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1、主持日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的'實(shí)際狀況,制定相應(yīng)整改措施以提高公司服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度;
2、對(duì)公司和甲方客戶(hù)雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作,按時(shí)向公司和客戶(hù)提交工作計(jì)劃和小結(jié),聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行;
3、進(jìn)行巡視,對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
4、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫(xiě)出報(bào)告向公司和客戶(hù)匯報(bào);
5、及時(shí)催收費(fèi)用,完成相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo),控制成本,編制預(yù)算。