;

3、合理控制人事成本，保持員工工作的高度效率;

4、維持店內(nèi)良好的顧客服務(wù)，及時(shí)處理顧客投訴、及其它意外情況的發(fā)生;

5、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出;

6、掌握好茶葉專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的事物;

7、對(duì)店內(nèi)任何事物的保密性。