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第一篇：汽車銷售主管工作崗位職責(zé)

1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求，制定公司的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。

2、主持銷售部門日常工作事務(wù)，合理調(diào)配人力、物力等資源。

3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。

4、處理與公司其他部門的關(guān)系，與其他部門有效合作。

5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。

6、尋求部門新的利潤增長點(diǎn)。

7、組織本部門員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。

8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

第二篇：s店配件經(jīng)理崗位職責(zé)

4s店配件經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：汽車4s店配件庫房管理員崗位職責(zé)】

汽車4s店配件庫房管理員崗位職責(zé)

1、入庫前要整理庫房，為新到配件的擺放提供空間。 1、入庫前要整理庫房，為新到配件的擺放提供空間。

2、貨物入庫驗(yàn)收的工作中，庫房管理員要認(rèn)真清點(diǎn)貨物的數(shù)量，檢查質(zhì)量，同時(shí)填寫實(shí)收貨物清單（送貨上門），核實(shí)無誤后簽字確認(rèn)。對于有質(zhì)量問題的貨物，保管員有權(quán)拒收。

3、保管員負(fù)責(zé)配件上架，按號就座，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)“配件的保管”規(guī)定。

5、在配件的發(fā)放過程中，保管員必須嚴(yán)格履行出庫手續(xù)，根據(jù)調(diào)撥員簽發(fā)的出庫申請?zhí)崛∨浼?，?yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法，嚴(yán)禁白條發(fā)貨。

6、出庫后，保管員根據(jù)出庫單認(rèn)真填寫卡片帳，做到帳實(shí)相符。 7、確保庫存準(zhǔn)確，保證帳、卡、物相符。庫管員隨時(shí)對有出入庫的配件進(jìn)行復(fù)查。做好配件的月度和季度盤點(diǎn)工作。

8、因量質(zhì)問題退換回的配件，要另建帳單獨(dú)管理，及時(shí)督促計(jì)劃員進(jìn)行庫存和帳目調(diào)整，保正庫存配件的準(zhǔn)確、完好，督促采購員盡快作出異常處理。

9、適時(shí)向計(jì)劃員提出配件庫存調(diào)整（短缺、積壓）的書面報(bào)告。

10、保管全部與配件的業(yè)務(wù)單據(jù)、入庫清單、出庫清單并歸類存檔。 11、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

【篇2：汽車4s店配件部崗位職責(zé)】

汽車4s店配件部崗位職責(zé)

配件經(jīng)理：

1、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門要求，執(zhí)行配件部有關(guān)配件業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。

2、組織本部門員工學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)，組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)配件（附件）相關(guān)知識。

3、對配件的使用計(jì)劃、庫存計(jì)劃、采購、驗(yàn)收入庫、儲存、發(fā)放流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，保障維修生產(chǎn)中配件、工具的及時(shí)供應(yīng)。 4、組織制定本部門的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)本部門行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并針對存在的問題，制定解決方案及措施。

5、協(xié)調(diào)部門與部門之間、部門與客戶之間的關(guān)系，及時(shí)妥善處理客戶針對配件業(yè)的投訴問題。

6、掌握市場行情，建立零部件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，了解客戶需求。

7、負(fù)責(zé)組織倉庫管理員做好庫存清點(diǎn)工作，積極配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行盤點(diǎn)工作。

8、建立配件詢價(jià)系統(tǒng)，根據(jù)原廠價(jià)格及市場價(jià)格的變化，及時(shí)調(diào)整配件銷售價(jià)格，并提出應(yīng)對措施。

配件業(yè)務(wù)員：

1、熟悉銷售業(yè)務(wù)規(guī)程，熟練掌握零部件的品種、名稱、用途、性能及價(jià)格。

2、熟練并精確查詢配件編號，努力提高業(yè)務(wù)水平。 3、對客戶主動、熱情、大方，銷售技術(shù)靈活。

4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)結(jié)算程序，及時(shí)為客戶辦理結(jié)算手續(xù)。

