千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《綜合文員的崗位職責(zé)和要求(大全)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《綜合文員的崗位職責(zé)和要求(大全)》。

第一篇：文職助理崗位職責(zé)

職責(zé)描述：

1、協(xié)助市場部老師完成考務(wù)相關(guān)工作；

2、組委會在大賽期間的資料安排；

3、協(xié)助市場部老師做好與學(xué)校之間的服務(wù)；

4、做好學(xué)校、家長、教育培訓(xùn)機構(gòu)的咨詢工作；

5、上級交代的其他工作；

6、該職位可接受應(yīng)屆生

任職要求：

1、熟練掌握excel、word

2、會網(wǎng)購

3、對青少年書畫活動有一定的了解

4、有較強的溝通能力

5、有責(zé)任心

6、以上要求都不重要！簡單易學(xué)~只要你有責(zé)任心！公司的哥哥姐姐們帶你飛

第二篇：工作要求崗位職責(zé)

公司前臺是公司涉外窗口，前臺接待直接代表企業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量。因此，必須嚴(yán)格遵守接待工作規(guī)范。

一、崗位職責(zé)

1、 負(fù)責(zé)公司來客的接待、登記、導(dǎo)引，對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者，阻擋在

外或協(xié)助有關(guān)人員處理。

2、 負(fù)責(zé)公司報刊，郵件、包裹、報紙的`收發(fā)與轉(zhuǎn)交。

3、 負(fù)責(zé)接聽來訪電話，記錄好電話內(nèi)容，并做好轉(zhuǎn)達(dá)工作。

4、 保持前臺環(huán)境清潔。

5、 負(fù)責(zé)公司文件打印，協(xié)助復(fù)印等工作。

二、工作具體要求

1、 接待

――為公司來客設(shè)立登記本，所有來公司人員均需登記，（與總經(jīng)理熟悉的朋友或施工人員可免登記）。登記本上注明來訪人姓名、人數(shù)、來訪事由、出入時間。

――不以衣著、相貌取人。

――前臺接待公司來訪客人必須起身微笑相迎，熱情服務(wù)。

――問清來訪事由，來客提出要找公司員工時，前臺接待應(yīng)先問有無預(yù)約，并請來客做好登記，再打電話致要找的員工，詢問是否帶進如回答需要馬上帶進，則應(yīng)行前領(lǐng)路，如需遲些帶進，安排客人到休息室就坐等候。帶進辦公室后，再為客人倒水（七分滿）。 ――客人離開時，請客人登記離開時間，并微笑致意，“再見，請慢走！”

2、 上班時間必須在崗。即早上8：30―12:00、13:30―17:30，如因公需外出，須向領(lǐng)導(dǎo)申請，保證前臺無空崗。

3、 接聽電話

――鈴響三聲內(nèi)接聽，如超過三聲后接起電話，則應(yīng)說：不好意思，剛才有事走開了，請問有什么可以幫到您。

――接聽電話時要用規(guī)范語：“您好，這里是成豐居！”

――對于重要或者需轉(zhuǎn)達(dá)的事情并做好來電登記（來電人姓名、事由及來電時間） ――接電話時必須注重禮儀，身體不得傾斜或嘴里吃食物，說話時應(yīng)控制音調(diào)和語調(diào)。 ――接電話盡量長話短說，私人電話不得超過三分鐘。

――接電話不得先于來電人掛機（私人電話除外）

4、 協(xié)助保潔員好前臺衛(wèi)生，做到無灰塵、無污漬。桌面不得放置私人物品、雜物，不得在前臺吃食物。

5、 公司來往信函、材料、雜志要做到及時送達(dá)各部門或相關(guān)人員。

第三篇：文員崗位職責(zé)

1.堅守崗位，不得擅自離崗，對于業(yè)戶咨詢事項給予熱情、主動、禮貌的答復(fù)和解釋。

2.負(fù)責(zé)政府各職能部門和相關(guān)業(yè)務(wù)單位來人、來訪的咨詢、指引和接待，并做到文明禮貌、熱情周到。

3.負(fù)責(zé)管理處各部門郵件、信件及報刊的簽收，并及時分發(fā)給各相關(guān)部門。

4.監(jiān)督管理處工作人員的打卡考勤，并負(fù)責(zé)月底考勤統(tǒng)計。

5.保持前臺位置的環(huán)境衛(wèi)生，并隨時負(fù)責(zé)清潔，以維護公司、管理處的形象。

6.與檔案資料員并崗后，負(fù)責(zé)建立和完善管理處各類檔案資料（業(yè)主檔案、工程技術(shù)資料、管理處各類文件）的歸檔管理工作，每月查詢檔案情況，如有殘缺，應(yīng)及時督促補齊歸檔。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

第四篇：文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)銷售中心的文案處理工作，做好各部門經(jīng)理的后勤服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)營銷中心的生產(chǎn)、行政中心的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

3、負(fù)責(zé)銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。

4、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。

5、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。

6、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

7、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關(guān)活動。

8、負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。

9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

第五篇：文員崗位職責(zé)

1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，分管部門辦公室事務(wù)的管理；

2、負(fù)責(zé)部門新員工面試、培訓(xùn)的協(xié)調(diào)與安排，崗前培訓(xùn)、建立人員檔案；

3、負(fù)責(zé)部門文件、記錄表格的管理；

4、負(fù)責(zé)部門辦公室日常管理；

5、部門會議記錄，會議確定改進項的跟進、匯報；

6、對違反辦公室管理規(guī)定的人員，有處罰權(quán)提議權(quán)。

第六篇：行政文員崗位職責(zé)

1、每天負(fù)責(zé)公司外來人員來訪日常接待、快遞收發(fā)事項工作。

2、每月負(fù)責(zé)辦公用品統(tǒng)計匯總報表，根據(jù)其他部門辦公用品需求，每月負(fù)責(zé)填寫單申購單，由部門主管、經(jīng)理審核簽名后進行統(tǒng)一申購。并且負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用簽名發(fā)放事項工作。

3、每天負(fù)責(zé)公司前臺電話轉(zhuǎn)接工作，如有客人來訪應(yīng)第一時間端茶倒水給客人。

4、配合主管、經(jīng)理檢查辦公區(qū)域衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的區(qū)域衛(wèi)生，及時上報部門主管以及部門經(jīng)理。不得隱瞞或不報。

5、配合人事文員做好考勤統(tǒng)計核算，員工入職離職手續(xù)辦理相關(guān)工作。

6、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項臨時工作。協(xié)助部門主管、經(jīng)理按時完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。