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第一篇:銷售顧問崗位職責(zé)
1、負責(zé)客戶的售后服務(wù),協(xié)助保險公司進行損失的勘察和理賠;
2、向消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務(wù)需要;
3、為消費者設(shè)計保險方案,制定保險計劃;
4、協(xié)助客戶挑選保險公司的`優(yōu)勢產(chǎn)品;
5、協(xié)助客戶辦理相關(guān)投保手續(xù)(簽訂投保單、保單送達、保單保全、保費收取);
6、根據(jù)客戶的需要,為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
7、定期回訪老客戶,維護潛在客戶;
8、被保險人出險后,協(xié)助其向保險公司進行理賠等。
第二篇:銷售顧問崗位職責(zé)
1、關(guān)注航空公司價格文件信息,及時更新銷售策略;
2、負責(zé)接單,積極與客戶溝通,了解客戶需求,根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價格;
3、跟蹤客戶需求的變化,調(diào)整價格談判策略;
4、與客戶達成出單協(xié)議,核實好價格及其使用條件,發(fā)行程和價格給出票人員出票;
5、負責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財務(wù)催收票款;
6、負責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;
7、完成上級安排的'工作任務(wù)。
第三篇:銷售顧問崗位職責(zé)
1、負責(zé)一手樓盤銷售,現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)客戶購買,為客戶提供專業(yè)化,顧問式服務(wù);
2、與客戶業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,促進樓盤銷售,完成銷售任務(wù);
3、對來訪客戶進行定期跟進,與客戶維持長期的良好的'關(guān)系;
4、負責(zé)客戶開發(fā)與積累、電話預(yù)約與登記、實地看房、談判簽約以及售后跟進服務(wù)等具體工作;
5、進行相關(guān)市場調(diào)研,為公司提出相關(guān)合理化建議。