5、對客戶需要而暫時(shí)沒有庫存的配件，應(yīng)詳細(xì)填寫資料（車型、車架號、發(fā)動機(jī)號、顏色代碼等），收取一定的訂金，到貨后及時(shí)通知客戶。

6、配合配件經(jīng)理制定配件的計(jì)劃售價(jià)。

配件計(jì)劃員：

1、做好配件計(jì)劃和訂貨工作，并根據(jù)客戶需要做好緊急訂貨工作，不得無故推遲、延期配件的訂貨以及計(jì)劃的編制，要求供應(yīng)不脫節(jié)。 2、配件訂單能清楚說明所訂配件的數(shù)量、名稱、配件編號及訂貨價(jià)格，同時(shí)訂單必須經(jīng)由配件經(jīng)理復(fù)核。

3、根據(jù)庫存資金定額，做好最高、最低的庫存量，不發(fā)生庫存資金超額和積壓，機(jī)動靈活調(diào)節(jié)庫存，加快資金周轉(zhuǎn)，及時(shí)調(diào)整市場需求，合理安排庫存量，確保維修業(yè)務(wù)的正常開展。

4、及時(shí)掌握庫存配件的缺件庫存情況，及時(shí)訂貨，保證配件的正常供應(yīng)，協(xié)調(diào)解決顧客的急需配件。

配件物流：

1、提前準(zhǔn)備配件的報(bào)關(guān)材料，確保配件及時(shí)報(bào)關(guān)。 2、報(bào)關(guān)材料填寫時(shí)必須真實(shí)、合法。

3、做好每批配件的進(jìn)貨成本核算，并努力將進(jìn)貨成本控制到最低；如出現(xiàn)費(fèi)用超常規(guī)現(xiàn)象，必須及時(shí)查明原因。4、與報(bào)關(guān)公司建立良好的溝通，并通知配件經(jīng)理準(zhǔn)備情況。

配件倉庫管理員：

1、負(fù)責(zé)倉庫配件的安全，做好倉庫的防火、防潮、防盜工作，保持倉庫整潔；未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁非倉庫工作人員入內(nèi)。

2、負(fù)責(zé)配件入庫清點(diǎn)、審核、核對到貨配件編號、數(shù)量是否與清單及發(fā)票一致，檢查外包裝及易損配件是否有損壞，做好相應(yīng)記錄并及時(shí)匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)到貨配件時(shí)、合理、整齊地?cái)[放到相應(yīng)的貨架上，保證配件分類完善有效。

4、嚴(yán)格按照出庫單出庫，對一些易損件必須重新開箱檢查；保證一張出庫單至少2名出庫管理員簽字確認(rèn)，客戶當(dāng)場提貨的必須有客戶簽字確認(rèn)。

5、隨時(shí)檢查配件的庫存，發(fā)現(xiàn)配件短缺時(shí)及時(shí)向配件計(jì)劃員匯報(bào)，以便及時(shí)補(bǔ)充庫存。

6、及時(shí)根據(jù)要求安排外地客戶所需配件的發(fā)貨工作，做好跟蹤回訪工作。

7、定期盤點(diǎn)，對庫存配件進(jìn)行清查、核實(shí)、匯報(bào)、驗(yàn)收，做到賬、物一致，合理庫存；對積壓配件提出處理意見，并及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理，【篇3：汽車4s店配件管理手冊】

上海平治集團(tuán)配件管理手冊

主要內(nèi)容

一、崗位設(shè)定、人員配備

二、部門職能及崗位職責(zé) 1、配件部部門職能 2、配件經(jīng)理崗位職責(zé)

3、配件專員（精品銷售）崗位職責(zé) 4、采購員崗位職責(zé) 5、庫管員崗位職責(zé) 6、內(nèi)勤崗位職責(zé)

7、專用工具管理員崗位職責(zé) 8、經(jīng)理助理崗位職責(zé)

