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第一篇:調(diào)度員崗位職責(zé)
1、制作和審核發(fā)貨通知單,按報(bào)貨順序安排發(fā)貨;
2、負(fù)責(zé)廣宣品的查詢;
3、答復(fù)客戶的電話查詢和與客戶的溝通;
4、及時(shí)做好車輛到位追蹤;
5、控制貨款,確保貨款無(wú)風(fēng)險(xiǎn);
6、分析車輛到位情況,加強(qiáng)承運(yùn)商管理等。
第二篇:煤礦調(diào)度員崗位描述
調(diào)度員崗位描述手冊(cè)
一、崗位名稱
生產(chǎn)調(diào)度中心調(diào)度員
二、崗位工作理念
科學(xué)協(xié)調(diào)、精心調(diào)度、盡職盡責(zé)、創(chuàng)新發(fā)展。
三、崗位任職條件
(一)任職資格
1.具有中?;蚋咧挟厴I(yè)以上的文化程度,并且經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)要有調(diào)度員上崗證;
2.具有三年以上采掘一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(二)應(yīng)具備的知識(shí)和能力 1.知識(shí)
(1)熟悉掌握所在礦井生產(chǎn)布局,及時(shí)了解煤層賦存和接續(xù)情況、計(jì)劃、月度作業(yè)計(jì)劃,以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
(2)熟悉掌握所在單位各區(qū)隊(duì)井下使用的大型設(shè)備性能、能力和使用的時(shí)間及狀況;
(3)熟悉掌握煤礦“三大規(guī)程”規(guī)定,靈活應(yīng)用于日常調(diào)度指揮工作中去;
(4)熟悉掌握礦井地質(zhì)情況、頂板、瓦斯、安全監(jiān)測(cè)、通風(fēng)、運(yùn)輸、供電、排水、壓風(fēng)、通信、篩選、銷售等生產(chǎn)系統(tǒng)狀況。
2.能力
(1)熟悉掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、辦公自動(dòng)化、應(yīng)用寫(xiě)作技能;(2)具有協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。
四、崗位職責(zé)
(一)崗位工作范圍
負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控指揮工作。
(二)崗位工作內(nèi)容
1.掌握全公司當(dāng)班生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃完成情況,并負(fù)責(zé)當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和原因分析及第二天的生產(chǎn)預(yù)報(bào)工作;
2.在礦井發(fā)生重大事故時(shí)立即向礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào);同時(shí),調(diào)動(dòng)一切力量積極組織搶救工作;
3.掌握煤炭篩選和地面運(yùn)輸情況,按照生產(chǎn)實(shí)際做好車輛平衡調(diào)配,掌握煤炭外運(yùn)和地面儲(chǔ)存情況,確保礦井正常生產(chǎn);
4.準(zhǔn)確無(wú)誤地統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),按規(guī)定填寫(xiě)牌板和圖表,并記錄好如下資料和臺(tái)賬;
5.認(rèn)真做好調(diào)度綜合臺(tái)賬,詳細(xì)記錄每班產(chǎn)量、綜采面的推進(jìn)度、各巷道完成的掘進(jìn)進(jìn)尺和各準(zhǔn)備工程的進(jìn)度,及各基層單位跟班、值班情況;
6.認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排的工作,并做好完整記錄;
7.掌握礦井方面存在的問(wèn)題,及時(shí)向有關(guān)單位負(fù)責(zé)人聯(lián)
系,并積極的配合解決;
8.輪流深入井下熟悉了解生產(chǎn)情況,掌握現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)條件和存在的問(wèn)題;
9.認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,搞好安全工作,制止違章指揮,違章作業(yè),違反勞動(dòng)記錄的現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)奶幚?,并做好記錄?/p>
(三)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
1.明確目標(biāo)、端正態(tài)度、勤于思考,具有敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)基層意識(shí);
2.運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的理論去實(shí)踐調(diào)度指揮工作,做到全面部署,跟蹤督查落實(shí),及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)安全指令,促進(jìn)安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)發(fā)展。
五、崗位工作主要程序
(一)生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)一般故障時(shí),所在崗位人員立即向所在單位值班人員匯報(bào)并及時(shí)聯(lián)系設(shè)備管理人員處理,并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
