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第一篇：酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

3.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

4.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。

第二篇：酒店?duì)I銷經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、充分了解和掌握市場信息，進(jìn)行市場分析和預(yù)測;了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況，收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報(bào)告，在建立可靠的商品銷售的基礎(chǔ)上，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。

2、組織完成賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品的銷售活動(dòng)，樹立和提高酒店的聲譽(yù)，使賓館飯店商品有一個(gè)好的市場。

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議，合同的制定與草簽;受理個(gè)人及單位的訂房，訂宴會、租會議場地等業(yè)務(wù)。

4、組織和參與vip客人的接待，并將他們的信息及時(shí)的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門，向客人詳細(xì)介紹賓館飯店的情況，了解他們的實(shí)際需求，盡量給予滿足。

5、凡大型的活動(dòng)，要向有關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，客戶，常客發(fā)賀電，賀年卡，或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀(jì)念活動(dòng)。

6、經(jīng)常對長住客、機(jī)關(guān)團(tuán)體、旅行社、宣傳部門等進(jìn)行拜訪，密切保持與他們的聯(lián)系，希望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。

7、對待客人要熱情友好，向他們介紹賓館的情況是要認(rèn)真細(xì)致，給客人最好的印象。

8、抓住機(jī)會進(jìn)行公關(guān)活動(dòng):如在酒會，宴會，茶花會，洽談會，慶祝會等社交活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

9、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，以便進(jìn)行查閱。

10、負(fù)責(zé)對部門下屬進(jìn)行思想的溝通，交流和定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

11、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

第三篇：酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)酒店客房、會議室等的產(chǎn)品銷售;

2.根據(jù)目標(biāo)銷售任務(wù)，協(xié)助完成門店?duì)I收指標(biāo);

3.維護(hù)好酒店已有客戶，并進(jìn)行新客戶開發(fā);

4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

5.了解和掌握競爭對手的情況，掌握周邊房價(jià)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整房價(jià)政策，注意分析賓客的心理需求，達(dá)成銷售。

第四篇：酒店?duì)I銷經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、執(zhí)行酒店的銷售計(jì)劃，完成經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。

2、根據(jù)市場需求，分析報(bào)告及統(tǒng)計(jì)資料確認(rèn)潛在顧客及其需求，訪問客戶并提交銷售報(bào)告。

3、負(fù)責(zé)政府、事業(yè)單位等散客及會議等服務(wù)項(xiàng)目的銷售工作，并參與組織、協(xié)調(diào)接待、服務(wù)活動(dòng)。

4、根據(jù)飯店價(jià)格方案，與客戶進(jìn)行談判，以最終達(dá)成協(xié)議簽署合同。

5、與飯店其他部門做好協(xié)調(diào)工作，以確保對重要客人的服務(wù)。

6、定期提交工作報(bào)告，建立客戶檔案。

7、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示，負(fù)責(zé)搜集、整理政務(wù)及銷售信息。

8、參加本行業(yè)及客戶組織的相關(guān)活動(dòng)，與客戶保持良好的關(guān)系。

9、參加專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。

第五篇：銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1.根據(jù)公司的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃,完成銷售任務(wù);

2.負(fù)責(zé)銷售、項(xiàng)目的跟進(jìn)和問題處理;

3.了解和發(fā)掘客戶，介紹自己產(chǎn)品的.優(yōu)點(diǎn)和特色;

4.收集客戶資料，能夠獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)(分銷、零售、大客戶等業(yè)務(wù))的運(yùn)營狀況;

5.對客戶提供專業(yè)的咨詢。

第六篇：酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理和市場銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場開發(fā)，客源組織和酒店銷售工作

2、全力協(xié)助銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)議客戶資源拓展及維護(hù)開發(fā)；

3、有一定酒店銷售經(jīng)驗(yàn)及周浦本地協(xié)議客戶資源；

4、及時(shí)掌握國內(nèi)外旅游市場動(dòng)態(tài)，定期分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計(jì)劃，報(bào)上級審批后組織實(shí)施。

5、協(xié)調(diào)各部門之間的.關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

6、走訪西南片區(qū)客戶，征求客戶意見，分析銷售動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價(jià)和市場占有率。

7、密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動(dòng)，與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，不斷開拓新市場，新客源。