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第一篇：公司文員工作崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)熱線接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)相關(guān)人員；

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、解答基本咨詢、引見(jiàn)，保持良好的禮儀禮貌；

3、負(fù)責(zé)保持公司前臺(tái)區(qū)域整潔有序；

4、接受行政經(jīng)理工作安排，協(xié)助完成其他行政工作。

第二篇：客服文員工作崗位職責(zé)內(nèi)容

1.配合經(jīng)理擬定本部門的組織架構(gòu)、部門職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、人員編制、年度費(fèi)用預(yù)算等;

2.依公司規(guī)定完成客戶/供應(yīng)商合同的編寫(xiě)，并配合財(cái)務(wù)做好請(qǐng)付款資料;

3.班公室日常后勤管理，客戶的招待;

4.建立園建材、苗木料數(shù)據(jù)庫(kù)，并及時(shí)增減與更新;

5.其他上級(jí)交辦任務(wù)。

第三篇：文員工作崗位職責(zé)

1、對(duì)電腦有一定基礎(chǔ)，服從工作安排，工作穩(wěn)定性強(qiáng)者優(yōu)先考慮;

2、按要求做好貨品進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、分類、放置和寄送工作;

3、隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài)，保證常規(guī)貨品庫(kù)存充足，定期整理倉(cāng)庫(kù);

4、利用用友系統(tǒng)將庫(kù)存信息及時(shí)錄入

5、協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同的蓋章、掃描，查詢價(jià)格、錄入訂單;

第四篇：客服文員工作崗位職責(zé)內(nèi)容

1、建立保管部門、業(yè)戶、租戶資料檔案，定期整理。

2、協(xié)助部門經(jīng)理起草部門費(fèi)用預(yù)算。

3、記錄、整理、抄送部門考勤。

4、負(fù)責(zé)文件的打印、分發(fā)工作，對(duì)往來(lái)文件做好記錄歸檔。

5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)的固定資產(chǎn)及辦公用品的登記和管理，并負(fù)責(zé)辦理報(bào)廢手續(xù)和申購(gòu)手續(xù)。

6、接聽(tīng)電話并填寫(xiě)電話記錄，解答咨詢。

7、熟悉公司和業(yè)戶、租戶情況，提供準(zhǔn)確信息，并做好保密工作。

8、編制部門員工考勤、加班表。

9、定期檢查部門固定資產(chǎn)及辦公用品使用情況。

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第五篇：跟單文員崗位的工作職責(zé)

1、追客戶下FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

2、依據(jù)客戶訂單下公司生產(chǎn)通知單通知各部門做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無(wú)貨或有貨無(wú)單情況。

3、審核生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，進(jìn)行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達(dá)成情況

4、依據(jù)客戶交期情況，與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)計(jì)劃表，并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。

5、如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無(wú)法達(dá)成客戶交期需要外發(fā)供應(yīng)商的,開(kāi)立外協(xié)申請(qǐng)單給外協(xié)跟單員。