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第一篇：銀行大堂經(jīng)理工作崗位職責(zé)

1、監(jiān)督管理網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)禮儀、情緒和服務(wù)質(zhì)量等。

2、及時(shí)處理客戶的意見和投訴，解決糾紛；

3、積極收集和反映有益的`客戶建議，為改進(jìn)服務(wù)和優(yōu)化產(chǎn)品提供參考。

4、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施及設(shè)備、大堂憑證等進(jìn)行全面管理，管理指導(dǎo)大堂副理工作。

第二篇：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、開發(fā)客戶;銷售金融產(chǎn)品和服務(wù);

2、向客戶提供投資咨詢服務(wù)和資產(chǎn)配置建議;

3、做好營(yíng)業(yè)部分配存量客戶的服務(wù);

4、向客戶介紹與證券交易有關(guān)的法律、法規(guī)、監(jiān)管部門各種規(guī)定、自律規(guī)則及公司有有關(guān)的規(guī)章制度。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,2年經(jīng)上工作經(jīng)驗(yàn);

2、通過證券從業(yè)資格考試,在入職后6個(gè)月內(nèi)取得基金從業(yè)資格;立志從業(yè)但暫未取得資格者,公司將提供專業(yè)輔導(dǎo)和培訓(xùn);

3、具備一定客戶資源或具有證券、銀行、保險(xiǎn)、基金等金融營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、熱愛證券行業(yè),品德端正,無不良誠(chéng)信記錄,具有良好敬業(yè)精神和職業(yè)道德,認(rèn)同公司文化。

第三篇：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保有效執(zhí)行,完成公司制定的銷售計(jì)劃,達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī);

2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的招募與甄選、輔導(dǎo)與管理,并定期向分公司總經(jīng)理匯報(bào);

3、負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動(dòng),并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練;

4、協(xié)助分公司總經(jīng)理開發(fā)市場(chǎng)業(yè)務(wù),進(jìn)行市場(chǎng)分析與生態(tài)圈建設(shè);

5、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋,向分公司總經(jīng)理提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

6、完成工作報(bào)告及相關(guān)的`業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。

任職要求:

1、?？苹蛞陨蠈W(xué)歷,營(yíng)銷、管理、金融等專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少兩年以上金融團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有至少帶過20人以上團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn);具有優(yōu)秀的管理能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);

3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)分析能力,能夠?qū)Τ鞘锌蛻糍Y源進(jìn)行定位并制定開展有效地戰(zhàn)略計(jì)劃;

4、具有優(yōu)秀的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制能力,善于溝通和演講;

5、誠(chéng)實(shí)守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情。