三、工作流程及細(xì)則 1、庫房管理細(xì)則 2、配件計(jì)劃流程 3、配件采購流程 4、配件入庫流程

5、配件庫房管理流程 6、精品銷售流程 7、領(lǐng)料及退料流程

8、配件報(bào)損管理辦法及申報(bào)流程

四、考核及報(bào)表的管理 1、月度經(jīng)營考核 2、年度費(fèi)用預(yù)算 3、周報(bào)表及月報(bào)表

一、崗位設(shè)定、人員配備

二、崗位職責(zé) l 集團(tuán)配件經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督集團(tuán)下所有公司的配件指標(biāo)。

2、熟悉并清楚了解集團(tuán)子公司經(jīng)營的品牌關(guān)于配件方面的所有指標(biāo)以及優(yōu)惠條件，并制定和監(jiān)

督集團(tuán)子公司的主機(jī)廠配件指標(biāo)。

3、根據(jù)各個(gè)子公司實(shí)際情況，合理配置人力資源。

4、監(jiān)督并指導(dǎo)各子公司配件經(jīng)理可以很好的開展本部門的工作，完善各子公司配件部的管理規(guī)

定。

5、監(jiān)督并審核各子公司配件部大金額的報(bào)銷和采購。 6、定期制定并組織各子公司配件部的培訓(xùn)。

7、不定期到各子公司檢查日常工作并進(jìn)行現(xiàn)場的指導(dǎo)和修正。 8、每月定期向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各子公司配件部的月經(jīng)營情況。9、開發(fā)除主機(jī)廠配件外的其它產(chǎn)品，統(tǒng)一采購，統(tǒng)一管理。10、明確集團(tuán)在配件經(jīng)營上的業(yè)務(wù)發(fā)展方向和業(yè)務(wù)范圍； 11、對子公司配件部的外采零件進(jìn)行抽查性的價(jià)格對比。12、完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。l 子公司配件經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)完成集團(tuán)公司下達(dá)的配件銷售和利潤指標(biāo)以及主機(jī)廠下達(dá)的配件任務(wù)。

2、合理控制配件庫存，加快資金周轉(zhuǎn)速度，減少庫存積壓，不斷提高配件經(jīng)營水平。

3、監(jiān)督和管理好配件的供應(yīng)及訂購工作。 4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)和溝通。

5、根據(jù)配件經(jīng)營的實(shí)際需要，合理申請人力資源的增減；

6、協(xié)調(diào)采購、內(nèi)勤、工具管理員和庫管各崗位之間的工作關(guān)系，明確工作流程，保證各環(huán)節(jié)工作的暢通，不斷提高配件供應(yīng)的滿足率、準(zhǔn)確率、完好率。

7、協(xié)調(diào)同其它業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，確保維修業(yè)務(wù)及其它配件銷售業(yè)務(wù)的正常開展。負(fù)責(zé)處理由于配件質(zhì)量引起的投訴事宜。

8、配團(tuán)參與激勵制度的制定，并負(fù)責(zé)配件從業(yè)人員的業(yè)績考核及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

9、定期組織召開周例會，總結(jié)成績，克服不足；

10、制定當(dāng)年的預(yù)計(jì)周轉(zhuǎn)資金，預(yù)計(jì)庫存周轉(zhuǎn)率等。 11、抽查外采零件的價(jià)格是否有異常。12、完成集團(tuán)公司交辦的其他工作。l 配件專員

1、配合部門經(jīng)理完成廠家下達(dá)的配件銷售任務(wù)、集團(tuán)公司下達(dá)的配件銷售任務(wù)及利潤指標(biāo)。

2、配件專員應(yīng)與廠家保持良好供求關(guān)系，了解掌握市場信息。

3、掌握配件的現(xiàn)有庫存和保險(xiǎn)儲備量，適時(shí)作出配件的采購計(jì)劃和呆滯配件的處理方案，熟悉維修業(yè)務(wù)對配件的需求，確保業(yè)務(wù)的正常開展。