(二)生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)較大或嚴(yán)重的故障時(shí),所在崗位人員立即向所在單位值班人員匯報(bào)和聯(lián)系設(shè)備管理人員處理,并向主管領(lǐng)導(dǎo)及值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);如果誤時(shí)影響超過(guò)30分鐘的應(yīng)向相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并聯(lián)系相關(guān)科室專業(yè)人員進(jìn)行深入現(xiàn)場(chǎng)處理,并向上級(jí)部門匯報(bào)情況;
(三)必須按時(shí)接班,仔細(xì)了解上一班的生產(chǎn)情況,及
存在問(wèn)題,并做好接班記錄;
(四)如有重大問(wèn)題及時(shí)的向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排相關(guān)部門人員處理,做好記錄;
(五)落實(shí)當(dāng)班的生產(chǎn)任務(wù),隨時(shí)掌握生產(chǎn)運(yùn)行情況,需要協(xié)調(diào)時(shí)積極統(tǒng)一調(diào)度安排,簡(jiǎn)潔快速解決存在的問(wèn)題隱患;
(六)抓住重點(diǎn)工作,必要時(shí)安排相關(guān)科室人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督促處理問(wèn)題;
(七)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
六、所在崗位業(yè)務(wù)工作溝通程序
(一)當(dāng)有新的工作任務(wù)需要部門之間的聯(lián)系溝通時(shí),調(diào)度員積極做好各相關(guān)部門之間的聯(lián)系;
(二)當(dāng)協(xié)作部門收到指令時(shí)需要部門之間的溝通與合作,再提供部門之間的聯(lián)系方式;
(三)做好部門之間聯(lián)系的時(shí)間和內(nèi)容記錄。
七、崗位工作中易出現(xiàn)的偏差(失誤)及防范措施
(一)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)了解不準(zhǔn)確、遇到事故不知道相應(yīng)的處理解決辦法、安全意識(shí)警惕性不高。
防范措施:狠抓安全培訓(xùn),提高職工煤礦安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立安全第一的思想。
(二)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)失誤造成產(chǎn)銷量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、操作失誤造成信息傳達(dá)不準(zhǔn)確及時(shí)、調(diào)度生產(chǎn)記錄不全。
防范措施:認(rèn)真、細(xì)心完成數(shù)據(jù)、報(bào)表的統(tǒng)計(jì),并核實(shí)內(nèi)容。
八、日常學(xué)習(xí)內(nèi)容描述
(一)學(xué)習(xí)內(nèi)容包括國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī),公司及上級(jí)部門相關(guān)文件、制度及指令精神;
(二)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)黨的基本方針、政策;
(三)部門制定的各項(xiàng)管理制度;
(四)公司制定的突防計(jì)劃及應(yīng)急演練工作安排;
(五)計(jì)算機(jī)操作、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查維護(hù)基本知識(shí);
(六)學(xué)習(xí)煤礦采掘、機(jī)運(yùn)、通風(fēng)、地測(cè)、防治水各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)及生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn),安全管理方面的基本知識(shí)。
九、崗位價(jià)值提升
不斷提高自身的知識(shí)水平和突發(fā)事件應(yīng)變能力,盡職盡責(zé)做好本職工作。
第三篇:調(diào)度員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的組織執(zhí)行,及時(shí)準(zhǔn)確地向各車間傳達(dá)生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)調(diào)度指令、各項(xiàng)通知通報(bào)等;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)異常的協(xié)調(diào)處理;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)的日常生產(chǎn)安全的協(xié)調(diào)、調(diào)度和管理工作;
4、負(fù)責(zé)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)生產(chǎn)情況及主要的.生產(chǎn)進(jìn)度;
5、隨時(shí)掌握生產(chǎn)、安全動(dòng)態(tài),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度情況做重點(diǎn)了解;
6、負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)生產(chǎn)報(bào)表,建立相關(guān)臺(tái)帳;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。