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第一篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)

1.領(lǐng)導(dǎo)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成落實(shí)各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)達(dá)成;

2.組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、組織編制，制定本項(xiàng)目的管理手冊(cè)工作標(biāo)準(zhǔn)。保證管理體系有效運(yùn)行，對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);

3.結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;

4.協(xié)調(diào)項(xiàng)目與總部、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。

5.根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及項(xiàng)目要求，組織、監(jiān)督對(duì)所管轄項(xiàng)目的安全、消防等工作，保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。

6.根據(jù)項(xiàng)目要求，組織監(jiān)督項(xiàng)目電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊等設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理及設(shè)備維修保養(yǎng)等工作，保證設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行。

7.組織指導(dǎo)部門員工制定階段工作計(jì)劃，并督促切實(shí)執(zhí)行，并對(duì)完成情況實(shí)施考核工作。

8.組織進(jìn)行部門員工的培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、選拔等人才隊(duì)伍建設(shè)工作。

第二篇：物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(zé)范圍

1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的全面工作，向城市負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);

2、制定并完成所轄項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);

3、有效監(jiān)管所轄項(xiàng)目物業(yè)各部門運(yùn)營(yíng)流程，帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供良好的服務(wù);

4、負(fù)責(zé)對(duì)主管及以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核;

5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項(xiàng)管理流程和法規(guī)，能獨(dú)立起草制訂所轄項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)文件。

第三篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)

1.1主持物管中心經(jīng)營(yíng)管理工作。

1.2根據(jù)公司下達(dá)的《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》，組織團(tuán)隊(duì)落實(shí)并達(dá)成。

1.3全面、準(zhǔn)確和及時(shí)掌握物管中心發(fā)展動(dòng)態(tài)，分析和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理狀況，對(duì)重大問(wèn)題提出意見(jiàn)和解決方法，并及時(shí)上報(bào)公司。

1.4 領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)指標(biāo)，保證管理體系的有效運(yùn)行，對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

1.5負(fù)責(zé)物管中心所管轄的基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)及工作環(huán)境的管理工作，組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，組織編制、批準(zhǔn)物管中心管理手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。

1.6結(jié)合物業(yè)特點(diǎn)，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)和資源調(diào)配的建議。

1.7接受公司經(jīng)營(yíng)班子與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)物管中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。

1.8負(fù)責(zé)處理物管中心的重大質(zhì)量問(wèn)題、突發(fā)事件/事故，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。

1.9負(fù)責(zé)與地產(chǎn)公司客戶服務(wù)中心的工作對(duì)接，協(xié)助售后保修、投訴、服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)和處理情況，并提出合理意見(jiàn)和建議。

1.10負(fù)責(zé)與業(yè)委會(huì)保持良好溝通，及時(shí)取得業(yè)委會(huì)的支持，配合業(yè)委會(huì)組織各類活動(dòng)、會(huì)議。