4、為前臺提供零件的查詢，估價(jià)單的導(dǎo)入，零件的價(jià)格查詢。 5、零件v、s單訂購、訂單的存檔，零件到貨的通知。6、對外精品的銷售。

7、完成部門經(jīng)理安排的其它任務(wù)。 l 子公司配件內(nèi)勤

1、主機(jī)廠系統(tǒng)和浪潮系統(tǒng)的出庫入庫。

2、監(jiān)督采購人員外采零件的價(jià)格審核，以及異常處理。

3、負(fù)責(zé)供貨商應(yīng)付帳款帳目。負(fù)責(zé)保管全部進(jìn)貨明細(xì)單、提貨單、入庫單并歸類存；臨時(shí)管理進(jìn)貨發(fā)票及運(yùn)單。負(fù)責(zé)同財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)往來單位的帳務(wù)核對。

4、負(fù)責(zé)對當(dāng)天出入庫的數(shù)量及金額進(jìn)行核對。 5、負(fù)責(zé)配件相關(guān)的財(cái)務(wù)核算及統(tǒng)計(jì)工作。6、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。l 配件采購員 1、以低成本高品質(zhì)為目標(biāo)，積極開發(fā)輔料及其它車型的供應(yīng)商，降低采購費(fèi)用，提高采購效率。

2、建立采購供應(yīng)的業(yè)務(wù)檔案，掌握不同運(yùn)輸方式的運(yùn)輸天數(shù)、費(fèi)用等，進(jìn)行定量分析，確定最佳采購方案。

3、用量大的外采輔料，要實(shí)行“貨比三家”的原則，作到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，并通過分析比較，制定出最佳定貨單。保證不斷擋，無積壓。

4、采購過程中，要強(qiáng)化驗(yàn)貨工作，對品牌、規(guī)格、數(shù)量等都要做到準(zhǔn)確無誤，認(rèn)真完成配件的第一次檢驗(yàn)工作。

5、入庫驗(yàn)收工作中，采購員要協(xié)同庫管員作好外采配件的第二次檢驗(yàn)工作，對配件質(zhì)量、品牌、規(guī)格、價(jià)格等問題作合理解釋。 6、負(fù)責(zé)外采件質(zhì)量、數(shù)量的異常處理，及時(shí)做好索賠、退貨及退換。

7、對其它車型急件、零星采購件，采購員要進(jìn)行充分的詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，并按采購程序優(yōu)先辦理。

8、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。 l 配件庫庫管員

1、入庫前要整理庫房，為新到配件的擺放提供空間。

2、貨物入庫驗(yàn)收的工作中，庫房管理員要認(rèn)真清點(diǎn)貨物的數(shù)量，檢查質(zhì)量，核實(shí)無誤后簽字確認(rèn)。對于有質(zhì)量問題的貨物，倉管員有權(quán)拒收。

3、倉管員負(fù)責(zé)配件上架，按號就座，合理有序的進(jìn)行配件的排放。 4、倉管員負(fù)責(zé)根據(jù)核對好的入庫單，認(rèn)真dms入庫，貨位號的修改，售價(jià)的修改，做到帳物相符。所有的工作應(yīng)在當(dāng)天完成。

5、配件出庫，倉管員必須嚴(yán)格履行出庫手續(xù)，根據(jù)sa簽字確認(rèn)的出庫申請單提取配件，嚴(yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法，嚴(yán)禁白條發(fā)貨。出庫以時(shí)間較長的先出，包裝破損的先出為原則。

6、確保庫存準(zhǔn)確，保證帳、物相符。倉管員隨時(shí)對有出入庫的配件進(jìn)行復(fù)查。做好配件的動態(tài)、月度和季度盤點(diǎn)工作。

