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第一篇:營(yíng)銷部門崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)營(yíng)銷策劃的工作;參集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略推廣相關(guān)工作;并開(kāi)展重大的公關(guān)活動(dòng)。
2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略、上報(bào)并通過(guò)審批。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂集團(tuán)營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織落實(shí)推進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的前期市場(chǎng)分析和研究、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位,根據(jù)市場(chǎng)定位,進(jìn)行相關(guān)的策略制定,包括產(chǎn)品策略、形象策略、價(jià)格策略、推廣策略、銷售策略等。
4、負(fù)責(zé)在集團(tuán)既定的營(yíng)銷方針、政策的.指引下,督導(dǎo)營(yíng)銷策劃部等下屬部門實(shí)施對(duì)銷售代理機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷推廣機(jī)構(gòu)、商業(yè)招商機(jī)構(gòu)、媒體單位等合作單位的管理與控制,將所有內(nèi)、外部資源進(jìn)行整合,有效推進(jìn)項(xiàng)目營(yíng)銷工作的進(jìn)展。
5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷策劃類重大事項(xiàng)的開(kāi)展,包括重大的招標(biāo)工作、大型推廣活動(dòng)、項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)工作,如項(xiàng)目示范區(qū)開(kāi)放日、項(xiàng)目開(kāi)盤、項(xiàng)目交房等。
6、負(fù)責(zé)定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷任務(wù)。
7、完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
第二篇:銷售部門崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、熟悉旅游產(chǎn)品,了解客戶需求,解答客戶對(duì)旅游產(chǎn)品的咨詢,將旅游線路的詳細(xì)信息及特色傳達(dá)給客戶,促成銷售;
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn);
3、維系微信客戶,發(fā)布更新旅游資訊,挖掘潛在客戶;
4、不定期跟團(tuán)帶隊(duì);
5、完成業(yè)務(wù)相關(guān)事宜,積極開(kāi)發(fā)新的銷售渠道;
6、完成上級(jí)安排日常行政工作和其它任務(wù)。
專業(yè)要求:
1、大專以上學(xué)歷、有旅游和銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、旅游管理及酒店管理專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先;
3、相貌端正,普通話流利、年齡在20歲至30歲之間,男女不限;
4、具有良好的服務(wù)意識(shí),有耐心,責(zé)任心、性格樂(lè)觀大方,不怕吃苦,能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
5、熟悉使用電腦和通訊軟件,熟練操作辦公軟件,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
6、較強(qiáng)的溝通能力,對(duì)工作和生活充滿熱情,熱愛(ài)旅游行業(yè)、并有志在此行業(yè)長(zhǎng)期深入發(fā)展者優(yōu)先。
第三篇:銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷控管理;
2、負(fù)責(zé)銷售軟件實(shí)施和管理;
3、負(fù)責(zé)在售項(xiàng)目的銷售業(yè)務(wù)、流程、報(bào)表指導(dǎo)和管理;
4、負(fù)責(zé)客戶特殊情景紀(jì)錄、報(bào)批、處理意見(jiàn)回復(fù)等相關(guān)管理工作;
5、負(fù)責(zé)銷售臺(tái)帳建立及管理;
6、負(fù)責(zé)代理公司銷售傭金計(jì)算及審核;
7、協(xié)助物業(yè)公司做好交房工作;
8、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)的管理,包括對(duì)代理公司現(xiàn)場(chǎng)人員的監(jiān)督管理及培訓(xùn)監(jiān)督;
9、負(fù)責(zé)來(lái)電量、來(lái)訪量及認(rèn)知途徑的統(tǒng)計(jì)管理,為策劃部調(diào)整媒體投放策略供給基礎(chǔ)數(shù)據(jù);
10、負(fù)責(zé)產(chǎn)權(quán)證辦理申請(qǐng)及管理。
第四篇:銷售部門崗位職責(zé)
1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶需求等情況,為銷售代表提供銷售信息;
2.幫助銷售代表聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求;
3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作,負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理;
4.整理銷售資料,管理銷售合同以及其他銷售文件,做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷售代表做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作,并制作銷售報(bào)表;
6.為客戶提供咨詢服務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
具備的能力
銷售助理作為銷售人員的準(zhǔn)備人員,需要具備一些基本的銷售能力:
1.具備銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí);
2.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,能與客戶進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào);
3.具備應(yīng)變能力,遇到客戶、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決,維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù);
4.善于學(xué)習(xí),能快速掌握銷售技巧。
第五篇:銷售部門崗位職責(zé)
1、為客戶提供一站式的綜合金融服務(wù)(壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀行貸款、信用卡等);
2、掌握國(guó)壽金領(lǐng)行銷系統(tǒng)和MIT展業(yè)模式,入圍個(gè)人客戶經(jīng)理資格并持續(xù)晉級(jí);
3、培養(yǎng)新人,組建自己的銷售團(tuán)隊(duì),并持續(xù)晉級(jí)。
第六篇:營(yíng)銷部門崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)主持本部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)與其它部門的工作關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作,并公正、客觀地提出轉(zhuǎn)正建議。負(fù)責(zé)本部門員工辭職報(bào)告的審核及上報(bào)工作;
3、建立營(yíng)銷管理部制度、流程,完善相關(guān)管理體系;
4、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織安排工作;
5、負(fù)責(zé)按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度,對(duì)本部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn),提出晉升、獎(jiǎng)罰等相關(guān)建議;
6、負(fù)責(zé)本部門的辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護(hù)和使用管理工作,并根據(jù)需要對(duì)購(gòu)置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核;
7、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目促銷活動(dòng)的組織實(shí)施,適時(shí)配合做好媒體廣告宣傳,嚴(yán)格控制營(yíng)銷費(fèi)用的開(kāi)支;
8、參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的.審定和廣告的設(shè)計(jì)制作工作;
9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)盤的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括:
(1)對(duì)廣告公司編制銷售手冊(cè)提出合理化建議;
(2)對(duì)售樓現(xiàn)場(chǎng)和樓盤環(huán)境的設(shè)計(jì)和布置提出合理化建議;
(3)對(duì)代理公司售樓處工作制度,售樓員的工作紀(jì)律和行為規(guī)范進(jìn)行督導(dǎo)工作;
10、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)疑難客戶的處理,并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
11、處理現(xiàn)場(chǎng)守價(jià)或折扣,領(lǐng)導(dǎo)封房以及銷控封房等;
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售部人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況;
13、根據(jù)公司的階段狀況要求或市場(chǎng)回饋,對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策;
14、評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配;
15、負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品房的售后服務(wù)工作,自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù);
16、負(fù)責(zé)樓盤入伙的組織實(shí)施工作,做好與物業(yè)管理公司的銜接工作;
17、負(fù)責(zé)組織部門員工考察參觀知名樓盤、公司項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤及各類促銷活動(dòng)、儀式,并督導(dǎo)相關(guān)人員在事后完成考察報(bào)告;
18、了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
19、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。