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        健身房會(huì)籍經(jīng)理的崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2023-09-09 05:32:15

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        會(huì)籍經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、會(huì)籍經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、制定并完成會(huì)籍部業(yè)績(jī)方案,保證部門業(yè)績(jī);

        2、做好部門人員管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè),并客觀獎(jiǎng)懲;

        3、開發(fā)并執(zhí)行有效的會(huì)籍顧問營(yíng)銷及考核策略,完成團(tuán)隊(duì)技巧培訓(xùn);

        4、與市場(chǎng)部共同組織并開發(fā)市場(chǎng)活動(dòng),建立并維護(hù)外聯(lián)關(guān)系;

        5、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及各部門間的溝通配合,做好信息上傳下達(dá)。

        2、會(huì)籍經(jīng)理崗位職責(zé)

        1.依據(jù)公司整體銷售計(jì)劃,完成銷售目標(biāo),開發(fā)新客戶;

        2.建立良好的客戶關(guān)系,進(jìn)行常態(tài)客戶維護(hù);

        3.對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)義務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)管理。

        3、會(huì)籍經(jīng)理崗位職責(zé)

        1.創(chuàng)建俱樂部具有吸引力的會(huì)籍產(chǎn)品及價(jià)格策略。

        2.與同行業(yè)的銷售市場(chǎng)部聯(lián)系,確保運(yùn)用一致的市場(chǎng)信息,使交叉銷售的機(jī)會(huì)最大化。

        3.定期編寫競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告。

        4.創(chuàng)建并制作會(huì)籍市場(chǎng)宣傳手冊(cè)。

        5.主動(dòng)尋求機(jī)會(huì),為會(huì)員提供更多或更高品質(zhì)的會(huì)籍權(quán)益。

        6.定期創(chuàng)建會(huì)刊。

        7.管理會(huì)籍復(fù)會(huì)程序。

        8.定期向會(huì)員及意向會(huì)員宣傳俱樂部信息。

        9.保持關(guān)于意向會(huì)員的精確的會(huì)籍信息記錄。

        10.定期進(jìn)行會(huì)籍滿意度調(diào)查,并整理結(jié)果并提交給總經(jīng)理。

        11.與俱樂部管理層默契合作,維護(hù)俱樂部和會(huì)員之間的關(guān)系。

        12.與會(huì)員、嘉賓建立友好信任的關(guān)系。

        13.整理會(huì)籍部的詳細(xì)使用數(shù)據(jù)信息。

        14.確保促銷活動(dòng)能夠達(dá)到良好地宣傳會(huì)籍的目的。

        15.代表俱樂部參加各種與酒店和會(huì)所相關(guān)的會(huì)議、展會(huì)。

        16.與國(guó)際學(xué)校、商會(huì)建立積極的聯(lián)系,發(fā)展會(huì)員。

        4、會(huì)籍經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)及VIP卡種,積極接待參觀的顧客,全程陪同客戶來訪,按照銷售程序引領(lǐng)客人參觀俱樂部并提供相關(guān)會(huì)員卡咨詢服務(wù)工作;

        2、做好會(huì)員資料的管理及跟蹤服務(wù)工作,與會(huì)員保持良好的關(guān)系,定期與會(huì)員聯(lián)系,及時(shí)解答會(huì)員提出的問題并提供相應(yīng)的服務(wù);

        3、做好俱樂部潛在客戶的發(fā)掘、銷售渠道的開發(fā)及維護(hù)工作等;

        4、在服務(wù)過程中遇到問題要及時(shí)上報(bào),積極為俱樂部經(jīng)營(yíng)管理工作提出合理化建議;

        5、協(xié)助會(huì)籍主管,積極參加對(duì)外宣傳、推廣、銷售活動(dòng);

        6、積極參加俱樂部及部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn);

        7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        5、會(huì)籍經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

        2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

        3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

        4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

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