7、因量質(zhì)問題退換回的配件，要另建帳單獨(dú)管理，dms上需要將其調(diào)整到退貨庫，保正庫存配件的準(zhǔn)確、完好，督促配件經(jīng)理盡快作出異常處理。

8、適時(shí)向配件專員提出配件庫存調(diào)整（短缺、積壓）的書面報(bào)告。 10、保管全部與配件的業(yè)務(wù)單據(jù)、入庫清單、出庫清單并歸類存檔。11、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

第三篇：汽車銷售主管工作崗位職責(zé)

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，汽車、市場營銷、金融相關(guān)專業(yè)；

2、3年以上汽車4S店管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

3、按公司政策要求管理、運(yùn)營、完成業(yè)績目標(biāo);

4、組織安排進(jìn)行市場活動，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理、培訓(xùn)；

5、負(fù)責(zé)車輛展廳裝飾的監(jiān)督和考核，維護(hù)好廠家及公司的品牌形象。

企業(yè)福利待遇

1、提供五險(xiǎn)一金;

2、工作時(shí)間：8:30―17:30 月休6天；

3、享受國家法定節(jié)假日；

4、免費(fèi)住宿、免費(fèi)工作餐、營養(yǎng)湯（精美餐具）；

5、員工享受高溫補(bǔ)貼；

6、員工享受生日津貼；

7、員工享受節(jié)日津貼；

8、員工享部門活動經(jīng)費(fèi)；

9、月度滿勤獎；

10、餐費(fèi)補(bǔ)貼；

11、享受各種帶薪假期；

12、享受員工年假；

13、員工高額旅游補(bǔ)貼

14、企業(yè)年會盛典活動；

15、不定期享受員工職業(yè)技能培訓(xùn)、公費(fèi)進(jìn)修等。

崗位職責(zé)：

1、本崗位是銷售崗位，發(fā)展方向?yàn)殇N售管理層，但需要有從基層做起的心態(tài)；

2、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣及銷售工作；

3、能借助公司提供的優(yōu)質(zhì)資源和自身優(yōu)勢，積極開發(fā)潛在客戶，及時(shí)跟進(jìn)和維護(hù)客戶群體；

4、完成部門制定的銷售指標(biāo)，總結(jié)并不斷完善工作流程.工作方法，并能及時(shí)反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)；

5、經(jīng)過公司專業(yè)的培訓(xùn)后能快速適應(yīng)工作，并能帶領(lǐng)自己的銷售團(tuán)隊(duì)；

6、認(rèn)真完成上級安排的工作任務(wù)，能接受公司的安排；

第四篇：汽車銷售主管工作崗位職責(zé)

1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。

2、 接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

3、 與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。

4、 注意禮儀、禮節(jié)，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

5、 負(fù)責(zé)展車的布置，標(biāo)志牌的粘貼工作。

6、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類擺放。

7、 負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快辦理車款手續(xù)，及時(shí)將車輛交給客戶。

8、 負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，提高顧客滿意度。

9、 負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項(xiàng)。

10、 負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。

11、 填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

12、 熟悉所銷售車輛的車型（參數(shù)、性能特點(diǎn)），各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。

13、負(fù)責(zé)了解市場及競爭對手的情況。

14、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的全部工作。

第五篇：汽車4S店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)

汽車4S店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)

http:/// 2007-4-13 11:26:48

汽車4S店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)

在銷售二部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)展廳的銷售工作,帶領(lǐng)銷售人員努完成銷售任務(wù)：

1、每日向銷售部二經(jīng)理分別匯報(bào)前一日工作和當(dāng)日工作安排；

2、傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實(shí)施；

3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜；

4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率；

5、要求銷售顧問每天打回訪電話，并做好A卡、C卡，跟蹤每一位潛在客戶；

6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車，并注意安全；

7、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生；

8、定期安排銷售顧問進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；

9、掌握競爭車型情況，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系；

11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作；

12、監(jiān)督銷售顧問每日工作；

13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。